ADMINISTRACIÓN

DE EMPRESAS

DURACIÓN 8 MESES
Aprende sobre la organización de los recursos empresariales, humanos y
materiales para garantizar la consecución de los objetivos de las empresas.

MÓDULO I MÓDULO V
La administración y su proceso Talento humano
de planeación - Generalidades de talento humano e
- Perfil del administrador Incorporar talento humano
- Definición y conceptualización de la (reclutamiento, selección, contratación,
administración Curriculun Vitae, entrevista)
(introducción a la administración) - Organizar el talento Humano
- Clasificación de empresas (Diseño de puestos y evaluación
- Definición de planificación y tipos de planes de desempeño)
- FODA y plan estratégico - Recompensar personas
(Remuneraciones, prestaciones e incentivos)
- Desarrollar y retener personas (formación,
MÓDULO II aprendizaje, seguridad e higiene y
Organización calidad de vida en el trabajo)
- Qué es organización
- Etapas de organización
- Tipos de organigramas y MÓDULO VI
proceso para crearlos Marketing
- Cultura organizacional - Qué es marketing
- Normas y políticas organizacionales - Neuro-marketing
- Las 5 “s” - Atención al cliente
- Benchmarking
MÓDULO III
Dirección
- Qué es dirección
- Cuadro de mando integral
- Tipos de liderazgos
- Diagrama de Ishikawa

MÓDULO IV
Control
- Qué es control
- Manual de procesos
- Flujograma de procesos
- KPIS
- Presupuesto

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