PLAN DE

DESARROLLO DE
LAS PERSONAS
2022
Oficina General de Recursos Humanos
Oficina de Organización del Trabajo y Desarrollo del
Talento

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:26:45 -05'00'

Firmado digitalmente por

SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.18 11:36:50
-05'00'

Cl. Scipión Llona 350. Tlf. (01) 2048020 www.minjus.gob.pe

Miraflores. Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos
 Tabla de contenido
I. INFORMACIÓN GENERAL
Introduccióon ........................................................................................................................... 2
Marco Normativo ......................................................................................................... ………3
Marco Estrategico ........................................................................................................ ………3
Objetivos ........................................................................................................................ ………3
Participantes .................................................................................................................. ………4
Tipos de Capacitacion ................................................................................................ ………4
Alcances ........................................................................................................................ ………4

II. IMPLEMENTACION DE LA GESTION DE LA CAPACITACION

III. ESTRUCTURA DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS
IV. IMPLEMENTACION DE LA GESTION DE LA CAPACITACION
V. CONSIDERACIONES NECESARIAS PARA EL DESARROLLO DEL
DIAGNOASTICO DE NECESIDADES EN CAPACITACION
Sistema de Gestión de la Capacitación SISCA - SERVIR…………………….………… 12
Desarrollo del Programa Compenso Capacitandome ………………………………..13
Gestión de Calidad en la Gestión de la Capacitación ....…………………………… 15
Resultados de Gestión de Rendimiento 2021 …………………………………………… 15
Materias Transversales ……..………………………………………………………………… 17
Materias Individuales ………………………………………………………………………… 20
Desarrollo del Diagnóstico de Conocimientos …………….…………………………… 21

VI. FUENTES DE FINANCIAMIENTO

ANEXOS
ANEXO 1: Matriz PDP 2021
ANEXO 2: Cuadro Fuente de Financiamiento de Acciones de Capacitación – PDP 2022.

Firmado digitalmente por

SALAS CHACON Carla Magaly
FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18 11:37:07
-05'00'

Firmado
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella
Mercedes FAU
20131371617
soft
Fecha:
2022.03.30
15:27:19 -05'00'

1
 Información General

INTRODUCCIÓN

La Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, es el ente rector del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos, y tiene como fin el de contribuir
a la mejora continua de la administración del Estado a través del fortalecimiento
del servicio civil; a través de la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-
SERVIR-PE3, aprueba la Directiva "Normas para la gestión del proceso de
capacitación en las entidades públicas”, en la cual ha establecido como
instrumento de gestión para la planificación de las acciones de capacitación de
cada entidad el Plan de Desarrollo de las Personas - PDP, señalando en el artículo
10° de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, que la finalidad del proceso de
capacitación es buscar la mejora del desempeñó de los servidores civiles para
brindar servicios de calidad a los ciudadanos. Este PDP es de vigencia anual y se
aprueba mediante Resolución de Secretaria General.

Teniendo en cuenta ello, el Plan de Desarrollo de las Personas del Ministerio de

Justicia y Derechos Humanos 2022 ha sido elaborado por la Oficina de Recursos
Humanos teniendo como base los requerimientos de capacitación de los
órganos y/o unidades orgánicas a través del uso de la Plataforma virtual SERVIR
“SISCA”, los resultados de la evaluación de desempeño obtenidos en el
desarrollo de la Gestión de Rendimiento periodo 2021 y el Diagnostico de
Conocimientos Diagnóstico de conocimientos llevado a cabo por SERVIR
respecto a los servidores civiles dentro del Sistema Nacional de Defensa Pública y
Acceso a la Justicia del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, siendo
validado por el comité de Planificación de la Capacitación, teniendo en
consideración los parámetros establecidos por SERVIR en la normativa vigente. El
PDP 2022 permite establecer la vinculación con instrumentos de gestión vigentes,
teniendo en cuenta su alineación al perfil del puesto del servidor y a los objetivos
estratégicos institucionales.
Firmado
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella
Mercedes FAU
20131371617
soft
Fecha:
2022.03.30
15:27:47 -05'00'

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:37:18 -05'00'
 MARCO NORMATIVO

1. Constitución Política del Perú

2. Ley N°27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado, y sus
modificatoria. Constitución Política del Perú
3. Ley N°28175, Ley Marco del Empleo Público, y sus modificatorias.
4. Ley N° 28983, Ley de Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres.
5. Ley N°30057, Ley del Servicio Civil, y sus modificatorias.
6. Decreto Legislativo N° 1023, Ley que crea la Autoridad Nacional del Servicio
Civil- SERVIR, Rectora del sistema Administrativo de Gestión de Recursos
Humanos.
7. Decreto Legislativo N° 1450 que modifica el Decreto Legislativo 1023 que crea
la Autoridad Nacional del Servicio Civil.
8. Decreto Supremo N°040-2014-PCM, que aprueba el Reglamento de la ley
N°30057, Ley del Servicio Civil.
9. Decreto Supremo N°013-2017-JUS, que aprueba el Reglamento de
Organizaciones y Funciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y
sus modificatorias.
10. Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-PE que aprueba la
Directiva “Normas para la Gestión de la Capacitación en las Entidades
Públicas”.
11. Resolución Ministerial N° 1275-2021-MINSA, que aprueba la Directiva
Administrativa N° 321-MINSA/DGIESP-2021 que establece las disposiciones
para la vigilancia, prevención y control de la salud de los trabajadores con
riego de exposición al SARS-coV-2.
12. Resolución de Secretaría General N° 0012-2021-JUS, que conforma el Comité
de Planificación de la Capacitación Periodo 2021-2024 del Ministerio de
Justicia y Derechos Humanos.
13. Resolución Ministerial N° 044-2022-JUS que aprueba el Plan Anual de
Actividades de Capacitación y Calendario Académico 2022 del Centro de
Estudios en Justicia y Derechos Humanos del Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos.

Firmado digitalmente por

SALAS CHACON Carla Magaly
FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18 11:37:30
-05'00'

Firmado
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella
Mercedes FAU
20131371617
soft
Fecha:
2022.03.30
15:28:07 -05'00'

3
 MARCO ESTRATEGICO

Los objetivos del presente Plan se formulan en el marco del Plan Estratégico
Institucional del MINJUSDH – PEI 2021-2024 aprobado mediante Resolución
Ministerial N° 023-2021-JUS y las acciones estratégicas del Plan Operativo
Institucional POI Anual 2022 del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos,
aprobado mediante Resolución Ministerial N° 0270-2021-JUS

Acciones Estratégicas Institucionales (AEI) priorizadas por Objetivo Estratégico

(OEI)

Los objetivos del presente Plan se formulan en el marco del Plan Estratégico
Institucional del MINJUSDH – PEI 2021-2024
Objetivo Estratégico 11-OE11:

OEI 11: Modernizar la Gestión Institucional.

Se busca la implementación de una gestión para resultados al servicio de los

ciudadanos y el desarrollo del país, propiciando el desarrollo y fortalecimiento de
cada uno de los pilares contemplados en la Política de modernización de la
Gestión Púbica: i) políticas públicas, planes estratégicos y operativos, ii)
presupuesto para resultados, iii) gestión por procesos, simplificación administrativa
y organización institucional, iv) servicio civil meritocrático, v) sistema de
información, seguimiento, monitoreo, evaluación y gestión del conocimiento, vi)
gobierno abierto, vii) gobierno electrónico y viii) articulación interinstitucional.

Acciones estratégicas institucionales:

(…)

AEI 11.4. Gestión Integral de los recursos humanos de la institución.

Comprende las acciones orientadas a mejorar el desempeño de los servidores de

la institución en beneficio de los ciudadanos, basándose en principios de mérito
Firmado digitalmente igualdad de oportunidades. Propiciando la profesionalización especializada en
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
las temáticas del sector, la capacitación, la atracción y retención de personas
Fecha: 2022.03.18
11:37:44 -05'00' calificadas para los puestos de la Institución, la promoción, evaluación y
permanencia. Así como las acciones orientadas a mejorar el clima laboral y la
gestión de las remuneraciones y beneficios sociales de los servidores, entre otros”.
(…)
Firmado digitalmente por GOTELLI
MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:28:28 -05'00'

4
 OBJETIVOS DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS

OBJETIVO GENERAL

Promover la mejora del desempeño de las/os servidoras/es a través de

actividades de enseñanzas y aprendizajes destinadas a cerrar brechas, con la
finalidad de desarrollar competencias y conocimientos para asegurar la
modernización de la gestión institucional y la generación de valor público en el
ciudadano.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Identificar, desarrollar y valorar las competencias, capacidades y

desempeño de las/los servidoras/es, orientando las mismas a la mejora del
desempeño y logro de los objetivos institucionales y/o a temas vinculados con
la Emergencia Sanitaria o que se deriven de esta.
b) Identificar los conocimientos técnicos de la Entidad.
c) Gestionar e implementar acciones que permitan el desarrollo de las
competencias alineadas al desempeño de las funciones de las/los
servidores/as y/o a los objetivos estratégicos de la Entidad.
d) Orientar la formación y capacitación en atención a los resultados del
Diagnóstico de Necesidades en Capacitación, promoviendo el
fortalecimiento de capacidades en tecnologías de la información para el
desarrollo de competencias y perfiles digitales en trabajo remoto.
e) Fortalecer la toma de decisiones y la implementación de políticas públicas
para la reducción de las desigualdades de género a través de servidores/as
capacitados para elaborar medidas de respuesta que promuevan el cambio
de actitudes y comportamientos que garanticen el ejercicio de los derechos
con igualdad.
f) Que las horas de capacitación se encuentren debidamente registradas en la
Firmado
digitalmente por
Plataforma de Gestión de la Capacitación SISCA, debiendo considerarse que
las horas de capacitación que se hayan realizado fuera del horario de
GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella
Mercedes FAU

labores desde la vigencia del Decreto Legislativo N° 1505, puedan ser

20131371617
soft
Fecha:
2022.03.30
15:28:50 -05'00'
consideradas como beneficio para la compensación.
g) Establecer sinergia con el Centro de Estudios en Justicia y Derechos Humanos
para la adecuada gestión de la capacitación en la Entidad, estableciendo
alianzas estratégicas con entidades académicas del sector público y
Firmado digitalmente por
SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
privado.
soft
Fecha: 2022.03.18 11:37:55
-05'00'

5
 PARTICIPANTES EN EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN

a) Alta Dirección:
Lidera la implementación de estrategias para la implementación de
gestión de la capacitación en el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, para el logro de los objetivos estratégicos institucionales.

b) Directivos:
Son los responsables de propiciar y proponer capacitaciones para los
servidores/as y a su cargo, teniendo como objetivo final su desarrollo
personal y profesional en cumplimiento de los objetivos institucionales a
través de la aplicación de los conocimientos desde sus respectivos puestos
de trabajo.

c) Los servidores y servidoras:

Son responsables de cumplir con los compromisos derivados de la
capacitación determinados en el D.S. N° 040-2014-PCM, Reglamento de la
Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil y la Directiva “Normas para la Gestión
del Proceso de Capacitación en las Entidades Públicas”, aprobada
mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR/PE.

d) La Oficina General de Recursos Humanos:

Es la responsable de cumplir los establecido en el D.S. N° 040-2014-PCM,
Reglamento de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil y la Directiva “Normas
para la Gestión del Proceso de Capacitación en las Entidades Públicas”,
aprobada mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-
SERVIR/PE.

e) El Comité de Planificación de la Capacitación:

Es responsable de asegurar que la planificación de la capacitación
responda a los objetivos estratégicos de la entidad, de generar
Firmado
condiciones favorables para la adecuada implementación de las
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ acciones de capacitación, validar el Plan de Desarrollo de las Personas
Fiorella
Mercedes FAU
20131371617
soft
PDP, así como evaluar las modificaciones del mismo cuando corresponda.
Fecha:
2022.03.30
15:29:13 -05'00'

TIPOS DE CAPACITACIÓN

✓ Capacitaciones Transversales: Buscan cubrir necesidades institucionales

de capacitación del personal sin importar el puesto, el servicio que brinden
Firmado digitalmente o la oficina o unidad orgánica donde desarrollen sus funciones, son
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
determinadas por la Alta Dirección y el Comité de Planificación de la
Fecha: 2022.03.18
11:38:08 -05'00' Capacitación. Asimismo, durante la ejecución del PDP pueden surgir otras
necesidades transversales las cuales pueden ser incorporadas de acuerdo
a la disponibilidad presupuestal.

6

Firmado digitalmente por
SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.18
11:38:18 -05'00'
Firmado digitalmente por GOTELLI
MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:29:29 -05'00'
✓ Capacitaciones Individuales: Buscan cubrir necesidades individuales de
capacitación inherentes a cada puesto de trabajo. Asimismo, durante la
ejecución del PDP pueden surgir necesidades individuales las cuales
pueden ser incorporadas de acuerdo a la disponibilidad presupuestal. El
acceso a las capacitaciones transversales e individuales se sujetan al
procedimiento establecido en los numerales 6.4.1.3 y 6.4.2.6 de la
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR/PE, Directiva
“Normas para la Gestión del Proceso de Capacitación en Entidades
Públicas", aprobada mediante Resolución de Presidencia Ejecutiva N0 141-
2016-SERVIR-PE, acordes a la etapa que corresponda.
ALCANCE DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS
El Plan de Desarrollo de las Personas - PDP 2022 contiene capacitaciones de
formación laboral, las cuales tienen por objeto capacitar a los servidores civiles
en cursos, talleres, seminarios, diplomados, u otros que no conduzcan a la
obtención de grado académico o título profesional y que permitan, en el corto
plazo, mejorar la calidad de su trabajo y de los servicios que prestan a la
ciudadanía.
La Ley N° 30057 del Servicio Civil, cuya reglamentación contiene la estructura
administrativa de la Gestión de los Recursos Humanos, esta comprende 7
subsistemas, entre ellos la Gestión de las Relaciones Humanas y Sociales.
El Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos, aprobado con Decreto Supremo N° 013-2017-JUS,
modificado con Decreto Supremo Nº 006-2019-JUS, establece en el artículo 43°
que la Oficina de Recursos Humanos como órgano de apoyo responsable de
gestionar el sistema de recursos humanos, a través de la Oficina de
Organización del Trabajo y Desarrollo del Talento, se encarga de Formular e
implementar planes, programas y proyectos en materia de desarrollo del
talento de los servidores del Ministerio, Supervisar, formular e implementar las
políticas, lineamientos, normas, directivas y procedimientos para la
planificación de las necesidades de personal del Ministerio, la definición,
diseño y administración de puestos, así como de los instrumentos de gestión
del personal, así como formular e implementar los instrumentos de gestión de
desarrollo de recursos humanos bajo su competencia, tales como el Plan de
Gestión de las Personas, el Plan de Progresión de la Carrera, el Plan de
Desarrollo de las Personas y otros, según lo establezca el ente rector.
El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos tiene una población de (3,420
servidores/as) pertenecen al Régimen Laboral del Decreto Legislativo N°276,
Régimen Laboral del Decreto Legislativo N°1057 Contrato Administrativo de
Servicio, Fondo de Apoyo Gerencial, Personal Altamente Calificado y Ley
N°30057 SERVIR.
7
 V.2. ESTRUCTURA ORGANICA DEL MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:29:53
-05'00'

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:38:31 -05'00'
 Implementación de la Gestión de Capacitación
Periodo 2022 en el Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos

CICLO DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN

El proceso de capacitación comprende un ciclo de tres etapas:

Planificación, Ejecución y Evaluación. Dicho proceso se interrelaciona con el
Proceso de Gestión del Rendimiento, recibiendo información sobre los
resultados de la evaluación de desempeño de las/os servidoras/es, que
Firmado
permita planificar y ejecutar acciones de capacitación de manera prioritaria
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ
para aquellos/as con rendimiento sujeto observación.
Fiorella
Mercedes FAU
20131371617
soft
Fecha:
2022.03.30
15:30:11 -05'00'

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:38:41 -05'00'
 ETAPA DE PLANIFICACIÓN

Esta etapa inicia el proceso de capacitación y tiene por finalidad la

identificación y definición de necesidades de capacitación a partir de sus
objetivos estratégicos, con el propósito de determinar las Acciones de
Capacitación que realizará durante el año 2022.

Comprende cuatro fases:

1) Conformación del Comité de Planificación de la Capacitación

2) Sensibilización sobre la importancia de la capacitación
3) Desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
4) Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas.

FASE 1: Conformación del Comité de Planificación de la Capacitación

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617
Con Resolución de Secretaria General N° 0012-2021-JUS, se conformó el
soft
Fecha: 2022.03.30 15:30:28 Comité de Planificación de la Capacitación del Ministerio de Justicia y
-05'00'
Derechos Humanos para el periodo 2021 – 2024.

FASE 2: Sensibilización sobre la importancia de la capacitación

El Equipo de Gestión de la Capacitación de la Oficina de Organización del

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
Trabajo y Desarrollo del Talento, ha brindado asesoría técnica para conocer
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
el correcto registro del Diagnóstico de las Necesidades de Capacitación -
11:38:51 -05'00'
DNC de la Entidad, a través del Taller para el Uso del Aplicativo "Sistema
Informático de Gestión de la Capacitación SERVIR - SISCA", el cual se llevó a
cabo el día 26 de enero de 2022, en el mismo se hizo de conocimiento la Guía
para el Uso del Aplicativo Sistema Informático de Gestión de la Capacitación
de SERVIR- SISCA, así mismo, posterior al taller mencionado, se brindó asesoría
10
 técnica personalizada para guiar el correcto llenado en el sistema SERVIR –
SISCA de las acciones de capacitación requeridas por las unidades orgánicas
del Ministerio de Justicia.

FASE 3: Desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación – DNC

El desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, es un proceso

sistemático de recolección, identificación y priorización de necesidades de
capacitación a través del cierre de brechas o desarrollo de competencias o
conocimientos, las cuales deben estar alineadas a las funciones de los perfiles
de puestos y/o a los objetivos estratégicos de la Entidad.

Las acciones de capacitación tienen su marco normativo en el artículo 14 del

Reglamento General de la Ley del Servicio Civil, que en concordancia con el
numeral 6.1.1.3. de la Directiva, define como se determina la prioridad de la
capacitación en la Entidad.

Para el desarrollo de esta fase se utilizó como base la metodología

establecida por la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, en la fase de
desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación de conformidad
con la Directiva “Normas para la Gestión del Proceso de Capacitación en las
Entidades Públicas”, aprobada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N°
141-2016-SEVIR-PE.

La herramienta para el recojo de la información se llevó a cabo a través de

la Matriz de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) en la
plataforma SISCA - SERVIR, dando como resultado la consolidación y
evaluación de los requerimientos derivados por los jefes de las Oficinas
Generales y Direcciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos a la
Oficina de Recursos Humanos.
Firmado
digitalmente por
GOTELLI
En el análisis realizado se considera pertinente el desarrollo de cursos virtuales
MELENDEZ
Fiorella Mercedes
FAU 20131371617
debido al Estado de Emergencia Sanitaria, y teniendo en cuenta la
soft
Fecha: 2022.03.30
15:31:05 -05'00'
Resolución Ministerial N° 1275-2021-MINSA, que aprueba la Directiva
Administrativa N° 321-MINSA/DGIESP-2021 mediante la cual se establece las
disposiciones para la vigilancia, prevención y control de la salud de los
trabajadores con riego de exposición al SARS-coV-2. Se determinó un factor
común dentro de las necesidades identificadas, el de una adecuada
Firmado digitalmente
dirección y gestión de equipos remotos, necesidad de conocer y actualizarse
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
en el uso de herramientas tecnológicas, especialmente orientadas al manejo
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
de base de datos y presentaciones efectivas.
11:39:05 -05'00'
Como consecuencia de la participación de los directivos de las Unidades
Orgánicas, se ha observado un mayor alineamiento de las necesidades de
capacitación específicas de cada unidad orgánica. Así también destacar
que se evidencia que los requerimientos de capacitación recibidos a través
del aplicativo SISCA evidencian alineación a las actividades operativas y a

11
 los objetivos estratégicos institucionales contenidos en el Plan Operativo
Institucional POI Anual 2022 y Plan Estratégico Institucional del MINJUSDH – PEI
2021-2024.

FASE 4: Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas

De acuerdo a la metodología empleada, la matriz el Diagnostico de

Necesidades de Capacitación (DNC) sirve como insumo primordial para la
elaboración de la Matriz del Plan de Desarrollo de las Personas, la misma que
contiene la descripción detallada de las acciones de capacitación
priorizadas, analizadas por la Oficina de Recursos Humanos, siendo utilizados
también como insumos para su elaboración los Resultados de la Evaluación
de Desempeño de Gestión de Rendimiento - GdR periodo 2021, el
Diagnóstico de Conocimientos a Operadores de la Defensa Pública realizada
por SERVIR, el cual ha sido plasmado a través del Plan de Trabajo del Centro
de Estudios en Justicia y Derechos Humanos CEJDH 2022.

La Matriz del Plan de Desarrollo de las Personas ha sido elaborada alineada

a las necesidades identificadas por la coyuntura actual que sigue presente
Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
en nuestro país debido al Estado de Emergencia Sanitaria por el COVID 19, y
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18 teniendo en cuenta las restricciones dictadas por el gobierno central a través
11:39:22 -05'00'
de la Resolución Ministerial N° 1275-2021-MINSA, que aprueba la Directiva
Administrativa N° 321-MINSA/DGIESP-2021 que establece las disposiciones
para la vigilancia, prevención y control de la salud de los trabajadores con
riego de exposición al SARS-coV-2.
Firmado digitalmente por GOTELLI
MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:31:29 -05'00'

ETAPA DE EJECUCIÓN

CONDICIONES PARA EL OTORGAMIENTO DE LA CAPACITACIÓN

✓ Que el Plan de Desarrollo de las Personas PDP Ciclo 2022 se encuentre

debidamente aprobado.
✓ Contar con el presupuesto requerido para la ejecución del Plan, de
corresponder.

COMPROMISOS QUE ASUMEN LOS BENEFICIARIOS DE LA CAPACITACIÓN

Las/los servidoras/es que participan en las actividades de capacitación

implementada mediante el PDP 2022, deberán suscribir el compromiso
asociado a las actividades de capacitación, de acuerdo a lo señalado en el
artículo 19 del Reglamento de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil, aprobado
mediante Decreto Supremo N° 040-2014-PCM, y en el marco de lo establecido

12
 en los numerales 6.4.2.3 y 6.4.2.4 de la Directiva aprobada mediante la
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016- SERVIR-PE.

ETAPA DE EVALUACIÓN

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

Con la finalidad de hacer el seguimiento del impacto de las actividades de

capacitación, se ha considerado realizar dos (02) tipos de evaluación:

✓ Encuesta de Satisfacción: Culminada la acción de capacitación, en un

plazo no mayor a 15 días, mediante un formato de encuesta de opinión
(Formato N° 01), el/la servidor/a evaluará la idoneidad del desarrollo de la
actividad de capacitación en cuanto al contenido de la capacitación,
competencia del docente y la organización de las entidades educativas
Firmado digitalmente
que brindan la capacitación.
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
✓ Evaluación de Conocimientos: Se tomará en consideración la relación de
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
calificativos (notas) que el/la servidor/a capacitado/a obtiene como
11:39:41 -05'00'
producto de su participación en las acciones de capacitación, el cual
comprenderá como mínimo una evaluación de entrada y una evaluación
de salida, cuyo promedio no deberá ser menor a 14.
Firmado
digitalmente por
GOTELLI
MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU
Para todo o no previsto en las citadas etapas, es de aplicación las
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30
15:31:46 -05'00'
disposiciones establecidas en la Directiva “Normas para la Gestión del
proceso de Capacitación en las Entidades Públicas” aprobada mediante
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016- SERVIR-PE.

13
 Estructura del Plan de Desarrollo de las Personas
PDP 2022

Conforme a la normativa vigente, el insumo principal para elaborar la matriz

del PDP es el diagnóstico de conocimientos DNC el cual permitirá recabar
información sobre las necesidades de capacitación en las entidades públicas.
Este constituye un insumo relevante para la mejora continua del desempeño
de los servidores civiles que operan los sistemas del Estado debido
principalmente a que va a permitir:

- Identificar las fortalezas y brechas en términos de conocimientos de los

servidores civiles dentro del sistema evaluado. A su vez, permitirá que las
entidades públicas puedan utilizar esta información como insumo para la
elaboración de sus estrategias de capacitación.
Firmado digitalmente
por SALAS CHACON - Identificar, además las áreas temáticas a ser priorizadas por el ente rector
Carla Magaly FAU
20131371617 soft en las estrategias de capacitación al interior del sistema.
Fecha: 2022.03.18
11:39:58 -05'00' - Brindar información a los proveedores de capacitación respecto a las
brechas y necesidades de capacitación de los servidores civiles que
operan el sistema evaluado.
La matriz del diagnóstico de conocimientos DNC es el insumo principal para
Firmado digitalmente por GOTELLI elaborar la matriz del PDP, la cual contiene la descripción detallada de las
MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:32:11 -05'00'
acciones de capacitación seleccionadas. En esta etapa se procedió a
costear las referidas acciones de capacitación tomando como base el
número de horas y cantidad de participantes propuestos por las áreas usuarias,
14
 todo a través de la Plataforma SISCA. Es pertinente precisar el Comité de
Planificación de la Capacitación dio sustento la propuesta contenida en la
citada matriz, a fin de identificar observaciones o recomendaciones al
respecto, previo a su validación y aprobación.

El Plan de Desarrollo de Personas – PDP 2022 del Ministerio de Justicia y

Derechos Humanos está constituido por veintisiete (27) acciones de
capacitación priorizadas cuyo detalle se observa en la Matriz PDP 2022
(ANEXO 2), las cuales están orientadas a contribuir con el logro de los
objetivos institucionales.

Las capacitaciones priorizadas por el comité de elaboración del PDP, están

clasificadas dentro de las acciones de capacitación tanto individuales como
transversales, respondiendo en su mayoría a las políticas de fortalecimiento de
capacidades colectivas. Los criterios de priorización de los cursos de
capacitación considerados en el PDP 2022, han sido establecidos tomando en
cuenta las consideraciones expuestas precedentemente.

El tipo de capacitación que se dicte como parte del PDP 2022, es virtual y
puede ser considerado en especializaciones, cursos, y talleres, que no se
orientan a la obtención de un grado académico o título profesional. El objetivo
de la capacitación está enmarcado al de aprendizaje y al de desempeño de
acuerdo a los requerimientos de capacitación efectuados por los diferentes
órganos y unidades orgánicas de la Entidad.

Consideraciones Necesarias para el Desarrollo

del Diagnóstico de Necesidades en
Capacitación

SISTEMA DE GESTION DE LA CAPACITACIÓN SISCA - SERVIR

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
Para el desarrollo de la gestión de Capacitación – GDC y conforme lo
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18 normado por SERVIR se continuara realizándose a través de la plataforma
11:40:11 -05'00'
SISCA - SERVIR, toda vez que permite guardar información, fomentar la
interacción durante el proceso, minimiza el riesgo operativo evitando incurrir
en errores de cálculo, brinda alertas de manera permanente a los gestores
Firmado
digitalmente
por GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella
de RRHH respecto a las actividades pendientes, permite notificar
Mercedes FAU
20131371617
soft
oportunamente, además de ello permite acceder a reportes de beneficiarios
Fecha:
2022.03.30 de la capacitación según los puestos que ocupó desde su incorporación a la
15:32:31 -05'00'
Entidad con precisión del número de capacitaciones recibidas y presupuesto
destinado.

15

Firmado digitalmente por SALAS
CHACON Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18 11:40:22 -05'00'
Firmado digitalmente por
GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.30 15:32:51
-05'00'
DESARROLLO DEL PROGRAMA COMPENSO CAPACITÁNDOME
La Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR a través de la Escuela de
Administración Pública ENAP propicia la ejecución del Programa Compenso
Capacitándome con la finalidad de beneficiar a los/las servidores/as que
han estado de licencia con goce de haber compensables. El diseño de
cursos y talleres elaborados permiten fortalecer las capacidades en
habilidades para el trabajo remoto, se debe de precisar que en el periodo
2021 se han llevado a cabo 2084 convalidaciones por un total de 79,448
horas.
GESTION DE LA CALIDAD EN EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN
El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos cuenta con una Política de la
Calidad aprobada con Resolución Ministerial N° 071-2018-JUS, y habiendo
proseguido en esa misma línea de acción, en fecha 09 de agosto del 2021 la
Gestión de Desarrollo y Capacitación como servicio de la Oficina de Recursos
Humanos, obtuvo el Certificado de Gestión de Calidad en virtud a haber sido
auditada y encontrada conforme con las exigencias de la Norma ISO
9001:2015; en ese sentido, es pertinente continuar con el desarrollo de
acciones necesarias para incrementar el grado de satisfacción y confianza
del ciudadano hacia esta entidad a través de la mejora continua,
habiéndose dispuesto para ello el fortalecimiento de las capacidades de las
áreas involucradas para seguir obteniendo resultados satisfactorios.
En ese mismo sentido, cabe tener en cuenta que en la ejecución de PDP 2021
se desarrolló el curso de Interpretación y Formación de Auditor ISO 9001:2015
con la participación de 57 servidores; por lo cual, para el presente periodo se
16

Firmado digitalmente por
SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.18 11:40:37
-05'00'
Firmado digitalmente por
GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:33:11
-05'00'
ha planificado llevar a cabo el curso de Implementador Líder y Auditor
Interno en la Norma ISO 9001:2015, ello conforme la necesidad de
capacitación que se ha identificado en el desarrollo del Diagnóstico de
Necesidades – DNC.
RESULTADOS DEL PROCESO DE GESTIÓN DE RENDIMIENTO – GDR CICLO 2021
Debe tenerse presente que la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-
2016-SERVIR/PE, Directiva “Normas para la Gestión del Proceso de
Capacitación en Entidades Públicas", en el numeral 6.4.1.3. Desarrollo del
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación – DNC, respecto al desarrollo
del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación a través de insumos
pertinentes, en la letra c) señala luego de obtenidos los resultados de
desempeño de los servidores civiles que no obtengan rendimientos mínimos
en su puesto laboral deberán recibir capacitación orientada a resolver los
problemas asociados a su desempeño, lo cual permite evidenciar las
necesidades de capacitación requeridas por los servidores para otorgarles
así una posibilidad de mejora para su desempeño posterior, esta información
sobre capacitación que contienen los Planes de Mejora se incorporan en el
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, siendo los resultados de la
evaluación de Gestión de Rendimiento periodo 2021 los que se presentan a
continuación:
17
 Teniendo en cuenta los resultados de Gestión de Rendimiento - GDR periodo
2021 que se han presentado en el cuadro anterior, y conforme a los Planes
de Mejoras respecto a las necesidades de capacitación identificadas a
través de dichos resultados, se han identificado cinco (5) acciones de
capacitación transversales que deben de ser incluidas en el Diagnóstico de
Necesidades – DNC 2022 elaborado, los cuales se presentan en los siguientes
2 cuadros:

Cuadro 1

Firmado digitalmente por

SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.18 11:40:54
-05'00'

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:33:28
-05'00'

18
 Cuadro 2

MATERIAS TRANSVERSALES DE CAPACITACIÓN INCLUIDAS EN EL DNC

El Equipo de Gestión de la Capacitación de la Oficina de Organización del

Trabajo y Desarrollo del Talento, como resultado del desarrollo del
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, y habiendo identificado y
priorizado necesidades de capacitación a través del cierre de brechas o
desarrollo de competencias o conocimientos, propone cuatro (4)
capacitaciones que alinean a la orientación estratégica de la entidad para
ser abordadas de manera transversal en el año 2022, las cuales se presentan
en el siguiente cuadro:

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:33:48
-05'00'

Firmado digitalmente por

SALAS CHACON Carla
Magaly FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.18 11:41:32
-05'00'

19
 MATERIAS INDIVIDUALES DE CAPACITACIÓN INCLUIDAS EN EL DNC

Son las que buscan cubrir necesidades individuales de capacitación, las

cuales son inherentes a cada puesto de trabajo. Asimismo, durante la
ejecución del PDP pueden surgir necesidades individuales las cuales pueden
ser incorporadas de acuerdo a la disponibilidad presupuestal pertinente, las
que han sido identificadas para el presente periodo 2022 son las que se
presentan en los siguientes cuadros:

Cuadro 1

Cuadro 2

Firmado digitalmente por GOTELLI

MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:34:08 -05'00'

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:41:45 -05'00'

20
 DESARROLLO DEL DIAGNOSTICO DE CONOCIMIENTOS

Sobre el Diagnostico de Conocimientos, cabe tener en cuenta que la

Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 141-2016-SERVIR-PE, que aprueba la
Directiva "Normas para la gestión del proceso de capacitación en las
entidades públicas”, en el numeral 6.1.4.3. señala que el diagnóstico de
conocimientos es una de las formas establecidas para recolectar, identificar
y priorizar necesidades de capacitación a través del cierre de brechas o
desarrollo de competencias o conocimientos, las cuales deben estar
alineadas a las funciones de los perfiles de puestos y/o a los objetivos
estratégicos de la entidad, por lo que, SERVIR, como ente rector de la política
de capacitación, conjuntamente con el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos a través del Sistema Nacional de Defensa Pública y Acceso a la
Justicia, posterior al desarrollo del diagnóstico de conocimientos, han
diseñado estrategias de capacitación pertinentes, a fin de contribuir al
fortalecimiento de capacidades de los servidores del Sistema Nacional de
Defensa Pública y Acceso a la Justicia y contribuir a la mejora del servicio de
defensa pública penal, asistencia legal y defensa de víctimas, y los servicios
multidisciplinarios destinados al patrocinio legal de personas de escasos
recursos económicos o en condición de vulnerabilidad.

Firmado digitalmente por

GOTELLI MELENDEZ Fiorella En ese mismo sentido, a través de la Resolución Ministerial N° 044-2022-JUS se
Mercedes FAU 20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:34:29
-05'00' ha aprobado el Plan Anual de Actividades de Capacitación y Calendario
Académico 2022 del Centro de Estudios en Justicia y Derechos Humanos, en
ese sentido, debe de tenerse presente que dicho Plan Anual de
Capacitaciones ha sido elaborado conforme a los lineamientos vigentes del
Centro de Estudios en Justicia y Derechos Humanos, los mismos que fueron
Firmado digitalmente
aprobados por Resolución Ministerial N° 0316-2020-JUS, y donde se establece
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
en el numeral 7.1.2. del mencionado lineamiento, que para la elaboración
20131371617 soft de su plan anual de actividades de capacitación se tiene en cuenta al: (…)
Fecha: 2022.03.18
11:41:57 -05'00' c) diagnóstico de necesidades de capacitación del publico beneficiario,
que en este caso está representado por los servidores que laboran en la
Dirección de Defensa Publica y Acceso a la Justicia; siendo ello así, las 11
capacitaciones identificadas para el presente periodo 2022 se presentan en
los siguientes 3 cuadros:

21
 Cuadro 1

Cuadro 2

Firmado digitalmente por GOTELLI

MELENDEZ Fiorella Mercedes FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.30 15:35:00 -05'00'

Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:42:21 -05'00'

22
 Cuadro 3

Fuentes de Financiamiento
Las acciones de capacitación contempladas en el Plan de Desarrollo de las
Personas – PDP 2022, serán financiadas con el Presupuesto del año Fiscal 2022,
Firmado digitalmente
por SALAS CHACON
de la Fuente de Financiamiento de Recursos Ordinarios asignada.
Carla Magaly FAU
20131371617 soft
Fecha: 2022.03.18
11:42:51 -05'00'

ANEXOS:

ANEXO 1: Matriz PDP 2022

Firmado digitalmente por
GOTELLI MELENDEZ Fiorella
ANEXO 2: Cuadro de fuente de Financiamiento de Acciones de Capacitación
2022
Mercedes FAU 20131371617
soft
Fecha: 2022.03.30 15:36:11
-05'00'

23
ANEXO 1
 ANEXO 2

Firmado
digitalmente por
GOTELLI
MELENDEZ
Fiorella Mercedes

Firmado digitalmente por

FAU 20131371617
soft
25
SALAS CHACON Carla Magaly Fecha: 2022.03.30
FAU 20131371617 soft 15:36:34 -05'00'
Fecha: 2022.03.18 11:43:22
-05'00'