Asignatura: Habilidades Directivas

CASO DE ESTUDIO

Nombre: Dajnahi de Nazareth Buenfil Rello

Correo electrónico: dajnahii@gmail.com

Fecha: 30/08/2023

Semestre: Habilidades Gerenciales

Maestro: Ing. René Sacramento Pech

1. Describa los principales hechos que ayudan a entender la problemática o situación planteada en el caso
(mínimo 8 hechos):

- Bob Knowlton tenia apenas unos pocos días de su nombramiento como jefe de proyectos.
- Fester se acercó al lugar de trabajo de Bob, porque Jerrold le menciono lo que estaban haciendo, y quedo
interesado en lo que ellos hacían en el laboratorio. Fester se presentó al laboratorio preguntado por Bob y
su proyecto, donde le enseñaron los diagramas, pudiendo observar que fester tenia conocimiento de lo que
estaba viendo, lo que le disgusto a Bob Knowlton.
- Jerrold le pregunto Bob Knowlton que le parecía Fester a lo que el respondió que bien que era inteligente y
competente mientras no lo pusieran a trabajar con él.
- Knowlton regresó al laboratorio con sentimientos confusos. Se dijo a sí mismo que Fester  sería bueno para
el grupo. No era ningún tonto y rendiría. Knowlton recordó de nuevo a  la promesa de Jerrold cuando le
había ascendido: <<El hombre que rinde avanza en este  equipo>>. Estas palabras parecían tener ahora el
tono de una amenaza.  
- Fester se llevó algunos de los informes para estudiarlos, y Knowlton le preguntó si creía que los  
informes le daban una imagen clara de las actividades del laboratorio. Fester, con evidente sinceridad,
respondió: Los informes son excelentes. No son sólo buenos informes: lo que informan es, además,
sumamente bueno. Knowlton se sorprendió del alivio que sintió y se mostró casi jovial al desear a Fester
las buenas noches. 
- Knowlton sentía cierta aprensión respecto a la reacción que Fester pudiera experimentar respecto a su
trabajo. Estaba un poco sorprendido de lo que sentía. Siempre se había sentido orgulloso -aunque había
aparentado modestia- de la forma en que se habían puesto a consideración en su grupo nuevos
aspectos en el estudio de aparatos para medir el fotón.
- Knowlton, por razones que él mismo no comprendió del todo, propuso que se discutiera  esa mañana un
problema al que todos anteriormente habían dedicado mucho tiempo, con  la conclusión de que era
imposible una solución, que no había un modo factible de tratarlo  en forma experimental.
- Fester el efecto de una inyección de adrenalina, Dijo que le  gustaría saber cuál era el problema en
detalle y, dirigiéndose a la pizarra, empezó a  anotar los <<factores>>, mientras varios miembros del
grupo se ponían a discutir el  problema, e hizo simultáneamente una lista de las razones por las que se
había  abandonado.  

© Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad Marista de Mérida. Queda rigurosamente prohibida la
reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines
ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la Universidad Marista de Mérida.
 Asignatura: Habilidades Directivas

- Fester llegó a disfrutarlas por la forma que adoptaron. Llegó a ser típico que Fester  expusiera sus ideas, y
resultaba incuestionable que era el más brillante, el mejor  preparado en los diversos temas afines a los
problemas que se estaban estudiando y el  más capaz para seguir adelante entre todos los demás
miembros. Knowlton se sintió cada vez más inquieto al darse cuenta de que, en realidad, había perdido el
liderazgo del grupo.
- La presentación que hizo Fester tuvo gran éxito y, en ciertos aspectos, dominó la reunión.
- Knowlton, sin consultar a nadie, empezó a considerar luego la posibilidad de obtener un  empleo en otra
parte. le capacitaba para obtener un puesto de jefe de proyectos equivalente  al que había ocupado en el
laboratorio y ligeramente mejor pagado. 

2. Describa cuáles son los 3 principales problemas que plantea el caso.

1. Falta de solución de problemas
2. Falta de confianza en sí mismo
3. Falta de madurez gerencial y de supervisión

3. Elija el principal problema de esos 3 y justifique.

Falta de confianza en sí mismo: porque Bob no creía en su conocimiento, experiencia y habilidades en su puesto, el creía
que el nuevo era una amenaza para su puesto y eso no le permitía trabajar con buena toma de decisiones. E impidiendo
que puedan hacer un buen equipo con las ideas de ambos.

4. Proponga 3 alternativas de solución al problema elegido. (pueda incluir la utilizada en el caso).

1. Comunicación asertiva.
2. Trabajo en equipo
3. Proporcionar reconocimiento a su personal

5. Elija su mejor alternativa y determine 2 ventajas y desventajas de dicha alternativa.

Ventaja
Se hace un buen ambiente laboral
El colaborador se siente motivado y tomado en cuenta

Desventaja
Puede bajar su rendimiento laboral
Puede crear discrepancias entre compañeros de trabajo.
Crea un ambiente laboral hostil

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