Corporación Unificada De La Educación

Superior

Agua Mineral

Presentado por: María helena cantero mestra

Materia: Investigación de mercado

Licenciada: Ximena Ardila Rojas

Montería- Córdoba

2023

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 Introducción

En los últimos años las personas se han preocupado más por sus hábitos alimenticios y

Se ha venido presentando un cambio de mentalidad, pues se ha visto una mayor

Preocupación por mantener una buena salud y un buen estado físico; gran parte de esto

Se debe a la facilidad de información que han adquirido las personas sobre las

Consecuencias futuras que tienen una mala alimentación y sus posibles enfermedades,

Llevando a un incremento del consumo de productos naturales y agua mineral.

El mercado de productos naturales tiene conductas específicas, dentro de las cuales

Sobresale la importancia de la información nutricional como principal factor de decisión

En la compra, relacionándolo directamente al bienestar generado en el cuerpo; y

Generando preguntas como, ¿qué tan sana es la alimentación consumida?, ¿Qué

Beneficio está aportando a corto y a mediano plazo y de qué forma la buena

Alimentación previene enfermedades?

El consumidor cambia rápidamente sus hábitos alimenticios y de acuerdo al entorno en

El que se está desarrollando, necesita realizar correctamente dichos cambios y para ello

Debe conocer las bases mínimas de una Nutrición adecuada.

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 Información General

La cantidad de agua que hay en la Tierra alcanza los 1.385 millones de km3. Sin

Embargo, menos del 3% de esta cantidad es agua dulce, y la mayor parte de esta última

Es difícil de aprovechar por encontrarse en los casquetes polares y a grandes

Profundidades.

El agua dulce superficial apenas alcanza el 0.3% del agua dulce total. La dotación

Renovable de agua dulce en el mundo se estima en 47.000 km3 al año, cifra que

Representaba en 1992 una dotación cercana a los 7.400 m3 por habitante al año.

La distribución per cápita en el mundo es también muy irregular: mientras Canadá

Dispone de cerca de 109.000 m3 por habitante al año, en regiones como el Medio

Oriente, 9 de 14 países cuentan con menos de 1.000 m3 por habitante al año, lo que los

Coloca en la categoría de países que sufren de falta de agua. Adicionalmente, países

Como China, que posee el 20% de la población del mundo, sólo cuenta con el 8% del

Agua dulce disponible a nivel mundial.

Situación del agua subterránea en Colombia

El volumen de agua subterránea con que cuenta el país no ha sido cuantificado en su

Verdadera magnitud, configurándose como un capital complementario al capital hídrico

Superficial. Este potencial debe ser debidamente estudiado, valorado cualitativa y

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Cuantitativamente, ya que constituye una oferta alternativa, que, en muchas áreas, ya

Está siendo utilizado sin planificación ni manejo.

Importancia del agua para el consumo humano

En la mayoría de los países, los principales riesgos asociados al consumo de agua

Contaminada están relacionados con los microorganismos. Como se indica en el capítulo

18 de la “Agenda 21” de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio

Ambiente y el Desarrollo “aproximadamente, un 80% de todas las enfermedades y más

De una tercera parte de las defunciones en los países en desarrollo tienen por causa el

Consumo de agua contaminada y en promedio, hasta una décima parte del tiempo

Productivo de cada persona se dedica a las enfermedades relacionadas con el agua”.

Papel del agua en el cuerpo

El agua ayuda a casi todas las partes de las funciones del cuerpo humano. Considerando

Que nuestros cuerpos son casi dos tercios de agua y entendiendo lo importante del agua

En el cuerpo, es inminente pensar en que el agua puede ser una fuente de la salud.

En el agua de nuestro cuerpo tienen lugar las reacciones que nos permiten estar vivos.

El agua es el medio por el que se comunican las células de nuestros órganos y por el que

Se transporta el oxígeno y los nutrientes a nuestros tejidos. Y el agua es también la

Encargada de retirar de nuestro cuerpo los residuos y productos de deshecho del

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Metabolismo celular. Por último, gracias a la elevada capacidad de evaporación del

Agua, podemos regular nuestra temperatura, sudando o perdiéndola por las mucosas,

Cuando la temperatura exterior es muy elevada.

Características del agua en el cuerpo

 El 75% del cerebro es agua /una deshidratación moderada puede causar dolores

De cabeza y vértigos

 El agua se requiere para la expiración

 Regula temperatura del cuerpo

 Lleva los alimentos y el oxígeno a todas las células en el cuerpo

 La sangre es un 92% de agua

 Humedece el oxígeno para respirar

 Protege y amortigua órganos vitales

 Ayuda a convertir el alimento en energía

 Ayuda a el cuerpo a absorber los alimentos

 Remueve los desechos

 Los huesos son 22% agua

 Los músculos son 75% agua

 El agua representa el 70% el peso corporal

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 Necesidades diarias de agua

PERDER 10% DEL AGUA CORPORAL = SITUACIÓN DE RIESGO

PERDER 20% DEL AGUA CORPORAL = MUERTE

Debido a que nuestro organismo pierde gran cantidad de agua durante su actividad

diaria, debemos ingerir el 3% de nuestro peso corporal en agua diariamente. Por

ejemplo, una persona de 80 kg, requiere 2,4 litros de agua al día. Sólo en la respiración,

perdemos casi medio litro de agua, en la orina 1,2 litros y a través del sudor, más de

medio litro.

Es muy importante consumir una cantidad suficiente de agua cada día para el correcto

funcionamiento de los procesos de asimilación y, sobre todo, para los de eliminación de

residuos. Necesitamos unos tres litros de agua al día como mínimo, de los que la mitad

aproximadamente los obtenemos de los alimentos y la otra mitad debemos conseguirlos

bebiendo. Por supuesto, en determinadas situaciones o etapas de la vida estas

necesidades pueden aumentar considerablemente.

Recomendaciones sobre el consumo de agua

Si consumimos agua en grandes cantidades durante o después de las comidas,

disminuimos el grado de acidez en el estómago al diluir los jugos gástricos. Esto puede

provocar que los enzimas que requieren un determinado grado de acidez para actuar

queden inactivos y la digestión se demore. Los enzimas que no dejan de actuar por el

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descenso de la acidez, pierden eficacia al quedar diluidos. Si las bebidas que tomamos

con las comidas están frías, la temperatura del estómago disminuye y la digestión se

demore aún más.

como norma general, debemos beber en los intervalos entre comidas, entre dos horas

después de comer y media hora antes de la siguiente comida. Está especialmente

recomendado beber uno o dos vasos de agua nada más levantarse. Así conseguimos una

mejor hidratación y activamos los mecanismos de limpieza del organismo.

Factores demográficos y sociales

Los cambios en las preferencias de los consumidores de la sociedad colombiana, el

deporte y las comidas sanas van a beneficiar la creación de la nueva empresa AQ Vital.

La empresa pretende promover el producto en la sociedad que favorezca a sus

consumidores por los minerales que contiene el agua y la presentación de esta. La

empresa no está enfocada a un solo sector de la sociedad, sino a individuos mayores de

5 años que deseen satisfacer su sed, llegando por medio de supermercados, restaurantes,

bares, gimnasios, clubes sociales....

Factores tecnológicos

La tecnología usada en la creación del proyecto se consigue en el mercado nacional

7
importado por varias empresas lo cual reduce el costo de inversión inicial y genera

representantes de la marca que en cualquier momento responden por inquietudes y

asesoramiento técnico. La intención de la empresa es que por medio de esta tecnología

desarrollada en otros países se pueda potabilizar el agua para dejarla apta al consumo

humano sin eliminar los minerales que la diferenciaran de las demás aguas que se

encuentran en el mercado.

Factores económicos

El agua embotellada es más costosa que el agua obtenida directamente de la llave

debido a los procesos de purificación, empaque y transporte. Por esto el producto tiene

una mayor aceptación en personas de estratos 4,5 y 6 que puedan invertir en su salud y

seguridad, pues los demás estratos preferirán hervir el agua o simplemente tomarla

directamente de la llave.

Grado de rivalidad entre los competidores

Debido al boom de este producto se han creado nuevas empresas, haciendo que exista

una mayor rivalidad en el mercado. Los competidores mas grandes son Bavaria y

Panamco que tienen unas agresivas campañas de publicidad, por ello, en el desarrollo

del proyecto se propondrá la idea de diferenciar el producto de los existentes y exaltar

los beneficios que AQ Vital le brinde a los consumidores.

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 Amenaza de entrada de nuevos competidores

Los supermercados ya están creando su propia marca de agua y se han creado varias

tiendas de agua en la zona de Bogotá todas ellas ofreciendo agua potable procesada por

osmosis inversa. La amenaza de nuevos competidores es evidente y es por ello que la

diferenciación del producto será la clave del éxito de la empresa.

Respecto a las barreras de entrada, la inversión en los equipos es mínima facilitando a

cualquier persona a montar un negocio semejante a este proyecto, la verdadera barrera

de entrada se encuentra en las redes de distribución del producto pues es un factor que

aumenta los costos y puede hacer que la empresa no sea viable, y en la búsqueda aliados

estratégicos.

Amenaza de productos sustitutivos

El producto que se a comercializar tiene varios productor sustitutos como por ejemplo

los jugos naturales, las gaseosas, etc.

El servicio que vamos a realizar tiene muchas actividades sustitutivas como por ejemplo

el camping, la playa, etc.

Poder de negociación de los proveedores

Los materiales necesarios para el embotellamiento del agua son ofrecidos por varios

9
proveedores, cada uno de ellos con diferentes cantidades de orden, haciendo que en

realidad su poder de negociación no sea tan alto.

Poder de negociación de los clientes

Los supermercados y restaurantes de cadena por sus grandes volúmenes esperados de

compra tienen un poder de negociación grande, dependemos de las políticas que ellos

implanten para la recepción del producto y métodos de pago. Para los pequeños

restaurantes, bares el poder de negociación disminuye pero no tanto esto debido a la

gran competencia que se puede encontrar.

Objetivos generales

El objetivo principal de la empresa es el de purificar agua de alta Calidad proveniente

directamente desde la fuente, conservando todos sus minerales, embotellarla y posicionar

su propia agua mineral con el nombre AQ Vital en los principales supermercados de

Bogotá, al igual la empresa desea producir y vender agua mineral a los diferentes

Supermercados bajo un esquema de maquila.

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Objetivos específicos:

 Hacer un análisis del entorno económico del país, el cual nos mostrará diferentes

variables que pueden llegar a afectar o a mostrar oportunidades para el consumo

del producto.

 Describir la reglamentación necesaria para cumplir los factores básicos que se

deben tener en cuenta en la producción de agua embotellada.

 Diferenciarse de las aguas existentes en el mercado como un agua con más

beneficios al consumidor por sus minerales, presentación, contenido y precio.

Expectativas de los clientes

La empresa AQ Vital ha identificado a las cadenas de supermercados como cliente para

el agua en maquila y a los usuarios finales para el agua AQ Vital.

Las expectativas de los clientes consumidores de AQ Vital siempre esperan y exigen:

• Calidad

• Agua libre de microorganismos

• Buen sabor

• Precios competitivos

• Respeto hacia el cliente

• Envases llamativos y fáciles de cargar

• Satisfacción personal

Las expectativas de los supermercados son:

• Cumplimiento en las entregas por parte de la empresa.

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• Buena calidad del agua en cuanto a color, olor y sabor.

• Calidad en el empaque y rotulado.

• Grandes volúmenes de venta de su propia agua.

• Márgenes de ganancia mayor al 20%.

Por tanto, Agua AQ Vital quiere satisfacer esas expectativas por medio de:

• El mejor personal

• El mejor producto

• Un servicio que lo diferencie de los demás.

• Que el cliente encuentre los beneficios que esperaba.

• Haciendo sentir al cliente satisfecho con el producto.

• Satisfaciendo sus gustos, necesidades y caprichos.

• Una buena imagen corporativa.

• Su compromiso con el cliente y el medio ambiente.

Productos sustitutos

El agua pertenece al sector de las bebidas con una participación del 4.6% compitiendo

directamente con los jugos naturales, gaseosas, cervezas y bebidas alcohólicas. Así

pues los productos sustitutos del agua embotellada son:

• Gaseosas

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• Jugos naturales

• Jugos industrializados

• Bebidas energéticas

• Refrescos en polvo

• Agua de la llave

• Agua de panela

• Limonada

• Avena

• Lácteos

• Modificadores de leche

• Malta

Necesidad del Mercado

El agua como componente básico del cuerpo humano se considera de carácter vital,

pues ayuda a mantener un óptimo metabolismo y favorece considerablemente la salud.

Durante años el agua era consumida directamente de la llave pero esta no viene

totalmente pura, pues las tuberías y los grifos de las casas muchas veces la contaminan

antes de ser consumidas y los procesos utilizados para eliminar los microorganismos

por medio de cloro o flúor generaban diferentes enfermedades. Según la Conferencia de

las Naciones Unidas sobre el medio ambiente, más del 80% de las enfermedades tienen

por causa el consumo de agua contaminada. Por esto en algunos lugares es mejor

consumir agua mineral o de un manantial que no esté contaminado.

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El consumir agua embotellada de pureza y calidad garantizada, forma ya parte de los

hábitos de salud de una gran parte de los consumidores haciendo que el mercado de

agua embotellada cada vez sea mayor, ya que los consumidores van en busca de bebidas

saludables y libre de impurezas.

Solución propuesta

Debido al aumento de la demanda de productos naturales y libres de microorganismos,

la empresa AQ Vital surge como respuesta a la necesidad del mercado al consumo de

bebidas sanas y seguras, que se encargará de posicionar el agua mineral natural AQ

VITAL, diferenciándola de las demás aguas embotelladas por su presentación y

realzando sus minerales como beneficio para el cuerpo humano y la calidad del

producto que están consumiendo.

Tamaño estimado de la oportunidad

La producción de agua purificada en el año 2000 fue de 668.110.098 litros con un valor

de $175.208.641, según AC Nielsen el 20% de esta producción se vende en la ciudad de

Bogotá (133.622.020 litros) representando $35.041.728.

14
 Exportaciones de agua

La posición arancelaria para el agua mineral que se desea producir es la 2201100000

cuyo nombre es “agua mineral y agua gaseada, sin adición de azúcar u otro edulcorante,

ni aromatizada”. Las exportaciones bajo esta posición arancelaria para el año 2000

fueron de US$28 con un peso de 88kg pareciendo que fueren exportaciones con el fin

de dar a conocer el producto en comercializadoras de otros países, ya en los siguientes

año la exportación ha aumentado considerablemente, pero no representa un gran valor,

por lo que representa que existe una oportunidad de negocio en la exportación del agua.

Evolución del producto

El sector de las bebidas ha tenido uno de los más rápidos crecimientos entre los

productos de alimentos y bebidas, según un estudio de la consultora de mercados

ACNielsen. El agua y los yogures líquidos se encuentran en los primeros puestos entre

más de 90 categorías de productos de alimentos y bebidas que crecieron por encima del

10% en 2001.

El mercado del agua embotellada con un volumen de 89 billones de litros en el año

19997, es el más dinámico en la industria de las bebidas en el mundo entero con

incrementos del 7% en su consumo, los países Europeos son los mayores consumidores,

tomando aproximadamente la mitad de toda el agua embotellada vendida en el mundo

15
entero con un promedio de 85 litros por persona al año. Más del 59% del agua

embotellada vendida es purificada y el 41% restante es agua mineral natural.

El boom del agua embotellada empieza en Colombia desde finales de la década de los

noventas y son las grandes compañías las primeras en explorar este mercado

aumentando sus productos y satisfaciendo nuevas necesidades. Hoy en día en todo el

territorio nacional se han creado mas empresas embotelladoras de agua a escala regional

que no pueden cubrir el territorio nacional por los elevados costos de transporte y se

enfocan únicamente en el mercado local, al igual se han creado tiendas de agua como

se suele llamar a las tiendas purificadoras de agua que tienen como mercado objetivo su

barrio o sector aledaño.

Análisis de valor de costo

El costo del agua es relativamente bajo, el costo mas alto se representa en el envase en

la tapa y en la distribución.}

Análisis de valor de cambio

Es alta porque el agua es un producto consumido por varios tipos de personas, puede ser

cambiado en diferentes mercados.

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 Análisis de valor de uso

El valor de uso es alto porque este producto se presta para hacer muchas cosas que ni

siquiera se contemplan a la hora del diseño. Dado que la función principal es satisfacer

la SED, el producto puede ser usado para regar plantas, lavar, utilizarla para hacer

jugos, cocinar, lavar la loza, lavar los alimentos etc, al igual el envase puede usarse para

diferentes fines.

Análisis del valor de estima

Si se logra posicionar la marca AQ Vital como una marca de mejor calidad, con una

mejor imagen o una mejor apariencia y con mayores beneficios minerales puede

aumentar este valor. Adicionalmente el precio juega un papel importante porque dentro

de ciertos contextos puede convertirse el producto en un producto de lujo, o en un

producto que represente la importancia de los productos saludables para el consumidor.

Análisis del mercado

La finalidad del estudio de mercado es comprender como ha venido siendo el aumento

del agua embotellada y cuales han sido los factores principales que han incidido en la

compra por cambios presentados en el comportamiento del consumidor, y cuales son las

perspectivas de la industria de bebidas en el futuro.

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 Diagnóstico del mercado objetivo

En el mundo las personas se han dado cuenta de la importancia de consumir alimentos

nutritivos y libres de conservantes por esto la demanda hacia bebidas saludables ha

incrementado enormemente. El agua embotellada se ha convertido en una opción muy

apetecida pues mejora el funcionamiento del organismo y el estar empacada en botellas

facilita su transporte haciendo que el mercado este en expansión y se estén creando cada

vez mas marcas de aguas.

Los índices de consumo per capita de agua embotella en Colombia ha llegado hasta

15lts por persona anualmente esto indica que el mercado del agua esta y seguirá

creciendo, al igual según estudio realizado por la UNESCO las ventas de agua están

aumentando en un 15% anualmente.

Condiciones actuales

Los consumidores en Colombia se han adaptado a cambios en sus costumbres

habituales para dar paso a una era de alimentos saludables para cuidar y preservar la

salud, esto es debido a los cambios culturales de consumo que se están presentando en

el mundo, por consecuencia al gran numero de enfermedades que son causadas por

malos hábitos alimenticios.

Por esto actualmente el mercado de agua embotellada en Colombia esta en un continuo

18
crecimiento y desarrollo para poder abarcar la gran demanda de agua embotellada que

se esta presentando, ya que en Colombia se tiene un mercado ya creado y una cultura de

consumo en desarrollo.

Objetivos del mercado

Como objetivo principal del mercado, AQ Vital tiene como clientes potenciales a las

cadenas de supermercados, restaurantes, bares, gimnasios, colegios, universidades,

clubes, y en general cualquier lugar en donde se vendan bebidas.

Los clientes potenciales identificados para el producto AQ Vital y para el agua a

maquilar son de dos tipos:

El cliente intermedio: El tendero en el caso de distribución a minoristas en barrios y

los almacenes de cadena (distribución a mayoristas) que concentran un elevado numero

de personas.

Las grandes cadenas de supermercados representan el punto mas importante en la

distribución del producto, sin embargo las condiciones que estas cadenas están

exigiendo a la pequeña empresa en las condiciones de pago, entrega y exhibición de los

productos opacan las ventajas que tenían. Es así que el manejo que se tenga con los

mismos es fundamental para el sostenimiento de la empresa.

19
El cliente final o consumidor final: son aquellos que consumen el agua. El cliente

potencial va a preferir productos naturales, y están dispuestos a pagar un mayor valor

por obtener agua libre de bacterias, razón por la cuan no consumen agua de la llave.

Aunque el producto va a estar al alcance de gran parte de la población, definitivamente

los estratos altos son los que están más conscientes de los productos naturales y cuidado

del cuerpo.

Análisis del consumidor

Los consumidores cuidan mas su salud y su seguridad y el agua embotellada es a

menudo una alternativa al agua del grifo. Los consumidores a menudo se oponen al

consumo de productos químicos, en particular cloro, usado para purificar el agua del

grifo. El sabor del agua del grifo varía según la región, sobre como el agua es tratada y

sobre las concentraciones de cloro.

Los consumidores buscan la seguridad, y desconfían del agua del grifo, debido a la

contaminación bacterial, y perciben el agua embotellada más seguridad que el agua del

grifo.

20
 Elementos que inciden en la compra

Nuestros clientes principales son supermercados, restaurantes, bares, entre otros, que

esperan que el producto ofrecido por AQ Vital tenga una alta rotación en sus

establecimientos y les genere un alto porcentaje en ganancias. Para cumplir con esta

rotación se induce que los factores que influencian al comprador de una botella de agua

son:

• El precio

• El sabor

• Las propiedades

• El envase

• La marca

• Calidad

• Cantidad

• Tamaño del envase

• Disponibilidad del producto

Es por esto que el diseño y marca para la botella AQ Vital y su contenido de 100 ml

más que el promedio encontrado va a ser un factor que incida en su compra,

encontrando en esta botella un producto de alta calidad que posee propiedades benéficas

en sus minerales y que se diferencia de los demás.

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 Segmentación

Los consumidores a los que va dirigido el agua AQ Vital son hombres y mujeres

mayores de 5 años de estratos 4,5 y 6, que compran regularmente agua embotellada en

supermercados, restaurantes, bares, gimnasios entre otros, que desean satisfacer su sed

a cualquier hora del día con un producto que les garantice salud y pureza.

Tendencias de consumo

El consumidor colombiano estaba acostumbrado a tomar líquidos solo a la hora de sus

comidas y muy pocos de ellos estaban concientes de tomar en horas diferentes, pero ya

con los avances de la medicina se ha venido concientizando más a las personas del

beneficio que trae tomar líquidos para su metabolismo. Es por esto que el consumo de

agua se está realizando en cualquier momento del día, como acompañante de las

comidas principales o solamente entre comidas.

Calidad

Es interés primordial de la compañía satisfacer las necesidades del cliente y las

exigencias de calidad, factor que deberá estar garantizado por el tratamiento del agua, el

envase utilizado, la etiqueta y la tapa; es por eso que el equipo utilizado y los procesos

aplicados a la potabilización del agua deben estar controlados bajo estándares

internacionales de calidad y programas de aseguramiento de la calidad y buenas

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prácticas de manufactura que estarán presentes durante todo el proceso de producción,

asegurando que desde el momento en que se reciben los insumos, (que deben estar

certificados por la norma de calidad ISO 9000), se controle la calidad del producto en

cuanto a contenido y envases.

Contenido

Este producto va dirigido a satisfacer la necesidad anteriormente descrita y también a

satisfacer una necesidad primaria “La SED”, el agua va a estar libre de materias

extrañas por los procesos de micro filtración que se aplicara y por el proceso de llenado

y sellado de los envases, garantizando a los consumidores un producto de alta calidad

Libre de partículas microbiológicas.

Diseño

El envase se diseñó bajo el concepto de esbeltez, salud y belleza, ya que son factores

que el usuario actual busca en el momento de adquirir agua en botella.

Para concebir este nuevo diseño, se realizó un análisis tipológico del cual se observo

similitud formal entre la mayoría de envases existentes de acuerdo a su altura, tamaño y

estética.

Es así que AQ Vital busco generar un envase de mayor altura que sobresaliera ante los

23
demás en el mercado, y contuviera 100ml mas de agua, generando así un impacto

inmediato en el usuario; además de jugar con formas orgánicas, suaves y simétricas, sin

recargo en sus componentes estructurales, lo que genera esbeltez y una limpieza formal.

La reducción de su diámetro hacia el centro, permite un mejor agarre para el usuario.

La etiqueta está dispuesta de tal forma que su identificación es inmediata y debido a la

altura del contenedor permitirá sobresalir ante productos de la competencia.

Material

El envase en el cual estará contenido el producto, será un envase de plástico PET

(polietileno tereftalato) que representan uno de los principales materiales para envase

(cerca del 70% de agua embotellada), gracias a su flexibilidad, plegalidad, adaptabilidad

y facilidad de manejo en comparación con el vidrio. El envase de plástico llega a ser

más costoso que el contenido del agua y su precio varia de acuerdo con el precio del

petróleo y el gramaje definido para la presentación del producto. Las características de

los envases de plástico están reflejadas en su aumento a la tensión, aumento a la

resistencia, al rasgado, impacto, rigidez, estabilidad térmica, resistencia a la humedad,

barrera contra los gases, etc.

24
 Estrategias para fortalecer las fortalezas y

Oportunidades

Es sumamente importante para la compañía el desempeño de sus trabajadores, es por

esto que se estará motivando periódicamente el personal con el fin de comprometerlos

con la empresa.

Se investigara periódicamente sobre nuevas tecnologías de purificación para poder

mantener altos estándares en la producción de la calidad del producto.

Las relaciones con los clientes asegura aumentar las ventas, la estrategia es mejorar

estas relaciones por medio de descuentos y apoyo en eventos realizados por ellos.

Las oportunidades del negocio se dan a medida que se descubran nuevos hábitos

alimenticios en los consumidores, por esta razón realizar investigación de mercados

puede llegar a identificar dichas oportunidades mas claramente.

Conclusiones

Después de realizar esta evaluación del proyecto, se puede concluir que el mercado del

agua embotellada en Colombia cada vez aumenta más, esto se debe a los grandes

cambios en los hábitos alimenticios que están teniendo las personas, al pensar cada día

mas en la salud, en consumir productos que sean muy saludables y naturales, esto

representa una gran oportunidad para realizar el proyecto propuesto y de entrar a

25
competir en este mercado.

La información obtenida por este trabajo nos ubicó en un contexto, que ayudó a definir

los siguientes puntos:

 Existe actualmente un aumento de la demanda de productos naturales en el

mercado colombiano.

 El mercado colombiano actualmente no distingue los diferentes tipos de agua y

sus propiedades, factor que es tomado por la empresa AQ Vital para

diferenciarse de la competencia por medio de campañas de información al

cliente de las ventajas del producto frente a las demás gracias a su composición

mineral.

 El agua embotellada es mucho más costosa que el agua de la llave llevándonos a

definir que el mercado objetivo al cual se desea llegar son personas de estratos 4,

5 y 6 que se interesan por su salud y están dispuestos a invertir en productos que

les garantice una mejor alimentación y seguridad.

 La competencia actual de agua embotellada ofrece un envase de 500 ml para

consumo personal. La empresa AQ Vital definió que aumentando en 100ml mas

el contenido de su presentación podría impactar mas al consumidor y motivarlo

a consumir este producto.

 Los clientes identificados como potenciales son los supermercados, restaurantes,

y lugares que tienen un alto nivel de visitas de personas de estratos 4, 5 y 6.

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 Bibliografías

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crecimiento-en-el-mercado-nacional-2144246

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