UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PUEBLA

DIVISIÓN DE NEGOCIOS

LICENCIATURA EN GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

ASIGNATURA: AUDITORIA DE CALIDAD

MAESTRA: LUZ DEL CARMEN MORAN BRAVO

TAREA 2: INVESTIGACIÓN: CASAS DE AUDITORÍA, FUNCIONES

DEL AUDITOR, PERFIL, HABILIDADES Y CLASIFICACIÓN DE
AUDITORES.

ALUMNA/MATRÍCULA:

Keren Blanca Soto Vázquez UTP0143930.

10 ° A
 FECHA DE ENTREGA: 11 DE SEPTIEMBRE DE 2020

CASAS AUDITORAS EN MÉXICO

1° Parte 2° Parte 3° Parte
Deloitte Intertek Total Quality Assured Global STD Certifica
(Assured, 2017) (Certification, 2016)
KPMG DQS Management Systems Solutions ISO Tools Excele
(MÉXICO, 2015) (Excelence, 2018)
Price WaterhouseCoopers ISA de México (México I. d., 2017) Intedya International Dyna
Advisors (Advisors, 2018)
Ernest&Young Global STD Certification (Certification, Deloitte (Castillo , 2017)
2016)
ManPower
Mckinsey&Company
Baker&McKenzie
Towers Watson Consultores
México
Prosegur
Softtek
Multisistemas de Seguridad
Industrial
Accenture
OpenTec
Securitas
Edelman
IIAR
Towers Watson
Everis. (Castillo , 2017)
 AUTORES
Para participar Trata de Agrupaciones
con éxito en el diagnosticar o conformadas por
mercado de identificar los uno o más
auditoría se problemas de profesionales por
requiere que las orden Contaduría Pública
casas auditoras administrativo de que ofrecen una
cuenten con una las micro y variedad de
alta pequeñas servicios como:
especialización empresas, así auditoría tributaría,
en determinados como las causas administrativa y
sectores, que originan consultoría; tienen
mediante la dichos como finalidad
instrumentación problemas, realizar auditorías y
de ciertas proveyendo asesorar sobre
conductas entonces de una aspectos legales,
estratégicas retroalimentación financieros y
Casas auditoras encaminadas profesional y administrativos a
¿qué son? hacia la responsable junto las diferentes
especialización, con clases de
por sectores de recomendaciones empresas,
actividad de las que pudieran aplicando sus
empresas encauzar su técnicas para la
auditadas, para desarrollo a obtención de
obtener ventajas través de un evidencias
competitivas y, proceso suficientes y
por ende, para administrativo competentes que le
alcanzar altas eficiente. (Corral proporcionen
cuotas en el Quintero, Bravo confianza para
mercado de Zanoguera, & emitir su opinión
auditoría Valenciana profesional a través
mexicano. Moreno, 2012) del Dictamen. (C.,
(Toscano 2008)
Moctezuma,
2010)
PRINCIPIOS DE AUDITORÍA
Los auditores y la Los auditores y Los auditores y los
(s) persona (s) las personas que individuos que
que administran realizan la gestión gestionan un
un programa de de un programa programa de
auditoría de auditoría auditoría deben:
deberían: - deben  Desempeñar su
realizar su trabajo desempeñar su trabajo
de forma ética, trabajo con éticamente, con
con honestidad y honestidad, honestidad y
responsabilidad; - diligencia y responsabilidad;
solo realizar responsabilidad,  Emprender
actividades de observar y cumplir actividades de
auditoría sólo si
auditoría si es todos los
son
competente para requisitos legales
 PERFIL DEL AUDITOR.

Formación académica: Estudios a nivel técnico, licenciatura o posgrado en

administración, informática, ingeniería en sistemas, contabilidad, derecho,
relaciones internacionales, etc.

Formación complementaria: Instrucción en la materia obtenida a lo largo de su

vida profesional a través de conferencias, talleres, seminarios, foros o cursos.

Formación empírica: Conocimiento resultante de la implementación de

auditorías en diferentes instituciones, con o sin contar con un grado académico.
Entre los conocimientos idóneos del auditor para ayudar a la preparación y
realización de la auditoría destacan: Finanzas, Liderazgo, Costos, Sistemas y
Procedimientos, Comercio Internacional, entre otras.

 Título profesional y conocimientos en áreas afines a los procesos misionales

y apoyo de las organizaciones.
 Reconocida experiencia en la metodología y normas aplicables en el proceso
auditor, con especial entrenamiento en el manejo de procesos operativos,
administrativos, legales, financieros contables y de gestión a través de
perfiles interdisciplinarios.
 Visión global del negocio objeto de auditoría, con tacto para fijarse tareas en
lo material, relevante e importante.
 Conocimiento en normas legales de la organización y sus procesos.
 Concebir la planeación como una cultura para lograr los resultados y poder
administrar la auditoria con calidad.
 Capacidad de manejar excelentes condiciones de trabajo en equipo para
encarar eficientemente relaciones interpersonales con el grupo de auditoría y
la organización auditada.
 Poseer habilidades y capacidad técnica, para realizar su labor.
 Ser analítico, creativo, buen observador y sensato al momento de generar
juicios.
 Poseer espíritu de instructor y docente como una manera de propiciar el
mejoramiento y el logro de la calidad del organismo auditado y su entorno.
 Con sus resultados y actuaciones lograr el reconocimiento y respeto del
auditado.
 Independencia de criterios frente al organismo auditado, reconociendo e
informando las inhabilidades e incompatibilidades que se presente.
 Capacitarse en forma continua, en temas inherentes a la auditoria y lo
relacionado con las organizaciones, competencias y procesos.
 Tener la capacidad de comprender la realidad social que lo rodea, como el
de anticiparse a los hechos y dar las soluciones planteadas en un momento
 determinado.
 Capacidad de análisis y visualización sobre las consecuencias de las
actuaciones presentes, con el ánimo de tomar una decisión acertada sobre
las diferentes situaciones y que le corresponda intervenir.
 Poseer valores frente a la dignidad humana, la solidaridad y el sentido de
pertenencia, como también el de conciencia social que le desarrolla el
conocimiento de la Auditoria y sus resultados.
 Capacidad de afrontar los retos que se le presente en el ejercicio de su
función de auditor.
 Contar con la suficiente capacidad y destreza para comunicarse de manera
oral y escrita como fundamento, rigor y clave de todas sus actuaciones.

HABILIDADES Y ACTITUDES/HÁBITOS/ DESEMPEÑOS

DESTREZAS VALORES
/COMPETENCIAS
Actitud positiva. 1. Responsabilidad: La manera en 1. Preside la reunión
Saber escuchar. que se es independiente de la de cierre de la
Mente analítica. actividad que se audita, se actúa auditoría:
Capacidad de de una manera libre de sesgo y  Aclarando que la
negociación. conflicto de intereses y se procede evidencia de la
Iniciativa. con discreción en el uso y la auditoría
Facilidad de trabajar en protección de la información recopilada se
equipo. (Ibañez basó en una
adquirida en el curso de sus
Fauched, 2013) muestra de la
tareas.
Competencia de 2. Tolerancia: La manera en que información
disponible,
desempeño y operativas. atiende la auditoría con integridad,
 Explicando el
Orientación al resultado. al desempeñar su trabajo de
método de
Atención al orden y manera imparcial, es decir,
presentación de
calidad. permaneciendo ecuánime y sin la información,
Espíritu de iniciativa. sesgo en todas sus acciones; y  Explicando el
Búsqueda de siendo sensible a cualquier proceso de
información. influencia que se pueda ejercer tratamiento de
Competencias de ayuda y sobre su juicio mientras lleva a los hallazgos de
servicio. cabo una auditoría. la auditoría y sus
Sensibilidad 3. Perseverancia: La manera en posibles
interpersonal. que desarrolla las actividades de consecuencias,
Orientación al cliente. la auditoría basándose en un uso  Presentando los
Persuasión e influencia. apropiado del muestreo de la hallazgos y
información disponible, en el conclusiones de
Competencia de influencia. la auditoría de tal
periodo de tiempo delimitado y con
Conciencia manera que se
recursos finitos, para finalizar el
 organizacional. ejercicio de auditoría. (México R. - comprendan y se
Construcción de R.-G., 2015) reconozcan por
relaciones. la dirección del
auditado,
Competencias directivas.
 Especificando
Asertividad y uso formal todas las
del poder. actividades
Trabajo en equipo y posteriores a la
cooperación. auditoría, y
Liderazgo de grupos.  Dando pauta a
Competencias cognitivas. que se analice
Pensamiento analítico. cualquier opinión
Pensamiento conceptual. divergente
Capacidades técnicas, relativa a los
profesionales y directivas. hallazgos de la
auditoría o las
Competencias de eficacia conclusiones
personal. entre el auditor y
Autocontrol. el auditado.
Confianza en sí mismo.
Flexibilidad. (Mantilla 2. Limpieza: La
Falcón, Tobar Vasco, manera en que
Arias Pérez, & Ríos informa por escrito la
Urrutia, 2018) veracidad y
Hábitos y/o compromiso exactitud de los
de organización hallazgos, de las
conclusiones, de los
obstáculos
significativos
encontrados durante
la auditoría y de las
opiniones
divergentes sin
resolver entre el
equipo auditor y el
auditado.
3. Amabilidad: La
manera en que
procede con el
debido cuidado, de
acuerdo con la
importancia de la
 tarea que
desempeña y la
confianza
depositada por el
cliente de la
auditoría y por otras
partes interesadas,
demostrando la
capacidad de hacer
juicios razonados en
forma cordial en
todas las situaciones
de la auditoría.
(México R. -R.-G.,
2015)

Clasificación de Auditores
Internos. Gobierno. Independientes
Los auditores internos Trabajan para los Su contratación es
son personas que organismos adscritos al explícitamente exigida en
trabajan en las mismas gobierno federal o muchos casos por las
organizaciones que central, según el país en leyes cuando se trata de
auditan, es decir, son que se encuentre la intervenciones o
parte de su nómina. empresa. inspecciones en
Trabajan en los empresas privadas o
departamentos de Además, la mayoría de públicas, o incluso
Contabilidad o los gobiernos estatales y gobiernos locales o
equivalente y su municipales suelen estadales sospechosos
función es revisar el contar con de haber cometido
desempeño de los departamentos similares fraude o irregularidades
empleados, el para auditar sus administrativas.
cumplimiento de las respectivas agencias
normas de la empresa adscritas. En otros casos las leyes
y el funcionamiento de o normas exigen
los sistemas En el caso de otros auditorias
financieros y países, los auditores del independientes para
contables. gobierno están adscritos respaldar algunos
a los organismos trámites que deben
Gracias a los informes recaudadores de cumplir las empresas
realizados por los impuestos o a las cada cierto tiempo o
 auditores internos, los
líderes de la compañía
pueden estar
informados en todo
momento que lo
necesiten sobre lo que
ocurre dentro de la
empresa y hacer frente
a los problemas o
preocupaciones con
antelación. ( Cansino &
Da Silva, 09)
Contralorías Nacionales. cuando desean lanzar
Sus informes son vender acciones en la
presentados ante estos bolsa. ( Cansino & Da
entes y luego ante los Silva, 09)
respectivos Congresos
Nacionales o ante la
Presidencia de la nación.
( Cansino & Da Silva, 09)

Referencias
Cansino, M., & Da Silva, K. (2019 de mayo de 09). Cuida tu dinero - Finanzas. Obtenido
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Corral Quintero, E. E., Bravo Zanoguera, L. M., & Valenciana Moreno, P. (2012). La
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Nacional de Facultades y Escuelas de Contadurí y Administración.
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https://www.isotools.org/2018/10/31/iso-19011-diferentes-tipos-auditorias-sistema-
gestion/
Ibañez Fauched, A. (8 de agosto de 2013). SlideShare. Obtenido de SlideShare:
https://es.slideshare.net/breiniack/perfil-del-auditor-25079205
Mantilla Falcón, M., Tobar Vasco, G. H., Arias Pérez, M. G., & Ríos Urrutia, G. C. (2018).
Competencias del contador-auditor en el perfil de egreso. Actualidad Contable
Faces, vol. 21, núm. 37.. Redalyc.org, 29.
MÉXICO, D. D. (2015). DQS DE MÉXICO. Obtenido de DQS DE MÉXICO: dqsmex.com
México, I. d. (2017). ISA de México. Obtenido de ISA de México:
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Miguel Sanson. (2018). Academia. Obtenido de Academia:
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