Protocolo de atención y venta

1. El cliente deberá encontrar un ambiente agradable, con música, limpio y ordenado.

2. El cliente dará la indicación de lo que desea hacerse, una vez pactado el servicio y el
precio el cliente pasa a tomar asiento.
3. Ya con el cliente en el módulo, se procederá a sugerir el primer adicional que es la
cerveza.
4. El segundo adicional a ofrecer son las cejas, la barba y el facial. Antes de ofrecerlos se
deberá pactar el costo de cada servicio
5. Finalmente se pasará a hacer la pregunta “Cada cuánto tiempo te cortas?”. La
estrategia es sacarle 03 Si al cliente para que finalmente le ofrezcas la membresía con
todo lo que contiene, pero dejar bien en claro que el tiempo de uso son 30 días.
6. Sea positiva o no la venta de todos los adicionales mencionados, debemos pasar a la
post venta. Esta post venta iniciará pidiendo el número de celular de la persona. Y
finalizará con la fotografía del trabajo realizado, esto es fundamental para poder
empezar a alimentar las redes sociales del negocio