CONSULTORÍA PSICOLÓGICA

AMBITO DE DESARROLLO LABORAL

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE COMPETENCIAS PARA LA SALIDA
LABORAL

LA CARRERA DE CONSULTORÍA PSICOLÓGICA (1)

• Esta carrera nos introduce en el conocimiento de la consultoría psicológica,
creando una profesión que pueda ejercerse de forma independiente,
interviniendo, previniendo, y promoviendo la salud mental y el desarrollo
personal
• La Consultoría Psicológica caracteriza al ser humano como social. En
consecuencia necesita la ayuda de otro para resolver sus propios problemas
• También aborda problemas psíquicos los que se manifiestan en el campo del
lenguaje a través de las palabras. Por lo tanto, saber escuchar es un recurso
esencial que permite establecer una relación entre consultor y consultante y, de
tal manera facilitar la comprensión del problema, sus derivaciones y las posibles
resoluciones
• Los acontecimientos históricos-sociales de fines del SXX exigieron enfrentar
conflictos novedosos generados por el impetuoso desarrollo de la sociedad. Fue
el Estado quien impulsó el Trabajo Social y la Psicología Social. Hoy, el despliegue
de diferentes disciplinas incorporan de manera decidida la problemática del
sujeto y con ello una preocupación creciente en el campo de los fenómenos
psíquicos
 LA CARRERA DE CONSULTORÍA PSICOLÓGICA (2)
• La Educación Superior ha desarrollado Tecnicaturas Superiores como
carreras oficiales en el nivel terciario. La Consultoría Psicológica es una
carrera de Pre-grado, que da la oportunidad de seguir estudiando en
carreras sociales de grado como son las licenciaturas Y, posteriormente, los
posgrados como son las maestría y doctorados
• La Ley de Educación Superior Nº 24.521 dice respecto de esta: “La
Educación Superior tiene por finalidad proporcionar formación científica,
profesional, humanística y técnica en el más alto nivel, contribuir a la
preservación de la cultura nacional, promover la generación y desarrollo
del conocimiento en todas sus formas y desarrollar actitudes y valores que
requiere la formación de personas responsables, con conciencia ética y
solidaria, reflexivas, críticas capaces de mejorar la calidad de vida,
consolidar el respeto al medio ambiente, a las instituciones de la República
y a la vigencia del orden democrático”

LA CARRERA DE CONSULTORÍA PSICOLÓGICA (3)

Competencias Profesionales de nuestra tarea:
• Acompañar a las personas y a los grupos en procesos activos de desarrollo y cambio.
• Establecer un clima de aceptación y calidez que promueva la autoexploración y la
comunicación de las personas, así como en los grupos con los que trabaja.
• Percibir, escuchar y comprender empáticamente
• Analizar y evaluar la situación de personas y grupos dentro de un contexto sociocultural.
• Proyectar procesos caracterizados por la flexibilidad, respeto y apertura para la
aplicación de los criterios de la consultoría psicológica (Counseling) en las diversas
situaciones personales y/o grupales
• Asumir una actitud de profundo respeto por la experiencia de las personas y grupos
• Aceptar el compromiso con un aprendizaje que fomente el desarrollo de la autonomía y
el uso de la libertad responsable
• Fomentar la capacidad para insertarse en el trabajo interdisciplinario y transdisciplinario
• Promover el trabajo en equipos profesionales a fin de diseñar, implementar evaluar
intervenciones y estrategias operativas
 COMPETENCIAS LABORALES
• ES LA CAPACIDAD O CONDICIÓN PRODUCTIVA QUE TIENE UN
INDIVIDUO DE EXHIBIR A TRAVÉS DEL DESEMPEÑO, SUS
CONOCIMIENTOS, APTITUDES, DESTREZAS, HABILIDADES Y
ACTITUDES
• HAY TRES TIPOS DE COMPETENCIAS:
• COMPETENCIAS BÁSICAS: SON LOS COMPORTAMIENTOS ELEMENTALES QUE
DEBERÁN MOSTRAR LOS TRABAJADORES. ESTÁN ASOCIADAS A
CONOCIMIENTOS DE ÍNDOLE FORMATIVO, COMO LA LECTURA, LA
REDACCIÓN, LAS MATEMÁTICAS Y LA COMUNICACIÓN ORAL
• COMPETENCIAS GENÉRICAS: SON LOS COMPORTAMINETOS ASOCIADOS A
DESEMPEÑOS COMUNES A DIVERSAS ORGANIZACIONES Y RAMAS DE LA
ACTIVIDAD, COMO SON LA HABILIDAD DE ORGANIZAR, ANALIZAR,
INTERPRETAR, NEGOCIAR, INVESTIGAR, ENSEÑAR, ENTRENAR Y PLANEAR,
ENTRE OTRAS
• COMPETENCIAS TÉCNICAS O ESPECÍFICAS: AQUELLOS COMPORTAMIENTOS
DE ÍNDOLE TÉCNICO VINCULADOS A DETERMINADA ACTIVIDAD

ANALISIS F.O.D.A. (1)

• PARA SABER DÓNDE ESTAMOS PARADOS CON TODO ESTE

CONOCIMIENTO Y PODER AVANZAR VAMOS A UTILIZAR UN MÉTODO
DE ANÁLISIS LLAMADO F.O.D.A.
• CADA UNA DE LAS LETRAS DE LA SIGLO SIGNIFICA:
• FORTALEZAS
• OPORTUNIDADES
• DEBILIDADES
• AMENAZAS
• EN SU ORIGEN FUE UNA HERAMIENTA PARA AYUDAR EN EL DISEÑO
DE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
 ANALISIS F.O.D.A. (2)

• BUSCA CONTRAPONER
• LA SITUACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA (SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
• CON LA PERSPECTIVA EXTERNA, EL MERCADO (CON SUS OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS)
• CONSISTE EN CRUZAR FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y
AMENZAS
• DE ENCONTRARSE UNA CORRELACIÓN ENTRE, POR EJEMPLO, UNA
OPORTUNIDAD Y UNA DEBILIDAD SE DEBERÍA ESTABLECER UN CURSO DE
ACCIÓN
• EL HECHO DE PRIORIZAR ALGUNO DE LOS CUATRO ELEMENTOS YA
PERMITE ORIENTAR ACCIONES ESTRATÉGICAS. POR EJEMPLO, SI SE
ESTABLECE QUE LAS DEBILIDADES SON EL FACTOR PREPONDERANTE, SE
PODRÁN ESTABLECER CURSOS DE ACCIÓN PARA SUPERARLAS

ANALISIS F.O.D.A. (3)

• ESTE ESQUEMA DE ANÁLISIS FUE ADAPTADO PARA APLICARSE A
PERSONAS EN SU MERCADO DE TRABAJO
• SURGIÓ ASÍ EL ANÁLISIS D.A.F.O.: UN MÉTODO DE
AUTOCONOCIMIENTO, QUE AYUDA A IDENTIFICAR TUS DEBILIDADES,
AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES.
• ES UN EJERCICIO QUE TE PERMITE CONOCER CUÁL ES TU PUNTO DE
PARTIDA PARA ALCANZAR UN OBJETIVO DESEADO. EN EL CASO
PARTICULAR QUE TRATAMOS HOY: A, USTEDES, COMO CONSULTORES
PSICOLÓGICOS EN LOS ÁMBITOS DE TRABAJO QUE DESCRIBIMOS AL
PRINCIPIO
• LA INVERSIÓN DE LA SIGLA RESPONDE A DIFERENCIAS
METODOLÓGICAS ENTRE EL ANÁLISIS EMPRESARIAL Y EL PERSONAL
 MATRIZ F.O.D.A.
MATRIZ F.O.D.A. POSITIVOS NEGATIVOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
¿Qué capacidades tengo? ¿Qué hago mal o peor que los demás?

SITUACION INTERNA ¿Qué hago mejor que los demás? ¿Qué capacidades debo mejorar?

¿Qué aspectos de mi actitud me

¿Cuáles son mis actitudes y aptitudes?
impiden mejorar?
OPORTUNIDADES AMENAZAS
¿Cuáles son las circunstancias y como
¿Qué hacen mis competidores?
puedo sacar provecho de éllas?

SITUACION EXTERNA ¿Qué cambios tecnológicos pueden ¿Qué aspectos externos me

beneficiarme? dificultan llegar a mis objetivos?
¿Qué aspectos externos de mi sector ¿Cuál es la situación actual de mi
pueden ayudarme en mis objetivos? sector y en que me afecta?

ANALISIS F.O.D.A. (4)

• FORTALEZAS: SON LOS ASPECTOS POSITIVOS, QUE GENERAN VENTAJAS EN LA

COMPETENCIA LABORAL. SE DEBE ANALIZAR QUE REPRESENTAN FRENTE A LOS OTROS
PROFESIONALES QUE ASPIRAN A ESE TRABAJO COMO TAMBIÉN CON QUE FACILIDAD
ESTOS PODRÍAN ALCANZARLAS.
• OPORTUNIDADES: SON AQUELLAS TENDENCIAS QUE PUEDEN REPERCUTIR
FAVORABLEMENTE SOBRE LOS PLANES PROFESIONALES EXISTENTES O FUTUROS. SE
DEBE ANALIZAR EL GRADO DE ATRACTIVO DE ESTAS OPORTUNIDADES Y LA
PROBABILIDAD DE ÉXITO DE SU IMPLEMENTACIÓN
• DEBILIDADES: SON LOS ASPECTOS CRITICABLES, TODO LO QUE OCASIONA DESVENTAJAS
EN EL MERCADO LABORAL Y FRENTE A LOS COMPETIDORES. SE DEBE ANALIZAR LA
MAGNITUD DE ESTA DESVENTAJA COMO TAMBIÉN LA FACILIDAD PARA SUPERARLA
• AMENAZAS: SON LAS TENDENCIAS QUE PUEDEN REPERCUTIR NEGATIVAMENTE EN LOS
PLANES EXISTENTES O FUTUROS. SE DEBE ANALIZAR EL GRADO DE SERIEDAD QUE
REPRESENTA SU IMPACTO EN LA SITUACIÓN PROFESIONAL Y LA PROBABILIDAD DE SU
OCURRENCIA
 METODOLOGÍA DEL ANALISIS D.A.F.O.
1. ENUMERAR LAS FORTALEZAS: AQUELLO QUE CREÉS QUE SON LAS PRINCIPALES
RAZONES INTERNAS DE LOS LOGROS PASADOS O FUTUROS. POR EJEMPLO LA
CALIDAD DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL.
2. ENUMERAR LA DEBILIDADES. SU SUPERACIÓN ES UNA DE LAS FUENTES
PRINCIPALES DE OPORTUNIDADES. POR EJEMPLO, DEFICIENCIAS EN LA
FORMACIÓN
3. ENUMERE LAS OPORTUNIDADES. SIGUIENDO EL EJEMPLO ANTERIOR, PODREMOS
DECIR QUE LA CAPACITACIÓN PERMITIRÁ ALCANZAR ESTÁNDARES COMPETITIVOS.
TAMBIÉN PUEDEN SER OTRAS CUESTIONES COMO SER EL TENER BAJOS COSTOS EN
UN PROYECTO AUTOGESTIVO, HABER DESARROLLADO CON ANTERIORIDAD UN
PLAN DE TRABAJO PARA UNA DETERMINADA FUNCIÓN, HABER ARMADO CLASES
PARA DICTAR UNA DETERMINADA MATERIA.
4. ENUMERE LAS AMENAZAS. PODRÍA SER EN NUESTRO CASO, LA REACCIÓN
ADVERSA DE OTROS COLECTIVOS PROFESIONALES
5. SE TRABAJAN LAS FORTALEZAS: DEBERÁS DETECTAR Y ANALIZAR CUÁLES SON LOS
PUNTOS FUERTES, AQUELLAS COSAS DONDE REALMENTE DESTACAS Y TE
DIFERENCIAS DEL RESTO DE LAS PERSONAS
6. LUEGO LAS DEBILIDADES: AQUÍ DEBERÁS ANOTAR TODO AQUELLO QUE TE PONE
EN DESVENTAJA, TUS CARENCIAS

MANOS A LA OBRA
• Si vamos a buscar trabajo o prepararnos para trabajar por nuestra
propia cuenta, nos puede resultar de gran utilidad, ya que nos va a
ayudar a conocernos mejor, a buscar nuestros puntos fuertes y
débiles y analizar la situación del mercado laboral y a encontrar que
aspectos externos nos pueden afectar y de que manera.
• Nos ayudará a saber qué conocimientos y actitudes tenemos y cuáles
son aquellas que nos falta y qué debemos reforzar. Nos servirá, por lo
tanto, para centrarnos en el tipo de empleo que se adapta a nosotros
y por el que debemos optar y también para prepararnos ante posibles
entrevistas de trabajo que nos convoquen