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Actividad de seguimiento - Diccionario digital

Cristian Camilo Villada Quintero

Erika Marcela Vidarte Gómez

Introducción al proceso administrativo

Prof. Carmen Cecilia Cañas Escobar

Fundación Universitaria Católica del Norte

28 de agosto de 2023
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Tabla de contenido
Diccionario digital 3

Palabras para los interrogantes 6

Conclusiones 9

Referencias 11
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Diccionario digital

1. Planificación: Toma anticipada de decisiones. toda decisión de planeación se basa en el

conocimiento previo de la realidad para controlar las acciones presentes, encaminadas al

logro de un objetivo deseado y satisfactorio, y prever sus consecuencias futuras.

Planning: Advance decision making. Every planning decision is based on prior knowledge

of reality in order to control present actions, aimed at achieving a desired and satisfactory

objective, and to foresee its future consequences.

2. Organización: Estructuración de recursos y actividades para lograr los objetivos de la

empresa.

Organization: Structuring resources and activities to achieve the company's goals.

3. Dirección: Guía y supervisión de los empleados para lograr los objetivos organizacionales.

Direction: Guiding and supervising employees to achieve organizational objectives.

4. Control: Medición y corrección de las actividades para asegurar que se cumplan los planes

y objetivos.

Control: Measuring and correcting activities to ensure that plans and objectives are met.

5. Eficiencia: Lograr objetivos con la utilización óptima de recursos.

Efficiency: Achieving objectives with optimal resource utilization.

6. Eficacia: Lograr los objetivos planificados y obtener resultados deseados.

Effectiveness: Achieving planned objectives and obtaining desired outcomes.

7. Recursos Humanos: El personal y su gestión dentro de la organización.

Human Resources: The personnel and their management within the organization.
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8. Comunicación: Proceso de intercambio de información y mensajes entre personas dentro

de la organización.

Communication: The process of exchanging information and messages among individuals

within the organization.

9. Motivación: Estímulo interno o externo que impulsa a los empleados a alcanzar sus

objetivos.

Motivation: Internal or external stimulus that drives employees to achieve their goals.

10. Liderazgo: Habilidad para guiar, inspirar y dirigir a otros hacia el logro de metas y

objetivos.

Leadership: The ability to guide, inspire, and direct others toward the achievement of goals

and objectives.

11. Cultura Organizacional: Valores, normas y creencias compartidas que influyen en el

comportamiento y la forma de trabajar dentro de una organización.

Organizational Culture: Shared values, norms, and beliefs that influence behavior and

how work is done within an organization.

12. Plan Estratégico: Documento que establece los objetivos a largo plazo y la dirección

general de la organización.

Strategic Plan: Document that sets long-term objectives and the overall direction of the

organization.

13. Objetivo: Resultado específico que una organización se esfuerza por lograr.

Objective: Specific outcome that an organization strives to achieve.

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14. Política Organizacional: Directrices y reglas establecidas para guiar el comportamiento y

las decisiones dentro de la organización.

Organizational Policy: Guidelines and rules established to guide behavior and decisions

within the organization.

15. Desempeño: Medida de cómo una persona o grupo está realizando sus tareas y

responsabilidades.

Performance: Measurement of how well an individual or group is performing their tasks

and responsibilities.

16. Innovación: Introducción de ideas nuevas o mejoradas en productos, procesos o servicios.

Innovation: Introduction of new or improved ideas into products, processes, or services.

17. Planificación Táctica: Planes a mediano plazo que se enfocan en la implementación de

estrategias y objetivos específicos.

Decision Making: Medium-term plans that focus on the implementation of specific

strategies and objectives.

18. Toma de Decisiones: Proceso de elegir entre diferentes alternativas para resolver

problemas o avanzar hacia objetivos.

Decision Making: The process of choosing among different alternatives to solve problems

or move toward goals.

19. Diagnóstico: es un estudio previo a toda planificación o proyecto y consiste en recopilar y

tratar información relevante de la empresa con el fin de comprender su funcionamiento, así

como poder identificar las debilidades y fortalezas presentes en la organización.

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Diagnosis: this is a study prior to any planning or project and consists of gathering and

processing relevant information about the company in order to understand how it operates,

as well as to identify the weaknesses and strengths present in the organization.

20. Cambio: es una metodología con la que una empresa busca facilitar la implementación y

transformación de procesos de forma ágil y eficaz. Esta se aplica de manera estructurada

con el apoyo de herramientas, a fin de involucrar a todos los miembros de una organización.

Change: is a methodology with which a company seeks to facilitate the implementation

and transformation of processes in an agile and effective way. It is applied in a structured

manner with the support of tools, in order to involve all members of an organization.

Palabras para los interrogantes:

 ¿Por qué los planes de mejoramiento, es un fenómeno significativo en las

empresas?

 ¿Por qué debe ser considerado como una estrategia para la gestión empresarial?

1. Eficiencia

Los planes de mejoramiento buscan optimizar la eficiencia en el uso de recursos, lo que

resulta en una mayor productividad y rentabilidad en las empresas. Al ser más eficientes, las

empresas pueden lograr más con menos recursos, lo que es fundamental en un entorno

empresarial competitivo.

2. Eficacia

La mejora continua busca lograr los objetivos establecidos de manera efectiva. La eficacia

se relaciona con la capacidad de una empresa para alcanzar sus metas y entregar resultados

que satisfagan las necesidades de los clientes y del mercado.

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3. Innovación

La innovación es esencial en los planes de mejoramiento, ya que permite a las empresas

adaptarse y anticiparse a las cambiantes demandas del mercado. Los planes de mejora a menudo

implican la introducción de nuevas formas de hacer las cosas, lo que puede resultar en ventajas

competitivas significativas.

4. Liderazgo

El liderazgo es crucial en la implementación exitosa de planes de mejoramiento. Los líderes

efectivos pueden inspirar a los equipos a participar activamente en el proceso de mejora

continua, lo que crea un ambiente donde la innovación y el cambio son bien recibidos.

5. Planificación Táctica

La planificación táctica es parte integral de los planes de mejora. Estos planes a mediano

plazo permiten a las empresas enfocarse en estrategias específicas para lograr mejoras

concretas, lo que contribuye al progreso constante.

6. Toma de Decisiones

Los planes de mejoramiento a menudo implican la toma de decisiones fundamentales.

Identificar áreas de mejora y seleccionar las acciones más efectivas requiere un proceso de

toma de decisiones bien informado y estratégico.

Los planes de mejoramiento son un fenómeno altamente significativo en las empresas

debido a que permiten mejorar las debilidades, resolver problemáticas y afianzar las fortalezas

existentes, abordando así múltiples aspectos cruciales para su éxito y crecimiento sostenible.

Estos planes se centran en optimizar la eficiencia operativa, lo que implica utilizar los recursos
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disponibles de manera más efectiva para lograr una mayor productividad y rentabilidad. Al

hacerlo, las empresas pueden alcanzar sus objetivos y metas de manera más eficaz, cumpliendo

con las necesidades y expectativas de los clientes y del mercado en general. De igual manera,

los planes de mejoramiento fomentan la innovación al promover la introducción de nuevas

ideas y enfoques desarrolladas de manera consecuente en las operaciones comerciales,

favoreciendo la capacidad de adaptarse a las cambiantes demandas del mercado teniendo en

cuenta la necesidad esencial de mantener la competitividad.

En la toma de decisiones es importante generar los cambios necesarios y oportunos para que las

empresas puedan obtener ventajas competitivas significativas, permitiéndoles así evolucionar

con éxito y por consiguiente destacarse en un mercado saturado.

El liderazgo desempeña un papel clave en este proceso, ya que los líderes efectivos

inspiran a los equipos a participar activamente en la mejora continua. Crean un ambiente de

confianza, comunicación asertiva y respetuosa donde la innovación y el cambio son alentados y

apoyados, lo que contribuye a un sentido de propósito compartido y a un esfuerzo colectivo

hacia la mejora constante.

Los planes de mejora también incluyen la planificación táctica, que permite a las

empresas enfocarse en estrategias específicas para lograr mejoras concretas desarrolladas a

mediano plazo que guían el progreso constante y aseguran que las mejoras se implementen de

manera coherente y sistemática en toda la organización.

La toma de decisiones informadas es otro aspecto fundamental de los planes de

mejoramiento. Identificar áreas que necesitan mejorar y seleccionar las acciones más efectivas

requiere un enfoque estratégico y una consideración cuidadosa. Al tomar decisiones respaldadas

por datos y análisis, las empresas pueden maximizar el impacto de sus esfuerzos de mejora.
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En conjunto, los planes de mejoramiento permiten a las empresas conocer su estado

actual de sostenibilidad para así tomar las decisiones necesarias que permitan direccionar,

perfeccionar y evolucionar su rendimiento y productividad. Todo esto con un trabajo

mancomunado de los directivos y empleados para garantizar la eficiencia y eficacia en el

desarrollo de sus funciones y responsabilidades. Facilitando su capacidad de adaptabilidad

al cambio, mantener su relevancia en el mercado, optimizar su funcionamiento interno de

manera consecuente y organizada y lograr un crecimiento constante. Este enfoque integral

encaminado hacia la innovación, el liderazgo, la planificación táctica y la toma de

decisiones informadas hace que los planes de mejora sean esenciales para el éxito a largo

plazo de las empresas en un entorno empresarial dinámico y competitivo.

Conclusiones

Importancia de los planes de mejoramiento en el proceso administrativo

Los planes de mejoramiento son un instrumento fundamental en el proceso

administrativo; pues es por medio de ellos y llevando a cabo su proceso de desarrollo

de manera correcta, con su enfoque en los directivos y empleados y con el seguimiento

y control de cada una de sus etapas como se podrá obtener los resultados esperados en

cualquier empresa. Los planes de mejora permiten obtener un diagnóstico del estado de

la empresa en cuanto a su funcionamiento con debilidades y fortalezas, esto con el fin

de lograr realizar la planificación de los objetivos y metas a realizar durante

determinado tiempo, teniendo en cuenta los recursos disponibles. De igual manera se

realiza la debida selección del personal de trabajo teniendo en cuenta sus capacidades lo

que permitirá otorgar las funciones y responsabilidades de manera asertiva, afianzará la

confianza entre empleados y directivos y por consiguiente se aumentará y optimizará el

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nivel de productividad, eficiencia y competitividad que les garantizará su

sostenibilidad.

1. Optimización de Recursos y Eficiencia Operativa: La implementación de planes de

mejoramiento en el Proceso Administrativo es crucial para optimizar los recursos de una

empresa y lograr una mayor eficiencia operativa. A través de la identificación y eliminación

de procesos ineficientes, las organizaciones pueden lograr un uso más efectivo de su

tiempo, dinero y otros recursos. Esto resulta en una reducción de costos, un aumento en la

productividad y una mejora en la calidad de los productos y servicios ofrecidos. La mejora

continua en la eficiencia no solo beneficia a la empresa, sino que también contribuye a su

competitividad en el mercado.

2. Innovación y Adaptación al Cambio: Los planes de mejoramiento impulsan la innovación

y permiten que las empresas se adapten rápidamente a los cambios en el entorno

empresarial. Al introducir nuevas ideas, tecnologías y enfoques, las organizaciones pueden

mantenerse a la vanguardia de las tendencias cambiantes del mercado. La capacidad de

adaptarse al cambio es esencial en un mundo empresarial en constante evolución. Los

planes de mejoramiento fomentan una mentalidad abierta al cambio y crean un ambiente

donde la experimentación y la innovación son alentadas, lo que resulta en una mayor

agilidad organizativa.

3. Mejora Continua y Satisfacción del Cliente: Los planes de mejoramiento son

fundamentales para garantizar la mejora continua en todos los aspectos de la empresa,

desde la calidad del producto hasta la experiencia del cliente. Al enfocarse en la satisfacción

del cliente y en cumplir con sus necesidades cambiantes, las empresas pueden construir

relaciones más sólidas y fidelizar a su base de clientes. La retroalimentación constante de

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los clientes puede utilizarse para ajustar y mejorar los productos y servicios, lo que resulta

en un ciclo de mejora continua que fortalece la reputación de la empresa y su posición en el

mercado.

Referencias

https://economipedia.com/definiciones/proceso-de-planificacion.html#:~:text=La%20planificaci
%C3%B3n%20consiste%20en%20definir,elegir%20los%20medios%20para%20alcanzarlos
https://blog.hubspot.es/sales/que-es-plan-estrategico-empresa

https://www.gestiopolis.com/como-delegar-funciones-administrativas/

https://www.bizneo.com/blog/modelo-de-evaluacion-del-desempeno/

https://guiadelempresario.com/administracion/direccion/

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762013000200007#:~:text=Para%20Chandler%20(2003)%2C%20la,el%20logro%20de
%20dichas%20metas.
https://tesisymasters.com.ar/que-es-un-objetivo/#:~:text=Un%20objetivo%20es%20el
%20%C3%BAltimo,final%20hacia%20d%C3%B3nde%20queremos%20llegar.
https://blog.hubspot.es/marketing/gestion-de-cambio