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Estrategias de Target en Tiempos Difíciles

Target experimentó una disminución en sus ganancias debido a factores tanto del microentorno como del macroentorno. A nivel micro, Walmart ofrecía productos estándar a bajo precio mientras que Target se enfocaba en productos más exclusivos y caros. A nivel macro, la economía del país no estaba en auge y los clientes limitaban sus gastos a necesidades básicas. Para responder, Target enfatizó su lema de "pague menos" ofreciendo productos de calidad a precios cómodos, mejorando su marca. Esta estrategia hizo

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Oscar Céspedes Malca
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Estrategias de Target en Tiempos Difíciles

Target experimentó una disminución en sus ganancias debido a factores tanto del microentorno como del macroentorno. A nivel micro, Walmart ofrecía productos estándar a bajo precio mientras que Target se enfocaba en productos más exclusivos y caros. A nivel macro, la economía del país no estaba en auge y los clientes limitaban sus gastos a necesidades básicas. Para responder, Target enfatizó su lema de "pague menos" ofreciendo productos de calidad a precios cómodos, mejorando su marca. Esta estrategia hizo

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1.

¿Qué factores del microentorno han afectado el desempeño de Target


durante los últimos años?

Target tenia como competidor directo a Walmart, sin embargo, la


segmentación era diferente, es decir mientras que Walmart ofrecía
productos de nivel estándar a sus compradores, Target se enfoco en
sobresalir con productos más exclusivos, y por ende, más caros,
dejando de lado su lema de precios bajos

2. ¿Qué factores del macroentorno han afectado el desempeño de Target


durante ese periodo?

La situación económica, fue la que limitó el crecimiento de Target, Hubo


un tiempo de transición, en el que la economía del país no venía en
auge, sino todo lo contrario, por ello sus clientes se limitaban a gastar en
exclusividad, y veían simplemente la satisfacción de sus necesidades.

3. Al enfocarse en la parte de “pague menos” de su frase publicitaria,


¿Target buscó la mejor estrategia?, ¿por qué?

Sí, porque los clientes buscaban un producto que satisfaga sus


necesidades, a un precio cómodo, un precio el cual no represente una
mayor inversión. Fue una buena estrategia puesto que se atravesaba
una crisis económica; asimismo, el hecho de enfocarse en precios y en
mejorar su marca personal para ofrecerle al cliente productos un
producto único y barato. Dado a esta estrategia las ventas empezaron a
subir poco a poco.

4. ¿Qué estrategia alternativa podría haber seguido Target para responder ante
las primeras señales de disminución en sus ganancias y utilidades?

La estrategia de Promociones (incrementar los 2x1, para que así las


personas lo vean más barato)

5. Dada la situación actual de Target, ¿qué recomendaciones le haría a Steinhafel


con respecto al futuro de su compañía?

No descuidar su lema, brindar productos de calidad a un precio


razonable, que no descuide su exclusividad, sino más bien que los
pequeños detalles hagan que lo diferencien, sin perder de vista la
situación económica actual de su entorno.

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