LA TRANSFORMACION DIGITAL DESDE NUESTRA REALIDAD

ELABORADO POR:
ESTEFANYA ALVAREZ MARTINEZ.
DANIELA OSORIO.
LINA MARCELA CARDONA E.

DOCENTE:
ESTEFANIA HENAO GUERRERO

MATERIA:
MODELAMIENTO DE PROCESOS III-BPMN

ITM
2022

DESARROLLO
1.R//
a) ¿Para ti qué es la transformación digital?

R//La transformación digital es un proceso de cambio para mejorar y

optimizar las metodologías de la organización. Está se entiende como
un conjunto de tecnologías digitales que aporta en todas las áreas de
una empresa, todas metodologías están pensadas en ayudar y brinda
valor a las partes interesadas.

Migrar a la transformación digital gestiona y mejora los riesgos y de esta

manera optimista la calidad en todas las áreas con esto ayuda a cumplir
las expectativas de una organización, posibilita la mejora continua y crea
cada día posibilidades infinitas para el mercado

b) ¿Cómo impacta la transformación digital en tu vida diaria?

R//La transformación digital impacta de una manera positiva a toda la

sociedad en general. Estar en una comunidad cambiante, con sed de
nuevas maneras de actuar nos obliga a tener una adaptación y nos hace
ser proactivos en pos de la transformación.

La transformación digital nos ayuda a ser más ágiles en los procesos,

por ejemplo, hacer el pago de una cuenta (servicios, créditos, abonos).
Es tan sencillo como dar un clic. Otro ejemplo es la manera en la que
plataformas de servicios facilitan las tareas diarias y simplifican el
cumplimiento de las mismas. JORK, RAPPI, DIDI y un sin fin de
aplicaciones para escoger y hacer desde la comodidad de su casa
diligencias importantes. En conclusión, la transformación digital siempre
nos ha impactado y ahora luego de la contingencia se ha vuelto una
herramienta fundamental para nuestro diario vivir

c) ¿Cuáles son los retos personales que trae la transformación digital?

R// 1. aferrarse a la manera de hacer las cosas que se ha seguido

siempre.
La transformación digital implica un profundo cambio de mentalidad.
 2. Algunas personas temen adaptarse a los nuevos cambios, o tienen la
percepción de que alguien nuevo intenta imponerles una nueva forma de
hacer las cosas.

3. seguridad: Una mayor digitalización genera desconfianza por los

riesgos como la vulneración de la privacidad o la afectación de los
recursos tecnológicos.

d) ¿Cuáles son los retos organizacionales que trae la transformación

digital?

R// la transformación digital es un constante aprendizaje que se debe

emplear desde la alta gerencia como un pilar importante para dar la
visión de un aprendizaje constante utilizando las herramientas
tecnologías como trampolín para el mejoramiento continuo, por eso La
transformación digital se convirtió en una necesidad clave para las
empresas ya que parte de su transformación depende de las tecnologías
y herramientas digitales para su operación las empresas les conllevan
algunos retos como:

-Resistencia organizacional al cambio

-Falta de una visión clara para el futuro cliente digital
-La no recolección y aprovechamiento de datos de los clientes
-Multitud de tecnología y procesos de desarrollo
-No incorporar talento
-Casado con un modelo de negocio tradicional
- retos monetarios para la adquisición de herramientas tecnologías

2. Ahora, vamos a identificar oportunidades de mejora en los procesos de nuestro

entorno institucional, tanto desde nuestro rol de estudiantes y también como
miembros de la comunidad estudiantil para que planteemos soluciones donde la
transformación digital sea fundamental.

a) Plantea un problema clave en los procesos del ITM que se pueda abordar y
solucionar mediante “la transformación digital” y por qué es tan importante
darle solución.

R//La comunidad de las instituciones de educación superior son una

población vulnerable a los trastornos mentales, ya que Los problemas de
bienestar suelen ser multifacéticos para los estudiantes, los profesores o el
personal. Entre ellos se encuentran los problemas familiares, las
 dificultades económicas, los sentimientos de aislamiento, las presiones
sociales, la ansiedad y el estrés por el estudio.

Aunque la institución ha puesto en marcha por medio de bienestar varias

propuestas para enfrentar esta problemática. Se hace necesario poner más
atención y apoyo a esta creciente problemática, la falta de atención sobre la
salud mental de la comunidad educativa se ha vuelto complicada ya que no
se evidencia encontrar un verdadero apoyo.

b) ¿A quién o quiénes impacta este problema?

R//a la comunica educativa y a la institución en general, ya que la salud

mental del profesorado y del personal también es una de las principales
preocupaciones. Entre el personal, la congelación de las contrataciones, los
permisos y los despidos inducidos por la pandemia provoco el agotamiento,
Muchos profesores han llegado a afirmar que la pandemia les ha hecho
pensar en jubilarse anticipadamente o en dejar la docencia. Así mismo
como los pensamientos de suicidio de los estudiantes, la depresión, la
ansiedad por el estrés educativo también conlleva a una deserción más
pronta.

c) ¿Qué evidencias o indicadores tenemos que argumentan que este tema

justifica la inversión de tiempo, personas y dinero que conlleva la
transformación digital?

R// Según el artículo ‘’ Intervenciones para la salud mental de estudiantes

universitarios durante la pandemia por COVID-19: una síntesis crítica de la
literatura’’ publicado por la Revista Colombiana de Psiquiatría,

‘’ Existen factores de vulnerabilidad que hacen que algunos individuos vivan un mayor estrés. Los
estudiantes de educación superior son un grupo que desde antes de la pandemia presentaba un
riesgo alto de sufrir alteraciones de salud mental. Se ha estimado que hasta el 20% de los
universitarios tienen un trastorno mental, principalmente de ansiedad, del ánimo y consumo de
sustancias9. Por tratarse de adultos jóvenes, pueden tener factores genéticos que interactúen con
los factores ambientales de la universidad, como la carga y la exigencia académica, el respaldo
financiero, la interacción social con pares y profesores e incluso experiencias traumáticas como el
acoso escolar. Parecería que estos problemas de salud mental perduran y afectan también a los
estudiantes de posgrado, incluidos los doctorados. Por esto, aunque aún existen barreras por el
estigma, la búsqueda de servicios de salud mental en las universidades se ha incrementado.’’

es por esto que la salud mental de los estudiantes de educación superior

debe ser una prioridad en medio en la pandemia. Además de los efectos
descritos en la población general, se han evidenciado síntomas ansiosos
relacionados con las dificultades en el desarrollo de las actividades
académicas y la incertidumbre sobre el curso que tomarán sus carreras.
 Incluso pareciera que los niveles de estrés y ansiedad fueran mayores que
en los empleados y profesores.

d) Plantea una propuesta de solución que implique transformación digital y

que se ajuste a las necesidades planteadas en el punto a).

R//Para que los estudiantes puedan prosperar académicamente, los líderes

coinciden en que deben promover el bienestar y fomentar culturas de
campus que prioricen el bienestar como un valor. Del mismo modo, se está
trabajando para eliminar los estigmas que subyacen a los problemas de
salud mental.

Los campus que muestran dedicación al bienestar de los estudiantes

pueden ayudar a aumentar el rendimiento académico, la retención y las
tasas de graduación. Los estudiantes universitarios que tienen un mayor
sentido de bienestar y pertenencia, tienden a tener una mayor motivación,
mayor confianza en sí mismos, mayores niveles de compromiso y logros.
También muestran una mejor conciencia cultural, un mayor pensamiento
crítico, mayores niveles de servicio a la comunidad y son más propensos a
ser ciudadanos comprensivos.

Estas son algunas de las formas en que programas de salud mental y

bienestar pueden impulsar a las instituciones:

- Servicios digitales de salud mental: Las soluciones tecnológicas, como

las aplicaciones para teléfonos inteligentes, hacen que los asesores sean
más accesibles. A través de ellas, los estudiantes pueden acudir y es más
probable que busquen ayuda.

- Realizar encuestas y evaluaciones continuas: El personal de apoyo a

la salud mental y el profesorado deben disponer de plataformas para
realizar controles de bienestar en línea. Unos sencillos cuestionarios
enviados por correo electrónico a los estudiantes pueden ayudar a la
institución a determinar los niveles de estrés de los alumnos, al tiempo que
se aprende lo que funciona, lo que no funciona y cómo debería ser el
camino a seguir.

- Medir el éxito: La tecnología también puede ayudar a hacer un

seguimiento de datos y análisis. Las soluciones de datos pueden permitir la
equidad y fomentar la pertenencia para medir adecuadamente el éxito de
los programas de salud mental en los campus.