 ¿Qué herramientas ERP y CRM conoces?

ERP: Odoo, Holded, Apprise, Workday, Indinero, etc.

CRM: Zoho CRM, SumaCRM, Karma CRM, Insightly, WP-CRM, etc.ERP: Odoo,
Holded, Apprise, Workday, Indinero, etc.

 ¿Para qué se utilizan en las empresas?

ERP: es una herramienta informática que se utiliza para la gestión de datos en
la que se integra la información de todas las áreas de una empresa y se
automatizan. Además, sirve para tener más control de todo lo que se hace
(ahorro de tiempo).
CRM: se utiliza para analizar y gestionar los datos e interacciones de los clientes
como el software CRM que agrega datos de los clientes (número de celular,
correos, etc.), además también puede contener información personal detallada
del cliente (historial de compras).

 ¿Cuáles son los principales proveedores de estos sistemas?

Los proveedores principales de ERP podemos mencionar a SAP, FIS Global,
Oracle, Fiserv, entre otros.
Los proveedores de los programas más comunes de CRM son Basecamp, Sugar
CRM, Vtiger CRM y Salesforce.

 ¿Qué grandes empresas conoces que emplean algunas de estas

herramientas? ¿Cuáles son?
CRM: Apple, Amazon, Uber, McDonald's, Nokia, Coca Cola, Zara, entre otras.
ERP: BioPro Perú, Comercial Conte, Trading Partner, Wiraccocha del Perú,
Multivisión, entre otra