Introduccion

Cuando se habla de un Sistema de información (SI) se refiere a un conjunto de

mecanismo que tiene como fin la administración de datos y de información, de
manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.
Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados
y en interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito
informativo trazado, como puede ser recabar información personal, procesar
estadísticas, organizar archivos, etc. Estos recursos pueden ser:
 Recursos humanos. Personal de variada índole y destrezas.
 Datos. Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
 Actividades. Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
 Recursos informáticos. Aquellos determinados por la tecnología.

Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:

 Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que

requiere.
 Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos
físicos para conservar la información.
 Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos
fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones
 Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la
información procesada o sacar los datos de entrada al exterior.

Un sistema de información se caracteriza principalmente por la eficiencia que

procesa los datos en relación al área de acción. Los sistemas de información se
alimentan de los procesos y herramientas de estadística, probabilidad, inteligencia
de negocio, producción, marketing, entre otros para llegar a la mejor solución. Un
sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso, flexibilidad,
mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de decisiones críticas y
mantener el anonimato en informaciones no relevantes. Es decir, están inclusos
todos los procesos informatizados, que pueden disponibilizar la información correcta
y hacer la empresa funcionar de manera adecuada.
Los sistemas de información juegan un papel muy importante en la sociedad, por
ser una herramienta poderosa y alterna para apoyar a los gerentes individuales a
tomar mejores decisiones cuando los problemas no sean los habituales y cambien
constantemente y a la gente que trabaja en grupo a tomar decisiones de manera
más eficiente, así como también, ayudan a la alta dirección a monitorear el
desempeño de la empresa o institución a identificar problemas estratégicos y
oportunidades. Los beneficios que pueden aportar los sistemas de información
como apoyo a la toma de decisiones administrativas para la organización estarían
reflejados en la cadena de abastecimiento, relaciones con el cliente y/o usuarios y
la planeación de escenarios de negocios.

La implantación y uso de sistemas de información dentro de una organización

regularmente desencadenan una serie de consecuencias, de las cuales unas son
positivas y otras no lo son. A continuación, algunas de las ventajas de contar con
un sistema de información y algunos puntos negativos que las organizaciones
deben enfrentar al implantar un sistema de información.

Se debe utilizar procedimientos operativos para maximizar la eficiencia, información

precisa de toda la empresa o institución y proporcionar las herramientas para
facilitar los procesos de toma de decisiones que ayudarán a la empresa o institución
a alcanzar sus objetivos estratégicos. Los sistemas de información modifican
profundamente la manera en que una empresa, una industria, un negocio deba
ajustarse al impacto digitalizado y los nuevos flujos de información

En realidad, el objetivo de los sistemas de información es entender y analizar cómo

ocurre el impacto de la adopción de las tecnologías de información en los procesos
de decisión gerenciales y administrativos de las empresas. Por eso, como ya
afirmamos, su elemento principal es la información, ya que es esto lo que guiará la
toma de decisiones. Básicamente, de la interacción que ocurre entre
procedimientos, personas y tecnologías, que trabajan en conjunto con los sistemas
de información para alcanzar las metas definidas por la empresa.
Absolutamente los sistemas de información han evolucionado a partir de su
utilización como medio para automatizar los procesos operativos hacía las fuentes
de información.

Cada vez más son esenciales los sistemas de información, ya que se utilizan en
mayor grado la tecnología de información para apoyar y automatizar las actividades
previstas en cualquier ámbito (empresas, instituciones, negocios, entre otros) y es
por ello, la importancia de contar con un plan adecuado para lograr las ventajas y
beneficios con su uso. Finalmente, las tecnologías de información son una
herramienta complementaria que ayudan a interactuar obteniendo ventajas y
bondades para satisfacer a sus usuarios en sus necesidades e intereses.