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Las 7 enfermedades organizacionales

Nació el 14 de Octubre de 1990 en Sioux City


William Edwards Deming (Estados Unidos).

Mejora continua
Falta de constancia en los propositos Constancia de propósito
conocimiento organizacional
Enfasis en ganancias a corto plazo Deming se graduó en ingeniería y matemáticas en la
Universidad de Wyoming en 1922
Evaluacion de desempeño, clasificacion por merito
Fue a la escuela en Minas de Colorado, e hixo una maestria
Rotacion de ejecutivos
en Matematicas y Fisica
Gestion de la empresa basada unicamente en cifras y numeros
CONTRIBUCIONES
Costo médicos excesivos Las 3 creencias en la gestión oganizacional

Costo excesivo de garantias


Constancia de propósito
Mejora constante Desarrollo una filosofía en gestión que se centraba en la
Conocimiento profundo calidad y la mejora continua, con la creación de sistemas
eficientes y efectivo

.
Cree constancia de propósito.
Cuyas pautas se traducen en sus catorce principios de calidad
Adopte la nueva filosofía: vivimos en una nueva era económica. Planificar: preparar todo a fondo antes de actuar
Hacer: ejecutar lo planificado con anterioridad
No dependa de la inspección para lograr la calidad.
Ciclo PHVA ( planificar, Hacer, Verificar, Actuar). Verificar: comprobar los resultados obtenidos
Deje de aprobar cotizaciones basadas en precios. Está basado en una idea de Walter Shewhart y Actuar: si los resultados han sido satisfactorios se
está concebido para implantar planes de mejora estandariza el proceso. En caso contrario se repite el ciclo.
Perfeccione constante y continuamente los procesos de la
de la calidad en cualquier nivel de la empresa.
empresa (mejora continua).

Instituto de formación en el lugar de trabajo.

Adopte y establezca liderazgos.

Elimine el miedo.

Rompa las barreras entre departamentos.

Elimine consignas, exhortaciones y metas forzosas de trabajo.

Elimine cuotas (patrones de trabajo) y metas numéricas.

Remueva las barreras que privan a las personas del derecho a


estar orgullosas de su trabajo.
Establezca un programa riguroso de educación y superación
personal.

Ponga a toda la empresa a trabajar para la transformación.

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