Asignatura Datos del alumno Fecha

Gestión de Seguridad y Apellidos:

Salud Ocupacional Nombre:

CASO DE ESTUDIO
 Objetivos

- Desarrollar la capacidad de identificación y análisis de causas de los

principales problemas que se levantaron en las no conformidades.
- Plantear mejoras orientadas al levantamiento de las no conformidades
- Motivar el pensamiento lateral para encontrar diferentes perspectivas de
enfocar las soluciones a los desafíos planteados
- Utilizar los conocimientos teóricos adquiridos para la resolución de
situaciones problemáticas.

 Descripción de la actividad

Se presenta un extracto del informe de auditoría de la Mina:

NO CONFORMIDADES

NC1 POLÍTICA Con respecto a la divulgación de la Política se encontró:

- En entrevista al personal de limpieza, no se evidenció conocimiento de la
política.
- En el recorrido, se encontró publicada en un mural la Política versión junio
2020, cuando la última versión es de agosto del 2021. Esto incumple el
numeral 5.2 Política de SST, de la norma ISO 45001:2018, que establece:
“La política de SST debe: “Estar disponible como información
documentada y comunicarse dentro de la organización”.

NC2 PARTES INTERESADAS

- No se encontró la identificación de las necesidades y expectativas de las
partes interesadas, Esto incumple el numeral 4.2 Conocimiento de las
necesidades y expectativas de las partes interesadas, de la norma ISO

Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional
1
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Gestión de Seguridad y Apellidos:
Salud Ocupacional Nombre:

45001:2018, que establece “La organización debe determinar: b) Las

necesidades y expectativas pertinentes de las partes interesadas”.

NC3 ROLES, RESPONSABILIDADES y AUTORIDAD

- No se evidenció como información documentada, la competencia en
educacióń, formación o experiencia del Jefe del SGSST. Lo que incumple
el numeral 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización,
de la norma ISO 45001:2018, que establece: “La alta dirección debe
asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles
pertinentes dentro del sistema de gestión se asignen o comuniquen a
todos los niveles dentro de la organización y se mantengan como
información documentada”.

NC4 RIESGOS Y OPORTUNIDADES

- Se evidenció que falta identificar y gestionar los riesgos y oportunidades
del SGSST del área de molienda. Esto incumple el numeral 6.1 Acciones
para abordar riesgos y oportunidades, de la norma ISO 45001:2018, que
establece:“La organización debe establecer, implementar y mantener los
procesosnecesarios para cumplir los requisitos”.

NC5 OBJETIVOS SGSST

- No se evidenciaron actividades de planificación para lograr los objetivos.
Lo anterior incumple el numeral 6.2.2 Planificación para lograr los
objetivos, de la norma ISO 45001:2018, que establece: “Al planificar
cómo lograr sus objetivos de SST, la organización debe determinar: qué
se va a hacer, qué recursos se requerirán, quién será responsable y
cuando se finalizará”.

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2
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Gestión de Seguridad y Apellidos:
Salud Ocupacional Nombre:

NC6 CONTROL OPERACIONAL

- No se evidenció la entrega de EPPs al operario Ronald Chicana
- Se encontró al operario de molino sin casco de seguridad
- Se encontró un equipo oxiacetilénico sin manómetro, ni señalización
- No se evidenciaron procedimientos o controles para el manejo de los
combustibles.

 Extensión máxima y formato de la actividad:

1. ¿Qué medidas debe tomar con respecto a la no conformidad de la política
(NC1)? ¿Porqué? Explíquelas
2. Elabora una pequeña matriz de partes interesadas para poder levantar la no
conformidad NC2.

3. Seleccione una tarea del área de molienda y realice la identificación de

riesgos y oportunidades, evalúela y coloque los controles operativos.
(Jerarquías de control)
4. ¿Qué acciones propone para el levantamiento de la NC 5 y 6? ¿Porqué?
5. Elabore un cronograma de levantamiento de NC con todas las medidas
propuestas en las preguntas anteriores, incluya, responsables, fechas,
recursos y lo que considere necesario

 Extensión máxima y formato de la actividad:

Se entregará un archivo en PDF sin restricciones de tamaño o formato, adjuntar
referencias bibliográficas.

 Rúbrica

ESCALA DESCRIPCIÓN

[E] Excelente El criterio evaluado cumple a cabalidad lo esperado

[A] Aceptable El criterio evaluado cumple parcialmente lo esperado
[D] Deficiente El criterio evaluado no cumple lo esperado
[N] No desarrollado El criterio no fue presentado

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Ocupacional
3
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Gestión de Seguridad y Apellidos:
Salud Ocupacional Nombre:

CRITERIOS E A D N
1. ¿Qué medidas debe tomar con respecto a la no conformidad de la
4 4 2 0
política (NC1)? ¿Porqué? Explíquelas.
2. Elabora una pequeña matriz de partes interesadas para poder
4 4 2 0
levantar la no conformidad NC2.
3. Seleccione una tarea del área de molienda y realice la
identificación de riesgos y oportunidades, evalúela y coloque los 4 4 2 0
controles operativos. (Jerarquías de control).
4. ¿Qué acciones propone para el levantamiento de la NC 5 y 6?
4 3 2 0
¿Porqué?
5. Elabore un cronograma de levantamiento de NC con todas las
medidas propuestas en las preguntas anteriores, incluya, 4 3 2 0
responsables, fechas, recursos y lo que considere necesario.
Puntajes 20 18 10 0

Puntaje final

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Ocupacional
4
Actividad