MPF Amatitlan

MANUAL DE ORGANIZACIÓN,
FUNCIONES
Y DESCRIPTOR DE PUESTOS
Municipalidad de Amatitlán
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y DESCRIPTOR DE PUESTOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y DESCRIPTOR DE PUESTOS
Municipalidad de Amatitlán Municipalidad de Amatitlán
Base Legal
Misión
Según el Artículo 34 del Código Municipal, el Consejo Municipal emitirá
su propio reglamento interno de organización y funcionamiento, los
reglamentos y ordenanzas para la organización y funcionamiento de
sus oficinas, así como el reglamento de personal y demás disposiciones
que garanticen la buena marcha de la administración municipal.
El Código Municipal por su parte en el Artículo 3 señala su autonomía Somos una Municipalidad que se esfuerza en
que la Constitución Política de la República garantiza que el municipio, brindar servicios de manera eficiente y eficaz
elige sus autoridades y ejerce por medio de ellas, el gobierno y la con una administración consolidada, solidaria,
administración de sus intereses, obtiene y dispone de sus recursos participativa, honesta y transparente. Promotora
patrimoniales, atiende los servicios públicos locales, el ordenamiento de la igualdad y del desarrollo integral sostenible,
territorial de su jurisdicción, su fortalecimiento económico y la emisión para el bienestar del vecino. Respetuosa de su
de sus ordenanzas y reglamentos. Para el cumplimiento de los fines que identidad, costumbres y tradiciones.
le son inherentes coordinará sus políticas con las políticas generales del
Estado en su caso, con la política especial del ramo al que corresponda.
Base Legal
Ninguna Ley o disposición Legal podrá contrariar, disminuir o tergiversar

la autonomía municipal establecida en la Constitución Política de la
República.
El Manual de Organización, Funciones y Descripción de Puestos es

congruente con lanormativa descrita, para facilitar la delegación de
Misión
función, la división del trabajo y la coordinación y armonía que debe
existir en el ambiente laboral Municipal.

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Visión
Convertirnos en una Institución moderna que vaya
a la par de los avances tecnológicos, equipada,
competitiva,basándonos principalmente en el
desarrollo integral del ser humano. Promoviendo
y apoyando la identidad cultural e institucional,
con valores éticos y morales, fortaleciendo
capacidades y habilidades para el trabajo
municipal, mediante planes de desarrollo
concretos, alianzas estratégicas, compartiendo
responsabilidades entre la municipalidad,
instituciones, vecinos organizados, con un recurso
humano creativo y calificado.
Visión
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CONCEJO MUNICIPAL • Velar porque los empleados de la Municipalidad cumplan con sus
responsabilidades institucionales y de atenciónal público, debiendo
informar de inmediato al Alcalde de cualquier irregularidad.
El Concejo Municipal, es el órgano colegiado superior de deliberación • Interrogar al Alcalde sobre las medidas que hubiere adoptado en uso o
y de decisión de los asuntos municipales, cuyos miembros son solidaria y extralimitación de sus funciones, y por mayoría de votos de los integrantes
mancomunadamente responsables por la toma de decisiones. Corresponde del Concejo, aprobar o no, las medidas que hubiesen dado lugar a la
con exclusividad alConcejo Municipal el ejercicio del gobierno del municipio, interrogación.
velar por la integridad de su patrimonio, garantizar sus intereses con base en
los valores, cultura y necesidades planteadas por los vecinos, conforme a la
disponibilidad de recursos. Es responsable de ejercer el gobierno municipal y la IV. RELACIONES DE TRABAJO
autonomía del Municipio.
Con los demás miembros del Concejo Municipal, para tratar asuntos de su
competencia.
CONCEJALES
Con personal de la Municipalidad, cuando actúe por delegación del
COncejo Municipal
COncejo Municipal
Concejo Municipal, para resolver problemas relacionados con la prestación y
mejoramiento de los servicios.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Con personeros de otras entidades, para tratar asuntos propios de la
ÓRGANO: Concejo Municipal
Municipalidad.
TÍTULO DEL PUESTO: Concejal
PUEDE SUSTITUIR A: Alcalde Municipal
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Concejal Suplente
AUTORIDAD SUPERIOR: Ninguna V. RESPONSABILIDAD
SUBALTERNOS: No definidos
Para recomendar medidas correctivas en la administración municipal, de
manera que se mejoren los servicios a los usuarios.
II. NATURALEZA DEL PUESTO
Para emitir su voto en cualquier asunto que trate el Concejo.
Es un puesto directivo de elección popular, que tiene bajo su responsabilidad
velar por los intereses y autonomía del Municipio; puede sustituir temporalmente
Para dictaminar sobre los asuntos que se le asignen, dentro de la Comisión que le
al Alcalde en su ausencia, previa autorización y nombramiento del Concejo
corresponde desempeñar, como miembro del Concejo Municipal.
Municipal y atender actividades cuya facultad le otorga la Ley. Forma parte
del máximo órgano de deliberación y decisión municipal.
III. FUNCIONES DEL PUESTO Para sustituir al Alcalde, en caso de ausencia.
Las funciones y deberes del Concejal, se encuentran contenidas en los artículos

39 y 54 del Código Municipal; dentro de éstas se encuentran:
• Integrar y desempeñar con prontitud y esmero las comisiones para las

VI. AUTORIDAD

cuales sea designado por el Alcalde o el Concejo Municipal.
El Concejal, como miembro integrante del Concejo Municipal, forma parte de
• Emitir dictamen en cualquier asunto que el Alcalde o el Concejo Municipal
la autoridad superior de la Municipalidad electa popularmente y, por lo tanto,
le solicite. El dictamen debe ser razonado técnicamente y entregarse a la
está facultado para participar activamente en la toma de decisiones y proponer
mayor brevedad.
medidas que tiendan a mejorar la administración municipal, en beneficio de la
• Mantenerse informado del funcionamiento de la administración municipal,
población del Municipio.
para poder sugerir soluciones y mejoras.
• Fiscalizar la acción administrativa del Alcalde y exigir el cumplimiento de
los acuerdos y resoluciones del Código Municipal.
• Sustituir al Alcalde en caso de ausencia temporal, teniendo el derecho a VII. PERFIL DEL PUESTO
devengar una remuneración equivalente al sueldo del Alcalde.
• Ser vigilante de que se cumplan todas las disposiciones, resoluciones, Ser guatemalteco de origen y vecino inscrito del distrito municipal.
reglamentos y demás ordenanzas que emita el Concejo.
Saber leer y escribir.
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Estar en el goce de sus derechos políticos los cuales se suspenden, de

conformidad con la Ley Electoral y de Partidos Políticos, por sentencia
SINDICO
condenatoria firme, dictada en proceso penal y declaratoria judicial de
interdicción. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
TITULO DEL PUESTO Síndico
Sus servicios son gratuitos, sin embargo, podrá ser remunerado cuando los ÓRGANO: Concejo Municipal
ingresos municipales lo permitan, siempre que sea por el sistema de dietas AUTORIDAD SUPERIOR: Ninguno
por cada sesión a la que asista o dictamen que emita. SUBALTERNOS: Síndicos Suplentes y
Empleados Municipales
bajo su supervisión
II. NATURALEZA DEL PUESTO:

Puesto directivo que se encarga de velar por la integridad del patrimonio
COncejo Municipal
COncejo Municipal
municipal (Bienes muebles e inmuebles), del manejo de la hacienda municipal
(Producto de arbitrios, tasas, contribuciones, multas etc.), administración de
los fondos que el Estado traslada a la municipalidad (provenientes del Situado
Constitucional, IVA-PAZ, Impuesto al Petróleo y sus derivados y sobre Circulación
de Vehículo.
III. ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

Asistir a las sesiones del Concejo Municipal y tomar parte activa en las discusiones
y toma de decisiones.

Representar a la Municipalidad, ante los tribunales de justicia y oficinas
administrativas, cuando así lo disponga el Concejo Municipal. Esta representación
deberá realizarla preferentemente a través de un mandato que debe ser
conferido en Escritura Pública.

El Concejo Municipal deberá extender una autorización al Síndico en casos de
un mandato en el cual se requiera un reconocimiento de firmas, en situación
de delitos, prestar confesión, desistir de juicios o recursos, celebrar convenios o
transacciones con relación a litigios, y/o condonar obligaciones.

Deberá emitir dictamen en aquellos casos que el Alcalde o el Concejo Municipal
se lo requieran.
Proponer medidas que eviten el abuso y cualquier tipo de irregularidades dentro
de las oficinas y dependencias municipales:
Interrogar al Alcalde sobre las medidas que hubiere adoptado en uno o
extralimitación de sus funciones y por mayoría de votos de sus integrantes,
aprobar o no las medidas que hubieren dado lugar a la interrogación.
IV. RELACIONES DE TRABAJO:

Con los demás miembros del Concejo Municipal, para tratar asuntos de su
competencia.

Con personal de la Municipalidad, cuando actúe por delegación del Concejo
Municipal, para resolver problemas tendientes a la mejora de la prestación de
servicios.

Con personeros del Ministerio Público, cuando soliciten su participación.
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V. AUTORIDAD:
Para proponer medidas correctivas en la aplicación de procedimientos
ALCALDE
anómalos o deficientes, en la administración municipal.
I IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
UBICACIÓN ADMINISTRATIVA: Alcaldía Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Alcalde Municipal
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Concejales, en su orden
AUTORIDAD SUPERIOR: Concejo Municipal
SUBALTERNOS: Director de la Dirección Municipal de Planificación, Directores de
DAFIM, Recursos Humanos, Administrativo y de Servicios Públicos, Jefes Policía
Municipal y Policía de Tránsito, Juez de Asuntos Municipales, OMM, todos los
mandos medios en forma directa y mandos bajos en forma indirecta.
COncejo Municipal

Puesto ejecutivo, a cargo de un funcionario electo directamente por sufragio
universal y secreto a través del voto mayoritario de los vecinos de su Municipio y
que de conformidad con artículo 52 del Código Municipal, Decreto Número 12-
2002 del Congreso de la República, representa a la Municipalidad y al Municipio;
es el personero legal de la misma, jefe del órgano ejecutivo del gobierno
municipal; miembro del Consejo Departamental de Desarrollo y Presidente del
Consejo Municipal de Desarrollo, siendo responsable del cumplimiento de las
disposiciones y resoluciones tomadas por el Concejo Municipal y de propiciar una
efectiva administración de la Municipalidad.

III. FUNCIONES DEL PUESTO
(Artículo 53 Código Municipal)
• Dirigir la administración municipal.
• Representar a la Municipalidad y al Municipio.
• Hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos, acuerdos,
Alcaldía
resoluciones y demás disposiciones del Concejo Municipal.
• Velar por el estricto cumplimiento de las políticas públicas municipales, de
los planes, programas y proyectos de desarrollo de Municipio.
• Tomar el juramento de ley a los concejales, síndicos, alcaldes comunitarios y
auxiliares al darles posesión de sus cargos.
• Presidir todas las sesiones del Concejo y convocar a las sesiones ordinarias y
extraordinarias, de conformidad con el Código Municipal.
• Ser el medio de comunicación entre el Concejo Municipal, las autoridades
y funcionarios públicos.
• Presentar al Concejo Municipal, el presupuesto anual de la Municipalidad,
para su conocimiento y aprobación.
• Adoptar personalmente, y bajo su responsabilidad en caso de catástrofe
o desastres o grave riesgo de los mismos, las medidas necesarias, dando
cuenta inmediata al pleno del Concejo Municipal.
• Autorizar a título gratuito, los matrimonios civiles dando, dentro del marco de
la ley, las mayores facilidades para que se realicen, pudiendo delegar esta
función en uno de los concejales.
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• Dirigir, inspeccionar e impulsar los servicios públicos y obras municipales. De ejecutar todos los asuntos relacionados con el Gobierno Municipal de conformidad
• Ejercer la jefatura de la policía municipal. con la Constitución, la Ley y las disposiciones del Concejo Municipal.
• Nombrar y sancionar a sus funcionarios.
• Enviar copia autorizada a la Contraloría General de Cuentas del inventario de VII. PERFIL DEL PUESTO
los bienes del Municipio, dentro de los primeros quince días calendario del mes
de enero de cada año. Ser guatemalteco de origen y vecino inscrito del distrito municipal.
• Contratar obras y servicios con arreglo al procedimiento legalmente establecido,
con excepción de los que corresponda contratar al Concejo Municipal. Saber leer y escribir.
• Informar trimestralmente al Concejo Municipal, sobre la ejecución del
presupuesto, enviando copia de tales informes a la Contraloría General de Estar en el goce de sus derechos políticos los cuales se suspenden, de conformidad
Cuentas, para su control, fiscalización, registro y asesoría. con la Ley Electoral y de Partidos Políticos por: sentencia condenatoria firme, dictada
• Presentar al finalizar cada ejercicio fiscal a la Secretaría de Planificación y en proceso penal y declaratoria judicial de interdicción.
Programación de la Presidencia de la República y al Ministerio de Finanzas
Públicas, un informe de los resultados físicos y financieros de la ejecución de su Sus servicios son gratuitos salvo causa justificada para no aceptarlos o y los
presupuesto. desempeñados, sin embargo, podrá ser remunerado cuando los ingresos municipales
• Como representante legal de la Municipalidad enviar al Congreso de la lo permitan, siempre que sea por el sistema de dietas por cada sesión que asistan o
República, previa aprobación del Concejo Municipal, la liquidaciónanual del dictamen que emitan.
presupuesto municipal, observando lo preceptuado en el artículo 241 de la
Constitución Política de la República.
• Otras funciones inherentes al puesto.

IV. RELACIONES DE TRABAJO
• Con el Concejo Municipal, para presentar la documentación e información
pertinente de conformidad con la ley.
• Con el personal subalterno, para dar lineamientos de trabajo, supervisar las
actividades desarrolladas, conocer el avance de trabajo y evaluar resultados.
• Con personeros de otras entidades, nacionales e internacionales, para
gestionar recursos técnicos y financieros para beneficio del Municipio.
• Con los vecinos del Municipio para la resolución de problemas y atención de
solicitudes de diferente naturaleza.
V. AUTORIDAD
Alcaldía
Alcaldía
El Alcalde es la autoridad máxima del órgano ejecutivo del gobierno municipal, electo
popularmente; en esa calidad, está facultado para hacer cumplir las ordenanzas,
reglamentos, acuerdos, resoluciones y demás disposiciones emanadas del Concejo
Municipal.
VI.RESPONSABILIDAD
Actuar de conformidad con la ley, en lo referente a firma de convenios, acuerdos,
contratos y cualquier documento legal en donde el Municipio adquiere un derecho
o una obligación.
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SECRETARIA DE ALCALDIA Habilidades: Ordenada Cordial, Amable, Trabajo bajo presión,Discreta,

Paciente, Disponibilidad de horario, Responsable , Iniciativa

UBICACIÓN ADMINISTRATIVA: Alcaldía Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Alcaldia
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe el Alcalde
AUTORIDAD SUPERIOR: Alcalde Municipal
SUBALTERNOS: Oficiales

Puesto operativo que creado con la finalidad asistir al Alcalde.

•
Coordinar agenda del Alcalde Municipal
•
Responder teléfono
•
Verificar elcorreo
•
Encargada de celular
•
Encargada del Salón del Concejo Municipal
•
Recepción de cheques para su verificación previa a firma
•
Requerimientos de distintas facturas del departamento
•
Recepción de personas previo a audiencia Alcalde Municipal
•
Recepción de documentación entregada en recepción, para su
verificación y entrega a los Departamentos municipales según a donde
correspondan.
• Recepción de documentos de jefes municipales para solicitudes internas y
externas al Alcalde Municipal.

Con el Alcalde para recibir instrucciones con todo el personal municipal para el
cumplimiento de sus funciones y los vecinos y publico en general para atender
sus demandas.
Alcaldía
Alcaldía

V. AUTORIDAD
Para manejar la agenda del Alcalde.
VI.RESPONSABILIDAD
De la documentación que maneja y su confidencialidad.
De la atención personal interno y externo
De los bienes asignados a su cargo.
VII. PERFIL DEL PUESTO

Educación Formal requerida: Secretaría
Experiencia :Tres años en el puesto de Secretaría
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ASISTENTE DE ALCALDÍA VI. PERFIL DE PUESTO

Educación Formal requerida: Secretaria y/o bachiller, Preferencia con
estudios Universitarios en Derecho, Administración de Empresas o Carrera a
I. Identificación del Puesto fín.
Ubicación Administrativa Alcaldía Municipal Experiencia: Tres años en Puestos similares

Título de Puesto Asistente de Alcaldía Capacidad Comprobada en puestos similares.
Puede ser sustituido por Quien designe el Alcalde Municipal
Autoridad Superior Alcalde Municipal Habilidades: Ordenado (a) analítico (a) capacidad de resolver situaciones
Sub alternos Ninguno emergentes.Capacidad de trabajo bajo presión.

Puesto operativo con la finalidad de Asistir al Alcalde Municipal.

• Verificar Reuniones del Alcalde Municipal a diario
• Llevar control de agenda telefónica
• Encargado de celular asignado de trabajo
• Control en direcciones a reuniones mensuales
• Control de direcciones a reuniones de invitaciones remitidas a Alcaldía
Municipal
• Asistencia con Alcalde Municipal a Reuniones cuando así lo designe
• Gestionar soluciones inmediatas, poniendo en conocimiento de Alcalde
Municipal
• Verificación de mensajes ante eventos del Alcalde Municipal
• Asistir a al Alcalde después de horario de trabajo si fuese necesario
• Remitir información a donde corresponda, en asistencia después de
horarios de trabajo para requerimientos necesarios.
• Asistir al Alcalde de los fines de semana si fuese necesario
• Remitir información a donde corresponda, dependiente de fines de
semana los días lunes; para requerimientos necesarios realizados por
vecinos de la localidad
• Asistir a al Alcalde en Eventos Protocolarios si fuese necesario
Alcaldía
Alcaldía
• Remitir información a donde corresponda, dependiente en eventos
protocolarios; para requerimientos necesarios realizados por vecinos de la
localidad.
• Responder teléfonos celulares del Alcalde si fuese necesario.

Con el Alcalde Municipal
Con todo el personal Municipal
Con los vecinos y público en general.
V. RESPONSABILIDAD
Brindar orden e información eficaz en el momento requerido por la Alcalde.
Confidencialidad
De los bienes asignados a su cargo
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SECRETARIA ALCALDÍA I VI. PERFIL DE PUESTO

Educación Formal requerida: Secretaria, de preferencia con estudios
Universitarios en Derecho, Administración de Empresas o Carrera a fín.
Experiencia:Tres años en Puestos similares
Ubicación Administrativa Alcaldía Municipal Capacidad Comprobada en puestos similares.
Título de Puesto Secretaría de Alcaldía I
Puede ser sustituido por Quien designe el Alcalde Municipal Habilidades: Ordenada, analítica, capacidad de resolver Situaciones
Autoridad Superior Alcalde Municipal emergentes. Capacidad de trabajo bajo presión.
Sub alternos Ninguno

Puesto operativo con la finalidad secretarial al Alcalde Municipal.

• Responder Teléfono de planta asignado
• Responder Teléfono celular asignado de trabajo
• Verificar correo asignado
• Recepción de Cheques para su verificación
• Requerimientos de Facturas
• Archivo de correspondencia interna
• Recepción de Personas Previo Audiencias con el Alcalde Municipal
• Recepción de documentación remitidas de Información, para su
verificación y remitir a los departamentos asignados por señora Alcalde
Municipal.
• Recepción de documentos de jefaturas municipales para solicitudes
internas o externas a la Alcalde Municipal.
• Atender solicitudes y demandas de los vecinos y público en general,
transmitiéndolas a la brevedad posible a donde corresponda, siempre
poniendo en conocimiento de la Alcalde Municipal.
Alcaldía
Alcaldía
Con los vecinos y público en general
V. RESPONSABILIDAD
Brindar orden en trabajo secretarial requerido por el señor Alcalde.
Confidencialidad
Discreción de los bienes asignados a su cargo.
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AUXILIAR SECRETARIA I VI. PERFIL DE PUESTO

Educación Formal requerida: Secretaria,Preferencia con estudios Universitarios
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO en Derecho,Administración de Empresas o Carrera a fín.
Experiencia: Tres años en Puestos similares , Capacidad Comprobada en

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO puestos similares.
Ubicación Administrativa Alcaldía Municipal
Habilidades: Ordenada, analítica, capacidad de resolver Situaciones
Título de Puesto Auxiliar Secretaría I
emergentes. Capacidad de trabajo bajo presión.
Autoridad Superior Alcalde Municipal

Puesto operativo con la finalidad secretarial al Alcalde Municipal.

• Coordinación de Reuniones de COMUSAN
• Asistencia a Reuniones de COMUSAN
• Seguimiento a soluciones en requerimientos en reuniones de COMUSAN
• Coordinación de Reuniones de COMUDE
• Asistencia a Reuniones de COMUDE
• Seguimiento a soluciones en requerimientos en reuniones de COMUDE
• Coordinación Reuniones COMUPRE
• Asistencia a Reuniones de COMUPRE
• Seguimiento a soluciones en requerimientos en reuniones de COMUPRE
• Asistir a Miembros de Concejo Municipal en requerimientos y/o
correspondencia
• Asistir a Asesores en requerimientos y/o correspondencia
• Archivo de correspondencia de solicitudes de vecinos externos
Alcaldía
Alcaldía
V. RESPONSABILIDAD
Brindar orden en trabajo secretarial requerido por el Alcalde.
Confidencialidad
Discreción
De los bienes asignados a su cargo.
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SECRETARIA ALCALDÍA II VI. PERFIL DE PUESTO

Educación Formal requerida: Secretaria,

Experiencia: Tres años en Puestos similares
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Capacidad Comprobada en puestos similares.
Ubicación Administrativa Alcaldía Municipal Habilidades: Ordenada, analítica, capacidad de resolver Situaciones emergentes.
Título de Puesto Auxiliar Secretaría I Capacidad de trabajo bajo presión.
Autoridad Superior Alcalde Municipal

Puesto operativo con la finalidad secretarial al Alcalde Municipal

• Coordinación de Reuniones en Salón de Concejo Municipal
• Control en Calendario de Reuniones de Salón de Concejo Municipal
• Requerimientos de Control en Excel por parte del Alcalde Municipal
• Coordinación de Circulares para Edificio Municipal
• Coordinación de Agenda del Alcalde Municipal
• Confirmación previa Audiencias por atender del Alcalde Municipal
• Confirmación de horarios de Audiencias por atender del Alcalde Municipal
• Encargada de Requerimientos en Insumos de Alcaldía Municipal
• Encargada de Insumos en Salón de Concejo Municipal

Alcaldía
Alcaldía
V. RESPONSABILIDAD
Brindar orden en trabajo secretarial requerido por el Alcalde.
Confidencialidad
Discreción
De los bienes asignados a su cargo
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SECRETARIO MUNICIPAL IV. RELACIONES DE TRABAJO

Con el Concejo Municipal y el Alcalde, para coordinar las labores de secretaria.
Con las demás dependencias municipales, en el cumplimiento de sus funciones.

V. AUTORIDAD
UBICACIÓN ADMINISTRATIVA: Alcaldía Municipal Para certificar actas, acuerdos, resoluciones
TÍTULO DEL PUESTO: Secretario Municipal Sobre el personal bajo su cargo.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designa El Concejo Municipal, Artículo VI. RESPONSABILIDAD
Secretaría Municipal
81 Código Municipal Sobre el debido procedimiento secretarial.
AUTORIDAD SUPERIOR: Concejo Municipal y Alcalde Por el resguardo de la documentación a su cargo.
SUBALTERNOS: Oficiales de Secretaria

II. NATURALEZA DEL PUESTO VII. PERFIL DEL PUESTO
Coordinar todas las actividades relacionadas con la Secretaría Municipal, Gruaduado de Secretaria Oficinista, preferentemente con estudios universitarios
Concejo Municipal, y demás funciones que le sean delegadas por la en Ciencias Juridicas y Sociales.
Alcaldía Municipal, en cumplimiento del Art. 84 del Código Municipal.
Experiencia: 2 años en puesto similar
Habilidades: Iniciativa, Organización, Buen desempeño bajo presión, Buenas
Relaciones Interpersonales, Conocimiento básico de manejo de computadora
III. FUNCIONES DEL PUESTO Liderazgo,Responsabilidad
• Elaborar, en los libros correspondientes, las actas de las sesiones del
Concejo Municipal y autorizarlas, con su firma, al ser aprobadas de
conformidad con lo dispuesto en este Código.
• Certificar las actas y resoluciones del alcalde o del Concejo
Municipal.
• Dirigir y ordenar los trabajos de la Secretaría, bajo la dependencia
inmediata del alcalde, cuidando que los empleados cumplan sus
obligaciones legales y reglamentarias.
• Redactar la memoria anual de labores y presentarla al Concejo
Municipal, durante la primera quincena del mes de enero de cada
año, remitiendo ejemplares de ella al Organismo Ejecutivo, al
Congreso de la República y al Concejo Municipal de Desarrollo y a
los medios de comunicación a su alcance.
• Asistir a todas las sesiones del Concejo Municipal, con voz informativa,
pero sin voto, dándole cuenta de los expedientes, diligencias y
demás asuntos, en el orden y forma que indique el alcalde.
• Archivar las certificaciones de las actas de cada sesión del Concejo
Municipal.
• Recolectar, archivar y conservar todos los números del diario oficial.
• Organizar, ordenar y mantener el archivo de la municipalidad.
• Desempeñar cualquier otra función que le sea asignada por el
Concejo Municipal o por el alcald
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Oficial de La Secretaría Municipal VI. RESPONSABILIDAD

Facilitar la información pública a todo vecino que la solicite de conformidad
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO con la ley y autorice el Secretario Municipal.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Secretaría Municipal

TÍTULO DEL PUESTO: Oficial de Secretaría Municipal VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde Ser guatemalteco y originario del Municipio de preferencia.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Secretario Municipal Título a Nivel Medio.
SUBALTERNOS: Ninguno Manejo de software de computación.
Competencias:
Comunicación escrita y oral ,Servicio al cliente, Buenas relaciones humanas
Es un puesto Administrativo creado con el fin de apoyar al secretario Municipal Trabajo en equipo,Sentido de urgencia
en la ejecución de documentos Administrativos y otras funciones que el crea Responsabilidad, Don de Servicio
convenientes relacionadas con el trafico secretarial.
III FUNCIONES DEL PUESTO

• Elaborar Inscripciones de Registros Del Cementerio General
• Elaborar Actas de Matrimonio Civil
• Elaborar Sobrevivencias del Inde, La Portuaria Quetzal, Y Guatel
• Elaborar Certificaciones Varias
• Atención al Vecino
• Elaborar Avisos de Matrimonios para RENAP
• Notificar Resoluciones del Honorable Concejo Municipal
• Elaborar Resoluciones de Alcaldía Municipal
• Inscripción de COCODES, Consejos Educativos, Comités y Asociaciones
de Vecinos
• Elaborar Declaraciones Juradas de Residencia y Residencia Conyugal
• Inscripción de Fierros
• Resoluciones de Desmembración de terrenos
• Llevar el archivo de la documentación a su cargo
• Otras actividades secretariales que le ordene su inmediato superior.

Con su jefe inmediato para recibir instrucciones y hacer consultas.
Con todas las unidades administrativas que conforman la Municipalidad de
Amatitlán, para recabar y actualizar la información.
V. AUTORIDAD
Ninguna.
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AUDITOR INTERNO • Velar por la elaboración y actualización de tarjetas de responsabilidad de

los bienes municipales.
• Velar porque el personal responsable utilice las formas escritas y
herramientas electrónicas proporcionadas por la Contraloría General de
Cuentas, El Ministerio de Finanzas, El INFOM y otras entidades relacionadas
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO con la gestión municipal.
• Rendir informes que le correspondan por la naturaleza del puesto o le
UBICACIÓN ADMINISTRATIVA: Auditoría Interna sean requeridos por el Concejo Municipal o el Alcalde.
TÍTULO DEL PUESTO: Auditor Interno • Las demás actividades que le sean asignadas por la Ley y las que le
AUTORIDAD SUPERIOR: Concejo Municipal delegue el Concejo Municipal, en el ámbito de competencia.
SUBALTERNOS: Ninguno
Con el Concejo Municipal y el Alcalde Municipal para resolver asuntos de su
Cargo administrativo, a cuyo titular le corresponde velar por la correcta ejecución jurisdicción, presentar informes de trabajo y coordinar actividades de trabajo.
presupuestaria, implantar un sistema eficiente y ágil de seguimiento y ejecución
presupuestaria, crear, proponer y velar porque se cumplan los controles internos y Con todas las unidades administrativas de la Municipalidad, especialmente con
las regulaciones municipales en materia de administración financiera. las vinculadas al tema de administración financiera y aplicación de controles
internos.
Auditor Interno
Auditor Interno
III. FUNCIONES DEL PUESTO Con entidades relacionadas con los temas de fiscalización, presupuesto y
contabilidad gubernamental y municipal.
Las establecidas en el Artículo 88 Código Municipal:
• Planificar, organizar, evaluar y darle seguimiento a las funciones y V. AUTORIDAD

responsabilidades a cargo de la unidad.
• Velar porque se cumplan las normas de control interno dentro de la Ninguna.
municipalidad.
• Evaluar los controles internos existentes y elaborar propuestas para su VI. RESPONSABILIDAD
mejoramiento y aplicación.
• Revisar auditoria de procedimientos operativos y financieros y proponer las Por la existencia, aplicación y actualización del control interno en la
mejoras correspondientes. municipalidad para garantizar el uso adecuado y transparente de los recursos
• Revisar y actualizar el Manual de Organización y Funciones de su área de institucionales.
trabajo y trasladarlo a quien corresponda para los efectos pertinentes.
• Velar por el uso eficiente de los recursos humanos, materiales y financieros de
la municipalidad.
Ser guatemalteco de origen y ciudadano en el ejercicio de sus derechos
• Dar seguimiento y auditar la ejecución presupuestaria.
políticos.
• Practicar arqueos de caja en Tesorería.
• Revisar las conciliaciones bancarias.
Formacion Profesional
• Velar porque la información administrativa y financiera sea oportuna, correcta
Poseer el título de Contador Público y Auditor, Colegiado Activo, preferentemente
y confiable para la toma de decisiones y para la rendición de cuentas ante
con experiencia en el ámbito municipal.
el Concejo Municipal, Contraloría General de Cuentas y otras instancias, de
conformidad con las leyes y reglamentos correspondientes.
Competencias:
• Auditar en base a las normas y procedimientos que se preparen, las
Con capacidad de análisis de Conocimiento del entorno
adquisiciones, la recepción y liquidación, pagos y contrataciones de obras y
Problemas.Independencia de criterio
servicios.
Capacidad de planificar, organizar capacidad de negociación
• Auditar el inventario de bienes y velar porque las alzas y bajas del mismo estén
Dirigir, coordinar, ejecutar, control y Ética y moral íntegra
debidamente operadas, actualizadas y respaldadas.
Evaluar proyectos.Decisión
• Verificar que el presupuesto municipal cumpla con los requerimientos técnicos
Delegación Confidencialidad
y sea presentado a las diferentes instancias, de conformidad con la ley.
• Velar porque las transferencias y ampliaciones presupuestarias se elaboren
Otros conocimientos:
oportunamente y de conformidad con lo que señala la ley orgánica del
Poseer conocimientos sobre administración y finanzas municipales, Código
presupuesto y su reglamento.
Municipal, Sistema Integrado de Administración Financiera y Sistema de
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Auditoría Gubernamental. Conocimientos en Leyes y Normas Municipales:

Código Municipal, Ley de Servicio Municipal y Gubernamentales, Ley
ASESOR FINANCIERO
Orgánica del Presupuesto y su reglamento, Ley de Contrataciones del Estado
y su Reglamento, Ley Orgánica de Contraloría General de Cuentas y su
Reglamento, Ley de Probidad, entre otras. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

UBICACIÓN ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Asesor Financiero
AUTORIDAD SUPERIOR: Concejo Municipal y Alcalde

Cargo puesto técnico profesional, a cuyo titular le corresponde asesorar en
materia financiera, en las areas de presupuesto, contabilidad, tesorería,
Asesor Financiero
compras, almacen, inventarios, proponiendo las buenas practicas y la mejora
continua en todos los procesos, para que se cumpla con los niveles de
trasparencia exigidos por la ley
Auditor Interno
• Formular su plan de trabajo anual.

• Orientar sobre la implantación y cumplimiento de normas de control
interno dentro de la municipalidad.
• Emitir alertas sobre la ejecución presupuestaria municipal especialmente
sobre las trasferencias y ampliaciones.
• Asesoramiento oportuno sobre las obligaciones formales que se deben
cumplir ante las diferentes dependencias del Estado.
• Dar seguimiento a los asuntos puntuales instruidos por el Concejo Municipal
y Alcalde.
• Emitir los dictamentes que le sean requeridos en materia financiera.
• Asesoria financiera, oportuna, correcta y confiable para la toma de
decisiones y para la rendición de cuentas del Concejo Municipal, ante la
Contraloría General de Cuentas y otras instancias, de conformidad con
las leyes y reglamentos correspondientes.
• Rendir informes que le correspondan por la naturaleza del puesto o le
sean requeridos por el Concejo Municipal o el Alcalde

Con el Concejo Municipal y el Alcalde Municipal para tratar asuntos en materia
financiera y presentar informes y coordinar actividades de trabajo.
Con todas las unidades administrativas de la Municipalidad, especialmente con

las vinculadas al tema de administración financiera y aplicación de controles
internos.
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Con entidades relacionadas con los temas de fiscalización, presupuesto y

GERENCIA MUNICIPAL
contabilidad gubernamental y municipal.
V. AUTORIDAD I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Para emitir opinión argumentada sobre temas y aspectos solicitados por el
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Gerencia Municipal.
Concejo Municipal y el Alcalde.
TÍTULO DEL PUESTO: Gerente Municipal
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
VI. RESPONSABILIDAD PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde i/o Concejo Municipal.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal.
Por la oportuna alerta y asesoría de calidad prestada al Concejo Municipal SUBALTERNOS: Directores, Jefes, Coordinadores , Encargados
y alcalde. de Unidad y personal en general.
VII. PERFIL DEL PUESTO II. NATURALEZA DEL PUESTO

Asesor Financiero
Ser guatemalteco de origen y ciudadano en el ejercicio de sus derechos

políticos. Puesto ejecutivo, a cargo de un funcionario nombrado por el Concejo
Gerencia General
Municipal, representa al alcalde, es el personero en quien podrá delegarse
Formacion Profesional la representación legal de la misma, responsable del cumplimiento de las
Poseer el título de Economisna y/o Contador Público y Auditor, Colegiado disposiciones y resoluciones tomadas por el Concejo Municipal y propiciar
Activo, preferentemente con experiencia en el ámbito municipal. una efectiva administración de la Municipalidad, en apoyo a las funciones
del Alcalde Municipal.
Competencias:
Con capacidad de análisis deConocimiento del entorno III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Problemas.Independencia de criterio, Capacidad de planificar Ética y
moral íntegra, Dirigir, coordinar, ejecutar, Confidencialidad • Dirigir la administración Municipal, como apoyo al Alcalde Municipal.
Decisión • Representar a la Municipalidad y al Municipio, en las actividades que
sea nombrado.
• Hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos, acuerdos, resoluciones y
Otros conocimientos: demás disposiciones de Concejo Municipal.
Poseer conocimientos sobre finanzas municipales, Código Municipal, • Velar por el estricto cumplimiento de las políticas públicas municipales,
Sistema Integrado de Administración Financiera y Sistema de Auditoría de los planes, programas y proyectos del municipio.
Gubernamental. Conocimientos en Leyes y Normas Municipales: Código • Ser el medio de comunicación entre el Alcalde Municipal, las
Municipal, Ley de Servicio Municipal y Gubernamentales, Ley Orgánica autoridades, funcionarios y empleados públicos.
del Presupuesto y su reglamento, Ley de Contrataciones del Estado y • Dirigir, inspeccionar e impulsar los servicios públicos y obras municipales,
su Reglamento, Ley Orgánica de Contraloría General de Cuentas y su en apoyo a las funciones del Alcalde.
Reglamento, Ley de Probidad, Ley de Acceso a la Informacion Publica, • Contratar obras y servicios con arreglo al procedimiento legalmente
entre otras. establecido, con excepción de los que corresponda contratar al
Concejo Municipal y al Alcalde Municipal.
• Firmar los contratos administrativos del personal contratado por la
Municipalidad.
• Otras funciones inherentes al puesto.

• Con el Concejo Municipal y Alcalde Municipal, para presentar la
documentación e información pertinente de conformidad con la ley.
• Con el personal subalterno, para dar lineamiento de trabajo, supervisar
las actividades desarrolladas, conocer el avance de trabajo y evaluar
resultados.
34 35
• Con personeros de otras entidades, nacionales e internacionales, para

gestionar recursos técnicos y financieros para el beneficio del Municipio.
DIRECCIÓN
• Con los vecinos del Municipio para la resolución de problemas y atención
de solicitudes de diferente naturaleza.
AREA URBANA Y RURAL
V. AUTORIDAD
El Gerente es la autoridad máxima, administrativa después del Alcalde I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Municipal; en esa calidad, está facultado para hacer cumplir las ordenanzas,
reglamentos acuerdos, resoluciones y demás disposiciones emanadas por el UNIDAD ADMINISTRATIVA: Área Urbana y Rural
Área Urbana y Rural

Concejo Municipal y del Alcalde. TÍTULO DEL PUESTO: Director de Area Urbana y Rural
VI. RESPONSABILIDAD PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Concejo Municipal.
Actuar de conformidad con la ley, en lo referente a la correcta administración JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal.
de los recursos de la municipalidad, tanto económicos como humanos, SUBALTERNOS: Personal asignado a su cargo,
así como del cumplimiento de convenios, acuerdos, contratos y cualquier Apoyos técnicos y Servicios Profesionales.
documento legal en donde el Municipio adquiere un derecho u obligación.
Gerencia General
VII. PERFIL DEL PUESTO Es un puesto creado con la finalidad de tener un acercamiento mas puntual
con la población a traves de las Alcaldias Auxiliares, y presidentes de Cocodes,
• Ser guatemalteco de origen y vecino de Amatitlán de Preferencia con la finalidad de mantener un inventario actualizado de las necesidades y
• Tener como mínimo pensum cerrado de las carreras de Administración proyectos que tiene cada comunidad y con ello hacer llegar a cada parte
de Empresas, Ingenieria Industrial, o acreditamiento en Administracion de del municipio el desarrollo implementando proyectos de desarrollo para
Recursos Humanos. cada sector.
• Estar en el goce de sus derechos políticos.
Competencias:
III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Liderazgo Iniciativa • Coordinación de Alcaldes Auxiliares y Presidentes de Consejos
Orden Puntualidad Comunitarios de Desarrollo.
Amabilidad Disciplina • Planificación y ejecución de actividades con Alcaldes Auxiliares y
Orientación hacia el logro Buenas relaciones humanas Presidentes de Consejos Comunitarios de Desarrollo.
Integridad Servicio al cliente • Programación de capacitaciones a los Alcaldes Auxiliares y Presidentes
de Consejos Comunitarios de Desarrollo.
• Visita y trabajo de campo en cada uno de los Cantones, Barrios, Colonias
y Aldeas del Municipio
• Enlace de los Alcaldes Auxiliares y Presidentes de Consejos Comunitarios
de Desarrollo hacia los demás departamentos de la Municipalidad
• Visita a las comunidades con ONGS para hacerles los enlaces
comunitarios
• Agilización y seguimiento en los trámites de actualización de los Alcaldes
Auxiliares y Presidentes de Consejos Comunitarios de Desarrollo, en
asambleas comunitarias.

Con el Concejo Municipal y Alcalde Municipal, para recibir directrices.
Con el personal subalterno, para dar lineamiento de trabajo, supervisar las
actividades desarrolladas, conocer el avance de trabajo y evaluar resultados.
Con los alcaldes auxiliares y presidentes de Cocodes para cordinar las
reuniones de campo y recibir las inquietudes de los vecinos.
Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes de diferente
naturaleza.
36 37
• Programación de capacitaciones a los Alcaldes Auxiliares y Presidentes

V. AUTORIDAD de Consejos Comunitarios de Desarrollo.
Para coordinar y recibir la información de los Alcaldes Auxiliares y • Visita y trabajo de campo en cada uno de los Cantones, Barrios, Colonias
Población en general sobre sus aspiraciones de desarrollo. y Aldeas del Municipio
• Enlace de los Alcaldes Auxiliares y Presidentes de Consejos Comunitarios
de Desarrollo hacia los demás departamentos de la Municipalidad
VI.RESPONSABILIDAD • Visita a las comunidades con ONGS para hacerles los enlaces
De su actuación frente a la tencion de las necesidades de los vecinos comunitarios
• Agilización y seguimiento en los trámites de actualización de los Alcaldes
VII. PERFIL DEL PUESTO Auxiliares y Presidentes de Consejos Comunitarios de Desarrollo, en

asambleas comunitarias.
• Ser Guatemalteco de origen y vecino de Amatitlán de preferencia • Presentar los informes relacionados con sus funciones.
• Formación minima a nivel medio, con estudios universitarios de trabajo • Ejecutar cualquier otra función que le asigne su inmediato superior
social. relacionada con su cargo.
Competencias: Con el Concejo Municipal y Alcalde Municipal, para recibir directrices.
Con el personal subalterno, para dar lineamiento de trabajo, supervisar las
Liderazgo Don de Mando actividades desarrolladas, conocer el avance de trabajo y evaluar resultados.
Iniciativa Puntualidad Con los alcaldes auxiliares para cordinar las reuniones de campo y recibir las
Amabilidad Disciplina inquietudes de los vecinos.
Orientación hacia el logro Buenas relaciones humanas Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes de diferente
Integridad Servicio al cliente naturaleza.
V. AUTORIDAD
OFICIAL AREA URBANA Y RURAL Para coordinar y recibir la información de los Alcaldes Auxiliares y población
en general sobre sus aspiraciones de desarrollo.
VIII. RESPONSABILIDAD
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO De su actuación en la tencion de las necesidades de los vecinos
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldía Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Oficial de Area Urbana y Rural VII. PERFIL DEL PUESTO
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde • Ser Guatemalteco de origen y vecino de Amatitlán
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Area Urbana y Rural • Formacion minimo a nivel medio, con estudios universitarios de trabajo
SUBALTERNOS: Ninguno. social preferentemente.
Es un puesto creado con la finalidad de dar apoyo y asistencia al proceso de Competencias:
acercamiento con la población a traves de las Alcaldias Auxilires y Presidentes
de Cocodes, con la finalidad de mantener un inventario actualizado de las Iniciativa Don de Servicio
necesidades de cada comunidad. Sentido de urgencia Puntualidad
Amabilidad Disciplina
Orientación hacia el logro Buenas relaciones humanas
III. FUNCIONES DEL PUESTO: Integridad Servicio al cliente
Dar apoyo y servir de auxiliar al Director de Area Urbana y Rural en cuanto a:
• Coordinación de Alcaldes Auxiliares y Presidentes de Consejos Comunitarios
de Desarrollo.
• Planificación y ejecución de actividades con Alcaldes Auxiliares y
Presidentes de Consejos Comunitarios de Desarrollo.
38 39
Secretaria de la V. AUTORIDAD
Para coordinar y recibir la información de los Alcaldes Auxiliares y población en
dirección de area Urbana y Rural general sobre sus aspiraciones de desarrollo.
RESPONSABILIDAD
Del resguardo de la documentación de la Secretaría y de su actuación en la
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO atención a los vecinos.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal

VI. PERFIL DEL PUESTO

TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de la Direccion de Area Urbana y Rural
• Ser Guatemalteco de origen y vecino de Amatitlan
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde
• Formacion minima a nivel medio, con estudios universitarios de trabajo
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Area Urbana y Rural
social preferentemente.
SUBALTERNOS: Ninguno.
II. NATURALEZA DEL PUESTO Competencias:

Es un puesto administrtivo creado con la finalidad de dar apoyo secretarial al
IniciativaDon de Servicio, Sentido de urgencia , Puntualidad
proceso de acercamiento con la población a traves de las Alcaldias Auxilires y
Amabilidad, Disciplina, Orientación hacia el logro, Buenas relaciones humanas,
Presidentes de Cocodes, con la finalidad de mantener un inventario actualizado
Integridad, Servicio al cliente Don de Servicio
de las necesidades de cada comunidad.

• Atención a los vecinos que requieren información de las Comunidades,
Alcaldías Auxiliares, CoCoDes.
• Atención a los Alcaldes Auxiliares y/o Presidentes de CoCoDes así como a
los miembros de los mismos cuando requieren alguna información.
• Elaboración de correspondencia y/o solicitudes que requieran los
integrantes de CoCoDes tales como (mobiliario, proyectos, ayudas.
• Emisión de recibos de pago de viáticos a los Alcaldes Auxiliares una vez por
semana
• Elaboración de la planilla mensual para pago de Alcaldes Auxiliares.
• Llevar en orden los archivos de la correspondencia.
• Apoyar a los Alcaldes Auxiliares con sus inquietudes y problemas que
presentan.
• Atender a estudiantes de los diferentes niveles académicos con información
sobre comunidades.
• Atender a las diferentes instituciones públicas y/o privadas que solicitan
datos relacionados con el municipio.
• Coordinar con las comunidades y entidades de gobierno la entrega de
ayuda según sea el programa programado para cada comunidad.
• Rendir informes relacionados con el cumplimiento de sus funciones.
• Cumplir con otras funciones y actividades designadas por su jefe superior.

Con el Director de Area Urbana y Rural para recibir directrices.
Con los alcaldes auxiliares y presidentes de Cocodes para brindarles la debida
atención.Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes de
diferente naturaleza.
40 41
DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS IV. RELACIONES DE TRABAJO

Con el Gerente Municipal.
Con los colaboradores para darles instrucciones.
I IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y obtener
información relacionada con sus actividades.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Oficina Servicios Públicos.
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Servicios Públicos. Con los vecinos del Municipio para el rendimiento de informes y/o
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno. dictámenes relacionados con solicitudes o requerimientos diversos.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Concejo Municipal
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal yGerente Municipal V. AUTORIDAD
SUBALTERNOS: Sub-Director, Secretaria, Inspector Sonido,
Administradores de Mercados, Administrador Esta autoridad le faculta para exigir distribuir, supervisar y exigir el cumplimiento
de Cementerio, Administrador Playa Pública de las funciones al personal a su cargo.
del Lago, Admon. De Medio Ambiente y
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Recursos Naturales, Transportes, Mensajería,
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. VI. RESPONSABILIDAD

De presentar los informes sobre el cumplimiento de sus atribuciones.
II. NATURALEZA DEL PUESTO Prestar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los vecinos.
.
Es un puesto técnico-administrativo cuya función principal es la De la custodia, conservación y uso de los muebles y equipo, documentos e
identificación de problemas relacionados con los servicios públicos e información a su cargo.
implementar su eficaz solución.

VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
• Planificar, programar, organizar, dirigir, y evaluar las actividades
relacionadas con la prestación de los servicios públicos municipales. Ser guatemalteco de origen.
• Supervisar constantemente el funcionamiento de los servicios municipales,
mediante la revisión de informes y visitas a los lugares donde se prestan. Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Coordinar con los responsables de los servicios, la planificación y ejecución
de las actividades en forma semanal, y evaluar el cumplimiento de las Poseer título de educación media ó demostrar experiencia en la administración,
mismas. operación y mantenimiento de servicios públicos.
• Presentar los informes de avance de los proyectos de mantenimiento,
mejoras y ampliación de los servicios existentes. Poseer habilidades y destrezas para manejar grupos de trabajo e iniciativa para
• Verificar el cumplimiento de los reglamentos municipales aplicables a tomar decisiones oportunas.
los servicios públicos; identificando los casos de incumplimiento, para
la aplicación de las sanciones y multas correspondientes conforme el
reglamento respectivo, informando de todo lo anterior al Alcalde.
• Planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades Competencias:
del área. Análisis de problemas Don de Mando
• Distribuir, dirigir y supervisar el trabajo del personal a su cargo. Buenas relaciones interpersonales Conocimiento del entorno
• Velar por el cumplimiento del reglamento y demás instrumentos Firme en sus decisiones laborales Toma de decisiones
administrativos y operativos de los servicios. Habilidad para trabajar bajo presión Ética y moral íntegra
• Atender las quejas relacionadas con servicios públicos. Capacidad de planificar y organizar Independencia
• Rendir los informes derivados del cumplimiento de sus funciones.
• Realizar otras actividades de su competencia que le indique su jefe
inmediato.
42 43
Sub-director de Servicios Públicos V. AUTORIDAD

Sobre las personas a su cargo.
VI. RESPONSABILIDAD
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Servicios Públicos.
TÍTULO DEL PUESTO: Sub-Directorde Servicios Públicos. De presentar los informes sobre el cumplimiento de sus atribuciones.
PUEDE SUSTITUIR A: Director. Prestar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los vecinos.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde De la custodia, conservación y uso de los muebles y equipo, documentos e
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos. información a su cargo.
SUBALTERNOS: Secretaria, Inspector Sonido, Administradores de Mercados,
Administrador de Cementerio, Administrador Playa Pública del Lago, Admon.
De Medio Ambiente y Recursos Naturales, Transportes, Mensajería.
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Ser guatemalteco de origen y vecino del Municipio.
Es un puesto técnico-administrativo cuya función principal es apoyar al Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Director de Servicios Publicos en la solución de problemas relacionados con
los servicios públicos. Poseer título de educación media ó demostrar experiencia en la administración,
operación y mantenimiento de servicios públicos y obras por administración.
III. FUNCIONES DEL PUESTO Poseer habilidades y destrezas para manejar grupos de trabajo e iniciativa
para tomar decisiones oportunas.
• Evaluar las actividades relacionadas con la prestación de los servicios
públicos municipales que le sean asignadas. Competencias:
• Supervisar el funcionamiento de los servicios municipales, mediante la
revisión de informes y visitas a los lugares donde se prestan. Análisis de problemas Conocimiento del entorno
• Seguir las instrucciones del Director en cuanto a la planificación y Buenas relaciones interpersonales Toma de decisiones
ejecución de las actividades en forma diaria, y evaluar el cumplimiento Firme en sus decisiones laborales Ética y moral íntegra
de las mismas. Habilidad para trabajar bajo presión Responsabilidad
• Presentar informes al Director de las actividades que realice en cuanto a Capacidad de planificar y organizar Independencia
lo que su función concierne. Don de Mando
• Atender las quejas relacionadas con servicios públicos.
• Coordinar las actividades con los encargados de los servicios públicos de
mercados, cementerio, Transporte Público, Vallas Publicitarias, Negocios,
Sonido.
• Realizar otras actividades de su competencia que le indique su jefe
inmediato.

Con los colaboradores para darles instrucciones.
Con los jefes y encargados de los servicios públicos para la coordinación de
actividades.
Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y
obtener información relacionada con sus actividades.
44 45
Secretaria de Servicios Públicos V. AUTORIDAD

Ninguna.

VI. RESPONSABILIDAD
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Oficina Servicios Públicos. De presentar los informes sobre el cumplimiento de sus atribuciones.
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno. Prestar servicios de calidad que satisfagan las necesidades de los vecinos.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director y Sub-director de Servicios Públicos. De la custodia, conservación y uso de los muebles y equipo, documentos e
SUBALTERNO: Ninguno información a su cargo.
II. NATURALEZA DEL PUESTO VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Es un puesto de carácter administrativo que debe apoyar las actividades Educación

Servicios Públicos
Servicios Públicos
secretariales del Jefe de la Oficina de Servicios Públicos, con el objeto de Título de nivel medio, en carrera afín al puesto.
lograr el funcionamiento eficiente y eficaz de dicha unidad.
Habilidades y Destrezas
En el trato con personas en forma amable, servicial y comprometida con su

III. FUNCIONES DEL PUESTO trabajo.
• Atender al público en sus demandas de información y tramites. Otros Conocimientos

• Elaborar oficios, providencias u otro documento que le ordene el Poseer conocimientos sobre técnicas secretariales de oficina.
Director de Servicios Publicos, relacionados con sus funciones. Poseer conocimientos suficientes sobre informática.
• Sacar las reproducciones de los documentos (fotocopias u otra forma), Poseer conocimientos sobre los reglamentos u otras disposiciones legales
cuando sea necesario y por indicaciones del jefe de la unidad. relacionadas con los servicios públicos municipales.
• Atender y efectuar las llamadas telefónicas o comunicaciones que
sean necesarias para cumplimiento de las funciones de la unidad. Competencias:
• Asistir a las reuniones si fuera convocada, para tomar notas y preparar Responsabilidad Conocimiento del entorno
actas cuando se lo requiera el jefe inmediato. Creatividad Orden
• Recibir solicitudes para el uso de espacios públicos tales como uso de Ética y moral íntegra Habilidad para trabajar bajo
Kiosko en el Parque Central, Plaza de la Ceiba en el Calvario, entre Juicio presión
otros. Don de Servicio
• Atender solicitudes para uso de Sonido amplificado
• Coordinar audiencias para resolver problemas de toda índole en
cuanto a los Servicios Públicos que se atienden en esta Dirección,
• Archivo de la documentación de la Oficina
• Llevar el control de las autorizaciones de Transporte Publico, Vallas
Pubicitarias.
• Atender a los vecinos de una forma amable y eficaz.
• Ejecutar otras atribuciones que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Con personal municipal de las distintas direcciones para proporcionar y
Con los vecinos del Municipio en la atención personalizada.
46 47
Mensajero de Servicios Públicos VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Educación
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Primaria minimo, saber leer y escribir.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Servicios Públicos. Habilidades y Destrezas

TÍTULO DEL PUESTO: Mensajero Conduccion de moticicleta, En el trato con personas en forma amable, servicial
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno. y comprometido con su trabajo.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne elAlcalde.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos.
SUBALTERNOS: Ninguno. Competencias:
Responsabilidad ,Discreción, Creatividad, Orden, Ética y moral íntegra
II. NATURALEZA DEL PUESTO Habilidad para trabajar bajo, Iniciativa, presión, Don de Servicio
Es un puesto de carácter administrativo que debe apoyar las actividades del

Servicios Públicos
Servicios Públicos
Jefe de la Oficina de Servicios Públicos, con el objeto de lograr el funcionamiento
eficiente y eficaz de dicha unidad.

• Atender las necesidades propias del puesto,
• Distribuir la documentación interna y externa,
• Agenda del Honorable Concejo Municipal,
• Correspondencia que se envía a la Ciudad Capital una vez por semana,
• Entrega de notas a Unidades Externas de la Municipalidad como PMT,
Cementerio, Playa Pública del Lagoy Mercados,
• Información a Dependencias con quienes se tiene mucha relación como
PNC, Seguridad Ciudadana, Bomberos Voluntarios, Supervisión Educativa,
Juzgados, Fiscalía Ministerio Público, Centro de Salud, Hospital Nacional y a
otras dependencias que sean necesarias.

Con el Jefe de Servicios Publicos para recibir instrucciones.
Con personal municipal de las distintas direcciones para la entrega de
documentación.
Con los vecinos del Municipio en la entrega de documentos.
V. AUTORIDAD
Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
De la documentación confiada a su resguardo y entrega.
.
De la custodia, conservación y uso de los muebles y equipo, documentos e
información a su cargo.
48 49
ADMINISTRADOR COMPLEJO MERCADO No.1 •

•
Rendir informes de barras cada mes y cada semana
Coordinar con arrrendatarios , Bomberos Municipales y Centro de Salud
PARQUE CENTRAL area de bectores para la fumigación y lavado del interior del Mercado
y sus alrededores.
• Coordinar la remarcación de los puestos y caminos.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: • Hacer la papeleria que se presenta a Servicios Públicos para cualquier
modificación de alguna tarima o local.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos • Proponer soluciones a problemas encontrados.
TITULO DEL PUESTO: Administrador Complejo • Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Mercado Parque Central • Otras funciones que sean asignadas a todo el personal.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos y Gerente Municipal IV. RELACIONES DE TRABAJO:
SUBALTERNOS: Personal administrativo y Operativo del mercado Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones
que le Sea asignado oportunas que mejoren sus actividades y recibir instrucciones.
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Con el personal de la Dirección de servicios Publicos para la coordinación de
II. NATURALEZA DEL PUESTO: actividades.
Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la coordinación de
todas las actividades para hacer eficiente la prestación del servicio de mercado, Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus
así como el buen estado de las instalaciones. funciones.
III. FUNCIONES DEL PUESTO: V. AUTORIDAD:

Para la ejecución eficiente de sus funciones.
• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del servicio de
mercado para lograr eficiencia y eficiencia en la prestación del servicio.
• Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que VI. RESPONSABILIDAD:
observe en el servicio para que se tomen las decisiones procedentes. De las tasas municipales recaudadas.
• Autorizar los puestos de mercado permanentes y temporales, velando por De los talonarios para realizar cobros.
el cumplimiento de requisitos y procedimientos establecidos. De la entrega oportuna de lo recaudado y elaborar informes.
• Ejercer control y dirección sobre el personal asignado para la prestación del Del mobiliario y equipo asignado.
servicio.
• Coordinar actividades de limpieza de las instalaciones. VII. PERFIL DEL PUESTO:
• Ejercer control sobre los usuarios del servicio, para lograr la eficiencia del
servicio y evitar morosidad en los pagos. Educación
• Proponer estrategias que contribuyan a mejorar los ingresos del mercado. Título de Educación Media o experiencia comprobada de dos años, en
• Coordinar la realización oportuna de cobros a usuarios del servicio. puestos similares.
• Realizar actividades para mantener el orden en el mercado municipal. De reconocida honorabilidad e idoneidad.
• Enviar oportunamente a la Tesorería Municipal los ingresos percibidos e
informe mensual sobre el estado de morosidad en el servicio de mercado. Habilidades y Destrezas
• Supervisar Ingresos diarios de Piso Plaza, Parqueo ,Sanitarios, Habilidad numerica
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que esten Don de mando
aplicando las normas establecidas Para mantener estricto control del mercado.
• Velar porque que to el personal tenga los materiales necesarios para dar un
buen servicio al público.
• Estar en comunicación directa con las cuatro asociaciones que estan
establecidas en el Mercado.
• Efectuar inspecciones en el complejo y parque para los arrendatarios
cumplan con lo establecido en los reglamentos del Mercado.
• Coordinar la elaboración de informes mensuales detallados de uso de los
recibos 31-B
50 51
Sub-Administrador •
•
Acompañar a la policía de orden para liberar pasillos
Llevar el control de Talonarios, de Cobradores de Pizo Plaza, Sanitarios
Complejo Mercado No. 1 y Parque Central •
y Parqueos,
Hacer Depositos bancarios.
• Apoyar en sellar todos los talonarios para las diferentes areas de
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO: cobro,
• Hacer los reportes diarios a mano a la secretaria para pasarlos a
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios maquina.
Públicos Municipales • Reportar a mano cada uno de los talonaros con su numeración que
TITULO DEL PUESTO: Sub Administrador Complejo tubieron los cobradores para el reporte a tesoreria.
Mercado Parque Central • Solicitar talonarios de recibos a tesoreria.
PUEDE SUSTITUIR A: Administrador Complejo • Coordinar la elaboración de informes mensuales detallados de uso
Mercado Parque Central. de los recibos 31-B
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde • Rendir informes de barras cada mes y cada semana
INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos, Admon. Mercado • Coordinar con arrrendatarios, Bomberos Municipales y Centro de
SUBALTERNOS: Cobrador, Conserje, barredor, Policia de Orden y demás
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Salud area de bectores para la fumigación y lavado del interior del
personal operativo asignado al mercado central Mercado y sus alrededores.
II. NATURALEZA DEL PUESTO: • Hacer la papeleria que se presenta a Servicios Públicos para cualquier
Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad el apoyo y modificación de alguna tarima o local.
colaboración en la coordinación de todas las actividades para hacer eficiente la • Proponer soluciones a problemas encontrados.
prestación del servicio de mercado, así como el buen estado de las instalaciones. • Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
Apoyar al Administador del mercado en la ejecución de las funciones IV. RELACIONES DE TRABAJO:
siguientes: Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones
oportunas que mejoren sus actividades y recibir instrucciones.
• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del servicio de mercado
para lograr eficiencia y eficiencia en la prestación del servicio. Con el personal de la Dirección de servicios Publicos para la coordinación
• Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que observe de actividades.
en el servicio para que se tomen las decisiones procedentes.
• Autorizar los puestos de mercado permanentes y temporales, velando por el Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus
cumplimiento de requisitos y procedimientos establecidos. funciones.
• Ejercer control y Coordinación sobre el personal asignado para la prestación
del servicio.
• Coordinar actividades de limpieza de las instalaciones. V. AUTORIDAD:
• Ejercer control sobre los usuarios del servicio, para lograr la eficiencia del Para la ejecución eficiente de sus funciones.
servicio y evitar morosidad en los pagos.
• Proponer estrategias que contribuyan a mejorar los ingresos del mercado.
• Coordinar la realización oportuna de cobros a usuarios del servicio. VI. RESPONSABILIDAD:
• Realizar actividades para mantener el orden en el mercado municipal.
• Sustituir al Administrador del mercado en caso de ausencia. De las tasas municipales recaudadas.
• Enviar oportunamente a la Tesorería Municipal los ingresos percibidos e De los talonarios para realizar cobros.
informe mensual sobre el estado de morosidad en el servicio de mercado. De la entrega oportuna de lo recaudado y elaborar informes.
• Supervisar Ingresos diarios de Piso Plaza, Parqueo ,Sanitarios, Del mobiliario y equipo asignado.
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que esten
aplicando las normas establecidas
• Velar porque que todo el personal tenga los materiales necesarios para dar
un buen servicio al público.
• Estar en comunicación directa con las cuatro asociaciones que estan
establecidas en el Mercado.
52 53
Secretaria del Mercado No. 1

VII. PERFIL DEL PUESTO: I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Educación UNIDAD ADMINISTRATIVA: Servicios Publicos
Título de Educación Media preferentemente Perito Contador. TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria del Mercado 1
De reconocida honorabilidad e idoneidad. PUEDE SUSTITUIR A: A ninguno
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designeEl Alcalde
Habilidades y Destrezas JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Administrador del Mercado 1 y Sub Administrador
Habilidad numerica SUBALTERNOS: Ninguno
Para mantener estricto control del mercado.

Es un puesto administrativo creado con la finalidad de prestar servicio
Servicios Públicos
Servicios Públicos
secretarial a la Administracion del Mercado 1, el cual debe redundar en
beneficio de los usuarios internos y externos del mercado.

• Guia su actuación con la ejecución de las políticas municipales de
Mejora Continua y Buenas Practicas y Transparencia.
• Atiende al público, brindándole la información requerida.
• Realializar solicitudes, Requerimientos, Facturas de los que estan en
reglon 029, informe mensual y quincenal
• Llevar papeleria diariamente a diferentes departamentos,
• Realizar depósitos bancarios.
• Entregar talonarios a los cobradores
• Atender el Telefono de planta
• Atender a los arrendatarios que solicitan información
• Llevar el control de vacaciones del personal
• Controlar la asistencia del personal asignado al mercado
• Llevar el control de los reportes diarios
• Llevar el registro y control de arrendatarios de locales y vendedores de
piso plaza.
• Archivar la documentacion derivada del cumplimiento de sus funciones.
• Rinde los informes derivados del cumplimiento de sus funciones
• Cumple con las demás funciones y actividades asignadas por su superior
jerarquico.

Con el Administrador del mercado para recibir directrices.
Con el personal asignado al mercado para el cumplimiento de sus funciones.
Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes relacionadas
con el servicio municipal de mercado.
54 55
Cobrador de Mercado No. 1

V. AUTORIDAD
NINGUNA
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
RESPONSABILIDAD UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos
Del resguardo del mobiliario y equipo asignado a su cargo. Municipales
TITULO DEL PUESTO: Cobrador
VI. PERFIL DEL PUESTO PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
• Ser Guatemalteco de origen INMEDIATO SUPERIOR: Administrador complejo
• Formacion minima a nivel medio, con estudios universitarios Mercado Parque Central y Sub
preferentemente. Administrador
• Estar en el goce de sus derechos políticos. SUBALTERNOS: Ninguno
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Competencias:
Dinamismo Puntualidad Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la recaudación
Iniciativa Disciplina mediante el cobro de la tasa de piso de plaza y arrendamientos en el mercado
Sentido de urgencia Buenas relaciones humanas central.
Amabilidad Servicio al cliente
Orientación hacia el logro Integridad
Don de Servicio
• Coordinar los espacios del parqueo
• Extender ticket debidamente sellado y con el monto establecido para el
cobro
• Mobilizarse para mantener un servicio ágil en el cobro
• Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que
observe en el servicio para que se tomen las decisiones procedentes.
• Colaborar con las actividades de limpieza de las instalaciones.
• Proponer soluciones a problemas encontrados.
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jerfe inmediato.

Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones
Con el personal del mercadopara la coordinación de actividades.
Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones.
V. AUTORIDAD:
VI. RESPONSABILIDAD:
De las tasas municipales recaudadas.
De los talonarios para realizar cobros.
De la entrega oportuna de lo recaudado y elaborar informes.
Del mobiliario y equipo asignado.
56 57
VII. PERFIL DEL PUESTO: Guardian Mercado No.1

Educación
Educación Media o experiencia comprobada de dos años, en puestos similares. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
De reconocida honorabilidad e idoneidad.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
Habilidades y Destrezas TITULO DEL PUESTO: Guardian de Mercado Central
Habilidad numerica PUEDE SUSTITUIR A: Otro guardian.
INMEDIATO SUPERIOR: Administrador complejo mercado Parque Central

Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la custodia y
Servicios Públicos
Servicios Públicos
resguardo de las instalaciones del mercado central.
III.FUNCIONES DEL PUESTO:

• Salva-guardar el edificio del Mercado,
• Efectuar las rondas conforme la logística dictada por el administrador
• Verificar que todos los arrendatarios salgan del mercado a la hora prevista.
• Verificar que todos los locales estan bien cerrados,
• Reportar loque encuentren afuera que pertenesca a algun arrendatario
registrándolo en el libro correspondiente.
• Recibir llaves, verificarque la salida de los arrendatarios sea puntual
• Llevar el control del personal que se queda barriendo
• Por la mañana apuntar al personal que llega a trabajar
• Entregar turno al Policia de Orden
• Verificar que las alarmas esten funcionando correctamente,
• Verificar que esten llenos los extinguidores.
• Colaborar con las actividades para mantener el orden en el mercado
municipal.
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Con el personal del mercado para la coordinación de actividades.

58 59
V. AUTORIDAD:
ADMINISTRADOR MERCADO No.2
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos
De las instalaciones del mercado en su turno respectivo. TITULO DEL PUESTO: Administrador Mercado Dos (2)
Del mobiliario y equipo asignado. PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien nombre El Alcalde
VII.PERFIL DEL PUESTO: INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos y Gerente
Municipal
Educación SUBALTERNOS: Personal administrativo, y Operativo
Educación primaria o experiencia comprobada de dos años, en puestos similares. del mercado Guardianes, Conserjes,
Servicio militar preferentemente Barredores y Apoyos Técnicos.
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Habilidades y Destrezas Es un puesto administrativo que tiene por objeto responsabilidad y
Optima condición física. coordinación de todas las actividades para hacer eficiente la prestación
del servicio del mercado número dos (2), así como el buen estado de las
instalaciones aledañas.

• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del servicio del
• Autorizar los puestos a locatarios del mercado permanente y temporal,
velando por el cumplimiento de requisitos y procedimientos establecidos.
• Ejercer control y dirección sobre el personal asignado para la prestación
del servicio.
• Coordinar actividades de limpieza de las instalaciones.
• Ejercer control sobre los usuarios del servicio, para lograr la eficiencia del
• Coordinar la realización oportuna de cobros a usuarios del servicio.
• Enviar oportunamente a la Tesorería Municipal los ingresos percibidos e
informe mensual sobre el estado de morosidad en el servicio de mercado.
• Supervisar Ingresos diarios de Piso Plaza, Sanitarios,
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que estén
• Velar para que todo el personal tenga los materiales necesarios para dar
un buen servicio al público.
• Estar en comunicación directa con las asociaciones establecidas en el
Mercado.
60 61
• Coordinar la elaboración de informes mensuales detallados de uso de los

recibos 31-B.
Sub-Administrador Mercado No.2
• Rendir informes cada mes y cada semana a alcaldía municipal.
• Coordinar con arrendatarios, Bomberos Municipales y Centro de Salud IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
área de vectores para la fumigación y lavado del interior del Mercado y
sus alrededores. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
• Coordinar la remarcación de los puestos y caminos. TITULO DEL PUESTO: Sub Administrador Mercado No.2
• Hacer la papelería que se presenta a Servicios Públicos para cualquier PUEDE SUSTITUIR A: Administrador Mercado No.2
modificación de alguna tarima o local. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien nombre El Alcalde
• Proponer soluciones a problemas encontrados. INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos, Administrador
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato. Mercado dos (2)SUBALTERNOS:Personal administrativo, y Operativo del
• Estar en constante comunicación con la Dirección de Recursos Humanos mercado,Cobradores, Guardianes, Conserjes, Barredores y Apoyos Técnicos.
del personal a su cargo rindiendo por escrito informes.

Servicios Públicos
Servicios Públicos
Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones II. NATURALEZA DEL PUESTO:
oportunas que mejoren sus actividades y recibir instrucciones, la Dirección de Es un puesto administrativo que tiene por objeto suplir al Administrador del
Recursos Humanos, personal de su cargo, Dirección de servicios Públicos para Mercado dos (2) en casos de ausencia, tiene bajo su responsabilidad el
la coordinación de actividades y las demás unidades de la Municipalidad, en apoyo y colaboración en la coordinación de todas las actividades para hacer
la ejecución de sus funciones. eficiente la prestación del servicio de mercado, así como el buen estado de
las instalaciones.
V. AUTORIDAD:
Para la ejecución eficiente de sus funciones y el personal a su cargo. III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Apoyar al Administrador del mercado en la ejecución de las funciones
Siguientes:
• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades del servicio de
• Autorizar los puestos de mercado permanente y temporal, velando por
VII. PERFIL DEL PUESTO: el cumplimiento de requisitos y procedimientos establecidos.
• Ejercer control y Coordinación sobre el personal asignado para la
Educación prestación del servicio.
• Título de Educación Media o experiencia comprobada en puestos similares. • Coordinar actividades de limpieza de las instalaciones.
• De reconocida honorabilidad e idoneidad. • Ejercer control sobre los usuarios del servicio, para lograr la eficiencia del
Habilidades y Destrezas • Coordinar la realización oportuna de cobros a usuarios del servicio.
Habilidad numérica • Realizar actividades para mantener el orden en el mercado municipal.
Don de mando Para mantener estricto control del mercado. • Sustituir al Administrador del mercado en caso de ausencia.
Don de Servicio • Enviar oportunamente a la Tesorería Municipal los ingresos percibidos e
informe mensual sobre el estado de morosidad en el servicio de mercado.
• Supervisar Ingresos diarios de Piso Plaza, Parqueo, Sanitarios,
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que estén
• Velar porque que todo el personal tenga los materiales necesarios para
dar un buen servicio al público.
• Estar en comunicación directa con las asociaciones establecidas en el
Mercado.
• Acompañar a la policía de orden para liberar pasillos
62 63
•
•
Llevar el control de Talonarios, de Cobradores de Pizo Plaza, Sanitarios y Parqueos,
Hacer Depósitos bancarios.
Cobrador de Mercado No.2
• Apoyar en sellar todos los talonarios para las diferentes áreas de cobro,
• Hacer reportes diarios. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
• Reportar cada uno de los talonarios con su numeración que tuvieron los cobradores
para el reporte a tesorería. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
• Solicitar talonarios de recibos a tesorería. TITULO DEL PUESTO: Cobrador
• Coordinar la elaboración de informes mensuales detallados de uso de los recibos PUEDE SUSTITUIR A: Otro Cobrador.
31-B PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
• Rendir informes cada mes y cada semana INMEDIATO SUPERIOR: Administrador l y Sub Administrador Mercado No.2
• Coordinar con arrendatarios, Bomberos Municipales y Centro de Salud área de SUBALTERNOS: Ninguno
vectores para la fumigación y lavado del interior del Mercado y sus alrededores.
• Hacer la papelería que se presenta a Servicios Públicos para cualquier modificación II. NATURALEZA DEL PUESTO:
de alguna tarima o local. Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la recaudación mediante
Servicios Públicos
Servicios Públicos
• Proponer soluciones a problemas detectados. el cobro de la tasa de piso de plaza y arrendamientos en el mercado dos (2).

IV. RELACIONES DE TRABAJO: • Extender ticket debidamente sellado y con el monto establecido para el cobro.
Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones oportunas • Mobilizarse para mantener un servicio ágil en el cobro
que mejoren sus actividades y recibir instrucciones, personal de la Dirección de servicios • Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que observe en
Públicos para la coordinación de actividades, el personal y con las demás unidades de el servicio para que se tomen las decisiones procedentes.
la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones. • Colaborar con las actividades de limpieza de las instalaciones.
Realizar cobros donde su jefe inmediato lo asigne en el mercado o áreas aledañas
V. AUTORIDAD: al mismo
Para la ejecución eficiente de sus funciones y con el personal.
VI. RESPONSABILIDAD: IV. RELACIONES DE TRABAJO:

• Con los Arrendatarios
• Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones
• Con el personal del mercado para la coordinación de actividades.
• Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones.
VII. PERFIL DEL PUESTO:
V. AUTORIDAD:
Educación Para la ejecución eficiente de sus funciones.
Título de Educación Media.
Habilidades y Destrezas De las tasas municipales recaudadas.
Habilidad numérica De los talonarios para realizar cobros.
Don de Servicio De la entrega oportuna de lo recaudado y elaborar informes.
Don de Mando Del mobiliario y equipo asignado.
Para mantener estricto control del mercado.
64 65
Guardián Mercado No.2

Educación
Tercero Básico, o experiencia comprobada en puestos similares.
Habilidades y Destrezas TITULO DEL PUESTO: Guardián de Mercado No.2
Habilidad numérica PUEDE SUSTITUIR A: Otro guardián.
Don de Servicio PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
Agilidad Mental INMEDIATO SUPERIOR: Administrador y Sub Administrador Mercado
Honrado No.2SUBALTERNOS: Ninguno

Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la custodia y
Servicios Públicos
Servicios Públicos
resguardo de las instalaciones del mercado central.

• Salva-guardar el edificio del Mercado,
• Efectuar las rondas conforme la logística dictada por el administrador
• Verificar que todos los arrendatarios salgan del mercado a la hora
prevista.
• Verificar que todos los locales estén bien cerrados,
• Reportar lo que encuentren afuera que pertenezca a algún arrendatario
registrándolo en el libro correspondiente.
• Recibir llaves, verificar que la salida de los arrendatarios sea puntual
• Llevar el control del personal que se queda barriendo
• Por la mañana apuntar al personal que llega a trabajar
• Entregar turno
• Verificar que las alarmas estén funcionando correctamente
• Verificar que estén llenos los extinguidores.
• Colaborar con las actividades para mantener el orden en el mercado
municipal.
Llamar inmediatamente a las autoridades en caso de “emergencia”
cuando el caso lo requiera, así como a su jefe inmediato.

• Jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones
66 67
•
•
Personal del mercado para la coordinación de actividades.
Con las autoridades en caso de “emergencia”.
PUESTO CONSERJE MERCADO No.2
V. AUTORIDAD: TITULO DEL PUESTO: Conserje
Para la ejecución eficiente de sus funciones. PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
VI. RESPONSABILIDAD: INMEDIATO SUPERIOR: Administrador y Sub Administrador Mercado No.2
De las instalaciones del mercado en su turno respectivo.
VII.PERFIL DEL PUESTO: Es un puesto operativo que tiene bajo su responsabilidad la limpieza e higiene del
Servicios Públicos
Servicios Públicos
mercado en general así como de los sanitarios.
Educación
Educación primaria o experiencia comprobada en puestos similares, con Servicio militar III.FUNCIONES DEL PUESTO:
preferentemente.
De reconocida honorabilidad e idoneidad. • Mantener el área del mercado en general asi como los sanitarios tanto de
hombres como el de mujeres limpios en todo momento respetando los protocolos
para tal efecto.
Habilidades y Destrezas • Mantener la pila limpia
Optima condición física. • Secar el piso, recoger papeles y trapear
Don de Servicio • Aplicar desinfectante mínimo tres a cuatro veces al día
Don para mantener estricto control del mercado. • Colaborar en la labor de preparación de papel
• Mantener limpia y en buen estado la herramienta y el equipo asignado
• Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que observe en
el servicio para que se tomen las decisiones procedentes.
• Colaborar con las actividades de limpieza de los alrededores

• Con el personal de limpieza para la coordinación de actividades.
V. AUTORIDAD:
De la limpieza de las instalaciones del mercado asi como del servicio sanitario en su
turno respectivo.
Del mobiliario y equipo asignado a su cargo.
68 69
VII.PERFIL DEL PUESTO: Barrendero Mercado No.2

Educación
Saber leer y Escribir con experiencia en puestos similares de preferencia. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
TITULO DEL PUESTO: Barredor
Competencias PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
Iniciativa Orden PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
Buenas relaciones interpersonales INMEDIATO SUPERIOR: Administrador y Sub Administrador Mercado
Limpieza Responsabilidad, No.2 SUBALTERNOS: Ninguno
Dedicación, Don de Servicio

Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto opertivo que tiene bajo su responsabilidad la limpieza mediante
barrido del Complejo Mercado dos (2).

• Efectuar la labor de barrido conforme los protocolos de limpieza instruidos
por el Administrador del Complejo Mercado Central.
• Depositar los desechos en el buzón específico para tal efecto.
• Evitar a toda costa la acumulación de desechos para evitar la emanación
de malos olores.
• Escuchar a los arrendatarios del mercado y vecinos visitantes en sus
sugerencias y trasladarlas al Administrador del Mercado.
• Mantener limpia y en buen estado la herramienta asignada.

• Con el personal de limpieza para la coordinación de actividades.
• Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus
funciones.
V. AUTORIDAD:
De la calidad del trabajo realizado
Del equipo asignado a su cargo.
70 71
VII.PERFIL DEL PUESTO:

Educación JARDINERO PARQUE CENTRAL
Saber Leer y escribir, con experiencia en puestos similares de preferencia.
I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
Competencias: TITULO DEL PUESTO: Jardinero Parque Central
Iniciativa Orden PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
Buenas relaciones interpersonales INMEDIATO SUPERIOR: Administrador Complejo Mercado Parque Central
Limpieza Responsabilidad y Sub Administrador
Dedicación Ética y mora SUBALTERNOS: Ninguno
Don de Servicio
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto operativo que tiene bajo su responsabilidad la ejecución de todas
las actividades tendientes a mantener la jardinizacion del parque central.

• Mantener el Area de jardineria en buen estado y velar porque no hagan
perjuicio en las mismas.
• Sembrar nuevas flores, transplantar, hacer injertos, en tiempo seco
mantener humedos los arriates.
• Regar todos los dias con agua las plantas
• Podar arboles muy frondosos abonar, podar grama y trasplantar flores
• Mantener limpio y en buen estado el equipo y herramienta asignados
• Colaborar con las actividades para mantener el orden en el parque
municipal.

V. AUTORIDAD:
Del mantenimiento de la jardinizacion del parque.
Del equipo asignado.
72 73

Educación
Educación primaria o experiencia comprobada en puestos similares.

PUESTO CONSERJE
Habilidades y Destrezas I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
Gusto por las flores
Ejecucion de labores culturales. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
TITULO DEL PUESTO: Conserje
INMEDIATO SUPERIOR: Administrador ComplejoMercado Parque
Central y Sub Administrador
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto opertivo que tiene bajo su responsabilidad la limpieza e higiene de
los sanitarios del parque central.

• Mantener el area de sanitarios tanto de hombres como el de mujeres
limpios en todo momento respetando los protocolos para tal efecto.
• Mantener la pila limpia
• Secar el piso, recoger papeles y trapear
• Aplicar desinfectante minimo tres a cuatro veces al día
• Colaborar en la labor de preparación de papel
• Mantener limpia y en buen estado la herramienta y el equipo asignado

Con el personal de limpieza para la coordinación de actividades.
V. AUTORIDAD:
De las instalaciones del servicio sanitario en su turno respectivo.
74 75
VII.PERFIL DEL PUESTO: Barrendero

Educación I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
Educación primaria o experiencia en puestos similares de preferencia.
De reconocida honorabilidad e idoneidad. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
TITULO DEL PUESTO: Barredor
Competencias
Iniciativa, Orden, Buenas relaciones interpersonales, Limpieza PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
Responsabilidad, Dedicación, Don de Servicio PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
INMEDIATO SUPERIOR: Administrador Complejo Mercado Parque

Central y Sub Administrador
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto opertivo que tiene bajo su responsabilidad la limpieza mediante
barrido del Complejo Mercado Parque Central.

• Efectuar la labor de barrido conforme los protocolos de limpieza instruidos
por el Administrador del Complejo Mercado Central.
• Depositar los desechos en el buzón específico para tal efecto.
• Evitar a toda costa la acumulación de desechos para evitar la emanación
de malos olores.
• Escuchar a los arrendatarios del mercado y vecinos visitantes en sus
sugerencias y trasladarlas al Administrador del Mercado.
• Mantener limpia y en buen estado la herramienta asignada.

Con el personal de limpieza para la coordinación de actividades.
V. AUTORIDAD:
76 77
ADMINISTRADOR DE MERCADO SUR

De la calidad del trabajo realizado
VII.PERFIL DEL PUESTO: TITULO DEL PUESTO: Administrador de Mercado
Educación PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
Educación primaria o experiencia en puestos similares de preferencia. INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos, Gerente
De reconocida honorabilidad e idoneidad. Municipal.
Competencias:
Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la coordinación de
Iniciativa, Orden,Buenas relaciones interpersonales, Limpieza
Servicios Públicos
Servicios Públicos
todas las actividades para hacer eficiente la prestación del servicio de mercado Sur,
Responsabilidad, Dedicación, Ética y moral ,Don de Servicio
así como el buen estado de las instalaciones.

• Formular la planificación anual
• Coordinar y controlar actividades del Mercado
• Resolver cualquier problema de arrendatarios
• Apoyo en cobros semanales
• Revisar correspondencia
• Firmar correspondencia
• Apoyo en vigilancia
• Inventario constante y revisión de contratos de arrendatarios
• Lleva correspondencia a oficinas centrales
• Asistir a reuniones de jefatura
• Elaboración de correspondencia
• Supervisa Rondas en los 4 sectores
• Revisar que se realicen correctamente las atribuciones de cada empleado
• Control de los insumos (oficina y limpieza)
• Controlar el orden del mercado
• Notificación a los arrendatarios que tienen deudas y contratos
• Llevar control de asistencia arrendatarios
• Reportar a Jefe inmediato de actividades en Mercado
• Reportar a Jefe de cualquier problema
• Coordinar en días de descanso cualquier actividad
• Elaboración de ingresos de buses consignados
• Llevar control de los recibos del Mercado
• Coordinar las actividades de guardianes y personal de limpieza
• Coordinar las funciones de los dos policías Municipales
78 79
• Periódicamente realizar actividades para incentivar a los clientes

• Solicitar apoyo a otras dependencias de la Municipalidad para resolver los
problemas infraestructura (deptos. de agua, Obras y drenajes, computo, Secretaria de Mercado Sur
eléctrico).
• Reporte de lo recaudado mensualmente al Jefe inmediato I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
• Revison de control permanente de los contratos
• Resolver problemas de fontanería y drenaje en días inhábiles UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos
• Colaboración de vigilancia en área parqueo en mayor afluencia de usuario Municipales
de Mercado TITULO DEL PUESTO: Secrertaria de Mercado Sur
• Colaborar con las actividades de limpieza de los alrededores PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
• Proponer soluciones a problemas encontrados PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne El Alcalde
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato INMEDIATO SUPERIOR: Administrador de Mercado Sur
• Rendir informe derivado del cumplimiento de sus funciones SUBALTERNOS: Ninguno
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la prestación de
IV. RELACIONES DE TRABAJO: servicio secretarial en la coordinación de todas las actividades para hacer
Con el Director de Servicios Publicos para proporcionar información y eficiente la prestación del servicio de mercado Sur, así como el buen estado
recomendaciones oportunas que mejoren sus actividades y recibir instrucciones. de las instalaciones.
Con el personal del mercado Sur para la coordinación de actividades.

• Formular la planificación anual
V. AUTORIDAD: • Redactar y ejecución de correspondencia
Para la ejecución eficiente de sus funciones. • Archivar documentos
• Elaboración de renovación contrato de Arrendatarios
VI. RESPONSABILIDAD: • Elaboración de corresponcia
• Llevar control de asistencia de arrendatarios
De la calidad del trabajo realizado • Entregar correspondencia a oficinas centrales
Del equipo asignado a su cargo. • Notificación a los arrendatarios que tienen deudas
• Notificación a los arrendatarios que tienen contratovencido.
• Elaboración de requerimientos
VII.PERFIL DEL PUESTO: • Efectuar Ronda en los 4 sectores
• Coordinar en horas de descanso cualquier actividad
Educación • Limpieza de oficina
Graduado de nivel medio, Contador Registrado SAT preferentemente. • Llevar control de los recibos del mercado
De reconocida honorabilidad e idoneidad. • Control y entrega de los insumos (limpieza)
• Actualización de cobros del mercado
Competencias: • Control de camión de basura
• Colaboración de vigilancia en área parque
Dinamismo • Proponer soluciones a problemas encontrados.
Iniciativa Don de Mando • Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Sentido de urgencia Puntualidad • Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones.
Amabilidad Disciplina • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
Integridad Servicio al cliente
Con el Director de Servicios Publicos para proporcionar información y
recomendaciones oportunas que mejoren sus actividades y recibir instrucciones.
80 81
Con el personal del mercado Sur para la coordinación de actividades.

ADMINISTRADOR PLAYA PÚBLICA
Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos
V. AUTORIDAD: Municipales
TITULO DEL PUESTO: Administrador Playa Pública.
VI. RESPONSABILIDAD: PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigne el Alcalde
INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Publicos.
De la calidad del trabajo realizado Operativo asignado a la playa pública.
VII.PERFIL DEL PUESTO: Es un puesto administrativo que tiene como finalidad administrar de manera eficiente y
Servicios Públicos
Servicios Públicos
eficaz la Playa Pública del Lago, que incluye la coordinación de todas las actividades
Educación para hacer util el uso de dicho espacio municipal.
Graduado de nivel medio, Secretaria Comercial o Bilingüe preferentemente.
Competencias:
• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las todo lo relativo a la Playa Publica.
• Informar oportunamente a su jefe inmediato cualquier anomalía que observe
Dinamismo
para que se tomen las decisiones procedentes.
Iniciativa Don de Servicio
• Proponer planes y proyectos de mejora a las instalaciones.
Sentido de urgencia Puntualidad
• Ejercer control y dirección sobre el personal asignado.
• Proponer estrategias que contribuyan a mejorar los ingresos por el uso de la playa
publica.
• Realizar actividades para mantener el orden
• Enviar oportunamente a la Tesorería Municipal los ingresos percibidos e informe
mensual sobre el estado de morosidad.
• Supervisar Ingresos diarios por el cobro de las instalaciones.
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que esten aplicando
las normas establecidas
• Velar porque que todo el personal tenga los materiales necesarios para dar un
buen servicio.
• Efectuar inspecciones para que los arrendatarios cumplan con lo establecido en
los reglamentos de uso de la playa publica.
• Coordinar la elaboración de informes mensuales detallados de uso de los recibos
31-B y del comportamiento de los ingresos
• Hacer la papeleria que se presenta a Servicios Públicos para cualquier modificación
de alguna tarima o local.

Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones oportunas
que mejoren sus actividades y recibir instrucciones.
82 83
Con el personal bajo su cargo para la coordinación de actividades.

Asistente de Administrador
Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones. Playa Pública
V. AUTORIDAD: I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
Para la ejecución eficiente de sus funciones y personal a su cargo
VI. RESPONSABILIDAD: TITULO DEL PUESTO: Asistente de Administrador Playa Pública.
De las tasas municipales recaudadas. PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
De los talonarios para realizar cobros. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien asigneEl Alcalde
De la entrega oportuna de lo recaudado y elaborar informes. INMEDIATO SUPERIOR: Administrador Playa Publica.
Del mobiliario y equipo asignado. SUBALTERNOS: Ninguno


Servicios Públicos
Servicios Públicos
VII.PERFIL DEL PUESTO: Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la de prestar
apoyo secretarial a la Administración de la Playa Pública del Lago, que incluye
Educación la coordinación de todas las actividades para hacer eficiente el uso de dicho
Título de Educación Media o experiencia comprobada en puestos similares. espacio municipal.
Habilidad numerica III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Don de mando
Para mantener estricto control de la playa. • Sustituir al Administrador en su ausencia.
observe para que se tomen las decisiones procedentes.
• Proponer planes y proyectos de mejora a las instalaciones.
• Ejercer control y dirección sobre el personal asignado.
• Proponer estrategias que contribuyan a mejorar los ingresos por el uso de la
playa publica.
• Realizar actividades para mantener el orden y limpieza en la playa
• Supervisar Ingresos diarios por el cobro de las instalaciones.
• Verificar que todo el personal este en sus puestos indicados y que esten
• Velar porque que todo el personal tenga los materiales necesarios para
dar un buen servicio.
• Efectuar inspecciones para que los arrendatarios cumplan con lo
establecido en los reglamentos de uso de la playa publica.
• Hacer la papeleria que se presenta a Servicios Públicos para cualquier
modificación de alguna tarima o local.

84 85
Con el personal operativo para la coordinación de actividades.

Servicios varios Playa Pública
Con las demás unidades de la Municipalidad, en la ejecución de sus funciones. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
V. AUTORIDAD: TITULO DEL PUESTO: Servicios Varios.
INMEDIATO SUPERIOR: Administador Playa Pública.
Es un puesto operativo creado para brindar apoyo en las tareas de campo en la
Playa Pública del Lago, que incluye la ejecución detodas las actividades para hacer
Servicios Públicos
Servicios Públicos
eficiente el uso de dicho espacio municipal.
VII.PERFIL DEL PUESTO: III. FUNCIONES DEL PUESTO:

Educación
• Limpieza general del parque las ninfas, incluyendo entradas principales y campos
Título de Educación Media o experiencia comprobada en puestos similares.
de juegos
• Limpiar el área de la playa publica
• Informar sobre cualquier anomalía a su superior.
• Proponer soluciones a problemas encontrados
Habilidad numerica
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato
Para mantener estricto control de la playa.
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal

Con su jefe inmediato para proporcionar información y recibir instrucciones.
Con el demás personal para la coordinación de actividades.
V. AUTORIDAD:
De ejecutar un servicio de calidad.

Educación
Educacion primaria, saber leer y escribir.
Para comunicarse con las personas
86 87
Cobrador de Parqueos y De reconocida honorabilidad e idoneidad.
Baños Playa Pública Habilidades y Destrezas

Para comunicarse con las personas
I. DENTIFICACIÓN DEL PUESTO: Competencias

Habilidad numerica
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales Don de mando
TITULO DEL PUESTO: Cobrador de parqueos, baños y área de Para mantener estricto control de la playa.
peaje. PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
INMEDIATO SUPERIOR: Administador Playa Pública.
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto operativo creado para brindar apoyo en las tareas de campo en

la Playa Pública del Lago, que incluye la ejecución de todas las actividades
para hacer eficiente el uso de dicho espacio municipal.

• Limpieza general del parque las ninfas, incluyendo entradas principales
y campos de juegos
• Realizan cobros en área de peaje.
• Limpiar el área de la playa publica
• Realizar el cobro de los visitantes a la playa
• Informar sobre cualquier anomalía a su superior.
• Proponer soluciones a problemas encontrados
• Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato

Con el demás personalpara la coordinación de actividades.
V. AUTORIDAD:
De ejecutar un servicio de calidad.

Educación
Educacion primaria, saber leer y escribir.
88 89
Albañil de la Playa Pública Puesto Conserje de Playa Pública

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
TÍTULO DEL PUESTO: Albañil TÍTULO DEL PUESTO: Conserje de Playa Pública
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Administrador Playa Pública
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Administrador Playa Pública PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
SUBALTERNOS: Ninguno SUBALTERNOS: Ninguno.

I. NATURALEZA DEL PUESTO
Es un puesto operativo cuyas responsabilidades es prestar servicio de albañilería Es un puesto operativo creado para la limpieza de todos los recintos e instalaciones
Servicios Públicos
Servicios Públicos
en la en la playa pública. municipales, con la finalidad de mantener la estética e higiene debidas para el confort
de sus ocupantes y visitantes.

Efectua trabajos de albañilería en las obras asignadas por el Administrador de III. FUNCIONES DEL PUESTO
Playa Pública en los casos siguientes:
• Hundimiento de Adoquín • Realizar y mantener, diariamente, la limpieza general del área asignada y del
• Destapar Drenajes tapados de Candela domiciliar mobiliario y equipo correspondiente.
• Destapar Drenajes tapados tubos de Drenaje Central • Realizar, periódicamente, limpieza en ventanas, techos y paredes de las
• Revisión Pozos de visitas instalaciones del área asignada.
• Limpieza de Rejillas • Auxiliar en labores de servicio, cuando así se requiera, así como en el movimiento
• Armar toldos y tarimas de diferentes actividades de objetos semipesados.
• Diferentes trabajos de Construcción (Repello, Paredes, Columnas) • Reportar a su jefe inmediato los desperfectos que detecte dentro de su área
• Instalación de Servicio de Drenaje Domiciliar e Industrial asignada.
• Fabricación de tapaderas que se quiebran de candelas domiciliares • Solicitar los enseres necesarios para efectuar sus labores mediante el procedimiento
• Suministrar la información que sea requerida por las autoridades municipales correspondiente.
u otros interesados, con base a las indicaciones de su superior. • Mantener en buen estado los utensilios necesarios para realizar sus labores.
• Otras atribuciones que le sean asignadas por su inmediato superior. • Permanecer en su área de trabajo durante su jornada y realizar el aseo de
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal. emergencia que se presente.
• Mover y reacomodar el mobiliario, equipo y accesorios que sea necesario para el
cumplimiento de sus funciones.
IV. RELACIONES DE TRABAJO • Recolectar la basura de su área y controlarla en los depósitos establecido
• Atender a los usuarios de manera amable, atenta, pronta y profesional.
• Suministro de Agua a los departamentos.
V. AUTORIDAD • Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones.
Ninguna. • Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones.
• Cuidar de las plantas del edificio
VI. RESPONSABILIDAD
De la calidad de su trabajo
Del Cumplimiento de los plazos y términos en la ejecución de los trabajos. IV. RELACIONES DE TRABAJO
Ser guatemaltecoy originario del Municipio de preferencia. Con el Administrador de Playa Pública para recibir instrucciones y consultar aspectos
Albañil, saber leer y escribir. relacionados con su trabajo.
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado a limpieza
y mantenimiento del edificio municipal y demás instalaciones municipales.
Competencias:
Iniciativa OrdenBuenas relaciones interpersonales Limpieza
Responsabilidad Dedicación Ética y moral Don de Servicio
90 91
V. AUTORIDAD ADMINISTRADOR CEMENTERIO

Para aplicar los procedimientos de limpieza e higiene conforme al Manual de
Procedimientos. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:
VI. RESPONSABILIDAD UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales

TITULO DEL PUESTO: Administrador de Cementerio
De mantener limpia e higienica la Playa Pública PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Persona que designe El Alcalde
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Servicios Públicos y Gerente
Municipal
VII. PERFILDEL PUESTO SUBALTERNOS: Personal a su cargo.
Ser guatemalteco de origen.

Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. II. NATURALEZA DEL PUESTO:
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Educación Es un puesto administrativo que tiene bajo su responsabilidad la administración
Primaria, saber leer y escribir. del servicio de cementerio con la finalidad de hacerlo efectivo para la
población.
Habilidades y destrezas, III. FUNCIONES DEL PUESTO:

Para la aplicación de las mejoras técnicas de limpieza.
• Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de administración,
operación y mantenimiento del servicio.
Competencias: • Informar oportunamente a su jefe inmediato de cualquier situación
anómala que observe para que se tomen las decisiones oportunas.
Trabajo en equipo Proactivo • Mantener la limpieza y ornato general del cementerio.
Disciplina Iniciativa • Ejercer control y dirección sobre el personal asignado para la prestación
Ética y moral ínteg Responsabilidad del servicio.
Dinamismo Sentido de Urgencia • Elaborar registros para el control e identificación de la existencia de
Discresion Cortesía predios disponibles.
Don de Servicio • Velar porque la construcción de panteones u otras construcciones se
ejecuten cumpliendo los requisitos establecidos.
• Llevar los libros de inhumaciones y exhumaciones, así como del
cumplimiento de los requisitos legales, incluyendo las tasas establecidas.

Con personal de la Dirección de Servicios Publicos para la Coordinación de
actividades.
Con las demás unidades de la Municipalidad en la ejecución de sus funciones.
V. AUTORIDAD:
Para proponer estrategias para el mejoramiento de los servicios de cementerio.
Para ejecutar las actividades asignadas.
92 93
VI. RESPONSABILIDAD: Asistente Administrativo

Del cumplimiento eficiente de sus funciones. Cementerio General
De verificar el pago de las tasas municipales autorizadas.
De la entrega oportuna de informes.
TITULO DEL PUESTO: Asistente Administrativo Cementerio General.
VII. PERFIL DEL PUESTO: PUEDE SUSTITUIR A: Administrador de Cemeterio
Educación JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Administrador de Cementerio
Haber cursado el ciclo básico, como mínimo. SUBALTERNOS: Personal a su cargo.
Experiencia comprobada en puestos similares.
De reconocida honorabilidad e idoneidad
Servicios Públicos
Servicios Públicos
Es un puesto administrativo creado para auxiliar al Administrador del Cementerio en el
cumplimiento de sus funciones, y con ello hacer efectivo el servicio para la población.
Para recibir instrucciones y cumplirlas.
Para mantener estricto control de actividades.
Competencias:
• Sustituir al Administador del Cementerio en su ausencia.
Trabajo en equipo Proactivo • Informar oportunamente a su jefe inmediato de cualquier situación anómala que
Disciplina Iniciativa observe para que se tomen las decisiones oportunas.
Ética y moral ínteg Responsabilidad • Abrir y cerrar las puertas del cementerio en los horarios establecios.
Dinamismo Sentido de Urgencia • Mantener la limpieza y ornato general del cementerio.
Discresion Cortesía • Ejercer control y dirección sobre el personal asignado para la prestación del
Don de Servicio servicio.
• Emitir ordenes de pago
• Recibir las órdenes de defunción.
• Enviar al Hospital de Amatitlan las inscripciones de los miembros inferiores de los
restos humanos.
• Elaborar registros para el control e identificación de la existencia de predios
disponibles.
• Velar porque la construcción de panteones u otras construcciones se ejecuten
cumpliendo los requisitos establecidos.
• Llevar los libros de inhumaciones y exhumaciones, así como del cumplimiento de
los requisitos legales, incluyendo las tasas establecidas.
• Emitir certificaciones y providencias.

Con su jefe inmediato para proporcionar información y recomendaciones oportunas
que mejoren sus actividades y recibir instrucciones.
Con personal de la Dirección de Servicios Publicos para la Coordinación de actividades.
Con las demás unidades de la Municipalidad en la ejecución de sus funciones.
Con el personal operativo del cementerio para coordinar actividades.
94 95
V. AUTORIDAD:
Para proponer estrategias para el mejoramiento de los servicios de cementerio.
OPERATIVO CEMENTERIO GENERAL
Para ejecutar las actividades asignadas.
VI. RESPONSABILIDAD: UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Servicios Públicos Municipales
TITULO DEL PUESTO: Operativo Cementerio General.
Del cumplimiento eficiente de sus funciones.
De verificar el pago de las tasas municipales autorizadas.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Administrador de Cementerio
De la entrega oportuna de informes.
VII. PERFIL DEL PUESTO: II. NATURALEZA DEL PUESTO:

Es un puesto operartivo creado con la finalidad de operativizar todas las
Servicios Públicos
Servicios Públicos
actividades de campo necesarias en el cementerio general, con la finalidad
Educación
de satisfacer las necesidades de un buen servicio a la población.
Haber cursado el ciclo básico, como mínimo.
Experiencia comprobada en puestos similares.
De reconocida honorabilidad e idoneidad III. FUNCIONES DEL PUESTO:
• Hacer las fosas y sepultar cadáveres
Habilidades y Destrezas • Hacer limpieza de las Instalaciones generales del cementerio
• Abrir las fosas para exhumar cadáveres
Para recibir instrucciones y cumplirlas. • Hacer limpieza de capilla, calles y avenidas
Para mantener estricto control de actividades. • Recolectar basura del camposanto
• Hacer inspección ocular a su área de trabajo;
Competencias: • Hacer limpieza de herramienta y equipo utilizado;
• Atención al público brindandole orientacion
Trabajo en equipo Proactivo • Sepultar los miembros inferiores humanos enviados por el hospital
Disciplina Iniciativa departamental de Amatitlán
Ética y moral ínteg Responsabilidad • Ayudar a depositar la basura en el camión recolector;
Dinamismo Sentido de Urgencia • Cortar maleza;
Discresion Cortesía • Recolectar ripio
Don de Servicio • Rendir informes relacionados con el cumplimiento de sus funciones.

Con el personal operativo del cementerio para coordinar actividades.
V. AUTORIDAD:
Ninguna
Del cumplimiento eficiente de sus funciones.
De la herramiento y equipo asignado.

96 97
Educación
Nivel Primario
DIRECCION MUNICIPAL DE PLANIFICACION
De reconocida honorabilidad e idoneidad
Para tratar con el publico UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Municipal de Planificación –DMP-.
Buena condición fisica TÍTULO DEL PUESTO: Director de Planificación Municipal.
Competencias: PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que sea asignado por el Consejo Municipal.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal
Trabajo en equipo Proactivo SUBALTERNOS: Secretaria, Técnico de Planificación, Supervisor
Disciplina Iniciativa de Proyectos, Asistente de gestión de Jefe
Ética y moral ínteg Responsabilidad obras, Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.
Dinamismo Sentido de Urgencia
Discresion Cortesía II. NATURALEZA DEL PUESTO
Don de Servicio
Es un puesto técnico Administrativo cuya responsabilidad es coordinar y
consolidar los diagnósticos, planes, programas y proyectos de desarrollo del
municipio.
III.FUNCIONES DEL PUESTO

• Elaborar los perfiles, estudio de pre inversión y factibilidad de los proyectos
para el desarrollo del municipio, a partir de las necesidades sentidas y
priorizadas;
• Mantener actualizado el registro de necesidades identificadas y priorizadas,
y de los planes, programas y proyectos en sus fases de perfil, factibilidad,
negociación y ejecución.
• Mantener un inventario permanente de la infraestructura social y productiva
con que cuenta cada centro poblado, así como de la cobertura de los
servicios públicos de los que gozan estos.
• Suministrar la información que sea requerida por las autoridades municipales
u otros interesados, con base a los registros existentes.
• Otras atribuciones que le sean asignadas por su inmediato superior.
• Otras funciones que sean asignadas a todo el personal.
ADEMAS EL DIRECTOR DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE

PLANIFICACIÓN DEBE:
• Integrar el Comité de la Ejecución Presupuestaria y Financiera Municipal
COPEP.
• Dar seguimiento a la formulación y aprobación de proyectos de Concejo
DMP
de Desarrollo.
• Registrar los proyectos en el Sistema de Inversión Pública (SNIP), modulo de
SEGEPLAN.
• Registro de pago de estimaciones de proyectos en ejecución de obras
98 99
municipales. Competencias:
• Registro de pago de proyectos en Sistema SicoinGl.
• Evaluar los proyectos velando por que se estén ejecutando con las Análisis de problemas Conocimiento del entorno
especificaciones requeridas. Sentido de urgencia Responsabilidad
• Elaborar informes sobre el avance financiero, cuantitativo y cualitativo Capacidad de planificar y organizar Ética y moral
de los proyectos. Toma de decisiones Creatividad
• Gestionar la aprobación de compras de los materiales en ausencia del Buenas relaciones interpersonales Independencia
Director. Habilidad para trabajar grupos Juicio
• Realizar, conforme lo programado, las inspecciones de construcciones, Don de Mando
construcción privada, que se ejecuten para que se cumplan los requisitos
técnicos y legales, así como los pagos de las licencias correspondientes
en el momento oportuno.
• Formular las Evaluaciones y Estudios de Impacto Ambiental de los
proyectos municipales.
• Llevar el control de archivo de los proyectos anualmente,
• Conformar y velar porque se conformen los expedientes de cada uno de
los proyectos con cada uno de los requisitos exigidos por la Contraloría
General de Cuentas.
• Realizar otras actividades de su competencia que le indique el Alcalde
Municipal o el Concejo Municipal.

Con en el Gerente Muncipal
Como miembro del Comité para la Programación de la Ejecución
Presupuestaria y Financiera Municipal –COPEP-
Con todas las dependencias de la Municipalidad para la planificación y
desarrollo de todos los proyectos que competan a la Dirección.
Con personal municipal de las distintas Direcciones para proporcionar y
V. AUTORIDAD
Para delegar en Unidad de Catastro las inspecciones de construcciones que
se realicen y solicitar la comparecencia de propietarios de inmuebles o sus
representantes legales.
Para ejecutar acciones que viabilicen el cumplimiento de las leyes, siempre
que esté autorizado por quien corresponda.
VI. RESPONSABILIDAD
De presentar los informes sobre el cumplimiento de sus atribuciones.
DMP
DMP
De que los proyectos se realicen de acuerdo a las especificaciones dadas.
Educación:
Arquitecto, ingeniero civil o carrera afín.
100 101
Secretaria de Direccion Municipal de

Planificacion
Ser Guatemaltecay originaria del Municipio de preferencia.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Secretaria de Profesión.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Municipal de Planificación –DMP-
Manejo de software de computación.
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Direccion Municipal de Planificacion
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Competencias:
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificacion
SUBALTERNOS: Ninguno Creatividad Orden,
Buenas relaciones interpersonales,
Limpiez Responsabilidad
II. NATURALEZA DEL PUESTO Dedicación Ética y moral Don de Servicio
Es un puesto técnico administrativo cuya responsabilidad es prestar servicio secretarial

en la coordinación y consolidación de los diagnósticos, planes, programas y proyectos
de desarrollo del municipio, responsabilidad de la Direccion Municipal de Planificación.

• Recibir y distribuir la correspondencia de la oficina, así mismo realizar trabajos de
forma manual y electrónica, clasificar, controlar y archivar documentos. Atender
al público y todas aquellas tareas afines al puesto.
• Mantener la correspondencia al día.
• Atender con cortesía y prontitud a visitantes y empleados municipales.
• Llevar el control de los documentos que ingresan y se generan dentro de la
oficina.
• Elaborar respuesta a la correspondencia recibida a través de oficios, informes,
dictámenes, resoluciones, providencias, circulares u otros documentos.
• Recibir y llevar el control de las solicitudes de proyectos y de los perfiles, planos y
documentación relacionada con proyectos.
• Llevar el control de los requerimientos de compras.
• Realizar otras actividades de su competencia cuando sea necesario o lo indique
el Director Municipal de Planificación.
• Suministrar la información que sea requerida por las autoridades municipales u
otros interesados, con base a las indicaciones de su superior.
DMP
DMP
V. AUTORIDAD
Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
De archivar de forma electrónica y física todo documento relacionado con la oficina.
De rendir los informes relacionados con el cumplimiento de sus funciones.
102 103
Técnico de Planificación Bachiller en construcción con estudios avanzados de Ingenieria Civil o

Arquitectura.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Manejo de software de computación.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Municipal de Planificación Competencias:

TÍTULO DEL PUESTO: Técnico de Planificación
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno Creatividad,Orden,Buenas relaciones interpersonales Limpieza
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne EL Alcalde Responsabilidad,Dedicación Ética y moralSentido urgenciaTrabajo en
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificacion equipoDon de Servicio
II.NATURALEZA DEL PUESTO

Es un puesto técnico administrativo cuyo titular es responsable de diseñar y
cuantificar, toda clase de proyectos; en cuanto a lo relacionado con bocetos,
bosquejos, planos, perfiles, formatos, formularios, formas, trabajos de dibujo
artístico y técnico.

• Colaborar con los estudios, investigaciones y trabajos relacionados con
la Dirección.
• Diseñar y elaborar los estudios de pre-inversión y factibilidad técnica de
los proyectos.
• Mantener el registro y control físico y financiero de los proyectos a ejecutar
y en ejecución.
• Elaboración y revisión de formularios sugeridos dentro de la Municipalidad.
• Conformación de expedientes para solicitudes de Estudios Ambientales.
• Apoyar en las actividades de Mancomunidad el Sur.
• Evaluación de proyectos en el SNIP.
• Ejecutar cualquier otra función ordenada por su superior inmediato
relacionada con su cargo.

V. AUTORIDAD
Ninguna.
DMP
DMP
VI. RESPONSABILIDAD
Del cumplimiento de los terminis y plazos en cada uno de los procesos.

Ser Guatemaltecoy originario del Municipio de preferencia.
104 105
SUPERVISOR DE PROYECTOS VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Bachiller en construcción con estudios avanzados de Ingenieria Civil o
Arquitectura.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Municipal de Planificación
TÍTULO DEL PUESTO: Supervisor de Proyectos Manejo de software de computación.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificación
SUBALTERNOS: Ninguno Competencias:
Creatividad OrdenBuenas relaciones interpersonales Limpieza, Responsabilidad
Dedicación Ética y moral, Sentido urgencia, Trabajo en equipoDon de Servicio
Es un puesto técnico administrativo cuyo titular es responsable de
supervisar, monitorear y evaluar toda clase de proyectos en las
diferentes fases del ciclo del proyecto, relacionada con el avance físico
con el financiero en la ejecución de las obras.

• Colaborar con la Dirección en los diferentes estudios, investigaciones y trabajos
relacionados con el que hacer de la dirección.
• Supervisar la ejecución de proyectos de infraestructura, presentar informes de
avances y problemas identificados de los proyectos.
• Llevar un estricto control de la gestión de proyectos que han sido presentados a
diversas instituciones, para realizar las acciones pertinentes según sea el caso de
rechazo o aprobación.
• Mantener al día toda la papelería referente a los proyectos (Estimaciones,
Ordenes de Cambio, Ampliaciones de Tiempo, Bitácora, etc.).
• Mantener al día toda la papelería referente a los proyectos de CODEDE y por
administración.
• Diseñar, planificar, costos estimados de proyectos, supervisar y ejecutar proyectos
de arquitectura e ingeniería.
• Elaborar Especificaciones Técnicas para cada uno de los proyectos.
• Realizar otras atribuciones que, de acuerdo a su competencia, le sean asignadas
por el director.

DMP
DMP
V. AUTORIDAD
Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
Del cumplimiento de los terminos y plazos en cada uno de los procesos.
106 107
Asistente de Gestion de Proyectos

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Ser Guatemaltecoy originario del Municipio de preferencia.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Municipal de Planificación Bachiller en construcción con estudios avanzados de Ingenieria Civil o
TÍTULO DEL PUESTO: Asistente de Gestion de Proyectos Arquitectura.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Manejo de software de computación.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director Municipal de Planificación
Competencias:
Creatividad Orden Buenas relaciones interpersonale Limpieza,Responsabilidad
II.NATURALEZA DEL PUESTO Dedicación Ética y moral Sentido urgencia Trabajo en equipoDon de Servicio
Es un puesto técnico administrativo cuyo titular es responsable de ingresar, registrar,
reprogramar y mantener actualizados los proyectos en los diferentes sistemas que
se manejan dentro de la dirección,

• Dar ingreso en el SNIP los datos generales para identificación de cada
proyecto.
• Reprogramar en el SNIP cuando se justifique, los tiempos y recursos de los
proyectos.
• Registrar mensualmente el avance físico y financiero de los proyectos en el
SNIP.
• Contribuir con la correcta documentación y conformación de expedientes
de proyectos que lleva la Dirección.
• Dar seguimiento y realizar reprogramaciones justificadas al Plan Operativo
Anual –POA-.
• Elaborar bases de cotización y licitación para publicar en Guatecompras.
• Ingresar eventos a Guatecompras.
• Dar seguimiento a procesos de cotización y licitación en el portal de
Guatecompras.
• Realizar otras atribuciones que de acuerdo a su competencia le sean
asignadas por el directo.

Ministerios, CODEDE, Organizaciones no Gubernamentales, entidades privadas,
vecinos.
DMP
DMP
V. AUTORIDAD
Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
Del cumplimiento de los terminos y plazos en cada uno de los procesos.
108 109
JEFE DE OBRAS Y DRENAJES IV. RELACIONES DE TRABAJO

Con las demás dependencias municipales para coordinar sus actividades.
Con los vecinos en su debida atención.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Planificación Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Obras y Drenajes
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno V. AUTORIDAD
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Para procurar el desarrollo urbano de la comuna y velar por el cumplimiento de las
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Planificación Municipal, disposiciones del Reglamento de Construcción Urbanismo y Ornato, con el personal
Alcalde Municipal y Gerente Municipal. a su cargo, y con el mobiliario y equipo asignado.
SUBALTERNOS: Sub-Jefe de Obras y Drenajes, Secretarias,
Albañiles, Ayudantes de Albañil, Carpinteros,
Herreros, Inspetcot de obras y drenajes VI. RESPONSABILIDAD
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. Del cumplimiento de los procesos de cada una de las actividades.
Del Cumplimiento de los plazos y términos en cada uno de los procesos.

Es un puesto técnico administrativo cuya responsabilidad es prestar servicio en la
Oficina de Obras y Drenajes. Ser guatemalteco de originen.
En el libre goce de sus derechos civiles y polilticos

Educación.
• Inspección de campo para verificar que las obras cuenten con sus Graduado de nivel medio, de preferencia con Licenciatura en Arquitectura,
respectivas autorizaciones municipales Ingeniero Civil o con pensum cerrado de Arquitectura o Ingeniero Civil
• Aprobar los proyectos de construcción de obras
• Elaboración de reportes de paralización o suspensión para luego dirigidos Competencias:
al Juzgado de Asuntos Municipales de obras que no cuenten con Licencia Creatividad Limpieza
de Construcción Orden Don de servicio
• Mantener actualizado el catastro de obras municipales autorizadas en el Responsabilidad Puntualidad
municipio Dedicación Disciplina
• Velar para que se cumpla con el Reglamento de Construcción, Urbanismo Ética y moral Buenas Relaciones humanas
y Ornato para el municipio. Iniciativa Amabilidad
• Elaboración de cuadros de control de avance, físico, de obras y documentos Dinamismo Sentido de Urgencia
relacionados con la ejecución de proyectos y su control.
• Seguimiento a solicitudes de autoridades y alcaldes auxiliares Don de Mando Integridad
• Seguimiento a estrategias y evaluación de procedimientos e indicadores
• Atención y participación en reuniones de trabajo
• Entrega de informes de inspecciones
• Atención de clientes internos y externos
• Desarrollo de actividades designadas por las autoridades, y todas las
relacionadas con sus atribuciones
DMP
DMP
• Atención de denuncias de vecinos
• Otras inherentes al cargo
• Y otras que le asigne su jefe inmediato
110 111
SUB JEFE DE OBRAS Y DRENAJES V. AUTORIDAD

Para procurar el desarrollo urbano de la comuna y velar por el
cumplimiento de las disposiciones del Reglamento de Construcción
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Urbanismo y Ornato, con el personal a su cargo, y con el mobiliario y
equipo asignado.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Planificación Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Sub Jefe de Obras y Drenajes
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno VI. RESPONSABILIDAD
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Del cumplimiento de los procesos de cada una de las actividades.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Obras y Drenajes Del Cumplimiento de los plazos y términos en cada uno de los procesos.
SUBALTERNOS: Secretarias, Albañiles, Inspector de obras y drenajes
Ayudantes de Albañil, Carpinteros,
Herreros, Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Ser guatemalteco de originen.
II. NATURALEZA DEL PUESTO En el libre goce de sus derechos civiles y políticos
Es un puesto técnico administrativo cuya responsabilidad es la prestación de Educación.

servicio en la Oficina de Obras y Drenajes, así como suplir al Jefe de Obras en caso Graduado de nivel medio, de preferencia con estudios universitarios
de ausencia. Arquitectura o Ingeniero Civil o pensum cerrado
III.FUNCIONES DEL PUESTO Competencias:

Creatividad Limpieza
• Inspección de campo para verificar que las obras cuenten con sus respectivas Orden Don de servicio
autorizaciones municipales Responsabilidad Puntualidad
• Aprobar los proyectos de construcción de obras en caso de ausencia del Jefe Dedicación Disciplina
de Obras y Drenajes (en caso de ausencia del Jefe Inmediato) Ética y moral Buenas Relaciones humanas
• Elaboración de reportes de paralización o suspensión para luego dirigidos al Iniciativa Amabilidad
Juzgado de Asuntos Municipales de obras que no cuenten con Licencia de Dinamismo Sentido de Urgencia
Construcción (en caso de ausencia del Jefe Inmediato) Don de Mando Integridad
• Mantener actualizado el catastro de obras municipales autorizadas en el
municipio(en caso de ausencia del Jefe Inmediato)
• Velar para que se cumpla con el Reglamento de Construcción, Urbanismo y
Ornato para el municipio.
• Elaboración de cuadros de control de avance, físico, de obras y documentos
relacionados con la ejecución de proyectos y su control. (en caso de ausencia
del Jefe Inmediato)
• Seguimiento a solicitudes de autoridades y alcaldes auxiliares
• Seguimiento a estrategias y evaluación de procedimientos e indicadores
• Atención y participación en reuniones de trabajo(en caso de ausencia del
Jefe Inmediato)
• Entrega de informes de inspecciones (en caso de ausencia del Jefe Inmediato)
• Atención de clientes internos y externos
DMP
DMP
• Otras inherentes al cargo
• Y otras que le asigne su jefe inmediato

Con los vecinos en su debida atención.
112 113
INSPECTOR DE OBRAS Y DRENAJES Secretaria Oficina de Obras y Drenajes

I. IDENTIFICACION DEL PUESTO:
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Planificación Municipal UNIDAD ADMINISTRATIVA: Oficina de Obras y Drenaje
TITULO DEL PUESTO: Inspector de Obras y Drenajes TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Oficina de Obras y Drenaje
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
Subalternos: Ninguno JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Obras y Drenaje y Sub Jefe de Obras
II: NATURALEZA DEL PUESTO
Es un puesto cuya responsabilidad es prestar servicio en la Oficina de Obras y Drenajes.
• Supervisión de las obras Es un puesto técnico administrativo cuya responsabilidad es prestar servicio
• Supervisión de Drenajes secretarial en la Oficina de Obras y Drenaje.
• Supervisión de Calles
• Otras en las que sea requerido el apoyo de supervisión.
• Y otras que le sean asignadas por su jefe inmediato.
IV. Relación de Trabajo
Con su Jefe Inmediato para recibir instrucciones, realizarle consultas, con las demás • Atención al vecino
dependencias Municipales y con los vecinos del Municipio. • Recibir documentación para tramite de Licencia Municipal por
Construcción y de Servicio Municipal de Drenaje
• Llamar a vecinos para el Pago de Licencias y Servicio de Drenaje
V. AUTORIDAD • Cartas a contribuyentes que iniciaron trabajos de Construcción para
De reportar las anomalías encontradas en las Inspecciones realizadas. el trámite
• Requerimientos de Material
• Oficios para IUSI para el trámite de Solvencia Municipal
VI RESPONSABILIDAD • Oficios al Juzgado de Asuntos Municipales de vecinos que se rehúsan
al trámite de Licencias
Del cumplimiento de informar y reportar todas las anomalías encontradas en las
• Tomar nota de reclamos de Drenajes Tapados domiciliar y tubo
inspecciones realizadas.
central, rejillas sucias, tapaderas quebrada
• Realizar Licencias Municipales después de haber realizado su pago
VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO • Revisión de Correo Electrónico del Departamento
• Coordinar trabajos para el siguiente día
Ser guatemalteco de origen. • Coordinar armada de toldos y tarimas
En el libre goce de sus derechos civiles y políticos • Atención de llamadas internas y externas de teléfono de Oficina
• Realizar Orden de pago de Licencia Municipal por Construcción y de
EDUCACION: Servicio Municipal de Drenaje
• Revisión de papelería del trámite de Licencia
Sexto Primario, experiencia calificada en el mismo de preferencia Graduado de Nivel • Escanear Licencias Municipales por Construcción
DMP
DMP
Medio. • Suministrar la información que sea requerida por las autoridades
municipales u otros interesados, con base a las indicaciones de su
superior.
COMPETENCIAS. • Otras atribuciones que le sean asignadas por su inmediato superior.
Iniciativa necesaria Responsable • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
Esfuerzo físico necesario Buena salud
Creatividad Don de servicio
Responsabilidad Puntualidad IV. RELACIONES DE TRABAJO
Dedicación Disciplina Con su jefe inmediato para recibir instrucciones y hacer consultas.
114 115
Albañil
Con los vecinos en su debida atención. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
V. AUTORIDAD UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Obras y Drenaje
Ninguna. TÍTULO DEL PUESTO: Albañil
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
VI. RESPONSABILIDAD JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Obras y Drenaje y Sub Jefe de Obras
Del cumplimiento de los procesos de cada una de las actividades.
Del Cumplimiento de los plazos y términos en cada uno de los procesos.
VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO II. NATURALEZA DEL PUESTO

Es un puesto operativo cuyas responsabilidades es prestar servicio de albañilería en la
oficina de Obras y Drenaje.
Ser Guatemaltecay originaria del Municipio de preferencia.
Secretaria de Profesion preferentemente.

Manejo de software de computación.
Efectua trabajos de albañilería en las obras asignadas por la Oficina de Obras en los
casos siguientes:
Competencias: • Hundimiento de Adoquín
Creatividad Orden Buenas relaciones interpersonales Limpieza Responsabilidad
• Destapar Drenajes tapados de Candela domiciliar
Dedicación Ética y moral Iniciativa Don de Servicio
• Destapar Drenajes tapados tubos de Drenaje Central
• Revisión Pozos de visitas
• Limpieza de Rejillas
• Armar toldos y tarimas de diferentes actividades
• Arreglo de sanitarios en Escuelas, Institutos, Edificios Municipales
• Diferentes trabajos de Construcción (Repello, Paredes, Columnas)
• Instalación de Servicio de Drenaje Domiciliar e Industrial
• Fabricación de tapaderas que se quiebran de candelas domiciliares
• Suministrar la información que sea requerida por las autoridades municipales u otros
interesados, con base a las indicaciones de su superior.

V. AUTORIDAD
Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
DMP
DMP
Del Cumplimiento de los plazos y términos en la ejecución de los trabajos.

Albañil Saber leer y escribir.
Competencias: Iniciativa, Orden, Buenas relaciones interpersonales Limpieza

Responsabilidad ,Dedicación Ética y moral Don de Servicio
116 117
Ayudante deAlbañil
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Carpintero
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Obras y Drenaje I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
TÍTULO DEL PUESTO: Ayudante deAlbañil
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Obras y Drenajes
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde TÍTULO DEL PUESTO: Carpintero
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Obras y Drenaje y Sub Jefe de Obras PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno
SUBALTERNOS: Ninguno PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Obras y Drenajes
Es un puesto operativo cuya responsabilidad es prestar asistencia de albañilería en II. NATURALEZA DEL PUESTO
la Oficina de Obras y Drenaje.
Es un puesto operativo cuya responsabilidad es prestar servicio de carpinteria en la
III. FUNCIONES DEL PUESTO Oficina de Obras y Drenajes.
Ayuda en las tareas de albañilería en las obras asignadas
por la Oficina de Obras en los casos siguientes: III. FUNCIONES DEL PUESTO
• Hundimiento de Adoquín
• Destapar Drenajes tapados de Candela domiciliar • Fabricación de muebles para diferentes departamentos de la Municipalidad
• Destapar Drenajes tapados tubos de Drenaje Central • Arreglo de muebles de madera
• Revisión Pozos de visitas • Cambio de ubicación de muebles
• Limpieza de Rejillas • Fabricación de trapeadores
• Armar toldos y tarimas de diferentes actividades • Otras atribuciones asignadas por su superior congruentes con sus funciones.
• Arreglo de sanitarios en Escuelas, Institutos, Edificios Municipales • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
• Diferentes trabajos de Construcción (Repello, Paredes, Columnas)
• Instalación de Servicio de Drenaje Domiciliar e Industrial
• Fabricación de tapaderas que se quiebran de candelas domiciliares IV. RELACIONES DE TRABAJO
• Otras atribuciones que le sean asignadas por su inmediato superior. Con su jefe inmediato para recibir instrucciones y hacer consultas.
V. AUTORIDAD
IV. RELACIONES DE TRABAJO Ninguna.
VI. RESPONSABILIDAD
V. AUTORIDAD De la calidad de su trabajo
Ninguna. Del Cumplimiento de los plazos y términos en la ejecución de los trabajos.
VI. RESPONSABILIDAD VII. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Del Cumplimiento de los plazos y términos en la ejecución de los trabajos Ser Guatemaltecoy originario del Municipio de preferencia.
Carpintero
DMP
DMP
Ser Guatemaltecoy originario del Municipio de preferencia Competencias:
Iniciativa Orden Buenas relaciones interpersonales Limpieza Responsabilidad
Competencias: Dedicación Ética y moral Don de Servicio
Iniciativa Orden Buenas relaciones interpersonales Limpieza Responsabilidad
Dedicación Ética y moral Don de Servicio
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DIRECTOR DE LA DIRECCION DE •
programación.
Firmar cheques.
ADMINISTRACION FINANCIERA • Informar al Concejo Municipal, de los pagos que haga por orden del
Alcalde y que, a su juicio, no estén basados en la ley, lo que eximirá de
INTEGRADA MUNICIPAL toda responsabilidad con relación a esos pagos.
• Ordenar y preparar toda la documentación que deberá ser rendida a la
Contraloría General de Cuentas para su examen y glosa de conformidad
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO con la Ley.

• Firmar, mancomunadamente con el Alcalde, la caja fiscal de la
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración Financiera
Municipalidad.
Integrada Municipal
• Participar en reuniones de trabajo dentro y fuera de la Municipalidad,
TÍTULO DEL PUESTO: Director de la Dirección de Administracion
cuando le sea requerido por el por atribución a su cargo.
Financiera Integrada Municipal
• Manejar y liquidar fondos municipales provenientes de diferentes fuentes.
• Custodiar los formularios autorizados por la Contraloría General de
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno.
Cuentas.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Concejo Municipal
• Programar los pagos a proveedores en función a las asignaciones
SUBALTERNOS: Tesorero, Receptores, Encargado fondo rotativo,bancos,
presupuestarias.
compras, contabilidad, inventario, almacén, presupuesto y Cobradores,
• Rendir cuentas al Alcalde Municipal y a la CorporaciónMunicipal, cuando
Bodega, Jefe de Cobros, Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.
le sea requerido.

• Preparar mensual y trimestralmente la información financiera necesaria
II. NATURALEZA DEL PUESTO para su revisión y análisis por parte del Alcalde, quien debe rendir cuentas
El un puesto administrativo de confianza que tiene la responsabiliad de a la Corporación Municipal, de conformidad con lo establecido en el
cumplir y hacer cumplir todo lo relativo al régimen jurídico financiero del Código Municipal.
municipio, recaudación y administacion de ingresos municipales, gestión de • Revisión y análisis , en coordinación con la Dirección Municipal de
financiamiento, ejecucion presupuetaria y control de los bienes comunales Planificación, del informe de los resultados físicos y financieros de la
y patrimoniales del municipio. ejecución del presupuesto, traslado al Alcalde Municipal y envío a
la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia de la
República y al Ministerio de Finanzas Públicas.
III. FUNCIONES DEL PUESTO • Revisar expedientes de proyectos.
• Realizar otras actividades inherentes al puesto.
Según la Ley: Artículo 98, Código Municipal: • Hacer cortes de caja, examen de libros y registros, así como del inventario
general de bienes de la Municipalidad al tomar posesión de su cargo y al
• Coordinar las actividades realizadas por las diferentes unidades de su entregarlo.
Dirección. • Remitir a la Contraloría General de Cuentas, certificación del acta que
• Asesorar al Alcalde en el aspecto Financiero de la Municipalidad. documenta el corte de caja y arqueo de valores de la Tesorería, a más
• Coordinar con el departamento de Recursos Humanos la disponibilidad tardar tres (5) días después de efectuadas esas operaciones.
de presupuesto para el pago de las planillas correspondientes. • Verificar que se realice el corte de caja cada mes.
• Planificar, programar, organizar, dirigir, ejecutar, supervisar y controlar • Participar en la formulación del Anteproyecto de Presupuesto Municipal.
las actividades financieras y contables relacionadas con la naturaleza • Ordenar y preparar toda la documentación que deberá ser rendida a la
de su Dirección. Contraloría General de Cuentas, para su examen y glosa de conformidad
• Supervisar el trabajo del personal a su cargo. con la Ley.
Dafim
Dafim
• Realizar los pagos de obligaciones financieras que haya contraído la • Diseñar, mantener y actualizar las normas, procedimientos e instructivos
Municipalidad, siempre que cuenten con asignación y disponibilidad que regulan el funcionamiento del área de tesorería, de acuerdo a las
presupuestaria, verificando previamente su legalidad y la existencia normas establecidas por el Ministerio de Finanzas Públicas.
de documentos de soporte. • Elaborar propuestas, para fortalecer las finanzas municipales a través de
• Liquidación de las obras ejecutadas por contrato. la recaudación local y gestión de recursos financieros ante entidades
• Elaborar y mantener actualizado el registro de contribuyentes y gubernamentales y no gubernamentales.
usuarios de servicios, en coordinación con el catastro municipal y los • Participar en la formulación de la política financiera, que elabore la
encargados de los servicios públicos municipales. DAFIM.
• Establecer normas para el manejo y control de los Fondos Rotativos y/o • Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas dictadas por
Cajas Chicas. el Concejo Municipal.
• Administrar la cuenta caja única, basándose en los instrumentos • Elaborar, juntamente con la unidad de Presupuesto, la programación
gerenciales, de la Cuenta Única del Tesoro Municipal y flujos de caja y de la ejecución del presupuesto y programar el flujo de fondos de la
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Municipalidad. Educación
• Custodiar los documentos propiedad de la Municipalidad o de
terceros, que se encuentren bajo su responsabilidad. Poseer título de Perito Contador con estudios avanzados de Contador Público
• Autorizar juntamente con el Alcalde, las compras que la Municipalidad y Auditor. Tener experiencia mínima comprobable.
realice, verificando para ello que se cumpla con los procesos
establecidos.
• Coordinar las actividades del COPEP. Habilidades y destrezas
• Para el cumplimiento de sus funciones observar el Manual de
Administracion Financiera Integrada Municipal. Capacidad de manejo de personal, coordinación de actividades,
• Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones. delegación de funciones y supervisión de procesos.
Competencias:
Con capacidad de análisis de Conocimiento del entorno Problemas
Con el Alcalde y Concejo Municipal, para presentar informes, recibir Independencia de criterio Capacidad planificar,organizarcapacidad de
instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo. negociación, Ética y moral íntegra Dirigir, coordinar, ejecutar, control y
Decisión Evaluar proyectos. Confidencialidad Delegación Don de Mando
Con todas las dependencias de la Municipalidad, para fines de Otros conocimientos

coordinación de las actividades relacionadas con su ámbito de trabajo.
Poseer conocimientos sobre el Código Municipal, Código Civil, Ley Orgánica
Con la Comisión de Finanzas y Probidad del Concejo Municipal. del Presupuesto, Ley Orgánica de la Contraloría General de Cuentas, Normas
de Auditoría Gubernamental de la Contraloría General de Cuentas, Ley de
Con proveedores y representantes de empresas contratadas por la Contrataciones del Estado,Manual de Administracion Financiera Integrada
Municipalidad. Municipal y demás leyes relacionadas con su trabajo.
V. AUTORIDAD
Sobre todo el personal de su Dirección, Esta autoridad le faculta para
distribuir, supervisar y exigir el cumplimiento de funciones al personal a su
cargo.
VI. RESPONSABILIDAD
Es el responsable del resguardo y administración del Erario Municipal.
De la recaudación eficiente y mejoramiento de los ingresos municipales.

Dafim
Dafim
De efectuar todo pago, cumpliendo con los requisitos legales.
De presentar informes, proyectos, ampliaciones y otros, conforme lo

indican las leyes especificas.
Del cumplimiento de los términos y plazos de cada uno de los procesos.
VII. PERFILDEL PUESTO

Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
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Encargado del Módulo de TesoreríA •

•
Custodiar los formularios autorizados por la Contraloría General de Cuentas.
Programar los pagos a proveedores en función a las asignaciones presupuestarias.
• Rendir cuentas al Alcalde Municipal y a la Corporación cuando le sea requerido.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Preparar mensual y trimestralmente la información financiera necesaria para
su revisión y análisis por parte del Director de la DAFIM y su posterior traslado al
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración Financiera Alcalde, quien debe rendir cuentas a la Corporación Municipal, de conformidad
Integrada Municipal con lo establecido en el Código Municipal.
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado del Módulo de Tesorería • Preparar, en coordinación con la Dirección Municipal de Planificación, informe
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM. de los resultados físicos y financieros de la ejecución del presupuesto para su
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno revisión y análisis por parte del Director de laDAFIM, traslado al Alcalde Municipal
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde y envío a la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia de la
SUBALTERNOS: Receptores, Encargado fondo rotativo y República y al Ministerio de Finanzas Públicas.
Cobradores. • Revisar expedientes de proyectos.
• Realizar otras actividades inherentes al puesto que le sean asignadas por el
II. NATURALEZA DEL PUESTO Director de la DAFIM.
• Hacer cortes de caja, examen de libros y registros, así como del inventario general
Es un puesto administrativo responsable de la recaudación, depósito y custodia de bienes de la Municipalidad al tomar posesión de su cargo y al entregarlo.
de los fondos y valores municipales, así como la ejecución de los pagos que, de • Remitir a la Contraloría General de Cuentas, por intermedio del Director de la
conformidad con la ley, proceda hacer, aplicando los procedimientos legalmente DAFIM, certificación del acta levantada al documentar el corte de caja y arqueo
establecidos y verificando la existencia de los documentos de soporte respectivos. de valores de la Tesorería, a más tardar tres (5) días después de efectuadas esas
El titular del puesto es cuentadante de la Municipalidad ante la Contraloría General operaciones.
de Cuentas. • Hacer corte de caja cada mes.
• Participar en la formulación el Anteproyecto de Presupuesto Municipal.
• Ordenar y preparar toda la documentación que deberá ser rendida a la
Contraloría General de Cuentas, para su fiscalización de conformidad con la Ley.
III.FUNCIONES DEL PUESTO • Diseñar, mantener y actualizar las normas, procedimientos e instructivos que
regulan el funcionamiento del área de Tesorería, de acuerdo a las normas
Según la Ley: Artículo 98, Código Municipal y otras funciones: establecidas por el Ministerio de Finanzas Públicas.
• Elaborar propuestas y presentarlas al Director de la DAFIM, para fortalecer las
• Realizar todos los pagos de obligaciones financieras que haya contraído finanzas municipales a través de la recaudación local y gestión de recursos
la Municipalidad, siempre que cuenten con asignación y disponibilidad financieros ante entidades gubernamentales y no gubernamentales.
presupuestaria, verificando previamente su legalidad y la existencia de • Participar en la formulación de la política financiera, que elabore la DAFIM.
documentos de soporte. • Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas dictadas por el
• Liquidación de las obras ejecutadas por contrato. Concejo Municipal.
• Elaborar y mantener actualizado el registro de contribuyentes y usuarios de • Elaborar, juntamente con unidad de Presupuesto, la programación de la
servicios, en coordinación con el catastro municipal y los encargados de los ejecución del presupuesto y programar el flujo de fondos de la Municipalidad.
servicios públicos municipales. • Someter a consideración del Director de la DAFIM, el programa mensual de caja.
• Establecer normas para el manejo y control de los Fondos Rotativos y/o Cajas • Administrar el Sistema de Caja Única de la Municipalidad, de manera de proveer
Chicas. información en tiempo real del movimiento efectivo de fondos para la toma
• Administrar la cuenta caja única, basándose en los instrumentos gerenciales, decisiones.
de la Cuenta Única del Tesoro Municipal y flujos de caja y programación. • Custodiar los documentos de propiedad de la Municipalidad o de terceros, que
Dafim
Dafim
• Firmar cheques. se encuentren bajo su responsabilidad.
• Informar al Concejo Municipal, por intermedio del Director de la DAFIM, de los • Tomar acciones en la ejecución de los embargos, mandatos judiciales o poderes.
pagos que haga por orden del Alcalde y que, a su juicio, no estén basados • Controlar la utilización de los saldos de efectivo de las diferentes cuentas
en la ley, lo que eximirá de toda responsabilidad con relación a esos pagos. bancarias.
• Ordenar y preparar toda la documentación que deberá ser rendida a la • Registrar en el sistema integrado las cuentas bancarias con la que deberá operar
Contraloría General de Cuentas para su examen y glosa de conformidad con la Tesorería para la ejecución de los pagos.
la Ley. • Definir en el sistema integrado las cuentas que se afectarán en la constitución y
• Firmar, mancomunadamente con el Alcalde, la caja fiscal de la Municipalidad. reposición del Fondo Rotativo y/o Cajas Chicas.
• Participar en reuniones de trabajo dentro y fuera de la Municipalidad, cuando • Archivar la documentación de respaldo relacionada con la apertura,
le sea requerido por el Director de la DAFIM. mantenimiento, actualización y cierre de cuentas bancarias.
• Manejar y liquidar fondos municipales provenientes de diferentes fuentes. • Velar porque se Deposite diariamente los recursos financieros percibidos por
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diferentes conceptos. de equipo de oficina y para redactar documentos e informes.

• Trasladar al Encargado de Contabilidad la documentación de soporte de
los ingresos percibidos,que permita elaborar las operaciones contables Competencias:
correspondientes.
• Llevar los controles de las cuentas bancarias para el eficiente manejo de los Con capacidad de análisis de Conocimiento del entorno Problemas.
recursos financieros. Independencia de criterio Capacidad de planificar, organizar capacidad de
• Encargado del control de formas (7B, 31B e IUSI). negociación Dirigir, coordinar, ejecutar, control y Ética y moral íntegra Don de
• Registro y control de talonarios. Servicio Decisión Delegación Confidencialidad
• Recibir, ordenar y archivar diariamente todos los documentos contables
• Observar la Programacion de Compras para el cumplimiento de sus funciones.
• Para el cumplimiento de sus funciones observar el Manual de Administracion Otros conocimientos
Financiera Integrada Municipal.
• Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones. Poseer conocimientos sobre el Código Municipal, Código Civil, Ley
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal. Orgánica del Presupuesto, Ley Orgánica de la Contraloría General de
Cuentas, Manual de Administracion Financiera Integrada Municipal
y demás leyes relacionadas con su trabajo.
III. RELACIONES DE TRABAJO
Con el Director de la DAFIM, para presentar informes, recibir instrucciones y consultar
aspectos relacionados con su trabajo.
Con la Secretaría Municipal y la Dirección Municipal de Planificación –DMP-, para
fines de coordinación de las actividades relacionadas con su ámbito de trabajo.
Con la Comisiones de Finanzas y Probidad del Concejo Municipal.
Con proveedores y representantes de empresas contratadas por la Municipalidad.
IV. AUTORIDAD
Funcionario con autoridad media en línea vertical inmediata inferior al Director de la
DAFIM. Esta autoridad le faculta para distribuir, supervisar y exigir el cumplimiento de
funciones al personal a su cargo.
VI. RESPONSABILIDAD
• De la recaudación eficiente y mejoramiento de los ingresos municipales.
• De efectuar todo pago, cumpliendo con los requisitos legales.
• De presentar informes, proyectos, ampliaciones y otros, conforme lo indican las
leyes especificas.
• Del debido cumplimiento de los términos y plazos en cada proceso.

Dafim
Dafim
Educación
Poseer título de Perito Contador o tener certificado de aptitud comprobable. De
preferencia, estar cursando la carrera de Contador Público y Auditor u otra afín al
puesto. Tener experiencia mínima contable comprobable de 3 años.
Habilidades y destrezas
Para dar instrucciones y supervisar el trabajo del personal subalterno; para el manejo
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Con proveedores y representantes de empresas contratadas por la

Municipalidad.
Encargado de Bancos
VI. AUTORIDAD
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Para custodiar los valores encomendados

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración Financiera VI. RESPONSABILIDAD
Integrada Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de Bancos • De la eficiencia en el cumplimiento de sus funciones
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM. • De efectuar todo pago, cumpliendo con los requisitos legales.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno • De presentar informes, proyectos, ampliaciones y otros, conforme lo
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde indican las leyes especificas.
SUBALTERNOS: Ninguno • Del debido cumplimiento de los términos y plazos en cada proceso.

II. NATURALEZA DEL PUESTO VII. PERFILDEL PUESTO
Es un puesto administrativo responsable del control de la Cuenta Bancos, Ser guatemalteco de origen.
mediante la comprobación de depósitos y emisión de cheques de pago Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
aplicando los procedimientos legalmente establecidos y verificando la
existencia de los documentos de soporte respectivos. El titular del puesto es Educación
cuentadante de la Municipalidad ante la Contraloría General de Cuentas.
Poseer título de Perito Contador o tener certificado de aptitud comprobable.
III.FUNCIONES DEL PUESTO De preferencia, estar cursando la carrera de Contador Público y Auditor u
otra afín al puesto. Tener experiencia mínima contable comprobable de 2
• Operar la cuenta caja única, basándose en los instrumentos gerenciales, años.
de la Cuenta Única del Tesoro Municipal y flujos de caja y programación.
Registrar en el sistema integrado las cuentas bancarias con la que Habilidades y destrezas
deberá operar la Tesorería para la ejecución de los pagos
• Operar el aporte del gobierno central Calculo matematico.
• Elaborar las Conciliaciones bancarias mensualmente
• Ingreso de depósitos al sistema de SICOIN GL Competencias:
• Archivo de boletas de depósitos
• Elaboración carta de planilla para pago de prima, y segunda quincena Con capacidad de análisis de
• Elaborar Cartas de banco y archivos Problemas.Independencia de criterio
• Elaborar Planilla de IGSS electrónico. Capacidad de planificar, organizar capacidad de negociación
• Emitir cheques Dirigir, coordinar, ejecutar, control y Ética y moral íntegra
• Realizar depósitos bancarios Confidencialidad,Don de Servicio
• Observar la Programacion de Compras para el cumplimiento de sus
funciones. Otros conocimientos
Dafim
Dafim
• Para el cumplimiento de sus funciones observar el Manual de
Administracion Financiera Integrada Municipal. Poseer conocimientos sobre el Código Municipal, Código Civil, Ley Orgánica
• Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones. del Presupuesto, Ley Orgánica de la Contraloría General de Cuentas,
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal. Manual de Administracion Financiera Integrada Municipal y demás leyes
relacionadas con su trabajo.
V. RELACIONES DE TRABAJO
Con el Director de la DAFIM, para presentar informes, recibir instrucciones y
consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Conla Dirección Municipal de Planificación para fines de coordinación de las
actividades relacionadas con su ámbito de trabajo.
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Encargado del módulo de presupuesto • Analizar, registrar, validar y someter a consideración del Director Financiero las
solicitudes de modificaciones presupuestarias presentadas por las dependencias
y/o unidades administrativas municipales.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Incorporar al sistema, las solicitudes de modificaciones al presupuesto.
• Supervisar, controlar y apoyar la gestión presupuestaria de las dependencias y/o
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración unidades administrativas municipales.
Financiera Integrada Municipal • Para el cumplimiento de sus funciones observar el Manual de Administracion
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado del Módulo de Presupuesto Financiera Integrada Municipal.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno • Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones.
SUBALTERNOS: Compras, Almacen. • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.

Es un puesto administrativo responsable dela Planificación, formulación, aprobación,
ejecución, control y liquidación delpresupuesto de ingresos y egresos dela Con el Director de la DAFIM, para presentar informes, recibir instrucciones y consultar
Municipalidad. El titular del puesto es cuentadante de la Municipalidad ante la aspectos relacionados con su trabajo.
Contraloría General de Cuentas. Con la Secretaría Municipal y la Dirección Municipal de Planificación para fines de
coordinación de las actividades relacionadas con su ámbito de trabajo.
• Diseñar, mantener y actualizar los reglamentos, instructivos y procedimientos V. AUTORIDAD
internos, que permitan aplicar la técnica presupuestaria, en las fases de Funcionario con media en línea vertical inmediata inferior al Director de la DAFIM. Esta
planificación, formulación, presentación, aprobación, ejecución, seguimiento, autoridad le faculta para distribuir, supervisar y exigir el cumplimiento de funciones al
evaluación, liquidación y rendición del presupuesto municipal. personal a su cargo.
• Evaluar la aplicación de las normas, sistemas y procedimientos para la elaboración
del anteproyecto y proyecto de presupuesto y programación de la ejecución.
• Participar en la elaboración de la política presupuestaria y financiera, que
VI. RESPONSABILIDAD
proponga la Dirección de Administración Financiera Integrada Municipal a las
• De la correcta ejecución presupuestaria de ingresos y egresos de la municipalidad.
autoridades municipales.
• De efectuar transferencias y reprogramaciones cumpliendo con los requisitos
• Elaborar las propuestas de niveles de gastos, de acuerdo a la política
legales.
presupuestaria específica aprobada por los Gobiernos Locales.
• De presentar informes, proyectos, ampliaciones y otros, conforme lo indican las
• Elaborar, de acuerdo a la política de ingresos establecida en la política
leyes especificas.
presupuestaria previa, las diferentes opciones de ingresos, a fin de someterlas a
• Del debido cumplimiento de los términos y plazos en cada proceso.
consideración del Director Financiero.
• Elaborar en coordinación con la Dirección Municipal de Planificación, el
anteproyecto de presupuesto municipal, la programación de la ejecución VII. PERFILDEL PUESTO
presupuestaria de inversión física y con los responsables de cada programa, la
Dafim
Dafim
evaluación de la gestión presupuestaria. Ser guatemalteco de origen.
• Analizar y ajustar en conjunto con el Director Financiero, de acuerdo a la política Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
presupuestaria previa, las propuestas de gastos enviados por las dependencias
y/o unidades administrativas municipales. Educación
• Realizar la apertura del presupuesto aprobado por la Autoridad Superior.
• Aprobar conjuntamente con el Área de Tesorería la programación de la ejecución Poseer título de Perito Contador o tener certificado de aptitud comprobable. De
financiera del presupuesto. preferencia, estar cursando la carrera de Contador Público y Auditor u otra afín al
puesto. Tener experiencia mínima contable comprobable de 5 años.
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Para supervisar el trabajo del personal, para el manejo de equipo de oficina y para Encargado de Bodega
redactar documentos e informes.
Competencias:
Con capacidad de análisis de Conocimiento del entorno Problemas. Integrada Municipal
Independencia de criterio Capacidad de planificar, organizar capacidad de TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de Bodega
negociación Dirigir, coordinar, ejecutar, control y Ética y moral íntegra JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM.
Evaluar proyectos. DecisiónDon de Servicio Confidencialidad PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
SUBALTERNOS: Auxiliar de Bodega
Otros conocimientos
Poseer conocimientos sobre el Código Municipal, Código Civil, Ley Orgánica del
Presupuesto, Ley Orgánica de la Contraloría General de Cuentas, Manual de Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable del control
Administracion Financiera Integrada Municipal y demás leyes relacionadas con su de ingresos y egresos de materiales, insumos y suministros y demás bienes corpóreos al
trabajo. almacen municipal, así como de su custodia.

IV. FUNCIONES DEL PUESTO
• Revision de facturas que amparan los ingresos a bodega
• Control de ingreso y egresos de materiales, insumos, y suministros mediante la
operatoria de tarjetas kardex
• Distribución de materiales, insumos y suministros en dependencias municipales,
• Control de servicios técnicos y revisión de materiales puestos en obras, tanto
urbanas como rurales.
• Resguardo de bienes de la municipalidad,
• Control de bienes en mal estado,
• Control de inventario de materiales, bienes y suministros.
• Autorización de ingreso y egreso de materiales,
• Inspección de materiales a utilizar en obras,
• Control e inspección periodica de materiales que se resguardan en el mercado
sur o estadio municipal,
• Reporte de materiales existentes en la bodega,
• Reporte mensual de ingreso de facturas,
• Resguardo de papelería utilizada en años anteriores,
• Archivo de papelería.
• Otras funciones que le asigna su inmediato superior copatibles con sus funciones.
• Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el cumplimiento
Dafim
Dafim
de sus funciones.
• Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones.
Con el Director de la DAFIM, para presentar informes, recibir instrucciones y consultar
Con todo el personal municipal, en atención a sus requerimientos de materiales,
suministros e insumos.
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VI. AUTORIDAD AUXILIAR DE BODEGA

Para mantener el orden y disciplina en el Almacen Municipal y autorizar los ingresos y
egresos de materiales, suministros e insumos. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

VI. RESPONSABILIDAD Integrada Municipal
• De la correcta operatoria de ingresos y egresos de materiales y suministors al TÍTULO DEL PUESTO: Auxiliar de Bodega
almacen municipal. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Encargado de Bodega
• De mantener debidamente cuadrado el inventario de materiales bienes, y PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
suministros del Almacen Municipal. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable auxiliar al encargado de bodega
en el control de ingresos y egresos de materiales, insumos y suministros y demás bienes
Educación corpóreos al almacen municipal, así como de su custodia.

Habilidades y destrezas • Apoyar al encargado de bodega en lo siguiente:
• Revision de facturas que amparan los ingresos a bodega
Para dar instrucciones y supervisar el trabajo del personal subalterno; para el manejo de • Control de ingreso y egresos de materiales, insumos, y suministros mediante la
equipo, habilidad numérica. operatoria de tarjetas kardex
• Distribución de materiales, insumos y suministros en dependencias municipales,
• Control de servicios técnicos y revisión de materiales puestos en obras, tanto
urbanas como rurales.
• Resguardo de bienes de la municipalidad,
Competencias: • Control de bienes en mal estado,
• Control de inventario de materiales, bienes y suministros.
Independencia de criterio Trabajo en equipo
• Autorización de ingreso y egreso de materiales,
Dirigir, coordinar, ejecutar, control Ética y moral íntegra
• Inspección de materiales a utilizar en obras,
Decisión Responsabilidad
• Control e inspección periodica de materiales que se resguardan en el mercado sur
Delegación Confidencialidad
o estadio municipal,
Disciplina Don de Servicio
• Reporte de materiales existentes en la bodega,
• Reporte mensual de ingreso de facturas,
• Resguardo de papelería utilizada en años anteriores,
Otros conocimientos • Otras funciones que le asigna su inmediato superior copatibles con sus funciones.
Dafim
Dafim
Poseer conocimientos sobre Ley Orgánica del Presupuesto, Ley Orgánica de la de sus funciones.
Contraloría General de Cuentas, Manual de Administracion Financiera Integrada • Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones.
Municipal y demás leyes relacionadas con su trabajo. • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
134 135
VII. RELACIONES DE TRABAJO

Con el Encargado de Bodega para presentar informes, recibir instrucciones y consultar Encargado de Inventarios
Con todo el personal municipal, en atención a sus requerimientos de materiales, I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
suministros e insumos.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración
VIII. AUTORIDAD Financiera Integrada Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de Inventarios
Para mantener el orden y disciplina en el Almacen Municipal y autorizar los ingresos y JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM
egresos de materiales, suministros e insumos. PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
VI. RESPONSABILIDAD
• De mantener el orden, limpieza y pulcritud en el almacen municipal.
• De mantener etiquetado cada material, insumo o suministro. II. NATURALEZA DEL PUESTO
• De mantener debidamente cuadrado el inventario de materiales bienes, y
suministros del Almacen Municipal. Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de llevar el control y registro
de inventarios de bienes, muebles e inmuebles, así como del equipo propiedad de la
municipalidad.

Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. III. FUNCIONES DEL PUESTO
• Llevar el registro y control de los Inventarios de Bienes muebles e Inmuebles, asi
Educación como equipode forma física y digital.
• Llevar el registro y control de las tarjetas de responsabilidad de los empleados
Poseer título de Perito Contador o tener certificado de aptitud comprobable. municipales.
• Llevar el registro del Libro Inventarios
Habilidades y destrezas • Llevar el registro del Libro de Bienes Fungibles
• Realizar el control de las Alzas, asi como de las Bajas de Inventarios, tanto de forma
Habilidad numérica. física como digital.
• Verificar que los Bienes asignados a cada empleado estén registrados bajo su
Competencias: responsabilidad con su respectiva tarjeta.
• Hacer el Cuadre mensual de la cuenta Inventarios con la Contabilidad.
Trabajo en equipo, Orden, Disciplina
, Iniciativa Dirigir, coordinar, ejecutar, control y • Presentación anual de Inventarios a la Contraloría General de Cuentas
Ética y moral íntegra Confidencialidad Limpieza, Don de Servicio ypresentación del Resumen de Inventarios anual a la Dirección de Contabilidad
del Estado.
• Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones.
Dafim
Dafim
de sus funciones.
136 137

Con el Director de DAFIM para presentar informes, recibir instrucciones y
Encargado de Contabilidad
Con todo el personal municipal, en atención a la identificación y conservación UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración Financiera
de los bienes municipales. Integrada Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de Contabilidad
V. AUTORIDAD JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
Para mantener el orden y disciplina en el control y conservación de los bienes PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
municipales. SUBALTERNOS: Encargado Bancos, Fondos Rotativo y
Encargado Inventarios.
VI. RESPONSABILIDAD
• De mantener al dia los inventarios municipales. II. NATURALEZA DEL PUESTO
• De mantener etiquitado y bien identificado cada bien municipal
• De mantener debidamente cuadrado el inventario Municipal. Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de llevar el registro y
operatoria de las operaciones contables mediante la clasificación, orden de
VII. PERFILDEL PUESTO los ingresos y egresos. Genera información sistematizada que facilita la toma
de decisiones oportunas, con las que se contribuye a mejorar y transparentar
Ser guatemalteco de origen. la gestión municipal. Produce anualmente los Estados Financieros para efecto
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. de rendición de cuentas.

Educación
• Registro en sistema SICOINGL de los aportes provenientes de Consejo de
Desarrollo para ejecución de obras.
Habilidades y destrezas • Registro en sistema SICOINGL de los intereses generados en las distintas
cuentas a nombre de la Municipalidad de Amatitlán.
Habilidad numérica. Dirigir, coordinar, ejecutar, control.
• Registro en sistema SICOINGL de las multas de Transito cobradas en la
Cuenta Recaudadora BANRURAL.
Competencias:
• Elaboración de Cuadre mensual de Egresos Presupuesto vrs. Contabilidad.
Dirigir, coordinar, ejecutar, control Trabajo en equipo Proactivo
• Elaboración de Cuadre mensual de Ingresos Presupuesto vrs. Contabilidad.
Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra Confidencialidad Decisión
• Revisión diaria de correcta aplicación de rubros de ingresos según Cierres
Ordenado Delegación Don de Servicio
de Caja generados por Depto. de Cobros.
• Revisión en los libros Auxiliares que cada uno de ellos tenga el saldo
correcto según la naturaleza de cada cuenta.
• Registro de la cuota que se debita del aporte constitucional a favor de la
ANAM.
• Regularización de la cuenta 1241-1 Proyectos de Inversión Social.
Dafim
Dafim
• Elaboración y Registro mensual en SICOINGL de Conciliaciones Bancarias
de las diferentes cuentas de la Municipalidad de Amatitlán.
• Revisar mensualmente si los saldos de cada una de las cuentas contables
del Libro Mayor Auxiliar de Cuentas son iguales a los que refleja el libro
Auxiliar de Cuentas.
• Elaboración y Registro de Cierre Contable al finalizar cada Ejercicio
• Envío de Estados financieros, Notas a los Estados Financieros e Índices de
Análisis del Impacto Económico y Financiero a la Contraloría General de
Cuentas y Dirección de Contabilidad del Estado.
• Revisión de Liquidaciones y documentación de soporte en pagos
realizados por la Encargada de Fondo Rotativo para su reposición.
138 139
•
•
Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones.
Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el cumplimiento JEFE DE COMPRAS
de sus funciones.
• Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion Financiera Integrada
Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Compras
IV. RELACIONES DE TRABAJO JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM
Con el Director de DAFIM para presentar informes, recibir instrucciones y consultar PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
aspectos relacionados con su trabajo. SUBALTERNOS: Encargada de Compras, Auxiliar de
Compras,Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.
Con el el Auditor interno para garantizar los debidos proceos contables.
V. AUTORIDAD Es un puesto administrativo cuyo titular es responsablede la adquisición de bienes,
materiales, suministros y servicios que requiera la municipalidad, para su administración
Para aplicar los procedimientos contables contenidos en el DAFIM y funcionamiento.
VI. RESPONSABILIDAD
De mantener al dia y debidamente cuadrada cada uno de los registros
contables. III.FUNCIONES DEL PUESTO
VII. PERFILDEL PUESTO • Coordinar el ciclo de compra y distribución de materiales, suministros, activos,
combustibles y lubricantes de la Municipalidad
Ser guatemalteco de origen. • Administrar las compras de materiales, suministros, y activos ingresados a bodega
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. Municipalidad para su distribución de acuerdo a los pedidos de las diferentes
unidades municipales
• Coordinar las actividades administrativas del Departamento de Compras.
Educación • Publicar en el Portal de Guatecompras los diferentes eventos de compras de la
Municipalidad.
Poseer título de Perito Contador registrado en SAT.Habilidad numérica, conocimiento y • Negociar con proveedores locales, precios, condiciones de pago, tiempo, lugar
uso del Sistema SIAF y SICOINGL, uso de calculadora, maquina de escribir . de entrega y calidad de suministros, materiales, y activos requeridos por todas las
Unidades de la Municipalidad
Habilidades y destrezas • Desarrollar nuevos proveedores en busca de mejores condiciones de compra
para los requerimientos de la Municipalidad.
Habilidad numérica, conocimiento y operatoria del Sistema SIAF y SICOINGL y programas • Mantener catálogo actualizado de productos y proveedores, que aporten bases
Word y Excel. de evaluación y negociación con los proveedores.
• Revisar requisiciones extraordinarias de materiales, suministros, y activos enviadas
por las unidades requirentes, verificar la precisión de la solicitud, y la existencia de
los mismos en la bodega de la Municipalidad previo a negociar la compra
Competencias:
Dafim
Dafim
• Elaborar programa anual de pedidos de insumos, materiales, y enviarlos a las
diferentes Unidades.
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa
• Escanear cotizaciones firmadas y selladas a proveedores para confirmar la
Decisión Ordenado Delegación Confidencialidad Don de Servicio
compra.
Dirigir, coordinar, ejecutar, control y Ética y moral íntegra
• Ejecutar las diferentes compras directas, por Cotizaciones o Licitaciones solicitadas
y autorizadas por las diferentes unidades de la municipalidad.
• Preparar y presentar para autorización el presupuesto anual de la Unidad de
Compras.
• Firmar las Órdenes de Compra para efectuar el pago.
• Elaborar y presentar el Plan Anual de Compras de acuerdo a información
140 141
presentada por la unidad de presupuestos Contrataciones y su Reglamento.

• Habilitar en el portal de Guatecompras el número de Nog de los eventos
de compra por Cotizaciones o Licitaciones por medio de las pre-bases.
• Elaborar las bases de los eventos de compra por Cotizaciones o
VI. RESPONSABILIDAD
De mantener al dia los expedientes relacionados con el Departamento.
Licitaciones
• Coordinar o elaborar los siguientes documentos para los eventos de
compra por Cotizaciones o Licitaciones: Solicitud de compra de la VII. PERFILDEL PUESTO
Unidad, Dictamen Técnico, Dictamen Jurídico, y Acuerdos de Alcalde y
Consejo para su Autorización. Ser guatemalteco de origen.
• Coordinar la autorización de las Juntas Receptoras, Calificadoras y Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Adjudicadoras de los diferentes eventos de compras por Cotizaciones y
Licitaciones.
• Coordinar con las juntas la recepción de ofertas de los eventos de compra Educación
por Cotizaciones y Licitaciones.
• Coordinar la ampliación del plazo para la recepción de ofertas en los Poseer títutulo de Perito Contador, con estudios universitarios en Auditoria o
eventos de compra por Cotizaciones y Licitaciones cuando hay ausencia Administracion de Empresas preferentemente.
de oferentes.
• Revisar y evaluar los expedientes de los eferentes que contengan
los documentos solicitados en las bases de eventos de compra por
Cotizaciones y Licitaciones. Habilidades y destrezas
• Publicar en el portal de Guatecompras los Acuerdos de autorización
y Actas de las juntas de los eventos de compra por Cotizaciones y Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional.
Licitaciones
• Adjudicar y coordinar la elaboración del contrato en los eventos de Competencias:
compra por Cotizaciones y licitaciones.
• Enviar contrato a la Contraloría por medio de la Secretaria Municipal Trabajo en equipo Proactivo,Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra Sentido
para su autorización. de Urgencia,Decisión Orden Confidencialidad Don de Mando,Sentido Critico.
• Publicar contrato autorizado en el Portal de Guatecompras para cerrar el Dinamismo,Conocedor del entorno.
evento de compra por Cotizaciones o Licitaciones.
• Atender de maner amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en
materia de compra
• Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus
funciones
• Observar el Manual de Administración Financiera Municipal, para el
cumplimiento de su función asi como la ley de compras y contrataciones
y su Reglamento
• Rendir informes cumplimientos e sus derivados de sus funciones
Dafim
Dafim
Con el Gerente Municipal, Con el Director Financiero para presentar informes,
recibir instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con el auditor interno para la correcta aplicación de los procesos de compras
conforme a la Ley.
Con todos los miembros del departamento para coordinar las tareas de
trabajo.
V.AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y la Ley de Compras y
142 143
Encargada de Compras • Coordinar y gestionar junto con el Director, la realización de eventos en cuanto a
la compra de Bienes y servicios.
• Colaborar con las diferentes tareas del área en la recepción de llamadas, recibo
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO de correspondencia, etc.Realizar y organizar los cuadros comparativos para la
máxima autoridad. De acuerdo a los montos establecidos, estudio previo de las
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion cotizaciones.
Financiera Integrada Municipal • Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las que les
TÍTULO DEL PUESTO: Encargada de Compras asigne el superior inmediato.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Compras • Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en materia de
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno compras.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde • Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones.
SUBALTERNOS: Auxiliar de Compras • Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el cumplimiento
de sus funciones, asi como la Ley de Compras y Contrataciones y su Reglamento.
II.NATURALEZA DEL PUESTO • Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de apoyar al Jefe

de Compras en todos los procesos de la adquisición de bienes, materiales,
suministros y servicios que requiera la municipalidad, para su administración y IV.RELACIONES DE TRABAJO
funcionamiento.
Con el Jefe de Compras para presentar informes, recibir
instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con el auditor interno para la correcta aplicación de los procesos de
III.FUNCIONES DEL PUESTO compras conforme a la Ley.Con todos los miembros del departamento para coordinar
las tareas de trabajo.
• Elaborar, con base en las necesidades de las diferentes departamentos, el
anteproyecto del plan anual de compras de los elementos de consumo y
de los elementos devolutivos que requiera la Municipalidad. V.AUTORIDAD
• Actualizar anualmente el registro de proveedores.
• Registrar las solicitudes de las dependencias, verificar la disponibilidad Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y la Ley de Compras y
presupuestal, realizar las correspondientes cotizaciones, seleccionar los Contrataciones y su Reglamento.
proveedores y elaborar las respectivas órdenes de compra, obtener el
visto bueno de la máxima autoridad. VI. RESPONSABILIDAD
• Dirigir y orientar al almacén en el diligenciamiento de entrada de los De mantener al dia los expedientes relacionados con el Departamento.
bienes y elementos
• Verificar que los bienes adquiridos cumplan con las especificaciones
requeridas por las diferentes dependencias.
• Tramitar oportunamente los pagos de los bienes adquiridos, adjuntando
las cotizaciones establecidos para tal efecto.
• Coordinar la provisión del servicio de reparación y mantenimiento de los
equipos de oficina, medios audiovisuales y de seguridad, de acuerdo con
Educación
Dafim
las necesidades de la dependencias.
Dafim
• Rendir informes mensuales al inmediato superior sobre la ejecución
del plan de desarrollo de la dependencia, señalando los logros en los Poseer títutulo de Perito Contador, con estudios universitarios en
indicadores de procesos y de resultado, según el caso, en los formatos Auditoria o Administracion de Empresas preferentemente.
que para el efecto se expidan.
• Revisar las cotizaciones recibidas.
• Adjudicar las compras de bienes y/o servicios en primera instancia de Habilidades y destrezas
acuerdo a los requerimientos de las diferentes dependencias. Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
• Realizar el respectivo análisis de las cotizaciones recibidas por parte de los
proveedores, para luego hacer el cuadro de Adjudicación de Compras.
• Atender a los proveedores por las diferentes vías de comunicación. Competencias:
• Prestar atención y colaboración a funcionarios de la Municipalidad con Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa,Ética y moral íntegra,Sentido de
relación a las compras y servicios. Urgencia,Decisión Orden Confidencialidad Don de mando,Sentido Critico. Dinamismo,
Conocedor del entorno
144 145
Auxiliar de Compras Con el auditor interno para la correcta aplicación de los procesos de
compras conforme a la Ley. Con todos los miembros del departamento para
coordinar las tareas de trabajo.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion

V.AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y la Ley de Compras y
TÍTULO DEL PUESTO: Auxiliar de Compras
Contrataciones y su Reglamento.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Encargado de Compras
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde VI. RESPONSABILIDAD
SUBALTERNOS: Ninguno De mantener al dia los expedientes relacionados con el Departamento.

II.NATURALEZA DEL PUESTO VII. PERFILDEL PUESTO
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de auxiliar en todos los Ser guatemalteco de origen.
procesos en la adquisición de bienes, materiales, suministros y servicios que Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
requiera la municipalidad.
Educación
• Recibir requerimientos por los diferentes departamentos. Poseer título a nivel medio, con estudios universitarios en
• Atender a los proveedores por las diferentes vías de comunicación. Auditoria o Administracion de Empresas preferentemente.
• Prestar atención y colaboración a funcionarios de la Municipalidad con
relación a las compras y servicios.
• Coordinar y gestionar junto con el encargado de compras, las
cotizaciones de bienes o servicios requeridos. Habilidades y destrezas
• Cotizar los requerimientos recibidos por las diferentes dependencias
municipales. Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
• Colaborar con las diferentes tareas del área en la recpción de llamadas,
recibo de correspondencia, etc. Competencias:
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las
que les asigne el superior inmediato. Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa
• Realizar y organizar los cuadros comparativos para la máxima autoridad. Ética y moral íntegra Sentido de Urgencia Decisión Orden Confidencialidad Don
De acuerdo a los montos establecidos, estudio previo de las cotizaciones. de Servicio Sentido Critico. Dinamismo
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las
que les asigne el superior inmediato.
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en
materia de compras.
funciones.
Dafim
Dafim
• Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para

el cumplimiento de sus funciones, asi como la Ley de Compras y
Contrataciones y su Reglamento.
IV.RELACIONES DE TRABAJO
Con el Encargado de Compras para presentar informes, recibir
instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
146 147
Jefe de Cobros
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO IV. RELACIONES DE TRABAJO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion Con el Gerente Municipal , Con la Dirección de DAFIM para presentar informes, recibir
Financiera Integrada Municipal instrucciones y consultar aspector relacionados con su trabajo.
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Cobros Con el Auditor Interno para la correcta aplicación de los procesos de cobros conforme
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM a los manuales internos.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Con todos los miembros del departamento para coordinar las tareas de trabajo.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Con las demás unidades o departamentos municipales para la mejor ejecución de sus
SUBALTERNOS: Cajeros y Cobradores Ambulantes, Apoyos Técnicos. funciones.

V.AUTORIDAD
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de planificar, administrar, controlar
y supervisar todo el proceso de cobros de los distintos rubros municipales. Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y reglamentos internos en
materia de cobros.
• Formular el Plan Anual de Cobros y presentarlo al Director Financiero para su VI. RESPONSABILIDAD
inclusión el el Plan Operativo Anual De mantener al dia los expedientes relacionados con el Departamento.
• Cuadre parcial y general de cajas receptoras
• Coordinar con los Administradores de diferentes mercados para la visita de los
cobradores ambulantes
• Efectuar Depósitos bancarios.
• Llevar el control de recibos entregados a cajeros y cobradores ambulantes
• Control de la agencia bancaria dentro de la institución, al igual recibos, cuadre y
depósitos.
• Presentación de Reporte D. A. F. I. M. Educación
• Control adecuado de mobiliario y equipo dentro de la oficina de departamento
de cobros. Poseer título a nivel medio, Perito Contador con estudios universitarios enAuditoria o
• Cuadre de ingresos de recibos 7-b cementerio general Administracion de Empresas preferentemente.
• Velar por el uso adecuado de equipo de cómputo y el buen funcionamiento de
sistema SIAF-MUNI, al igual que el cierre y apertura diario de sistema
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las que les Habilidades y destrezas
asigne el superior inmediato.
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en materia de Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
compras.
• Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el cumplimiento Competencias:
Dafim
Dafim
de sus funciones,
• Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones. Trabajo en equipo Proactivo Disciplina IniciativaÉtica y moral íntegra Sentido de
• Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal Urgencia Decisión Orden Confidencialidad Don de mando Sentido Critico.Dinamismo
148 149
conforme a los manuales internos. Con todos los miembros del departamento
para coordinar las tareas de trabajo. Con las demás Unidades o Departamentos
municipales para la mejor ejecución de sus funciones.
Oficial de Cobros V.AUTORIDAD

Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y reglamentos internos en
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO materia de cobros.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion
TÍTULO DEL PUESTO: Oficial de Cobros
VI. RESPONSABILIDAD
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Cobros
SUBALTERNOS: Ninguno VII. PERFIL DEL PUESTO

II.NATURALEZA DEL PUESTO Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de intervenir enapoyo a todo
el proceso de cobros de los distintos rubros municipales. Educación
Poseer título a nivel medio, Perito Contador con estudios universitarios en
III.FUNCIONES DEL PUESTO Auditoria o Administracion de Empresas preferentemente.
• Manejo adecuado de efectivo a cargo de cada cajero y control de formas
oficiales7-B
• Cuadre parcial y general de cajas receptoras.
• Entrega de reporte diario Habilidades y destrezas
• Aclaración de dudas a los contribuyentes
• Elaboración de solvencia municipal Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
• Recepción de pagos que el contribuyente efectúa diariamente como pagos
de agua, locales de mercados, licencias de construcción, multas de transito, Competencias:
boletos de ornato, pagos de arbitrios.
• Apoyo a jefatura en casos de emergencias, elaboración de estados de Trabajo en equipo Proactiv, Disciplina Iniciativa, Ética y moral íntegra, Sentido de
cuenta, reportes de morosos, actualización de contribuyentes, elaboración Urgencia, Decisión Orden, Confidencialidad Dinamismo, Sentido Critico Don de
de listados de boletos de ornato, listado de I.U.S.I trimestralmente, atención Servicio.
de consultas de mercados 1, 2 y sur, control de recibos cobros diarios de
cementerio general.
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las que les
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en materia
Dafim
Dafim
de compras.
funciones.
• Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el
Con el Jefe de Cobros para presentar informes, recibir instrucciones y consultar
Con el auditor interno para la correcta aplicación de los procesos de Cobros
150 151
VI. RESPONSABILIDAD
Cobrador Ambulante De mantener al dia el proceso de cobro encomendado por la Jefatura.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VII. PERFILDEL PUESTO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Administracion Ser guatemalteco de origen.
Financiera Integrada Municipal Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
TÍTULO DEL PUESTO: Cobrador Ambulante
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Cobros Educación
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Poseer título a nivel medio preferentemente.

Habilidad numérica
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de efectuar los cobros de
los distintos rubros municipales extra oficina.
Competencias:
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
III.FUNCIONES DEL PUESTO Sentido de Urgencia Orden Don de Servicio Confidencialidad
• Efectuar cobros de piso plaza en mercado 1, 2 y mercado sur Dinamismo
• Entrega de reporte diario.
• Actualización de contribuyentes
• Cobros de diferentes ferias que se realizan tradicionalmente en la localidad.
• Apoyar a jefatura como depósitos y archivo de formas oficiales 7-B y
documentación formal e importante
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las que
les asigne el superior inmediato.
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos en
materia de compras.
funciones.
Dafim
Dafim
Con el Jefe de Cobros para presentar informes, recibir instrucciones y consultar
Con todos los miembros del departamento para coordinar las tareas de trabajo.
IV. AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y reglamentos internos en
materia de cobros.
152 153
Encargado del Fondo Rotativo V. AUTORIDAD

Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Administración Financiera VI. RESPONSABILIDAD
Integrada Municipal De mantener al dia y debidamente cuadrado el registro del Fondo Rotativo.
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado del Fondo Rotativo
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de DAFIM VII. PERFILDEL PUESTO
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Ser guatemalteco de origen.
SUBALTERNOS: Ninguno Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Educación
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de llevar el control, registro y Poseer título de Perito Contador registrado en SAT. Habilidad numérica,
operatoria de los pagos efectuados mediante el Fondo Rotativo, cuya finalidad es conocimiento y uso del Sistema SIAF y SICOINGL, uso de calculadora,
agilizar los pagos urgentes de poca cuantía. maquina de escribir y Programas WORD Y EXCEL.
• Gestionar, resguardar y operar los recursos del Fondo Rotativo Habilidad numérica, conocimiento y operatoria del Sistema SIAF y SICOINGL
• Elaboración de Comnprobante Unico de Registro
• Elaboración de vales para quien requiera de una compra (encargado de Competencias:
compras o empleados municipales).
• Revisar la documentación de respaldo de los descargos Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa
• Elaborar los documentos o reportes emitidos por el modulo de Sicoin Gl Ética y moral íntegra Confidencialidad
• Pagar los documentos contables a proveedores por los servicios prestados a la DecisiónDon de Servicio
Municipalidad.
• Preparar la documentación de respaldo para realizar el descargo o reposición
del mismo.
funciones.
de sus funciones.
Dafim
Dafim
Con el Director de DAFIM para presentar informes, recibir instrucciones y
Con el auditor interno para garantizar los debidos procesos contables

154 155
• Apoyar en volanteo cada cierre de trimestre (recordatorio de vencimiento de

trimestre).
DIRECTOR DEL IMPUESTO UNICO •
•
Archivo de papelería.
Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones.
SOBRE INMUEBLES • Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el cumplimiento
de sus funciones.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección del Impuesto Único sobre Inmuebles
TÍTULO DEL PUESTO: Director del Impuesto Único Sobre Inmuebles
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal IV. RELACIONES DE TRABAJO
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Concejo Municipal con el Gerente Municipal
SUBALTERNOS: Oficiales de I.U.S.I, oficial de Catastro, Secretaria, Con el Director de DAFIM para presentar informes, recibir instrucciones y
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con el Alcalde Municipal para rendir informes de la efectividad de su trabajo.
Con el auditor interno para garantizar los debidos procesos de
II.NATURALEZA DEL PUESTO recaudación, control y cobro
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de planificar, orgaizar,dirigir,
controlar y cobrar todo lo relacionado con la recaudación y administración del
Impuesto Unico sobre Inmuebes. V. AUTORIDAD

Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y el Decreto 15-98
• Formular la planificación anual de recaudación del impuesto para el año VI. RESPONSABILIDAD
siguiente y presentarla al COPEP en el mes de diciembre de cada año. De mantener al dia los expedientes, los registros y procedimientos de
• Velar porque todas las actividades y/o funciones se realicen de acuerdo a las cobro.
normas legales (ley del Impuesto Único sobre inmuebles Decreto 15-98)
• Acreditar, debitar, anular, cambio de capital, cambio de matricula municipal, VII. PERFILDEL PUESTO
• Unificar. Funciones exclusivas del Director del IUSI en el Sistema Integrado de
Administración Financiera Municipal (SIAF). Ser guatemalteco de origen.
• Apoyo en inspecciones de campo para poder dar nomenclatura para que los Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
usuarios realicen el trámite para la instalación de energía eléctrica y/o agua.
• Apoyar a todoslos puestos del Departamento.
• Atender y velar porque se atienda de manera amable, cortez, pronta y agil los Educación
requerimientos de los vecinos en materia del Impuesto Unico sobre Inmuebles.
• Poner al día todo el trabajo atrasado que han dejado los Directores anteriores Poseer título de Perito Contador registrado en SAT o bien con estudios
(anulaciones, acreditaciones, inscripciones) universitarios de ingeniería civil, arquitectura o equivalente.
• Atender el correo electrónico (iusi@amatitlan.gob.gt)
• esponder oficios de Ministerio Público, Juzgados, personas particulares y Oficinas
internas. Habilidades y destrezas
• Revisar y firmar Licencias de Construcción que ingresan para verificar si se
encuentran solventes en sus pagos. Habilidad numérica, conocimiento y operatoria del Sistema SIAF y SICOINGL
• Apoyo con Consultas electrónicas que solicita el Juzgado de Asuntos Municipales,
IUSI
IUSI
Dirección Municipal de Planificación, Secretaría Municipal y el Departamento
Jurídico.
Competencias:
• Firmar certificaciones y resoluciones para trámites legales de los usuarios
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra Sentido de Urgencia
• Firmar Requerimientos de Cobro, Resoluciones y Certificaciones para la iniciación
Decisión Ordenado Confidencialidad Don de mando
de la demanda por el cobro de IUSI en el Juzgado competente.
156 157
Con todos los miembros del departamento para coordinar las tareas de trabajo.
Secretaria del Impuesto V.AUTORIDAD

Único sobre Inmuebles Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y el Decreto 15-98
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VI. RESPONSABILIDAD

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Impuesto Único
Sobre Inmuebles
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria del Impuesto
Único Sobre Inmuebles VII. PERFILDEL PUESTO
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director del IUSI
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Ser guatemalteco de origen.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
SUBALTERNOS Ninguno
Educación
Poseer título Secretaria Comercial u Oficinista o bien con estudios
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de presta servicio universitarios de ingeniería civil, arquitectura o equivlente.
secretaria en los procesos de planificar, organizar, dirigir, controlar y cobrar
todo lo relacionado con la recaudación y administración del Impuesto Unico
sobre Inmuebes. Habilidades y destrezas

III.FUNCIONES DEL PUESTO Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
• Elaborar oficios, cartas y requerimientos. Competencias:

• Elaborar Certificaciones para el cobro del IUSI para iniciar la demanda en Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra Sentido de
el Juzgado competente. Urgencia Decisión OrdenadaConfidencialidad Don de Servicio
• Apoyar la atención a ventanilla.
• Apoyar la inscripción de inmuebles.
• Atender las llamadas telefónicas que ingresan al departamento.
• Verificación y/o abastecimiento de insumos para la oficina.
• Observar en el cumplimiento de sus funciones las normas legales (ley del
Impuesto Único sobre inmuebles Decreto 15-98)
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos de
los vecinos en materia del Impuesto Unico sobre Inmuebles.
• Atender el correo electrónico (iusi@amatitlan.gob.gt)
• Atender las llamadas telefónicas
• Apoyar en volanteo cada cierre de trimestre (recordatorio de vencimiento
de trimestre).
funciones.
IUSI
IUSI
Con el Director del Departamentopara presentar informes, recibir instrucciones
y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
158 159
Oficial del Impuesto • Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus
funciones.
Único Sobre Inmuebles • Observar el Manual de Administracion Financiera Municipal, para el

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Impuesto Único sobre Inmuebles
TÍTULO DEL PUESTO: Oficial del Impuesto Único Sobre Inmuebles VI. RELACIONES DE TRABAJO
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director del IUSI
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Con el Director del Departamento para presentar informes, recibir
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
SUBALTERNOS Ninguno
Con todos los miembros del departamento para coordinar las tareas de
trabajo.
IV. NATURALEZA DEL PUESTO
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de la adquisición de bienes,

materiales, suministros y servicios que requieran la Municipalidad, para su administración VII. AUTORIDAD
y funcionamiento.
Para aplicar los procedimientos contenidos en el MAFIM y el Decreto 15-98
V. FUNCIONES DEL PUESTO

VI. RESPONSABILIDAD
• Efectuar inscripciones (Avisos notariales para primera inscripción de bien inmueble, De mantener al dia los expedientes relacionados con el Departamento.
traspasos, unificaciones, donaciones, herencias etc)
• Llevar el Control de números de matricula municipal, números de identificación VII. PERFILDEL PUESTO
municipal NIM, control de ingreso de expediente.
• Asignar nomenclatura domiciliar Ser guatemalteco de origen.
• Apoyo en volanteo cada cierre de trimestre (recordatorio de vencimiento de Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
trimestre)
• Encargado del Archivo (órdenes de pago que envía de vuelta el departamento
de cobros con el número de recibo serie b que se le entrego al usuario, para
descargar en kardex)y avisos notariales.
Educación
• Ordenamiento del archivo (kardex) por orden alfabético.
Poseer título Secretaria Comercial u Oficinista o bien con estudios
• Control de personas que se le cobra fuera del sistema para acreditar. (según
universitarios de ingeniería civil, arquitectura o equivlente.
kardex).
• Atender la ventanilla (atención al usuario)
Recibir toda la documentación que ingresa a éste departamento
• Verificar las matriculas duplicadas. Habilidades y destrezas
• Observar en el cumplimiento de sus funciones las normas legales (ley del
Impuesto Único sobre inmuebles Decreto 15-98) Habilidad numérica, mecanigrafica y computacional
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos de los vecinos Competencias:
en materia del Impuesto Unico sobre Inmuebles.
• Atender el correo electrónico (iusi@amatitlan.gob.gt) Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
• Apoyar en volanteo cada cierre de trimestre (recordatorio de vencimiento de Sentido de Urgencia Decisión Ordenada Confidencialidad Don de Servicio
trimestre).
IUSI
IUSI
160 161
DIRECTOR DE INFORMATICA Para aplicar los procedimientos informaticos que orienten a la modernización
tecnológica de la municipalidad.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección y Modernización
VI. RESPONSABILIDAD
De atender conforme los términos y plazos los requerimientos de asistencia
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Informatica y Modernización
Técnica de mantenimiento y reparación, actualización y modernización tecnológica
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente
provenientes de las dependencias municipales.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Concejo Municipal
SUBALTERNOS: Técnico en Admon. De Redes Secretaria, VII. PERFILDEL PUESTO
Encargado de Reproducción,
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. Ser guatemalteco de origen.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de desarrollar y eficientar los Educación
procesos tecnológicos en pro de la modernización de la municipalidad.
Poseer título a nivel medio de preferencias con estudios universitarios avanzados en
Ingenieria en Sistemas y tecnologías de Informacion y Comunicación.
• Diseñar, implementar, construir, alimentar, controlar, supervisar y evaluar la base
de datos municipal o el sistema de información para la toma de decisiones.
• Recabar información de fuentes primarias y secundarias para su consolidación, Habilidades y destrezas,
INFORMATICA
INFORMATICA
interpretación y elaboración de reportes y todo tipo de informes. Conocimiento de protocolos de red TCP/IPv4, de Cámaras de vigilancia, Configuración
• Diseñar, programar e implementar los enlaces programáticos para el de Router, Switch Administrables, fibra, Bases de datos, Conocimiento en equipo
funcionamiento de los sistemas de centralización de datos e información. de fotocopiado, Redes, Cableado, diseño y plataformas Web, Mantenimiento de
• Diseñar, gestionar y poner en marcha los componentes estructurales necesarios Impresoras, Computadoras
para el funcionamiento de los sistemas centralizados.
• Diseñar y poner en marcha los canales de comunicación electrónica para la
coordinación y para la toma de decisiones. Competencias:
• Realizar procesos de recuperación de Data en sistema Contable (SIAF),
• Enviar mensajes de cierre de manera manual a finanzas publicas, control y Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra Sentido de
funcionamiento de sistema de cámaras internas, Urgencia Orden Sentido de servicio Confidencialidad Pensamiento lógico.Dinamismo
• Visitar sedes Municipales, tramites en área capitalina, Don de Mando
• Mantenerse actualizado en materia de nuevas tecnologías.
• Diseñar, programar e implementar todos los elementos necesarios para la
creación de un Sistema de Soporte a las Decisiones.
• Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones
• Elaborar los sistemas de mantenimiento del equipo de computación.

Con el Alcalde y Gerente Municipal para recibir instrucciones y consultar aspectos
relacionados con su trabajo.
Con todas las dependencias municipales para obtener constantemente

sus requerimientos de mantenimiento, reparación actualización y modernización en
materia tecnológica.
V.AUTORIDAD
162 163
Para aplicar los procedimientos informaticos que orienten a la modernización

Técnico en Administración de Redes tecnológica de la municipalidad.
VI. RESPONSABILIDAD
De presentar al Alcade Municipal sus propuestas de modernización tecnológica
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Informatica y Modernización con vistas a eficientar los procesos y servicios de la municipalidad.
TÍTULO DEL PUESTO: Tecnico en Administracion de Redes
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Informatica y Modernización. De atender conforme los términos y plazos los requerimientos de Asistencia
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno técnica, actualización y modernización tecnológica provenientes de las
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde dependencias municipales.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de desarrollar y eficientar Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
los procesos tecnológicos en pro de la modernización de la municipalidad.
III.FUNCIONES DEL PUESTO Educación

• Brindar el mantenimiento preventivo al equipo de informática de la municipalidad
incluyendo el sistema de cámaras de vigilancia. Poseer título a nivel medio de preferencia con estudios universitarios avanzados
INFORMATICA
INFORMATICA
• Responder de manera inmediata a cualquier emergencia técnica que se en Ingenieria en Sistemas y Tecnologías de Informacion y Comunicación.
presente.
• Control programación de servicios según calendario programado con el jefe del
departamento. Habilidades y destrezas
• Velar que los sistemas de internet y sistema SIAF mantengan una óptima
comunicación usuario-servidor. Experiencia: completa familiaridad con software y hardware, fundamentos
• Coordinar sus funciones con el encargado de sistemas. básicos de redes y su topología, configuración de protocolos de red TCP/IPv4
• Monitorear el aspecto físico de la comunicación de datos. y redes con switch o router administrables, uso ideal de antivirus, experiencia
• Reportar el equipo en mal estado y personal que le dé mal uso al mismo. básica en lenguajes de programación.
• Monitorear el ciclo de vida del equipo. Capacidad de innovación y adaptación a cualquier tipo de hardware y
• Visitar sedes Municipales, tramites en área capitalina, software, utilización de herramienta básica para implementar redes y cámaras
• Mantenerse actualizado en materia de nuevas tecnologías. de vigilancia.
• Otras funciones que le sean asignadas.
Competencias:
Trabajo en equipo Proactivo
IV. RELACIONES DE TRABAJO Disciplina Iniciativa
Ética y moral íntegra Sentido de Urgencia
Con el Director de Informatica y Modernización para recibir instrucciones y Orden Sentido de servicio
consultaraspectos relacionados con su trabajo. Confidencialidad Pensamiento lógico.
Dinamismo Capacidad de análisis
Con todas las dependencias municipales para obtener constantemente sus Don de servicio
requerimientos de actualización y modernización en materia tecnológica.
V. AUTORIDAD
164 165
Secretaria de Dirección de Informatica y

Modernización
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Informatica y Modernización Educación:
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Dirección Informatica Estudios a nivel medio y computación, preferentemente Secretaria
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Director Informatica . Comercial u Oficinista.
SUBALTERNOS: Ninguno. Habilidades y destrezas, Manejo de equipo de oficina y programas de Office.

Competencias:
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de prestar servicio
secretarial a la Dirección de Informatica. Trabajo en equipo Proactivo Disciplina IniciativaÉtica y moral íntegra
Sentido de Urgencia Orden Sentido de servicioConfidencialidad Don de
servicio
III.FUNCIONES DEL PUESTO Dinamismo
• Control de archivo interno,
INFORMATICA
INFORMATICA
• Atencion al trafico de llamadas internas y externas
• Realizar requerimientos de compras,
• Apoyo en la dotación de suministros de oficina.
• Redacción de cartas y documentos.
• Recepción de documentos internos y externos,
• Velar por el orden y limpieza de área técnica,
Con el Jefe de Informatica y Modernización para recibir instrucciones y
Con todas las dependencias municipales para obtener constantemente
sus requerimientos de asistencia técnica y modernización tecnológica.

V.AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos secretariales conforme al Manual de Procedimientos.
VI.RESPONSABILIDAD
De atender conforme los términos y plazos los requerimientos emanados de su superior.
166 167
IX. RESPONSABILIDAD
Encargada de Reproducción De atender conforme los términos y plazos los requerimientos de
Reproducción documental.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Informatica y Modernización
TÍTULO DEL PUESTO: Encargada de Reproducción
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Informatica y Modernización.
Educación
Estudios a nivel medio y computación.
II.NATURALEZA DEL PUESTO Habilidades y destrezas, Habilidad manual y numérica básica en operatoria de
fotocopiadora,
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de todo proceso de reproducción
documental de la municipalidad.
Competencias:
III.FUNCIONES DEL PUESTO Disciplina Iniciativa
INFORMATICA
INFORMATICA
Ética y moral íntegra Sentido de Urgencia
• Reproducir documentos de toda índole que le sean requeridos Don de Servicio
• Llevar el control en el libro habitlitado para el efecto
• Reportar diariamente a su superior inmediato la estadística de reproducción.
• Reportar los requerimientos de insumos para el trabajo de fotocopiado

Con el Director de Informatica y Modernización para recibir instrucciones yconsultar
Con todas las dependencias municipales para obtener constantemente sus

requerimientos de reproducción documental.

VIII. AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos de reproducción documental conforme los lineamientos
recibidos de su autoridad superior.
168 169

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• Jefe Inmediato: Alcalde Municipal y Gerente Municipal
• Subordinados Directos: Conserjes del Edificio Municipal,
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Secretaria, Trabajadora Social, Jefe
de Planillas y Encargado de Selección,
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Recursos Humanos Enrolamiento y Capacitación de Personal.
TÍTULO DEL PUESTO: Diretor de Recursos Humanos IV. AUTORIDAD
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: El Alcalde y Gerente Municipal
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Para delegar funciones en asuntos sociales, y lo que establece el Reglamento y Pacto
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Concejo Municipal Colectivo.
SUBALTERNOS: Encargado de seleeción enolamiento y
Recursos Humanos
Recursos Humanos
capacidatacion del personal, Jefe de
Planillas, Trabajadora Social, Secretaria, V. RESPONSABILIDAD
Concerje de Edificio Municipal, Apoyos
Técnicos y Servicios Profesionales. Con el personal encargado, que realice con puntualidad el pago de sueldos, la
tramitación de documentación del personal en general, con puntualidad y eficiencia.
Competencias:
Trabajo en equipo Proactivo VII. PERFIL DEL PUESTO
Disciplina Iniciativa
Ética y moral íntegra Responsabilidad Ser guatemalteco de origen.
Dinamismo Sentido de Urgencia Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Don de Mando
Educación:
II.NATURALEZA DEL PUESTO Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Licenciado en Ciencias
Jurídicas y Sociales Abogado y Notario, como mínimo Pensum Cerrado de las carreras
Es un puesto administrativo creado con el fin de apoyar al Gerente Municipal y antes mencionadas o tener experiencia calificada en la Materia y 1 año en puesto
Alcalde Municipal en la Administracion del Recurso Humano de la Municipalidad. similar.
Habilidades destrezas y Competencias:
III.FUNCIONES DEL PUESTO Organizado

Dinámico
• Planificar, programar, organziar, dirigir, ejecutar, supervisar y controlar todas las Don demando
actividades inherentes al Departamento de Recursos Humanos. Extrovertido
• Suscripción de los contratos administrativos de servicios técnicos y profesionales Acostumbrado a trabajar bajo presión
que le asignen la autoridad administrativa superior. Iniciativa necesaria
• Propone políticas y normas de trabajo, para guiar las acciones y conducta de Amabilidad con sus superiores, personal y público en general.
los empleados. Respeto con sus superiores, personal y público en general.
• Brindar asesoría a los mandos medios para alcanzar los objetivos planteados. Esfuerzo físico Necesario
• Realiza proyectos para mejorar el ambiente de trabajo. Buena salud mental y física
• En constante contacto con el personal y superiores, en la resolución de Trabajo en equipo Proactivo
problemas emergentes Disciplina IniciativaÉtica y moral íntegra Responsabilidad
Sentido de Urgencia
Don de Servicio
170 171
Con el Director de Recursos Humanos, Gerente Municipal, Directores, Jefes,

Personal y público en general.
VII. AUTORIDAD
Para aplicar los procedimientos y conocimientos en las actividades a realizar.
Reclutamiento y Selección de Personal

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VIII. RESPONSABILIDAD
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Llevar a cabo todo en cuanto se refiere al proceso de selección, enrolamiento y
UNIDAD ADMINISTRATIVA Dirección de Recursos Humanos capacitación de personal, y otras que le sean asignadas por su jefe inmediato, el
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de Reclutamiento y Gerente Municipal o el Alcalde Municipal.
Selección de Personal
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Recursos Humanos VII. PERFILDEL PUESTO
y Gerente Municipal
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Ser guatemalteco de origen.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Educación
Pensum cerrado de la carrera de Psicologia Industrial, Administración de Empresas,
II.NATURALEZA DEL PUESTO otras carreras afines o experiencia calificada en el mismo.
Es un puesto administrativo cuya función principal es brindar apoyo en el proceso
de Selección, Enrolamiento y Capacitación de personal que se enlista en las filas
municipales, velando porque dichos procesos se realicen de conformidad con la ley y
de manera transparente. Habilidades y destrezas,
Competencias:

III.FUNCIONES DEL PUESTO Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Realizar el Proceso en cuanto a la Selección de Personal Don de Servicio
• Realizar el Proceso de Enrolamiento de Personal
• Realizar la Capacitación e Inducción del nuevo personal
• Velar que se realicen los procesos de Convocatoria por los medios impresos,
sociales, y otros análogos.
• Referenciar a los candidatos a ocupar las plazas
• Realizar los exámenes correspondientes requeridos para seleccionar al personal
mejor capacitado.
• Y otras que le asigne su jefe Inmediato
• Realizar la capacitación constante del personal.
VI. RELACIONES DE TRABAJO

172 173
V. AUTORIDAD
Trabajadora Social Para aplicar los procedimientos y conocimientos en cada actividad a realizar.
VI. RESPONSABILIDAD
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Llevar a cabo todo en cuanto se refiere al trabajo social que se lleva a cabo en
la municipalidad,, y otras que le sean asignadas por su jefe inmediato, el Gerente
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Recursos Humanos Municipal o el Alcalde Municipal.
TÍTULO DEL PUESTO: Trabajadora Social
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Recursos Humanos
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde VII. PERFILDEL PUESTO
Recursos Humanos
Recursos Humanos

II.NATURALEZA DEL PUESTO Educación
Graduada de Nivel Medio de preferencia con estudios de Trabajo Social, Pensum
Es un puesto administrativo cuya función es brindar la atención al personal municipal y cerrado de la carrera de Trabajo Social o experiencia calificada en el mismo.
al público en general. Se preocupa del bienestar social y de salud de los trabajadores.
III.FUNCIONES DEL PUESTO Habilidades y destrezas,

Competencias:
• Tramite de inscripción de los empleados en el I.G.S.S.
• Tramite, asesoramiento y orientación para jubilación por el I.G.S.S Trabajo en equipo Proactivo
• Tramite, asesoramiento y orientación para la jubilación por el Plan de Prestaciones Disciplina Iniciativa
del Empleado Municipal y de la Municipalidad. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Certificados de Trabajo Dinamismo Sentido de Urgencia
• Constancias de ingresos Don de Servicio
• Calculo de vacaciones
• Charlas motivacionales
• Control de cumpleañeros
• Supervivencia anual de jubilados de Plan de Prestaciones del Empleado Municipal.
• Solicitudes a plan de prestaciones de tiempo laborado.
• Tramite de inscripción de los empleados en el I.G.S.S.
• Notas a los medios que presten sus servicios a los empleados
• Realizar visitas domiciliarias cuando se requiere.
• Archivar
• Elaboración circulares
• Apoyo en la firma de planillas.
IV, RELACIONES DE TRABAJO

Con el Gerente Municipal, Directores, Jefes, Director de Recursos Humanos para recibir
instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo, así como con el personal
y público en general.
174 175
Personal por Contrato y Renglón 031 Personal Jornal con sus Asignaciones y
Deducciones.
Jefe de Planillas • Altas, Bajas y Modificaciones que son operadas en cada quincena.
• Elaborar Mensualmente Nómina de Dietas de Concejo Municipal.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Elaborar mensualmente Nómina de pago de Bonificación al personal Jubilado.
• Mantener control de Créditos del personal en la institución bancaria.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Recursos Humanos • Llevar control de todos los documentos de soporte que fueron utilizados en las
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Planillas modificaciones de las nóminas de sueldos y salarios.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Recuros Humanos • Atender a los usuarios de manera amable, atenta, pronta y profesional.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno • Otras funciones que le asigne su inmediato superior compatibles con sus funciones
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde • Rendir informes cumplimiento de sus derivados de sus funciones.

Recursos Humanos
Recursos Humanos
Con el Director de Recursos Humanos para recibir instrucciones y
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de Preparar y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
verificar el Sistema de Planillas de Pagos y Descuentos al personal.
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relativo al Recurso
Humano.

• Coordinar con el Director de Finanzas la toma de decisiones referentes a los
movimientos en las planillas para efecto de Presupuesto y su cálculo. V. AUTORIDAD
• Presentar informes técnicos que le sean solicitados.
Para aplicar los procedimientos de pago de planillas conforme.
• Dirigir, Organizar y Coordinar la Unidad de Sueldos y Salarios.
• Controlar la asignación de Sueldos y Salarios, Complementos y Bonos del VI. RESPONSABILIDAD
personal.
• Administrar en el Sistema Sicoing la elaboración de Nóminas de Sueldos y De mantener al dia los registros y documentación relativa a los pagos del
Salarios. personal municipal.
• Controlar de las Partidas Presupuestarias asignadas al Personal Presupuestado,
Por Contrato y Jornal.
• Verificar cálculos de tiempo extraordinario, reportado por las diferentes
unidades de la Municipalidad. VII. PERFILDEL PUESTO
• Verificar que los sueldos y salarios y otras remuneraciones establecidos en
Nóminas sean correctos. Ser guatemalteco de origen.
• Rendir informes requeridos sobre asignaciones de sueldos y Salarios Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Elaborar Nóminas de pagos especiales.
• Elaborar Nóminas de Aguinaldo y Bono 14. Educación
• Elaborar Liquidaciones de Prestaciones Laborales del personal que deja de
laborar. Graduado a nivel medio, de preferencia Perito Contador con estudios en las carreras
• Mantener control de Embargos Judiciales, universitarias de Auditoria o Administración de Empresas. o experiencia calificada en el
• Llevar control de Altas y Suspensiones de I.G.S.S. mismo Habilidades y destrezas,
• Llevar el control de Personal que esta Afecto a I.S.R. (Impuesto Sobre la Habilidad matematica y de calculo, manejo de paquets office.
Renta).
• Solicitar al Director de Recursos Humanos la firma en las Nóminas.
• Elaborar y enviar el archivo USB a la Agencia Bancaria para su respectivo
acreditamiento (que contiene Nombres y Apellidos, Numero Cuenta y Monto
Competencias:
a acreditar.
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa
• Elaborar Resumen del Renglón 011 Personal Permanente, Renglón 022
Ética y moral íntegra Responsabilidad
Dinamismo Sentido de Urgencia Don de Servicio
176 177
Secretaria de Recursos Humanos V. AUTORIDAD

Para aplicar los procedimientos secretariales y de trámite conforme al Manual de
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Procedimientos.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Recursos Humanos
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Recursos Humanos VI. RESPONSABILIDAD
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Recuros Humanos
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno De mantener al dia los registros y documentación relativa a la
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde administración de personal municipal.

II.NATURALEZA DEL PUESTO VII. PERFILDEL PUESTO
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de brindar servicio secretarial Ser guatemalteco de origen.
al Departamento de Recursos Humanos, buscando siempre la eficiencia y eficacia Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
en los procesos de control del personal municipal.
Educación
Graduada nivel medio de preferencia de Secretaria Comercialo Bilingüe, con estudios
• Recibe, revisa, tramita y despacha correspondencia, según instrucción de la en las carreras universitarias de Auditoria o Administración de preferencia.
dirección.
• Redacta y digitaliza documentos diversos relacionados con la gestión del
Departamento. Habilidades y destrezas,
• Atención al cliente interno y externo. Habilidad matematica y de calculo, manejo de paquets office.
• Elaborar Constancias de Salario.
• Elaborar Constancias de Trabajo.
• Atención al público para dar información de lo solicitado. Competencias:
• Proporcionar informes requeridos por las diferentes oficinas.
• Llenar formularios de sobrevivencia de jubilados. Trabajo en equipo Proactivo
• Elaborar circulares. Disciplina Iniciativa
• Elaboración de Contratos Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Control del Personal por renglón presupuestario. Dinamismo Sentido de Urgencia
• Elaborar Certificados IGSS. Discresion Cortesía
• Supervision de personal en pasantia. Don de Servicio
• Elaboración de Requerimientos de Materiales.
• Elaboración de oficios para las diferentes dependencias municipales.
• Envio de documentación y da seguimiento hasta el archivo de la misma.
• Apoyo en el Área de Trabajo Social y en el Área Planillas.
funciones

Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado

al personal municipal.
178 179
Conserje de Edificio Municipal XI. AUTORIDAD

Para aplicar los procedimientos de limpieza e higiene conforme al Manual de
VII. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Procedimientos.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección Recursos Humanos
TÍTULO DEL PUESTO Conserje XII. RESPONSABILIDAD
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Recursos Humanos.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno De mantener limpias e higienicas todos los recintos municipales.

VIII. NATURALEZA DEL PUESTO
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Es un puesto operativo creado para la limpieza de todos los resintos e instalaciones Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
municipales, con la finalidad de mantener la estética e higiene debidas para el
confort de sus ocupantes y visitantes.
Educación
Primaria, saber leer y escribir.
IX. FUNCIONES DEL PUESTO
• Realizar y mantener, diariamente, la limpieza general del área asignada y del Habilidades y destrezas,
mobiliario y equipo correspondiente. Para la aplicación de las mejoras técnicas de limpieza.
• Realizar, periódicamente, limpieza en ventanas, techos y paredes de las
instalaciones del área asignada.
• Auxiliar en labores de servicio, cuando así se requiera, así como en el movimiento Competencias:
de objetos semipesados.
• Reportar a su jefe inmediato los desperfectos que detecte dentro de su área Trabajo en equipo Proactivo
asignada. Disciplina Iniciativa
• Solicitar los enseres necesarios para efectuar sus labores mediante el Ética y moral íntegra Responsabilidad
procedimiento correspondiente. Dinamismo Sentido de Urgencia
• Mantener en buen estado los utensilios necesarios para realizar sus labores. Discresion Cortesía
• Permanecer en su área de trabajo durante su jornada y realizar el aseo de Don de Servicio
emergencia que se presente.
• Mover y reacomodar el mobiliario, equipo y accesorios que sea necesario para
el cumplimiento de sus funciones.
• Recolectar la basura de su área y controlarla en los depósitos establecido
• Suministro de Agua a los departamentos.
funciones.
• Cuidar de las plantas del edificio
X. RELACIONES DE TRABAJO
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado a limpieza
y mantenimiento del edificio municipal y demás instalaciones municipales.
180 181
JUZGADO DE ASUNTOS MUNICIPALES • De las infracciones a la ley y reglamentos de tránsito, cuando la

municipalidad ejerza la administración del mismo en su circunscripción
territorial.
• De las infracciones de las leyes y reglamentos sanitarios que cometan los
que expendan alimentos o ejerzan el comercio en mercados municipales,
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO rastros y ferias municipales, y ventas en la vía pública de su respectiva
circunscripción territorial.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales • De todos los asuntos que violen las leyes, ordenanzas, reglamentos o
TÍTULO DEL PUESTO: Juez de Asuntos Municipales disposiciones del gobierno municipal.
INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal • En todos los asuntos de los que el juez de asuntos municipales conozca,
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno deberá tomar y ejecutar las medidas e imponer las sanciones que
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Concejo Municipal. procedan, según el caso.
Juzgado de Asuntos Municipales

SUBALTERNOS: Secretario, Oficiales, Notificador y Comisario. • Remitir a los tribunales ordinarios las denuncias y partes del fuero común
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales. que sean conocidos por él y que por virtud de la materia expuesta no
sean de su competencia.
• Rendir toda la información que le sea solicitada por el Alcalde o autoridad
competente.
• Velar porque se cumplan las leyes, acuerdos, ordenanzas, disposiciones
II.NATURALEZA DEL PUESTO y reglamentos municipales, instruyendo el procedimiento administrativo
respectivo.
Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar el • Cursar al Alcalde Municipal los expedientes que sean susceptibles de
cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y disposiciones legales relacionadas promover juicio económico-coactivo.
con el régimen municipal. Su titular es un funcionario público municipal, • Realizar otras funciones que le indique el Concejo o el Alcalde que sean
nombrado por el Concejo Municipal conforme lo estipula el artículo 163 del Código de su competencia.
Municipal
Con el Alcalde Municipal y el Gerente Municipal para recibir instrucciones y
Conocer, resolver y ejecutar lo que juzgue:
• De todos aquellos asuntos en que se afecten las buenas costumbres, el ornato Con Juez de Paz, Ministerio Publico, Policía Nacional Civil, Ministerio de
y limpieza de las poblaciones, el medio ambiente, la salud, los servicios públicos Ambiente y Recursos Naturales, Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social,
municipales y los servicios públicos en general, cuando el conocimiento de tales Ministerio de Energía y Minas y demás dependencias del Sector Publico.
materias no esté atribuido al Alcalde, el Concejo Municipal u otra autoridad
municipal, o el ámbito de aplicación tradicional del derecho consuetudinario, Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado al
de conformidad con las leyes del país, las ordenanzas, reglamentos y demás cumplimiento de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales.
disposiciones municipales.
• En caso que las transgresiones administrativas concurran con hechos punibles,
el Juez de Asuntos Municipales tendrá, además, la obligación de certificar lo
conducente al Ministerio Público, si se tratare de delito flagrante, dar parte V.AUTORIDAD
inmediatamente a las autoridades de la Policía Nacional Civil, siendo responsable,
de conformidad con la ley, por su omisión. Al proceder en estos casos tomará Para resolver y ejecutar lo juzgado.
debidamente en cuenta el derecho consuetudinario correspondiente y, de ser
necesario, se hará asesorar de un experto en esa materia.
• De todas aquellas diligencias y expedientes administrativos que le traslade
VI.RESPONSABILIDAD
el Alcalde o el Concejo Municipal, en que debe intervenir la Municipalidad por
De observar el debido proceso en todos los expedientes que se tramiten en su
mandato legal o le sea requerido informe, opinión o dictamen.
judicatura.
• De los asuntos en los que una obra nueva cause daño público, o que se trate de
obra peligrosa para los habitantes y el público, procediendo, según la materia,
conforme a la ley y normas del derecho consuetudinario correspondiente,
debiendo tomar las medidas preventivas que el caso amerite.
182 183
Secretario del Juzgado de Asuntos

VII. PERFILDEL PUESTO Municipales
Educación I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Abogado y Notario, Colegiado Activo. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales
TÍTULO DEL PUESTO: Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales

Habilidades y destrezas, JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales
Capacidad de conciliación y negociación. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde.
Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos de SUBALTERNOS: Oficiales y Comisario.
su competencia.

Competencias: Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar
el cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y demás disposiciones
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa legales relacionadas con el régimen municipal.
Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo
Sentido de Urgencia Discresion Cortesía
Don de mando Conocimiento del entorno
• Expedir, certificaciones extractos o copias autenticas de los documentos
y actuaciones que pendan ante el Juzgado de Asuntos Municipales.
• Asistir al Juez en todas las diligencias que se practiquen dentro y fuera del
Juzgado.
• Llevar el control del personal por ser jefe inmediato.
• Permanecer en la oficina durante las horas de despacho y acudir, fuera
de éstas, cuando sea necesario o a requerimiento del Juez o del Alcalde
Municipal.
• Priorizar, distribuir y coordinar las actividades o trabajos entre sus
subalternos cuidando que se ejecuten correctamente y con la prontitud
necesaria.
• Servir de medio de comunicación entre el Juzgado y las demás
dependencias municipales, entidades estatales o privadas y las
personas particulares.
• Atender a las personas que se presenten al Juzgado e informarles,
cuando así se requiera, del estado de los asuntos o expedientes que se
tramitan, en cuyo caso y si fuere necesario, solicitará la autorización del
Juez.
• Incorporar los memoriales y documentos a los expedientes de
conformidad con las instrucciones que reciba del Juez.
• Poner a la vista del Juez los expedientes que ingresen y proceder a
darles el trámite correspondiente.
• Llevar los libros de conocimientos, actas, resoluciones, notificaciones y
otros que se crearen en función de las necesidades del Juzgado.
184 185
• Tener bajo su responsabilidad el archivo del Juzgado, cuyos

expedientes Habilidades y destrezas
llevará en orden y debidamente clasificados.
• Expedir las copias autorizadas que determina la ley o deban entregarse Capacidad de análisis y redacción
a las partes en virtud de resolución del Juez. Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos
• Suscribir con su firma, en respaldo a la del Juez, toda resolución que de competencia de la judicatura municipal.
emane del Juzgado y certificar cuanto documento le fuera solicitado,
según el numeral anterior.
• Rendir los informes que se deriven del cumplimiento de sus funciones.
Competencias:
IV.RELACIONES DE TRABAJO Trabajo en equipo Proactivo

Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegral
Con el Juez de Asuntos Municipales para recibir instrucciones y consultar Responsabilidad Dinamismo Sentido de Urgencia Discresion
aspectos relacionados con su trabajo. Cortesía Don de Servicio
Conocimiento del entorno
Con el Juzgado de Paz Local, Ministerio Publico y Policia Nacional Civil,
Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales, Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social,
Ministerio de Energía y Minas y demás dependencias del Sector Publico.
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado

al cumplimiento de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales.
V.AUTORIDAD
Sobre los oficiales, notificador y comisario.
VI.RESPONSABILIDAD
De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que
tramite.

Educación
Abogado y Notario Colegiado Activo, o en su defecto ser estudiante de la
Facultad de Derecho. Haber cursado y aprobado los cursos de derecho
consuetudinario o administrativo, y procesales del pensum de estudios
vigente.
186 187
Oficial del Juzgado de Asuntos Municipales V.AUTORIDAD

Diligenciamiento de Expedientes Administrativos inventariados en el Juzgado de
Asuntos Municipales
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales VI.RESPONSABILIDAD
TÍTULO DEL PUESTO: Oficial de Juzgado de Asuntos Municipales
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramite.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde. SUBALTERNOS: Ninguno VII. PERFILDEL PUESTO

II.NATURALEZA DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.
Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar
el cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y demás disposiciones legales Educación
relacionadas con el régimen municipal mediante la tramitación y diligenciamiento de
las actuaciones de los expedientes administrativos asignados y resolverlos conforme Cierre de Pensum o en su defecto, ser estudiante de la Facultad de Derecho.
a derecho, bajo a las instrucciones que reciban del secretario y del Juez. Haber cursado y aprobado los cursos de derecho consuetudinario o administrativo,
y procesales del pensum de estudios vigente en ellas.
• Recibir los memoriales, solicitudes y demás documentación que correspondan a
los asuntos cuyo trámite tienen a su cargo, y resolverlos conforme a derecho; bajo Habilidades y destrezas,
a las instrucciones que reciban del secretario y del juez.
• Desarrollar todas las actividades administrativas inherentes al cargo, y las que Capacidad de análisis y redacción
ordene el Juez y el Secretario. Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos
• Llevar el registro de sus diligencias, audiencias que tengan relación con los de competencia de la judicatura municipal.
expedientes que tengan asignados, y verificar la puntualidad del inicio y Manejo de programas de computación.
desarrollo.
• Cuidar desde su inicio, que los expedientes administrativos, se vayan formando
por orden de fechas y se encuentren debidamente foliados.
• Llevar un control y registro de los expedientes que se encuentran a su cargo.
• Brindar toda la información requerida al Juez y al Secretario. Asimismo, atender
Competencias:
e informar a los vecinos, abogados, interesados y público en general, sobre la
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina
tramitación de los Expedientes Administrativos bajo su cargo.
Iniciativa Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Entregar al Notificador las Resoluciones o disposiciones que deban de notificarse.
Discresion Cortesía
Don de servicio Conocimiento del entorno
IV.RELACIONES DE TRABAJO Capacidad de analisi
Con el Juez de Asuntos Municipales para recibir instrucciones y consultar aspectos

Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales para coordinar las tareas de la
judicatura.
Con el Notificador del Juzgado de Asuntos Municipales para coordinar las notificaciones
de las resoluciones o disposiciones dictadas por el órgano administrativo.
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado al

cumplimiento de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales.
188 189
Notificador del Juzgado de Asuntos V. AUTORIDAD

Municipales Para notificar por medio de las cedulas de notificación todas las resoluciones de los
expedientes, que deban de darse a conocer a las partes.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VI. RESPONSABILIDAD

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales Tiene Fe Publica y es garante de la veracidad de las notificaciones que realice;
TÍTULO DEL PUESTO: Notificador de Juzgado de Asuntos debiendo dar cumplimiento a todos los requisitos y formalidades pertinentes de
Municipales conformidad con la ley, para la práctica de la notificación.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales

PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno VII. PERFILDEL PUESTO
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde
SUBALTERNOS: Ninguno Ser guatemalteco de origen.
II. NATURALEZA DEL PUESTO Educación

Es un puesto creado para dar soporte al Juzgado de Asuntos Municipales,
derivado de dar a conocer a las partes o personas interesadas toda resolución que Ser estudiante de la Facultad de Derecho.
se emite, por medio de la notificación; derivado del diligenciamiento de todos los Haber cursado y aprobado los cursos de derecho consuetudinario o administrativo, y
expedientes administrativos. procesales del pensum de estudios vigente en ellas o, en su defecto,

• Comunicar o hacer saber a las partes y demás personas interesadas, las
resoluciones, oficios o actuaciones; así como las demás diligencias que se les Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos de
ordene de conformidad con la ley. competencia de la judicatura municipal.
Tener conocimiento de la Circunscripción Territorial de Municipio.
• Velar porque las notificaciones se realicen cumpliendo con todos los con todos
los requisitos y formalidades pertinentes, contemplados en ley.
• Prepara las Cedulas de notificación y practica las notificaciones en los Lugares

señalados para el efecto; asentando las razones que se Competencias:
ameriten.
• Practicar las notificaciones en el horario de labores y días hábiles. Disciplina Iniciativa
• Tener un libro de conocimientos, en el cual se consignen las fechas y hora que recibe Dinamismo Sentido de Urgencia
las resoluciones a notificar; y la fecha de entrega de la cedula de notificación a Discresion Cortesía
los oficiales. Don de Servicio

Con el Juez de Asuntos Municipales de Tránsito para recibir instrucciones y consultar
Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales de Tránsito para coordinar las
tareas de la judicatura.
Con los oficiales a cargo de los Expedientes Administrativos, derivado de las notificaciones
de las resoluciones emitidas y que deben de darse a conocer a las partes.
190 191
Comisario de Juzgado de Asuntos De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramite.
Municipales
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales
TÍTULO DEL PUESTO: Comisario de Juzgado de Asuntos Municipales Educación
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Graduado de nivel medio, estudiante de la Facultad de Derecho

PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde preferentemente.

Es un puesto creado para dar soporte al Juzgado de Asuntos Municipales Habilidades y destrezas,
en la recepción de todos los expedientes y asuntos de su competencia. Facilidad de comunicación con el público.
Tener conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los
III. FUNCIONES DEL PUESTO asuntos de competencia de la judicatura municipal
Manejo de Programas de Computación.
• Recibir, registrar y controlar los procesos, expedientes, memoriales,
correspondencia y demás documentos que ingresan al Juzgado.
• Trasladar los expedientes sin demora al Juez o, en su caso, Secretario o al Oficial
del Juzgado que corresponda, Competencias:
• Atención al vecino en cuanto a resolver sus interrogantes.
• Otras funciones propias de sus funciones ordenadas por el Juez o el Secretario. Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
Responsabilidad Dinamismo
• Tener un libro de conocimientos, en el cual se consignara las fechas y hora Sentido de Urgencia Discresion Cortesía
que recibe expedientes, memoriales, correspondencia y cualquier otra documentación Don de Servicio
que ingrese al Juzgado

Con el Juez de Asuntos Municipales para recibir instrucciones y consultar aspectos
Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales para coordinar las tareas de la
judicatura.
Con los oficiales del Juzgado de Asuntos Municipales
V. AUTORIDAD
Sobre el diligenciamiento de expedientes encomendados a su oficialía.
VI. RESPONSABILIDAD
192 193
JUZGADO DE ASUNTOS Con el Departamento de Tránsito de la Dirección General de la Policía Nacional

del Ministerio de Gobernación.
MUNICIPALES DE TRÁNSITO Con Juez de Paz, Ministerio Publico, Policía Nacional Civil.

cumplimiento de leyes, reglamento en Materia de Tránsito.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales de tránsito
TÍTULO DEL PUESTO: Juez de Asuntos Municipales de tránsito V.AUTORIDAD
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Para conocer, resolver y ejecutar lo juzgado, de conformidad con las infracciones,

inobservancia, incumplimiento y la violación de las normas establecidas en la Ley
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Concejo Municipal.

SUBALTERNOS: Secretario, Oficiales, Notificador y Comisario. de Tránsito y sus Reglamentos.
Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.
VI.RESPONSABILIDAD
II.NATURALEZA DEL PUESTO • Velar por el fiel cumplimiento a las normas establecidas en la Ley de Tránsito
y sus Reglamentos.
Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar el • Velar por el debido proceso en todos los trámites administrativos en los cuales
cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y disposiciones legales relacionadas los infractores manifiestan por escrito su desacuerdo, referente a la infracción
con el régimen municipal, así como leyes en materia de tránsito. Su titular es t un cometida, descrita en la boleta de aviso.
funcionario público municipal, nombrado por el Concejo Municipal conforme lo estipula • Velar por fiel Cumplimiento del Debido Proceso en el diligenciamiento de
el artículo 163 del Código Municipal; esto en virtud que el Ministerio de Gobernación los expedientes administrativos en materia de tránsito que se tramiten en su
traslado la administración de la competencia de tránsito a la Municipalidad de judicatura.
de tránsito de tránsito
Amatitlán, por medio del Acuerdo Gubernativo 366-2005 del Presidente de la República,
el cual fue convalidado por medio del Acuerdo Municipal 83-2005.
III.FUNCIONES DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.

Conocer, resolver y ejecutar lo que juzgue: Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• De las infracciones, inobservancia, incumplimiento y violación de las normas Educación

establecidas en la ley de tránsito y sus reglamentos; así como los manuales de
Tránsito y Reglamentaciones Generales emitidas por el Ministerio de Gobernación, Abogado y Notario, Colegiado Activo y/o Licenciado de Ciencias Jurídicas y
por medio del Departamento de Tránsito. Sociales
• Emitir Ordenes, circulares y avisos que afecten o beneficien, con exclusividad la

Jurisdicción del Municipio de Amatitlán.
Habilidades y destrezas,
Capacidad de conciliación y negociación.
• Y otras que le asgine el jefe inmediato.
Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos

de su competencia.
IV.RELACIONES DE TRABAJO Competencias:

Con el Alcalde Municipal para recibir instrucciones y consultar aspectos relacionados
con su trabajo.
Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
Responsabilidad Dinamismo
Sentido de Urgencia Discreción
Con el Comisario y Sub-Comisario de la Policía Municipal de Tránsito y con los Agentes
CortesíaDon de mando Conocimiento del entorno
de la Policía Municipal de Transito.
194 195
Secretario del Juzgado de Asuntos otros que se crearen en función de las necesidades del Juzgado.
• Tener bajo su responsabilidad el archivo del Juzgado, cuyos expedientes
Municipales de Tránsito llevará en orden y debidamente clasificados.
• Expedir las copias autorizadas que determina la ley o deban entregarse a las
partes en virtud de resolución del Juez.
• Suscribir con su firma, en respaldo a la del Juez, toda resolución que
emane del Juzgado y certificar cuanto documento le fuera solicitado, según
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO el numeral anterior.
TÍTULO DEL PUESTO: Secretario del Juzgado de Asuntos Municipales
de tránsito JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales de IV.RELACIONES DE TRABAJO

tránsito
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Con el Juez de Asuntos Municipales de tránsito para recibir instrucciones y consultar
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde. aspectos relacionados con su trabajo.
SUBALTERNOS: Oficiales, Notificador y Comisario.
Con el Juzgado de Paz Local, Ministerio Publico y Policía Nacional Civil.
Con el Comisario y Sub- Comisario de la Policía Municipal de Tránsito

II. NATURALEZA DEL PUESTO cumplimiento de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales.
Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar

el cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y demás disposiciones
legales relacionadas con el régimen municipal.
V.AUTORIDAD
Sobre los oficiales, notificador y comisiario.

• Expedir, certificaciones extractos o copias auténticas de los
documentos y actuaciones que pendan ante el Juzgado de Asuntos
Municipales de Tránsito. VI.RESPONSABILIDAD
• Asistir al Juez en todas las diligencias que se practiquen dentro y fuera
del Juzgado. De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramite.
• Llevar el control del personal por ser jefe inmediato.
• Permanecer en la oficina durante las horas de despacho y acudir,
fuera de éstas, cuando sea necesario o a requerimiento del Juez o del
Alcalde Municipal. VII. PERFILDEL PUESTO
• Priorizar, distribuir y coordinar las actividades o trabajos entre sus
subalternos cuidando que se ejecuten correctamente y con la prontitud Ser guatemalteco de origen.
necesaria. Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Servir de medio de comunicación entre el Juzgado y las demás
dependencias municipales, entidades estatales o privadas y las
personas particulares.
Educación
• Atender a las personas que se presenten al Juzgado e informarles,
cuando así se requiera, del estado de los asuntos o expedientes que se
Abogado y Notario Colegiado Activo, o en su defecto ser estudiante de la Facultad
tramitan, en cuyo caso y si fuere necesario, solicitará la autorización del
de Derecho.
Juez.
Haber cursado y aprobado los cursos de derecho consuetudinario o administrativo,
• Incorporar los memoriales y documentos a los expedientes de
y procesales del pensum de estudios vigente.
conformidad con las instrucciones que reciba del Juez.
• Poner a la vista del Juez los expedientes que ingresen y proceder a
darles el trámite correspondiente.
• Llevar los libros de conocimientos, actas, resoluciones, notificaciones y
196 197
.
Asuntos Municipales de Tránsito
Habilidades y destrezas I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Juzgado de Asuntos Municipales de tránsito TÍTULO DEL PUESTO:
Capacidad de análisis y redacción
Oficial de Juzgado de Asuntos Municipales de tránsito JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez
Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos de
de Asuntos Municipales de tránsito PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
competencia de la judicatura municipal.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde. SUBALTERNOS: Ninguno

Competencias: II.NATURALEZA DEL PUESTO
Trabajo en equipo Proactivo Es un puesto técnico administrativo creado por la Municipalidad para asegurar
Disciplina Iniciativa el cumplimiento de sus ordenanzas, reglamentos y demás disposiciones legales
Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo relacionadas con el régimen municipal mediante la tramitación y diligenciamiento de
Sentido de Urgencia Discresion las actuaciones de los expedientes administrativos asignados y resolverlos conforme
Cortesía Don de Servicio a derecho, bajo a las instrucciones que reciban del secretario y del Juez.
Conocimiento del entorno
• Recibir los memoriales, solicitudes y demás documentación que correspondan a
los asuntos cuyo trámite tienen a su cargo, y resolverlos conforme a derecho; bajo
las instrucciones que reciban del secretario y del juez.
• Desarrollar todas las actividades administrativas inherentes al cargo, y las que
ordene el Juez y el Secretario.
• Llevar el registro de sus diligencias, audiencias que tengan relación con los
expedientes que tengan asignados, y verificar la puntualidad del inicio y
desarrollo.
• Cuidar desde su inicio, que los expedientes administrativos, se vayan formando por
orden de fechas y se encuentren debidamente foliados.
• Llevar un control y registro de los expedientes que se encuentran a su cargo.
• Brindar toda la información requerida al Juez y al Secretario. Asimismo, atender
e informar a los vecinos, abogados, interesados y público en general, sobre la
tramitación de los Expedientes Administrativos bajo su cargo.
• Entregar al Notificador las Resoluciones que deban notificarse
Con el Juez de Asuntos Municipales de tránsito para recibir instrucciones y consultar
Oficial del Juzgado de

Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales de Tránsito para coordinar las
tareas de la judicatura.

cumplimiento de leyes, reglamentos y ordenanzas municipales en Materia de Tránsito.
198 199
Municipales de Tránsito
V.AUTORIDAD
Diligenciamiento de Expedientes Administrativos inventariados en el Juzgado de
Asuntos Municipales de Tránsito
TÍTULO DEL PUESTO: Notificador de Juzgado de Asuntos
VI.RESPONSABILIDAD Municipales de tránsito
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales de tránsito
De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramite. PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno

VII. PERFILDEL PUESTO II. NATURALEZA DEL PUESTO

Es un puesto creado para dar soporte al Juzgado de Asuntos Municipales
Ser guatemalteco de origen. de tránsito, derivado de dar a conocer a las partes o personas interesadas
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. Educación toda resolución que se emite, por medio de la notificación; derivado del
diligenciamiento de todos los expedientes administrativos.
Cierre de Pensum, o en su defecto ser estudiante de la Facultad de Derecho.
Haber cursado y aprobado los cursos de derecho consuetudinario o administrativo, y
procesales del pensum de estudios vigente
• Comunicar o hacer saber a las partes y demás personas interesadas, las
resoluciones, oficios o actuaciones; así como las demás diligencias que se
Habilidades y destrezas, Capacidad de análisis y redacción
les ordene de conformidad con la ley.
Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos de
competencia de la judicatura municipal en Materia de Transito.
• Velar porque las notificaciones se realicen cumpliendo con todos los con
todos los requisitos y formalidades pertinentes, contemplados en ley.
• Prepara las Cedulas de notificación y practica las notificaciones en los

Competencias: Lugares señalados para el efecto; asentando las razones que se ameriten.
Trabajo en equipo Proactivo • Practicar las notificaciones en el horario de labores y días hábiles.
Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo • Tener un libro de conocimientos, en el cual se consignen las fechas y hora
Sentido de Urgencia Discresion que recibe las resoluciones a notificar; y la fecha de entrega de la cedula
Cortesía Don de servicio de notificación a los oficiales.
Conocimiento del entorno Capacidad de analisi

Con el Juez de Asuntos Municipales de Tránsito para recibir instrucciones y
Notificador del Juzgado de Asuntos consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales de Tránsito para coordinar
las tareas de la judicatura.
Con los oficiales a cargo de los Expedientes Administrativos, derivado de las
notificaciones de las resoluciones emitidas y que deben de darse a conocer a las
partes.
200 201
Municipales de Tránsito
V. AUTORIDAD
Para notificar por medio de las cedulas de notificación todas las resoluciones
de los expedientes, que deban de darse a conocer a las partes. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
VI. RESPONSABILIDAD TÍTULO DEL PUESTO: Comisario de Juzgado de Asuntos
Municipales de tránsito
Tiene Fe Publica y es garante de la veracidad de las notificaciones que realice; JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Juez de Asuntos Municipales de tránsito
debiendo dar cumplimiento a todos los requisitos y formalidades pertinentes de PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
conformidad con la ley, para la práctica de la notificación. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde

Ser guatemalteco de origen. Es un puesto creado para dar soporte al Juzgado de Asuntos Municipales
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. de tránsito en la recepción de todos los expedientes y asuntos de su competencia.

Educación
• Recibir, registrar y controlar los procesos, expedientes, memoriales,
Ser estudiante de la Facultad de Derecho. correspondencia y demás documentos que ingresan al Juzgado.
Haber cursado y aprobado los cursos de derecho consuetudinario o • Trasladar los expedientes sin demora al Juez o, en su caso, Secretario
administrativo, y procesales del pensum de estudios vigente en ellas o, en su o al Oficial del Juzgado que corresponda,
defecto, • Atención al vecino en cuanto a resolver sus interrogantes.
• Otras funciones propias de sus funciones ordenadas por el Juez o el Secretario.

• Tener un libro de conocimientos, en el cual se consignara las fechas y hora
Conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los que recibe expedientes, memoriales, correspondencia y cualquier otra
asuntos de competencia de la judicatura municipal. documentación que ingrese al Juzgado
Tener conocimiento de la Circunscripción Territorial de Municipio.
Ser guatemalteco de origen. IV. RELACIONES DE TRABAJO

Competencias: Con el Juez de Asuntos Municipales de Tránsito para recibir instrucciones y consultar
Trabajo en equipo Proactivo Con el Secretario de Juzgado de Asuntos Municipales de Tránsito para coordinar las
Disciplina Iniciativa tareas de la judicatura.
Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo Con los Oficiales del Juzgado de Asuntos Municipales de Tránsito.
Sentido de Urgencia Discresion
Cortesía Don de Servicio V. AUTORIDAD
Sobre el diligenciamiento de expedientes encomendados a su oficialía.
VI. RESPONSABILIDAD
De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramite.
Comisario del Juzgado de Asuntos Ser guatemalteco de origen.
202 203

COMUNICACION SOCIAL
Educación
Graduado de nivel medio, estudiante de la Facultad de Derecho preferentemente.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Comunicación Social
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Comunicación Comunicación Social
Habilidades y destrezas, PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
Facilidad de comunicación con el público. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde
Tener conocimiento de la ley sustantiva y procesal guatemalteca aplicable a los asuntos SUBALTERNOS: Coordinadora de Protocolo y Eventos de Comunicación Social y
de competencia de la judicatura municipal RelacionesPúblicas,Secretaria,Camarografo, Editor, Asistente,

Manejo de Programas de Computación. Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.

Es un puesto técnico administrativo creado con la finalidad de administrar todo lo
Competencias: relativo al protocolo social y de eventos, así como el manejo de las relaciones publicas
de la municipalidad y su comunicación social, bajo altos estándares de calidad.
Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
Responsabilidad Dinamismo III. FUNCIONES DEL PUESTO
Comunicación Social
Sentido de Urgencia Discresion Cortesía • Formular el plan trimestral de comunicación social, protocolo y relaciones
Don de Servicio públicas
• Dar a conocer las políticas que emanen del Concejo Municipal y Alcaldía,
así como actividades, planes y programas de todas las dependencias de la

Municipalidad, a toda la población y a lo interno de la institución.
• Velar por la buena imagen corporativa de la institución, desarrollando las
estrategias de publicidad y comunicación necesarias para alcanzar dicho
objetivo.
• Manejo, publicación y divulagación de la información que la Municipalidad
tenga a bien enviar a los medios de comunicación, siendo garante de loque en
ella se establezca o se de a conocer.
• Definir conjuntamente con el Alcalde la agencia informativa cada inicio de
semana.
• Coordinar y planificar las campañas y decidir las pautas en los diferentes medios
de comunicación.
• Definir cuando una información puede ser dada a conocer por el Alcalde, o en
su defecto por el Vocero edil. (todo debe planificarse previamente al desarrollo
de la rueda para la prensa)
• Supervisar toda información escrita que salga de la Oficina de Relaciones
Públicas.
• Informarse de los problemas de conyuntura y de ser necesarios convocar a
conferencia de prensa a los medios de comunicación. (dependiendo del tema
debe suministrar toda la información al Alcalde para facilitarle las respuestas a
las preguntas que le formulen los periodistas).
• Definir la información que se publicará en el boletín y/o noticiero.
• Planificar con tiempo las actividades a realizar, de manera de poder disponer
del presupuesto adecuado para el buen funcionamiento del departamento.
DIRECCIÓN DE • Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funciones.

204 205
Con el Alcalde Municipal y Gerente Municipal para recibir Instrucciones y consultar

aspectos relacionados con su trabajo. Coordinadora de protocolo y eventos de
Con las diferentes dependencias municipales para coordinar la labor
Con las dependencias locales públicas y privadas en el ejercicio de sus funciones.
Comunicación Social y relaciones publicas

V. AUTORIDAD
Para definir la política de divulgación, promoción, publicidad, relaciones públicas y
protocolo. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Comunicación Social
TÍTULO DEL PUESTO: Coordinadora de Protocolo y Eventos,
Comunicación Social y Relaciones Publicas.
VI. RESPONSABILIDAD JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social
De la calidad y profesionalismo de la producción informativa, protocolaria y Relaciones PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designe el Alcalde.
Públicas de la Municipalidad. SUBALTERNOS: Secretaria, Camarografo, Editor. Asistente.

VII. PERFILDEL PUESTO III. NATURALEZA DEL PUESTO
Ser guatemalteco de origen. Es un puesto técnico administrativo creado con la finalidad de administrar todo
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. lo relativo al protocolo social y de eventos, así como el manejo de las relaciones
públicas de la Municipalidad y su comunicación social, bajo altos estándares de
Educación calidad.
Estudios a nivel medio, con estudios universitarios en Comunicación Social, Publicidad IV. FUNCIONES DEL PUESTO:
o Periodismo.
• Formular el plan trimestral de comunicación social, protocolo y relaciones
Habilidades y destrezas públicas.
• Dar a conocer las políticas que emanen del Concejo Municipal y Alcaldia,
Facilidad de comunicación con el público. así como actividades, planes y programas de todas las dependencias de la
Operatoria de herramientas office y Redes Sociales Municipalidad, a toda la población y a lo interno de la institución.
• Velar por la buena imagen corporativa de la institución desarrollando las
Competencias: estrategias de publicidad y comunicación necesarias para alcanzar dicho
objetivo.
Trabajo en equipo Proactivo • Manejo, publicación y divulgación, de la información que la Municipalidad
Disciplina Iniciativa tenga a bien enviar a los medios de comunicación, siendo garante de lo
Ética y moral íntegra Responsabilidad que en ella se establesca o se de a conocer.
Dinamismo Sentido de Urgencia • Definir conjuntamente con el Alcalde Municipal la política informativa a
Discresion Cortesía seguir.
Don de mando Conocimiento del entorno • Definir conjuntamente con el Alcalde la agencia informática cada inicio de
Capacidad de análisis semana.
• Coordinar y planificar las campañas y decidir las pautas en los diferentes
medios de comunicación.
• Definir cuando una información puede ser dada a conocer por el Alcalde,
o en su defecto por el vocero edil. (todo debe planificarse previamente al
desarrollo de la rueda para la prensa)
• Supervisar toda información escrita que salga de la oficina de Relaciones
Públicas.
• Informarse de los problemas de coyuntura y de ser necesario convocar a

conferencia de prensa a los medios de comunicación. (dependiendo del
206 207
tema debe suministrar toda la información al señor Alcalde para facilitarle las
respuestas a las preguntas que le formulen los periodistas). SECRETARIA RECEPCIONISTA
• Definir la información que se publicará en el boletín y/o noticiero.
• Planificar toda actividad protocolaria con todo el equipo del departamento.
• Elaborar un reglamento interno de funciones del personal para facilitar el I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
mejor desempeño de los-as labores cotidianas. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento Comunicación Social
• Planificar con tiempo las actividades a realizar, de manera de poder disponer TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria Recepcionista
del presupuesto adecuado para el buen funcionamiento del departamento. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social y
• Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funcioines. Coordinador de Comunicación Social.
V. RELACIONES DE TRABAJO SUBALTERNOS: Ninguno

Con el Alcalde Municipal y Gerente Municipal para recibir instrucciones y consultar II. NATURALEZA DEL PUESTO
Con las diferentes dependencias municipales para coordinar la labor. Es un puesto técnico creado para prestar servicio secretarial en la Recepción municipa
Con las dependencias locales públicas y privadas en el ejercicio de sus funciones.

VI. AUTORIDAD III. FUNCIONES DEL PUESTO:
• Atención al público de manera amable y cortés
• Recepción de documentos,
Para definir la política de divulgación, promoción, publicidad, relaciones publicas
• Atención de llamadas telefónicas,
y protocolo.
• Recepción de mensajes,
• Registro de la correspondencia en el libro de actas,
VII. RESPONSABILIDAD • Registro de visitas a la alcaldía y oficinas del 2do. Nivel,
• Atención al adulto mayor
De la calidad y profesionalismo de la producción informativa, protocolaria • Coordinación con Sosea,
y de relaciones publicas dela municipalidad. • Traslado de correspondencia a la alcaldía,
• Toma de datos para audiencia para alcaldía
VII. PERFILDEL PUESTO • Brindar información de lo que el vecino requiera,
• Atender las solicitudes de empleo y correspondencia varia,
Ser guatemalteco de origen. • Hacer citas para concejales,
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. • Solicitar fotocopias,
• Entregar información para matrimonios e indicar fechas de calendario, registro y
traslado a la alcaldía.
Educación • Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funcioines.
Graduada a nivel medio, con estudios universitarios en Comunicación Social,

publicidad o Periodismo. IV. RELACIONES DE TRABAJO
Con el Coordinador de Comunicación Social para recibir instrucciones y
Facilidad de comunicación con el público. Con las diferentes dependencias de municipales para coordinar la labor.
Operatoria de herramientas Offiice y redes sociales.
V. AUTORIDAD
Competencias: Ninguna
Disciplina Iniciativa VI. RESPONSABILIDAD
Dinamismo Sentido de Urgencia De atender con prontitud y esmero a los usuarios y de mantener al dia y en orden los
Discresion Cortesía expedientes y documentación a su cargo.
Descisión Don de Servicio
208 209
VII. PERFILDEL PUESTO Camarógrafo

Educación
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Comunicación Social
Graduada a nivel medio, preferentemente con estudios universitarios. TÍTULO DEL PUESTO: Camarógrafo
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comuniicacion Social yCoordinadora
de Protocolo y Eventos de Comunicación Social y
Habilidades y destrezas, Relaciones Públicas
Facilidad de comunicación con el público. PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
Operatoria de herramientas Offiice. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde

Competencias: II. NATURALEZA DEL PUESTO
Trabajo en equipo Proactivo Es un puesto técnico creado para ejecutar la documentación de todas las actividades
Disciplina Iniciativa de la Municipalidad mediante imagen y fotografía.
Discresion Cortesía III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Don de Servicio
• Documentar las actividades realizadas por la comuna tanto en el area urbana
como rural.
• Cubrir y documentar actividades culturales, fiestas patronales, jornadas médicas,
actividades cívicas, actividades deportivas, proyectos de agua y saneamiento,
bodas etc.
• Otras funciones propias de sus funciones ordenadas por su jefe superior.
• Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funcioines.

Con el Alcalde Municipal.Director de Comunicación Social y coordinadora de
protocolo y eventos de comunicación social y relaciones públicaspara recibir
instrucciones y consultar aspectosrelacionados con su trabajo.
Con las diferentes dependencias de municipales para coordinar la labor

documental.

V. AUTORIDAD
Sobre la escena de la actividad en el ejercicio de sus funciones.
VI. RESPONSABILIDAD
De realizar documentar toda actividad municipal conforme los lineamientos dados
por su superior.
210 211

Secretaria Asistente

Educación
Graduado de nivel medio, con estudios en comunicación social preferentemente. TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria Asistente
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social yCoordinador
de Comunicación Social.
Habilidades y destrezas, PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
Facilidad de comunicación con el público. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde
Operación de equipo fotográfico , video grabación y diseño gráfico. SUBALTERNOS: Ninguno

Competencias:
Es un puesto técnico creado para prestar servicio secretarial y
Trabajo en equipo Proactivo asistencia en la Coordinadora de Comunicación Social.
Ética y moral íntegra Responsabilidad III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Discresion Cortesía • Recepción de correspondencia
Don de Servicio • Atención al vecino con amabilidad y cortesía
• Atender el telefono
• Recibir y enviar correspondencia
• Realizar requerimientos de facturas
• Revisar y enviar correos electronicos
• Archivar noticieros y demas documentacion de la Coordinación.
• Prestar apoyo en el proceso de documentación de las actividades realizadas
por la comuna tanto een el area urbana como rural.
• Prestar apoyo en el proceso de cubrir y documentar actividades culturales,
fiestas patronales, jornadas médicas, actividades cívicas, actividades
deportivas, proyectos de agua y saneamiento, bodas etc.

Con el Coordinador de Comunicación Social para recibir instrucciones y consultar

documental.

V. AUTORIDAD
Ninguna
VI. RESPONSABILIDAD
De mantener al dia y en orden todo lo relativo a la documentación física
212 213
y digital de la Coordinacion de Comunicación Social y de apoyar en el proceso

de documentar toda actividad municipal conforme los lineamientos dados por su
Camarógrafo Editor
superior.
VII. PERFILDEL PUESTO I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

TÍTULO DEL PUESTO: Camarografo Editor
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social y Coordinador
de Comunicación Social.
Educación PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde
Graduado de nivel medio, con estudios en comunicación social preferentemente.
Es un puesto técnico creado para ejecutar labores de comunicación social
Facilidad de comunicación con el público. mediante la utilización de la tecnología en la coordinadora de comunicación
Operación de equipo fotográfico, video grabación y diseño gráfico. social municipal.
Manejo de redes sociales.

Competencias:
• Planificar, producir, editar y transmitir el Noticiero Municipal, lo cual
Trabajo en equipo Proactivo conlleva las siguientes tareas:
Ética y moral íntegra Responsabilidad • Captura de imagen para noticiero
Dinamismo Sentido de Urgencia • Descarga de cámara y formateo
Discresion Cortesía • Grabación de Máster a DVD todas las
Don de Servicio • Semanas, de todas las notas
• Edición de noticiero
• Edición de reportaje semanal
• Edición de Spot institucionales
• Exportación y almacenamiento de
• Noticiero finalizado
• Grabación en DVD del noticiero para archivo y
• transmision
• Conversión de noticiero y publicaciones en redes sociales
• y paginas municipales
• Actualización y transmisión del circuito cerrado y lobby
• Monitoreo de redes sociales,
• Cobertura de notas fines de semana,
• Asignación en horarios extras Sábado y domingo.
• Otras funciones propias de sus funciones ordenadas por sujefe superior.

Con el Director de Comunicación Social para recibir instrucciones y

214 215
documental.
Diseñador Gráfico
V. AUTORIDAD
Ninguna
VI.RESPONSABILIDAD I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

De transmitira la población de manera objetiva y veraz el quehacer municipal y
TÍTULO DEL PUESTO: Diseñador Grafico
mantener al dia y en orden todo lo relativo a la documentación física y digital y
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social Coordinador
demás material producido.
de Protocolo de Eventos, Comunicación Social
y Relaciones Públicas.
VII. PERFILDEL PUESTO PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designe El Alcalde
Ser guatemalteco de origen. SUBALTERNOS: Ninguno
III. NATURALEZA DEL PUESTO
Educación
Es un puesto técnico creado con la finalidad de dar soporte mediante el diseño
Graduado de nivel medio, con estudios en comunicación social preferentemente. grafico a todo lo relativo al protocolo social y de eventos, asicomo el manejo de
las relaciones publicas de la munipalidad y su comunicación social.
Facilidad de comunicación con el público. IV. FUNCIONES DEL PUESTO:
Operación de equipo fotográfico, video grabación y diseño gráfico.
Manejo de redes sociales. • Participar activamente en la formulación del plan trimestral de
comunicación social, protocolo y relaciones públicas
Competencias: • Conocer las políticas que emanen del Concejo Municpal y Alcaldia, así
como actividades, planes y programas de todas las dependencias de la
Trabajo en equipo Proactivo Municpalidad.
Disciplina Iniciativa • Velar por la buena imagen corporativa de la institución desarrollando las
Ética y moral íntegra Responsabilidad estrategías de publicidad y comunicación necesarias para alcanzar dicho
Dinamismo Sentido de Urgencia objetivo
Discresion Cortes • Manejo, publicación y divulgación, de la información que la Municipalidad
Don de Servicio tenga a bien enviar a los medios de comunicación.
• Definir conjuntamente con el Coordinador la política de diseño grafico.
• Coordinar y planificar en función de las campañas de promoción y
divulgación a desarrollar.:
• Definir y diseñar la información que se publicará en el boletín municipal.
• Satisfacer toda necesidad de diseño en cada actividad informativa o
protocolariamediante: -Elaboración de artes digitales,
• Anuncios para prensa, volantes, trifoliares,
• Afiches, revistas, folletos, mantas vinilicas
• Vallas publicitarias, reconocimientos, diplomas,
• Carné, calcomanías para diferentes usos,
• Fotomontajes de proyectos, multimedia,
• Administrar pagina municipa
• Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funciones.
Con el Corodinador de Protocolo de Eventos, pararecibir instrucciones
y consultar aspectosrelacionados con su trabajo.
216 217

Periodista
Con las dependencias locales publicas y privadas en el ejercicio de sus
funciones.

VI. AUTORIDAD TÍTULO DEL PUESTO: Periodista
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Comunicación Social y Coordinador
Para el diseño grafico necesario en cada actividad de divulgación, promoción,
de Protocolo de Eventos, Comunicación Social y Relaciones Públicas.
publicidad, relaciones publicas y protocolo.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designe El Alcalde
VII. RESPONSABILIDAD SUBALTERNOS: Ninguno

De la calidad y profesionalismo de la producción grafica bajo su cargo.
VII. PERFILDEL PUESTO Es un puesto técnico creado con la finalidad de dar soporte mediante la
labor del periodismo a todo lo relativo al protocolo social y de eventos,
Ser guatemalteco de origen. asi como el manejo de las relaciones publicas de la munipalidad y su
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. comunicación social.
Educación IV. FUNCIONES DEL PUESTO:

Graduado a nivel medio, con estudios universitarios en Diseño Grafico. • Participar activamente en la formulación del Plan trimestral de
comunicación social, protocolo y relaciones publicas.
• Conocer las políticas que emanen del Concejo Municipal y Alcaldía, así
Habilidades y destrezas, como actividades, planes y programas de todas las dependencias de la
Facilidad de comunicación con el público. Municipalidad.
Conocimientos en programas utilizados en diagramación,fotografía e • Velar por la buena imagen corporativa de la institución, desarrollando
ilustración, las estrategias de publicidad y comunicación necesarias para alcanzar
edición de video y audio así como multimedia. dicho objetivo
• Manejo, publicación y divulgación, de la información que la Municipalidad
Competencias: tenga a bien enviar a los medios de comunicación
• Definir conjuntamente con el coordinador la política periodística
Trabajo en equipo Proactivo • Coordinar y planificar en función de las campañas de promoción y
Disciplina Iniciativa divulgación a desarrollar
Ética y moral íntegra Responsabilidad • Definir y dar formato a la información que se publicará en el boletín y
Dinamismo Sentido de Urgencia noticiero municipal.
Discresion Cortesía • Satisfacer toda necesidad periodística en cada actividad protocolaria,
Don de Servicio social y de relaciones publicas mediante:
• Manejo de Técnicas en investigación social,
• Ciencias Políticas, Socio-históricas, culturales y filosóficas.
• Amplio conocimiento de la realidad cultural del municipio, de Amatitlán
costumbres, religión, tradiciones, origen,
• Formulación de proyectos de investigación utilizando los géneros
periodísticos Reportaje, Nota corta, Entrevista, Crónicas, Documentales.
Elaboración de Semblanzas y perfiles periodísticos.
• Elaboración de Memorias de Labores, educativas,
• Elaboracion de textos para plaquetas de reconocimientos, plaquetas
para inauguraciones.
• Investigación de datos históricos y de actualidad social y cultural para
elaboración de revistas, trifoliares, mantas publicitarias.
218 219
Con el Alcalde,Director de Comunicaicón y Corodinador de Protocolo de DIRECTORA DE CULTURA,
Eventos, para recibir instrucciones y consultar aspectosrelacionados con su
trabajo. EDUCACION Y SALUD
I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Con las dependencias locales publicas y privadas en el ejercicio de sus funciones.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Cultura Educación y Salud
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Cultura Educacion y Salud
VI. AUTORIDAD JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente
Para el diseño periodístico necesario en cada actividad de divulgación, PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Concejo Municipal
Cultura,Educaión y Salud
promoción, publicidad, relaciones publicas y protocolo. SUBALTERNOS: Secretaria, Bibliotecario, Conserje de Escuela,
apoyos técnicos y servicios profesionales.

VII. RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo de la producción periodistica bajo su
cargo. Es un puesto técnico creado con la finalidad de propiciar condiciones para la
realización de actividades que fomenten la cultura, fortalezcan la educación
y coadyuvar a la salud especialmente dirigidas a la niñez, juventud, mujeres y

VII. PERFILDEL PUESTO habitantes en general.
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. III. FUNCIONES DEL PUESTO:
Educación • Participar activamente en la formulación del Plan Anual Cultura, Educación y
Salud.
Graduado a nivel medio, con estudios universitarios en Periodismo o • Coordinar actividades de Educación
Comunicación Social. • Entrega de Escritorios, pizarrones y cátedras a Escuelas
• Coordinar trabajos de oficina de las tres areas
• Coordinar calendarios de Jornadas Medicas en el área rural y urbana
Habilidades y destrezas, • Coordinar Calendario de actividades de la Marimba Pampichi
Facilidad de comunicación con el público. • Coordinar actividades con el personal de la Biblioteca
Operatoria de herramientas Offiice y redes sociales. • Coordinar con Supervisoras Educativas, capacitaciones a Maestros
• Coordinar capacitaciones a estudiantes de nivel medio y diversificado en el
área rural y urbana
• Organizar Ferias de la Salud en el área rural y urbana
Competencias: • Gestionar donaciones para áreas asignadas
• Organizar Feria Navideña
• Organizar y participar en eventos, culturales educativos, y de salud
• Coordinar con empresas que apoyan con becas de tutorías y pago de
maestros
• Coordinar trabajos de oficina de las tres areas
• Otras tareas que le asigne su superior jerarquico compatibles con sus funciones.
Don de Servicio

Con el Alcalde Municipal y Gerente municipal para recibir instrucciones y consultar
aspectosrelacionados con su trabajo.
220 221
Con las dependencias locales publicas y privadas en el ejercicio de sus

funciones.
Secretaria C.E.S.

V. AUTORIDAD UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Cultura Educación y Salud
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria
Para planificar, organizar, dirigir, ejecutar, controlar y evaluar las actividades PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno
educativas, culturales y de salud. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde
VI. RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo de la producción de políticas municipales para la

promoción de la cultura, el fortalecimiento de la salud y educación del municipio.
Es un puesto técnico creado con la finalidad de prestar soporte secretarial en
Ser guatemalteco de origen. la realización de actividades que fomenten la cultura, fortalezcan la educación
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. y coadyuvar a la salud especialmente dirigidas a la niñez, juventud, mujeres y
habitantes en general.
Educación
IV. FUNCIONES DEL PUESTO:
Graduado a nivel medio, con estudios universitarios de Administracion Educativa
o carrera afin. • Participar activamente en la formulación del Plan Anual Cultura, Educacion
y Salud.
• Redactar toda clase de correspondencia.
Habilidades y destrezas, • Recepción de correspondencia.
Facilidad de comunicación con el público. • Llevar agenda de la Directora de la Oficina.
Operatoria de herramientas Offiice • Redacción pase de salida para la Directora.
• Llevar control del calendario de la Marimba.
• Control de instrumentos de Marimba
Competencias: • Redacción de pase para salida de la Marimba para diferentes eventos.
• Recepción de expediente de maestros solicitando plaza municipal.
• Informar a maestros municipales de cualquier evento a realizarse en la
Municipalidad.
• Redacción de requerimientos de Maestros, Secretarias y Conserjes
Municipales para que les realicen su pago.
• Redacción de requerimientos de bomberos voluntarios para que les realicen
Don de Mando
su pago.
• Recibir cada mes la papelería necesaria para el pago de becas de hijos de
empleados municipales.
• Llevar control de las escuelas beneficiadas para niños con becas de tutoría
de Uno de Guatemala.
• Redacción de Requerimientos solicitando productos de oficina.
• Redacción de Requerimientos solicitando productos de oficina y limpieza
para la biblioteca.
• Extender Cartas de Honorabilidad
• Extender Cartas de Cargas Familiares.
• Extender Cartas de Residencia.
• Atención al Público.
• Archivar.
222 223
• Atención Extensión Telefónica del Departamento

• Apoyo en Área de Cultura y Educación
• Redacción de Documentos de Salud
• Redacción y Control de Calendario Jornada Gratuita de Salud
• Información a Alcaldes Auxiliares sobre Jornada Medica
• Control de Medicamentos Solicitados a este Departamento por Personal de
Salud
• Redacción de Requerimientos para pago de personal de Salud Educación
• Apoyo en Jornadas Medicas
• Realización de Solicitudes de Equipos Graduado a nivel medio de secretaria, con estudios universitarios en trabajo social
• Atención a Publico Solicitando el Centro Cultural preferentemente.
• Recepción de Solicitudes
• Redacción de Documentos de Solicitudes
• Redacción de Contratos de Arrendamiento Habilidades y destrezas,
• Entrega y Recepción del Centro Cultural en Actividades del mismo Facilidad de comunicación con el público.
• Verificación y Mantenimiento del Centro Cultural Operatoria de herramientas Offiice
• Redacción de Informes de Actividades del Centro Cultural
• Archivo y Catalogación de Documentos del Centro Cultural
• Apoyo en Actividades Municipales en el Centro Cultural Competencias:
• Redacción de Requerimientos solicitando productos de limpieza y
mantenimiento del Centro Cultural Trabajo en equipo Proactivo
• Verificación de daños en el Centro Cultural Disciplina Iniciativa
• Gestión de Reparaciones de Daño Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Escuelas Municipal de Arte Dinamismo Sentido de Urgencia
• Apoyo de Audiciones Discresion Cortesía
• Control de Estudiantes Don de Servicio
• Redacción de Requerimientos de Pago
• Otras tareas que le asigne su superior jerarquico compatibles con sus
funciones.
Con la Directora de Cultura, Educacion y Salud, para recibir
Instrucciones y consultar aspectosrelacionados con su trabajo.
Con las dependencias locales publicas y privadas en el ejercicio de sus funciones.

VI. AUTORIDAD
Para ejecutar las tareas secretariales derivadas de las actividades educativas,
culturales y de salud.
VII. RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo de la producción secretarial para la promoción de
la cultura, el fortalecimiento de la salud y educación del municipio.
224 225

Encargada de Biblioteca V. AUTORIDAD
Para mantener el orden y disciplina dentro de la biblioteca.
VI. RESPONSABILIDAD
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Cultura, Educación y Salud
TÍTULO DEL PUESTO: Encargada de Biblioteca De la calidad y profesionalismo en la prestación del servicio de biblioteca.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Cultura, Educacion y Salud
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde

Es un puesto técnico creado con la finalidad de prestar el servicio de biblioteca
Educación
con la finalidad de fomentar la cultura, educación y salud mental de la población
Graduado a nivel medio con cursos de especialización en bibliotecología.
especialmente dirigidas a la niñez, juventud, mujeres.
III. FUNCIONES DEL PUESTO: Habilidades y destrezas,

Facilidad de comunicación con el público.
• Participar activamente en la formulación del Plan Anual Cultura, Educación y Operatoria de herramientas Offiice
Salud.
• Atención a Estudiantes y público en general
• Recepción telefónica Competencias:
• Cuidado de Libros y todo material bibliografico Trabajo en equipo Proactivo
• Reparación de Libros y tomos, Disciplina Iniciativa
• Limpieza y organización de Libros Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Mantenimiento al Fichero Dinamismo Sentido de Urgencia
• Anotación y control Estadístico de Estudiantes y Público en General que visita Discresion Cortesía
la Biblioteca Don de servicio
• Organización por catalogación para facilitar la ubicación de los Libros
requeridos
• Orientar y apoyar al publico que requiera ayuda
• Mantenimiento, limpieza e higiene de la Biblioteca

Instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con el publico en general en atención a sus necesidades de consulta

bibliográfica.
226 227
CONSERJE DE ESCUELA Con el publico en general en atención a sus necesidades de consulta
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VIII. AUTORIDAD

Para mantener la higiene y limpieza dentro de la biblioteca.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Cultura, Educación y Salud
TÍTULO DEL PUESTO: Conserje
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Directora de Cultura, Educacion y Salud IX. RESPONSABILIDAD
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde De la calidad y profesionalismo en la prestación del servicio de
SUBALTERNOS: Ninguno conserjería.

V. NATURALEZA DEL PUESTO Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Es un puesto técnico creado con la finalidad de prestar el servicio de conserjería en Educación

la Coordinadora de Cultura, Educacion y Salud.
Primaria, cultura general básica.
VI. FUNCIONES DELPUESTO:
• Realizar y mantener, diariamente, la limpieza general del área asignada y del Facilidad de comunicación con el público
mobiliario y equipo correspondiente.
• Realizar, periódicamente, limpieza en ventanas, techos y paredes de las Competencias:
instalaciones del área asignada. Trabajo en equipo Proactivo
• Auxiliar en labores de servicio, cuando así se requiera, así como en el movimiento Disciplina Iniciativa
de objetos semipesados. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Reportar a su jefe inmediato los desperfectos que detecte dentro de su área Dinamismo Sentido de Urgencia
asignada. Discresion Cortesía
• Solicitar los enseres necesarios para efectuar sus labores mediante el Don de servicio
procedimiento correspondiente.
• Mantener en buen estado los utensilios necesarios para realizar sus labores.
• Permanecer en su área de trabajo durante su jornada y realizar el aseo de
emergencia que se presente.
• Mover y reacomodar el mobiliario, equipo y accesorios que sea necesario
para el cumplimiento de sus funciones.
• Recolectar la basura de su área y controlarla en los depósitos establecidos


228 229
DIRECTOR DE DEPORTES •
comunitarias.
Elaborar programas de capacitación técnica y práctica que permitan apoyar
el desarrollo del deporte.
• En general, Planificar, administrar, coordinar, dirigir, autorizar y supervisar las
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO instalaciones deportivas municipales, todas las actividades de la Secretaria de
Deportes, para lograr el objetivo principal de la municipalidad en cuanto a
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Deportes actividades deportivas.
TÍTULO DEL PUESTO: Director deDeportes • Otras tareas que le asigne su superior jerarquico compatibles con sus funciones.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal • Rendir informes relativos al cumplimiento de sus funciones.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Concejo Municipal
SUBALTERNOS: Secretaria, Monitores, Conserjes,
Guardianes, Apoyos Técnicos y
Servicios Profesionales.
Con el Alcalde Municipal y Gerente Municipal para recibir Instrucciones y consultar

II. NATURALEZA DEL PUESTO Con la población objetivo, para el cumplimiento de sus funciones.
Es un puesto técnico que está dirigido a crear condiciones para
la realización de actividaddeportivas especialmente dirigidas
a la niñez, juventud, mujeres en general.
V. AUTORIDAD
.
Para ejecutar el Plan Anual de Deporte Municipal.
• Formular el Plan Anual del Deporte Municipal.
VI. RESPONSABILIDAD
• Coordinar los programas de deportes y recreación de las personas que
De la calidad y profesionalismo en la ejecución de la política deportiva
habitan el municipio.
municipal.
• Organizar y dirigir programas y actividades relacionadas con el deporte y
recreación de todos los sectores que lo habitan: niñez, juventud, mujeres,
personas de la tercera edad. VII. PERFILDEL PUESTO
• Programar con la dependencia responsable, el mantenimiento de las
instalaciones deportivas. Ser guatemalteco de origen.
• Planificar, coordinar y supervisar las actividades que se desarrollan en las Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
instalaciones deportivas.
• Representar a la municipalidad en actividades deportivas dentro y fuera del Educación
municipio.
• Llevar el registro y control de los eventos programados y realizados en la Graduado a nivel medio, experto en diciplinas deportivas.
Deportes
Deportes
agenda deportiva.
• Velar por el orden en las actividades deportivas. Habilidades y destrezas,
• Coordinar con entidades del sector público y privado, actividades de Facilidad de comunicación con el público
acercamiento que fomenten el deporte. Condicion física optima.
• Velar porque el equipo e instalaciones a su cargo se encuentren en buenas
condiciones, cualquier anomalía reportarlo. Competencias:
• Procurar el desarrollo físico e intelectual de los habitantes de la comuna, por Trabajo en equipo Proactivo
medio de la práctica de actividades deportivas. Disciplina Iniciativa
• Planificar y desarrollar programas para la participación y realización de Ética y moral íntegra Responsabilidad
actividades deportivas competitivas a lo interno de la comuna. Dinamismo Cortesía
• Proveer de asesoría técnico-deportiva a las distintas organizaciones sociales y Discresion Don de Mando
230 231
Secretaria de Dirección de Deportes Ser guatemalteco de origen.


UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Deportes
Educación
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Direccion de Deportes
Graduado a nivel medio, titulo de Secretaria preferentemente.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director deDeportes.
Facilidad de comunicación con el público

II. NATURALEZA DEL PUESTO Competencias:
Es un puesto administrativo creado para dar soporte secretarial
A la Direccion de de Deporte, en sus actividades Trabajo en equipo Proactivo
dirigidas a la niñez, juventud, mujeres en general. Disciplina Iniciativa
. Dinamismo Cortesía
III. FUNCIONES DEL PUESTO: Discresion Don de servicio
• Participar en la formulación del Plan Anual del Deporte Municipal.

• Elaboración y control de correspondencia enviada
• Evacuación de Correspondencia recibida
• Elaboración de Conocimientos al entregar implementos deportivos, trofeos,
diplomas, medallas, etc.
• Control de Horarios en canchas del Polideportivo y Gimnasio Julian Haro
• Manejo de Correo Electrónico
• Control Administrativo de las diferentes academias deportiva
• Gestionar y coordinación de reuniones.

Con el Director de Secretaria de Deportes para recibir Instrucciones y
Con los compañeros de trabajo para coordinar las actividades.

Deportes
Deportes

V. AUTORIDAD
Para ejecutar las labores secretariales derivadas del Plan Anual de Deporte Municipal.
VI. RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo en la ejecución secretarial de la Dirección de la
Secretaria.
232 233
Conserje de Polideportivo
Para ejecutar las labores cd mantenimiento derivadas del Plan Anual de Deporte
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Municipal y Plan Especifico de Mantenimiento y Limpieza.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Deportes V. RESPONSABILIDAD
TÍTULO DEL PUESTO: Conserje de Polideportivo
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Deportes. De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores de mantenimiento y
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno limpieza.
SUBALTERNOS: Ninguno VII. PERFILDEL PUESTO

II. NATURALEZA DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.
Es un puesto administrativo creado para dar soporte de conserjería a la Direccion de Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Deporte, en sus actividades dirigidas a la niñez, juventud, mujeres en general.
Educación
.
III.FUNCIONES DEL PUESTO: Primaria, con amplio sentido de orden, pulcritud, estética e higiene.
• Observar para el cumplimiento de sus funciones el Plan Anual de Mantenimiento Habilidades y destrezas,
y limpieza del polideportivo. Facilidad de comunicación con el público
• Velar porque las instalaciones del polideportivo se encuentren en óptimas
condiciones, Competencias:
• Vigilar el comportamiento y el trato a la infraestructura, por parte de las personas
que ingresan al gimnasio. Trabajo en equipo Proactivo
• Mantenimiento de canchas, jardines, y baños, riego de área verde, Disciplina Iniciativa
• Pintar dferentes aéreas del polideportivo, Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Embolsar y sacar basura, sacar hoja, aperchar hojas, Dinamismo Cortesía
• Desramar arboles, Discresion Don de servicio
• Limpieza de banqueta del lado fuera del polideportivo,
• Cuido de instalaciones, reportando a la superioridad cualquier desperfecto
• Vigilar que las personas no se introduzcan a las canchas sin autorización y no
realicen daños a la malla, a la cancha, que no saquen el caucho;
• Control de canchas a través de verificación de los recibos de pago.
• Pintar con cal los árboles, los bordillos, las columnas del polideportivo,
• Hacer y colocar letreros para las aéreas verdes.
• Mantenimiento de fontanería cuando no es un problema mayor.
Deportes
Deportes

Con el Director de Deportes para recibir Instrucciones y

IV. AUTORIDAD
234 235
De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores de mantenimiento y

Conserje de Deportes limpieza.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Deportes Ser guatemalteco de origen.
TÍTULO DEL PUESTO: Conserje de Deportes Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director deDeportes.
PUEDE SUSTIRUIR A: Otro Conserje Educación
SUBALTERNOS: Ninguno Primaria, con amplio sentido de orden, pulcritud, estética e higiene.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Habilidades y destrezas,
Es un puesto administrativo creado para dar soporte de conserjería a la Direccion de Facilidad de comunicación con el público
Deporte, en todo tipo de actividades .
.
III.FUNCIONES DEL PUESTO: Competencias:
• Observar para el cumplimiento de sus funciones el Plan Anual de Mantenimiento Trabajo en equipo Proactivo
y limpieza. Disciplina Iniciativa
• Velar porque las instalaciones deportivas se encuentren en óptimas condiciones, Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Vigilar el comportamiento y el trato a la infraestructura, de las instalaciones Dinamismo Don de servicio
deportivas Discresion Cortesía
• Mantenimiento de duelas , vestidores y baño,
• Pintar dferentes áreas
• Embolsar y sacar basura
• Limpieza de las zonas aledañas a instalaciones deportivas
• Cuido de instalaciones, reportando a la superioridad cualquier desperfecto
• Vigilar que las personas no se introduzcan sin autorización y no realicen daños a
las instalaciones deportivas
• Mantenimiento de fontanería cuando no es un problema mayor.
I. RELACIONES DE TRABAJO
Deportes
Deportes

II. AUTORIDAD
Para ejecutar las labores de mantenimiento derivadas del Plan Anual de Deporte
Municipal y Plan Especifico de Mantenimiento y Limpieza.
III. RESPONSABILIDAD
236 237
Secretaria del Deportivo Amatitlán
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO IV. RELACIONES DE TRABAJO

Con el Director de Deportes para recibir Instrucciones y consultar aspectosrelacionados
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Deportes
con su trabajo.
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria del deportivo Amatitlán
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Deportes Y/O Presidente
Deportivo Amatitlan

SUBALTERNOS: Ninguno V. AUTORIDAD

Para ejecutar las labores secretariales derivadas del Plan Anual de Deporte Municipal
II.NATURALEZA DEL PUESTO y la Planificacion del Deportivo Amatitlan.
Es un puesto administrativo creado para dar soporte secretarial a la Direccion de
Secretaria de Deporte en su actividad de especifica del Deportivo Amatitlán.
VI. RESPONSABILIDAD
.
De la calidad y profesionalismo en la ejecución secretarial.
• Participar en la formulación del Plan Anual del Deporte Municipal. VII. PERFILDEL PUESTO
• Elaboración y control de correspondencia enviada
• Evacuación de Correspondencia recibida Ser guatemalteco de origen.
• Control de Horarios de entreno Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Manejo de Correo Electrónico
• Llevar la asistencia de todos los jugadores del club,
• Llevar la inscripción del club en la liga de Futbol segunda división. Educación
• Llevar los contratos de todos los jugadores
• Tener el control de resoluciones que nos envían Graduado a nivel medio, titulo de Secretaria preferentemente.
• Llevar los recibos mensualmente al banco para los patrocinios
• Llevar cartas a la policía Nacional Civil, Bomberos Voluntarios policía municipal
para pedir la colaboración y brindar seguridad a la afición en sus encuentros Habilidades y destrezas,
oficiales Facilidad de comunicación con el público
• Control de taquilla en los encuentros oficiales del club
• Control del seguro que se paga en la liga de futbol segunda división
• Reuniones en la liga de futbol durante la inscripción del club y todo el torneo Competencias:
• Llevar control de todos las facturas de gastos del club
• Seguridad en cada puerta cuando hay partidos oficiales del club Trabajo en equipo Proactivo
Deportes
Deportes
• Ver quienes hacen uso del campo y todas las instalaciones del estadio para Disciplina Iniciativa
que todo esté en orden. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Notificar si hay algún problema en las instalaciones del Estadio Municipal Dinamismo Don de servicio
Guillermo Slowing. Discresion Cortesía
• Ver cuando la junta directiva hace uso de la oficina del club que después todo
esté en orden
238 239
Monitor V.AUTORIDAD
Para ejecutar las labores de monitor deportivo derivadas del Plan Anual de Deporte
Municipal y la Planificacion del Deportivo Amatitlan.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Direccion de Deportes VI.RESPONSABILIDAD
TÍTULO DEL PUESTO: Monitor
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de de Deportes De la calidad y profesionalismo en la ejecución de sus labores.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde VII. PERFILDEL PUESTO
II.NATURALEZA DEL PUESTO Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Es un puesto tecnico creado para dar soporte en la preparación física y
arbitraje a la Direccion de Secretaria de Deporte en su activida de especifica del Educación
Deportivo Amatitlán.
Graduado a nivel medio, deportista activo de preferencia profesor de Educación
Físicia
.
III.FUNCIONES DEL PUESTO: Habilidades y destrezas,
• Participar activamente en la formulación del Plan Anual del Deporte. Facilidad de comunicación con el público
• Preparar fisicamente a los grupos asignados. Optima condición física.
• Ejecutar labores de arbitraje segun el calendario autorizado.
• Conocimiento de las reglas de las principales disciplinas deportivas
• Organización de Torneos, Festivales y Actividades Deportivas Competencias:
• Rendir informe a su Jefe inmediato (Director de la Secretaría de Deportes) de
sus actividades ya realizadas y por realizar. Trabajo en equipo Proactivo
• Cumplir con Horario Asignado y estar disponible en días festivos y fin de Disciplina Iniciativa
semana. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Asistir en actividades deportivas y capacitaciones programadas por la Dinamismo Don de servicio
Municipalidad. Discresion Cortesía
• Presentar Plan de Trabajo de sus actividades
• Todo proyecto etc, deberá llevar el visto bueno y/o autorizaciónde su Jefe
inmediato
• Participación de todos los eventos deportivos que se le requiera
• Apoyo en recepción y elaboración de Correspondencia de laOficina.
Deportes
Deportes
consultar aspectosrelacionados con su trabajo.

Con la población objetivo en el cumplimiento de sus funciones.
240 241
DIRECTOR DE POLICIA
MUNICIPAL DE TRANSITO IV.RELACIONES DE TRABAJO
Con el Alcalde Municipal y Gerente Municipalpara recibir Instrucciones y consultar
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Policia Municipal de Tránsito
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Policia Municipal de Tránsito Con las dependencias locales del sector público y privado en cumplimiento de sus
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal actividades.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe el Concejo Municipal V.AUTORIDAD
SUBALTERNOS: Personal Administrativo, Oficiales de Policia
y Agentes de Policia, Apoyos Técnicos Para cumplir y hacer cumplir las leyes, ordenanzas, acuerdos y resoluciones legales en
y Servicios Profesionales. materia de transito.

II.NATURALEZA DEL PUESTO VI.RESPONSABILIDAD
Es un puesto administrativo cuyo titular es resposable de la planificación,
coordinación, dirección y control del tránsito en el municipioen base a las De la optima administración del transito local, tanto peatonal y vehicular.
regulaciones contenidas en las leyes, ordenanzas, reglamentos, acuerdos
resoluciones y demás disposiciones de orden legal.
III.FUNCIONES DEL PUESTO: Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Planificar, dirigir, coordinar y velar por el control del tránsito en el municipio.
• Inspeccionar la presentación, conducta y cumplimiento de la policía Educación
municipal de tránsito, de acuerdo a sus atribuciones.
• Velar porque se cumplan las leyes y disposiciones generales vigentes Titulo de nivel medio, con conocimientos acreditados de seguridad ciudadana,
relacionadas con el tránsito y, específicamente, con el Reglamento de seguridad personal, manejo de armas calibre permitido.
Tránsito y Estacionamiento, aprobado por el Concejo para el Municipio,
publicado en el diario oficial.
• Hacer del conocimiento del Juzgado de Asuntos Municipales cualquier
infracción constitutiva de falta o de delito para las acciones correspondientes.
• Gestionar capacitación para el personal de la policía municipal de tránsito,
Manejo de paquetes office y equipo de oficina.
a efecto de cumplir efectivamente sus atribuciones.
Conduccion de vehículos de dos y cuatro ruedas.
• Colaborar estrechamente con los otros cuerpos de policía, en la salvaguarda
Condicion física optima.
y proteccion de las personas y sus bienes, asi como en la prevención y
persecución de las actividades delictivas.
• Proporcionar auxilio inmediato y la proteccion adecuada a las personas
que lo solicitan o cuando estas o sus bienes están en peligro, dentro y fuera Competencias:
de las instalaciones municipales. Trabajo en equipo Proactivo
• Coordinar acciones en coordinación con otras instituciones tales como: Disciplina Iniciativa
Policia Nacional Civil, Juzagado de Paz, Juzgado de Primera y Segunda Ética y moral íntegra Responsabilidad
Instancia, asi como el Ministerior Publico. Dinamismo Don de servicio
• Velar por el mantenimiento y conservación del mobiliario, equipo u otros Discresion Cortesía
bienes asignados. Don de mando
PMT
PMT
• Realizar otras actividades que le sean requeridas por el Alcalde, en la esfera
de sus atribuciones.
funciones.
242 243
Oficial de Policia Municipal de Transito Con los peatones y conductores en el ejercicio de sus funciones.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO V.AUTORIDAD

Para cumplir y hacer cumplir las leyes, ordenanzas, acuerdos y resoluciones legales
en materia de transito.
TÍTULO DEL PUESTO: Oficial de Policia Municipal de Tránsito
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Policia Municipal de Transito
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno VI.RESPONSABILIDAD
SUBALTERNOS: Suboficial, agentes, motoristas y personal de De la optima ejecución del ordenamiento del transito local, tanto peatonal y
monitoreo. vehicular.

Es un puesto operativo cuyo titular es responsable de ejecutar los lineamientos en VII. PERFILDEL PUESTO
cuanto a la coordinación, Dirección y control del tránsito en el Municipio en base
a las regulaciones contenidas en las leyes, ordenanzas, reglamentos, acuerdos Ser guatemalteco de origen.
resoluciones y demás disposiciones de orden legal. Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
Es un puesto operativo que debe tener contacto directo con la vía pública tanto Poseer licencia de moto y/o carro
como agentes, peatones y conductores.
Educación
III. FUNCIONES DEL PUESTO Titulo de nivel medio, con conocimientos acreditados de seguridad ciudadana,
seguridad personal, manejo de armas calibre permitido.
• Participar activamente en la planificación anual.
• Mantener constante comunicación con la Jefatura para la coordinación de
actividades.
• Coordinar los diferentes puntos de servicio.
Manejo de paquetes office y equipo de oficina.
• Supervisión constante de los agentes en los diferentes puestos de servicio.
Manejo de vehículos de dos y cuatro ruedas.
• Velar por el cumplimiento del reglamento interno de la PMT.
Condicion física optima.
• Trasladar a los agentes a sus diferentes puestos de servicio.
• Reportar e informar faltas cometidas por sus sub alternos a su Jefe inmediato.
• Velar por el buen uso de los equipos de PMT.
• Mantener contacto directo en la vía pública tanto con agentes, peatones y Competencias:
conductores.
• Prestar el auxilio oportuno tanto a peatones como conductores en situaciones Trabajo en equipo Proactivo
emergentes. Disciplina Iniciativa
• Conservar y custodiar el equipo asignado a su cargo. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Mantenerse actualizado mediante cursos de capacitación. Dinamismo Don de servicio
• Realizar otras actividades que le sean requeridas por el Jefe Superior en la Discresion Cortesía
esfera de sus atribuciones. Don de mando
PMT
PMT
Con el Jefe de Policia Municipal de Transito para recibir Instrucciones y

244 245
Secretaria de Policia Municipal de Tránsito De mantener en orden y al dia los expedientes y documentación de la
Direccion.

TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Policia Municipal de Tránsito
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Policia Municipal de Tránsito
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Educación
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe Alcalde
SUBALTERNOS: Ninguno Titulo de nivel medio, Secretaria Comercial o Bilingüe preferentemente.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Habilidades y destrezas,
Es un puesto administrativo cuyo titular es resposable de ejecutar prestar Facilidad de comunicación con el público
servicio secretarial en la Direccion de la Policia Municipal de Transito para Manejo de paquetes office y equipo de oficina.
hacer efectivos los lineamientos en cuanto a la coordinación, dirección y
control del tránsito en el municipio.
VII. FUNCIONES DEL PUESTO Competencias:
• Participar activamente en el diseño de la Planificacion Anual. Trabajo en equipo Proactivo
• Llevar el registro documental de la Direccion Disciplina Iniciativa
• Atender el trafico de llamadas telefónicas Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Atender el trafico de comunicación por radio Dinamismo Don de servicio
• Efectuar coordinaciones con el Juez de Asuntos Municipales y agentes del Discresion Cortesía
cuerpo policíal
• Atencion al vecino en sus tramites administrativos.
actividades.
• Cumplimiento del reglamento interno de la PMT.
• Conservar y custodiar el equipo asignado a su cargo.
• Mantenerse actualizado mediante cursos de capacitación.
• Realizar otras actividades que le sean requeridas por el Jefe Superior en la
esfera de sus atribuciones.
Con el Jefe de Policia Municipal de Transito para recibir Instrucciones y
Con los vecinos del municipio en el ejercicio de sus funciones.

V.AUTORIDAD
PMT
PMT
VI.RESPONSABILIDAD
246 247
Digitador de Policia Municipal de Transito De mantener en orden y al dia los expedientes y documentación de la
Direccion de Transito.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Director de Policia Municipal de Tránsito
TÍTULO DEL PUESTO: Digitador de Policia Municipal de Tránsito
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Policia Municipal de Transito
SUBALTERNOS: Ninguno Educación

Titulo de nivel medio, con estudios en informática preferentemente.
Es un puesto administrativo cuyo titular es resposable de ejecutar prestar
servicio de digitación en la Direccion de la Policia Municipal de Transito Habilidades y destrezas,
para hacer efectivos los lineamientos en cuanto a la coordinación, Facilidad de comunicación con el público
dirección y control del tránsito en el municipio. Manejo de paquetes office y equipo de oficina.

• Participar activamente en el diseño de la Planificacion Anual. Competencias:
• Control y registro de toda boleta de remisión por faltas al reglamento de transito Trabajo en equipo Proactivo
• Operar e informar al sistema Bancario sobre las multas pagadas por los Disciplina Iniciativa
infractores. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Control de multas de tránsito, Dinamismo Don de servicio
• Control de boletas de multas entregadas a los agentes, Discresion Cortesía
• Responsable directo ante el sistema de banco para las subida y bajada las
multas por infracciones.
actividades.
• Cumplimiento del reglamento interno de la PMT
• Mantenerse actualizado mediante cursos de capacitación en materia de
control de transito.

Con el Director de Policia Municipal de Transito para recibir Instrucciones y consultar

PMT
PMT
V.AUTORIDAD
VI.RESPONSABILIDAD
248 249
Agente de Policia Municipal de Transito VI.RESPONSABILIDAD

De cumplir con sus funciones.

TÍTULO DEL PUESTO: Agente de Policia Municipal de Tránsito Ser guatemalteco de origen.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Policia Municipal de Transito Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Poseer licencia de conducir moto o carro de preferencia.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Titulo de nivel medio, con acreditaciones en materia de seguridad ciudadana y
otras materias afines.
Es un puesto operativo cuyo titular es resposable de dar cumpliminto a los
lineamientos en cuanto a la coordinación, dirección y control del tránsito en Habilidades y destrezas,
el municipio. Facilidad de comunicación con el público
Manejo de vehiculo de dos y cuatro ruedas.
Competencias:
III.FUNCIONES DEL PUESTO Trabajo en equipo Proactivo
• Participar activamente en el diseño de la Planificacion Anual. Disciplina Iniciativa
• Regular el transito peatonal y vehicular conforme los lineamientos recibidos de Ética y moral íntegra Responsabilidad
la superioridad. Dinamismo Don de servicio
• Observar la Ley de Transito, Ordenanzas Municipales, y demás regulacionen Discresion Cortesía
locales para el cumplimiento de sus funciones.
• Reportar a su superior cualquier evento extraordinario relacionado con el
transito vehicular y peatonal.
• Prestarel auxilio debido en situaciones emergentes en la via pública.

V.AUTORIDAD
PMT
PMT
250 251
Monitor de Camaras
VI.RESPONSABILIDAD
de Video Vigilancia
De cumplir con sus funciones.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Policia Municipal de Tránsito Ser guatemalteco de origen.
TÍTULO DEL PUESTO: Monitor de Camaras de Video Vigilancia. Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Policia Municipal de Tránsito
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Educación
SUBALTERNOS: Ninguno Titulo de nivel medio, con acreditaciones en materia de seguridad ciudadana y
otras materias afines de preferencia.
Es un puesto operativo cuyo titular es resposable de vigilar y monitorear a Facilidad de comunicación con el público
través de cámaras de video, la via publica y sus incidencias en materia de transito Manejo de vehiculo de dos y cuatro ruedas.
peatonal y vehicular dentro de la circunscripción territorial del municipio
Competencias:
• Participar activamente en el diseño de la Planificacion Anual.
• Vigilar mediante cámaras de video el transito peatonal y vehicular conforme Trabajo en equipo Proactivo
los lineamientos recibidos de la superioridad. Disciplina Iniciativa
• Observar la Ley de Transito, Ordenanzas Municipales, y demás regulacionen Ética y moral íntegra Responsabilidad
locales para el cumplimiento de sus funciones. Dinamismo Don de servicio
• Reportar a su superior cualquier evento extraordinari Discresion Cortesía
• o relacionado con el transito vehicular y peatonal.
• Dar la alarma para prestarel auxilio debido en situaciones emergentes en la via
pública.
• Proporcionar información a los entes de seguridad nacional, sobre los eventos e
incidencias suscitadas en via publica.

PMT
PMT
Con Policia Nacional Civil, Ministerio Publico y Ejercito Nacional.

V.AUTORIDAD
Para dar avisos e informes tendientes a cumplir y hacer cumplir las leyes, ordenanzas,
acuerdos y resoluciones legales en materia de transito.
252 253
DIRECCIÓN DE OBRAS SOCIALES V.AUTORIDAD

Para ejecutar las labores de asistencia social.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO VI.RESPONSABILIDAD

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores de asistencia
TÍTULO DEL PUESTO: Directora de Obras Sociales Municipales social.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Consejo Municipalidad
SUBALTERNOS: Secretaria, Cocineras, Conserje apoyos técnicos VII. PERFILDEL PUESTO
y profecionales
Es un puesto administrativo creado con el fin de planificar, organizar, admininistrar,
ejecutar, controlar y evaluar, los planes, programas y proyectos de la Secretaria de Educación
Obras Sociales de la esposa del Alcalde.
Graduado a nivel medio, con estudios universitarios de trabajo social
. preferentemente
• Formular el Plan Anual del la Secretaría Habilidades y destrezas,
• Atención al Adulto Mayor en sus diferentes gestiones: Facilidad de comunicación con el público
• Solicitudes del Aporte Económico Manejo de paquetes office.
• Trámites del carné de transporte del Adulto Mayor
• Recopilación de datos de solicitudes para sillas de ruedas, bastones , andadores
y medicinas.
• Regular las actividades que realiza el personal permanente y voluntario de Competencias:
DOSMA.
• Elaborar cartas de solicitud de donaciones para el comedor del Adulto Mayor. Trabajo en equipo Proactivo
• Redactar las cartas correspondientes de agradecimiento para nuestros Disciplina Iniciativa
donadores. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Calendarizar mensualmente actividades y celebraciones que competen al Dinamismo Don de servicio
Adulto Mayor. Discresion Cortesía
• Brindar apoyo logístico para la realización de las diferentes actividades de la Sentido humanitario Don de Mando
OMM (oficina Municipal de la Mujer).
• Llevar control financiero de los ingresos y egresos de las gestiones hechas.
• Gestión de insumos y equipo necesario para el buen funcionamiento de la
cocina del comedor del Adulto Mayor.
• Coordinar el tipo de menú que se elabora diariamente según las donaciones
obtenidas.
DOSMA
DOSMA
Con el Alcalde Municipal para recibir Instrucciones y

254 255
Secretaria de DOSMA
V.AUTORIDAD
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Para ejecutar las labores secretariales de los programas de asistencia social.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal VI.RESPONSABILIDAD
TÍTULO DEL PUESTO: DOSMA
JEFE INMEDIATO SUPERIOR Cordinadora de DOSMA De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores secretariales
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno de asistencia social.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.
Es un puesto administrativo creado para prestar servicio secretarial en el proceso Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
d planificar, organizar, admininistrar, ejecutar, controlar y evaluar, los planes,
programas y proyectos de la Secretaria de Obras Sociales de la esposa del
Alcalde.
Educación
.
Graduado a nivel medio, Secretaria Comercial o Bilingüe preferentemente.
• Participar activamente en la Formulación del Plan Anual del la Secretaría Habilidades y destrezas,
• Atención al Adulto Mayor en sus diferentes gestiones: Facilidad de comunicación con el público
• Solicitudes del Aporte Económico Manejo de herramienta Office.
• Trámites del carné de transporte del Adulto Mayor
• Recopilación de datos de solicitudes para sillas de ruedas,
bastones , andadores y medicinas.
• Traslado de expededientes de Adulto Mayor al Ministerio de Trabajo. Competencias:
• Elaborar cartas de solicitud de donaciones para el comedor del Adulto Trabajo en equipo Proactivo
Mayor. Disciplina Iniciativa
• Redactar las cartas correspondientes de agradecimiento para nuestros Ética y moral íntegra Responsabilidad
donadores. Dinamismo Don de servicio
• Participacion en actividades y celebraciones que competen al Adulto Discresion Cortesía
Mayor. Sentido humanitario
• Brindar apoyo logístico para la realización de las diferentes actividades de
la OMM.
• Atencion del teléfono y correo electrónico.
funciones.
DOSMA
DOSMA
Con la Directora de la Dirección de Obras Sociales Municipales para recibir

256 257
Cocinera
VI.RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores de cocina.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal VII. PERFILDEL PUESTO
TÍTULO DEL PUESTO: Cocinera
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Direcctora de la Direccion de Obras Sociales Ser guatemalteco de origen.
Municipales Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.

II.NATURALEZA DEL PUESTO Educacion primaria, con conocimientos básicos de cocina, resposteria, higiene y
Es un puesto operativo creado para prestar servicio de cocina para nutrición.
coadyuvar en el proceso de ejecutar los planes, programas y proyectos de la
Dirección de Obras Sociales Municipales. Habilidades y destrezas,
. Facilidad de comunicación con el público
III.FUNCIONES DEL PUESTO: Conocimiento matematico básico.
• Verificar que se Respete el horario de entrada y salida
• Elaborar la lista de menú de la semana Competencias:

• Supervisar la elaboración de alimentos, calcular la cantidad y sazonarlos. Disciplina Iniciativa
• Supervisar el proceso de servir los alimentos a los asistentes del comedor del Dinamismo Don de servicio
Adulto Mayor. Discresion Cortesía
• Verificar el lavado de trastes, secado y disponerlos para su uso Sentido humanitario Don de mando
• Verificar la disponibilidad de alimentos en la despensa.
• Ordenar las compras de mercado.
• Controlar que se Mantenga el orden y la limpieza en la cocina.
• Coordinar la venta de refacciones a los asistentes a citas medicas y señoras
que reciben los cursos de capacitación; esto con la finalidad de captar fondos
para el comedor.
• Programar cursos de capacitación en concina y repostería.
DOSMA
DOSMA
Con la Directora de Obras Socialoes Municipales para recibir Instrucciones y

V.AUTORIDAD
Para ejecutar las labores de cocina para los programas de asistencia social.
258 259
Ayudante de Cocina Con los compañeros de trabajo para coordinar las actividades.


TÍTULO DEL PUESTO: Ayudante de Cocina
V.AUTORIDAD
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Directora de Obras Sociales Municipales
Para ejecutar las labores de cocina para los programas de asistencia social.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde VI.RESPONSABILIDAD
De la calidad y profesionalismo en la ejecución de las labores de cocina.
Es un puesto operativo creado para prestar asistencia y apoyo en las labores de VII. PERFILDEL PUESTO
cocina con el fin de coadyuvar en el proceso de ejecutar los planes, programas y
proyectos de la Directora de Obras Sociales Municipales Ser guatemalteco de origen.
. Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
• Respetar el horario de entrada y salida Educación
• Elaborar la lista de menú de la semana Educacion primaria con conocimientos básicos de cocina, higiene y nutrición.
• Elaboración de alimentos, calcular la cantidad y sazonarlos. Habilidades y destrezas,

• Hacer tortillas conforme las indicaciones del superior Conocimiento matematico básico.
• Servir alimentos a los asistentes del comedor del Adulto Mayor.

• Lavar trastes, secarlos y disponerlos para su uso Competencias:
• Verificar la disponibilidad de alimentos en la despensa. Trabajo en equipo Proactivo
• Ordenar las compras de mercado. Disciplina Iniciativa
• Mantener el orden y la limpieza en la cocina. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Limpiar diariamente el equipo, los utensilios y herramientas de cocina. Dinamismo Don de servicio
• Coordinar la venta de refacciones a los asistentes a citas medicas y señoras Discresion Cortesía
que reciben los cursos de capacitación; esto con la finalidad de captar Sentido humanitario
fondos para el comedor.
• Participar en cursos de capacitación en concina y repostería.
funciones.
DOSMA
DOSMA
Con la directora de Obras Sociales Municipales para recibir Instrucciones y
260 261
Conserje
Educación
Educacion primaria con conocimientos básicos de limpieza, pulcritud y estética.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal Habilidades y destrezas,
TÍTULO DEL PUESTO: Conserje Facilidad de comunicación con el público
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Directora de Obras Sociales Municipales Conocimiento matematico básico.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe El Alcalde Competencias:
SUBALTERNOS: Ninguno Trabajo en equipo Proactivo
II.NATURALEZA DEL PUESTO Ética y moral íntegra Responsabilidad
Es un puesto operativo creado para prestar servicio de conserjería en las Dinamismo Don de servicio
labores de cocina con el fin de coadyuvar en el proceso de ejecutar los planes, Discresion Cortesía
programas y proyectos de la Directora de Obras Sociales Municipales. Sentido humanitario

• Respetar el horario de entrada y salida
• Limpieza área de comedor .
• Lavar tableros, sillas y mesas del comedor.
• Limpieza de sanitarios del Adulto Mayor y de personal administrativo
• Barrer área de la calle de las instalaciones de DOSMA.
• Apoyo en cocina cuando se le requiere.
• Mensajería a la municipalidad y a diferentes empresas cuando se le requiere.
Con la Directora de Obras Sociales Municipales para recibir Instrucciones y consultar

V.AUTORIDAD
Ninguna
DOSMA
DOSMA
VI.RESPONSABILIDAD
De la calidad en la ejecución de las labores de limipieza y mantenimiento
de su área.

262 263
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE AGUAS

V. AUTORIDAD
Para decidir sobre las buenas practicas y la mejora continua en la prestación
del servicio.
VI.RESPONSABILIDAD
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Aguas Del resguardo de los bienes asignados a su cargo.
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe del Departamento de Aguas
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Alcalde
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal VII. PERFIL DEL PUESTO
SUBALTERNOS: Personal asignado a su cargo, Apoyos Técnicos
y Servicios Profesionales. • Ser Guatemalteco de origen
• Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos

Es un puesto administrativo creado con la finalidad de atender el servicio municipal Educación
de agua potable, siendo responsable de su prestación con los mejores estándares de • Formacion minima a nivel medio, o con estudios universitarios de ingenierica civil
calidad. o industrial preferentemente.

• Formula la planificación anual del servico de agua municipal Competencias:
• Cumple y hace que se cumpla el Reglamento de Aguas conjuntamente con el
acalde. Iniciativa Don de mando
• Interviene activamente en la formulación del POA municipal Amabilidad Disciplina
• Proporciona los formularios de solicitud de suscripción de servicios de agua a Integridad Servicio al cliente
toda persona que lo solicite, siempre que sea propietario de una casa o predio
en el casco urbano, extraurbano o rural de la población, donde la municipalidad
proporciona el servicio de agua.
• Diariamente con el personal de campo realizan reparaciones de tubería por

fugas de agua, destapancontadores, reparaciones de contadores porrobo, se
realizan cambio de llaves de compuerta en mal estado reportadas por lo usuarios,
realizan instalaciones de servicios nuevos.
• Reparación de tuberia en todas las calles y avenidas de la red de distribución

deagua que surte al municipio.

AGUAS
AGUAS
• Cumple con las demás funciones y actividades asignadas por su superior
jerarquico.

Con el Alcalde Municipal y GerenteMunicipal para recibir directrices.
Con las demás dependencias municipales para el cumplimiento de sus funciones.
Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes relacionadas con el
servicio municipal de agua potable.
264 265
Secretaria del Departamento de Aguas VI. PERFIL DEL PUESTO

• Ser Guatemalteco de origen
Eduación
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Aguas • Formacion minima a nivel medio, con estudios universitarios preferentemente.
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria del Departamento de Aguas • Estar en el goce de sus derechos políticos.
PUEDE SUSTITUIR A: A ninguno
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designeEl Alcalde Competencias:
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe del Departamento de Aguas.
SUBALTERNOS: Ninguno Dinamismo Don de Servicio
Iniciativa Puntualidad
II. NATURALEZA DEL PUESTO Sentido de urgencia Disciplina
Es un puesto administrativo creado con la finalidad de prestar servicio secretarial Amabilidad Buenas relaciones humanas
al Departamento de Aguas, siendo responsable de contribuir sustancialmente a su Orientación hacia el logro Servicio al cliente
prestación con los mejores estándares de calidad. Integridad

• Observa en el cumplimiento de sus funciones el Reglamento de Aguas
• Guia su actuación con la ejecución de las políticas municipales de Mejora Continua
y Buenas Practicas y Transparencia.
• Inscribe servicios nuevos de agua.
• Elaboratitulos y Contratos de agua
• Registra cortes de agua que realizan los fontaneros
• Registro de traspasos de agua
• Entrega títulos y contratos a cada suscriptor despúes de haber realizado el trámite
correspondiente,
• Envia ordenes de cortes de servicios de agua con mora y re-conexiones de las
mismas
• Enviacorrespondencia a otras dependencias de la Municipalidad y a diferentes
instituciones públicas y privadas,
• Opera el Sistema Integrado de AdministraciónFinanciera Modulo de Agua.
• Archiva la documentacion derivada del cumplimiento de sus funciones.
• Cumple con las demás funciones y actividades asignadas por su superior jerarquico.
• Otras funciones que le sean asignadas.

Con el Jefe del Departamento para recibir directrices.
AGUAS
AGUAS
Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes relacionadas con el servicio
municipal de agua potable.
V. AUTORIDAD
del servicio.
RESPONSABILIDAD
Del resguardo del mobiliario y equipo asignado a su cargo.
266 267
SUPERVISOR DEL DEPARTAMENTO DE AGUAS • Verifica diariamente los Pozos para que las Bombas se encuentren en buen
estado
• Revisa la temperatura, el sistema eléctrico, ruidos o roses fuera de lo normal
• tomar muestras cada semana de agua para ver la resudualidad del cloro
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Solicita mensualmente Hipoclorito de Sodio para los diferentes pozos
• Verifica el suministro hipoclorito de sodio conjuntamente con la Empresa
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Aguas encargada de proveer el servicio,
TÍTULO DEL PUESTO: Supervisor del Departamento de Aguas • Realiza limpieza de turbinas y caseta de controles eléctricos y caseta de
PUEDE SUSTITUIR A: A ninguno depósito de cloro
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designe Recursos Humanos • Archiva la documentacion derivada del cumplimiento de sus funciones.
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director del Departamento de Aguas. • Rinde los informes derivados del cumplimiento de sus funciones
SUBALTERNOS: Ninguno • Cumple con las demás funciones y actividades asignadas por su superior
jerarquico.
Es un puesto tecnico creado con la finalidad de prestar servicio de supervisión y control IV. RELACIONES DE TRABAJO
al Departamento de Aguas, específicamente a los pozos que abastecen del vital Con el Director del Departamento para recibir directrices.
liquido a la población. Con las demás dependencias municipales para el cumplimiento de sus funciones.
Con los vecinos del Municipio para la atención de su planteamientos relacionados
III. FUNCIONES DEL PUESTO: con el servicio municipal de agua potable.
• Observa en el cumplimiento de sus funciones el Reglamento de Aguas
• Guia su actuación con la ejecución de las políticas municipales de Mejora V. AUTORIDAD
Continua y Buenas Practicas y Transparencia. Para decidir sobre las buenas practicas y la mejora continua en la prestación del
• Atiende al público, brindándole la información requerida. servicio.
RESPONSABILIDAD
• Formacion minima a nivel medio, con estudios universitarios preferentemente.
Competencias:
Dinamismo Trabajo en equipo
Iniciativa
AGUAS
AGUAS
268 269
Fontanero •
alcantarillado para evitar rebalses.
Reportar obstrucciones en servicios sanitarios domiciliares, para que el
propietario realice las reparaciones que correspondan.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Informar al jefe inmediato, cualquier situación de emergencia para que
se tomen las medidas correctivas pertinentes.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Aguas • Realizar cualquier otra tarea inherente al puesto que le sea requerida
TÍTULO DEL PUESTO: Fontanero por parte su jefe inmediato.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR Ninguno
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Departamento de Aguas
Con su jefe inmediato, para recibir instrucciones
Con los ayudantes de fontaneros para dar linemientos de trabajo.

II. NATURALEZA DEL PUESTO IV. AUTORIDAD
Para tomar iniciativa y efectuar las reparaciones bajo los estándares de
Es un puesto operativo al cual le corresponde velar por la continuidad y calidad en la calidad optimos.
prestación del los servicios de agua a través del mantenimiento preventivo y correctivo
de los diferentes componentes de los sistemas.
VI. RESPONSABILIDAD
Porque los servicios de agua se presten en condiciones adecuadas en
III. FUNCIONES DEL PUESTO cantidad y calidad.
De la herramienta y equipo asignado a su persona y a su equipo de trabajo.
• Efectuar las conexiones, cortes y re conexiones que le ordene su jefe inmediato.
• Instalar contadores, cambiar llaves de paso, de chorro y reparar fugas en las redes. De reparar cualquier tipo de fuga contribuyendo al uso adecuado del agua
• Realizar recorridos diarios para detectar fugas o desperfectos en las líneas potable.
de conducción y distribución, así como en las conexiones domiciliares y otras
instalaciones del sistema de agua.
• Solicitar que los propietarios de vivienda cierren las llaves de los chorros cuando se
observa desperdicio de agua.
Educacion
Saber leer y escribir
• Efectuar las conexiones y suspensiones que le ordene el jefe inmediato.
• Reportar las conexiones domiciliares efectuadas al jefe inmediato o al Jefe de
Aguas, para su traslado al Tesorero y actualización de los registros correspondientes. VII. PERFIL DEL PUESTO
• Identificar y reportar al jefe inmediato, las conexiones clandestinas, para la
aplicación de las sanciones que correspondan. Ser guatemalteco de origen.
• Colaborar con la limpieza de los tanques de distribución. Estar en goce de sus derechos políticos
• Colaborar con la limpieza de las cajas de registro y otros trabajos en el sistema de Poseer conocimientos de albañilería y plomería.
Competencias:
Responsabilidad Proactivo
Trabajo en equipo Ética y moral
Habilidad para trabajar bajo presión Disciplina
Espíritu de servicio Aprendizaje
AGUAS
AGUAS
Don de Servicio
270 271
Ayudante de Fontanero de alcantarillado para evitar rebalses.

• Reportar obstrucciones en servicios sanitarios domiciliares, para que el
propietario realice las reparaciones que correspondan.
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO • Informar al jefe inmediato, cualquier situación de emergencia para que se
tomen las medidas correctivas pertinentes.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Aguas • Realizar cualquier otra tarea inherente al puesto que le sea requerida por parte
TÍTULO DEL PUESTO: Ayudante de Fontanero su jefe inmediato.
PUEDE SUSTITUIR A: Ninguno • Otras funciones que le sean asignadas a todo el personal.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR Quien designe El Alcalde
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Departamento de Aguas
Con su jefe inmediato, para recibir instrucciones

Con los ayudantes de fontaneros para coordinar las tareas.
Es un puesto operativo al cual le corresponde apoyar las labores de fontanería que
V. AUTORIDAD
Ninguna
aseguren la continuidad y calidad en la prestación del los servicios de agua a través
del mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes componentes de los
sistemas. VI. RESPONSABILIDAD
Porque los servicios de agua se presten en condiciones adecuadas en cantidad y
calidad.
Apoyar al fontanero en las tareas siguientes:
De reparar cualquier tipo de fuga contribuyendo al uso adecuado del agua potable.
• Efectuar las conexiones, cortes y re conexiones que le ordene su jefe inmediato.
• Instalar contadores, cambiar llaves de paso, de chorro y reparar fugas en las
redes. VII. PERFIL DEL PUESTO
• Realizar recorridos diarios para detectar fugas o desperfectos en las líneas
de conducción y distribución, así como en las conexiones domiciliares y otras Ser guatemalteco de origen.
instalaciones del sistema de agua. Saber leer y escribir
• Solicitar que los propietarios de vivienda cierren las llaves de los chorros cuando Poseer conocimientos de albañilería y plomería.
se observa desperdicio de agua.
• Efectuar las conexiones y suspensiones que le ordene el jefe inmediato. Competencias:
• Reportar las conexiones domiciliares efectuadas al jefe inmediato o al Responsabilidad Proactivo
Jefe de Aguas, para su traslado al Tesorero y actualización de los registros Trabajo en equipo Ética y moral
correspondientes. Habilidad para trabajar bajo presión Disciplina
• Identificar y reportar al jefe inmediato, las conexiones clandestinas, para la Espíritu de servicio Aprendizaje
aplicación de las sanciones que correspondan. Don de Servicio
• Colaborar con la limpieza de los tanques de distribución.
• Colaborar con la limpieza de las cajas de registro y otros trabajos en el sistema
AGUAS
AGUAS
272 273
UNIDAD DE ACCESO
Con todas las dependencias municipales para obtener mensualmente información
A LA INFORMACION PUBLICA publica y la que sea necesaria para atender los requerimientos de información de
la población.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Concejo Municipal V.AUTORIDAD
A LA INFORMACIÓN PUBLICA
A LA INFORMACIÓN PUBLICA
TÍTULO DEL PUESTO: Encargado de la Unidad de Libre Acceso a la
Informacion Publica. Para aplicar los procedimientos contenidos en la Ley de Acceso a la Informacion
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal Publica.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde VI. RESPONSABILIDAD
SUBALTERNOS: Ninguno. De atender conforme los términos y plazos los requerimientos de
información proveniente de los usuarios.

UNIDAD LIBRE ACCESO
UNIDAD LIBRE ACCESO

Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de recibir y resolver Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
solicitudes relacionada a lainformación Pública generada por la Municipalidad ysus
dependencias, conforme del Decreto Ley 57-2008.
Educación
Poseer título a nivel medio,preferentemente con estudios universitarios de
III. FUNCIONES DEL PUESTO Abogado y Notariado.
• Planificar, organizar, dirigir y controlar las acciones que promuevan la excelencia
y calidad en el servicio de acceso a la información pública que se brinde al
público general. Habilidades y destrezas
• Recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información pública en el
plazo establecido por la ley. Habilidad de redacción, uso de paquetes office.
• Auxiliar al vecino en la elaboración de su solicitud y orientarlo en los trámites
respectivos. Competencias:
• Recabar la información pública que le sea requerida de conformidad con la ley
y los procedimientos internos establecidos de la Municipalidad. Trabajo en equipo Proactivo
• Promover y coordinar con las dependencias administrativas la actualización Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra
permanente de la información pública. Sentido de Urgencia Orden
• Las demás funciones que sean necesarias para garantizar o agilizar el acceso a Sentido de servicio Confidencialidad
la información . Don de ServicioDinamismo
• Las demás que correspondan a la naturaleza de la dependencia y las que les
• Atender de manera amable, cortez, pronta y agil los requerimientos de los
usuarios.

Recibir instrucciones y consultar aspectosrelacionados con su trabajo.
274 275
JEFE POLICIA MUNICIPAL Con el Gerente Municipal

Con el Alcalde Municipal para recibir
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo.
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado a
UNIDAD ADMINISTRATIVA : Alcaldía Municipal seguridad y prevención.
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Policia Municipal
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde, Gerente Municipal
PUEDE SUSTIRUIRA: Ninguno
V. AUTORIDAD
SUBALTERNOS: Cuerpo policial municipal.
Para aplicar los procedimientos de prevención y seguridad conforme a los

protocolos vigentes.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable demantener el
VI. RESPONSABILIDAD
orden, la seguridad y moral pública, debidamente reguladas en las leyes,
De la seguridad del personal dentro de las instalaciones municipales y los
ordenanzas, reglamentos, acuerdos, resoluciones y demás disposiciones
bienes municipales.
emitidos por el Concejo Municipal.
III. FUNCIONES DEL PUESTO VII. PERFILDEL PUESTO

POLICÍA MUNICIPAL
POLICÍA MUNICIPAL
• Cuidar los bienes del municipio y el orden público, el ornato, la tranquilidad
en los mercados, parques, plazas, campos de feria y demás instalaciones
municipales, incluyendo las de servicio público municipal. Educación
• Vigilar por la adecuada y eficiente prestación de los servicios municipales,
informando de aquellos hechos o circunstancias que pudieran afectar su Estudios de nivel medio, conocimientos de seguridad personal, seguridad
regularidad y calidad. ciudadana, conocimiento y manejo de armas de calibre permitido, manejo de
• Colaborar estrechamente con los otros cuerpos de policía, en la salvaguardia equipo de computación y equipo de oficina.
y protección de las personas y sus bienes, así como en la prevención y
persecución de las actividades delictivas.
• Velar porque se cumplan los reglamentos, ordenanzas, acuerdos, resoluciones
y demás disposiciones de la municipalidad, denunciando a los infractores ante Habilidades y destrezas,
el Juzgado de Asuntos Municipales o en su defecto ante el Alcalde Municipal, Sentido de prevención y seguridad, capacidad de análisis.
para la imposición de las sanciones correspondientes.
• Informar a la autoridad municipal respectiva, de cualquier hecho que pueda
interrumpir la prestación eficiente de un servicio público.
• Proporcionar auxilio inmediato y la protección adecuada a las personas que Competencias:
lo solicitan o cuando éstas o sus bienes están en peligro, dentro y fuera de las
instalaciones municipales. Trabajo en equipo Proactivo
• Dar seguridad y protección a las autoridades municipales, cuando desarrollan Disciplina Iniciativa
actividades públicas. Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo
• Ejecutar acciones en coordinación con otras Instituciones, tales como: Policía Sentido de Urgencia Discresion Cortesía
Nacional Civil, Policía Municipal de Transito, Juzgados de Paz, Juzgado de Don de mando
Primera Juzgado de Segunda Instancia, así como el Ministerio Público.
• Atender con amabilidad y cortesía a los usuarios.
funciones.
• Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones.

276 277
POLICIA MUNICIPAL Ser guatemalteco de origen.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Policía Municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Policía Municipal Educación
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde Tercero Básico como minimo, de preferencia Titulo de nivel medio, con
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Sub Jefe de la Policía Municipal, acreditaciones en materia de seguridad ciudadana y tras materias afines.
El Jefe de la Policía y Alcalde Municipal
SUBALTERNOS Ninguno
II NATURALEZA DEL PUESTO Manejo de vehículo de preferencia
Coordinar Funciones de orden y vigilancia en el edificio, y demás dependencias
municipales.
Competencias:
III. FUNCIONES DEL PUESTO Trabajo en equipo Proactivo
• Coordinar la seguridad del edificio municipal Ética Responsabilidad
POLICÍA MUNICIPAL
POLICÍA MUNICIPAL
• Velar por el orden en el mercado en los días de mercado Dinamismo Don de servicio
• Abastecer las oficinas del Edificio Municipal con agua pura Cortesía Creatividad
• Acatar órdenes de sus superiores Orden Buenas relaciones interpersonales
• Revisar el edificio después del horario normal que ningún vecino este dentro del Limpieza Responsabilidad
edificio de lo contrario esperar que salga. Dedicación Ética y moral
• Apoyar a distintas actividades Don de Servicio
• Apoyar a SOSEA
• Apoyar a cualquier actividad extraordinaria
• Y Otras que le asigne su jefe inmediato.

Con el Alcalde Municipal, Jefe Policía Municipal, Sub Jefe Policía Municipal, Policía
Municipal de Transito, Secretaria Municipal, con los Jefes y Directores y los vecinos de
Amatitlán.
V. AUTORIDAD
Por el cumplimiento de los acuerdos, reglamentos, ordenanzas y resoluciones legales
emitidas por el Concejo Municipal y el Alcalde, respetando los criterios básicos de las
costumbres y tradiciones propias del municipio.
VI. RESPONSABILIDAD
Del cumplimiento del trabajo que le es asignados y cada una de las actividades que
realiza.
278 279
Secretaria de Policia Municipal VI.RESPONSABILIDAD

De mantener en orden y al día los expedientes y documentación de la Oficina.

UNIDAD ADMINISTRATIVA Policía Municipal VII. PERFILDEL PUESTO
TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de Policía Municipal
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe y Sub Jefe de la Policía Municipal Ser guatemalteco de origen.
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos.
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: Quien designe Alcalde

II.NATURALEZA DEL PUESTO Titulo de nivel medio, Secretaria Comercial o Bilingüe preferentemente.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de ejecutar prestar servicio Habilidades y destrezas,
secretarial a la Policía Municipal, y hacer efectivos los lineamientos dados por su jefe Facilidad de comunicación con el público
inmediato. Manejo de paquetes office y equipo de oficina.

Competencias:
• Redactar toda clase de correspondencia. Trabajo en equipo Proactivo
• Recepción de correspondencia. Disciplina Iniciativa
POLICÍA MUNICIPAL
POLICÍA MUNICIPAL
• Llevar agenda del jefe de la Oficina. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Redacción pase de salida para de los policías municipales. Dinamismo Don de servicio
• Redacción de Requerimientos solicitando productos de oficina. Discreción Cortesía
• Archivar. Valores Integridad
• Atención Extensión Telefónica del Departamento
• Realización de Solicitudes de Equipos
• Atención a Publico
• Redacción de Documentos de Solicitudes
• Apoyo en Actividades Municipales
• Apoyar al cubrir al medio día en el portón de parqueo
• Llevar el registro documental de la Oficina
• Realizar otras actividades que le sean requeridas por el Jefe Superior en la esfera
de sus atribuciones.
• Otras tareas que le asigne su superior jerárquico compatibles con sus funciones.
Con el Jefe y Sub Jefe de Policía Municipal para recibir Instrucciones y
Con los compañeros de trabajo.
Con los vecinos del municipio en el ejercicio de sus funciones.

V.AUTORIDAD
Para cumplir que le sea asignado
280 281
293
292
DEPARTAMENTO DE TRANSPORTES
v. AUTORIDAD
Para coordinar el servicio de trasporte tanto de persona como de materiales.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Transporte
VI. RESPONSABILIDAD
TÍTULO DEL PUESTO: Jefe de Transportes
De mantener en buen estado la flotilla de transporte municipal y de
satisfacer los requerimietos de transporte municipal.
SUBALTERNOS: Pilotos y ayudantes de Pilotos, Apoyos Técnicos .
II. NATURALEZA DEL PUESTO Ser guatemalteco de origen.
Es un puesto administrativo cuyo titular es responsable de velar por la buena prestación
del servicio de transporte municipal, garantizando su
funcionamiento seguro y continuo, así como de coordinar su logística de manera eficaz. Educación
Basica, Bachiller Industrial de preferencia con conocimientos de mecánica
automotriz.
• Llevar el inventario de vehículos propiedad municipal.
• Mantener un registro y control de las tarjetas de circulación de los vehículos
Sentido de prevención y seguridad, capacidad de análisis.
propiedad municipal.
• Llevar un registro y control de las licencias de conducir de los pilotos automotrices
municipales.
• Llevar el control de los cupones para el suministro de combustible. Competencias:
• Llevar el control del mantenimiento preventivo de cada vehículo propiedad de la
municipalidad. Trabajo en equipo Proactivo
• Enviar a la DAFIM dentro de los primeros tres días de cada mes, los reportes mensuales Disciplina Iniciativa
TRASNPORTES
TRASNPORTES
del control de combustibles y lubricantes. Ética y moral íntegra Responsabilidad
• Reportar al señor Alcalde cualquier anomalía o incidencia en el ejercicio de sus Dinamismo Sentido de Urgencia
funciones. Discresion Cortesía
• Realizar otras funciones que le asigne el Alcalde Municipal Don de mando
• Atender con amabilidad y cortesía a los usuarios.
• Rendir informes derivados del cumplimiento de sus funciones.
• Coordinación y distribución de las actividades asignadas a los pilotos.

Con el Alcalde y Gerente Municipal para recibir instrucciones y consultar aspectos
Con todas las dependencias municipales para atender todo lo relacionado a transportes
de personas y de carga.
282 283
Piloto Municipal Ayudante de Camión
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Transporte UNIDAD ADMINISTRATIVA: Departamento de Transporte
TÍTULO DEL PUESTO: Piloto TÍTULO DEL PUESTO: Ayudante de Camión
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Transportes JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Transportes
PUEDE SUSTIRUIR A: Ninguno PUEDE SUSTIRUIR A: Otro ayudante de camión
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne El Alcalde
SUBALTERNOS: Ayudantes SUBALTERNOS: Ninguno
II. Autoridad: II. NATURALEZA DEL PUESTO:

Alcalde y Gerente Municipal Es un puesto que tiene por objeto ayudar en las tareas que se llevan a cabo en los
camiones.
III. Funciones: III. FUNCION DEL PUESTO:

Llevar el registro y control del mantenimiento del camión o vehículo asignado. • Recoger bolsa con deshechos que recolecta la cuadrilla de limpieza en las
Reportar cualquier desperfecto del camión o vehículo asignado al Jefe inmediato. calles y avenidas del municipio.
Efectuar las actividades asignadas por el Jefe de Transportes. • colaborar cuando se les necesite cuando haya trabajo extraordinario o cuando
Brindar apoyo a las demás Dependencias Municipales. se amerite, por ejemplo: procesiones, desfiles o actividades que programe la
Repartir materiales de construcción en los proyectos. municipalidad.
Ser responsable del cuidado, mantenimiento y buen uso del camión o vehículo asignado • descargar material en donde se estén llevando a cabo trabajos de la
para el desempeño de sus funciones. municipalidad.
Otras inherentes al cargo y otras que se le asigne • descargar deshechos de los camiones.
• descargar pupitres, escritorios o algún otro material que se les indique.
IV. PERFIL DEL PUESTO • Efectuar las actividades asignadas por el Jefe de Transportes.
Ser guatemalteco de origen. • Brindar apoyo a las demás compañeros.
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos • Ayudar a Repartir materiales de construcción en los proyectos.
TRASNPORTES
TRASNPORTES
Antecedentes penales, antecedentes policiales y • Otras inherentes al cargo
licencia de conducción de vehículo tipo profesional. • Y otras que se le asigne su jefe inmediato.
•
VI. RESPONSABILIDAD IV. RELACIONES DE TRABAJO:

Es responsable por los insumos cargados en su tarjeta de responsabilidad y el inventario, • Con su jefe inmediato.
ya sea por su pérdida o deterioro. En cuanto a los insumos y materiales diversos proveídos,
debe velar porque los mismos se utilicen adecuadamente. • Con los pilotos municipales.
Velar por la carga de combustible los días asignados
• Con las demás unidades de la Municipalidad,
en la ejecución de sus funciones.
Educación
Nivel Primario
V. AUTORIDAD:
Competencias:
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa VI. RESPONSABILIDAD:
Ética y moral íntegra Responsabilidad Dinamismo Sentido de Urgencia
Discresion Cortesía, Don de mando De cumplir con el trabajo según sus funciones y con las instrucciones giradas por su jefe
inmediata.
284 285

DIRECCION MUNICIPAL DE LA MUJER
Ser guatemalteco de origen. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos
TÍTULO DEL PUESTO: Coordinadora de la Oficina Muicipal
Educación de la Mujer.
Saber leer y escribir, de preferencia con experiencia en puestos similares. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal
Habilidades y Destrezas PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Alcalde Municipal
SUBALTERNOS: Secretarias, Apoyos Técnicos y
Trabajo en equipo Servicios Profesionales.
Proactivo

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE
Responsabilidad
Dinamismo II. NATURALEZA DEL PUESTO
Sentido de Urgencia Es un puesto creado con la finalidad de dar atención a las necesidades específicas
Puntual de las mujeres del municipio y del fomento de su liderazgo comunitario, participación
económica, social y política.

• Informar al Concejo Municipal y sus Comisiones, al Alcalde, al COMUDE y sus
Comisiones y a las instancias que sean necesarias, sobre la situación específica de
las mujeres del municipio con el objetivo de elaborar e implementar propuestas,
políticas públicas y acciones permanentes a favor de las mujeres.
• En coordinación con la Oficina Municipal de Planificación:
• Elaborar y mantener actualizados diagnósticos de la situación de las mujeres en el
municipio, que incluya datos desagregados por sexo, edad y etnia.
TRASNPORTES
• Mantener un registro de organizaciones de mujeres orientadas a promover la

equidad en el municipio.
• Incidir en la inclusión del enfoque de género y la pertinencia cultural en la
planificación y presupuesto de la municipalidad.
• Elaborar, ejecutar y evaluar planes operativos anuales de la Dirección Municipal de
la Mujer, orientados al cumplimiento de su objetivo general y objetivos específicos.
• Fomentar y promover la organización social y la participación comunitaria de las
mujeres en los distintos niveles del Sistema de Consejos de Desarrollo Urbano y Rural.
LA MUJER
• Promover cursos de sensibilización y capacitación de manera constante.
• Promover la coordinación con las instituciones gubernamentales, especialmente
con la SEPREM y la DEMI, así como con organizaciones de mujeres indígenas y no
indígenas y otras organizaciones nacionales e internacionales con presencia en el
Municipio en función de organizar las acciones a favor de las mujeres del Municipio.
• Brindar información, asesoría y orientación a las mujeres del municipio, especialmente
sobre sus derechos humanos.
• Mantener y actualizar permanentemente un centro de documentación que
contenga material informativo, de capacitación y de investigación, así como leyes
generales y específicas, en especial las que se refieren a los Derechos Humanos de
las Mujeres, participación ciudadana y auditoria social.
• Identificar y gestionar con los medios de información y comunicación del municipio,
con el fin de difundir el quehacer de laDMM y que a su vez sirva de contacto entre
la DMM y las mujeres del municipio en especial de las aldeas más lejanas.
• Participar y representar a la DMM en las coordinaciones intermunicipales,
286 287
•
departamentales y nacionales que sean relevantes para la gestión de la DMM.
Cualquier otra función vinculada a sus objetivos DIRECCIÓN DE DESARROLLO
SOCIAL MUNICIPAL
Con el Alcalde Municipal para recibir instrucciones y consultar
aspectosrelacionados con su trabajo. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Con las organizaciones locales de mujeres para coordinar actividades. UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Desarrollo Social
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Desarrollo Social
DIRECCIÓN DE DESARROLLO

PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que asigne el Concejo Municipal
VI. AUTORIDAD JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente Municipal
SUBALTERNOS: Secretaria,Personal asignado a su cargo,
Para ejecutar los programas de beneficio de las mujeres del municipio. Apoyos Técnicos y Servicios Profesionales.
DIRECCIÓN MUNICIPAL DE
VII. RESPONSABILIDAD II. NATURALEZA DEL PUESTO

Instancia implementadora y coordinadora de la política social municipal que promueva
De abarcar a todos los estratos mas pobres de mujeres con menos acceso a los beneficios la mejora en la calidad de vida y bienestar de los habitantes del municipio de Amatitlán;
sociales y económicos. logrando humanizar los servicios públicos y mejorar el acceso a estos.

VII. PERFILDEL PUESTO • Promover la efectiva organización y participación ciudadana que coadyuve a la
reconstrucción del tejido social.
SOCIAL MUNICIPAL
Ser guatemalteco de origen. • Generar oportunidades de formación que les permita a las personas, especialmente
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. a las y los jóvenes el desarrollo pleno e integral a través de la educación, el arte, el
deporte, la recreación y la cultura.
Educación • Generar oportunidades de formación para el trabajo, emprendedurismo e inserción
laboral para adolescentes y jóvenes.
Graduada de nivel medio como minimo, estudiante de la carrera de Trabajo Social • Promover el impulso de las políticas públicas y la coordinación intersectorial para
preferentemente. mejorar las condiciones de la salud de la población del municipio.
• Impulsar la coordinación interinstitucional y acciones de prevención de la violencia.
• Impulsar la asistencia humanitaria como política municipal, privilegiando a los
sectores más vulnerables.
Habilidades y destrezas, • Y demás funciones que le sean asignadas.
Manejo de grupos de mujeres
LA MUJER
Competencias:
• Alcalde
• Gerente Municipal
• y demás Direcciones y Dependencias Municipales
Don de mando Conocimiento del entorno
Capacidad de análisis. Calidez humana V. AUTORIDAD
Sobre la organizació y ejecución de Programas Sociales

VI.RESPONSABILIDAD
Fortalecer a la Municipalidad de Amatitlán, mediante la creación y puesta
288 289
en marcha de una estructura organizativa responsable de diseñar, ejecutar

y monitorear políticas, planes, programas y proyectos que impulsen el Dirección de Desarrollo Social Municipal
desarrollo humano y social de la población en general y en especial de las
personas más vulnerables del municipio.
• Licenciado Sociólogo,Licenciado en Psicología Social, Liceciado UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Desarrollo Social Municipal
en Trabajo Social TÍTULO DEL PUESTO: Secretaria de la Dirección de Desarrollo Social Municipal
• Estudios universitarios de ingenierica civil o industrial preferentemente. PUEDE SUSTITUIR A: A ninguno
• Estar en el goce de sus derechos políticos. PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que designe El Alcalde
• Habilidades comprobables en la material JEFE INMEDIATO SUPERIOR: El Director de Desarrollo Social Municipal
Competencias:
Iniciativa Don de mando, Es un puesto administrativo creado con la finalidad de prestar servicio secretarial aDirección
Sentido de urgencia , Puntualidad de Desarrollo Social Municipal, siendo responsable de contribuir sustancialmente a su
Amabilidad, Disciplina prestación con los mejores estándares de calidad.
Orientación hacia el logro, Buenas relaciones humanas
Integridad, Servicio al cliente. III. FUNCIONES DEL PUESTO:
• Observa en el cumplimiento de la Dirección de Desarrollo Social Muncipal
• Guia su actuación con la ejecución de las políticas municipales de Mejora Continua
y Buenas Practicas y Transparencia.
• Registra en agenda las actividades que lleva a cargo el Director
• Enviacorrespondencia a otras dependencias de la Municipalidad y a diferentes
SOCIAL MUNICIPAL
SOCIAL MUNICIPAL
instituciones públicas y privadas,
• Opera el Sistema Integrado de la Dirección de Desarrollo Social Municipal
• Archiva la documentacion derivada del cumplimiento de sus funciones.
• Cumple con las demás funciones y actividades asignadas por su superior jerarquico.
• y otras actividades que le sean asignadas por su jefe superior

Con el Director del Departamento de Desarrollo Social Municipal para recibir directrices.
Con los vecinos del Municipio para la atención de solicitudes relacionadas con el
Desarrollo Social
V. AUTORIDAD
del servicio.
VI. RESPONSABILIDAD
Secretaria de la Dirección
290 291

DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE
• Estar en el goce de sus derechos políticos. YGESTIÓN DE RIESGO
Educación
• Formacion minima a nivel medio, con estudios universitarios preferentemente.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Medio Ambiente y
Habilidades y destrezas, Gestión de Riesgo
Facilidad de comunicación con el público. TÍTULO DEL PUESTO: Director de Dirección de Medio Ambiente
y Gestión de Riesgo
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde.
Competencias: SUBALTERNOS: Jardineros, guardabosques, Apoyos Técnicos
y Servicios Profesionales.
DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE Y

Dinamismo

Don de Servicio
Iniciativa II. NATURALEZA DEL PUESTO
Puntualidad
Sentido de urgencia Es un puesto técnico creado para coordinar todas las actividades que se llevan a
Disciplina cabo para proteger el medio ambiente, tanto auditivamente, como visualmente,
Amabilidad Buenas ornamentalmente, asi como los recursos hídricos, forestales, y el recurso tierra. Así como
Relaciones humanas del vivero forestal municipal.
SOCIAL MUNICIPAL
Orientación hacia el logro

Servicio al cliente
Integridad III. FUNCIONES DEL PUESTO:
• Diseñar el plan de acción de proteccion del ambiente y recursos naturales del
municipio.
• Coordinar todas las actividades inherentes a la producción, planteo y cuidado
de diferentes variedades de plantas con la finalidad de satifacer la demanda de
forestación del municipio.
GESTIÓN DE RIESGO
• Controlar el mantenimiento de árboles en diferentes puntos de Amatitlán.
• Verificar que se acoden las plantas madre para mantener en total progreso la
producción de plantas.
• Verificar el proceso de riego de plantas conforme el procedimiento ordenado
• Supervisar la recolección de desechos en basureros clandestinos
• Supervisar la Jardinizaciòn y Mantenimiento de los parques que se encuentran
dentro del municipio.

• Diseñar el plan de acción de protección del vivero forestal municipal

Con el Alcalde Municipal y Gerente Municipal para recibir instrucciones y consultar
Con las diferentes dependencias municipales para facilitar su labor.
V. AUTORIDAD
292 293
Sobre la proteccion de los recursos naturales del municipio,

el vivero forestal municipal y el personal a su cargo
Jardinero Municipal
VI. RESPONSABILIDAD I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

De proteger, conservar los recursos naturales, (agua, aire, panorama, tierra) del municipio
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Medio Ambiente y Gestión de Riesgo
y el vivero forestal municipal
TÍTULO DEL PUESTO: Jardinero municipal
JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Medio Ambiente y Gestión de Riesgo
VII. PERFILDEL PUESTO PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre El Alcalde
Educación Es un puesto técnico creado para ejecutar todas las actividades que se llevan a cabo
para proteger el medio ambiente, ornamentalmente, asi como los recursos hídricos,

Graduado de nivel medio o estudiante de la Facultad de agronomía preferentemente. forestales, y el recurso tierra.

Habilidades y destrezas, • Observar el Plan de Acción de proteccion del ambiente y recursos naturales del
Facilidad de comunicación con el público. municipio.
• Ejecutar todas las actividades inherentes a la producción, planteo y cuidado de
diferentes variedades de plantas con la finalidad de satifacer la demanda de
Competencias: forestación del municipio.
• Dar mantenimiento de árboles en diferentes puntos de Amatitlán.
Trabajo en equipo Proactivo Disciplina Iniciativa • Acodar las plantas madre para mantener en total progreso la producción de
Ética y moral íntegra ResponsabilidadDinamismo plantas.
Sentido de Urgencia Discresion Cortesía • Regar las plantas conforme el procedimiento ordenado
Don de Mando • Recolectar desechos en basureros clandestinos
• Realizar trabajos de jardinizacion y mantenimiento de los parques que se encuentran
dentro del municipio.
GESTIÓN DE RIESGO
GESTIÓN DE RIESGO

Con el Director Medio Ambiente y Gestión de Riesgo para recibir instrucciones y consultar
aspectos relacionados con su trabajo y con las diferentes dependencias municipales
para facilitar su labor.

V. AUTORIDAD
Sobre la conservación de los recursos naturales del municipiol.
294 295
VI. RESPONSABILIDAD Guardabosques de Recursos Naturales

De realizar las tareas de conservación y mantenimiento conforme los lineamientos dados
por su superior.
UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Medio Ambiente y Gestión de Riesgo
Ser guatemalteco de origen. TÍTULO DEL PUESTO: Guardabosques de Recursos Naturales
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Medio Ambiente y Gestión de Riesgo
PUEDE SUSTIRUIR A: Otro Guardabosques
Educación SUBALTERNOS: Ninguno.

Primaria con conocimientos de ornamentación ambiental y jardinizacion.
Es un puesto técnico creado para ejecutar todas las actividades que se llevan a cabo
Habilidades y destrezas, para proteger el bosque, la fauna, la flora, el aire y la tierra.


• Observar el Plan de Acción de proteccion del ambiente y recursos naturales del
Competencias: municipio.
• Ejecutar todas las actividades inherentes a la conservación, de la flora, la fauna, el
Trabajo en equipo Proactivo bosque, el aire y la tierra, conforme los protocolos diseñados por la superioridad.
Disciplina Iniciativa • Dar mantenimiento de árboles y plantar nuevos conforme el Plan de forestación.
Ética y moral íntegra Responsabilidad • Acodar las plantas madre para mantener en total progreso la producción de
Dinamismo Sentido de Urgencia plantas.
Discresion Cortesía • Recolectar desechos organicos e inorgánicos.
Don de Servicio • Realizar trabajos de jardinizacion y mantenimiento en el area de Laguna Calderas.

GESTIÓN DE RIESGO
GESTIÓN DE RIESGO
Con el Director de Recursos Naturales y Gestión de Riesgo para recibir instrucciones y
Con las diferentes dependencias municipales para facilitar su labor.

V. AUTORIDAD
Sobre la conservación de los recursos naturales
VI. RESPONSABILIDAD
296 297
De realizar las tareas de conservación y mantenimiento conforme los lineamientos dados

DIRECCIÓN DE ASUNTOS
por su superior. JURÍDICOS Y LEGALES
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Educación UNIDAD ADMINISTRATIVA: Diercción de Asuntos Jurídicos
TÍTULO DEL PUESTO: Director de Asuntos Juridicos y Legales.
Primaria con conocimientos de ornamentación ambiental y jardinizacion. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Alcalde Municipal y Gerente
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que nombre el Concejo Municipal.
SUBALTERNOS: Procurador, notario notificador,secretaria,
Habilidades y destrezas, apoyo técnico y servicios profesional
Es un puesto técnico creado para dar soporte legal y asistencia jurídica a la

Competencias: Municipalidad, con la finalidad de asegurar el debido proceso y el principio
de legitima defensa o en su caso la reclamación de derechos legítimos municipales.
Disciplina Iniciativa Ética y moral íntegra III.FUNCIONES DEL PUESTO
Responsabilidad Dinamismo • Emitir opiniones jurídicas en los asuntos que se le requiera.
Sentido de Urgencia Discresion Cortesía • Emitir dictámenes basados en la legislacion vigente.
Don de Servicio • Dirigir, revisar y suscribir demandas económico coactivas,
• Faccionar y presentar demandas penales.
• Prestar apoyo jurídico a todas las dependencias municipales.
• Dar acompañamiento en eventos en que se necesite
el apoyo jurídico en cualquier situación.
JURIDICOS Y LEGALES
GESTIÓN DE RIESGO
Con el Alcalde Municipal para recibir instrucciones y consultar

Con el Procurador Juricido para dar instrucciones y lineamientos.

Con todas las dependencias municipales para coordinar su labor.

V.AUTORIDAD
Sobre el Faccionamiento, presentación y diligenciamiento de expedientes propios de
sus funciones.
VI.RESPONSABILIDAD
De observar los procedimientos legales en todos los expedientes quetramite.

298 299

PROCURADOR JURIDICO
Educación I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Asuntos Jurídicos y Legales
Abogado y Notario, Colegiado Activo, con amplio conocimiento de la legislación en
TÍTULO DEL PUESTO: Procurador de Asuntos Juridicos y Legales.
general y muy particularmente de la legislación municipal.
Capadidad de negociación.
Es un puesto creado para dar soporte a la Dirección de Asuntos Juridicos y Legales
Competencias: mediante la procuración de todos los expedientes y asuntos de su competencia.
Disciplina Iniciativa III.FUNCIONES DEL PUESTO :
Ética y moral íntegra Responsabilidad • Coordinar y procurar los distintos procesos que se llevan en la Dirección de Asuntos
Dinamismo Sentido de Urgencia Jurídicos y Legales, a efecto de darles seguimiento y agilizarlo
Discreción Cortesía • Llevar memoriales de Demandas: a) Económico coactivo; b) Ramo civil; c)Ramo
Don de mando Conocimiento del entorno Penal; y, d) Contencioso Administrativo;
Capacidad de análisis • Llevar memoriales Denuncia al Juzgado de Paz de Amatitlán y al Ministerio
Público de Amatitlán;
• Llevar memoriales de Denuncia a las distintas Agencias del Ministerio Público de
la ciudad de Guatemala;
• Llevar correspondencia a las distintas Agencias del Ministerio Público de la ciudad
de Guatemala,
• Brindar apoyo en la evacuación de Audiencia en los Amparos,
• Brindar apoyo en evacuación de audiencias en los procesos de lo Contencioso
Administrativo;
JURIDICOS Y LEGALES
JURIDICOS Y LEGALES
• Gestionar y procurar en los Ministerios de Finanzas, Educación y Gobernación;
• Recoger en los distintos Juzgados los oficios que ordenan el embargo de cuentas
bancarias;
• Recoger y llevar a donde corresponda los despachos judiciales
• Realizar consultas de jurisprudencia ante la Corte de Constitucionalidad.
• Otras funciones propieas de sus funciones ordenadas por el Director de Asuntos
Juridicos y Legales.
Con el Director de Asuntos Juridicos y Legales, para recibir instrucciones y
Con las diferentes dependencias del sector Público y Privado

V.AUTORIDAD
Sobre la procuración de expedientes encomendados a su cargo.
300 301
VI.RESPONSABILIDAD NOTARIO NOTIFICADOR

De observar la debida diligencia en cada uno de los expedientes que tramite.

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Dirección de Asuntos Jurídicos y Legales
Ser guatemalteco de origen. TÍTULO DEL PUESTO: Notario Notificador.
Ser ciudadano en el ejercicio de sus derechos políticos. JEFE INMEDIATO SUPERIOR: Director de Asuntos Jurídicos y Legales
PUEDE SER SUSTITUIDO POR: El que el Alcalde Municipal nombre.
Educación SUBALTERNOS: No tiene .
Graduado de nivel medio, estudiante de la Facultad de Derecho preferentemente.
Habilidades y destrezas, Es un puesto creado para dar soporte legal y asistencia jurídica a la Municipalidad,
Facilidad de comunicación con el publico. cuya finalidad es localizar en horarios no hábiles a los contribuyentes que no han
podido ser notificados por el Órgano Jurisdiccional en horarios no hábiles.

• Dar acompañamiento en eventos en que se necesite el apoyo jurídico en
cualquier situación.
• Notificar en horarios no hábiles a los contribuyentes que no han podido ser
notificados por el Órgano Jurisdiccional.
JURIDICOS Y LEGALES
JURIDICOS Y LEGALES
Con el Alcalde Municipal y el Director de Asuntos Jurídicos y Legales para recibir
instrucciones y consultar aspectos relacionados con su trabajo. Así como con todas
las dependencias municipales.

V.AUTORIDAD
Sobre el Fraccionamiento, presentación y diligenciamiento de documentos propios
de sus funciones.
VI.RESPONSABILIDAD
De observar los procedimientos legales en todos los expedientes que tramité.

302 303
Educación
Abogado y Notario, Colegiado Activo, con amplio conocimiento de la legislación en
general y muy particularmente de la legislación municipal.
Capacidad de negociación. Concejo Municipal
2016-2020
Competencias:
Mara Ninethe Marroquín Flores de Alfaro • Alcaldesa Municipal
Ética y moral íntegra Responsabilidad Julio Roberto Reyes Cuevas • Síndico I
Eddy Herberth Gómez Alfaro • Síndico II
Discreción Cortesía
Don de Servicio Indispensable Conocimiento del entorno José Antonio Díaz Aceituno • Concejal I
Capacidad de análisis
Fredy Adolfo de León Cirín • Concejal II
Hilda Esperanza Huas Chávez • Concejal III
Edwin Rolando García López • Concejal IV
Roy Nelson Gamboni Morales • Concejal V
Byron Romeo Tello Balcarcel • Concejal VI
Erick Ronaldo Suárez Reynoso • Concejal VII
JURIDICOS Y LEGALES
304 305
306
MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y DESCRIPTOR DE PUESTOS
Municipalidad de Amatitlán

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN,

Ninguna Ley o disposición Legal podrá contrariar, disminuir o tergiversar

El Manual de Organización, Funciones y Descripción de Puestos es

III. FUNCIONES DEL PUESTO Para sustituir al Alcalde, en caso de ausencia.

Las funciones y deberes del Concejal, se encuentran contenidas en los artículos

• Integrar y desempeñar con prontitud y esmero las comisiones para las

Estar en el goce de sus derechos políticos los cuales se suspenden, de

II. NATURALEZA DEL PUESTO:

III. ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

IV. RELACIONES DE TRABAJO:

SECRETARIA DE ALCALDIA Habilidades: Ordenada Cordial, Amable, Trabajo bajo presión,Discreta,

I IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

II. NATURALEZA DEL PUESTO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

VII. PERFIL DEL PUESTO

ASISTENTE DE ALCALDÍA VI. PERFIL DE PUESTO

Ubicación Administrativa Alcaldía Municipal Experiencia: Tres años en Puestos similares

II. NATURALEZA DEL PUESTO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

IV. RELACIONES DE TRABAJO

SECRETARIA ALCALDÍA I VI. PERFIL DE PUESTO

II. NATURALEZA DEL PUESTO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

AUXILIAR SECRETARIA I VI. PERFIL DE PUESTO

Experiencia: Tres años en Puestos similares , Capacidad Comprobada en

II. NATURALEZA DEL PUESTO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

SECRETARIA ALCALDÍA II VI. PERFIL DE PUESTO

II. NATURALEZA DEL PUESTO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

IV. RELACIONES DE TRABAJO

SECRETARIO MUNICIPAL IV. RELACIONES DE TRABAJO

I IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Oficial de La Secretaría Municipal VI. RESPONSABILIDAD

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Secretaría Municipal

III FUNCIONES DEL PUESTO

IV. RELACIONES DE TRABAJO

AUDITOR INTERNO • Velar por la elaboración y actualización de tarjetas de responsabilidad de

• Planificar, organizar, evaluar y darle seguimiento a las funciones y V. AUTORIDAD

Auditoría Gubernamental. Conocimientos en Leyes y Normas Municipales:

III. FUNCIONES DEL PUESTO

• Formular su plan de trabajo anual.

IV. RELACIONES DE TRABAJO

Con todas las unidades administrativas de la Municipalidad, especialmente con

Con entidades relacionadas con los temas de fiscalización, presupuesto y

V. AUTORIDAD I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

VII. PERFIL DEL PUESTO II. NATURALEZA DEL PUESTO

Ser guatemalteco de origen y ciudadano en el ejercicio de sus derechos

IV. RELACIONES DE TRABAJO

• Con personeros de otras entidades, nacionales e internacionales, para

Área Urbana y Rural

IV. RELACIONES DE TRABAJO

• Programación de capacitaciones a los Alcaldes Auxiliares y Presidentes

Área Urbana y Rural

UNIDAD ADMINISTRATIVA: Alcaldia Municipal

Área Urbana y Rural

II. NATURALEZA DEL PUESTO Competencias:

III. FUNCIONES DEL PUESTO:

IV. RELACIONES DE TRABAJO

DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS IV. RELACIONES DE TRABAJO

III. FUNCIONES DEL PUESTO

Sub-director de Servicios Públicos V. AUTORIDAD

Ser guatemalteco de origen y vecino del Municipio.