ANALISIS DE CONTEXTO ORGANIZACIONAL (ASPECTOS INTERNOS Y EXTERNOS)

Año Metodologia DOFA estrategico

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
D1. Politica de control de gestion comercial o
F.1 servicio de garantia, bajo especificaciones tecnicas estrategias para controlar los insumos que ingresan y
no reparan.

F2. Prestacion del servicio de mensajeria D2. manejo inadecuado de residuos solidos

D3. falta de estrategias para que el personal use los

F3.cuenta con sg-sst y sgc
implementos de protección personal.

F4.sistema adecuado para la verificacion de trazabilidad de tiempo

D4 Alta Generación de garantias.

ANALISIS DOFA
y medidas en las que quedaron las piezas.

F.5 uso de sistemas como SISATR D5. Meta de recaudo de cartera muy bajo.

ESTRATEGICO F.6 Control de residuos solidos

AGROTECNICOS F.7 Aumento de eficacia del personal en el ultimo año

F.8 disminución de compras en relacion con las ventas,

reduciendo costos

F.9 bajo costo de inventario fisico

F.10 Comunicación eficiente y estrategias para atender no

conformidades (seguimiento y medición)

F.11 Buen manejo de la propiedad de cliente

F.12 Insentivos por produccion global (el pollo)

F.13 Capacitacion efizaz de personal

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIA OFENSIVA FO (MAXI - MAXI) ESTRATEGIA REORIOENTACION DO (MIN- MAX)

D.1-O2
Aprovechar los sistemas de información parta tener mayor control
01.mejoramiento continuo. sobre los insumos que ingresan y no son reparados
F.4-F.5—O.2
Desarrollar e implementar nuevas tecnologías como los sistemas de
información y comunicación y los sistemas de medición, optimizando tiempo en
los procesos y reforzando la comunicación con las partes interesadas.
O2.el desarrollo permanente de las nuevas herramientas
informaticas, asi como las tecnologias de informacion y D.5-O3
comunicación que incide en el crecimiento y mejoramiento Captar nuevos clientes para así aumentar las metas de recaudo de
empresarial. cartera.

0.3 Captación de clientes de la competencia F.1-F3--O1

Mejorar continuamente utilizando el Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el
trabajo y el Sistema de Gestión de la Calidad, proporcionando servicios con
0.4 alianzas estrategicas con proveedores y clientes garantías técnicas.
D.4-O1
Mejorar continuamente los procesos para disminuir las garantías
que se deben efectuar.
FACTORES EXTERNOS

05.crecimiento del sector automotriz F.2-F.13---O3

Captar clientes de la competencia, ofreciendo el servicio de mensajería y
calidad en la atención al cliente gracias a las capacitaciones de los
colaboradores
0.6 expansión o creación en otra sede

AMENAZAS (A) ESTRATEGIA DEFENSIVA FA (MAXI - MIN) ESTRATEGIA SUPERVIVENCIA DA (MIN - MIN)

A1. Competencia con precios mas bajos. A.1—F.1-F.2-F.3-F.13

Mantener servicios de calidad por medio de los sistemas de gestión, la
prestación del servicio de mensajería, garantías bajo especificaciones técnicas y Estrategia o política para amortiguar el incremento del dólar de
con personal altamente calificado para hacer frente a los precios bajos de la manera que se reduzcan los tiempos de los insumos en el taller.
competencia.
A2. Que la competencia quiera robar el personal

A3. Incremento del dólar A.2--F.7-F.12

Incentivar y motivar al personal, aumentando la eficacia y evitando la fuga de
A4. poca seguridad de la zona y un mal orden publico talento a la competencia

A5. recesion economica A.5—F.8-F.9

Continuar con el bajo costo de inventario físico y seguir disminuyendo las
compras frentes a las ventas para hacerle frente a la recesión económica.

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 1.CARGO
Gerente NOMBRE

ERIKA RODRIGUEZ
2. Responsable mejora continua
TATIANA PEÑA

3. Director Operativo VALENTINA CISNEROS

4. Responsable gestión logística
DIANA URIZA

4. Director Operativo DANNA QUEVEDO

 CUALIDADES

su competencia y experiencia laboral, liderazgo y compromiso

námica, ordenada, tiene una excelente comunicación con todos los colaboradores.
LOS CARGOS FUERON
ASIGNADOS
ón y la experiencia, la coordinación y liderazgo, por su interrelación con POR
los colaboradores.
OCUPACION
PROFESIONAL Y
dad, es ordenada, comprometida, gestiona de manera adecuada la logística de laCON
AFINIDAD empresa
LAS
ACTIVIDADES DE CADA
ón pertinente con los clientes, la excelente búsqueda de posibles clientes,DEPENDENCIA
gestiona redes de mercadeo.