Proceso y estrategia de

innovación
 Proceso de innovación

Identificar Producir el
Personas Oportunidades Valorar ideas Validar Mínimo Viable

Beneficios

Problemas

Generar ideas Planear la

Prototipar Implementar
innovación

Fuente: Innovers
 Estrategia de innovación
Consiste en planear y definir actividades
dentro de la empresa para lograr metas
concretas en innovación.
1. Objetivos.
2. Áreas de innovación.
3. Actividades para crear cultura de innovación.
4. Herramientas para innovar.
5. Definir equipos de innovación.
6. Establecer el presupuesto.
Objetivos

Para definir los objetivos es importante

conocer la estrategia de la empresa y
hacer un análisis DOFA (debilidades,
oportunidades, fortalezas y amenazas del
ambiente del negocio).

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Alinear los objetivos estratégicos del negocio a los objetivos y métricas para Innovar

Por ejemplo:

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS DE INNOVACIÓN MÉTRICAS

Fidelizar al 50% de los clientes e
incrementar en un 100% el ingreso
de nuevos clientes.
Entrar en al menos 3 nichos de
mercado potenciales.
Incrementar en un 50% los ingresos
con cambios en las líneas de
negocios existentes.
Incrementar en un 25% los ingresos
con nuevas líneas de negocios.
Incremento de Ingresos por ventas /mes.
# de nuevos clientes / mes.
Incremento de Ingresos por ventas /mes.
# de nuevos clientes / mes.
# de líneas nuevas de negocios.

Optimización de un 30% en plazos Introducir cambios para reducir en un

entrega y optimización de la cadena
de aprovisionamiento.
Convertirse en un negocio
sustentable.
% Ahorro tiempo, % Ahorro gastos.
30% costos operativos, logísticos y de
producción.
% Ahorro gastos, Monto de Ahorro en
Reducir el impacto ambiental con
pago de multas, Monto de Ahorro por
50% menos de residuos y ahorros
reciclaje o reúso.
de agua y energía de un 50%.

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Alinear los objetivos estratégicos del negocio a los objetivos y métricas para Innovar.

Por ejemplo:

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS DE INNOVACIÓN MÉTRICAS

Implementar cambios para superar
Mejorar la posición el 10% las márgenes de utilidad % de aumento de utilidad.
competitiva de la empresa. promedio de la industria.

Crear cultura Invertir el 10% de utilidades en al Monto de recursos propios puestos en

innovadora. menos dos proyectos de innovación. I+D+i, monto de recursos externos
captados para innovar.

Conformar equipos de innovación # de personas entrenadas en innovación.

Crear cultura
involucrando al 25% de los # de personas participando en innovación.
innovadora.
empleados. # de círculos de innovación existentes.
# de oportunidades identificadas .
Crear cultura Identificar oportunidades y crear # de ideas creadas.
innovadora. ideas. # de ideas con alto potencial de innovación.

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Áreas de innovación

Consiste en definir el tipo de innovaciones en que se van a centrar las actividades.

Disruptiva Abierta Servicio Modelo de Organizativa Política

Negocio

Continua Sostenible Social

Cerrada Producto Proceso

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Actividades para crear cultura de
innovación

Se deben establecer las actividades,

tales como entrenamientos, crear
equipos colaborativos y disponer
espacios y herramientas para innovar,
entre otras.

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Herramientas para innovar

Es importante definir cuáles herramientas y

metodologías se implementarán, tales como
Design Thinking y Matrix Thinking. En el caso
de las herramientas se establecen plantillas
de trabajo que pueden incluir mapas de
empatía, canvas y mapas de viaje del cliente,
entre otros.

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Definir equipos de trabajo

Dependiendo de la estrategia definida se

deben crear equipos que se enfoquen en
las actividades y áreas de innovación
establecidas.

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Establecer el presupuesto

El presupuesto es uno de los puntos más

importantes. Aquí se detalla cuáles serán
las fuentes de financiamiento de la
innovación en la empresa.

Estas fuentes pueden ser de recursos

internos, por ejemplo, un porcentaje de
la utilidad; y de recursos externos como
convocatorias para beneficios tributarios
y clientes potenciales que lanzan retos y
apuestan a invertir en soluciones.

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