ETICA PROFESIONAL

2023 – Ciclo 1 Marzo

Semana 02 – sesión 2
Tema: Problemas éticos y morales

Mg. Ing. Patricia Delgado Meneses

Logro de Aprendizaje:

Al finalizar la sesión, los estudiantes entenderán los aspectos teóricos sobre los
problemas éticos y morales a nivel profesional.
 Utilizando la dinámica de análisis de pares
identifiquen un problema ético y un
problema moral

Obtenido de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 La moral o la práctica

Toda sociedad posee una ética, con sus propios códigos morales (con reglas que
definen lo que para esa sociedad particular es bueno, malo, bello o feo, etc.)

“(…) Mientras la ética es un concepto universal, la moral es un concepto local. Es

propia de una comunidad particular que traduce su sentido ético en normas
particulares de conducta que constituyen su código de juicios morales.”

Así hay el código moral de los turcos, de los vascos de los habitantes de la isla de
Pascua. Se puede discrepar de ellos, pero todos son respetables.

Obtenido de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 ETICA PROFESIONAL

“La ética en los negocios también contiene normas y principios morales que rigen el
comportamiento. La diferencia entre una decisión común y corriente y una decisión ética
estaría en el papel principal que desempeñan los valores y los juicios en las decisiones éticas.”

La conducta de los directivos durante la toma de decisiones éticas refleja los

principios morales con los que se rigen. Las ciencias morales, como la teología, la
deontología y el relativismo, son los principios o reglas que rigen a los directivos
cuando deciden qué está bien o mal.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 Los valores

La Axiología “se ocupa de aquello que por su alto valor y valer es susceptible de mantenerse y
enaltecerse, y se considera como el fundamento de algo que no necesita ser demostrado por ser
evidente y reconocido por todos.”

Valor = conjunto de aquello que conforma la axiología (del griego axioma, dignidad), que se ha
considerado como el fundamento de lo que debe ser el hombre.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 Algunos valores fundamentales

1. Valores éticos (morales), donde la contraposición es entre bueno y malo, y

lo deseable es la consecución del bien (Wolf).

2. Valores morales (éticos), cuyos polos van de lo justo a lo injusto, con

búsqueda de la equidad y de la justicia.

3. Valores eróticos, cuya polaridad va de lo erótico propiamente dicho (de

eros, amor) al rechazo (lo fóbico) en la búsqueda del amor.

4. Valores vitales, donde se contraponen la vida (bios) y la muerte (tanatos), y

se pone en juego la concepción de la inmortalidad como supervivencia.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 Algunos valores fundamentales

5. Valores bioéticos, en los que la polaridad es el bienestar-

malestar humano y lo deseable es el fomento de la calidad de
la vida del hombre.

6. Valores estéticos, donde se contraponen lo bello y lo feo en lo

que es la concepción del arte.

7. Valores del conocimiento, verdadero-falso, con la posibilidad de

alcanzar la sabiduría. 8. Valores religiosos, donde se confronta
lo sagrado con lo profano en la búsqueda de la santidad.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
Los valores

Los valores surgieron en distintos momentos históricos, con perspectivas y

concepciones distintas del mundo, por ello, son cambiantes; además dependen
de la cultura en general y de los componentes religiosos, la raza y otros factores
que cambian con el tiempo.

“En la actualidad, es cada vez más predominante la

concepción y los planteamientos que asumen los
valores como relativos.”
Problema(dilema) ético
¿Qué es un problema ético?

“los problemas éticos son verdaderos dilemas gerenciales porque

representan un conflicto entre el desempeño económico de la
organización (medido por las ventas, costo y beneficios) y su
desempeño social (expresado en términos de obligaciones a las
personas tanto dentro como fuera de la organización)” (LaRue Tone
Hosmer, 1987)
 PROBLEMAS ETICOS EN EL TRABAJO

Los más comunes:

 conflicto de intereses
 la confidencialidad en las relaciones de la organización
 la honradez
 la justicia y
 la integridad de las actividades de comunicación de la
empresa.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 PROBLEMAS ETICOS EN EL TRABAJO

Un trabajador • Al desarrollo cognoscitivo de lo moral

podría tomar • los valores personales,
decisiones • las diferencias culturales,
distintas en • la cultura de la empresa,
situaciones de • la estructura de la organización,
ética similares • la oportunidad,
debido a diversos • los sistemas de premio,
factores: • los terceros importantes y
• las presiones que originan realizar
actividades en un entorno competitivo

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 El proceso de la decisión

Para entender plenamente la acción humana hay que dejar clara la interacción de
inteligencia y voluntad que se da en todo acto libre. Para que un acto sea libre
debe ser voluntario, y para ello debe intervenir la razón.

La toma de decisiones requiere inteligencia y voluntad. Una persona puede tener

muchos conocimientos, pero si no ha forjado su voluntad a través de las virtudes,
entonces no llevará a cabo sus decisiones o estarán influidas por vicios personales, falta
de fortaleza, caprichos, engaños, deslealtad, entre otros. (…) influyen no sólo las ideas,
sino también los hábitos.

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 El proceso de la decisión
Saul W. Gellerman identificó cuatro racionalizaciones sostenidas comúnmente que explican por qué los
que toman las decisiones no se comportan en forma ética:

1) la creencia de que la decisión no es “realmente” ilegal 1) Guías éticas.

o amoral;
2) la creencia de que la decisión es por el mejor interés 2) Agencia auditora
del individuo o la corporación; externa (vs. ambición)
3) la creencia de que la decisión es “segura” porque nunca 3) Inspecciones inopinadas
va a ser descubierta o publicada, y y al azar
4) la creencia de que ya que la decisión ayuda a la 4) Establecer términos de
compañía, ésta la ignore y hasta proteja a la persona lealtad de la compañía.
que la lleva a la práctica

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 MOMENTO PRACTICO
¿Qué harías ante las siguientes situaciones?

• Descubres que uno de los productos de la compañía es defectuoso y que el

gerente de línea responsable de su producción conoce la situación, pero no ha
dicho nada.

• Detectas una imperfección en el diseño de un nuevo producto, pero al informar

sobre ello, la persona responsable no le hace caso.

• Te enteras que un superior hace uso indebido de las propiedades de la Empresa

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 ¿a quién podría confiarle esta situación ?

¿debería intentar cambiarla?

¿qué es lo que debe hacer?

Si se tratara de una situación

continua, ¿podría dejarla
¿debería renunciar? pasar?

Información obtenida de Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México D.F.: Mc Graw Hill.
 CIERRE

Leamos juntos la infografía de

esta sesión
Referencias

Soto Pineda, E., & Cárdenas, J. (2007). Ética en las organizaciones. México
D.F.: Mc Graw Hill.