Programa de Vigilancia Epidemiologica en Riesgo Psicosocial 2022

GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN
PROCESO CÓDIGO XXXX-FT-XXX

EL TRABAJO.
PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE LA SALUD. VERSIÓN 01
PROGRAMA DE VIGILANCIA
EPIDEMIOLÓGICA PARA LA
NOMBRE DEL
PREVENCIÓN DE LOS EFECTOS PÁGINA 1 de 29
DOCUMENTO
ASOCIADOS AL FACTOR DE RIESGO
PSICOSOCIAL.
SECRETARÍA GENERAL
ALCALDIA MAYOR DE BOGOTA, D.C.
NOMBRE CARGO FECHA FIRMA

ELABORÓ Harol Janson Callejas Bastidas Líder Medicina Preventiva y del Trabajo
Director(a) técnico(a) de Talento
REVISÓ Ennis Esther Jaramillo Morato
Humano
Director(a) técnico(a) de Talento
APROBÓ Ennis Esther Jaramillo Morato
Humano
EL TRABAJO.
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PSICOSOCIAL.
Contenido
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................3
1. MARCO LEGAL.....................................................................................................................................5
2. OBJETIVOS............................................................................................................................................8
3. MARCO TEORICO.................................................................................................................................9
4. EFECTOS DE LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES.............................................10
5. EVALUACIÓN.......................................................................................................................................11
6. METODOLOGÍA...................................................................................................................................14
7. FASES DEL PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA................................................17
8. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA...............................................................................21
10. RESPONSABILIDADES.................................................................................................................22
11. RESULTADOS..................................................................................................................................24
12. INDICADORES.................................................................................................................................24
13. BIBLIOGRAFIA................................................................................................................................26
14. ANEXOS............................................................................................................................................28
15. CONTROL DE CAMBIOS...............................................................................................................29
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PSICOSOCIAL.
INTRODUCCIÓN
El trabajo es la base y fundamento de la vida social e individual. Es la actividad por medio de la

cual el hombre se relaciona con la naturaleza para satisfacer sus necesidades y desarrollarse a sí
mismo.
Dentro del medio laboral, el trabajador interactúa con diferentes condiciones de trabajo que
pueden afectarlo positiva o negativamente. Por esto se dice que el trabajo puede convertirse en un
instrumento tanto de salud como de enfermedad para el individuo, la empresa y la sociedad.
Se establece una relación directa entre la salud y el trabajo entendido como el vínculo del individuo
con la labor que desempeña y la influencia que sobre la salud acarrea dicha labor. Este conjunto
de variables que definen la realización de la tarea y el entorno en que ésta se realiza se denomina
condiciones de trabajo y están constituidas por factores del ambiente, de la tarea y de la
organización.
Dentro de las condiciones de trabajo relacionadas con la organización y la tarea juegan papel
importante los aspectos sociales y psicológicos relacionados con el trabajador considerado este
como una "totalidad” social, psicológica y biológica.
A la interacción de las variables que caracterizan al trabajador, la situación de trabajo, y el entorno
que los rodea, y que bajo determinadas circunstancias pueden afectar a la organización y al
trabajador produciendo diversos efectos negativos, se le conoce como factores de riesgo
psicosocial.
Se denominan así porque tienen la potencialidad de producir estrés ocupacional catalogado como
enfermedad profesional por el Gobierno Nacional. También puede producir otros efectos como
fatiga, desmotivación, falta de compromiso e identificación con los objetivos de la organización.
De acuerdo con el Informe del Comité Mixto OIT y OMS sobre medicina del trabajo, en su novena
reunión realizada en Ginebra, en septiembre 1984, se admitió que "El desarrollo económico, el
progreso técnico, el incremento de la productividad y la estabilidad social, no sólo dependen de los
diferentes medios de producción, sino también de las condiciones de trabajo y de vida, así como
del nivel de salud y de bienestar del trabajador y sus familias.
Este Programa de Vigilancia Epidemiológica le permitirá a la Secretaria General de la Alcaldía
Mayor de Bogotá, la Identificación, Evaluación, Prevención, Intervención y Monitoreo permanente
de la exposición a Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo y la Determinación del Origen de
las Patologías causadas por Estrés Ocupacional, acorde a lo establecido en la Resolución 2646 de
2008.
El propósito de la vigilancia epidemiológica de los factores de riesgo psicosocial se sitúa en el
contexto de la Prevención Primaria, la cual se orienta por las Políticas de Salud.
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En este sentido la Vigilancia Epidemiológica que se plantea, con el desarrollo de este programa,
no pretende como fin primario prevenir las enfermedades causadas por las respuestas des-
adaptativas del estrés, sino sensibilizar y promover en los funcionarios de la entidad, mayor control
de las situaciones estresantes con el fin de disminuir la posible aparición de enfermedades
asociadas a la exposición de factor de riesgo psicosocial laboral.
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1. MARCO LEGAL
En Colombia en los últimos años, se han dado importantes pasos en la legislación de la seguridad
y la salud en el trabajo, al señalarse la importancia de evaluar e intervenir los factores
psicosociales dentro de las políticas de prevención de riesgos profesionales:
LEY 1562 DEL 11 DE JULIO DE 2012: Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y
se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional.
Art. 2 objetivos del sistema general de riesgos profesionales:
a. Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de
trabajo y salud del trabajador, protegiéndola contra los riesgos derivados del trabajo tales como los
físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y de seguridad.
b. Fijar las prestaciones de atención de la salud de los trabajadores y las prestaciones económicas
por incapacidad temporal.
c. Reconocer y pagar a los afiliados las prestaciones económicas por incapacidad permanente
parcial o invalidez, y muerte de origen profesional.
d. Fortalecer las actividades tendientes a establecer el origen de los Accidentes de Trabajo y las
Enfermedades Profesionales y el Control de los Agentes de Riesgos Ocupacionales. NO SE
MODIFICA.
EL ARTÍCULO 22. DEL DECRETO LEY 1295 DE 1994 SEÑALA: “Todo trabajador afiliado al
Sistema General de Riesgos Profesionales, está obligado a cuidar de su salud e informar al
empleador información clara, veraz y completa sobre su estado de salud”.
LEY 1010 ENERO DE 2006: Mediante la cual se adoptan medidas para “prevenir, corregir y
sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo”, para la
protección del trabajo en condiciones dignas, la libertad, la intimidad, la honra y la salud mental de
los trabajadores, la armonía ente quienes comparten un mismo ambiente laboral y el buen
ambiente dentro de la empresa.
RESOLUCIÓN 2646 DE 17 DE JULIO DE 2008: Por la cual se establecen disposiciones y se
definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y la determinación del
origen de las patologías causadas por estrés ocupacional.
A mediados del 2010, el Ministerio de la Protección Social, publica la Batería de Instrumentos para
la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, como resultado del contrato con la Pontifica
Universidad Javeriana para la realización de un estudio de investigación para la realización de
dicha batería, la cual se validó en una muestra de trabajadores afiliados al Sistema General de
Riesgos.
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Como resultado de este estudio el Ministerio de la Protección Social publica en el mes de febrero
de 2011, un conjunto de Instrumentos válidos y confiables, que pueden ser utilizados por los
responsables del Programa de salud ocupacional de las empresas para identificar los factores de
riesgo psicosocial, a los que se encuentran expuestos los trabajadores. A PARTIR DE LA
EXPEDICIÓN
DECRETO 614 DE 1984: Sobre la organización y Administración de la Salud Ocupacional, las
Normas se han encaminado a definir un concepto global de Salud y a tomar los Factores
Psicosociales como fundamentales en la Acción Preventiva de Riesgos.
RESOLUCIÓN 1016 DE 1989: Indica el sentido de los Programas empresariales en Salud
Ocupacional: "El Programa de Salud Ocupacional consiste en la Planificación, Organización,
Ejecución y Evaluación de las actividades de Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene
Industrial y Seguridad Industrial, tendientes a preservar, mantener y mejorar la Salud Individual y
Colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en los sitios de
trabajo en forma integral e interdisciplinaria" (Art.2).
Los empleadores se encuentran obligados a incluir dentro de las actividades del Subprograma de
Medicina Preventiva, campañas específicas tendientes a fomentar la Prevención y el Control de la
Fármaco dependencia, el Alcoholismo y el Tabaquismo, dirigidas a sus trabajadores.
RESOLUCIÓN 1016 DE 1989, ARTÍCULO 10: Señala que una de las actividades de los
subprogramas de medicina preventiva y del trabajo es diseñar y ejecutar programas para la
prevención y el control de enfermedades generadas por los Riesgos Psicosociales.
Así, la medicina preventiva y del trabajo tiene como finalidad principal la Promoción, Prevención y
control de la salud del trabajador, protegiéndolo de los Factores de Riesgo Ocupacionales;
ubicándolo en un sitio de trabajo acorde con sus condiciones Psicofisiológica y manteniendo su
aptitud para la producción.
Entre las actividades que debe comprender esta área está la prevención y el control de los riesgos
psicosociales, mediante el diseño y ejecución de programas para la vigilancia epidemiológica.
NUMERAL 42 DEL ARTÍCULO 1: “Las Patologías causadas por Estrés en el trabajo comprenden
“trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado trabajo en relación con el tiempo para ejecutarlo,
trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo, trabajos con técnicas de producción en
masa, repetitivo o monótono o combinados con ritmo o control impuesto por la máquina, trabajos
por turnos, nocturno y trabajos con estresantes físicos con efectos psicosociales, que produzcan
estados de ansiedad y depresión, infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares,
hipertensión arterial, enfermedad ácido péptica severa o colon irritable”.
RESOLUCIÓN 652 30-04-2012: Por la cual se establece la conformación y funcionamiento del
Comité de Convivencia Laboral en entidades públicas y empresas privadas y se dictan otras
disposiciones.
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RESOLUCIÓN N°. 1356 JULIO 18 DE 2012: Por la cual se modifica parcialmente la

RESOLUCIÓN 652 DE 2012 y se amplía el plazo, con el fin de que las empresas dispongan de
más tiempo para realizar los procedimientos internos requeridos para la conformación del Comité
de Convivencia Laboral. ARTÍCULO 1°: El Objeto de la presente Resolución, es Definir la
Conformación y Funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en entidades públicas y
empresas privadas, así como establecer la responsabilidad que les asiste a los empleadores
públicos y privados y a las administradoras de riesgos profesionales frente al desarrollo de las
medidas preventivas y correctivas del acoso laboral, contenidas en el “Artículo 14 de la Resolución
Número 2646 de 2008”.
DECRETO REGLAMENTARIO 1108 DE 1994: Determina que las personas cuyas labores pueden
ser de RIESGO para otras personas, No pueden consumir Sustancias Psicoactivas. Sancionando
drásticamente al trabajador que se presente a laborar en estado de embriaguez, al considerar esta
conducta como falta grave para dar por terminado el contrato de trabajo.
RESOLUCIÓN 1956 DE 2008: Adopta medidas de regulación del consumo de Tabaco en los
distintos espacios públicos incluido el ámbito laboral e Instituciones Educativas.
RESOLUCIÓN 1075 DE 1992: Por la cual se reglamentan actividades en materia de Salud
Ocupacional, deberá incluirse dentro de las actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo,
campañas tendientes a fomentar la Prevención de la Fármaco Dependencia, Alcoholismo y
Tabaquismo en el trabajo.
RESOLUCIÓN 1956 DE 2008: Adopta medidas de regulación del consumo de Tabaco en los
distintos espacios públicos incluido el ámbito laboral.
LEY 1616 DEL 21 DE ENERO DE 2013 DIARIO OFICIAL 48.680: Por medio de la cual se expide
la ley de Salud Mental y se dictan otras disposiciones.
DECRETO 120 DE 2010: Por el cual se adoptan medidas con relación al Consumo de Alcohol:
RESOLUCIÓN 01075 DE 1992: Los empleadores públicos y privados incluirán dentro de las
actividades del subprograma de medicina preventiva, establecido por la Resolución 1016 de 1989,
campañas específicas tendientes a fomentar la prevención y el control de la farmacodependencia,
el alcoholismo y el tabaquismo dirigidas a sus trabajadores.
RESOLUCIÓN 4225 MAYO DE 1992: Establece el 31 de mayo como el Día Nacional sin Tabaco.
Se recomienda la adopción de medidas y prohibición de la publicidad del Tabaco. Recomienda
asignar lugares específicos para Fumadores.
DECRETO 3039 DE 2007: Por medio del cual se adopta el Plan Nacional de Salud Pública, a
través del cual se adoptan actividades de Promoción de la Salud y la Calidad de Vida lo cual
incluye la Promoción de los espacios de trabajo libres de Humo y Tabaco.
LEY 18 DE 1991: ARTÍCULO 23 Prohíbase en todas las Actividades Deportivas del país, el Uso de
Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas, cuyos efectos procuren artificialmente mejorar el
rendimiento, reducir la angustia, disminuir la fatiga o incrementar el poder de los músculos de los
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competidores, conforme a lo preceptuado por el Artículo 1º de la Ley 18 de 1991, sin perjuicio de

las demás sustancias y métodos prohibidos por la ley.
LEY 1616 DE 2014 DE SALUD MENTAL: Por medio de la cual se expide la ley de Salud Mental y
se dictan otras disposiciones. l objeto de la presente ley es garantizar el ejercicio pleno del
Derecho a la Salud Mental a la población colombiana, priorizando a los niños, las niñas y
adolescentes, mediante la promoción de la salud y la prevención del trastorno mental, la Atención
Integral e Integrada en Salud Mental en el ámbito del Sistema General de Seguridad Social en
Salud, de conformidad con lo preceptuado en el artículo 49 de la Constitución y con fundamento en
el enfoque promocional de Calidad de vida y la estrategia y principios de la Atención Primaria en
Salud.
DECRETO 1443 DE 31 DE JULIO DE 2014: Por el cual se dictan disposiciones para la
implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Que de
conformidad con el artículo 2° del Decreto 1295 de 1994, los objetivos generales del Sistema
General de Riesgos Laborales son la promoción de la seguridad y salud en el trabajo y la
prevención de los riesgos laborales, para evitar accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
DECRETO 1477 DE 2014: Por la cual se expide la nueva tabla de enfermedades laborales
RESOLUCIÓN 2404 DEL 2019 Ratifica los lineamientos para la medición del riesgo psicosocial, a
través del instrumento diseñado por la universidad javeriana y la obligatoriedad del uso de los
protocolos y guías de intervención.
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo general:

Detectar, vigilar y controlar los diversos riesgos psicosociales que puedan generar una posible
enfermedad laboral en los funcionarios de la SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDÍA
MAYOR DE BOGOTÁ.
2.2. Objetivos específicos
 Identificar los Factores de Riesgo Psicosocial y los Factores Protectores a nivel laboral.
 Evaluar los Factores de Riesgo Psicosociales a nivel laboral y los efectos en la salud, con
el fin de intervenir de acuerdo a resultados obtenidos.
 Realizar actividades de Prevención Primaria encaminadas a fomentar los estilos de
afrontamiento adecuados para manejo de situaciones estresantes.
 Sensibilizar a los trabajadores de la entidad en el autocuidado y la importancia de la salud
mental.
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PSICOSOCIAL.
3. MARCO TEORICO
3.1. DESCRIPCIÓN DEL AGENTE DE RIESGO

La siguiente descripción se fundamenta en la Resolución Número 002646 de 17 de Julio de 2008,
sin embargo, al final del recuento, se homologan dichos contenidos al Modelo Conceptual sobre el
que se basó la Clasificación de los Cuestionarios que saca el Ministerio de la Protección Social,
para ser utilizados a partir del 2011. Y la RESOLUCIÓN 2404 DEL 2019 Ratifica los lineamientos
para la medición del riesgo psicosocial, a través del instrumento diseñado por la universidad
javeriana y la obligatoriedad del uso de los protocolos y guías de intervención.
3.2. DEFINICIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
El comité mixto OMS – OIT define los Factores de Riesgo Psicosocial, como las interacciones
entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su
organización. También tiene en cuenta las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura
y su situación personal fuera del trabajo, todo esto, a través de percepciones y experiencias, que
pueden influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo.
La Resolución 2646 del 17 de julio de 2008: Define Factores de Riesgo Psicosociales, como
“Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos en la salud
de los trabajadores o en el trabajo”.
3.3. CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES
Comprenden los aspectos intralaborales, extralaborales o externos a la organización y las
condiciones individuales o características intrínsecas al trabajador las cuales, en una interrelación
dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y desempeño de las
personas.
3.3.1 CARACTERÍSTICAS DEL INDIVIDUO
Entendido como una totalidad, una síntesis de componentes biológico, psicoemocional y social,
incluyen:
• Información sociodemográfica
• Características de personalidad y estilos de afrontamiento
• Condiciones de salud evaluadas con los exámenes médicos.
3.3.2. CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO

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Definidas como el conjunto de propiedades que caracterizan la situación de trabajo, que influyen
en la prestación del mismo y que pueden afectar la conducta y salud física y mental del trabajador
(OIT).
3.4. CONDICIONES DEL AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO: Presencia de riesgos físicos,
químicos, biológicos, ergonómicos (diseño de puesto de trabajo), de seguridad o de saneamiento.
3.4.1. CONDICIONES DE LA TAREA: Demandas de la carga mental, velocidad, complejidad,
atención, minuciosidad, variedad y apremio de tiempo. El contenido mismo de la tarea
(responsabilidad por bienes, seguridad de otros, información confidencial, vida y salud de otros,
por dirección y resultados). Demandas emocionales, atención al cliente; especificación de sistemas
de control y definición de roles.
3.4.2. CARGA FÍSICA: Comprende postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas.
3.4.3. GESTIÓN ORGANIZACIONAL: Comprende aspectos relacionados con liderazgo, cambio
organizacional, evaluación de desempeño, inducción, servicios de bienestar, políticas de
contratación, sistemas de remuneración, posibilidad de participar, capacitación, actualización,
manejo del cambio, etc.
3.4.4. CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO SOCIAL DE TRABAJO: Que comprende el clima de
relaciones, la cohesión y la calidad de las interacciones, así como el trabajo en equipo.
3.4.5. INTERFASE PERSONA – TAREA: Evalúa la pertinencia del conocimiento y habilidades que
tiene la persona en relación con las demandas de la tarea, los niveles de iniciativa y autonomía
que le son permitidos y el reconocimiento, así como la identificación de la persona con la tarea y la
organización
3.4.6. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO: Comprende aspectos
relacionados con la modalidad de la organización de trabajo, demandas cuantitativas y cualitativas,
comunicación.
3.4.7. JORNADA DE TRABAJO: Duración de la jornada laboral, existencia de pausas o ausencias
durante la jornada, diferente del tiempo para toma de alimentos, trabajo nocturno, tipo y frecuencia
de rotación de los turnos, número y frecuencia de los descansos semanales.
3.5. CONDICIONES EXTERNAS AL TRABAJO: Definidas como el conjunto de elementos que
conforman el entorno familiar, socioeconómico, político y estatal del individuo y de la organización:
• Utilización del tiempo libre.

• Tiempo de desplazamiento y medios de transporte entre casa y trabajo y viceversa.
• Pertenencia a redes de apoyo social (familia, grupos sociales, comunitario o de salud).
4. EFECTOS DE LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES

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PSICOSOCIAL.
Es importante anotar que los FACTORES PSICOSOCIALES, crean en el trabajador sentido de

crecimiento personal, identificación y compromiso con la organización y adecuación entre las
expectativas y necesidades del trabajador con los objetivos de la organización.
Pero cuando no existe esta correlación y aparece el factor de riesgo, se pueden generar diversos
efectos sobre el trabajador según las características de los factores de riesgo, la intensidad, la
frecuencia de presentación y el potencial dañino del mismo.
4.1. Efectos sobre la salud: las alteraciones que puedan manifestarse mediante síntomas
subjetivos o signos, asociados al estrés, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o
diagnóstico clínico.
Se considera el estrés, como una respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico,
como conductual en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus
condiciones individuales, intralaborales y extralaborales.
4.2. Efectos sobre el trabajo: consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo.
Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotación de mano de obra, la desmotivación, el
deterioro del rendimiento, el clima negativo, entre otros.
5. EVALUACIÓN
5.1. EVALUACION DE LOS EFECTOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES:

Se aplicará la batería de riesgo psicosocial prueba que mide la percepción subjetiva del trabajador
sobre los síntomas asociados y se tendrá en cuenta el resultado del examen médico (medición
objetiva) de Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para los trabajadores que
presenten síntomas físicos que se sospeche que provienen de estrés ocupacional.
Se debe tener en cuenta la evaluación de las condiciones de salud, tomando cada uno se los
sistemas corporales, estadísticas morbilidad y mortalidad por ATEL y enfermedad común,
ausentismo, rotación de personal y rendimiento laboral.
5.2. EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
No existe un método único para evaluar los factores psicosociales. Se han planteado diversos
instrumentos que intentan valorar de manera objetiva las condiciones de trabajo que se consideran
nocivas, desde el punto de vista psicosocial, y los efectos de estas condiciones en la salud mental
y física del individuo. Por lo tanto, para asegurar validez, se requiere la aplicación de diferentes
métodos objetivos y subjetivos de medición, utilizando los instrumentos que para tal efecto hayan
sido validados en el país, de forma que se obtenga una evaluación integral, que incluyen:
Métodos subjetivos: evalúan los efectos y reacciones del individuo utilizando herramientas que
permitan conocer la percepción del trabajador. En cuanto a instrumentos validados (cuestionarios)
se tendrán en cuenta los publicados por el Ministerio a comienzos del 2011, los cuales se
fundamentan en los modelos:
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• Demanda–control–apoyo social del Karasek (1979), Theorell y Jonhson (1986).

• Desequilibrio esfuerzo–recompensa de Siegrist (1996).
• Modelo dinámico de los factores de riesgo psicosocial de Villalobos (2005).
Esta batería describe los Factores de Riesgo Psicosocial a partir de la siguiente clasificación:
5.2.1. CONDICIONES INTRALABORALES
• Demandas del Trabajo

• Control sobre el trabajo
• Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo
• Recompensas
5.2.2. CONDICIONES EXTRALABORALES
• Tiempo fuera del trabajo.

• Relaciones familiares.
• Comunicación y relaciones interpersonales.
• Situación económica del grupo familiar.
• Características de su vivienda y de su entorno.
• Influencia del entorno extra laboral en el trabajo.
• Desplazamiento vivienda- trabajo – vivienda.
CONDICIONES INTRALABORALES
CONSTRUCTO DOMINIO DIMENSIÓN RESOLUCIÓN

2646
Demandas Cuantitativas Condiciones de la
Demandas de carga mental tarea
CONDICIONES DEMANDAS Demandas emocionales
INTRALABORALES DE TRABAJO
Exigencias de responsabilidad del
cargo
Demandas ambientales y de Medio ambiente y
esfuerzo físico carga física
Demanda de jornada de trabajo Jornada de

Trabajo
Consistencia del rol Inter fase persona
tarea
Influencia del trabajo sobre el Protocolo
entorno extralaboral interferencia extra
laboral.
CONTROL Control y autonomía sobre el Características de
SOBRE EL trabajo la organización del
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PSICOSOCIAL.
TRABAJO trabajo
Oportunidades de desarrollo y uso Gestión

de habilidades y destrezas organizacional
inter fase persona
tarea
Participación y manejo del cambio Gestión de la

organización
Claridad del rol Inter fase persona
tarea
Capacitación Gestión
organizacional
RECOMPENSA Derivadas de la pertenencia a la Gestión
S organización del trabajo que se organizacional
realiza Inter fase persona
tarea
Reconocimiento y compensación
LIDERAZGO Y Características del liderazgo Gestión

RELACIONES organizacional
SOCIALES EN
EL TRABAJO Relaciones sociales en el trabajo Características del
grupo social
Retroalimentación del desempeño Gestión
organizacional
Relación con colaboradores Características del
grupo social
5.2.3. CONDICIONES INDIVIDUALES

Variables sociodemográficas y ocupacionales que se indagan con la batería de instrumentos para
la evaluación de factores psicosociales.
CONSTRUCTO VARIABLES
Genero
Edad (a partir del año de nacimiento)
Estado Civil
Ocupación o profesión
INFORMACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA Lugar de Residencia actual
Estrato socioeconómico de la vivienda
Tipo de vivienda (propia – familiar –
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arriendo)
Número de personas a cargo
Lugar actual de trabajo
Antigüedad en la empresa
Nombre del cargo
Tipo de Cargo
INFORMACIÓN OCUPACIONAL Antigüedad en el cargo actual
Departamento área – sección donde
trabaja
Tipo de contrato
Horas de trabajo diarias contractualmente
establecidas
Modalidad de pago
Los instrumentos mencionados anteriormente arrojan puntuaciones que se ubican en los

siguientes rangos de interpretación según la presencia o ausencia del factor de riesgo:
SIN RIESGO O RIESGO DESPRECIABLE: ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita
desarrollar actividades de intervención. Las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta
categoría serán objeto de acciones o programas de promoción.
RIESGO BAJO: no se espera que los factores psicosociales que obtengan puntuaciones de este
nivel estén relacionados con síntomas o respuestas de estrés significativas. Las dimensiones y
dominios que se encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o programas de
intervención, a fin de mantenerlos en los niveles de riesgo más bajos posibles.
RIESGO MEDIO: nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés moderada. Las
dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría ameritan observación y acciones
sistemáticas de intervención para prevenir efectos perjudiciales en la salud.
RIESGO ALTO: nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociación con respuestas
de estrés alto y por tanto, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría
requieren intervención en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.
RIESGO MUY ALTO: nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas muy altas
de estrés. Por consiguiente, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo esta categoría
requieren intervención inmediata en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.
6. METODOLOGÍA
6.1. UNIVERSO DE TRABAJO

El sistema de vigilancia EPIDEMIOLÓGICA PARA LA PREVENCIÓN DE LOS EFECTOS
ASOCIADOS AL FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL va encaminado en lo posible a cubrir al
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PSICOSOCIAL.
100% de la población de la SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ, en

Actividades de Promoción y Prevención, respecto a la fase Diagnostica, se priorizará el
cubrimiento total de la población dependiendo del resultado Alto Riesgo – Medio Riesgo y Bajo
Riesgo.
6.2. ALCANCE
En el PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA PARA LA PREVENCIÓN DE LOS
EFECTOS ASOCIADOS AL FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL, se ejecutará de manera
progresiva durante 1 año, el cual se visualiza en el Cronograma de Actividades que se encuentra
registrado en el formato denominado CRONOGRAMA PROGRAMA DE VIGILANCIA
EPIDEMIOLÓGICA EN RIESGO PSICOSOCIAL código xxxxxxxx. Resolución 2646/2008, Decreto
Ley 1562/2012
6.3. ENFOQUE DEL PROGRAMA
El propósito de la Vigilancia Epidemiológica de los Factores de Riesgo Psicosocial, se sitúa en el
contexto de la Prevención, fundamentalmente la PREVENCIÓN PRIMARIA que se orienta por las
políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo y el control en la fuente de los factores de riesgo.
En general pueden distinguirse dos enfoques de la Vigilancia Epidemiológica: Uno que
prioritariamente vigila la presentación del Factor de Riesgo para prevenir la ocurrencia de
patologías y el otro que vigila y controla la Ocurrencia de Patologías.
Se considera como el ideal el Primero, por cuanto ayuda a Prevenir y no espera la ocurrencia de
“casos” para registrarlos y actuar sobre ellos. La información que se recolecta como parte del
proceso de Monitoreo del Factor de Riesgo, permite su rápido control a través de Acciones de
Intervención, las cuales a su ve deben ser evaluadas para conocer su impacto.
6.3.1. INTERVENCION PRIMARIA - PREVENCIÓN
Teniendo en cuenta que la SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ, la
exposición al Factor de Riesgo Psicosocial afecta al total de la población, hacen parte de esta
intervención todo el universo de la entidad, a través de acciones dirigidas a la Promoción y
Fomento de Estilos de Afrontamiento adecuado ante situaciones Intralaborales y Extralaborales
que puedan desencadenar en sintomatología asociada al Estrés fomentando el autocuidado.
INTERVENCION PRIMARIA PREVENCION
NIVEL DE INTERVENCIÓN DIRIGIDO A ACTIVIDADES

PRIMARIA Dirigida al 100% de la Elaboración y Difusión de
población de la empresa. Material Audiovisual que
(Que se cubrirán con apoye el Control del Factor
actividades virtuales y de Riesgo.
Capacitación específica en
el tema). Capacitación que apoyan la
Intervención para Controlar
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el Riesgo
Diagnóstico de Condiciones
de Trabajo y de Salud
asociados al Factor de
Riesgo Psicosocial e
Intervención según dicho
análisis.
6.3.2. INTERVENCION SECUNDARIA
NIVEL DE DIRIGIDO A ACTIVIDADES

INTERVENCIÓN
Diagnóstico de condiciones de trabajo.
Retroalimentación individual y conducta a

Hacen parte de esta
seguir según resultado específico.
intervención los trabajadores
que sean remitidos por EPS,
Realizar los Estudios de Puesto de Trabajo
con diagnósticos asociados al
necesarios, con el fin de definir en caso de
estrés (Consultar Manual
que se requiera, la mejor opción de
CIE10-DSM IV), cuya
Reubicación o las recomendaciones
calificación de origen en
necesarias para que el trabajador continué
primera y/o segunda instancia
siendo productivo tanto para la empresa
no sea profesional (Ni EPS Ni
SECUNDARIA como para sí mismo.
ARL califican como profesional
dichas patologías).
Seguimiento y control del trabajador, para
También se incluyen aquellos
asegurar el tratamiento requerido por parte
funcionarios que tengan Dx/
de las instancias que corresponda.
Enfermedades (Consultar
Manual CIE10-
Seguimiento de las recomendaciones
DSM IV), aunque no se haya
propuestas tanto por EPS como del Estudio
iniciado estudio de origen.
del Puesto de Trabajo.
Revisión de casos en Mesa de trabajo en

Sede principal, se realizará cada 4 meses.
6.3.3. INTERVENCIÓN TERCIARIA
NIVEL DE INTERVENCIÓN DIRIGIDO A ACTIVIDADES

TERCIARIA “CASOS” Realizar los estudios de puesto de
Hacen parte de esta trabajo que sean necesarios donde
prevención los trabajadores se identifique pauta a seguir, ya sea
que requieren y no de reubicación, readaptación en
requieren Certificado caso de que se requiera.
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
Seguimiento y control del

trabajador, para asegurar el
tratamiento requerido por parte de
Médico y que presenten la ARL.
Patologías derivadas del
Estrés ya Diagnosticadas y Seguimiento de las
reconocidas por la ARL recomendaciones del estudio de
como de origen profesional. puesto de trabajo.
Revisión de casos en Mesa de

trabajo a nivel central, se realizara
cada 4 meses.
7. FASES DEL PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA
En razón de la diversidad de necesidades que se hallan en la entidad respecto de la intervención

psicosocial, es necesaria la flexibilidad en la metodología de evaluación que se utilice. Por lo tanto,
se propone realizar las siguientes fases, enmarcadas dentro de la intervención tanto a nivel
primario, secundario y terciario.
7.1. FASE DE INFORMACION PRELIMINAR
La primera fase del PVE PSICOSOCIAL que implica la Identificación de las necesidades de la
entidad en relación con el diseño e implementación del PROGRAMA DE VIGILANCIA
EPIDEMIOLOGICA.
La SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ viene desarrollando La
implementación del Programa de Riesgo psicosocial iniciando por el diagnostico PSICOSOCIAL.
Por análisis de información preliminar (diagnósticos anteriores) y hallazgos de la Matriz de
Riesgos, el cual se presenta una exposición Alta, Media y Baja a Factores de Riesgo Psicosocial a
nivel Intralaboral y Extralaboral como: Características de liderazgo, Influencia del trabajo sobre el
entorno extralabor, Relaciones sociales en el trabajo, Retroalimentación del desempeño,
Oportunidades para el uso y desarrollo de habilidad, Participación y manejo del cambio,
Capacitación, Demandas cuantitativas, Claridad del rol Demandas de la jornada de trabajo, entre
otros.
7.2. FASE DE IDENTIFICACIÓN Y EVALUACION DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL Y
SUS EFECTOS
El objetivo de esta fase es la identificación y valoración de los factores de riesgo psicosocial
(VIGILANCIA DEL FACTOR DE RIESGO) y de sus efectos en la salud de los funcionarios
(VIGILANCIA DE LA SALUD).
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
En este SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA, es difícil hallar la peligrosidad del Factor

de Riesgo, por la dificultad que se presenta al intentar determinar las posibles consecuencias de la
exposición, pues los efectos del RIESGO están íntimamente relacionados con las variables
individuales de cada funcionario.
Tampoco es viable hallar el Factor de repercusión de cada factor de riesgo, por la complejidad que
supone hacerlo agente por agente. En razón de lo anterior, se recomienda análisis
minuciosamente los resultados de la “EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL (percepción subjetiva de los trabajadores) y correlacionarla con el Registro de
observación Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral por Cargo (medición objetiva).
7.3. MEDICIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL (AMBIENTE).

El Diagnóstico se realiza, mediante la Evaluación Subjetiva (Pruebas Auto aplicables que hacen
parte de la batería de riesgo Psicosocial) y objetiva (Registros de Observación) de los factores de
Riesgo Psicosocial (Ambiente) y de las Condiciones de Salud (Trabajador).
7.4. EVALUACION SUBJETIVA. Hacen parte de esta Autoevaluación los siguientes Cuestionarios
que hacen parte de la Batería para la Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial, que
realizo la Universidad Javeriana, para el Ministerio de la Protección Social. 2011. den consultar en
la (BATERIA MINISTERIO DE TRABAJO/ RESOLUCION 2646/2008):
7.4.1. FICHA DE DATOS GENERALES:
El objetivo es Identificar las características Sociodemográficas, ya que pueden modular la

percepción y el efecto de los Factores de Riesgo Intralaborales y Extralaborales.
También se identifican los aspectos ocupacionales que pueden modular esta percepción, ya que
dependiendo de los intereses pueda percibirse como más o menos riesgosas las condiciones tanto
a nivel Intralaboral como Extralaboral.
7.4.2. CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL FORMA A

INTRALABORAL Y FORMATO FORMA B INTRALABORAL.
El cuestionario forma a están enfocados a cargos profesionales o personal a cargo, y el

cuestionario Forma B, está enfocado al personal asistencial y/o de apoyo.
El objetivo Identificar las condiciones Intralaborales entendidas como aquellas características del
trabajo y de su organización que influyen en la salud y bienestar del individuo, se identifica
presencia y la frecuencia a los diversos agentes de riesgo psicosocial provenientes de las
dimensiones de los siguientes Dominios:
 Demandas del Trabajo

 Control sobre el trabajo
 Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo
 Recompensas
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
7.4.3. CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIAL EXTRALABORAL.
Es un Instrumento diseñado para Evaluar condiciones externas al medio laboral, que están
relacionadas con el entorno familiar, social y económico del trabajador. También se evalúan las
condiciones del lugar de vivienda que pueden influir en el estado de Salud y bienestar del
individuo.
Dentro de esta categoría se encuentran aspectos como las responsabilidades personales y
familiares, las actividades de tiempo libre, la calidad de las relaciones y el apoyo que brindan las
redes sociales y familiares, las características de vivienda y del transporte entre el lugar de
residencia y entre el trabajo y la situación económica del grupo familiar.
7.5 EVALUACION OBJETIVA
El objetivo es recoger en forma sistemática y objetiva la información relativa al cargo y a los

factores de riesgo psicosocial presentes en el puesto de trabajo. Debe realizarse por un Psicólogo
Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo, que aplique el procedimiento descrito en la
Batería que propone el Ministerio de Protección Social, para tal fin. (Ver Anexo 1. Escala Mental).
Este Instrumento da niveles de Riesgo de Factores Psicosociales Intralaborales relacionados con 7

Dimensiones del Dominio de Demandas del Trabajo:
 Demandas Cuantitativas de carga mental

 Demandas emocionales
 Exigencias de responsabilidad del cargo
 Demandas ambientales y de esfuerzo físico
 Demandas de la jornada de trabajo
 Consistencia del rol
 Influencia del trabajo sobre el entorno extra laboral
7.6. CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIÓN DEL ESTRÉS.
El objetivo de la prueba es identificar los síntomas asociados al estrés a nivel fisiológico, social,
intelectual y del trabajo y psicoemocional. Los resultados evalúan los niveles de estrés de cada
funcionario clasificándolos como Alto, Medio y/o Bajo.
Esta evaluación fue validada por la Universidad Javeriana en 1996 para el Protocolo del Sistema
de Vigilancia Epidemiológica del Ministerio de Trabajo. Se actualizan baremos con lo que aparece
en la Batería mencionada anteriormente del año 2011.
Esta fuente de información se recolecta a través de:

EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
a) Los reportes que envíen las EPS, cuando solicitan Estudio de Patologías posiblemente
relacionadas con el Estrés Laboral.
b) Informes de Análisis de Morbilidad, realizado por el profesional de Seguridad y Salud en el

trabajo, y/o la persona responsable del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO de la entidad.
7.7. RESUMEN INSTRUMENTOS EVALUACIÓN FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
FRECUENCIA DE
INSTRTUMENTO OBJETO
APLICACIÓN
Identificar las características Diagnóstico factores de riesgo
sociodemográficas de la población psicosocial
encuestada, con el fin de
Perfil
relacionarla con los resultados
Sociodemográfico
arrojados por cada uno de los
instrumentos analizados para
proponer actividades de
intervención.
Factores de Riesgo Identificar la percepción que tiene el Diagnóstico factores de riesgo
Psicosocial trabajador y la frecuencia de psicosocial.
(ambiente) exposición a los diversos agentes de
Evaluación subjetiva: riesgo psicosocial. Identificación riesgo psicosocial
Encuesta de por cargos tipo.
evaluación factores de Recoger en forma sistemática y
riesgo psicosocial objetiva la información relativa al APT para calificar origen de
cargo y a los factores de riesgo patologías asociadas al estrés.
Evaluación Objetiva: psicosocial presentes en el puesto
Registro de de trabajo
observación factores
de riesgo psicosocial
intralaboral por cargos
tipo
Condiciones de salud Identificar los síntomas asociados al

EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
estrés a nivel fisiológico, social, Diagnóstico Factores de riesgo

intelectual y del trabajo y psicosocial. Retest anual para
(trabajador)
psicoemocional. trabajadores que puntúen alto
Evaluación subjetiva:
Identificar estados (situacional) de en primera aplicación
 Evaluación de los
Ansiedad y depresión en trabajador
niveles de Estrés
Diagnóstico Factores de riesgo
percibidos por el
Recoger en forma sistemática y psicosocial. Estudio primera
trabajador.
objetiva la información relativa al instancia EPS para determinar
 Escalas Auto
cargo y a los factores de riesgo origen.
evaluativas de
psicosocial presentes en el puesto
ansiedad y depresión
de trabajo. Diagnóstico Factores de riesgo
de Zung.
psicosocial. Retest anual para
trabajadores que puntúen alto
Evaluación objetiva:
en primera aplicación
Registro de
observación factores
Observación puestos tipo
de riesgo psicosocial
establecidos. Análisis de puesto
intralaboral por cargos
de trabajo para estudio o para
tipo
calificar origen del estrés como
enfermedad profesional. G
7.8. FASE DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ASOCIACIONES Y TENDENCIAS
Esta fase permite Identificar las Áreas, Ocupaciones y Personas con mayor exposición a los
Factores de Riesgo Psicosocial y con mayores efectos, para establecer hipótesis explicativas de
los hallazgos y definir las prioridades de atención.
8. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA
El Programa de Vigilancia Epidemiológica, comprende la información que se describe a

continuación.
 Resultados consolidados del Perfil Sociodemográfico de la Empresa, área evaluada (edad,

genero, estado civil, personas a cargo a nivel familiar, grado de escolaridad, uso del tiempo
libre, cargo y antigüedad cargo y empresa, tipo de contrato) (tomada de la Batería de riesgo
psicosocial).
 Registro de resultados de niveles estrés y estados de ansiedad – depresión. (tomada de la
Batería de riesgo psicosocial).
 Registros de Consulta y Ficha Psicológica Individual, en los casos que se requiera.
(enfermedad calificada y relacionada con el riesgo psicosocial).
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
 Registros de Capacitación: Evaluación, Eficacia y Asistencia a la Capacitación, de acuerdo

a los requerimientos del Sistema de Gestión. Los cuales se registran en la base de datos
de
 Registro de Clasificación por grupos de funcionarios evaluados dentro del programa.
9. RECURSOS NECESARIOS
Para la implementación mantenimiento del presente Programa de vigilancia epidemiológica se

requiere la asignación específica de recursos, según se describe a continuación.
9.1. RECURSOS HUMANOS

El mantenimiento del Programa requiere del siguiente recurso humano:
 Líder del proceso y/o Coordinador y Profesional del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, como organizador de los esfuerzos de gestión
del sistema y como soporte para la ejecución, especializado en Seguridad y Salud en el
Trabajo, (Decreto Ley 1562/2012 y Resolución 2646/2008),
 Servicios de Asesoría Psicológica Externa Especialista en Salud Ocupacional. Asesoría

Técnica de la A.R.L.
 Grupo Interdisciplinario de Salud Ocupacional (Líder, Coordinador Administrativo y/o gestor

de Salud Ocupacional).
 Asesor Externo, que dirige y orienta los procesos de Diagnóstico e Intervención del Riesgo
del Programa de Vigilancia Epidemiológica en Riesgo Psicosocial, y procesos de
capacitación y talleres.
9.2. RECURSOS TÉCNICOS – CIENTÍFICOS Y ECONOMICOS:
Se requieren equipos de cómputo y software para el manejo de la información del sistema.
 Video Beam.
 Cámara Fotográfica.
 Batería de pruebas establecidas para medir estrés, estados de ansiedad y depresión y
otros factores de riesgo psicosocial.
Se dispondrá de un porcentaje económico que permita sufragar las inversiones necesarias, para el
buen funcionamiento de los Programas: RIESGO PSICOSOCIAL Y PREVENCIÓN AL CONSUMO
DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.
9.3. RECURSOS FINANCIEROS:

EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
Dentro del Presupuesto general, para el desarrollo del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, deben definirse recursos específicos para el desarrollo
y Mantenimiento del PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL, incluyendo los elementos que se han descrito en el presente documento,
además el apoyo Técnico de la ARL.
10. RESPONSABILIDADES
Para el diseño e implementación del presente Programa se han definido funciones para los
diferentes estamentos de la entidad relacionados con su desarrollo:
10.1. PSICOLOCO ESPECIALISTA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:
 Participar en el diseño y aplicación de alternativas de control para Factores de Riesgo

Psicosocial y del cronograma de actividades.
 Realizar el seguimiento y control con proveedores, contratados para que se realice las
actividades propuestas en el tiempo estimado, teniendo en cuenta que el mismo programa
se encuentra sometido a Auditoria de control.
 Asegurar la Investigación y el seguimiento de los Casos identificados dentro del Programa,
ya sea de grupos 1, 2 y 3, para lograr acercamientos etiológicos y bases para la toma de
decisiones oportunas y adecuadas.
10.2. DIRECTOR DE TALENTO HUMANO, LIDER DEL PROCESO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:
 Asignar el recurso humano responsable del Desarrollo y mantenimiento del Programa de

Vigilancia Epidemiológica en Riesgo Psicosocial. Resolución 2646/2008. Teniendo en
cuenta el cronograma de actividades o plan de trabajo.
 Proveer los recursos necesarios para el adecuado funcionamiento del programa.
 Facilitar la participación de los trabajadores en las actividades establecidas.
 Asegurar canales de Comunicación abiertos en ambas vías, que permitan la difusión de los
hallazgos y medidas resultantes de la aplicación del presente Programa.
10.3. TRABAJADORES:
 Informar oportunamente al SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO, sobre los cambios de condiciones o conductas de trabajo que pueden generar
efectos psicosociales dañinos.
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
 Participar en las actividades y seguir las indicaciones del programa, para lograr un
adecuado control de los riesgos, igualmente es responsabilidad, la asistencia a los eventos
convocados por el equipo de seguridad y Salud en el Trabajo.
 Procurar e incorporar en el comportamiento diario conductas de autocuidado difundidas en
los programas de capacitación y entrenamiento.
 Identificar y remitir al Profesional de Seguridad y Salud en el Trabajo, a aquellos
trabajadores que necesitan servicios de Asesoría Psicológica o que requieran estudios
específicos de Puestos de Trabajo con enfoque de Riesgo Psicosocial.
 Canalizar con el Profesional de Seguridad y Salud en el Trabajo el análisis y envió de
información relacionada con la morbilidad asociada al Estrés, para alimentar el sistema de
información del Programa.
10.4. ARL:
 Asesorar sobre el diseño e implementación del programa.

 Desarrollo de actividades enfocadas a la promoción de la salud mental y prevención del
riesgo Psicosocial.
11. RESULTADOS
RESULTADO ORIGEN DE LA INFORMACIÓN

Resultados de la Implementación y  Batería de riesgo psicosocial
Análisis de la batería de riesgo Psicosocial
(Por dimensiones, y por dependencias).
Perfil sociodemográfico de la población.  Batería de riesgo psicosocial

Identificación de las sintomatologías  Batería de riesgo psicosocial
derivadas de altos niveles de estrés.
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
 Informe Ausentismo
 Informe morbilidad exámenes
periódicos
Desarrollo del plan de trabajo  Cronograma
Cumplimiento del cronograma  Registros de asistencia
 Registro fotográfico
 Material
Acompañamientos psicosociales  Registros de asistencia
 Informe
Acompañamientos socioemocionales  Registros de asistencia
12. INDICADORES
Nombre del Formula Meta Tiempo de medición

indicador
(Número de actividades 6 meses
ejecutadas / Número de
Cumplimiento 98%
actividades
programadas ) *100
(Número de personas que Semestral-Año
se capacitaron / Número
Cobertura 100%
de personas
programadas) *100
De acuerdo con la
resolución 1404 de
Disminuir el 2019, se medirá
Próxima medición de la
Impacto riesgo anualmente si es
bacteria.
Psicosocial riesgo alto, si es
riesgo bajo será
cada dos años
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
13. BIBLIOGRAFIA
• BARBOSA, M et al., Propuesta de intervención en las condiciones de la tarea y la organización

del trabajo en empresas de fabricación de baterías ácidas afiliadas al ISS en Santafé de Bogotá.
Tesis de Especialización en Salud Ocupacional, Facultad de Enfermería, Universidad Nacional,
1995
• BOCANUMENT GUILLERMO. Naturaleza, origen, clasificación y evaluación de los factores de
riesgo psicosociales del trabajo. Medellín, 1975.
• BOSSA, P. Factores de riesgo psicosociales en la industria. Bogotá, División de Salud
Ocupacional, ISS, 1988.
• CARO, M., et al. Identificación de los factores de riesgos psicosociales asociados a la Salud
Ocupacional, Bogotá, Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, Tesis de grado,
1991.
• COMITE MIXTO OIT-OMS. Factores psicosociales en el trabajo. Naturaleza, incidencia y
prevención. México, Alfa Omega, 1992.
• COOPER, CARY y STRAW, ALISON. Como controlar eficazmente el estrés. En una semana.
Barcelona España: Gestión 2000. com, 2002
• DANIEL, WAYNE. Bioestadistica. Mexico 1997.
• FRIEDMAN y ROSENMAN. Type a behavior and your heart. N.Y. knopt, 1974.
• GUELAUD, F. Et al. Para un análisis de las condiciones de trabajo obrero en la empresa.
Francia: CNRS,1981.
• GUERRERO JUAN. Estrés laboral en Colombia: rasgos actuales y perspectivas de intervención.
Bogotá, Universidad Nacional. 1991.
• IVANCEVICH J., MICHAEL T. Estrés y trabajo: una perspectiva gerencial. México Trillas, 1989.
ISS. CASO. Centro de Atención de Salud Ocupacional. Bogotá, 1994.
• MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL; Legislación de Riesgos Profesionales.
Bogotá 1.994.
• MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. UNIVERSIDAD JAVERIANA. Programa de
Vigilancia Epidemiológica de Factores de Riesgo Psicosocial. Mayo 1996.
• MINISTERIO DE PROTECCION SOCIAL, Resolución número 002646 de 17 de julio de 2008, por
la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
psicosocial en el trabajo y la determinación del origen de las patologías causadas por estrés
ocupacional.
• PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA, DEPARTAMENTO DE PSIQUIATRIA Y SALUD
MENTAL - FACULTAD DE MEDICINA. A propósito de un análisis secundario de la encuesta
Nacional de Salud Mental y consumo de sustancias psicoactivas, Colombia 1.993 - División de
Comportamiento Humano - Ministerio de Salud. Bogotá, octubre de 1.995.
• RAJA KALIMA, MOSTAFA A, et al. Los factores psicosociales en el trabajo y su relación con la
salud. /comp. Rajá Kalima. Ginebra: OMS, 1988.
• RINCON ALVARO. Los riesgos psicosociales intralaborales. Bogotá, Universidad Nacional,
Facultad de psicología, Tesis de grado, 1993.
• RODRIGUEZ MENDEZ ELSA. Factores de riesgo psicosociales en la organización laboral.
Medellín, ISS, División de Salud Ocupacional, 1992.
• RODRIGUEZ MENDEZ ELSA. Estrés Ocupacional. Medellín, ISS, División de Salud
Ocupacional, 1993. Bolívar, Universidad Nacional, Bogotá, Tesis de grado, Facultad de Psicología,
1989.
• ZUNG WW. A rating instrument for anxiety disorders. Psychosomatics 1971; 12(6): 371-
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
14. ANEXOS
En el FLUJOGRAMA S.V.E.R. PSICOSOCIAL, se da una guía estructurada del mismo, teniéndose

en cuenta que la Secretaria General Alcaldía Mayor de Bogotá, ya inicio su Identificación del factor
de riesgo, que fue la población objeto a INTERVENIR Y POSTERIOR EVALUACIÓN -
DIAGNOSTICO, que permitirá con este mismo, llevar a cabo la PREVENCIÓN, INTERVENCIÓN Y
MONITOREO permanente de la exposición a Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo. Se
recomienda dar inicio de manera oportuna e inmediata, donde se debe de anexar el Plan de
Acción y/o Cronograma de Actividades.
EL TRABAJO.
NOMBRE DEL
DOCUMENTO
PSICOSOCIAL.
15. CONTROL DE CAMBIOS
CAMBIOS
ACTIVIDADES QUE FECHA DEL
EFECTUADO VERSIÓN
SUFRIERON CAMBIOS CAMBIO
S
Creación del documento N.A. xxxx 01

Programa de Vigilancia Epidemiologica en Riesgo Psicosocial 2022

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GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN

PROCESO CÓDIGO XXXX-FT-XXX

NOMBRE CARGO FECHA FIRMA

El trabajo es la base y fundamento de la vida social e individual. Es la actividad por medio de la

RESOLUCIÓN N°. 1356 JULIO 18 DE 2012: Por la cual se modifica parcialmente la

competidores, conforme a lo preceptuado por el Artículo 1º de la Ley 18 de 1991, sin perjuicio de

2.1. Objetivo general:

3.1. DESCRIPCIÓN DEL AGENTE DE RIESGO

3.3.2. CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO

• Utilización del tiempo libre.

4. EFECTOS DE LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Es importante anotar que los FACTORES PSICOSOCIALES, crean en el trabajador sentido de

5.1. EVALUACION DE LOS EFECTOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES:

• Demanda–control–apoyo social del Karasek (1979), Theorell y Jonhson (1986).

• Demandas del Trabajo

5.2.2. CONDICIONES EXTRALABORALES

• Tiempo fuera del trabajo.

CONSTRUCTO DOMINIO DIMENSIÓN RESOLUCIÓN

Demanda de jornada de trabajo Jornada de

Oportunidades de desarrollo y uso Gestión

Participación y manejo del cambio Gestión de la

LIDERAZGO Y Características del liderazgo Gestión

5.2.3. CONDICIONES INDIVIDUALES

Los instrumentos mencionados anteriormente arrojan puntuaciones que se ubican en los

6.1. UNIVERSO DE TRABAJO

100% de la población de la SECRETARIA GENERAL DE LA ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ, en

NIVEL DE INTERVENCIÓN DIRIGIDO A ACTIVIDADES

6.3.2. INTERVENCION SECUNDARIA

NIVEL DE DIRIGIDO A ACTIVIDADES

Retroalimentación individual y conducta a

Revisión de casos en Mesa de trabajo en

6.3.3. INTERVENCIÓN TERCIARIA

NIVEL DE INTERVENCIÓN DIRIGIDO A ACTIVIDADES

Seguimiento y control del

Revisión de casos en Mesa de

7. FASES DEL PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA

En razón de la diversidad de necesidades que se hallan en la entidad respecto de la intervención

En este SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA, es difícil hallar la peligrosidad del Factor

7.3. MEDICIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL (AMBIENTE).

El objetivo es Identificar las características Sociodemográficas, ya que pueden modular la

7.4.2. CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL FORMA A

El cuestionario forma a están enfocados a cargos profesionales o personal a cargo, y el

 Demandas del Trabajo

7.4.3. CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIAL EXTRALABORAL.

7.5 EVALUACION OBJETIVA

El objetivo es recoger en forma sistemática y objetiva la información relativa al cargo y a los

Este Instrumento da niveles de Riesgo de Factores Psicosociales Intralaborales relacionados con 7

 Demandas Cuantitativas de carga mental

7.6. CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIÓN DEL ESTRÉS.

Esta fuente de información se recolecta a través de:

b) Informes de Análisis de Morbilidad, realizado por el profesional de Seguridad y Salud en el

7.7. RESUMEN INSTRUMENTOS EVALUACIÓN FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

Condiciones de salud Identificar los síntomas asociados al

estrés a nivel fisiológico, social, Diagnóstico Factores de riesgo

7.8. FASE DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ASOCIACIONES Y TENDENCIAS

8. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA

El Programa de Vigilancia Epidemiológica, comprende la información que se describe a

 Resultados consolidados del Perfil Sociodemográfico de la Empresa, área evaluada (edad,

 Registros de Capacitación: Evaluación, Eficacia y Asistencia a la Capacitación, de acuerdo

Para la implementación mantenimiento del presente Programa de vigilancia epidemiológica se

9.1. RECURSOS HUMANOS

 Líder del proceso y/o Coordinador y Profesional del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA