Existen tres tipos de reacciones o formas de comunicarnos cuando querernos

transmitir un mensaje:

La Comunicación Pasiva

El problema está en que posiblemente dejas de expresar tus necesidades y

defender tus ideas, y terminas haciendo lo que otros dicen, incluso cuando no
estás de acuerdo.

No comunicas lo que piensas, sientes y necesitas por miedo a entrar en conflicto,

a que las otras personas se molesten, a sentirte mal o hacer sentir mal a otros, o a
que se dañe tu imagen y te rechacen.

Puede ser que no te sientas seguro de ti mismo y esa desconfianza en tus

capacidades e ideas te dificulte tomar decisiones y arriesgarte.

Puede que, por miedo a que se dañen tus relaciones personales y laborales, o a
ser excluido, juzgado o rechazado, termines diciendo sí, cuando quieres decir que
no.

La Comunicación Agresiva

Violan los derechos de los demás. Les da igual los derechos de otros, ellos solo
miran por los suyos propios.

Logran sus objetivos a costa de los demás. Buscan que otras personas hagan las
cosas que ellos tienen que hacer.

Son beligerantes, humillan y desprecian a los demás. No les importa tener que
insultar o humillar a otras personas en público siempre y cuando piensen que
hacerlo les ayudará a conseguir su objetivo.
Son explosivas, de reacción imprevisible, hostil e iracunda.

Se meten en las decisiones de los demás. Menosprecian a la gente y se creen con

el derecho de tomar decisiones u opinar sobre las decisiones de otras personas.

La Comunicación Asertiva

Cuando te comunicas asertivamente es porque has logrado un equilibrio en tu

forma de comunicarte.

Comunicas tus ideas, sentimientos y necesidades, de una forma segura y firme,

siendo amable con los demás.

Eres asertivo cuando sientes seguridad al comunicarte, exponer tus ideas, pedir
favores, y hacer solicitudes, respetando a los demás y buscando ser respetado.

Cuando te comunicas asertivamente no juzgas o descalificas a otros.

Dices “no” de forma amable y firme sin sentirte culpable.

Te sientes seguro de ti mismo, sin sentirte inferior o superior.

Un elemento fundamental en la comunicación asertiva es la coherencia entre tus

palabras y lo que expresas a través de tu cuerpo.

A continuación podrás apreciar un ejemplo de cada uno de los tipos de

comunicación antes mencionado. Analiza cada uno de ellos.