1.

- ¿Qué factores del microentorno han afectado el desempeño de Target durante los
últimos años?

Taller en clase
CASO Empresarial
Target: De “Espere más” a
“pague menos”
Preguntas de análisis
1. ¿Qué factores del
microentorno han afectado
el desempeño de
Target durante los últimos
años?
Los factores del microentorno
que afectaron el desempeño
durante los últimos
años a Target, fue su
mayor competencia Walmart
quien vendía y
comercializaba los mismos
productos y las mercancías
eran muy similares a
las que ofrecía la empresa
Target pero a bajo precio.
Además otro factor del
microentorno que se presenta
en el caso son los clientes
quienes cambiaban
su mentalidad de compra
debido a los factores
económicos.
Los factores del microentorno que afecto el desempeño durante los últimos años, fue su
competencia Walmart trato de ser igual a target, aunque casi no le afectaba mucho a la
compañía target. Los clientes cambian su mentalidad de compra debido a los factores
económicos. Target estaba alejado de sus clientes que creyó que sus productos de moda y
su publicidad implicaban precios más elevados.
2.- ¿Qué factores del macroentorno han afectado el desempeño de target durante este
periodo?
Falta de adaptación a los cambios de mercado, disminución del poder adquisitivo, búsqueda
de economía sobre la calidad.
A medida que la recesión mundial comenzó a apretarse agarre sobre los minoristas de todo
el mundo en 2008, la dinámica entre los dos gigantes minoristas se invirtió casi de
inmediato. El desempleo aumento y los consumidores comenzaron a contar los centavos.
Las famosas “reducciones” de Wal-Mart hacían eco en los consumidores mientras que la
imagen Target de tener cosas un poco mejores a precios ligeramente más altos no lo hacía.
3.- Al enfocarse en la parte de pague menos de su frase publicitaria ¿Target busco la
mejor estrategia? ¿Por qué?
Target al reconocer su perdida y al dar a conocer hacer algo al respecto, creó rápidamente
la nueva estrategia de la empresa creando su nueva frase pague menos y enfocándose en
primordialmente en ser más barato que la competencia y demostrando la calidad en sus
productos
4.- ¿Qué estrategia alternativa podría haber seguido Target para responder ante las
primeras señales de disminución en sus ganancias y utilidades?
Pudo hacer seguido una estrategia de mejor marketing o una mejor publicidad en redes
sociales ya que con el uso de estas puede impactar en distintos tipos de mercado meta,
además de que debe hacer una ofensiva y no esperar que la competencia tome
posicionamiento en el entorno y buscar un método más rápido de lealtad con el cliente.
5.- Dada la situación actual de Target ¿Qué recomendaciones le haría a Steinhafel con
respecto al futuro de su compañía?
Le recomendaría que se fijara en las innovaciones en el mercado y en las fortalezas actuales
de Target para que las resalte y haga ver al cliente la diferencia con respecto a sus
competidores además generar creatividad a sus colaboradores para que estos entiendan de
que es momento de trabajar en equipo y de esta manera fortalecer todos los sectores de la
compañía.