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DIPLOMADO MENTORE

METODOLOGÍA COMPETENCIA
MENTORES EMPRESARIALES
MPETENCIAS ESPECÍFICAS - 7 PASOS
v,,mn.b
SOBRE LOS PAQUETES VIABLES DE SOLUCIONES - PVS

Antes de iniciar con la metodología recordemos que cada Mentor Becario, que está capacitándose para ser certificado
como Mentor Empresarial, lo está haciendo aplicando a un PVS - Paquete viable de soluciones, el cual se trata de
un conjunto de soluciones del Modelo de Intervención a Empresas de este proyecto que pueden o no formar parte de
un mismo atributo, pero que están orientadas a una misma temática de intervención empresarial. Esta definición se
ve materializada en la siguiente tabla con los 9 PVS:

PVS SOLUCIONES QUE FORMAN PARTE DEL PVS


A1
A3
1. Mercadeo y ventas
A6
A4
A2
2. Mercadeo estratégico A5
E1
B3
3. Producción B5
B8
C6
4. Logística B4
B7
C7
5. Personal B2
B9
C1
C5
6. Finanzas
B1
B6
C2
7. RSE C3
D2
D1
8. Estrategia organizacional D4
D5
E5
9. Innovación E4
E2

Es necesario que cada Mentor Becario identifique el suyo y las respectivas soluciones que lo componen.

SOBRE LA ESTRUCTURA DEL DIPLOMADO EN AVATA

En la plataforma AVATA existirán 9 diplomados (1 por cada PVS), cada uno de los cuales se compone de 3 o 4 soluciones,
según sea el caso. En cada solución el Mentor Becario encontrará los siguientes contenidos:

1. Pedagogía de la solución: Donde encontrará:


a) El presente archivo con la metodología de estudio y su respectivo cronograma.
b) Generalidades de la solución y temas sugeridos estudio autónomo - PASO 1.
c) Evaluación de entrada - PASO 2; que se habilitará en el momento que corresponda.
d) Ejemplo - Caso práctico resuelto - PASO 3
e) Temas sugeridos estudio autónomo - PASO 5.
f) Caso práctico a desarrollar por el estudiante - PASO 6.
g) Evaluación de salida - PASO 6.

2. Diagnóstico específico: Que contiene la metodología para profundizar en las causas y efectos que genera la brecha en el
sistema empresarial, de acuerdo a las variables que conforman las características

3. Capacitación: Que contiene el material de la capacitación virtual en la plataforma AVATA para el personal de la
Empresa Becaria del proyecto para desarrollar el conocimiento sobre la temática de la característic
Este apartado puede incluir, en el caso que se requiera, presentaciones, videos, estudios caso
y otros documentos.

4. Consultoría Que contiene la metodología para la implementación de plan de acción y de las herramientas
empresariales para disminuir las brechas de la empresa en cada característica.
Este apartado puede incluir, en el caso que se requiera, manuales y videos.

Los contenidos estarán disponibles en AVATA solo hasta la fecha de inicio de cada PVS y solución, y
cada Mentor Empresarial podrá visualizar sólo las soluciones del PVS al que aplicó.

La idea es seguir un proceso de 7 pasos para abordar los anteriores contenidos de una forma viable y eficiente. Dichos pasos
se presentan en la pestaña No. 2. de este archivo.
SOLUCIONES - PVS

gía recordemos que cada Mentor Becario, que está capacitándose para ser certificado
tá haciendo aplicando a un PVS - Paquete viable de soluciones, el cual se trata de
odelo de Intervención a Empresas de este proyecto que pueden o no formar parte de
án orientadas a una misma temática de intervención empresarial. Esta definición se
tabla con los 9 PVS:

SOLUCIONES QUE FORMAN PARTE DEL PVS


Posicionamiento en el mercado de la empresa
Posición de los productos/servicios ante los clientes - consumidores
Apropiación de clientes
Gerencia Integral de Ventas
Ventaja competitiva en el mercado
Estrategia comercial y de mercadeo
Capacidad para leer y adaptarse al mercado - Prospectiva empresarial
Adecuada asignación de recursos a las actividades misionales
Disponibilidad de producción de bienes y/o servicios y disponibilidad en planta
Eficacia en procesos administrativos de soporte y producción
Relación equitativa con proveedores
Tecnología utilizada (blanda y dura)
Gestión de la cadena logística
Remuneración- compensación
Disponibilidad y calificación del recurso humano
Gestión del Sistema de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
Rentabilidad financiera
Responsabilidad tributaria
Flujo de caja
Capacidad de gestión de recursos financieros
Responsabilidad ambiental
Responsabilidad social
Gobierno corporativo
Capacidad para crear valor
Estrategia, planeación y control
Capacidad para monitorear y adaptarse al marco legal
Capacidad para gestionar la innovación en la empresa
Capacidad para crear la innovación con el Tejido Empresarial
Capacidad de aprendizaje organizacional

rio identifique el suyo y las respectivas soluciones que lo componen.

MADO EN AVATA

diplomados (1 por cada PVS), cada uno de los cuales se compone de 3 o 4 soluciones,
el Mentor Becario encontrará los siguientes contenidos:

onde encontrará:
El presente archivo con la metodología de estudio y su respectivo cronograma.
Generalidades de la solución y temas sugeridos estudio autónomo - PASO 1.
Evaluación de entrada - PASO 2; que se habilitará en el momento que corresponda.
Ejemplo - Caso práctico resuelto - PASO 3
Temas sugeridos estudio autónomo - PASO 5.
Caso práctico a desarrollar por el estudiante - PASO 6.
Evaluación de salida - PASO 6.

ue contiene la metodología para profundizar en las causas y efectos que genera la brecha en el
tema empresarial, de acuerdo a las variables que conforman las características

ue contiene el material de la capacitación virtual en la plataforma AVATA para el personal de la


mpresa Becaria del proyecto para desarrollar el conocimiento sobre la temática de la característica.
te apartado puede incluir, en el caso que se requiera, presentaciones, videos, estudios caso
otros documentos.

ue contiene la metodología para la implementación de plan de acción y de las herramientas


mpresariales para disminuir las brechas de la empresa en cada característica.
te apartado puede incluir, en el caso que se requiera, manuales y videos.

nibles en AVATA solo hasta la fecha de inicio de cada PVS y solución, y


drá visualizar sólo las soluciones del PVS al que aplicó.

asos para abordar los anteriores contenidos de una forma viable y eficiente. Dichos pasos
e este archivo.
LOS SIETE PASOS A SEGUIR EN EL ESTUDIO DE LA SOLUCIÓN:
La presente metodología busca facilitar el estudio de los contenidos necesarios para la certificación como Mentor
de las soluciones empresariales en las Empresas Becarias del proyecto.

Con base en dicho objetivo, se propone abordar cada una de las soluciones empresariales que hacen parte del PV
Mentor Becario mediante 7 pasos o momentos de estudio, cada uno de los cuales se realizará en un día hábil de
con una actividad a realizar por parte del Mentor Becario, la cual tiene un tiempo sugerido para su realización. La
solución conformará un total de 21 horas de estudio.

Dichos pasos son los siguientes:

PVS - INSCRITA POR CADA MENTOR

DIAS
CAPACITACION 1 2 3 4
POR SEMANA (i)

Estudio Autónomo sobre Ejemplo - caso práctico -


las generalidades de la Evaluación Primera
implementación 2
ACTIVIDAD (ii) solución y su sesión
de Entrada herramientas de la
Componente sincrónica (v)
solución empresarial (iii)
Capacitación

No. De horas/ 3 1 3 3
actividad

Notas
(i) La programación va de lunes a sábado; no se trabaja domingos ni festivos.
(ii) El detalle de las tareas a realizar en cada paso se encuentra en pestaña No. 3 de este archivo.
(iii) Para las soluciones cuyo diseño no contempla 4 herramientas, este Ejemplo - Caso Práctico contiene un prime
(iv) Para las soluciones cuyo diseño no contempla 4 herramientas, esteCaso Práctico aplica una segunda mitad de
(v) Las sesiones sincrónicas son de asistencia obligatoria y se realizarán vía web según programación con los sigui
*Las sesiones programadas en los días de lunes a viernes serán de 6:00 a 9:00 p.m.
*Las sesiones programadas en el día sábado serán de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
rtificación como Mentor Empresarial, y la correcta implementación

s que hacen parte del PVS en el que se está certificando el


izará en un día hábil de lunes a sábado, y que además contará
o para su realización. La sumatoria total de los tiempos de cada

A MENTOR

5 6 7

Taller - caso
práctico-
Estudio Autónomo implementación 2 Segunda sesión
sobre diagnóstico herramientas de la sincrónica -
específico y solución Retroalimentación
consultoría empresarial y final (v)
evaluación de salida
(iv)

4 4 3

áctico contiene un primera mitad de su implementación.


a una segunda mitad de su implementación.
ogramación con los siguientes horarios:
LO QUE SE DEBE HACER EN CADA PASO:

No. De horas/
PASO ACTIVIDAD actividad

Estudio Autónomo sobre las


1 generalidades de la solución y su 3
Componente Capacitación

2 Evaluación de Entrada 1

Ejemplo - caso práctico -


3 implementación 2 herramientas 3
de la solución empresarial (i)

4 Primera sesión sincrónica (iii) 3


Estudio Autónomo sobre
5 diagnóstico específico y 4
consultoría

Taller - caso práctico-


implementación 2 herramientas
6 4
de la solución empresarial y
evaluación de salida (ii)

Segunda sesión sincrónica -


7 3
Retroalimentación final (iii)

HORAS TOTALES DE ESTUDIO 21

Notas:
(i) Para las soluciones cuyo diseño no contempla 4 herramientas, este Ejemplo - Caso Práctico contiene un primera mitad de su
(ii) Para las soluciones cuyo diseño no contempla 4 herramientas, esteCaso Práctico aplica una segunda mitad de su implemen
(iii) Las sesiones sincrónicas son de asistencia obligatoria y se realizarán vía web según programación con los siguientes horario

El cronograma detallado con las fechas para cada paso a realizar para cada uno de las soluciones se encuentra en la
DETALLE DE LA ACTIVIDAD - TAREAS DEL MENTOR BECARIO

a) Leer un documento corto que explica los componentes básicos de cualquier solución y el objetivo y alcance de la solución e
estudio, y le indique qué material (del apartado de capacitación) debe consultar para preparar su primera evaluación (evaluaci
de entrada). b) Consultar en el apartado "capacitación" de la Solución Empresarial, el material que el docente le ha sugerido
para preparar su primera evaluación.

Presentar la evaluación de entrada en el AVATA en la fecha establecida. Dicha evaluación constará de 5 preguntas de selección
múltiple y su temática será el material estudiado en el PASO 1.

Leer detenidamente el ejemplo - caso práctico preparado por el consultor, en el que se aplican 2 herramientas de las 4 o más q
contempla la Solución empresarial, para evidenciar cómo se utilizan las mismas. Este ejemplo está completamente desarrollad
no requiere una intervención distinta que la lectura por parte del estudiante.

Asistir, vía internet, a una primera sesión sincrónica que tendrá la siguiente agenda: i) Presentación corta de la temática - 20mi
ii) Retroalimentación evaluación de entrada- 20 min; iii) Solución de dudas ejemplo caso práctico- 140 min. Al correo electróni
de cada Mentor Becario será enviado un enlace para ingresar a la sala virtual en la cual se desarrollará la sesión en tiempo rea
que contará con la presencia del docente a quien se le podrán hacer preguntas de forma ordenada vía chat.
a) Leer un documento corto que indica qué material de los apartados de diagnóstico específico y consultoría debe consultar pa
preparar la evaluación de salida. b) Consultar en los apartados diagnóstico específico y consultoría que tiene la Solución
Empresarial, el material que el docente le ha sugerido para preparar su segunda y última evaluación - Evaluación de salida.

a) Resolver completamente un taller - caso práctico, aplicando las herramientas de la Solución empresarial que el consultor le
sugiera, y siguiendo la metodología vista en la primera sesión sincrónica y en el material previamente consultado. b) Presentar
evaluación de salida en el AVATA en la fecha establecida. Dicha evaluación constará de 5 preguntas de selección múltiple y su
temática será el material estudiado, lo aprendido en los pasos anteriores y el caso resuelto por el Mentor Becario.

Asistir, vía internet, a una segunda y última sesión sincrónica que tendrá la siguiente agenda: i) Solución del caso práctico
desarrollado por los estudiantes - 160 min. Retroalimentación evaluación de salida - 20 min. Al correo electrónico de cada
Mentor Becario será enviado un enlace para ingresar a la sala virtual en la cual se desarrollará la sesión en tiempo real, y que
contará con la presencia del docente a quien se le podrán hacer preguntas de forma ordenada vía chat.

Ejemplo - Caso Práctico contiene un primera mitad de su implementación.


eCaso Práctico aplica una segunda mitad de su implementación.
án vía web según programación con los siguientes horarios:

r para cada uno de las soluciones se encuentra en la pestaña No. 4. de este archivo.
CRONOGRAMA EN QUE SE REALIZARÁ CADA UNO DE LOS PVS Y SUS SOLUCIONES:

NOVIEMBRE DICIEMBRE
s d l m m j v s d l m m j v s d l m m j v s d l m m j v s d l m m j v s d l
PVS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8
PVS 1. Mercadeo y ventas A1 A1 A1 A1 A1 A3 A3 A3 A3 A6 A6 A6 A6 A6 A4 A4 A4 A4 A4
PVS 2. Mercadeo estratégico A2 A2 A2 A2 A5 A5 A5 A5 A5 E1 E1 E1 E1 E1
PVS 3. Producción B5 B5 B5 B5 B8 B8 B8 B8 B8 B3 B3 B3 B3 B3
PVS 4. Logística B4 B4 B4 B4 C6 C6 C6 C6 C6 B7 B7 B7 B7 B7
PVS 5. Personal B9 B9 B9 B9 C7 C7 C7 C7 C7 B2 B2 B2 B2 B2
PVS 6. Finanzas C1 C1 C1 C1 C1 C5 C5 C5 C5 B1 B1 B1 B1 B1 B6 B6 B6 B6 B6
PVS 7. RSE C2 C2 C2 C2 C3 C3 C3 CE C3 D2 D2 D2 D2 D2
PVS 8. Estrategia organizacional D4 D4 D4 D4 D1 D1 D1 D1 D1 D5 D5 D5 D5 D5
PVS 9. Innovación E4 E4 E4 E4 E5 E5 E5 E5 E5 E2 E2 E2 E2 E2

Observaciones
1) Las fechas de las sesiónes sincrónicas tienene este color: Es clave recordar que dichas sesiones serán en los siguiente horarios: para los días de lunes a viernes serán de 6:00 a 9:00 p.m. y para los sábados
de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

2) Este cronograma está sujeto a cambio con previo aviso, y solo en caso de contingencias o asuntos de fuerza mayor con docentes.

3) Las notas finales se publicarán a más tardar el 10 de diciembre de 2014.

4) La asistencia a las sesiones sincrónicas y la presentación de las evaluaciones es obligatoria.

5) Las inquietudes que se presenten sobre esta metodología se canalizarán a través de los Líderes Mentores Empresariales de cada municipio.

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