SÍLABO

HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACION EFECTIVA (100000S72V)

2023 - Ciclo 2 Agosto

1. DATOS GENERALES

1.1.Carrera: Ingeniería de Sistemas e Informática

Ingeniería Industrial
Ingeniería Civil
Ingeniería Empresarial
Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
Ingeniería de Software
Ingeniería Mecánica
Ingeniería Mecatrónica
Ingeniería Electrónica
Arquitectura

1.2. Créditos: 3
1.3. Enseñanza de curso: Virtual en plataforma 24/7
1.4. Horas semanales: 3

2. FUNDAMENTACIÓN
La comunicación efectiva permite potenciar las capacidades que poseen todas las personas para desenvolverse
en diversos espacios de interacción social atendiendo la diversidad de cada contexto y la intención
comunicativa de la situación, a fin de transmitir un mensaje que sea adecuadamente interpretado y
comprendido.

Para poder transmitir una idea de manera efectiva y contundente, es importante conocerse a uno mismo y
desarrollar técnicas de expresión y comunicación oral. De esta manera, se logrará transmitir un adecuado nivel
de energía expresiva y desarrollar la habilidad para comunicarse y relacionarse satisfactoriamente en los
diferentes ámbitos personales y profesionales.

Expresarse bien es ser uno mismo utilizando al máximo, y de manera natural, los recursos expresivos orales y
corporales. No solo es importante lo que se dice sino cómo se dice, por eso es necesario potenciar la propia
capacidad de comunicación desarrollando al máximo las habilidades expresivas y comunicativas.

3. SUMILLA
El curso es de naturaleza teórica y tiene un componente práctico. Durante el desarrollo de este, se abordan las
herramientas básicas para la comunicación grupal y la adquisición de seguridad personal para expresarse con
éxito frente a otros, utilizando una metodología que incide directamente en la desinhibición personal, la
autoconfianza y el libre ejercicio de la expresión oral y corporal.

4. LOGRO GENERAL DE APRENDIZAJE

Al finalizar el curso, el estudiante utiliza técnicas para comunicarse efectivamente mediante su expresión oral,
corporal y gestual ante diversos auditorios en diversas situaciones comunicativas.

5. UNIDADES Y LOGROS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE

Unidad de aprendizaje 1: Semana 1,2,3,4 y 5

LA EXPRESIÓN ORAL Y CORPORAL.

Logro específico de aprendizaje:

Al finalizar la unidad, el estudiante emplea herramientas expresivas en situaciones comunicativas diversas.
 Temario:
La comunicación efectiva. La comunicación verbal y no verbal
El lenguaje corporal y gestual: actitud, contacto visual, sonrisa, rostro, postura.
Lenguaje oral: volumen, vocalización, velocidad al hablar, empleo de tonos verbales, manejo de énfasis y
pausas.
Expresividad: concordancia entre lenguaje no verbal y discurso.

Unidad de aprendizaje 2: Semana 6,7 y 8

LA ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN.

Logro específico de aprendizaje:

Al finalizar la unidad, el estudiante emplea las herramientas de comunicación asertiva para interactuar en distintas
situaciones.

Temario:
Tipos de comunicación: agresividad, pasividad y asertividad
Autoestima y asertividad
La comunicación asertiva: ejercicios de aplicación

Unidad de aprendizaje 3: Semana 9,10,11,12 y 13

LA PLANIFICACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN EFECTIVA.

Logro específico de aprendizaje:

Al finalizar la unidad, el estudiante aplica las herramientas expresivas de manera efectiva para una presentación
oral.

Temario:
Estructura expositiva: introducción, desarrollo y conclusión
Herramientas expresivas para la exposición: ejercicios de aplicación
La exposición

Unidad de aprendizaje 4: Semana 14,15,16,17 y 18

LA ARGUMENTACIÓN Y EL DEBATE.

Logro específico de aprendizaje:

Al finalizar la unidad, el estudiante aplica herramientas expresivas para argumentar sus ideas de forma asertiva y
efectiva sobre un determinado tema.

Temario:
La argumentación: Opinión y argumento
Herramientas expresivas para el debate: ejercicios de aplicación
Presentación del debate

6. METODOLOGÍA
La estrategia metodológica que orienta a este curso ha sido diseñada para la modalidad virtual e incorpora
todas sus características. Ello supone el empleo de una metodología activa y participativa que promueve el
autoaprendizaje, la autonomía del estudiante y el trabajo colaborativo.

En la Plataforma Educativa (espacio virtual de aprendizaje), el estudiante encuentra los materiales de estudio
organizado por semanas; y realiza una serie de actividades virtuales (foros, tareas virtuales, lecturas, uso de
portales web) que permiten comprobar los aprendizajes de los temas. Por ello, se espera que el estudiante
revise de forma diaria los contenidos del curso alojados en la plataforma educativa, sea activo en relación al
aprendizaje y participe en las actividades programadas, así como realice las consultas necesarias para resolver
dudas de diferentes temas. De esa manera, se asegura que se pueda alcanzar el logro de aprendizaje del curso.

A lo largo del curso, el estudiante cuenta con un acompañante, quien lo involucra a participar activamente en la
plataforma educativa a través de una comunicación constante mediante diferentes medios como anuncios,
bandeja de entrada, chats, foros de discusión, etc.; asimismo, absuelve preguntas relacionadas con el curso o el
manejo de la plataforma, brindando retroalimentación rápida para contar con el acompañamiento necesario
para el desarrollo del curso.

7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
El cálculo del promedio final se hará de la siguiente manera:
 (15%)TA1 + (15%)TA2 + (25%)EXPO + (20%)PA + (25%)DE

Donde:

Tipo Descripción Semana Observación

TA1 TAREA 5 Individual.

ACADÉMICA 1

TA2 TAREA 8 Evaluación flexible

ACADÉMICA 2

EXPO EXPOSICIÓN 13 Individual. La entrega de la EXPO es en la semana 12. La retroalimentación

de la misma se realiza en la semana 13.

PA PARTICIPACIÓN 16 Evaluación flexible. Compuesta por 6 actividades desarrolladas a lo largo del

EN CLASE curso.

DE DEBATE 18 Individual. La entrega del DE es en la semana 17. La retroalimentación del

mismo se realiza en la semana 18.

Indicaciones sobre Fórmulas de Evaluación:

1. La nota mínima aprobatoria final es de 12.

2. En este curso, no aplica examen rezagado.

3. En este curso, ninguna nota se reemplaza.

4. En las evaluaciones flexibles, el estudiante debe elegir si desarrollarla de manera individual o grupal.

8. FUENTES DE INFORMACIÓN
Bibliografía Base:
Laura Gurevich - Autor. Introducción a la comunicación. El Cid Editor | apuntes.
https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37002
Bibliografía Complementaria:
Veleriro. Comportamiento organizacional. El Cid Editor | apuntes. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-
bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=36074
Sánchez Fernández, María Dolores - Autor. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ministerio de
Educación y Formación Profesional de España. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-
detail.pl?biblionumber=36083
García Madruga, Juan Antonio. Psicología del desarrollo I (2a. ed.). UNED - Universidad Nacional de
Educación a Distancia. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37737
Marando, Gastón Matías. Relaciones internacionales. CAEI - Centro argentino de estudios
internacionales. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37802
Cascarejo Garcés, Áurea - Autor; Anton Santisteban Fernández - Editor; Áurea Cascarejo Garcés -
Editor. Medios de comunicación y pensamiento crítico: nuevas formas de interacción social. Editorial
Universidad de Alcalá. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37402
Carmen Castilla Elena. La estructura colegiada en los centros educativos: trabajo coordinado y trabajo
en equipo. Ministerio de Educación y Formación Profesional de España.
https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37114

9. COMPETENCIAS

Carrera Competencias Generales

Todas las carreras Comunicación efectiva

10.CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Unidad de Actividades y
Semana Sesión Tema
aprendizaje evaluaciones

La comunicación efectiva. La
Revisión del
comunicación verbal y no verbal
vídeo de
presentación del
 curso, videos y
materiales
explicativos de la
semana.
1 Uso del foro de
1 Sesión consultas a lo
Virtual largo de todo el
curso ante
cualquier duda.
Desarrollo de las
actividades
propuestas.
Revisión de
indicaciones para
la evaluación
final.

El lenguaje corporal y gestual: actitud,

Revisión de los
contacto visual, sonrisa, rostro, postura.
materiales
explicativos de la
semana.
2 Desarrollo de las
2 Sesión actividades
Virtual propuestas.
Desarrollo de la
PA Actividad 1
Unidad 1 (forma parte de
LA EXPRESIÓN ORAL Y la PA).
CORPORAL

Lenguaje oral: volumen, vocalización,

Revisión de los
velocidad al hablar, empleo de tonos
materiales
verbales, manejo de énfasis y pausas.
3 explicativos de la
3 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

Expresividad: concordancia entre

Revisión de los
lenguaje no verbal y discurso.
materiales
4 explicativos de la
4 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

Expresividad: concordancia entre

Revisión de los
lenguaje no verbal y discurso.
materiales
explicativos de la
5 semana.
5 Sesión Desarrollo de las
Virtual actividades
propuestas.
TAREA
ACADÉMICA 1

Tipos de comunicación: agresividad,

Revisión de los
pasividad y asertividad
materiales
explicativos de la
semana.
6 Desarrollo de las
6 Sesión actividades
Virtual propuestas.
Desarrollo de la
PA Actividad 2
(forma parte de
la PA).
 Autoestima y asertividad
Revisión de los
materiales
explicativos de la
Unidad 2 semana.
LA ASERTIVIDAD EN LA 7 Desarrollo de las
COMUNICACIÓN 7 Sesión actividades
Virtual propuestas.
Desarrollo de la
PA Actividad 3
(forma parte de
la PA).

La comunicación asertiva: ejercicios de

Revisión de los
aplicación
materiales
explicativos de la
8 semana.
8 Sesión Desarrollo de las
Virtual actividades
propuestas.
TAREA
ACADÉMICA 2

Estructura expositiva: introducción,

Revisión de los
desarrollo y conclusión
materiales
9 explicativos de la
9 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

Herramientas expresivas para la

Revisión de los
exposición: ejercicios de aplicación
materiales
explicativos de la
semana.
10 Desarrollo de las
10 Sesión actividades
Virtual propuestas.
Desarrollo de la
PA Actividad 4
(forma parte de
la PA).

Unidad 3
Herramientas expresivas para la
LA PLANIFICACIÓN DE Revisión de los
exposición: ejercicios de aplicación
UNA PRESENTACIÓN materiales
EFECTIVA explicativos de la
semana.
11 Desarrollo de las
11 Sesión actividades
Virtual propuestas.
Desarrollo de la
PA Actividad 5
(forma parte de
la PA).

La exposición
Revisión de los
materiales
12 explicativos de la
12 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

13 La exposición
Exposición
 13 Sesión
Virtual
La argumentación: Opinión y argumento
Revisión de los
materiales
14 explicativos de la
14 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

Herramientas expresivas para el debate:

Revisión de los
ejercicios de aplicación
materiales
15 explicativos de la
15 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

Herramientas expresivas para el debate:

Revisión de los
Unidad 4 ejercicios de aplicación
materiales
LA ARGUMENTACIÓN Y
explicativos de la
EL DEBATE
16 semana.
16 Sesión Desarrollo de las
Virtual actividades
propuestas.
PARTICIPACIÓN
EN CLASE

Presentación del debate

Revisión de los
materiales
17 explicativos de la
17 Sesión semana.
Virtual Desarrollo de las
actividades
propuestas.

18 Presentación del debate

DEBATE
18 Sesión
Virtual