TÉCNICAS DE

COMUNICACIÓN

ESCUELA SUPERIOR
TÉCNICA - SENCICO
SEPTIEMBRE - 2023
 En nuestras escuelas se ha observado que la mayoría de las
personas no saben redactar, ¿por qué? Una respuesta es que somos
 Recuerde los siguiente: un buen
criticados por aquellos que leen lo que escribimos; este temor se
ESTILO no se basa en el uso de
explica porque desde niños se nos juzga severamente cuando
palabras altisonantes y de
redactamos. Para vencer dicho temor, deberemos estar seguros de
construcciones rebuscadas.
que lo que deseamos decir esta expresado con CLARIDAD y que
Escribir con buen estilo significa
cualquiera que lea lo escrito por nosotros nos entenderá.
simplemente comunicar nuestros
pensamientos con la mayor
SENCILLEZ.
 Cuando escriba, no pretenda
copiar otro estilo que no sea el
suyo. Tome su manera de hablar
como modelo para escribir.
 Una de las primeras condiciones
para expresarnos con claridad será
una previa ORGANIZACIÓN DEL
PENSAMIENTO. A pensamiento
claro, lenguaje claro. Debemos
escribir lo que pensamos y más a
delante podemos corregirlo.
FUENTE: Zoila Balmes y Gracia González
“Comunicación escrita”

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 SESIÓN 03

3. CARACTERÍSTICAS Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS, DOCUMENTOS

DE GESTIÓN – PROCESOS PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS

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  Vocablo latín : - TEXTUS -

significa : TEJAR ENTRELAZAR

 Serie de enunciados unidos mediante enlaces de

tipo léxico, gramatical y lógico.
 Pueden ser Orales o Escritos
Ejemplos:
Redacciones – Exposiciones de personas –
Noticias de prensa
Pancartas publicitarias - Diálogos

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 EL INFORME TÉCNICO
 Es un análisis sobre un
tema determinado con el
fin de encontrar una
solución o mejoría en
algún aspecto de una
entidad.
 El Informe Técnico se
realiza a petición de una
empresa o institución,
puede ser pública o
privada, cuya función es,
profundizar en un
problema y resolverlo.

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 PARTES DEL INFORME TÉCNICO
PARTE INICIAL PARTE FINAL
1. Portada 7. Conclusión
2. Resumen 8. Recomendaciones
3. Índice 9. Anexos
4. Glosario 10.Bibliografía
5. Introducción 11.Libros
6. Aspectos 12.Revistas
13.Boletines

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 Ejemplo de
Informe Técnico

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 LA SOLICITUD

 Es aquel documento, memorial o carta escrita con el fin

de solicitar algo a una persona, grupo o cualquier entidad
de manera formal.
 De acuerdo a la finalidad de la solicitud, esta puede ser
de empleo, de beca, de aval bancario, de pasaporte, de
indemnización, de información, de vida laboral, etc.

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 PARTES DE LA SOLICITUD
1. Sumilla
2. Destinatario
3. Iniciales de tratamiento y
cargo de la autoridad
4. Datos personales del
recurrente
5. Cuerpo de la solicitud
6. Despedida
7. Lugar y fecha
8. Firma

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 Ejemplo de Solicitud:

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 EL MEMORÁNDUM

 Documento simple, breve, de carácter interno, muy usado

en oficinas públicas y privadas, mediante el cual se
trasmite un mensaje, se hace notificaciones y hasta
informes no muy extensos.

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 PARTES DEL
MEMORÁDUM

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 Ejemplo de Memorándum

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 LA CARTA DE COTIZACIÓN

 Su finalidad es dar una idea clara y lo más precisa posible al que tiene que suministrar los
medios, ya sean materiales, económicos o laborales (trabajo).
 Es común para la gente del área de ventas. En ella ofrecen los productos de sus empresas a
posibles clientes que normalmente han solicitado dicha cotización, lo cual pueda darse para
un producto o servicio.
 En ella se deberá detallar las condiciones de la posible venta, artículos o servicios, modelos,
cantidades específicas y el precio ofrecido.

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 Partes de la Carta
de Cotización

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  Según nuestro código civil en su
artículo 1351 el contrato es un
EL CONTRATO acuerdo legal oral o escrito
manifestado en común entre dos
o más personas con capacidad
jurídica (partes del contrato), que
se obligan en virtud del mismo,
regulando sus relaciones a una
determinada finalidad o cosa, y a
cuyo cumplimiento pueden
compelerse de manera recíproca,
si el contrato es bilateral, o
compelerse una parte a la otra, si
el contrato es unilateral.

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 Partes
1. Datos de las partes o introductoria.
Aquí constan datos como: lugar de
celebración del contrato, fecha,
datos personales de los
contratantes, (nombres apellidos,
nacionalidad, edad, estado civil,
profesión, DNI, número de RUC,
ocupación y dirección).
2. El cuerpo del Contrato: conformado
por las cláusulas que señalan las
condiciones bajo las cuales se
celebra el contrato.
3. Final: se señala el lugar, fecha y
firma de los contratantes.
4. Cuando la situación lo amerite, los
contratos pueden ser elevados a
escritura pública, para los cual se
recurre a un notario público.

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 Clasificación de contratos
Los contratos pueden ser de varias clases, según el
asunto que traten. Así tenemos:
los de compra-venta – suministro – permuta –
donación – arrendamiento – hospedaje - prestación
de servicios - etc.

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 Ejemplo de El
Contrato

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  Es la parte del proyecto que nos informa de la solución
definitiva elegida, dando ideas sobre funcionamiento de
materiales a emplear, trata de informar sobre el proceso
seguido de un proyecto.

MEMORIA
DESCRIPTIVA

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 PARTES MEMORIA DESCRIPTIVA
Es donde realmente se describe la totalidad del proyecto.
Se divide en capítulos que, como mínimo, serán:
1) Peticionario
2) Objetivo del Proyecto
3) Antecedentes
4) Viabilidad del Proyecto
5) Localización
6) Maquinaria y Equipos
7) Instalaciones
8) Estudio básico o plan de seguridad e Higiene
9) Planificación y Programación de las obras e instalaciones
10)Resumen General

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 Ejemplo de la Memoria Descriptiva

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