UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CADEREYTA

A9.- REPASO 3 CASO PRÁCTICO: TEORÍA DE GRUPOS Y COMUNICACIÓN

Asignatura: Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

LICENCIATURA en INNVACIÒN DE NEGOCIOS Y MERCADOTECNIA

Presenta
Jesús Eduardo Salazar Rodríguez
12LINM 3AN

Asesor Académico: Jorge Guadalupe González González

Cadereyta Jiménez, N.L.,6, julio de 2023.

INTRODUCCIÒN.

En la actividad plasmaré un ejemplo ya sea del ámbito laboral, educativo y familiar,

plasmaremos como son nuestros grupos a partir de los elementos que los integran por lo

que daremos un ejemplo de cada uno y yo lo haré sobre el ámbito laboral. Por lo qué los

equipos de trabajo son muy diferentes a los grupos de trabajo puesto que tienen un término

mucho más amplio y actualmente se utiliza en instituciones educativas y organizaciones.

Mencionaremos las características principales con las que tiene que contar un grupo de

trabajo, lo esencial que tiene que ser contar con cada uno de ellos para que el grupo pueda

funcionar eficientemente. Es elemental mencionar que un grupo de trabajo tiene que tener

ética, moral y consciencia grupal para que pueda desempeñar una excelente función y

pueda reflejarlas en las actividades que se les asigne, de esta manera demostrará la calidad

de persona y un grado de madurez como profesional.

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Ejemplo en ámbito laboral

Como es tu grupo a partir de los elementos que lo integran los

cuales son los siguientes:

o Grupos formales, informales y equipos de trabajo:

•Grupos formales:

En mi trabajo utilizamos los grupos formales para poder repartirnos los roles que

tenemos que realizar cada uno y más que nada poder terminar el trabajo a tiempo,

realizamos esquemas organizacionales para tener un mejor control de las cosas.

•Grupos informales:

Siempre todo evoluciona de manera conjunta y espontánea para realizar algún

trabajo que no sea tan importante tomamos nuestros tiempos y lo hacemos como

nos lo piden, algunas veces lo que nos piden en grupos y estamos cada uno en

nuestra área nos lo entregamos rápido pero siempre sale el trabajo.

•Equipos de trabajo:

En los equipos de trabajo se utilizan para analizar más las cosas de cómo nos vamos

a organizar para realizar los trabajos y también que tengamos un orden, darle

dirección a un equipo de trabajo es importante y más por las cosas que manejamos

porque si tenemos una buena dirección sería un caos, motivarnos a que nosotros

podemos hacer las cosas es mejor para que todo salga bien en el trabajo.

o Características: tamaño, cohesión, estatutos, roles

•Tamaño:

En ocasiones en el trabajo entre más seamos en un equipo a veces no nos

escuchamos bien en las cosas que queremos decir o hacer y se hace un descontrol,
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 por medio de la participación verbal de que todos quieren hablar para poder aportar

algo en el trabajo y esta bien pero a veces es mejor de pocos para poder mejor

avanzar.

•Cohesión:

Siempre es importa mantenernos unidos y más que nada cuando realizamos cosas en

equipo porque en el trabajo es importante estar unidos en lo que realicemos para que

las cosas salgan bien y cómo se estipularon.

•Estatutos:

Nosotros siempre llevamos un conjunto de reglas que debemos de seguir, tanto

como de las cosas que realizamos como así mismo de lo que se indica y más que

nada es importante implementar reglas en los equipos que se realizan para así poder

trabajar mejor.

•Roles:

Como ya lo he mencionado tener líderes es esencial para la formación de los grupos

en el trabajo en el que estoy es importante tener un buen liderazgo y manejar bien

las cosas.

o Etapas de desarrollo de un grupo: incertidumbre, cuestionamiento, aceptación,

realización y desempeño

•Incertidumbre:

A veces se nos complican las cosas y tenemos que implementar estrategias, si nos

estresamos como todo pero lo sacamos a delante nos estes esa incertidumbre de no

poder hacer las cosas pero al final lo logramos.

•Cuestionamiento:

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 En ocasiones nos preguntamos si estamos haciendo las cosas y siempre tratamos de

hacerlas lo mejor posible entra esa inquietud por saber si lo que estamos realizando

esta bien y hasta que nos lo revisan sentimos descanso.

•Aceptación:

Aceptar cada uno de los aspectos que desarrollamos en un equipo es necesario es

escuchar todos los puntos de vista y aceptarlos.

•Realización:

Realizar las actividades que haremos como grupo nos lleva a que podamos avanzar

más rápido en cuestión a lo qué realizo y puedo terminar más rápido mis cosas.

•Desempeñó:

En poner en práctica el desempeño en mi trabajo es esencial, más que nada cuando

se trabaja en equipo es poner todas las ganas de lo que estás haciendo y hacerlo lo

mejor posible.

o Grado de madurez y de pertenencia

•Grado de madurez:

Para nosotros en el trabajo, es importante trabajar en equipo y implementando metas

que queremos cumplir para tener mejores resultados.

•Pertenencia:

Normalmente en el trabajo a veces quieren estar las personas solas en un solo

circuito y pues a veces es necesario trabajar en equipo.

o Ética, moral y conciencia grupal

•Ética:

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 Cuando realizamos bien lo que se nos indica y también tratamos a las personas

adecuadamente nos hace tener mejor ética con todo y más en lo profesional.

•Moral:

En el trabajo manejamos normas ya que nos ayudan a seguir los lineamientos que se

nos están presentando, también es importante tener valores como el respeto y

siempre tener una buena atención ante todo.

•Conciencia grupal:

Tenemos que tener conciencia de lo que hagamos día con día y más estar en todo

poniendo atención en el trabajo, cada uno debe de tomar la atención necesaria para

que todo salga bien en cuestión con los equipos.

o Relaciones interpersonales afectivas

En mi trabajo se busca que todos estemos en armonía y que trabajemos así siempre

para que podamos hacer bien nuestro trabajo y que todo salga lo mejor posible.

o Habilidades y actitudes

•Habilidades:

Nuestras fortalezas que tenemos en nuestro trabajo es que siempre trabajamos muy

bien en equipo, nos organizamos y entregamos las cosas a tiempo.

•Actitudes:

Es importante tener buena actitud ante todo ya que esa es la base de todo estar bien

con todos para así poder trabajar mejor y en unión.

o Comunicación: efectiva, formal e informal, ascendente, descendente y lateral.

•Comunicación efectiva:

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 Es necesario darnos a entender siempre en lo que hagamos y más en mi trabajo ya

que si no te das a entender bien, puede ocasionarse un problema por eso es

importante explicar bien las cosas.

•Comunicación formal:

Tener una adecuada comunicación formal es importante y más con los jefes ya que

en las juntas importantes tengo que hablar lo más formal que pueda para que me

entiendan y tenga mejor vista.

•Comunicación informal:

Esa la utilizo con mis compañeros de trabajo por lo que no necesito hablarles

formalmente, obviamente les hablo con educación y no de groserías y así.

•Comunicación ascendente:

Es necesario tener comunicaciones que nos ayuden a ascender en lo que decimos

para así ser más conocidos y no bajar la guardia.

•Comunicación descendente:

Nunca bajar la guardia y siempre contestar correctamente para que así no podamos

descender en las conversaciones.

•Comunicación lateral:

Siempre tratamos de dar un mensaje con cada charla que doy en el trabajo así para

reforzar más lo que estamos haciendo y hacer las cosas bien.

o Identificar las técnicas de evaluación de dinámica de grupos:

sociograma, entrevistas, observación

•Sociograma:

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En mi trabajo es importante ser formales como así mismo informarles en ocasiones

que no se amerita, por ejemplo cuando tenemos una junta todos estamos formales y

también las cosas que les entregamos a las personas son cosas de buena calidad.

•Entrevista:

Por medio de las entrevistas obtengo información de mis compañeros y también de

los clientes que hacen encuestas y así sabemos que nos hace falta como empresa.

•Observación:

Siempre debemos de hacer observaciones en lo que realizamos y más cuando estoy

en un área supervisando si todo marcha bien, cualquier falla tengo que reportarla

por eso es tan importante las observaciones.

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CONCLUSIÓN

Lo que realizamos en la siguiente actividad que era basada en la actividad tres me di cuenta

que la dinámica de grupo es importante porque puede afectar significativamente el

rendimiento del grupo. Al comprender los elementos clave de la dinámica de grupo, las

etapas de desarrollo y las técnicas de evaluación, los líderes de grupo pueden trabajar para

mejorar la productividad y la eficacia de sus equipos. Las necesidades básicas constituyen

requerimientos muy importantes para la vida de las personas. Si estas necesidades no son

satisfechas, es muy poco probable la subsistencia, es decir, la posibilidad de vivir digna y

sanamente. Esta información fue obtenida de diferentes fuentes administrativas para la

realización de la misma, una vez concluida la información realice una monografía. Esto

tiene como finalidad entender y comprender las tareas a trabajar y poder identificarlas

cuando se presenta.

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REFERENCIAS:

Marytere, N. (Julio de 2023). Obtenido de Socio Grama:

https://www.questionpro.com/blog/es/sociograma/#:~text=Un%20sociograma%20es

%20una%20representaci%C3%B3n,explicar%20las%20interacciones%20sociales

%20existentes.

Maria, A. (Julio de 2023). Obtenido de Comunicación Formal e Informal:

https://blog.edenred.es/comomejorarlacomunicacionformale=informal/#:~:text=

%C2%BFCu%C3%A11%20es%2Ola%20diferencia%20entre,establecidas%20para%20la

%20comunicaci%C3%B3n%20informal.

Carlos, O. (Julio de 2023). Obtenido de Entrevista:

https://concepto.de/entrevista/#:~text=Una%20entrevista%20es%20un

%20intercambio,dialogan%20sobre%20una%20cuesti%C3%B3n20determinada.

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