Pedro

Robledo

Dirección en la Innovación:
La Transformación Empresarial
Conclusión del Caso:
EGA

1
 Programación Semanal
Caso 2 (EGA)

Caso
Equipos Transversal de
presentarán Transformación
PPT Digital
2
RETO 2
(Caso 3)
Definir el
Equipos Canvas de
presentarán PPT la Nueva
Propuesta
28 Feb de Valor de
TOYSA

MBA: Caso 2: EGA

Hoja de Ruta Caso 2: EGA
17 – 21 Ene 24 – 28 Ene 31 Ene – 2 feb 7 Febrero 9 feb
1 2 3 4 5
Lectura, Trabajo
Discusión
estudio, Grupal y Entrega
en clase Sesión
preparación Redacción Solución
con la guía Conclusiones
del caso Memoria y Grupal
del Profesor
(individual) Crear ppt

Leer Caso y Asistir Entrega Presentación

trabajo (Calificación) Resolución Caso Algunos
Individual del 20’ (Todos entregan) Portavoces
caso Presentación El Representante explican con
Trabajo Grupo entrega en PPT Resumen
Caso en Aula
Resolución ZIP: Resolución
Trabajo del Caso, Hojas
Opcional
Colaborativo de control y PPT
70’ Discusión
en el caso Resumen
en Grupos
aleatorios
Redactar
Memoria a
entregar
siguiendo la
Rúbrica de
Corrección

MBA: Caso 2: EGA

¿Qué hay que entregar Resolución CASO 2?
WORD PPT
Siete diapositivas
+ Portada, Indice
Análisis de la
y solución 4 análisis 1 Integrantes
2 Análisis de la 3 Análisis del 4 Implementación
del Grupo Implementación Modelo y Caso
de la innovación:
máximo 12 páginas de la innovación de Negocios
Tipos de
Innovación

5 Análisis de la 6 Análisis de la 7
1. Análisis de la alineación Implementación Implementación
Análisis de
Aprendizaje
de la innovación: de la innovación: obtenido
estratégica de un proyecto de Coordinación Acciones

innovación
Hoja de Control
2. Análisis del Modelo y Caso de
Negocios

3. Análisis de la Implementación de
la innovación

4. Análisis de Aprendizaje obtenido

+ Bibliografía en formato APA

fuente Calibri 11 e interlineado 1,5.

MBA: Caso 2: EGA 4

 Análisis Prácticos:

1 • ¿Qué opciones tiene el equipo ejecutivo para enderezar el rumbo del

proyecto de innovación?
• ¿Cuál seleccionaría el equipo y por qué?
Análisis de la
alineación • ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la EGA y qué retos enfrenta la
EGA para cumplir con esos objetivos estratégicos?
estratégica de un • ¿Con cuál de los objetivos planteados se relaciona el Proyecto de
proyecto de Emprendedores?
innovación • ¿Sobre cuáles fortalezas descansa la implementación de la innovación
necesaria para arrancar el Proyecto de Emprendedores y qué debilidades
debe sortear?

Criterio 3
Se ofrecen al menos 4 opciones posibles que tiene el equipo ejecutivo para
enderezar el rumbo del proyecto de innovación, seleccionando una de ellas,
justificando la selección.

Se ofrece una tabla relacionando 8 objetivos estratégicos de la EGA contra 8 retos

para la organización. Señalando los objetivos que se relacionan con el Proyecto de
Emprendedores (PE).

Se ofrece una tabla con las fortalezas y Debilidades de la EGA para acometer el PE.

MBA: Caso 2: EGA 5

 1 • ¿Qué opciones tiene el equipo ejecutivo para enderezar el rumbo del
proyecto de innovación?
• ¿Cuál seleccionaría el equipo y por qué?
Análisis de la
alineación
estratégica de un
proyecto de
innovación

1. ¿Mantener a Corsi en la dirección del proyecto o aceptarle la

renuncia?
2. ¿Quedarse con Eduline o suspender el contrato?
3. ¿Avanzar con el proyecto o aceptar el fracaso en la ejecución?
4. Otra opción

MBA: Caso 2: EGA 6

 • ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la EGA y qué retos enfrenta la
1 EGA para cumplir con esos objetivos estratégicos?
• ¿Con cuál de los objetivos planteados se relaciona el Proyecto de
Emprendedores?
Análisis de la
alineación Objetivos estratégicos de la EGA Retos para la organización
estratégica de un 1. Crecimiento de participantes en posgrado y - Competencias en Mercadeo
educación ejecutiva
proyecto de - Capacidades operativas para respaldar
crecimiento
innovación 2. Desarrollo de nuevos modelos rentables de - Inversión en tecnología
enseñanza-aprendizaje y de diseminación,
fundados en tecnologías de e-learning - Desarrollo de competencias para innovar

3. Ampliación y profundización del aprendizaje - Formación de profesores

centrado en el participante y el uso de casos en - Incentivos para la producción de material
el salón de clases docente

4. Propuesta diferenciadora en emprendimiento - Inversión en el desarrollo del CE y sus

basada en una docencia e investigación distinti- capacidades de docencia e investigación
va internacionalmente y relevante en el ámbito
local
5. Excelencia y prestigio de la EGA a nivel - Mantener acreditaciones internacionales
nacional e internacional

6. El logro de una sociedad efectiva con los - Diseño de un modelo de incentivos para
profesores, manteniendo y reforzando la cali- profesores
dad y relevancia de la producción intelectual

- Implementar mejoras en la operación

7. Hacer de la EGA una institución más eficiente

8. Construcción de una sólida base patrimonial - Fortalecer relación con donantes

MBA: Caso 2: EGA 7

 1 • ¿Sobre cuáles fortalezas descansa la implementación de la innovación
necesaria para arrancar el Proyecto de Emprendedores y qué debilidades
Análisis de la debe sortear?
alineación
estratégica de un
proyecto de
innovación

Fortalezas Debilidades

- Prestigio de la EGA y reconocimiento -Cultura conservadora y lentitud en toma de

internacional como Escuela de Negocios
- Trayectoria del Centro de Emprendedores
y experiencia en formación
- Profesores con doctorado y excelentes
docentes
- Capacidad de generar contenidos de
calidad
- Apoyo de donantes para el proyecto
- Compromiso de la alta gerencia en el
proyecto
decisiones
-Profesores gerentes con múltiples ocupaciones
-Profesores acostumbrados a la docencia presen-
cial
-Carencia de personal con competencias técnicas
para el proyecto
-Plataforma tecnológica inadecuada
-Falta de compromiso de todos los niveles de la
organización
-Falta de entrenamiento en el desarrollo de
innovación
-Falta de reconocimiento de la EGA en el
segmento de emprendedores

MBA: Caso 2: EGA 8

 Análisis Prácticos:
Características del • Programa online de fácil multiplicación
modelo • Plataforma de e-learning

2
• Redes de instituciones aliadas para multiplicar el alcance
• Precio accesible para nuevos segmentos de emprendedores

Análisis de la compe- • Universidades, ONGs, Instituciones financieras, entes gubernamentales y

tencia consultores independientes

Análisis del • Target: microempresarios, PYMES, líderes comunitarios

• Alcance geográfico local o nacional
Modelo y Caso • Uso de herramientas virtuales
de Negocios • Diversidad de oferta y precios

Mercado target • Dos grandes segmentos

• S1: Emprendedores en crecimiento, Potencial: 60.157, Target: 5.944, 10%
• S2: Emprendedores emergentes, Potencial: 92.002, Target: 9.090, 10%

Posicionamiento del • Programa de formación de emprendedores accesible de alta calidad

producto
• Aplicación en plan de negocios
• Promesa central: Acompaña y facilita el proceso de creación de un nuevo
negocio

Características del • Contenidos estándar en material multimedia

producto • Programa modular
• Precio accesible
• Entrega on-line con soporte multimedial y de campus virtual
• Calidad de profesores EGA
• Mentores de emprendimiento

Criterio 4
Se realiza un análisis completo del modelo y caso de negocios, indicando las
características del modelo, análisis de la competencia, el mercado target, el
posicionamiento del producto y las características del Programa Emprendiendo.

MBA: Caso 2: EGA 9

 Análisis Prácticos:

3
Análisis de la
Implementación de la
innovación
Tipos Innovación (Manual de Oslo)

• ¿Qué tipos de innovación persigue la EGA?

• ¿El equipo directivo incluyó en el plan inicial del Programa
Emprendimiento los diferentes tipos de innovación que estaban
emprendiendo?

Se incluye el diagrama con los tipos de innovación según el Manual de Oslo,

indicando evidencias concretas de los tipos aplicados, razonando el porqué se
Criterio 5 clasifica por ese tipo.. En el caso que no exista, se explica el porqué no hay
evidencia y se menciona un ejemplo de aplicación de ese tipo de innovación que
podría hacer.

MBA: Caso 2: EGA 10

 Análisis Prácticos:

4
Análisis de la
Implementación de la
innovación Coordinación
• ¿Cómo se llevó a cabo la coordinación de roles gerenciales
para el proyecto?
• ¿Qué procesos operativos funcionaron bien?
• ¿Cómo se financiaba el proyecto y cómo se controlaba la
ejecución?
• ¿Cómo se manejaron los incentivos para las personas
involucradas en el proyecto?

• Se explica cómo se llevó a cabo la coordinación de roles gerenciales para el

proyecto, qué procesos operativos funcionaron bien, cómo se financiaba el
proyecto, cómo se controlaba la ejecución y cómo se manejaron los incentivos
para las personas involucradas en el proyecto.
• Se explica además, qué cambios se dieron en la estructura y en la línea de
Criterio 6 reporte y quiénes estaban comprometidos con el proyecto.
• Se explica además, si hubo entrenamiento y formación de los actores
involucrados en el proyecto para acompañar el proceso de innovación. Y el
porqué estaban o no estaban los actores preparados para liderar y acometer el
Programa Emprendimiento

MBA: Caso 2: EGA 11

 Análisis Prácticos:

5
Análisis de la
Implementación de la
innovación
Acciones
• Imaginando que el grupo está ante el Comité de Seguimiento y deben
identificar tres acciones específicas que van a adelantar para
ganarle la partida al fantasma de la ejecución, ¿qué acciones tomaría
el grupo?

Se proporcionan argumentos claros y razonados, que sí convencen, con gran

Criterio 7 detalle de la justificación que lo hace creíble.

MBA: Caso 2: EGA 12

 5 Acciones
• Imaginando que el grupo está ante el Comité de Seguimiento y deben
Análisis de la identificar tres acciones específicas que van a adelantar para
Implementación de la ganarle la partida al fantasma de la ejecución, ¿qué acciones tomaría
innovación el grupo?

1. Pedirle a Corsi que se mantenga liderando el proyecto y enviarla a un curso

de muy alto nivel de innovación en una escuela de reconocido prestigio
internacional.
2. Desarrollar un taller de capacitación con todo el equipo del Comité de
Dirección, gerencia media y de línea sobre el PE y el PRE, siguiendo la propuesta
de Kuratko, et al. 2014.
3. Implementar un sistema de incentivos y reconocimiento para que los
profesores participen en el PRE.
4. Involucrar al Comité de Dirección de la EGA en la gestión del PE y del PRE,
definiendo los roles de este Comité y los del Comité de Seguimiento.
5. Rescindir el contrato de Eduline y crear una Unidad de Innovación en la EGA
con el equipo interno preparado y legitimado para implementar el proyecto.
6. Alinear el presupuesto operativo con el proveniente de las donaciones en un
presupuesto integrado.

MBA: Caso 2: EGA 13

 Análisis Prácticos:

4
Análisis de
Aprendizaje
obtenido

• ¿Qué aprendizaje ha proporcionado este caso?

Criterio 8 Se proporcionan 4 o más lecciones aprendidas..

MBA: Caso 2: EGA 14

 6
• ¿Qué aprendizaje ha proporcionado este caso?
Análisis de
Aprendizaje
obtenido

1. La importancia de alinear un proyecto de innovación con los objetivos

estratégicos de la organización y su impacto sobre la viabilidad y factibilidad
del proyecto
2. La necesidad de evaluar la ejecución de un proyecto de innovación a la luz
de las capacidades –fortalezas y debilidades- institucionales. Entender que la
innovación no se da un vacío sino que está íntimamente ligada a la institución
donde se desarrolla
3. La relevancia de que el equipo líder del proyecto de innovación entienda
desde un inicio el tipo de innovación que está emprendiendo, así como el
modelo y caso de negocios detrás de la innovación.
4. Los desafíos clave que vivió el equipo de la EGA para la implementación de
la EGA. Entre ellos:
i. La selección y composición del equipo de innovación
ii. Los cambios culturales e incentivos necesarios para el éxito de la
innovación
iii. El dilema entre competencias internar y la contratación de un outsourcing
iv. El uso de una metodología adecuada para el desarrollo

MBA: Caso 2: EGA 15

 Pedro Robledo
Profesor Dirección de la Innovación

MBA: Caso 2: EGA 16

www.unir.net
17