Equipo#3 Proyecto Final IIIP

Las TICS y Desempeño Docente desde la perspectiva de los estudiantes de la UJCV 1
¿CUÁL ES LA RELACIÓN DE LAS TIC TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN CON EL DESEMPEÑO DOCENTE DESDE LA EXPERIENCIA
DE ESTUDIANTES DE LA UJCV?
(CAMPUS TEGUCIGALPA)
GRUPO#:
Cecil Amarilis Godoy García 2020130098
Christian Javier Álvarez Moreno 2020110485
Estefany Daniela Valle Medina 2020110315
Olivia Yaquelin Flores Acosta 2018120034
Farid Leonardo Ramos 2020120147
José Daniel Fajardo Lagos 2020110399
Mónica Sophia Garay Alvarado 2021110074
Edwin Alejandro Lanza Navarro 2019110135
Nota de Autor
Este trabajo fue realizado con la ayuda educativa de la Universidad José Cecilio del Valle.
Cuenta con el
Asesoramiento de la Licenciada Brenda Jacqueline Peña Reyes de la clase de Metodología

de la Investigación.
Cualquier mensaje con respecto a este artículo debe ser enviado al Grupo de la clase de
Metodología de la Investigación
Tegucigalpa M.D.C 3 de octubre 2021

Índice
Introducción .................................................................................................................................... 4
Capítulo 1. Planteamiento del Problema ............................................................................................ 5
1.1 Descripción de la situación Problemática ............................................................................... 5
1.2 Variables .................................................................................................................................. 7
1.2.1 Variable Dependiente ..................................................................................................... 7
1.2.2 Variable Independiente .......................................................................................................... 7
1.3 Objetivos ................................................................................................................................. 7
1.3.1 Objetivo General .................................................................................................................... 7
1.3.2 Objetivos Específicos .............................................................................................................. 7
1.4 Justificación ............................................................................................................................. 8
1.5 Viabilidad ....................................................................................................................................... 9
Capítulo 2. Marco Teórico ................................................................................................................. 10
2.1 Definición de las Tics ............................................................................................................... 10
2.2.1 Dimensión Informativa ......................................................................................................... 12
2.2.2 Dimensión Comunicación y Colaboración ............................................................................ 13
2.2.3 Dimensión Convivencia Digital ............................................................................................. 14
2.2.4 Dimensión Tecnología .......................................................................................................... 15
2.3 El Uso de las TICS en la Universidad ........................................................................................ 16
2.4 Las TICS en la Universidad Situación Actual ............................................................................ 17
2.5 Ventajas y Desventajas del uso de las TICS en la educación superior .................................... 18
2.6 Tecnologías Interactivas .......................................................................................................... 22
2.7 Uso de Tecnologías en el aula ................................................................................................. 25
2.8 Definición del Desempeño Docente........................................................................................ 26
2.9 Teoría del Desempeño Docente .............................................................................................. 28
2.10 Dimensiones del Desempeño Docente ................................................................................. 30
2.10.1 Dimensión Reflexiva ........................................................................................................... 30
2.10.2 Dimensión Relacional ......................................................................................................... 33
2.10.3 Dimensión Colegiala ........................................................................................................... 37
2.10.4 Dimensión Ética .................................................................................................................. 39
2.11 Teoría del Aprendizaje .......................................................................................................... 43
2.11.1 Teoría Conductismo ........................................................................................................... 46
2.11.2 Teoría Cognitivismo ............................................................................................................ 50
2.11.3 Teoría Constructivismo ...................................................................................................... 54

2.11.4 Teoría Conectivismo ........................................................................................................... 60
2.12 Competividad, Educación superior y TICS ............................................................................. 66
2.13 Las TICS como herramienta de Aprendizaje.......................................................................... 67
2.14 El rol de los sujetos en el Aprendizaje ................................................................................... 69
Capítulo 3. Hipótesis ......................................................................................................................... 70
3.1 Formulación de la Hipótesis .................................................................................................... 70
3.1.1 Hipótesis General ................................................................................................................. 70
3.1.2 Hipótesis Especificas ............................................................................................................ 70
Capítulo 4. Diseño Metodológico ...................................................................................................... 71
4.1. Tipo de Investigación.............................................................................................................. 71
4.2 Alcanze .................................................................................................................................... 71
4.3 Diseño...................................................................................................................................... 71
4.4 Población ................................................................................................................................. 71
4.5 Muestra ................................................................................................................................... 72
 La perspectiva de los estudiantes de la UJCV con el cambio a la modalidad virtual. ............... 74
........................................................................................................................................................... 74
Introducción
En el siguiente informe, está enfocado en el estudio que se llevó a cabo en la comunidad

estudiantil de la universidad José Cecilio del valle, sobre cuál es la relación entre las TICS y
el desempeño Docente desde la perspectiva de los estudiantes que se están presentan debido
a la pandemia mostrando ventajas y desventajas y la modalidad virtual, en esta investigación
usted podrá ver a detalle que efectos han surgido debido a la implementación de dicha
modalidad valga la redundancia, también no solo mostrar los efectos que han surgido en los
alumnos y también en los docentes, sabemos que no estábamos preparados o familiarizados
con la modalidad virtual , para muchos es nueva esta implementación y por ende se llevó a
cabo tal investigación, esperamos que sea provechoso y pueda sumergirse en cada detalle
que hemos podido recabar en nuestra investigación
Capítulo 1. Planteamiento del Problema
¿Cuál es la relación de las TICS (Tecnología de Información y Comunicación) con el

desempeño docente desde la experiencia de estudiantes de la UJCV?
1.1 Descripción de la situación Problemática
Los docentes, a raíz de la pandemia y crisis sanitaria, se han visto en la necesidad de

cambiar su metodología de enseñanza y adaptarse a esta nueva era tecnológica aplicando
nuevas herramientas digitales. También, los estudiantes tienen la necesidad de desarrollar
capacidades para enfrentar las nuevas condiciones. En el Marco del Buen Desempeño
Docente que plantea el Ministerio de Educación MINEDU (2012), sostiene que “Para
mejorar tu práctica como maestro y guiar el aprendizaje de tus estudiantes”
Para el logro de los aprendizajes fundamentales se requiere que la universidad asuma la

responsabilidad social de tales aprendizajes, exhiba una gestión democrática y lidere la
calidad de la enseñanza. Esto le exige movilizarse para alcanzar los aprendizajes previstos
promoviendo el pensamiento crítico y creativo de sus estudiantes y la valoración positiva
de la diversidad en todas sus expresiones. En el marco de competencias, el número 4
referida a la situación pedagógica del maestro, la utilización de recursos didácticos, las
estrategias metodológicas, la motivación, los contenidos y la evaluación; ante todo esto,
también es bueno destacar que el docente debe considerar el desarrollo de un clima
favorable que permita el logro de los aprendizajes significativos.
En el mundo están surgiendo nuevos paradigmas en la educación, forzadas por el proceso

de globalización y de la mano con el desarrollo tecnológico y científico que se imponen y
que exigen en estos tiempos un cambio de pensamiento centrado en alcanzar el más alto
nivel de calidad. Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). Paralelamente también,
ha venido ganando considerable relevancia, la educación remota, Online o educación a
distancia, hoy más que nunca, debido a la pandemia que enfrenta el mundo a partir de
diciembre del 2019.
Ante esta coyuntura, los medios convencionales que se han venido utilizando en la
educación están siendo relegados a un segundo plano para dar paso a uno nuevo que ya se
ha venido manifestando y desarrollando a gran escala como es el uso de la Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC), herramienta que acorta la distancia en las
comunicaciones, las hace más fluida, instantánea y más precisa, desarrolla procesamiento
de datos remotos en gran magnitud, permite comunicación bidireccional latente en datos,
audio y vídeos, que sirve enormemente para la educación, la investigación, los negocios y
la cultura en general.
Las TIC desarrollan conversaciones virtuales ilimitadamente en todos los campos

utilizando diversas herramientas electrónicas, digital o en línea. En el tema de educación,
las TIC han tomado mucha relevancia, los docentes a nivel mundial hacen grandes
esfuerzos por demostrar un buen desempeño en su labor y lograr aprendizajes significativos
en sus estudiantes. El estudiante experimenta mayor y mejor motivación en el desarrollo de
sus aprendizajes utilizando las Tics, interactúa y se comunica en forma directiva,
descubriendo un sinnúmero de situaciones virtuales que le permite interactuar con sus
compañeros o con diversas personas dentro de un ambiente ético y en un mundo
globalizado, haciendo más atractivo su aprendizaje). El proceso enseñanza aprendizaje se
ve favorecido porque los estudiantes tienen a la mano cualquier información necesaria para
su desarrollo en forma dinámica y didáctica.
1.2 Variables
1.2.1 Variable Dependiente

 El desempeño del docente desde la experiencia de los estudiantes de la UJCV
1.2.2 Variable Independiente

 Las TICS
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General

 Identificar el impacto de las TICS en el desempeño de los docentes desde la
perspectiva de los estudiantes de la UJCV
1.3.2 Objetivos Específicos

 Identificar como las TIC limitan la labor de los docentes de la UJCV
 Analizar las consecuencias del cambio presencial a virtual desde la perspectiva de
los estudiantes
 Determinar el manejo de los docentes en relación a las TICS
1.4Justificación
Partiendo de los problemas ya mencionados, se busca dar soluciones a dicha situación para
mejorar el servicio de una educación de calidad. En el aspecto teórico, este trabajo de
investigación se justifica en el análisis y la discusión de datos sobre las dos variables que
pueden dar un aporte social, el cual busca incentivar nuevas técnicas de enseñanza, y
orientar a los docentes al uso de Tics. Además, con los resultados obtenidos se puede
identificar la relación existente que hay entre el uso de Tics por parte del docente y el
impacto generado en la evaluación del desempeño docente.
En el aspecto metodológico, se aplica un instrumento de medición como son las encuestas

para recolectar toda la información necesaria para solucionar la problemática de esta
investigación cuyo propósito es determinar la relación existente entre el uso de las tics y el
desempeño docente.
En el aspecto práctico, este trabajo de investigación tiene como propósito determinar cuál
es la relación que existe entre las tics y el desempeño del docente. Por tanto, con los
resultados logrados de esta investigación buscamos aportar a los conocimientos alcanzados
hasta este momento propugnando incentivar nuevas técnicas de enseñanza, tal vez nuevos
paradigmas y orientar a los maestros que se conviertan de todas maneras en docentes
digitales usando las Tics.
Ya que incorporar Tics durante el proceso de enseñanza aprendizaje ayuda a mejorar el

nivel de comprensión de los estudiantes, dinamiza en todo momento la forma de resolver
las situaciones problemáticas y romper el paradigma respecto a la resistencia que se tiene,
con lo que puede generar una nueva didáctica de la enseñanza a través de las Tics, puesto
que este tipo de recursos motiva a un cambio actitudinal de los estudiantes y, crea como es
lógico un alto nivel de información a participantes más activos de su proceso de
aprendizaje, y finalmente lograr con ello un aprendizaje significativo.
1.5 Viabilidad
Para la realización del presente trabajo de investigación, para lo cual, hemos organizado de
la siguiente manera: En primera instancia, este trabajo cuenta con el análisis de las
variables Tics y Desempeño Docente para recolectar la información necesaria, interpretarla
y poder llegar a la conclusión adecuada para poder resolver con el propósito de esta
investigación. En segunda instancia, estamos utilizando el uso de las Tics para poder
recolectar la información necesaria, organizarla y analizarla. Incluso aplicamos plataformas
estadísticas para poder validar los instrumentos y la base de datos.
Así mismo, contamos con la participación de los profesores de la Universidad José Cecilio
del Valle para obtener la base de datos y poder obtener la discusión de resultados y las
conclusiones. Por último, contamos con la participación y tiempo de nuestro asesor que fue
nuestro guía para culminar este trabajo de Investigación.
Las TICS y Desempeño Docente desde la perspectiva de los estudiantes de la UJCV
10
Capítulo 2. Marco Teórico
2.1 Definición de las Tics

Los avances en la ciencia y la tecnología están influyendo en todos los sectores de la
sociedad y por supuesto la educación no está al margen de ello. En la actualidad es poco
probable encontrar algún ámbito que no requiera al menos un conocimiento mínimo de uso
de herramientas computacionales. (Guzmán, 2015, pg12)
Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas en la actualidad para una información
y comunicación más eficiente, las cuales han modificado tanto la forma de acceder al
conocimiento como las relaciones humanas. Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) se afirma pueden contribuir a tener avances significativos en muchos
sectores, sin embargo, la evolución y adopción de las mismas planteará diferentes desafíos,
ya que su empleo requiere nuevas habilidades y destrezas, por lo que todos los actores de
estos espacios tendrán en algún momento que capacitarse en su uso, con todo lo que esto
implica. (Guzmán, 2015, pg12)
“Los enfoques existentes de la tecnológica en la actualidad marcan hechos trascendentales

en la educación, las (Tics) se observan en estudios y guías que se dan sobre el avance de la
historia, se han ido desarrollando en el quehacer de la humanidad, en el mundo de los
negocios, en el desarrollo cultural y sobre todo en la educación, contribuyendo
ampliamente en el fortalecimiento de la labor docente y la aplicación del proceso
didáctico.” (Espinoza, 2020,pg.14)
En el ámbito educativo existe una idea muy generalizada que indica que las TIC permitirán
el acceso universal a la educación, la igualdad en la instrucción, el aprendizaje de calidad y
el desarrollo profesional de los docentes; así como una gestión, dirección y administración
eficiente del sistema educativo; sin embargo, se debe tomar en cuenta que la simple
adopción de estas herramientas no garantiza de ninguna manera que se adquiera y/o mejore
el conocimiento, que haya un aprendizaje significativo o que el desempeño de los
estudiantes y docentes mejore junto con todo el sistema. (Guzmán, 2015, pg12)
11
“El uso de las Tics es una parte fundamental dentro del sistema educativo dónde tanto el
docente y el estudiante deben estar sumerjo ante esta nueva era tecnológica, para ello es
indispensable que el docente sea el principal guía para esta nueva reforma y aplique nuevas
metodologías dentro de sus sesiones de clase, los docentes necesitan ser capacitados para
formar estudiantes de éxito”. (Espinoza, 2020,14)
Hoy en día, es necesario entender el aprendizaje en la educación como un proceso dinámico

de naturaleza multidimensional, en donde las tecnologías tradicionales del aprendizaje sólo
representan la pobre comprensión de su naturaleza. Este tipo de aprendizaje, se caracteriza
por:
(1) Ser complejo y difuso, (2) ser de lento desarrollo, (3) ser multicausado, (4) implicar
pericia en habilidades, (5) implicar la capacidad de transferencia del aprendizaje y (6) sólo
poder ser descrito al nivel del sistema en el que es desarrollado y, siempre en términos de
probabilidades.
Y, a pesar de que en el ámbito educativo nacional se reconoce que existen conceptos,
principios y procedimientos del aprendizaje que todo docente debe incluir en su práctica
cotidiana, en vías de diseñar estrategias y contextos que fomenten conocimientos y
habilidades de la mejor calidad, los esfuerzos son insuficientes.
(Guzmán, 2015, pg18)
“De acuerdo con la UNAM, las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics)

contemplan al conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y
almacenamiento digitalizado de la información, como al conjunto de procesos y productos
derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), en su utilización en la
enseñanza.” (Entreprenur, 2021)
“La sociedad de la comunicación y de la metáfora de la masa a la red pone de manifiesto la

actualidad y la iniciativa del conjunto de personas que se sienten ciudadanos activos y que
interpelan permanentemente la acción de la autoridad. Las TIC y los medios masivos de
información facilitan el continuo avance y la reformulación de los mensajes que afectan a la
opinión pública
12
y que constituyen “la nueva materia prima que sirve para la construcción epistemológica de
la educación del siglo XXI””(Martinell, Álvaro, 2014, pg.13
2.2 Dimensiones de las TICS
2.2.1 Dimensión Informativa
Por ello, el Ministerio de Educación, (2013). Plantea que la dimensión información

describe las habilidades para buscar, seleccionar, evaluar y organizar información en
entornos digitales y transformar o adaptar la información en un nuevo producto,
conocimiento o desarrollar ideas nuevas. (Espinoza, 2020, pg.23)
Dado lo expresado, la dimensión 1 de este trabajo de investigación se divide en 2 sub

dimensiones tales como:
“Información como fuente: la gran cantidad de información disponible como producto de

Internet y proliferación de bases de datos, hacen que la habilidad relacionada a encontrar y
organizar la información de manera efectiva sea crítica. Esto supone que el estudiante
primero comprenda y defina claramente cuál es la necesidad de información en base a una
pregunta, problema o tarea a resolver; sepa identificar fuentes de información digitales
pertinentes y sepa buscar y seleccionar la información digital requerida en función de la
tarea a resolver. Una vez que ha encontrado la información que busca, debe ser capaz de
evaluar cuán útil y relevante es una fuente de información digital y sus contenidos para la
pregunta, problema o tarea que busca resolver; y finalmente sepa guardar y organizar los
datos o información digital de forma eficiente para su reutilización posterior”.
“Información como producto: está sub-dimensión consiste en lo que el estudiante puede

hacer con la información en ambientes digitales una vez que esta ha sido recogida y
organizada. Es posible transformar y desarrollar la información digital de diversas maneras
para entenderla mejor, comunicarla más efectivamente a otros y desarrollar interpretaciones
o ideas propias en base a una pregunta, problema o tarea a resolver. En este contexto, las
TIC ofrecen buenas herramientas para: integrar y resumir la información, para analizar e
interpretar información, para modelar información, para observar cómo funciona un modelo
13
y las relaciones entre sus elementos, y finalmente generar nueva información o desarrollar
ideas propias a través de los procesos anteriores. Específicamente, está sub-dimensión
considera las habilidades de planificar un producto de información; integrar, refinar, y
representar información; y generar nuevos productos de información.” (Ministerio de
educación, 2013, pg.17)
2.2.2 Dimensión Comunicación y Colaboración
Tanto la comunicación como la colaboración juegan un papel muy valioso en la vida

académica de los estudiantes ya que gracias a ello incentivan a que los estudiantes puedan
integrarse a otros y desarrollar juntos nuevas habilidades de aprendizas, cómo también las
habilidades sociales ayuda que puedan perfeccionar su desempeño dentro de sus clases.
(Espinoza, 2020, pg.24)
Para ello esta dimensión tiene 2 subdimensiones tales como:
“Comunicación efectiva: está sub-dimensión da cuenta de las habilidades y conocimientos

que se necesitan para compartir o transmitir los resultados o productos creados por el
estudiante. Esta es una etapa crítica en el proceso, que demanda trabajo analítico por sí
mismo, incluyendo procesar, transformar y formatear información y reflexionar sobre la
forma más adecuada de presentar una idea a una audiencia en particular. Específicamente, se
entiende como la habilidad de transmitir información a otros, resguardando que los significa-
dos sean comunicados de forma efectiva tomando en cuenta medio y receptor.”
“Colaboración: está sub-dimensión describe las habilidades que se necesitan para trabajar
a distancia. Las TIC proveen de muchas herramientas para apoyar el trabajo colaborativo a
distancia entre pares dentro y fuera del colegio, por ejemplo entregando retroalimentación
constructiva mediante una reflexión crítica al trabajo de otros o a través de la creación
espontánea de comunidades de aprendizaje. En particular, se define como la habilidad de
negociar acuerdos dentro del respeto mutuo por las ideas del otro y de desarrollar
contenidos con pares a distancia, utilizando distintos medios digitales.” (Ministerio de
14
educación, 2013, pg.18) Además, todos los docentes tienen que estar preparados para todo,
tienen que estar altamente capacitados para que de esa forma podamos potenciar la
educación de nuestro país.
2.2.3 Dimensión Convivencia Digital
El maestro pretende tomar un conjunto de disposiciones para determinar qué software,

aplicativos o recursos usar adecuadamente, y como utilizarlos convenientemente para que
el alumno logre la mejor asimilación de cada uno de ellos. (Espinoza, 2020, pg.25)
Las TIC representan un nuevo contexto o ambiente donde los estudiantes se relacionan y
vinculan con otros. Las habilidades incluidas en esta dimensión contribuyen a la formación
ética general de los estudiantes a través de orientaciones relativas a dilemas de convivencia
específicos planteados por las tecnologías digitales en una sociedad de la información.
Además, entrega indicaciones sobre cómo aprovechar las oportunidades de coordinación y
vinculación que ofrecen las redes sociales o digitales. Definir pautas de guía en este aspecto
es importante tanto para que los estudiantes tengan habilidades similares para aprender y
vincularse con otros en ambiente digital como de resguardarse de situaciones riesgosas en
Internet (seguridad digital), incluyendo no sólo el acceso de los estudiantes a contenidos o
servicios digitales inadecuados en Internet u otros medios digitales como teléfonos
celulares, sino también al acceso directo a los estudiantes que pueden tener personas des-
conocidas a través de estos medios (Gasser, Maclay, & Palfrey, 2010). Como en las dos
dimensiones anteriores, se han definido aquí dos sub-dimensiones: Ética y Auto cuidado y
TIC y sociedad. (Ministerio de educación, 2013, pg.19)
“Ética y auto cuidado: está sub-dimensión se refiere a la habilidad de evaluar las TIC de
forma responsable en términos de decidir sobre los límites legales, éticos y culturales de
compartir información y la comprensión de las oportunidades y también los riesgos
potenciales (a niveles sociales y técnicos) que pueden encontrarse en Internet. Aquí
también es importante la noción de autorregulación, donde se espera que el estudiante
pueda discriminar cuándo es mejor utilizar una herramienta digital y cuándo no.”
15
“TIC y Sociedad: tiene relación con la capacidad del estudiante de entender, analizar y
evaluar el impacto de las TIC en contextos sociales, económicos y culturales. Comprender
que la sociedad está cambiando como consecuencia de las tecnologías digitales y que ello
tiene implicancias en sus vidas personales y en la forma como se organiza la sociedad en
general.” (Ministerio de educación, 2013, pg.20)
2.2.4 Dimensión Tecnología

“Teniendo en cuenta lo planteado por Rodríguez (2009) Muchas de las herramientas
digitales se usan para ofertar investigación relevante a los usuarios cibernautas en temas
educativos, vital para el buen desempeño docente. En su gran mayoría, los prototipos
digitales vienen a ser herramientas Tic pedagógicas centradas en el maestro, que motivan
adecuadamente a los alumnos a través de la “clase magistral” poniendo en juego las
capacidades inherentes al ser humano en su propio desarrollo, haciendo frente a los
problemas cotidianos en el largo camino de la vida y la historia de los pueblos.”
(Espinoza, 2020, pg.27)
Así mismo, es la manera en cómo los estudiantes emplean, analizan al usar las tic en
cualquier tarea, esta dimensión sustenta tres sub dimensiones las cuáles son las siguientes:
“Conocimientos TIC: se refiere a la capacidad de manejar y entender conceptos TIC

utilizados para nombrar las partes y funciones de los computadores y las redes. Dominar los
términos asociados a las TIC y sus componentes es importante para poder resolver problemas
técnicos asociados a ellas.”
“Operar las TIC: considera la capacidad de usar las TIC de forma segura, de resolver
problemas técnicos básicos y de administrar información y archivos.”
“Usar las TIC: se refiere a la habilidad de dominar software, hardware y programas de uso
extendido en la sociedad, particularmente aquellos que facilitan el aprendizaje individual y
con otros.” (Ministerio de educación, 2013, pg.20)
16
Las dimensiones y sub-dimensiones de Información y Comunicación corresponden, tal

como su nombre lo indica, a ámbitos donde se despliegan actividades relacionadas con la
información y comunicación en ambiente digital. Estas agrupan habilidades necesarias para
desarrollar actividades que están relacionadas por compartir un mismo objetivo general. .”
(Ministerio de educación, 2013, pg.21)
2.3 El Uso de las TICS en la Universidad
“La introducción y el desarrollo de las TIC constituye un reto importante para la

Universidad. El valor estratégico que la revolución tecnológica concede a la educación en
general y a la Universidad en particular y a la aparición de nuevos trabajos a los que la
universidad debe hacer frente son elementos que amplifican la importancia de la
integración de estas tecnologías en la Universidad. De forma breve podemos describir un
punto de inflexión en esta utilización de las NTIC en la Universidad. Un primer momento
en el que su utilización en la Universidad era muy reducida a excepción de en la educación
no presencial o a distancia y un segundo momento en el que esta utilización se está
generalizando y complementando la enseñanza presencial de diferentes formas que serán
presentadas a lo largo de este capítulo.” ( Virgilio, 2007)
Las TICs abren nuevas vías de aprendizaje y modifican el rol del profesor. Se cuestionan
los métodos empleados hasta ahora. La posibilidad de acceder a una gran cantidad de
información hace que el profesor abandone su actividad transmisora de conocimientos y
focalice sus esfuerzos en el aprendizaje. Es decir, la docencia universitaria se dirige a
desencadenar procesos de aprendizaje con la finalidad de orientar al estudiante hacia la
creación de su propio conocimiento a partir del conjunto de recursos de información
disponibles. Las TIC no pueden suponer por si solas una garantía de cambio positivo en la
universidad, estos retos que es necesario afrontar son, entre otros: nuevos programas
docentes, el control de la calidad de los materiales y servicios virtuales, buenas prácticas
docentes en el uso de las TIC, formación del profesorado.( Virgilio, 2007)
17
2.4 Las TICS en la Universidad Situación Actual
Nadie puede dudar de las aportaciones que las Tics han realizado a la Universidad. Una
Universidad que, por otra parte, se encuentra inmersa en una nueva sociedad que ha dado
en llamarse sociedad de la información: globalización económica y cultural, libre
movimiento de capital, personas, continuo avance científico y renovación del
conocimiento, necesidad de formación continua, omnipresencia de las redes, TIC, mas
media... información sobreabundante, fin de la era industrial y nuevos procesos laborales,
valor creciente de la información y del conocimiento, nuevos entornos en el ciberespacio:
laboral, lúdico..., cambios sociales: familia, multiculturalidad. .( Virgilio, 2007)
En este contexto la Universidad se encuentra con un fácil acceso a una inmensa fuente de
información, el procesamiento rápido y fiable de todo tipo de datos, con canales de
comunicación inmediata, capacidad de almacenamiento, automatización de trabajos,
interactividad, digitalización de toda la información
“Esta nueva situación ha generado, y genera, cambios en la cultura universitaria: acceso

generalizado de estudiantes, necesidad de formación continua “ a medida”·, mayor
exigencia de calidad y flexibilidad, transformación de la función docente, gestión
universitaria más descentralizada, investigaciones multidisciplinares y grupales, mayor
presión competitiva, etc. Las que hasta ahora eran funciones tradicionales de la Universidad
se ven ubicadas dentro de una nueva realidad.” ( Virgilio, 2007)
- Impartir los niveles superiores de enseñanza, ofreciendo estudios teóricos y prácticos,

adaptados en todo momento a las necesidades de la economía y la sociedad.
 Formar personas cultas, con capacidades analíticas y críticas, usuarias de las TIC y
que sepan trabajar de forma cooperativa
 Desarrollar la investigación científica - Contribuir al desarrollo económico y social
Ofrecer ejemplaridad ético-social
 Afirmar y preservar la identidad cultural e histórica de su contexto - Plataforma de
cooperación internacional
18
“Plataforma de educación durante toda la vida. Funciones todas ellas que ven modificadas
sus dimensiones y reglas de actuación con un nuevo rol del profesor y del alumno, nuevas
estrategias didácticas, con la desaparición de las realidades espacio-temporales, etc. Son
diferentes las respuestas que las universidades han dado a esta nueva realidad, siguiendo la
propuesta realizada por Sangrà (2001) podemos clasificar y diferenciar estas respuestas
según su grado de virtualidad.” .(Virgilio, 2007)
a. Universidad virtual; concepto global e integral que suponen una realidad educativa
universitaria totalmente virtual tanto para los alumnos como para el personal docente e
investigador.
b. Campus virtual; Según Van Dusen (1997) “El campus virtual es una metáfora de
enseñanza, aprendizaje e investigación creado por la convergencia de las poderosas nuevas
tecnologías de la instrucción y la comunicación”
c. Cursos on line, se encuentran en un tercer estadio de concreción, se trata de una oferta

directa de contenido, sin pretender establecer una relación de pertenencia con la institución
que los ofrece.
d. E-learning; puede definirse como “ el uso de tecnologías basadas en Internet, para

proporcionar un amplio abanico de soluciones que aúnen adquisición de conocimiento y
habilidades o capacidades” (Rosenberg,2001)
2.5 Ventajas y Desventajas del uso de las TICS en la educación superior
Ventajas Para el Profesor:
“El profesor puede acceder a innumerables fuentes tanto de conocimiento como

metodológicas para el desarrollo de sus cátedras. Además, puede acceder a las
publicaciones más reciente sobre sus temas de investigación y publicación” ( Levicoy).
• Permite dictar cátedras sin necesidad de contar con un espacio físico y puede asignar
actividades para que los estudiantes hagan fuera del horario de clases. Además, puedan
recepcionar las actividades de los estudiantes.
19
• Permite mantener una comunicación más fluida con los estudiantes, porque se pueden
aclarar dudas sobre las actividades mediante correo electrónico, skype, etc.
• El proceso de evaluación es más rápido, pues se pueden crear evaluaciones mediante

planillas, con calificación automática al entregar la evaluación y permitir analizar los
resultados.
• Es fácil de validar y evaluar la efectividad de las actividades y metodologías aplicadas,

para mejorarlas y aplicarlas nuevamente.
• Mantener comunicación constante y fluida con otros profesores de la universidad y otras

instituciones, para desarrollar investigaciones y el compartir experiencias.
• Cuidado del medio ambiente, al minimizar la impresión y el uso de materiales

innecesarios en las cátedras.
• Permite tener acceso rápido a la información más importante, se puede organizar en el

computador o en el ciberespacio la información más relevante sobre un tema de interés
Motiva a los profesores a desarrollar las innovaciones y creatividad en el tratamiento de los

contendidos de las cátedras.
• El profesor aprende de sus estudiantes, y de cómo estos aprenden, mediante el desarrollo de

actividades individuales, de cooperación y trabajo en equipo.
Desventajas para el Profesor:
Exige un perfeccionamiento constante de los profesores, una inversión de tiempo y dinero.
• La existencia de mucha información, exige que los profesores dediquen tiempo en

analizar su pertinencia y concluir que no tienen errores.
• En ocasiones, el método clásico exige menos compromiso, tiempo y esfuerzo.
• Existe oportunidades donde los videos y/o presentaciones no funcionan y no permite el

normal desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje.
20
• En ocasiones, los profesores son muy dependiente de la tecnología, y si algo falla no

pueden desarrollar la clase.
Como se tiene acceso a mucha información, es muy fácil que los estudiantes se distraigan
en la búsqueda de la información. Y en algunas ocasiones, la información obtenida es
incorrecta.
• Da lugar a que estudiantes se aprovechen del aprendizaje colaborativo, y no trabajen.
• El acceso a muchas distracciones, es conocidos por todos que cuando un estudiante está
trabajando, lo haga estando conectado a diferentes redes sociales.
• El acceder a mucha información, puede llevar al plagio “cortar y pegar”
Ventajas para el Estudiante:
El acceder a múltiples recursos educativos para estudiar y trabajar un determinado

contenido.
• Los estudiantes pueden aprender en menos tiempo, en comparación con el aprendizaje

tradicional.
• El trabajo es muy motivador, porque el trabajar con tecnología atrae y llama la atención.
• Hace que el proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrolle en función a las habilidades

y cualidades individuales, es decir, exista una personalización del proceso enseñanza
aprendizaje.
• Existe una mayor cercanía con el profesor, porque existen comunicación por correo
electrónico, skype, etc.
• El acceso a materiales en cualquier tiempo y lugar, lo que permite una mayor flexibilidad
de estudios.
• Motiva la iniciativa en la profundización de temas trabajados o el estudio de otros

nuevos, que sean de interés para los estudiantes.
21
Elimina las barreras de tiempo y espacio en el desarrollo de las de enseñanza y aprendizaje.
• La existencia de una enseñanza personalizada, porque existe la posibilidad de adaptar la

información y las actividades a las características de los sus estudiantes.
• Permite que los estudiantes y profesores tengan acceso rápido a la información e

intercambio de la misma.
• Permite una mayor comunicación entre el profesor y el estudiante, que va más allá de la
sala de clases, ya se puede comunicar por correo electrónico, plataformas, Skype u otro
medio.
• Se facilita el aprendizaje en grupo y se desarrollan las habilidades sociales, mediante el

intercambio de información.
• Permiten una alfabetización constante, porque exige que los profesores y alumnos estén
en una búsqueda constante de contenidos.
• Ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades de expresión escrita, gráfica y

audiovisual.
Desventajas para el Estudiante:
En ocasiones, es necesario la actualización de equipos y software para poder desarrollar las

tareas.
• El costo de la tecnología es elevado, por lo que es necesario poseer o tener a disposición

recursos para acceder a ella.
• Si no se trabaja conscientemente, se corre el riesgo de que los aprendizajes sean

incompletos.
• Puede existir una excesiva dependencia entre los participantes del proceso de enseñanza
y aprendizaje.
• Da lugar a que se realicen plagios

22
• Al estar conectado a internet, el proceso de enseñanza y aprendizaje está limitado a la

existencia de corriente eléctrica y de contar con una conexión adecuada.
• Además, se corre el riesgo de infectarse con algún virus que se encuentre en el

ciberespacio.
2.6 Tecnologías Interactivas
La tecnología debe ser intuitiva y fácil de incorporar a la rutina. Cada vez más
herramientas digitales se ponen a nuestra disposición, pero ¿cómo saber cuál es la que
mejor responde a nuestras necesidades? Además de realizar un pequeño estudio de las
alternativas disponibles, existen una serie de recursos que te pueden orientar para acertar en
la decisión.
Son sistemas tecnológicos que interaccionan con los cinco sentidos del ser humano y con
su entorno (naturaleza, hogar, ciudad, trabajo...). Algunos ejemplos son los videojuegos, la
domótica, los entornos de realidad aumentada, las aplicaciones para smart cities o el
internet de las cosas.( Universidad politécnica de Valencia, 2020)
“En la actualidad, el avance tecnológico ha demostrado su potencial de penetración y

expansión en distintas áreas de la sociedad red
(Castells, 2006), incidiendo en la política, la economía y la educación, en la medida en que
ha producido transformaciones en las relaciones de producción, las relaciones sociales, los
procesos de subjetivación, entre otros aspectos. Sin embargo, estas transformaciones no
tienen un único sentido en tanto no siempre significan mejoras o beneficios”.(Rivoir,
Morales, 2019)
Esta realidad genera cuestionamientos en el campo de la educación relativos a sus

cometidos, a qué es necesario enseñar o a cuáles son los conocimientos valorados, dentro
de los cuales la relación de las personas con las tecnologías reviste una singular importancia
por cuanto estas median las experiencias en casi todas las áreas en las que se desarrolla la
23
vida en la actualidad y, por lo tanto, la posibilidad de apropiarse o no de ellas implica el

acceso o la exclusión de medios que regulan el campo de interacción social.
“La apropiación de los instrumentos disponibles en cada momento socio-histórico resulta

entonces clave y, desde la perspectiva de una psicología socio constructivista, se entiende
como una posibilidad del hombre de extender su acción e insertarse de un modo activo y
transformador de la realidad a partir de la interacción o de la acción compartida y regulada.
Se considera que la interacción de la persona en sus contextos, mediada por distintos
recursos y medios entre los que se encuentran las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (en adelante TIC), permite construir una cognición situada.”(Jonnaert et al.,
2006).
“Es a partir de esta conceptualización que se entiende la construcción de competencias no

sólo como la aplicación de un conjunto de conocimientos a una situación, sino como la
posibilidad de organizar la actividad de una persona para interactuar competentemente de
acuerdo a las características de la situación” (Jonnaert et al., 2006)
Los materiales curriculares son una estrategia clave para la difusión y desarrollo de
innovaciones educativas. Suponen uno de los elementos simbólicos más representativo de
las señas de identidad de una propuesta de reforma o innovación pedagógica. Uno de los
signos que evidencian los cambios curriculares es la aparición de nuevos medios y
materiales.
“Los materiales curriculares no sólo influyen en lo que pueda aprender el

alumnado; afectan también a los procesos de diseminación y puesta en práctica de los
currículos, ya que es a través de los materiales cómo se le transmite al profesorado en qué
consiste la filosofía y contenido pedagógico de un programa o proyecto curricular, de modo
que su influencia es importante en el desarrollo o implementación del curriculum en el
aula.”(Moreira, 2005, pg.38)
24
Existen dos formas, concepciones o lógicas básicas de entender el currículum y el papel de

los materiales en los procesos de diseño y desarrollo del mismo: una concepción técnico
racional, y una práctica
En estos últimos años se han desarrollado numerosos estudios que han explorado lo que
opinan y valoran los docentes respecto a los medios y materiales didácticos. Una síntesis de
los resultados indican:
1. Los profesores se informan de la existencia de materiales novedosos

fundamentalmente a través del comentario e informaciones que les sugieren otros
compañeros con los que intercambian opiniones. Por el contrario, los canales
comerciales (anuncios, folletos, vendedores) parecen ejercer poca influencia sobre
el profesor.
2. Los criterios que más valoran los profesores en la selección de los materiales son,
por una parte, el grado de adaptabilidad de los materiales a las necesidades e
intereses de sus alumnos de modo que permitan su acomodación a los ritmos
individuales de aprendizaje; y por otra, la adecuación de los materiales a los tópicos
y contenidos de enseñanza que van a desarrollar en la clase.
3. Respecto a la naturaleza de los materiales preferidos y usados por los profesores

(bien sean de elaboración propia, locales comerciales o de la Administración)
parecen manifestarse resultados contradictorios entre algunos estudios.
“En el desarrollo de la enseñanza la organización de la lección propuesta por el material eso

objeto de reformulación y transformación por el profesor. Así, si el propósito preferente es
la transmisión de los contenidos del texto, el profesor tiende a "traducirlos" a sus alumnos a
través de un ciclo expositivo que adapta los contenidos impresos a las características del
Grupo clase. Si el desarrollo de la lección tiene una orientación hacia la actividad, el
25
profesor tiende a presentar el material como recurso de consulta para la cumplimentación

de la actividad.”.( Rivoir, Morales, 2005,pg.43)
2.7 Uso de Tecnologías en el aula
Las exigencias de la vida moderna han obligado a las universidades a sumarse a las
tendencias de formación actual, por lo que deben mejorar la calidad en los servicios que
ofrecen y ampliar las posibilidades de desarrollo académico en todos los ámbitos; a este
respecto las TIC´s ofrecen una alternativa contundente de mejora en la educación superior
de nuestro país, colocándola a la par de la que se ofrece en Europa, debido a que le
permiten al estudiante el desarrollo de las siguientes competencias: Capacidad de análisis y
síntesis, capacidad de aprender, resolución de problemas, capacidad de aplicar los
conocimientos a la práctica, adaptarse a nuevas situaciones, preocupación por la calidad,
habilidad de gestión de la información, habilidad de trabajar de forma autónoma, habilidad
para trabajar en equipo y capacidad para organizar y planificar. .( Guadalajara)
“ Estas competencias podemos agruparlas como se menciona a continuación: De acuerdo a

las destrezas de manejo de computadoras y gestión de la información, se van a denominar
instrumentales, si corresponden a las habilidades desarrolladas para trabajar en equipo, las
llamaremos interpersonales, pero si solamente responde a la cualificación profesional
dejando en un segundo plano los objetivos de una formación para que las personas
participen en este mundo globalizado, entonces se estará hablando de competencias
sistémicas.” .( Guadalajara)
El uso de las TIC´s en la enseñanza puede facilitar la propuesta de un aprendizaje más

flexible, ya que gracias a las redes de comunicación que han superado las barreras espacio–
temporales pueden acercar la información a un mayor y más diverso número de personas,
con lo que se rompe el paradigma de las aulas en los sistemas convencionales, es decir, el
aula entendida como aquel espacio físico en el cual convergen los alumnos a desarrollar el
conocimiento y a obtener aprendizaje, mismo que puede obtener desde cualquier lugar
debido al apoyo de las tecnologías y contribuyendo al dinamismo en las aulas.
26
2.8 Definición del Desempeño Docente
La educación de hoy requiere maestros digitales comprometidos al cambio y que estén de

acuerdo con participar constantemente en los problemas actuales donde los maestros son
los líderes de la educación y demuestran con su labor pedagógica hechos determinantes del
buen desempeño.( CODESPA,2020)
Hoy en día en un mundo globalizado, algunos de los aspectos que tienen más peso dentro
de la calidad son los de la eficacia y la eficiencia, en otras palabras se ve a la calidad desde
un punto de vista donde lo que realmente importa es el costo para poder llegar a ella, es
decir, se pondera la relación directa entre el costo y los resultados obtenidos.(Universidad
Autónoma Indígena de México, 2016, pg.3)
Sin embargo, se brinda especial importancia a los indicadores que los alumnos obtienen en
las pruebas estandarizadas de gran escala, esto se denota en los diferentes informes que en
el país se presentan. Se cree así que el lograr puntajes más altos en estas pruebas equivale a
elevar la calidad educativa. El factor que se considera como principal para conseguirlo es el
docente.
“En la educación secundaria, el desempeño docente debe apuntar hacia la formación de

jóvenes competentes, con la finalidad de lograr un nivel educacional de primer orden, para
ello es necesario que los maestros tengan una alta preparación y de calidad. Visto desde ese
punto de vista, el sistema educativo peruano, actualmente está abocado en fortalecer y
elevar la competitividad de los docentes como lo sostiene el Currículum
Nacional.”(Espinoza, 2020, pg.28)
Para poder proporcionar una escuela de calidad, se construyeron las siguientes cuatro
categorías:
1. Escuela
Los docentes consideran que esta debe contar con un buen líder, en este caso el director,
quien deberá mantener una comunicación eficiente con los docentes y padres de familia,
27
para involucrarlos en el trabajo colaborativo. También creen indispensable que la

institución, partiendo de las necesidades encontradas en una evaluación diagnóstica,
construya un plan anual o ruta de mejora, donde se especifiquen objetivos y metas que se
pretenden alcanzar. Pero ven necesario llevar a la práctica las acciones planeadas y tener un
seguimiento continuo, porque el simular no conducirá al logro de lo plasmado, ni a la
calidad educativa.
2. Docente.
Los profesores indican que este es un actor de suma importancia para el logro de la calidad
educativa, debido a que son los que están en contacto directo con los alumnos durante la
jornada escolar, así como en comunicación con los padres de familia. Son el vínculo entre
los diferentes actores del proceso educativo.
Creen necesario contar con profesionistas que presenten perfil docente, que estén en
constante preparación, permitiendo conocer, aplicar y dominar el programa de estudios
vigente, así como que tengan el dominio completo de las diferentes tareas que realice en su
puesto, además de contar con el plan anual de su grupo, que se integrará al plan escolar y
servirá como referente para abatir las debilidades encontradas.
3. Padres de familia.
Los encuestados piensan que es un momento de la historia educativa en que se necesita
establecer un diálogo con ellos, con el fin de concientizarlos sobre la calidad de su labor
como padre de familia, y así emprender un trabajo colaborativo que beneficiará a los
alumnos. Esperan que dejen de considerar a las escuelas como guarderías, mientras ellos
laboran o atienden asuntos personales, descuidando la atención fisica, sentimental y mental
por lo material.
28
4. Las autoridades de los tres órganos de gobierno

Factor que debe unirse al trabajo colaborativo de las instituciones escolares, dejando a un
lado el papel de fiscalizador de los docentes, para pasar a ser un gestionador en pro de las
escuelas y de los alumnos.
Los docentes enfatizan que solo por resultados en pruebas estandarizadas que se aplican a
los alumnos, una institución no puede ser considerada como de alta o baja calidad,
sobretodo en exámenes estandarizados como los que se venían aplicando en años
anteriores, ya que no consideran el contexto o las necesidades de cada alumno.
2.9 Teoría del Desempeño Docente
Los sistemas educativos han puesto su mirada en la búsqueda de un perfeccionamiento en

la calidad de la educación, y en tal sentido, han privilegiado los estudios en torno al
desempeño profesional de maestros, profesores y otros profesionales, como vía para lograr
el salto cualitativo que demanda este propósito. (Fumero,Díaz,García, 2018, pg.1)
Se pueden encontrar diversas investigaciones científicas en las Ciencias Pedagógicas, cuyos

resultados expresan posiciones teóricas y metodológicas en cuanto a modos de asumir,
entender e interpretar el término desempeño. Un acercamiento al significado de la palabra
desempeño, permite apreciar que esta es vista, desde su significación más cercana y
comúnmente expresable como una acción, enfoque más generalizado con que es recogido
el término en algunos diccionarios. En el volumen ARISTOS, Diccionario Ilustrado de la
Lengua Española, lo refiere como: “la acción realizada o ejecutada por una persona, en la
que se incluye la responsabilidad”
El Diccionario de la Real Academia Española de la Enciclopedia Encarta 2009 (3), expresa

que el desempeño es: “la acción o el efecto de desempeñar o desempeñarse”; refiriendo
sobre este último que significa: “cumplir con las obligaciones inherentes a una profesión,
29
cargo u oficio, ejercerlos”. Además, plantea que desempeñarse también es: “actuar,
trabajar, dedicarse a una actividad”. (Fumero, Díaz, García, 2018, pg.1)
La evaluación del buen desempeño docente es un proceso que no debe de alarmar a nadie,
por el contrario, debe de servir para empoderar al docente en la adquisición de nuevos
conocimientos, estrategias y métodos de enseñanza acorde a las exigencias del mundo
actual. En realidad, la evaluación del desempeño permite abrir nuevas oportunidades,
alcanzar mejores niveles de desarrollo en la carrera docente obteniendo por ende un perfil
de calidad y ser un docente más competitivo contribuyendo al desarrollo de la sociedad.
Revista Ximhai. México (2015)
Ante esto, Rodríguez (1999) sostiene que la evaluación del desempeño docente es necesaria
y además permite lograr mejor calidad en el servicio educativo, por lo que potencia la
escuela en su servicio que presta, es un proceso que permite la formulación de juicios de
valor para alcanzar en los estudiantes los aprendizajes significativos.
En realidad, es un proceso sistemático en que se obtienen datos importantes y fiables

generando confianza en el trato con los estudiantes que ven en su profesor un profesional a
carta cabal y con alta preparación, todo ello conlleva a tener un amplio dominio de su
especialidad en favor de la enseñanza aprendizaje hacia los usuarios que son los
estudiantes. (Espinoza,2020 pg.52)
Por tanto, la evaluación del desempeño es un proceso real y necesario para lograr la calidad
educativa en forma consciente y decidida permitiendo la mejora de todo el proceso de
aprendizaje y por ende realizar la mejora continua.
Numerosos autores han abordado la temática del desempeño profesional a partir del
contexto que han tenido como referentes. En la sistematización realizada, el desempeño se
ha definido como: capacidades, modos de actuación, idoneidad, acciones, sistema de
acciones, competencia, proceso pedagógico. En todos los casos los autores hacen referencia
a la acción ejecutada por un individuo y siempre incluyen el grado de responsabilidad con
que se realiza la acción.
30
Un elemento más para tener un buen desempeño docente es el realizar una planificación
acorde al programa oficial vigente propuesto por la SEP, en ella se deben atender las
necesidades de los alumnos, con actividades dinámicas donde el discípulo sea el centro del
proceso de aprendizaje, para alcanzar los aprendizajes esperados planteados para su grado,
así como el desarrollo de competencias. Esta planeación debe contemplar una evaluación
con enfoque formativo, lo que exige aplicar diversos instrumentos para conocer avances o
dificultades que enfrentan, así se hace posible realizar, en caso necesario, la
retroalimentación adecuada o en su defecto el cambio de estrategias.
En realidad, ejecutar una evaluación a los docentes no es una forma de sometimiento,

tampoco es una estrategia de control jerárquico o para controlar las actividades o la
conducta del personal y la forma de ser del docente, sino es una forma de fomentar y
favorecer la capacitación y perfeccionamiento profesional de todos los actores principales
de la educación, más aún ahora que estamos en la era de la meritocracia. Forma parte de un
proceso que ayuda a identificar las cualidades de calidad del perfil del docente ideal, para
generar innovaciones educativas que contribuyan a su generalización.
2.10 Dimensiones del Desempeño Docente
2.10.1 Dimensión Reflexiva
En el campo educativo, el brindar una educación básica con calidad y equidad para los
niños y los jóvenes es una preocupación constante en los sistemas formativos. En esta
preocupación, el desarrollo de los docentes es un aspecto sustancial para lograrlo, por ello
es deseable que, desde su formación inicial, adquieran ciertos rasgos, competencias,
habilidades y conocimientos que les permitan favorecer el logro de los aprendizajes en sus
alumnos y el mejoramiento de la escuela.
Los docentes, en la constante toma de muestras de su trabajo y su propia reflexión de

enseñanza aprendizaje constituyen el recurso fundamental de su labor docente. Es en su
31
labor cotidiana donde el maestro afirma su identidad profesional. Delibera, toma decisiones
y reflexiona en su apostolado social. Con actitud crítica se hace dueño de una diversidad de
saberes y promueve creativamente competencias para lograr los aprendizajes significativos
de sus alumnos.
La reflexión de un docente puede manifestarse a través de sus acciones pues, por lo general,
provienen de un pensamiento anterior, lo que se hace, primeramente fue pensado,
reflexionado. Inclusive, la no reflexión sobre la práctica, implica una decisión deliberada de
no cambiar ciertas acciones, de permanecer igual. Las acciones que emprende un profesor,
provienen de cualidades o características que le son propias, estos rasgos ponen en
evidencia aspectos formativos del docente.
“Las cualidades reflexivas pueden organizarse en función de las diferentes dimensiones de

la práctica docente. Fierro, Fortoul y Rosas (1999) proporcionan una clasificación
interesante de siete dimensiones de la práctica docente: personal, institucional,
interpersonal, social, didáctica, valoral y relación pedagógica. Para efectos de esta
investigación se retoman las cuatro primeras para organizar los constructos de análisis de
las cualidades reflexivas hacia las que se dirigió el estudio.” (Revista mexicana de
investigación educativa,2010)
“En la dimensión personal, encontramos las cualidades siguientes: a) la auto percepción

profesional (Birgin, Dussel, Duschatzky y Tiramonti, 1998), que significa la capacidad de
verse como profesionales de la docencia, y expresar aprecio por este rol; b) la comprensión
del estudiante y del proceso de aprendizaje (Kolis y Dunlap, 2004), al manifestar una
distinción entre sus estudiantes, el proceso que cada uno sigue para aprender y los
obstáculos que encuentran cada uno en lo particular; c) la creatividad (Schön, 1992), que
implica la posibilidad de proponer soluciones nuevas a problemas cotidianos o detectar
nuevos problemas en la aplicación soluciones comunes, en las situaciones educativas; d) la
observación reflexiva de los alumnos (Dewey, 1964), que significa observar no sólo con el
sentido de la vista, sino con la mente y con el corazón, atendiendo además de la conducta
externa del educando, sus representaciones y sentimientos internos; e) la definición de
situaciones problemáticas (Contreras, 1997) como la capacidad de identificar con claridad y
32
objetividad los problemas en las intervenciones educativas, los riesgos internos y externos
que puedan impedir alcanzar los objetivos educativos; y finalmente, f ) la toma de
decisiones (Mc Kernan, 2001), es decir la posibilidad de establecer y realizar acciones
concretas para resolver los problemas identificados.” (Revista mexicana de investigación
educativa,2010)
“Las cualidades reflexivas presentes que pueden distinguirse en la dimensión interpersonal

del docente, son las siguientes: a) la capacidad de compartir experiencias con otros
(Weimer, 2003), ser capaz de abrirse a un interlocutor, de establecer un diálogo que
cuestione ideas, no solamente hechos o personas; b) la presencia de una actitud receptiva
hacia otros (Waughn, 2000), que se manifiesta al atender críticas y elogios, y ser capaz de
otorgarlos con madurez y criterio; c) la capacidad de diálogo (Stokes, 2003), que implica
establecer un intercambio recíproco de ideas, que se agota sólo al establecer una
comprensión común sobre un tema en particular, sin pretender imponer al otro las ideas
propias, y finalmente; d) la capacidad de establecer acciones de mejora después de la
confrontación (Figueroa, en Rueda y Díaz Barriga, 2004), pues como resultado de
compartir experiencias, con actitud receptiva y mediante un diálogo, deben asumirse
compromisos de acciones de mejora y posteriormente compartirse de nuevo, en un continuo
de reflexión y análisis.” (Revista mexicana de investigación educativa,2010)
“En la dimensión institucional de la práctica docente, pueden situarse las cualidades

siguientes: a) presencia de una postura de indagación frente al liderazgo (Cochran–Smith,
Lytle y Lieberman, 2003), que permita cuestionar las políticas educativas, las estructuras y
los procesos que delimitan la propia práctica docente; b) desarrollo de una visión
compartida con el grupo (Day, 2000), que implica el coincidir en ideales comunes de la
práctica docente, aun y cuando existan condiciones y personalidades diferentes y, c)
presencia de pensamiento crítico (Stenhouse, 1987), evidenciado por el cuestionamiento
objetivo de las ideas del otro, de las posturas institucionales, con el propósito de
comprender mejor a la persona, al fenómeno educativo y a la institución. (Revista mexicana
de investigación educativa,2010)
33
Finalmente, en la dimensión social de la práctica docente, pueden identificarse las

siguientes cualidades relacionadas con la reflexión: a) desarrollo de iniciativas de mejora al
contexto social de la práctica (Giroux, 1997), que implica elaborar resoluciones para
intervenir en un contexto más amplio que el salón de clases, pero en beneficio del mismo; y
b) concepción del impacto social de la propia práctica docente (Winn, 2001 y Rosas, 2001),
al asumir la responsabilidad personal y profesional sobre la mejora de la comunidad
educativa y el convencimiento de que las mejoras, personales y profesionales, redundarán
en un beneficio social.
Es importante formalizar, sistematizar y organizar los procesos de análisis y reflexión.

Además, es necesario compartirlos y comentarlos, fomentar el diálogo que impulse un
trabajo colegiado para mejorar las propias competencias profesionales.
Actualmente (y desde hace varias décadas) los estudiantes del séptimo y octavo semestres
de la licenciatura en Educación primaria utilizan un diario para registrar las acciones y las
decisiones que llevan a cabo en su proceso de prácticas. Este diario es básicamente
etnográfico y descriptivo, se van registrando los hechos conforme suceden, sin embargo los
registros en el diario no parten de una pregunta que lleve al análisis y la reflexión.
“En profesiones que se fundamentan en el aprendizaje experiencia, como la medicina, la

docencia y el derecho, el portafolio resulta ser un medio para evidenciar el aprendizaje
obtenido. Se constituye como una colección de materiales, realizada por un profesional en
formación, que registra y refleja sucesos clave en su proceso de aprendizaje” (Challis,
1999)
2.10.2 Dimensión Relacional
“Es la interacción y comunicación que se establece entre las personas que conforman la
organización escolar. La dimensión relacional es aquella que se refiere a las personas que
tienen entre sí diversos tipos de relaciones. No se debe perder la perspectiva de que en los
centros escolares las personas son el recurso humano más importante y entre ellas
34
mantienen diversos tipos de relaciones.”(Universidad de Panamá, 2011)

En un centro los profesores son la dimensión más importante y la buena relación entre ellos
dependerá de que sea mayor o menor la repercusión que tengan en los acontecimientos
educativos del centro y los valores y las creencias.
La comunidad educativa expresa la variedad y hermosura de las diversas vocaciones y la

fecundidad, en el plano educativo y pedagógico, que ello aporta a la vida de la institución
escolar. La organización escolar no es sólo una estructura formal de puestos, funciones y
responsabilidades. También es un entramado de relaciones o redes de interacción y flujo de
comunicación entre las personas que lo constituyen. (Universidad de Panamá, 2011)
El compromiso de potenciar la dimensión relacional de la persona y el interés puesto en

entablar auténticas relaciones educativas con los/las jóvenes son, indudablemente, aspectos
que la presencia de las personas consagradas puede favorecer en la escuela, considerada
como microcosmos en el que se ponen las bases para vivir responsablemente en el
macrocosmos de la sociedad.
Sin embargo, no es raro constatar, incluso en la escuela, el progresivo deterioro de las

relaciones interpersonales, por motivo del funcionarismo de los roles, la prisa, el cansancio
y otros factores que crean situaciones conflictivas. Organizar la escuela como palestra
donde se entrena para entablar relaciones positivas entre los diversos miembros y buscar
soluciones pacíficas de los conflictos es un objetivo fundamental, no sólo para la vida de la
comunidad educativa, sino también para la construcción de una sociedad pacífica y
concorde. (Universidad de Panamá, 2011)
Comprender siquiera mínimamente la dimensión relacional de los centros escolares

requiere atender, cuando menos, a las facetas Micro políticas y de interacción Profesional
en el seno de la organización.
35
Relaciones Micro Política:
“Desarrolladas, generalmente, en el plano de lo informal y con frecuencia implícito. A

través de ellas se ponen en juego diferentes intereses y capacidad de poder e influencia en
los acontecimientos organizativos”(Universidad de panamá, 2011).
Puede entenderse como una acción que admite ser emprendida por individuos o grupos
reducidos de estos, en una opinión frecuente en el ámbito de la educación escolar, como
cuando se detalla la programación de un ciclo de actividades extraescolares. El
Agrupamiento: Hace referencia a la modalidad de agrupamiento de los niños en la
realización de la actividad. Se tuvieron en cuenta las siguientes modalidades de
agrupamiento: gran grupo, pequeño grupo, parejas e individual.
Relaciones Profesionales:
Son las relaciones relativas al desarrollo de los procesos enseñanza − aprendizaje, es la

relación entre los profesores, la coordinación existente entre ellos. Ocurren entre los
miembros de la organización. No son iguales en todos los centros.
“Ambas relaciones se manifiestan en el Clima Relacional de cada centro, se manifiesta en

varias cosas como el grado de confianza, grado de conexión entre los miembros y el nivel
de conflictos. Podemos decir que todos los centros escolares de nuestro sistema tienen una
misma dimensión estructural −organizativa, porque todos están organizados de una misma
manera, pero en cambio no podemos decir que la dimensión relaciones de los centros
escolares son iguales en todos los centros, porque las relaciones son diferentes, las personas
son diferentes y el clima relacional es diferente”. (Universidad de Panamá, 2011)
Quizás sean relaciones en las que predomina el individualismo, o mantenidos sólo por
razones formales y burocráticas; en otros tal vez existan relaciones profesionales
conflictivas, de enfrentamientos acerca de cómo hacer las cosas o ir solucionando los
diversos problemas; o relaciones de cooperación en las que predomina el trabajo conjunto y
36
en colaboración en torno al currículo y la enseñanza que está desarrollado, su coordinación

u su mejora. (Universidad de Panamá, 2011)
Parte de los aspectos contextuales, se corresponden con una dimensión relacional, la que
evidencia la importancia de ciertas características presentes en las relaciones que establecen
los docentes como la reciprocidad, el empoderamiento y el desarrollo del coraje, dado su
aporte a la capacidad resiliente. Esta visión es parte de la teoría relacional-cultural, que
sugiere que la resiliencia no reside en el individuo sino en la capacidad de éste para
conectarse con otros.
Una primera relación destacada en la investigación, corresponde a la del director con los
docentes principiantes. La evidencia indica que cuando es positiva, fortalece la resiliencia
(Brunetti, 2006). La prestación de apoyo y el liderazgo apropiado serían claves para
garantizar y promover la calidad de vida profesional en la enseñanza (Day, & Gu, 2009).
Claramente los docentes se benefician del reconocimiento y el apoyo directivo (Day, et al.,
2007; Gu, & Day, 2007; Gu, 2014). Esto se vería facilitado cuando el director incorpora a
los docentes en la toma de decisiones, distribuye los recursos de manera justa, apoya sus
iniciativas y satisface sus requerimientos de aprendizaje profesional (Brunetti, 2006; Day et
al., 2007).
Otra relación que favorece la resiliencia se refiere al mentor, dado que éste puede brindar
asesoramiento y socialización práctica, además de promover la reflexión de los docentes
acerca de su práctica (Flores, 2006, citado en Beltman, et al., 2011). Junto a ello se destaca
la relación con los pares, quienes ayudan a los educadores a enfrentar dificultades en el
trabajo y mantener su compromiso; ante situaciones complejas, contribuyen a elevar la
moral y a contagiar una actitud positiva (Le Cornu, 2009). En un nivel más profundo, las
conexiones duraderas entre pares parecen fundamentarse en un sentimiento compartido de
compromiso y unidad para el logro de los estudiantes (Gu, 2014; Johnson, et al., 2015; Le
Cornu, 2009).
Respecto de los estudiantes, se plantea que éstos podrían proporcionar apoyos, así como
desafíos para la resiliencia docente. Puntualmente, estudios con docentes que trabajan en
37
contextos de alta vulnerabilidad psicosocial encontraron que éstos tenían un profundo

respeto por la forma en que sus estudiantes superaron circunstancias difíciles y se sentían
comprometidos con ellos (Brunetti, 2006; Meister, & Ahrens, 2011). Es decir, en muchos
casos los estudiantes se convierten en la principal motivación de la decisión de los docentes
de permanecer en el aula (Brunetti, 2006; Day, & Gu, 2009).
2.10.3 Dimensión Colegiala
A nivel colegiado deben tomarse los problemas más pertinentes que perturban a la
comunidad educacional para optar por la mejor alternativa de solución. Las coordinaciones
necesitan por lo tanto una pluralidad y que los maestros mencionen continuamente su
democracia en asambleas, para que tomen decisiones a nivel de organismos internos,
equipos de trabajo. Todo esto requiere que los profesores cooperen y se organicen entre sí.
“La evaluación de la docencia en la educación superior es necesaria como una respuesta a

las exigencias de los estándares de calidad ante un mundo globalizado, competitivo y
forzado a rendir cuentas en el gasto público” (Van Vaugh, 1998). En España, la Agencia
para la Calidad del Sistema Universitario de Catalunya (2001) menciona que la evaluación
de la docencia se ha realizado por diversos procedimientos cómo: Autoevaluación del
profesor; Evaluación por responsables académicos; Evaluación por los alumnos;
Evaluación por colegas y Evaluación del aprendizaje de los estudiantes.
“Ante esta gran gama de posibilidades, Marsh concluye en una investigación de 30 años
(1987-2007), que a nivel mundial se considera que, los estudiantes son fuente evaluadora
confiable y válida de la eficacia del desempeño docente, por lo que la recomienda para los
propósitos de mejorar la enseñanza, la toma de decisiones sobre el personal académico y
salvaguardar el control de la calidad educativa.” (Espinoza, 2020, pg.45)
Estos requerimientos y la confianza brindada al criterio de los estudiantes, han conducido a

desarrollar instrumentos para la obtención de información sobre la calidad de la enseñanza,
desde la evaluación tradicional basada en preguntas y respuestas, hasta la tendencia actual
38
de la evaluación del desempeño docente basado en dimensiones, que implementa

instrumentos o indicadores de las habilidades para: “promover el aprendizaje de
conocimientos por parte de los docentes, así como saber el grado de adquisición, toma de
decisiones y mejora de los procesos de formación de los estudiantes” (Rueda, 2009).
“Ésta forma de evaluación, permite ubicar en la práctica docente aspectos como: la

mediación y relación entre docentes y estudiantes y la obtención de información sobre toma
de decisiones de tipo administrativo para la asignación de cursos, promociones y estímulos
económicos” (Luna y Torquemada, 2008).
“La misión institucional se logra mediante una buena planeación y tratamiento del sistema
educacional en el colegio, con la intención de alcanzar sus objetivos, es necesario que sus
integrantes los profesores se dan cuenta que los productos de su trabajo personal dependen
en gran medida de lo que realicen y lo que hagan o puedan hacer. Desde la óptica
colegiada, toda práctica personal de los aprendizajes se comprende más claramente y es
colaborativa.”(Espinoza, 2020, pg.45)
La comunidad se desarrolla raudamente y la programación didáctica también marcha igual,

los instrumentos programáticos deben renovarse continuamente, mirando siempre las
exigencias de la época. En toda institución la proyección didáctica determina sus logros en
función de sus resultados obtenidos en beneficio de la humanidad.
Todas las áreas de las escuelas deben fluir al ritmo exigente de la época. Se debe tener en
cuenta la variación del currículo que es importante, por lo tanto, hay que tenerlo en cuenta
siempre sin descuidar su planificación. La planificación es una herramienta indispensable
en todo orden de cosas para surgir y en la educación no puede faltar para lograr los
aprendizajes significativos. Bravo (2015)
En tal virtud, los métodos pedagógicos señalan que el maestro puede adecuar los
contenidos programados según el contexto en que se desenvuelve y a las capacidades de
quienes son los actores directos en la educación con capacidad reflexiva y crítica en
beneficio de superar los problemas estudiantiles. MINEDU, (2016)
39
La sociedad se mueve constantemente aunque ahora con la pandemia se mueve

silenciosamente, por lo tanto, los maestros deben avanzar y enfrentar los riesgos y alcanzar
los modernos retos, la preparación profesional del profesor permite el desarrollo concreto
del área o especialidad que educa, por otra parte el buen uso de las Tics ha tomado más
fuerza y está incluido en el proceso enseñanza aprendizaje ya que los alumnos en su
mayoría se encuentran en aislamiento social en sus casas, pero desde allí manejan todos los
medios informáticos para la estrategia Aprendo en casa, en tanto, la formación virtual debe
darse en función de los requerimientos de la educación a distancia y que los alumnos
aprendan de acuerdo a los nuevos enfoques. (MINEDU 2020).
2.10.4 Dimensión Ética
Sin duda, uno de los aspectos relevantes que contribuyen a pensar el proceso de
profesionalización del rol docente lo constituye el concepto de identidad profesional.
López acota que “los caminos que conducen a la identidad de la profesión académica,
pasan necesariamente por un debate de la dimensión ética: al menos en dos ejes centrales,
que transversalmente cruzan todo el espectro de los profesionales de este campo: primero la
naturaleza de la relación entre docentes y estudiantes supera el plano de lo técnico, incluso
en aquellas disciplinas que por las características de sus contenidos pudiera pensarse que
son excepcionales, sin serlo; segundo se trata de una profesión que posee una natural
intencionalidad de intervenir entre seres humanos e influye en la constitución del
humanismo de los integrantes del grupo escolar, dependiendo de sus convicciones y las
prácticas en la institución educativa”
Las sociedades postindustriales democráticas, inmersas en procesos de globalización

económica, confiadas en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y con
nuevos retos presentes y futuros como son la acogida de personas de otros países y la
consecuente convivencia de diferentes culturas, religiones y costumbres, necesitan más que
nunca ciudadanos con rasgos éticos.
40
“La globalización puede ser definida como la forma en que se lleva a cabo la visión global.
Dicha determinación plantea la dificultad de acordar, de manera definitiva, respecto de una
definición precisa y ampliamente aceptada de globalización. Esto genera una suerte de
proliferación de significados, que tienden a expandirse con el paso del tiempo y acarrean
consecuencias a nivel cultural, político, económico, educativo y ético. Uno de los
principales desafíos que enfrenta en la actualidad la formación docente lo constituye el
carácter de “flexibilidad” económica y laboral de nuestra sociedad.”(Universidad de la
Plata, 2011)
Dicha característica plantea importantes retos a la enseñanza de los conocimientos y

destrezas que han de aprender las generaciones futuras, y la creación de estructuras y
modelos de organización del trabajo docente, donde la formación docente exige
irremediablemente el auxilio de marcos y herramientas teóricas provenientes de diversas
disciplinas.
En particular, los desarrollos actuales de la ética profesional pueden aportar un

esclarecimiento a los desafíos de la formación y práctica docente. La economía actual
supone el riesgo de que los objetivos de la educación formal y lo que los profesores deben
enseñar; se restrinjan de forma prematura, e incluso perniciosa, a unos planes cuasi
empresariales de un tipo concreto y predeterminado. (Universidad de la Plata, 2011)
Uno de los desafíos que enfrentan los docentes, y en particular sus formadores, y las
instituciones involucradas, es la necesidad de formar redes de investigación que reflexionen
acerca de los alcances de su práctica pedagógica, lo que implica a su vez una
profundización en el rol profesional y en la promoción de un estatuto epistemológico y
ético para la pedagogía.
“La dimensión ética afianza la responsabilidad que asume el docente con su entorno natural
y social, y lo anuda a él a través del compromiso que implica la comprensión de esa
realidad que a su vez lo interpela para movilizar su modificación. El sujeto del aprendizaje
41
coincide con el sujeto de la valoración, pues ambos coexisten en un proceso de

significación compartida de un entorno social en el que abrevan”. (Garau, García Labandal
y Meschman, 2009)
Es posible reconocer en la experiencia cotidiana la enorme riqueza valoral de la existencia

humana: valores psicológicos, como dotación personal de capacidades de distinto tipo que
deben realizarse y desarrollarse en nuestra vida, los valores de la voluntad, del afecto, de la
inteligencia, los valores del encuentro consigo mismo y los de la relación con los demás.
“Arribar a una definición de valor resulta un proceso complejo. Los valores son dinámicos,
están vinculados al desarrollo de la personalidad y muy influidos en el proceso de
socialización. El descubrimiento de los valores se lleva a cabo a través de experiencias
significativas y a través de personas que las hacen evidentes con sus actos. El valor, es un
concepto polisémico, posee múltiples caras y puede contemplarse desde variados ángulos y
visiones; desde una posición metafísica, los valores son objetivos: valen por sí mismos;
desde una visión psicológica los valores son subjetivos: valen si el sujeto dice que valen y
desde el aspecto sociológico los valores son contextuales: valen según el momento histórico
y la situación en la que surgen “(Guervilla; 1994)
En efecto, son dos aspectos indisociables de nuestra vida, la individualidad y al mismo

tiempo la sociabilidad. Ese es el reto difícil de la vida humana y también de la orientación
educativa, esto es, formar individuos capaces de mantener y desarrollar la responsabilidad
personal y la cooperación sin despersonalizarse en la relación con los demás, en que se
busque el bien común del grupo, pero sin caer en excesos de falta de identidad
masificadora.
Los valores interiorizados conforman la esencia del modelo de representaciones personales,
constituyen el contenido del sentido de vida, y de la concepción del mundo, permiten la
comprensión, la interpretación y la valoración del sujeto y brindan la posibilidad de definir
el proyecto de vida, integrado por objetivos y finalidades para la actividad social.
42
“La meta debería apostar a ayudar a quien está en formación a tomar contacto con aquello
que actualmente constituye un valor en su vida, y ayudar a la persona a descubrir la
realidad de su orientación, de sus ideas. El objetivo es afianzar estos valores una vez
reconocidos y aceptados, o de promover su revisión crítica, si carecen de consistencia. La
responsabilidad que contrae el profesional con su entorno natural y social está contenida en
la dimensión ética. Aquí se destaca la dignidad profesional como valor supremo a alcanzar
teniendo en cuenta que a través de ella se patentiza el respeto hacia la profesión, pero un
respeto que se significa en relación con una comprensión de la realidad en que se vive y de
un compromiso consecuente con ella”. (Luchetta, Federico,Labandal,2011)
Los valores son preferencias referidas a modos de comportamiento deseables basados en

usos y costumbres o en genéricos universales, que el sujeto va construyendo a lo largo de
su desarrollo, a partir de la interacción social y que se expresan, en sus decisiones y
acciones. Se entiende por socialización el proceso de transmisión de conocimientos, normas
y valores que ocurren en la vida cotidiana de una sociedad determinada.
A su vez se entiende por formación en valores aquellos procesos que intervienen en el

desarrollo de la moralidad del sujeto, así como las etapas por las cuales transita. Incluyen
tanto las pautas sociales básicas de convivencia recibidas a través de la socialización, como
la formación de la autonomía moral, base para la toma de decisiones y acciones.
Los valores en consecuencia se refieren y expresan en dos tipos distintos de exigencias

sociales: las que aluden al comportamiento esperado al interior de una sociedad particular
conforme los usos y costumbres de la misma (valores concretos) y las que se refieren a
exigencias genéricas que han logrado trascender en el tiempo y en el espacio (valores
abstractos)
El trabajo académico no constituye, según nuestra perspectiva, la tarea exclusiva en las

instituciones educativas, pues la importancia por ser instituciones donde circula el
conocimiento, es fundamentalmente un hecho social donde se involucran personas en
dichas instituciones.
43
Los estudiantes, además de tener la intencionalidad de desarrollar competencias

intelectuales e instrumentales para atender los problemas de la vida laboral, son sujetos que
están formándose para lograr la fuerza de una configuración laboral que les da sentido
como seres humanos.
La docencia entendida como el ejercicio profesional de la enseñanza no está fuera de las
disyuntivas entre fundamentalismos y relativismos, entre profesión asistencial y profesión
competitiva de logro individual y entre acción ética y evitación. Y más allá de lo señalado,
la especificidad de la profesión docente se manifiesta más compleja aún, desde la génesis
misma de nuestro sistema escolar.
Baste recordar el rol que se le atribuyó en los períodos más claros de la ordenación histórica
de la nación y el impacto de las concepciones de la educación en sus diversos esfuerzos de
definición de sentido, reformas implicadas e influencias de tendencias y movimientos
filosóficos, políticos y económicos.
2.11 Teoría del Aprendizaje
Se puede decir que una gran parte de la vida de las personas transcurre aprendiendo. El
aprendizaje es un fenómeno que se da tan naturalmente que a veces la persona ni siquiera lo
hace de forma consciente. No importa tampoco el período de la vida de la persona, pues
tanto en un bebé como en un anciano, siempre existe la posibilidad de aprender.
No solamente las personas tienen la capacidad de aprender sino todos los seres vivos que se
adaptan y ajustan sus conductas al medio. Esta universalidad del aprendizaje lo convierte en
un fenómeno que merece una gran atención ya que en la medida en que se pueda explicar el
proceso de aprender, en esa medida será posible diseñar mejores escenarios o ambientes de
aprendizaje, sean estos formales o informales. De ahí que se haya dedicado tanto tiempo y
esfuerzo a entender de qué manera y en qué condiciones se producen estos cambios y que
por ello se hayan ya establecido teorías completas para su explicación.
44
“Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son utilizadas de forma

frecuente entre profesores y estudiantes en el ambiente escolar universitario, tanto en la
modalidad presencial como en la modalidad abierta y en línea. Encontramos que estas se
definen como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción,
almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en
forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética.”(Javier, 2012, pg.2)
Las teorías educativas que funcionan como la base del proceso de aprendizaje han
evolucionado, encontramos que después de las teorías conductista y cognitivista se han
desarrollado las teorías constructivista y socio constructivista. Tanto los alumnos como los
profesores han aprovechado estos cambios para introducir y utilizar más frecuentemente las
TIC dentro del proceso de aprendizaje.
La perspectiva socio-constructivista entiende el aprendizaje como la construcción de

significados personal y compartido. El objetivo es la elaboración de conocimientos que
potencien el desarrollo personal y permitan comprender y transformar la realidad, sin
olvidar tampoco sus aspectos cognitivos y abogando por una enseñanza contextualizada
que saque partido de los avances tecnológicos para la actividad colaborativa y la creación
de contenidos, una enseñanza centrada en el alumno y en la que el profesor juega el rol de
facilitador
“Siendo las siete características fundamentales del modelo: el papel mediador del profesor,
la individualización de la enseñanza para la atención a la diversidad, el seguimiento y
evaluación de la actividad de los estudiantes, la perspectiva constructivista del aprendizaje,
la progresiva autorregulación de los aprendizajes por parte de los estudiantes, la interacción
con el entorno, el trabajo colaborativo y el aprovechamiento de los apoyos tecnológicos.”
(Javier, 2012, pg.2)
45
Una nueva forma de consultar, procesar información e interactuar se está observando a

partir del momento en que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
incursionan y se utilizan de forma cada vez más frecuente dentro del proceso educativo por
parte de los alumnos y de los profesores dentro de las instituciones educativas. “El objetivo
de esta investigación es analizar las teorías educativas y encontrar que relación guardan con
las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC)”
(Creswel, 2005)
“Las TIC se pueden agrupar en redes, terminales y servicios. Relacionados con ellos
encontramos una amplia gama de términos entre los que se encuentran los navegadores,
redes de servicios, telefonía, televisión, ordenadores, consolas, correos, búsqueda online, e-
learning, e-comerce, etc.”(Tecnologías de la Información y la Comunicación, 2011).
Otro de los recursos de las TIC que últimamente han impactado a un creciente número de
usuarios son las herramientas de colaboración en línea (Facebook, Twitter) que pueden ser
utilizados en clase ya que son aplicables para diferentes fines tanto laborales como de
investigación y construcción del conocimiento; permiten realizar el trabajo de forma
ordenada y efectiva, el trabajo puede realizarse en menor tiempo, mejorando la
productividad del individuo y de la empresa (Flores, 2011)
Las TIC introducen nuevas formas de seleccionar con rapidez la información acumulada
por la humanidad durante siglos, pero plantan la necesidad de desarrollar destrezas para
elegir la información más confiable, la mejor, la más congruente y necesaria, ante la
enorme superficialidad y dispersión que emana de las fuentes electrónicas (Sule, 2010).
Es necesario precisar que se tratan de herramientas que sirven como apoyo a la actividad
docente, sin embargo por sí mismas no constituyen ningún avance en cuanto a la forma en
que se genera el aprendizaje; ni mejoran sustancialmente la eficiencia de la actividad
docente (Miles, 1994).
46
2.11.1 Teoría Conductismo
“Propone que la base fundamental de todo proceso de enseñanza-aprendizaje se halla

representada por un reflejo condicionado, es decir, por la relación asociada que existe entre
la respuesta y el estímulo que la provoca. En general se considera el conductismo como una
orientación clínica que se enriquece con otras concepciones. La teoría conductista se basa
en las teorías de Ivan P. Pavlov (1849-1936). Se centra en el estudio de la conducta
observable para controlarla y predecirla. Su objetivo es conseguir una conducta
determinada. De esta teoría se plantearon dos variantes: el condicionamiento clásico y el
condicionamiento instrumental y operante.”(Enfoque,2019)
El primero describe una asociación entre estímulo y respuesta contigua, de forma que si
sabemos plantear los estímulos adecuados, obtendremos la respuesta deseada. Esta variante
explica tan sólo comportamientos muy elementales.
La segunda variante, el condicionamiento instrumental y operante, persigue la

consolidación de la respuesta según el estímulo, buscando los reforzadores necesarios para
implantar esta relación en el individuo.
Los conductistas definen el aprendizaje como la adquisición de nuevas conductas o

comportamientos.
“La teoría del refuerzo consiste en describir el proceso por el que se incrementa la
asociación continuada de una cierta respuesta ante un cierto estímulo, al obtener el sujeto
un premio o recompensa (refuerzo positivo). El condicionamiento operante, desarrollado a
partir de los aportes de Skinner, es la aplicación de la teoría del refuerzo. Al emplear estos
principios de forma positiva para estimular un comportamiento optimizado en el
aprendizaje. Si se aplica desde sus aspectos negativos, es decir, cuando se aplica un castigo
como refuerzo negativo para extinguir o disminuir la frecuencia de una respuesta, los
resultados son poco claros porque se producen comportamientos reactivos emocionales,
que perturban el aprendizaje e invalidan a la persona.” (Enfoque,2019)
47
Sin embargo, si es aplicado en forma correcta, el refuerzo puede modificar con éxito el
comportamiento y estimular el aprendizaje, pero nunca la formación integral del alumno. A
diferencia del modelo centrado en el alumno, el conductismo prescinde por completo de los
procesos cognoscitivos. Para él el conocimiento es una suma de información que se va
construyendo de forma lineal.
Asume que la asimilación de contenidos puede descomponerse en actos aislados de

instrucción. Busca únicamente que los resultados obtenidos sean los deseados
despreocupándose de la actividad creativa y descubridora del alumno.
En el conductismo, el sujeto que enseña es el encargado de provocar dicho estímulo que se

encuentra fuera del alumno y por lo general, se reduce a premios y el refuerzo negativo a
castigos (para lo que, en la mayoría de los casos, se utilizaron las calificaciones).Este
enfoque formuló el principio de la motivación, que consiste en estimular a un sujeto para
que éste ponga en actividad sus facultades. Si bien no es posible negar la importancia de la
motivación en el proceso enseñanza-aprendizaje y la gran influencia del conductismo en la
educación, tampoco es posible negar que el ser humano es mucho más que una serie de
estímulos. (Enfoque,2019)
En las prácticas escolares el conductismo ha conducido a que:
• La motivación sea ajena al estudiante.
• Se desarrolle únicamente la memoria.
• Cree dependencias del alumno a estímulos externos.
• La relación educando-educador sea sumamente pobre.
• La evaluación se asocie a la calificación y suele responder a refuerzos negativos
Sus principales representantes son: Iván Petrovich Pavlov, John Broadus Watson, Edward
Thorndike y Burrhus Frederic Skinner. Los inicios de la teoría se remontan a las primeras
48
décadas del siglo XX. El conductismo surge como una teoría psicológica y posteriormente
se adapta su uso a la educación.
Esta es la primera teoría que viene a influenciar fuertemente la forma como se entiende el
aprendizaje humano.
Antes del surgimiento del conductismo el aprendizaje era concebido como un proceso
interno y era investigado a través de un método llamado "introspección" en el que se le
pedía a las personas que describieran qué era lo que estaban pensando. A partir de esto
surge el conductismo, como un rechazo al método de "introspección" y como una propuesta
de un enfoque externo, en el que las mediciones se realizan a través de fenómenos
observables.
“El conductismo viene a ser la filosofía de la ciencia de la conducta, ocupada en esclarecer

problemas como: ¿es posible que exista tal ciencia?, ¿puede explicar cualquier aspecto del
comportamiento humano?, ¿qué métodos puede emplear?, ¿cuán válidas pueden ser sus
leyes comparadas con las otras ciencias "duras"?, ¿generará tecnología?, y ¿cuál será su
papel en los asuntos humanos?; en resumen, constituye una manera de estudiar lo
psicológico desde la perspectiva de la ciencia de la conducta, sin mentalismos, ni
reduccionismos.” (Javier, 2012,pg.4)
Desde el punto de vista educativo el conductismo establece que el aprendizaje es un cambio

en la forma de comportamiento en función de los cambios del entorno y el aprendizaje es el
resultado de la asociación de estímulos y respuestas (Sobre el conductismo).
El conductismo ve al alumno como un sujeto cuyo desempeño y aprendizaje escolar pueden

ser arreglados o re arreglados desde el exterior (la situación instruccional, los métodos, los
contenidos, etc.), basta con programar adecuadamente los insumos educativos, para que se
logre el aprendizaje de conductas académicas deseables. (Javier, 2012,pg.5)
El alumno conductista es visto como “tabula rasa” que recibe información del maestro,
cumple órdenes y obedece, requiere constante aprobación, depende del profesor, es un ente
49
pasivo en el proceso de enseñanza- aprendizaje, realiza tareas en las cuales el

comportamiento pueda ser observado, medido, evaluado directamente. El conductismo
pretende que el alumno responda a los estímulos ambientales y que se convierta en un ser
auto-disciplinado.
El trabajo del profesor consiste en desarrollar una adecuada serie de arreglos de

contingencia de reforzamiento y control de estímulos para enseñar.
El conductismo es uno de los paradigmas que se ha mantenido durante más años y de

mayor tradición, sin embargo no encaja totalmente en los nuevos paradigmas educativos, ha
sido constantemente criticado, entre otras cosas porque percibe al aprendizaje como algo
mecánico, deshumanizado y reduccionista, a pesar de eso, aún tiene gran vigencia en
nuestra cultura dejando a nuestro arbitrio una amplia gama de prácticas que todavía se
utilizan en muchos sistemas escolares. (Javier, 2012,pg.5)
Dentro del sistema conductista la retroalimentación privilegia el producto y frecuentemente

se centra en los comportamientos aprendidos. La evaluación es cuantitativa, se mide el
producto final y este debe coincidir con la respuesta esperada.
“La finalidad del conductismo es condicionar a los alumnos para que por medio de la
educación supriman conductas no deseadas, así alienta en el sistema escolar el uso de
procedimientos destinados a manipular las conductas, como la competencia entre alumnos.
La información y los datos organizados de determinada manera son los estímulos básicos
(la motivación) frente a los que los estudiantes, como simples receptores, deben hacer
elecciones y asociaciones dentro de un margen estrecho de posibles respuestas correctas
que, de ser ejecutadas, reciben el correspondiente refuerzo (una estrella en la frente, una
medalla o una buena calificación).” (Javier, 2012,pg.6)
El aprendizaje en la educación es lo más importante, en este caso, el conductismo será

aquel relacionado con la memorización y comprensión, sin dejar de lado la creatividad o la
innovación. Lo importante aquí, es buscar que el alumno logre desarrollar competencias y
capacidades de amplia cobertura que le servirán para la vida.
50
Esta corriente conviene porque se preocupa de lograr ilustraciones memorísticas mediante

reproducción, como una cuestión mecanizada, siguiendo un circuito repetitivo y
convencional
2.11.2 Teoría Cognitivismo
Este es un paradigma desde el punto de vista psicológico cognitivo, cuyas teorías están
orientadas a estudiar la mente humana con la finalidad de determinar cómo es capaz de
pensar y aprender. No queda claro de dónde surgió este pensamiento pedagógico, pero
entre los que destacan están: Piaget, Gagné, Bruner o Vigotsky. Unión de Universidades de
América Latina y el Caribe (2011)
El cognitivismo, como corriente de la psicología, ha intentado explicar cómo el ser

humano transforma la información de su medio para aplicarla en su vida. Entre los aportes
más importantes de esta corriente, se encuentran los realizados por el psicólogo y pedagogo
estadounidense Jerome Seymour Bruner.
Aunque el sistema educacional, asume los postulados psicológicos del enfoque histórico
cultural, el docente debe conocer y reconocer los aportes correspondientes a otros enfoques
y corrientes, con el fin de complementar su labor de orientación, en función de elevar la
calidad del aprendizaje.
“El cognitivismo parte de la experiencia, que inicia con la repetición o sea no lo gesta
únicamente como un simple cambio real y objetivo, más bien, es una representación de la
realidad concreta; esa es la diferencia sustancial frente al conductismo. Por ello la
estructura cognitiva viene a ser el estudio de la forma cómo se logran estas representaciones
de la realidad, se almacenan en la memoria y se evocan.”(Fuentes, 2016)
Sus principales representantes Jerome Bruner, J. Novak , Avram Noam Chomsky, Ulric
Neisser y Albert Bandura aportaron conocimiento significativo a la teoría del aprendizaje
cognitivo, esta tiene sus raíces en la ciencia cognitiva y en la teoría de procesamiento de la
51
información. El cognitivismo como teoría de aprendizaje asume que la mente es un agente

activo en el proceso de aprendizaje, construyendo y adaptando los esquemas mentales.
“ La psicología cognitiva centra su atención en los procesos mentales relacionados con el

conocimiento. Según esta teoría el aprendizaje es un proceso de modificación de
significados que resulta de la interacción entre la nueva información y el sujeto. Plantea que
el proceso de información tiene influencia sobre la conducta del ser humano. El individuo
tiene esquemas mentales preexistentes con los cuales interactúa con nueva información,
transformando dichos esquemas. La persona posee estructuras organizativas cognitivas en
las que integra nueva información para formar conceptos significativos, incorporando
nueva información en un esquema basado en su relación con la información o con un
conocimiento previamente establecido.”(Javier, 2012, pg.7)
Cuanto más desarrollado es el esquema, más rápidamente se pueden asimilar los conceptos,
así, cuantos más esquemas compartan los mismos conceptos, más se fortalecen las
conexiones entre los nuevos conceptos introducidos y los conceptos ya aprendidos (El
cognitivismo).
El cognitivismo abandona la orientación mecanicista pasiva del conductismo y concibe al

sujeto como procesador activo de la información a través del registro y organización de
dicha información para llegar a su reorganización y reestructuración en el aparato cognitivo
del aprendiz. Aclarando que esta reestructuración no se reduce a una mera asimilación, sino
a una construcción dinámica del conocimiento, es decir los procesos mediante los que el
conocimiento cambia. En términos piagetianos significa la acomodación de las estructuras
de conocimiento a la nueva información. ”(Javier, 2012, pg.7)
Jerome Brunner afirma que el aprendizaje se da por descubrimiento: "aprendizaje por

descubrimiento en donde el sujeto descubre los conceptos y sus relaciones y los reordena
para adaptarlos a su proceso cognitivo". El aprendizaje consiste esencialmente en la
categorización (que ocurre para simplificar la interacción con la realidad y facilitar la
acción).
52
La categorización está estrechamente relacionada con procesos como la selección de

información, generación de proposiciones, simplificación, toma de decisiones y
construcción y verificación de hipótesis. El aprendiz interactúa con la realidad organizando
los inputs según sus propias categorías, posiblemente creando nuevas, o modificando las
preexistentes. Las categorías determinan distintos conceptos, es por todo esto que el
aprendizaje es un proceso activo, de asociación y construcción.
Para Bandura la gente aprende de observar las acciones de los demás, es lo que se conoce
como modelado. El aprendizaje indirecto que se obtiene de observar a los demás puede ser
de naturaleza informativa y motivacional, observando se mejora la propia eficacia para
aprender. A través de la observación de un modelo positivo, una persona obtiene una
aproximación básica de las habilidades y de la propia eficacia para aprender esas
habilidades que se perfeccionan con una práctica continuada. ”(Javier, 2012, pg.8)
Las teorías cognitivas se focalizan en el estudio de los procesos internos que conducen al
aprendizaje. Se interesa por los fenómenos y procesos internos que ocurren en el individuo
cuando aprende, ingresa la información y se transforma en conocimiento. Considera al
aprendizaje como un proceso en el cual cambian las estructuras cognoscitivas, debido a su
interacción con los factores del medio ambiente.
La principal característica es que considera al sujeto como un ente activo, cuyas acciones
dependen en gran parte de representaciones y procesos internos que él ha elaborado como
resultado de las relaciones previas con su entorno físico y social.
“El cognitivismo se basa en que el individuo integra nueva información en el esquema
cognitivo existente, centra su atención en el estudio de cómo el individuo construye su
pensamiento a través de sus estructuras organizativas y funciones adaptativas al interactuar
con el medio y se concentra en la construcción de modelos que expliquen el
comportamiento humano y los procesos según los cuales se resuelven los problemas.
”(Javier, 2012, pg.8)
53
El enfoque cognitivo está basado en la idea de que el aprendizaje tiene lugar cuando un
alumno coloca nueva información en una memoria a largo plazo (Paradigmas educativos).
En el cognitivismo el alumno es un participante activo del proceso de aprendizaje, debe

elaborar esquemas mentales que relacionen nueva información con sus conocimientos
previos, emplea estrategias cognitivas para el aprendizaje, conocidas a menudo como meta
cognitivas, en estas se incluye la decisión de enumerar la información, el modo de procesar
la nueva información y varias estrategias para facilitar la resolución de los problemas.
La interacción entre alumnos, se basa en el aprendizaje a través de la observación y la

imitación mediante modelos. El cognitivismo pregona que las TIC son más útiles cuando
implican un estilo de comunicación sincrónica más que asincrónica en la interacción que se
lleva a cabo entre el docente y sus alumnos y entre estos últimos. Así pues un uso intensivo
e interactivo de las TIC aumenta el nivel de aprendizaje (El cognitivismo). ”(Javier, 2012,
pg.8)
El trabajo del profesor consiste en indagar por las diferentes experiencias y conocimientos
previos del alumno, con el fin de organizar y estructurar de una manera más eficaz, su
curso, adaptándolo al estilo de aprendizaje de sus alumnos. El profesor debe saber
identificar qué clase de alumno tiene: si es analítico y orientado a la interpretación de
textos, o más creativo y orientado a las imágenes. El profesor propone prácticas con
retroalimentación para que la nueva información se asimile y se ajuste la estructura
cognitiva del alumno, la relación entre ambos debe ser cordial, debe motivar al alumno
mediante un trato amable, considerado y atento con el fin de que el estudiante adopte una
actitud positiva para lograr un nivel elevado de aprendizaje. ”(Javier, 2012, pg.8)
En el cognitivismo la evaluación se centra en el proceso, a pesar de que se aplica la

evaluación en contextos reales, admite la evaluación fuera de tales contextos, a través de la
abstracción, proceso que se considera fundamental para el aprendizaje.
54
El uso de las TIC dentro del cognitivismo se basa en la utilización de mapas conceptuales y
mapas mentales. El alumno realiza tareas repetitivas para facilitar su aprendizaje y adquiere
conocimiento a través de representaciones (Cognitivismo).
Por otra parte, es bueno insistir en la intervención del alumno en su proceso de aprendizaje
dotándole de un ambiente adecuado, debidamente preparado para que se sienta a gusto y se
manifieste esa conexión sustantiva del estudiante con el material aprendido gracias a la
intervención motivadora del docente.
Respecto a la evaluación que es fundamental en este proceso de aprendizaje, está centrada

fundamentalmente en los resultados obtenidos, donde prevalece el recojo de datos
cualitativos frente a los cuantitativos (observación de comportamientos y cuestionarios,
interacciones y reflexiones), dejando de lado el tema de los objetivos que, si son
considerados en el modelo conductista, para dar mayor relevancia a las estrategias que
utiliza el alumno en lograrlos.
2.11.3 Teoría Constructivismo
“El Constructivismo es una teoría educativa que parte de la psicología constructivista,

sosteniendo que, para el logro de los aprendizajes del individuo, éste debe construir, o
reconstruir, el conocimiento a través de la acción. Esta teoría de aprendizaje está centrada
en el alumno y enfatiza que el aprendizaje no solo se puede trasmitir al estudiante”. REDIE.
(Revista Electrónica de Investigación Educativa) (2011)
En otras palabras, el aprendizaje se construye a través de la experiencia, actividad y

participación de los estudiantes, involucrándose en los problemas de la sociedad.
Sobre esta teoría, Piaget, sostiene que la construcción del conocimiento depende de cómo el
individuo actúa con el objeto del conocimiento. Por su parte Vigotsky menciona que si lo
55
realiza con otros sujetos; mientras que, Ausubel dice que esta construcción es significativa.
REDIE. Revista Electrónica de Investigación Educativa (2011)
“El conocimiento es una construcción del ser humano: cada persona percibe la realidad, la
organiza y le da sentido en forma de constructos, gracias a la actividad de su sistema
nervioso central, lo que contribuye a la edificación de un todo coherente que da sentido y
unicidad a la realidad.”(Ortiz, 2015, pg.5)
Existen múltiples realidades construidas individualmente y no gobernadas por leyes

naturales: cada persona percibe la realidad de forma particular dependiendo de sus
capacidades físicas y del estado emocional en que se encuentra, así como también de sus
condiciones sociales y culturales. (Ortiz, 2015, pg.5)
“La ciencia no descubre realidades ya hechas sino que construye, crea e inventa
escenarios: de esta forma intenta dar sentido a lo que ocurre en el mundo, en la sociedad, en
las personas (Segal, 1986). Esta construcción es fruto del avance logrado por la ciencia
misma en campos tan diversos como la astronomía, la física, la sociología, la psicología,
etc.” (Ortiz, 2015, pg.5)
Tomando en consideración estos postulados del constructivismo, es importante reflexionar
acerca de la concepción del proceso de enseñanza-aprendizaje, puesto que esta concepción
orienta la metodología escogida para llevarlo a cabo.
“Desde el constructivismo, se puede pensar en dicho proceso como una interacción

dialéctica entre los conocimientos del docente y los del estudiante, que entran en discusión,
oposición y diálogo, para llevar a una síntesis productiva y significativa: el aprendizaje. Sin
embargo, hay que recordar que éste y la forma en que se realice, aun cuando sean
constructivistas, están determinadas por un contexto específico que influye en ambos
participantes: docente y estudiantes, debido a sus condiciones biológicas, psicológicas,
sociales, económicas, culturales, incluso políticas e históricas.” (Ortiz, 2015, pg.6)
56
Existen muchas y variadas formas de definir el aprendizaje, se va a tomar las siguientes

como referencia: “Desarrollo armónico e integral de las capacidades intelectuales,
psicomotoras, aptitudinales, actitudinales,
etc., del ser humano” (Pulgar, 2005, 19)
Se puede observar que el aprendizaje implica la totalidad de habilidades y destrezas de un

ser humano, en todos los ámbitos que lo caracterizan. Además, también se puede entender,
el aprendizaje como “Proceso mediante el cual una persona adquiere destrezas o
habilidades prácticas (motoras e intelectuales), incorpora contenidos formativos o adopta
nuevas estrategias de conocimiento y/o acción” (Pulgar, 2005: 19).
“Estas definiciones señalan algunos aspectos que cabe resaltar: el desarrollo, puesto que
todo proceso de aprendizaje pretende la ampliación, consolidación e integración de
contenidos, habilidades y destrezas para llevar a cabo una tarea de otra manera diferente.
“(Ortiz, 2015, pg.6)
El proceso, el aprendizaje no es un hecho, se trata de una serie de pasos concatenados que
conducen a la integración y organización de ciertos contenidos, que van configurando una
identidad profesional. Esta asimilación, integración y organización llevan, necesariamente,
a un cambio, es decir, debe existir una diferencia entre la situación inicial y la final.
En consecuencia, para poder hablar de un aprendizaje, es necesario que: “haya un cambio

apreciable en las personas, sea duradero en el tiempo y tenga resultados diversos” (Lamata
y Domínguez, 2003: 60)
Es importante que se produzca un cambio ya que las personas pueden desarrollar nuevas
habilidades y destrezas para adaptarse de mejor forma en su contexto.
“Los representantes más destacados del constructivismo son: Jean Piaget, David Ausubel y
David Jonassen, para ellos el constructivismo es en primer lugar una epistemología, es
decir una teoría que intenta explicar la naturaleza del conocimiento humano. Asume que
57
nada proviene de nada, esto quiere decir que el conocimiento previo da nacimiento a
conocimiento nuevo.
En esta teoría el aprendizaje es en esencia activo, esto significa que una persona que
aprende algo nuevo lo incorpora a sus experiencias previas y a sus propias esquemas
mentales, como resultado, el aprendizaje no es pasivo ni objetivo; es subjetivo, porque cada
persona lo va modificando a la luz de sus experiencias. “(Javier, 2012, pg.9)
El constructivismo busca promover los procesos de crecimiento del alumno en el entorno al

que pertenece, por eso las aproximaciones constructivistas coinciden en la participación
activa del alumno, por tal razón consideran la importancia de las percepciones,
pensamientos, y emociones del alumno y el profesor en los intercambios que se dan durante
el aprendizaje y buscan un aprendizaje más enfocado al largo plazo que al corto
(Constructivismo).
Jean Piaget afirma que el aprendizaje no es una manifestación espontanea de forma aislada,
es una actividad indivisible conformada por los procesos de asimilación y acomodación, el
equilibrio resultante le permite a la persona adaptarse activamente a la realidad, lo cual
constituye el fin último del aprendizaje. “(Javier, 2012, pg.8)
David Ausubel distingue entre aprendizaje receptivo, repetitivo, memorístico (no

significativo) y aprendizaje significativo receptivo, ambos pueden producirse en situación
escolarizada, a partir de la clase magistral y la metodología expositiva, con material
audiovisual o con recursos informáticos. Distingue tres tipos de aprendizaje significativo: el
aprendizaje de representaciones, el aprendizaje de conceptos y el aprendizaje de
proposiciones. “(Javier, 2012, pg.8)
Finalmente el principal expositor de esta teoría David Jonnasen plantea tres modalidades:
aprender sobre la computadora, donde el objetivo es lograr una cultura y alfabetización
informática; aprender desde la computadora, en este caso se caracteriza por una “enseñanza
58
programada”, es decir una instrucción autónoma como es el caso de enciclopedias; en el

último caso comenta el aprender con la computadora, en donde la computadora se percibe
como un recurso más en el proceso de aprendizaje, por lo tanto será una herramienta de
apoyo para los alumnos y para el profesor.
“El aprender con la computadora, puede fundamentarse en los preceptos de la escuela

activa, donde la computadora puede fungir como centro de interés, a partir del cual se
generen conocimientos, promoviendo que el docente y el alumno estén en constante
interacción y en un acto común se construyan conocimientos en el salón de clases”
(Jonassen).
“Los principios de un aprendizaje significativo en los que se basa el constructivismo son: a)

activo: los alumnos se comprometen con el proceso de aprendizaje en un procesamiento
consciente de la información, de cuyo resultado son responsables, b) constructivo: los
alumnos adoptan nuevas ideas a un conocimiento previo para dar sentido o dar significado
o reconciliar una discrepancia o perplejidad, c) colaborativo: los alumnos trabajan en
comunidades de aprendizaje y construcción del conocimiento, aprovechando las
habilidades del resto y aportando apoyo social, además de modelar y observar las
contribuciones de cada uno de los miembros de la comunidad, d) intencional: los alumnos
intentan conseguir un objetivo cognitivo de forma activa e intencional, e) conversacional:
aprender es inherentemente un proceso social, dialógico en el cual los alumnos son los que
más se benefician del hecho de pertenecer a comunidades en que se construye el
conocimiento, tanto dentro de clase como fuera, f) contextualizado: las actividades de
aprendizaje están situadas en ciertas tareas significativas del mundo real o simulado
mediante un entorno de aprendizaje basado en algún caso o problema, g) reflexivo: los
alumnos articulan lo que han aprendido y reflexionan sobre los procesos y decisiones
implicadas” (UOC,2010). “(Javier, 2012, pg.9)
En el constructivismo se espera que el alumno sepa resolver problemas, realizar tareas en

función de un conocimiento adquirido a partir de los conocimientos orientados en clases y
59
las herramientas utilizadas por el profesor. Las experiencias y conocimientos previos del
alumno son claves para lograr mejores aprendizajes. En esta teoría se plantean diferentes
conceptos que están relacionados con la función del alumno: a) explorador: los alumnos
tiene la oportunidad de explorar nuevas ideas, herramientas que lo impulsan a considerar
ideas y exploraciones. b) aprehensión cognitiva: el aprendizaje es situado en relación con
el mentor quien dirige a los alumnos para el desarrollo de ideas y habilidades que estimulan
el rol de la práctica profesional, c) enseñanza: los alumnos aprenden en contextos formales
e informales y e) producción: los alumnos desarrollan productos de uso real para ellos
mismos u otros.
En el modelo constructivista el profesor debe ser un promotor de actividades permitiendo

que el alumno explore y resuelva problemas, involucrando herramientas tecnológicas en
contextos enriquecidos; el rol fundamental del profesor es de ser un modelo y guía a seguir.
El constructivismo tiene como fin que el alumno construya su propio aprendizaje, por lo
tanto, el profesor en su rol de mediador debe apoyar al alumno para:
1.- Enseñarle a pensar: Desarrollar en el alumno un conjunto de habilidades cognitivas que
les permitan optimizar sus procesos de razonamiento.
2.- Enseñarle sobre el pensar: Animar a los alumnos a tomar conciencia de sus propios
procesos y estrategias mentales (metacognición) para poder controlarlos y modificarlos
(autonomía), mejorando el rendimiento y la eficacia en el aprendizaje.
3.- Enseñarle sobre la base del pensar: Quiere decir incorporar objetivos de aprendizaje
relativos a las habilidades cognitivas, dentro del currículo escolar. “(Javier, 2012, pg.9)
La evaluación en el sistema constructivista se basa en la ejecución del alumno, es

generativa en cuanto a que se requiere una ejecución o demostración generalmente para una
audiencia real y para un propósito útil. Debe ser significativa para el alumno, ya que puede
producir información, servicios y productos. Es conectada y continua porque es parte de la
instrucción y el alumno aprende durante la evaluación y finalmente es justa porque se busca
60
que el resultado represente el grado de aprendizaje real del alumno evaluado (Chadwick)
“(Javier, 2012, pg.10)
Por otra parte, la valoración estará basada en las técnicas de enseñanza-aprendizaje,

valorando la parte cognitiva y afectiva del alumno. Tiene en cuenta en qué momento los
estudiantes han construido interpretaciones valiosas y significativas de sus actividades
pedagógicas. Del mismo modo propicia la autoevaluación a manera de potenciar su
autonomía.
2.11.4 Teoría Conectivismo
“El conectivismo es una hipótesis educativa que enfatiza el rol social y contexto cultural en
la experiencia de aprendizaje. El aprendizaje es un proceso que ocurre dentro de una amplia
gama de ambientes que no están necesariamente bajo el control del individuo. Para
entender más claramente esta hipótesis educativa veamos los principios fundamentales del
conectivismo. ”(Tipseducación, 2020)
Otra posición epistemológica, el conectivismo, ha surgido en los últimos años y cobrado

relevancia particularmente para la sociedad digital. El conectivismo está en proceso de
desarrollo y es actualmente controversial para muchos críticos.
En el conectivismo, la conexión colectiva entre todos los “nodos” en una red es la que da
lugar a nuevas formas de conocimiento. De acuerdo a Siemens (2004), el conocimiento se
crea más allá del nivel individual de los participantes humanos y está cambiando
constantemente. El conocimiento en las redes no es controlado ni creado por ninguna
organización formal, sin embargo las organizaciones pueden y deberían “conectarse” a este
mundo en constante flujo de información y extraer su significado. El conocimiento en el
conectivismo es caótico, se manifiesta entre los nodos que van y vienen y la información
fluye por redes interconectadas con muchas otras redes. (Tipseducación, 2020)
61
La importancia del conectivismo es que sus defensores argumentan que Internet cambia la
naturaleza esencial del conocimiento. “El conductor es más importante que el contenido que
conduce” para citar a Siemens.
Para Siemens (2004), las conexiones y la forma en la fluye la información dan como resultado
el conocimiento, existente más allá del individuo. El aprendizaje se transforma en la
capacidad de identificar los flujos significativos de información y de seguir esos flujos
significativos.
Principios del conectivismo:
 el aprendizaje y el conocimiento se encuentran en la diversidad de opiniones

 el aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información
especializadas
 el aprendizaje puede residir en dispositivos no humanos
 la capacidad de saber más es más importante que lo que actualmente se conoce
 es necesario nutrir y mantener las conexiones para facilitar el aprendizaje continuo
 la capacidad de ver las conexiones entre campos, ideas y conceptos es una habilidad
básica
 el conocimiento (preciso y actualizado) es el objetivo de todas las actividades de
aprendizaje conectivista
 la toma de decisiones es en sí mismo un proceso de aprendizaje. La elección de qué
aprender y el significado de la información entrante se ve a través de la lente de una
realidad cambiante. Si bien existe una respuesta correcta ahora mismo, mañana podrá
se incorrecta debido a las alteraciones de la información que afectan a la decisión
(pressbook, 2020)
Un aspecto central al conectivismo es la metáfora de una red con nodos y conexiones. En

esta metáfora, un nodo es cualquier cosa que pueda ser conectada a otro nodo, por ejemplo:
organizaciones, información, datos, sentimientos, imágenes, videos, exámenes, foros, etc.
El conectivismo ve al aprendizaje como el proceso de creación de conexiones y expandir o
incrementar la complejidad de la red. No todas las conexiones tienen la misma fuerza.
(Pressbook, 2020)
62
En la metáfora de la red y nodos, introduce el concepto de “Saber donde” (el entendimiento

de donde encontrar el conocimiento cuando este se necesita) que complementa el
tradicional “saber cómo” y “saber que” que complementa las piedras fundamentales de
muchas teorías del conocimiento.
Los MOOC (Cursos en línea masivos y abiertos) han intentado aplicar los principios del
conectivismo, aunque en algunos casos sin mucho éxito ya que las Universidades se han
centrado solo en producir contenido (contenido estático generalmente) y han dejado de un
lado la importancia de la socialización y construcción de conocimiento colectivo.
Esperemos que la educación y los MOOC sigan eduvolucionando e incluyan más
profundamente los principios del conectivismo en su core. (Pressbook, 2020)
Siemens, Downes y Cormier construyeron el primer curso masivo abierto online (MOOC),
Conectivismo y Conocimiento Conectivo 2011, en parte para explicar y en parte para
modelar un enfoque conectivista del aprendizaje.
Los conectivistas como Siemens y Downes tienden a ser algo imprecisos sobre el rol de los
profesores o instructores, ya que el foco del conectivismo está más en los participantes
individuales, las redes, el flujo de información y las nuevas formas de conocimiento
resultantes. (Tipseducacion, 2020)
“El objetivo principal de un profesor parece ser la de proporcionar el entorno de aprendizaje

inicial y el contexto que reúne a los estudiantes, y los ayuda a que construyan sus propios
entornos personales de aprendizaje que les permitirán conectarse a redes “exitosas”, con la
suposición de que el aprendizaje automáticamente ocurrirá como resultado de la exposición
a la corriente de información y la reflexión autónoma sobre su significado. No hay necesidad
de que las instituciones formales den apoyo a este tipo de aprendizaje, especialmente porque
este tipo de aprendizaje depende en gran medida de los medios sociales de fácil acceso para
todos los participantes.”(Pressbook,2020)
Lo más importante es que el conectivismo es realmente el primer intento teórico de

reexaminar las implicaciones que tienen para la educación tanto Internet como la explosión
de nuevas tecnologías de comunicación.
63
“El principal defensor de la teoría socio constructivista o teoría del constructivismo social
es Lev Vygotsky quien en su teoría explica como las personas a través de la interacción
social pueden obtener un desarrollo intelectual. La sociedad es un punto importante en el
aprendizaje del ser humano ya que somos seres sociables y comunicativos durante nuestro
desarrollo; describe el desarrollo como el modo de internalizar elementos culturales como
el lenguaje, propio del ser humano que no pertenece a una sola persona sino a la comunidad
o sociedad a la cual pertenecemos. La cultura practicada por nuestra sociedad pasa a
nosotros mediante el lenguaje, para la teoría de constructivismo social los nuevos
conocimientos se forman a partir de los propios esquemas de la persona producto de su
realidad y la comparación de los esquemas de los demás personas que le rodean”
(Vygotsky, L.,2020).
Esta corriente considera el aprendizaje como un proceso personal de construcción de

nuevos conocimientos a partir de los saberes previos (actividad instrumental), pero
inseparable de la situación en la que se produce. El aprendizaje es un proceso que está
íntimamente relacionado con la sociedad
Un punto importante del socio constructivismo es recalcar las formas en las cuales los
individuos y los grupos participan en la construcción de su percepción social de su entorno.
Estudia la forma que utilizan los seres humanos para crear su realidad a partir de la
institucionalización de fenómenos sociales que con el tiempo se convierten en tradiciones
por los seres humanos. La realidad social construida se considera un elemento dinámico; la
realidad es reproducida por la gente que actúa según su interpretación de los hechos
sociales y su conocimiento.
Berger y Luckmann sostienen que todo el conocimiento, incluyendo el sentido común y el

conocimiento más básico adquirido de la realidad diaria, se deriva y es mantenido por las
relaciones sociales entre los individuos; la realidad es construida socialmente
(Construccionismo social). Cultura, aprendizaje y desarrollo se influyen entre sí, existe
unidad pero no identidad entre ambos, se interesa por los procesos de cambio y existe una
diferencia entre el nivel real de desarrollo del niño expresada en forma espontánea y/o
64
autónoma y el nivel de desarrollo potencial manifestado gracias al apoyo de otra persona o

mediador. (Javier, 2012, pg.7)
Esta noción implica que el nivel de desarrollo no está fijo, existe una diferencia entre lo que
puede hacer el niño solo y lo que puede hacer con la ayuda de un compañero o de un
adulto.
El aprendizaje colaborativo parte de concebir la educación como un proceso de socio
construcción que propugna por la tolerancia en torno a la diversidad y el desarrollo de
habilidades para reelaborar una alternativa conjunta.
Los entornos de aprendizaje socio constructivista deben constituir un lugar donde los
alumnos trabajen juntos, ayudándose unos a otros, usando una variedad de instrumentos y
recursos informativos que permitan la búsqueda de los objetivos de aprendizaje y actividades
para la solución de problemas. (Javier, 2012, pg.7)
Se establece a partir de una tridimensionalidad del aprendizaje:
1. La dimensión constructivista, que determina la organización del aprendizaje desde

la perspectiva del sujeto que aprende;
2. La dimensión social, que pone en relación las condiciones de necesaria interacción
entre pares;
3. La dimensión interactiva, con respecto a la inclusión de los elementos contextuales
al desarrollo del conocimiento.
Los objetivos educativos que se plantean son:
1. Promover el desarrollo sociocultural e integral del alumno.

2. Abogar porque los procesos de desarrollo del ser humano no sean independientes
del proceso educativo.
3. En el contexto de aula, el contrato didáctico cumple una función doble:
65
4. La creación de espacios de diálogo entre los participantes de la relación didáctica.

5. La regulación de relaciones con el objeto de conocimiento, poniendo en su lugar la
calidad y significativita de los aprendizajes.
Para el socio constructivismo, el alumno debe interiorizar y reconstruir el conocimiento de

manera individual y luego lo concreta en el plano social, también es necesario que el
alumno tenga ganas de aprender y que se encuentre motivado (socio constructivismo).
El profesor tiene el rol de guía y posibilita los saberes socioculturales. Al principio su rol es
muy directivo, posteriormente es menos participativo hasta retirarse casi completamente del
proceso educativo, por lo que se requiere que el profesor tenga bien definidos los propósitos
y temas que servirán para el andamiaje del alumno de tal modo que el profesor pueda
desarrollar cuestiones críticas y controle la frustración inicial que puede llegar a presentarse.
(Javier, 2012, pg.8)
El aprendizaje en el constructivismo social es de tipo colaborativo por lo tanto es

fundamental dentro de los entornos colaborativos que utilizan las TIC: 1) el interactuar con
la comunidad es vital, 2) el alumno no se considera un ente aislado, por lo tanto el profesor
debe favorecer la interacción y solución conjunta de problemas creando espacios sociales,
3) se propicia la creación de comunidades de aprendizaje a partir del uso de herramientas
que faciliten el intercambio de información, el acceso a recursos compartidos y la redacción
de documentos entre varios miembros de una comunidad. (Javier, 2012, pg.9)
Con este objetivo han ido surgiendo diversas aplicaciones informáticas que se han ido
integrando en el entorno virtual y que conforman el denominado software social, entre las
que se destacan los weblogs, wikis, social bookmarking, workflow, webquests para la
investigación colaborativa (Hewson, 2008) etc., que permiten ampliar las posibilidades de
comunicación, integración e intercambio de información entre los miembros de una
comunidad de aprendizaje, facilitando el trabajo colaborativo que se genera dentro de un
espacio virtual (El andamiaje y el socio constructivismo). (Javier, 2012, pg.11)
66
2.12 Competividad, Educación superior y TICS
“El término competitividad ha sido ampliamente definido en la literatura, siendo las

definiciones del Foro Económico Mundial (FEM) y el Instituto Mexicano para
Competitividad (IMCO) las más difundidas, principalmente por las calificaciones que
otorgan a las regiones en función de sus propias ventajas competitivas. El FEM (2015) señala
que la competitividad es el conjunto de instituciones, políticas y factores que determinan la
productividad de un país, considerando a la productividad como el esfuerzo que hace
cualquier economía para alcanzar un nivel óptimo de prosperidad. Del mismo modo, el
IMCO argumenta que el índice de competitividad mide la capacidad de cualquier economía
para atraer y retener talento e inversiones.” ( Nayarit, 2016)
La competitividad, por tanto, es un fenómeno sistémico que implica ser competitivos desde
el nivel de las empresas, de los sectores de la economía nacional, del gobierno y de las
instituciones (Villarreal, 2007). Por lo tanto, de forma general se puede decir que la
competitividad es el resultado de un trabajo conjunto, estructurado y ordenado de las
instituciones públicas, privadas y de la sociedad civil para alcanzar el bienestar y con esto,
atraer talento y ser atractivo para las inversiones, es decir, los niveles macro, meta, meso y
micro de la competitividad sistémica deben estar en perfecta sintonía. ( Nayarit, 2016)
El FEM toma en cuenta varios rubros para medir la educación especializada, entre ellos está
la educación secundaria y terciaria, calidad del sistema educativo, calidad de la enseñanza de
matemáticas y ciencias, acceso a Internet en todas las escuelas y la disponibilidad de
investigaciones especializadas y servicios de especialización. En cuanto a infraestructura se
valora la cobertura total de servicios básicos, la calidad de servicios de transporte y las
suscripciones de teléfono fijo y móvil. Para la preparación tecnológica se utiliza información
del acceso a las últimas tecnologías, el uso de Internet, transferencia de tecnología,
suscripciones de banda ancha e Internet móvil y las líneas de teléfono fijo. Se considera que
la variable educación genera trabajadores de alta calidad, personas con un nivel de
instrucción alto en una rama específica, líderes y además, está directamente relacionada con
el progreso, el bienestar y la prosperidad de una comunidad; la infraestructura garantiza
espacios óptimos para realizar cualquier actividad económica y/o social; la preparación
67
tecnológica representa la adaptación de los sectores de la economía al uso de la tecnología

existente para aumento de su productividad. Por lo que las organizaciones que emiten índices
internacionales señalan que dichas variables deben ser tomadas en cuenta ( Nayarit, 2016)
2.13 Las TICS como herramienta de Aprendizaje
El conocimiento es lo que impulsa el crecimiento y desarrollo económicos, por lo que se

vuelve de vital importancia la creación y divulgación del conocimiento formal y científico.
Por tanto, se puede afirmar que la educación vinculada a otras políticas sectoriales es uno
de los elementos fundamentales para el desarrollo de una nación, así como para incrementar
la competitividad (Guevara 2013). De acuerdo a Alvarado (2014), a lo largo de la historia
la educación ha pasado por diferentes etapas y en cada una se han implementado
estrategias, modelos y metodologías que han cubierto requerimientos en contextos vigentes.
En la actualidad, a esta evolución de la educación se han integradoras Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs) como herramientas de aprendizaje.
En Molina et al. (2015) se menciona que hoy en día existe un interés pedagógico por
adoptar las TICs para mejorar el aprendizaje y el conocimiento. De manera similar, Muñoz
y González (2015) afirman que las TICs tienen un enorme potencial para la mejora de la
enseñanza, tanto a nivel institucional como curricular y didáctico.
La integración de las TICs en la educación tiene su origen en el desarrollo de Internet, y

específicamente de la Web 2.0. A partir de esto, han surgido nuevas oportunidades para
compartir e interactuar con otros sujetos en ambientes de aprendizaje en línea y mediante
aplicaciones propias de la Web 2.0, como lo son los blogs, wikis, vídeos en línea, podcasts
y recursos educativos abiertos (Armenta et al., 2013; García-Valcárcel et al., 2012; Marín et
al., 2015; Molina et al., 2015; Sánchez et al., 2015). Además, Alvarado (2014) destaca que
las TICs son el resultado de cambios económicos, políticos, culturales y sociales, no solo
del rápido avance tecnológico. En Molina et al. (2015) se indica que las TICs han mejorado
los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Asimismo, las TICs se caracterizan por romper barreras de tiempo y espacio durante
procesos de formación académica y, ofrecen la posibilidad de participar e intercambiar
68
información desde cualquier sitio y en cualquier momento, permitiendo a cada participante

trabajar a su propio ritmo y tomarse el tiempo necesario para leer, reflexionar, escribir y
revisar antes de compartir sus opiniones o información con otros (Alvarado, 2014;
Chiecher, 2013, Gutiérrez y Gómez, 2015).
Las TICs son consideradas como herramientas de gestión del conocimiento que mejoran el
aprendizaje y lo hacen significativo para los estudiantes, porque facilitan el intercambio de
información científica, permiten el acceso a contenidos lingüísticos y culturales diversos y
facilitan la colaboración y comunicación sincrónica y asincrónica entre estudiantes y
docentes, en ambientes de aprendizaje abundantes en fuentes de información que permiten
explorar, observar y analizar multiplicidad de fenómenos y situaciones, aspecto que facilita
la construcción de conocimientos a través del estímulo de la comprensión conceptual, la
flexibilidad mental, la creatividad y la innovación, y conduce así a los estudiantes a
convertirse en constructores de su propio conocimiento (Ruiz, Mendoza, y Ferrer, 2014).
Por su parte Gutiérrez y Gómez (2015) señalan que el uso de diferentes dispositivos
electrónicos (teléfonos móviles, tabletas, libros electrónicos, entre otros) está presente en la
vida cotidiana de las personas, y su utilización masiva ha sido generalizada en contextos
educativos formales, incidiendo en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por otro lado,
Vázquez y Cabrero (2015) aseveran que en los últimos años se ha producido una
transformación respecto al paradigma de que el aprendizaje solamente se producía en los
contextos formales.
Hoy por hoy, se defiende la idea de que muchas veces el conocimiento es adquirido, en la
mayoría de los casos, en los contextos no formales e informales ofrecidos por Internet, que
por la manera formal o tradicional del salón de clases. Pero incluso en estos contextos de
enseñanza aprendizaje se va desde lo intencional a lo inesperado (Conner, 2015; Vázquez y
Cabrero, 2015).
Dicho en otras palabras, de acuerdo a Cooner (2015) dentro de las TICs como herramientas
del aprendizaje en un contexto formal e intencional se encuentran las clases apoyadas con
material digital, educación a distancia, el e-learning y las reuniones, que siempre estarán
guiadas por un docente; por otro lado, aun bajo un contexto formal, pero donde entra el
69
factor no planeado o inesperado, se encuentra el autoestudio empleando recursos digitales,

así como la búsqueda de conocimiento en Internet y en medios sociales. Sin embargo, bajo
un contexto formal e intencional se encuentran las lecturas, las enseñanzas y tutorías
impartidas por algún docente. Mientras que, en un contexto informal e inesperado el
aprendizaje tiene lugar en comunidades virtuales (foros, redes sociales, entre otros.), y
mediante la exploración y juego de contenidos digitales que el estudiante considera le
pueden aportar algo para su conocimiento o benéficos en su objeto de estudio.
2.14 El rol de los sujetos en el Aprendizaje
En este momento, la formación se centra en una preparación de los alumnos universitarios

con un alto nivel de conocimiento y además con habilidades para resolver problemas,
destrezas profesionales y aprendizajes contextualizados. Por su parte, el profesor debe
participar en todo el proceso ya que no es un agente ajeno al mismo, debe desarrollar
habilidades que le permitan ser competente para todo y responsabilizarse de las actividades
de enseñanza aprendizaje en ambientes convencionales o en otros más flexibles; su papel
va más allá del de generar contenidos y saber distribuirlos mediante procesos interactivos
de intercambio de información.( Guadalajara)
En la actualidad la preparación docente le exige el manejo de múltiples fuentes de datos, la

revisión constante de la producción que se genera y la selección de la información adecuada
que no proviene sólo de los clásicos centros de distribución del saber. En resumen, la
formación hoy le requiere una preparación sólida para la identificación de fuentes
relevantes y capacidad de análisis crítico para seleccionar la información, permitiendo a los
individuos ser más activos en esta sociedad del conocimiento. Las implicaciones de esta
perspectiva sobre el rol alumno y el profesor implican:
• Acceso a un amplio rango de recursos de aprendizaje
• Control activo de los recursos de aprendizaje
• Participación de los alumnos en experiencias de aprendizaje individualizadas basadas en

sus destrezas, conocimientos, intereses y objetivos.
70
• Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo que permita al alumno trabajar con otros
para alcanzar objetivos en común.
• Experiencias en tareas de resolución de problemas que son relevantes para los puestos de
trabajos contemporáneos y futuros
Capítulo 3. Hipótesis
3.1 Formulación de la Hipótesis
La hipótesis es una herramienta fundamental del pensamiento científico filosófico que sirve
de base para los modelos y proposiciones teóricas de toda investigación. Por lo tanto,
proponemos los siguiente:
3.1.1 Hipótesis General
Existe relación significativa entre las Tics y el Desempeño docente desde la experiencia de
los estudiantes de la UJCV
3.1.2 Hipótesis Especificas
 Desde la perspectiva estudiantil de la UJCV se tiene presente que cierta parte de los
docentes no se encuentran preparados para la modalidad virtual.
 Los docentes de la UJCV, de mayor edad, son los que tienen más complicaciones a
la hora de usar las tics.
 Las tics facilitan el desempeño académico de los estudiantes de la UJCV.
 La modalidad virtual ha afectado la comunicación y relación entre el docente y los
estudiantes de la UJCV.
 Las tics ocasionan muchas distracciones a los estudiantes de la UJCV a la hora en la
que el docente imparte su clase.
71
Capítulo 4. Diseño Metodológico
4.1. Tipo de Investigación
Este trabajo de investigación corresponde tipo descriptivo correlacional. Muestra la

comparación entre dos o mas componentes a fin de tener un resultado concreto.
4.2 Alcanze
Esta investigación, de tipo descriptivo Correlacional, examina desde todo punto de vista
las variables, ya sean de dos o más, también evalúa hechos trascendentales sobre estas ya
sean conceptuales, así como considera sus magnitudes y las relaciona. Por otro lado, las
cuantifican analizando sus vinculaciones. En este caso, por efecto del planteamiento del
problema y la contratación de las hipótesis, se analiza la relación de las variables: las Tics
y el Desempeño docente.
4.3 Diseño
El diseño que se utiliza en este estudio es correlacional; estos esbozos tienen por objeto
narrar interrelaciones entre varias variables en un fenómeno y tiempo establecido. Son
representaciones sustanciales con interrelaciones propias que también pueden
considerarse causales o correlacionales. Lo importante de esto es que permite el cálculo
correspondiente en el tiempo determinado de las variables en mención. Por otra parte,
existe una discrepancia entre los métodos que se aplican.
4.4 Población
La población en términos estadísticos es el conjunto total de un elemento a estudiar,

considera el total de dispositivos de estudio que conforman el mencionado fenómeno y
72
que debe medirse para un tipo de estudio agrupando un conjunto de formas que
intervienen de una definitiva peculiaridad, y se le llama población por formar el
conjunto de elementos adscritos a una indagación motivo de investigación.
La población en términos estadísticos es un grupo total de dispositivos o compendios

como vidas humanas, comunidades, centros educativos, etc.; visiblemente determinados
para el cual se establecen las apreciaciones o se indaga informaciones para el estudio
correspondiente. La población de estudio en la presente investigación está integrada por
10 estudiantes y 10 Profesores de la Universidad José Cecilio del Valle.
4.5 Muestra
La muestra que elegimos para la investigación es de tipo probabilística: muestra

probabilística estratificada y por medio de una selección aleatoria de grupos, se dividió
la población universitaria. Siendo asi 10 Profesores y 10 Alumnos en la división. Para
extraer la muestra se llevó a cabo un muestreo aleatorio simple
“La muestra se caracteriza porque es una representación concreta de la población. En

todo tipo de investigaciones científicas y tecnológicas es muy útil e importante el
empleo de muestras. El estudio de una muestra consiente en deducir terminaciones
aptas de difusión a la población de estudio con innegable valor de convicción.” Holguin
y Hayashi. (1993).
73
Capítulo 5. Resultados
 Carrera de las personas encuestadas.
 Calificación de las TICS según los estudiantes de la UJCV.

74
 La perspectiva de los estudiantes de la UJCV con el cambio a la modalidad

virtual.
 La TIC más utilizada por los estudiantes de la UJCV.

75
 Medios más utilizados por los estudiantes de la UJCV.
 Evaluación de la plataforma según los estudiantes de la UJCV.

76
Encuesta Docente
 Capacitación recibida por la UJCV
 Consecuencias de la modalidad virtual

77
 Nuevas herramientas implementadas en las clases
 Evaluación de la educación virtual desde el punto de vista docente

78
 Evaluación personal del estado de ánimo en la modalidad virtual
 Herramientas tecnológicas implementadas en la modalidad virtual

79
 Limitaciones del aprendizaje de las TICS
 Ventajas y Desventajas del uso de las TICS en la docencia

80
 Conocimiento del uso de las TICS

81
Capítulo 7. Conclusiones Y recomendaciones
7.1 Conclusiones
 Hoy en día de acuerdo como se viene desarrollando la educación a distancia por

una serie de dificultades como es el caso de la pandemia por el COVID-19,
todos los docentes tienen que estar preparados para todo, tienen que estar
altamente capacitados para que de esa forma podamos potenciar la educación
de nuestro país.
 La sociedad se mueve constantemente, aunque ahora con la pandemia se mueve
silenciosamente, por lo tanto, los maestros deben avanzar y enfrentar los riesgos
y alcanzar los modernos retos, la preparación profesional del profesor permite
el desarrollo concreto del área o especialidad que educa.
 el buen uso de las Tics ha tomado más fuerza y está incluido en el proceso
enseñanza aprendizaje ya que los alumnos en su mayoría se encuentran en
aislamiento social en sus casas, pero desde allí manejan todos los medios
informáticos para la estrategia Aprendo en casa, en tanto, la formación virtual
debe darse en función de los requerimientos de la educación a distancia y que
los alumnos aprendan de acuerdo a los nuevos enfoques.
7.2 Recomendaciones
 De acuerdo al tipo académico que se viene desarrollando en estos tiempos, es

necesario que todos los docentes tengan una alta preparación en el uso de las TIC
para lograr en buen desempeño en la labor pedagógica que les toca enfrentar para
que sus estudiantes alcancen los aprendizajes significativos., trabajos futuros líneas
de investigación a partir de este trabajo realizado.
 Que los trabajos futuros no escatimen esfuerzos en consolidar el conocimiento y
dominio de las TIC en todo tipo de trabajo, fundamentalmente en la educación
donde los jóvenes estudiantes son nativos digitales.
 A partir de este trabajo de investigación es bueno considerar que se realicen futuras
líneas de investigación tendientes a reforzar la idea de que la educación alcanza
82
mejores niveles de calidad cuando sus docentes tienen un buen desempeño en su

labor pedagógica a partir del conocimiento y dominio de las TIC.
83
Referencias
 https://www.entrepreneur.com/article/308917
 https://www.upv.es/titulaciones/GTI/info/masinformacionc.html
 http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000100008
 http://luisadiaz-director.blogspot.com/2011/10/trabajo-grupal-grupo-no.html
 http://hadoc.azc.uam.mx/enfoques/conductismo.htm
 https://tipseducacion.com/archives/283
 https://cead.pressbooks.com/chapter/2-6-conectivismo/
 https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/8929/5LasTICsenlaUniversidad.pdf?sequen
ce=11&isAllowed=y
 http://www.bibalex.org/Search4Dev/files/287778/118684.pdf
 http://repositorio.cualtos.udg.mx:8080/jspui/bitstream/123456789/315/1/El%20Rol%20d
e%20los%20alumnos%20ante%20el%20uso%20de%20las%20TIC%60s.pdf
 file:///C:/Users/DELL/Downloads/Dialnet-TICEnEducacionSuperior-5072156.pdf
 file:///C:/Users/DELL/Desktop/investigacion%20de%20metodos/libros/1426-2873-2-
PB.pdf
 http://www.upd.edu.mx/PDF/Libros/Tics.pdf
 http://biblioteca.clacso.edu.ar/clacso/se/20191128031455/Tecnologias-digitales.pdf
 https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7322758
 http://prod77ms.itesm.mx/podcast/EDTM/P231.pdf
 https://hdl.handle.net/20.500.12365/2165
 https://www.transformacion-educativa.com/attachments/article/137/Libro%2003%20-
%20Las%20tecnolog%C3%ADas%20de%20la%20informaci%C3%B3n%20y%20la%20comun
icaci%C3%B3n.pdf
 http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xvii/docs/L13.pdf
 https://campusvirtual.ull.es/ocw/file.php/4/ebookte.pdf
 https://www.uv.mx/personal/mcasillas/files/2015/02/hablamedeTIC_librocompleto.pdf
 http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/45496/Documento_completo.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y#:~:text=La%20dimensi%C3%B3n%20%C3%A9tica%20afianza%20la,in
terpela%20para%20movilizar%20su%20modificaci%C3%B3n.
 https://www.redalyc.org/pdf/4418/441846096005.pdf
84
 https://www.redalyc.org/pdf/461/46148194007.pdf
 http://refcale.uleam.edu.ec


Equipo#3 Proyecto Final IIIP

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Equipo#3 Proyecto Final IIIP

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Las TICS y Desempeño Docente desde la perspectiva de los estudiantes de la UJCV 1

¿CUÁL ES LA RELACIÓN DE LAS TIC TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y

Cecil Amarilis Godoy García 2020130098

Christian Javier Álvarez Moreno 2020110485

Estefany Daniela Valle Medina 2020110315

Olivia Yaquelin Flores Acosta 2018120034

Farid Leonardo Ramos 2020120147

José Daniel Fajardo Lagos 2020110399

Mónica Sophia Garay Alvarado 2021110074

Edwin Alejandro Lanza Navarro 2019110135

Asesoramiento de la Licenciada Brenda Jacqueline Peña Reyes de la clase de Metodología

Tegucigalpa M.D.C 3 de octubre 2021

2.11.3 Teoría Constructivismo ...................................................................................................... 54

En el siguiente informe, está enfocado en el estudio que se llevó a cabo en la comunidad

Capítulo 1. Planteamiento del Problema

¿Cuál es la relación de las TICS (Tecnología de Información y Comunicación) con el

1.1 Descripción de la situación Problemática

Los docentes, a raíz de la pandemia y crisis sanitaria, se han visto en la necesidad de

Para el logro de los aprendizajes fundamentales se requiere que la universidad asuma la

En el mundo están surgiendo nuevos paradigmas en la educación, forzadas por el proceso

Las TIC desarrollan conversaciones virtuales ilimitadamente en todos los campos

1.2.1 Variable Dependiente

1.2.2 Variable Independiente

1.3.1 Objetivo General

1.3.2 Objetivos Específicos

En el aspecto metodológico, se aplica un instrumento de medición como son las encuestas

Ya que incorporar Tics durante el proceso de enseñanza aprendizaje ayuda a mejorar el

Capítulo 2. Marco Teórico

2.1 Definición de las Tics

“Los enfoques existentes de la tecnológica en la actualidad marcan hechos trascendentales

Hoy en día, es necesario entender el aprendizaje en la educación como un proceso dinámico

“De acuerdo con la UNAM, las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics)

“La sociedad de la comunicación y de la metáfora de la masa a la red pone de manifiesto la

2.2 Dimensiones de las TICS

2.2.1 Dimensión Informativa

Por ello, el Ministerio de Educación, (2013). Plantea que la dimensión información

Dado lo expresado, la dimensión 1 de este trabajo de investigación se divide en 2 sub

“Información como fuente: la gran cantidad de información disponible como producto de

“Información como producto: está sub-dimensión consiste en lo que el estudiante puede

2.2.2 Dimensión Comunicación y Colaboración

Tanto la comunicación como la colaboración juegan un papel muy valioso en la vida

Para ello esta dimensión tiene 2 subdimensiones tales como:

“Comunicación efectiva: está sub-dimensión da cuenta de las habilidades y conocimientos

2.2.3 Dimensión Convivencia Digital

El maestro pretende tomar un conjunto de disposiciones para determinar qué software,

2.2.4 Dimensión Tecnología

“Conocimientos TIC: se refiere a la capacidad de manejar y entender conceptos TIC

Las dimensiones y sub-dimensiones de Información y Comunicación corresponden, tal

2.3 El Uso de las TICS en la Universidad

“La introducción y el desarrollo de las TIC constituye un reto importante para la

2.4 Las TICS en la Universidad Situación Actual

“Esta nueva situación ha generado, y genera, cambios en la cultura universitaria: acceso

- Impartir los niveles superiores de enseñanza, ofreciendo estudios teóricos y prácticos,

c. Cursos on line, se encuentran en un tercer estadio de concreción, se trata de una oferta

d. E-learning; puede definirse como “ el uso de tecnologías basadas en Internet, para

2.5 Ventajas y Desventajas del uso de las TICS en la educación superior

Ventajas Para el Profesor:

“El profesor puede acceder a innumerables fuentes tanto de conocimiento como

• El proceso de evaluación es más rápido, pues se pueden crear evaluaciones mediante

• Es fácil de validar y evaluar la efectividad de las actividades y metodologías aplicadas,

• Mantener comunicación constante y fluida con otros profesores de la universidad y otras

• Cuidado del medio ambiente, al minimizar la impresión y el uso de materiales