Planteamiento del problema

El agua, debido a sus múltiples propiedades, desempeña numerosas

funciones corporales esenciales para la vida, actúa como medio de
transporte de nutrientes y otras sustancias esenciales y tiene acción directa
en el mantenimiento de la temperatura corporal. El consumo menor al
necesario puede dañar la salud y alterar el funcionamiento de numerosos
órganos, como los riñones. Es por eso que la hidratación correcta, idealmente
con agua, es una de las claves de la salud

El agua es el líquido vital para el desarrollo y bienestar de los seres humanos.

Alrededor del 70% del cuerpo humano está conformado por este líquido.
Esta necesidad por parte de las personas ha generado que muchas empresas
a nivel global ofrezcan el agua embotellada que sastisfaga su necesidad.

El mercado de agua embotellada ha aumentado los últimos años, tanto en

ingresos como en volumen. La tendencia creciente de búsqueda de bienestar
y de hábitos saludables, es una de las causas de este avance.

Según un análisis realizado por Eduard Enrique Matos Urbaez

El mercado de las aguas purificadas es de especial importancia en República

Dominicana y para muchos países de América Latina. Es común que las
familias la adquieran para su consumo.

En América Latina, el consumo de agua envasada, incluyendo las categorías

con gas, sin gas, saborizada y funcional, consumida a través del canal 'retail',
fue de más de 43 mil millones de litros para un mercado que facturó en 2015
más de 14 mil 815 millones de dólares, según el estudio de Euromonitor
Internacional, que incluye 11 países de la región.
En este informe, México lidera el consumo per cápita de agua envasada con
174.3 litros al año, seguido de República Dominicana con 129.4 litros por
persona, y Guatemala con 119.6 litros por persona al año.

En República Dominicana se estima que el 81% de la población dominicana

en su mayoria jovenes consume agua embotellada. Aunque el dato, dado a
conocer por el Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados (INAPA),
no indica que toda el agua embotellada reúne los controles de calidad
correspondientes, por lo menos muestra un importante avance si se toma en
cuenta que hace una década menos del 61% de los dominicanos consumía
agua embotellada.

El consumo de “botellitas” para consumo individual en colmados,

restaurantes, universidades y hasta en las calles y avenidas donde
trabajadores informales las ofrecen al detalle, es de alta demanda en la
población, debido a que el agua que suministra el Estado a través de los
acueductos no ofrece las condiciones de potabilidad deseadas para el
consumo humano.

El punto mas alto de consumo de aguas enbotelladas se da a notar en los

jovenes, ya que estos han pasado parte de su vida en un caotico mercado de
publicidad en el que se basa en la vida salodable y por tanto los insita a la
vida sana y esto los lleva a el consumo de agua potable porque este le
proporciona una vida saludable. Por todo lo anteriormente expuesto nos
hacmos las siguiente preguntas.
 Pregunta de investigación

 Cual es el perfil del mercado consumidor de agua enbotellada en

envase plastico?

 ¿Cuáles son las características de consumo del segmento de mercado

estudiantil (facultad de economía UASD) en el mercado de agua
embotellada?

 ¿Cuál sera la barrera para la compra agua embotellada?

 ¿En que influye la precentacion del producto en la decision de compra?

 ¿Los consumidores ecológicos adquieren agua embotellada en envases

pro ambiental para satisfacer su deseo de ayudar al medio ambiente?

 ¿Los consumidores de agua embotellada son desconfiados de la

publicidad de las marcas?
 Objetivo general:

Establecer el comportamiento del consumidor de agua embotellada con

conciencia ecológica en la facultad de economía de la universidad autónoma
de Santo Domingo.

Objetivos específicos:

 Definir el perfil del mercado consumidor de agua enbotellada en envase

plastico

 Determinar losmotivos que influyen en la toma de decisión de compra de

agua enbotellada.

 Determinar preferencia en lugares y frecuencia de compra de agua

embotellada

Justificación del tema

El estudio del comportamiento del consumidor cubre muchas ramas. Los

consumidores adoptan muchas formas que se van adaptando con el pasar de
los años. Cada consumidor cumple un rol en específico lo que permite al
analizarlo de diferentes perspectivas¨. El presente trabajo investigativo busca
establecer el comportamiento del consumidor de agua embotellada en la
universidad autónoma de Santo Domingo UASD (facultad de economía)
enfocado específicamente a un 5 producto, agua embotellada, por lo cual
esta investigación tiene un propósito educativo y social.