Sabre Básico
Sabre Básico
Guía de referencia
Notas:
iv
Introducción 1
UNA VISTA DEL TECLADO DEL SISTEMA SABRE
Existen teclas programables F1 a F24, siendo las F13 a F24 accionadas con la tecla “Alt” + la
tecla correspondiente (por ejemplo, F13 es “Alt” + “F1”). La programación de las teclas es
materia del curso avanzado
Display
*
Change
¤ End-Item §
Cruz de Lorena ‡
1
Inicio de la sesión 2
Inicio de la sesión
Deberá ingresar sus datos de agente, de acuerdo al gráfico que aquí se muestra.
La contraseña habitual
del sistema Sabre
Código de
pseudo ciudad
2
SINE IN
Para comenzar la sesión en Sabre se debe realizar el “sine-in”, esto es, el usuario debe ingresar
en el sistema. En cada agencia, todos los agentes que utilicen el sistema Sabre tienen un
número de usuario individual de cuatro dígitos que le permite realizar determinadas
transacciones, según su perfil. A su vez, para reconocer a cada usuario, a ese número se le
adjudican las iniciales del nombre propio del agente.
Al mismo tiempo, cada agencia tiene su propio Código de pseudo-ciudad (o ciudad Sabre),
consistente en cuatro caracteres alfanuméricos, por medio del cual Sabre reconoce a esa
agencia dentro de toda su red mundial. A cada agencia se le configura su perfil, el cual
determina el tipo de acceso al sistema que poseerá y las diferentes clase de transacciones que
podrá realizar o no. Además, los sines son creados y adjudicados a cada código de seudo-
ciudad. La ciudad Sabre se conoce como PCC.
SI*1234
AGENT SIGN IN
CURRENT PASSCODE ID <001234> CTY <UC42 >
DUTY CODE <.> AREA <*> NEW PASSCODE
UC42.UC42*ANU.A.B.C.D.E.F
15JAN
** CONSULTE LAS PAGINAS DE INFORMACION DE SABRE ARGENTINA **
…lo cual indica que se ha firmado en la agencia UC42. Las letras ANU son las iniciales que
identifican a este empleado, firmado en todas las áreas de trabajo. También se verá el mensaje
del día en la pantalla.
PASSWORD
La primera vez que cada persona se firme deberá elegir un password, el cual deberá cambiar
cada noventa días. El password debe ser de entre 7 y 8 dígitos de longitud, debe contener letras
y números, y no puede incluir los caracteres Q y Z.
3
AREAS DE TRABAJO
Para habilitar distintas áreas de trabajo de Sabre Red Workspace,simplemente vaya a la opción
“Archivo” y seleccione “Nueva Área de Trabajo”. Cada vez que haga esto, se abrirá una nueva
solapa en la parte superior de Sabre Red Workspace. Podrá activar hasta 6 áreas de trabajo.
Tildando en cada solapa se pueden recorrer la distintas áreas A,B,C,D,E,F que se pueden usar
simultáneamente. Es posible trabajar una reserva diferente en cada área.
Sabre Red Workspace™ incluye el sistema Sabre® con función de Marcar y hacer Click, una
función que se pone al servicio de las agencias de viaje conectadas a través de Sabre Red
Workspace™.
Funciona con el sistema de distribución global de Sabre® y aplica resaltados a las respuestas
más importantes del sistema Sabre.
La lógica de Sabre con función de Marcar y hacer Click le permite trabajar en el sistema Sabre
sin tener que aprender formatos que con frecuencia son largos y difíciles. Puede buscar con
rapidez y facilidad una variedad de productos de viajes y servicios relacionados.
En el ejemplo que se muestra a continuación, las áreas de Sabre con función de Point & Click
están resaltadas en azul claro.
Conforme mueva el puntero sobre un área resaltada, aparecerá la herramienta Tool Tip que le
mostrará el resultado disponible para la función de Sabre con función de Point & Click.
Usted decide si utiliza Sabre con función de Marcar y hacer Click o prefiere ver Tool Tips.
Tener activado Point, Tab, & Click no bloquea las entradas ni evita que pueda enviar comandos
al sistema Sabre.
Nota: No podrá ver el color del resaltado (azul claro) si el color de fondo de su pantalla es
también azul.
4
FIN DE LA SESIÓN
Para terminar una sesión se debe hacer “sign-out”. No se deberá tener ningún PNR abierto; de
otro modo el sistema impedirá la salida, avisando acerca de la presencia de una reserva abierta.
En cuanto a Sabre Red Workspace, es recomendable cerrar la aplicación del mismo modo que
cierrra cualquier otra aplicación, es decir, haciendo click en el símbolo ubicado en el extremo
superior derecho de la aplicación.
5
Entradas misceláneas 3
Entradas misceláneas
CODIFICAR Y DECODIFICAR
Sabre utiliza los códigos de ciudades de tres letras y de líneas aéreas de dos caracteres en sus
comandos de ingreso y respuestas. Se denomina “codificar” al hecho de determinar el código que
corresponde a un nombre dado, mientras que decodificar es el proceso inverso, esto es,
encontrar el nombre que corresponde a un código dado.
Codificar Decodificar
W/EQ-(aeronave) W/EQ*(código)
Equipo (aeronave)
W/EQ-BOEING 737 W/EQ*747
W/-AP(aeropuerto) W/*(código)
Aeropuertos
W/-APEZEIZA W/*EZE
6
POINT & CLICK:
Para codificar y decodificar usando la función “Point and Click”, seleccione la opción
“CODIFICAR/DECODIFICAR” que encontrará en la barra de accesos directos ubicada en la
margen derecha de Sabre Red WorkSpace.
Seleccione la categoría que desea codificar o decodificar y luego ingrese el valor a procesar.
7
Disponibilidad de vuelos
Disponibilidad de vuelos
4
DESPLIEGUE NEUTRAL DE DISPONIBILIDAD
Un despliegue de disponibilidad neutral muestra los vuelos de aquellas líneas aéreas que operan
entre una ciudad y otra, horarios y cantidad de lugares disponibles para la venta, sin preferencia
por ninguna compañía aérea en particular.
Cabe destacar la conveniencia de verificar para cada línea aérea el nivel de conectividad, a
efectos de consultar la disponibilidad real a través del acceso directo, si fuera posible. Eso se
verá en el próximo apartado.
123SEPMIABUE
donde:
9
El primer renglón es simplemente el comando realizado, en este caso para solicitar
disponibilidad de vuelos entre Buenos Aires y Córdoba para el día 23 de mayo.
El segundo renglón repite la fecha solicitada y aclara qué día de la semana cae –SUN es
domingo, pues se emplean las tres primeras letras del nombre del día en inglés, esto es, MON
TUE WED THU FRI SAT SUN–. En el mismo renglón se señala que la ciudad de inicio (BUE)
está tres horas retrasada con respecto a la hora GMT (BUE/Z-3), y que la ciudad de destino
(COR) está en el mismo huso horario que la de salida (COR/‡0).
El primer dato que aparece es el número de línea del despliegue (del 1 al 6).
Sigue la línea aérea (AR para el vuelo del primer renglón, LA para el quinto, y así
sucesivamente) y su número de vuelo.
El código del equipo que opera está dado por los tres caracteres que aparecen luego de
los horarios, a lo cual siguen una o dos letras indicando la comida que se sirve a bordo.
Las comidas se indican con los siguientes códigos:
B – Desayuno D – Cena
L – Almuerzo M – comida general
S – Snack
Cuando un despliegue de disponibilidad se muestren comidas separadas por barras,
sIgnificará que comidas se servirán en cada cabina.
10
El número que se ve a continuación es la cantidad de escalas que realiza el vuelo:
0 - indica que es un vuelo non-stop 1 y 2 - indica la cantidad de escalas
Cuando el vuelo no es diario, aparece la frecuencia semanal (con X67, los números
indican los días de la semana en que el vuelo NO opera)
Se llama conectividad a la conexión que existe entre las líneas aéreas, Sabre y la
computadora de su agencia. Existen diferente niveles de conectividad, estos son
identificados con un código de 2 o 3 letras al final de cada renglón de disponibilidad.
TA Total Access
Es el nivel inicial de acceso directo. La aerolínea retorna código una vez que la
reserva es cerrada.
AB Answerback
Las líneas aéreas bajo este tipo de conectividad tienen un plazo de 12 horas
para aceptar o rechazar la venta.
En caso de solicitar despliegue neutral, pero con un compañía aérea específica, la misma se
añade con ‡
128JUNHKGPAR‡AF
11
- clickeando sobre la aerolínea muestra un
despliegue de tarifas aplicables
- clickeando sobre el nro de vuelo muestra los
detalles del vuelo
- clickeando sobre la clase vende el segmento
NOTA: Con doble click sobre la clase de reserva se vende el segmento con un solo
espacio. Si desea modificar la cantidad de lugares a vender puede hacerlo
clickeando en “productos de viajes” y luego en “sabre con marcar y hacer
click” y modificar el numero de asientos necesarios. Otra opcion seria modificar la
cantidad de lugares con coma cantidad de lugares ,3 por ejemplo, una vez vendida
todo el itinerario.
115JANBUELON¤BA
con el cual solicitamos disponibilidad de vuelos entre BUE y LON para el día 15 de enero, con
acceso directo al sistema de la línea BA.
En un despliegue de acceso directo, Sabre mostrará que la respuesta proviene del sistema de la
línea aérea:
12
Y los renglones de disponibilidad comienzan a partir del nro. 7.
También es posible pasar de un despliegue neutral al acceso directo con el siguiente comando:
1¤compañía aérea
1¤JJ
Además, se puede verificar en un vuelo dado, su duración, servicio de comidas, escalas, tipo
de aeronave y otros datos:
En un despliegue con acceso directo la frecuencia de vuelos se indica con las letras M, T, W Q,
F, J, S que significan respectivamente lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y
domingo.
13
El siguiente cuadro muestra una serie de comandos subsiguientes que pueden ser hechos a
continuación de cualquier pedido de disponibilidad:
14
Creación de un PNR 5
Creación de un PNR
CAMPOS BÁSICOS
En una reserva pueden existir campos obligatorios y opcionales; en cualquier caso admiten ser
modificados con posterioridad a la creación del PNR.
Los campos obligatorios pueden ser recordados con la sigla PRINT, que surge justamente de las
iniciales de los dichos campos:
El código para este campo es el número 9, y siempre debe ir seguido de un número telefónico.
Por ejemplo,
954 11 4311 0934-A
Se recomienda que el teléfono de la agencia sea el primer número de teléfono del PNR para
garantizar que la agencia será el primer contacto en caso de que la aerolínea deba notificar algún
cambio en el itinerario.
Los códigos de identificación se agregan al final del campo, y siempre luego de un guión.
A agencia
H domicilio
B oficina o negocio
F fax
C celular
15
CAMPO RECIBIDO DE (RECEIVED FIELD)
El código para este campo es el número 6, y se emplea para registrar a quien solicitó crear o
modificar un PNR. Un ejemplo:
6CARLOS
El primer campo recibido que se ingresa en el PNR, durante su creación, queda explícito al pie
del PNR, del siguiente modo:
Una vez cerrada la reserva Sabre agregará el código de reserva, del siguiente modo:
El campo itinerario tiene toda la información de vuelo. En este caso, la reserva muestra un vuelo
de ida de San Pablo a Frankfurt:
Una vez cerrada la reserva la línea aérea agregará su código, según se muestra a continuación:
16
Para ver más información del vuelo desde el PNR se puede ingresar:
VI*segmento
VI*4
VI*4/5
O con POINT & CLICK sobre el numero de segmento
Al mismo tiempo, existe otro comando que permite verificar el tiempo mínimo de conexión en un
par de vuelos dados del itinerario.
VCT*segmento/segmento
VCT* (todos los segmentos del itinerario)
17
La venta del segmento se puede generar desde un despliegue de disponibilidad o bien en forma
directa.
02B7
En caso de querer reservar dos o más vuelos en conexión, hay tres alternativas:
1. Agregar un asterisco al final del comando, lo cual reserva el vuelo solicitado y todas sus
conexiones, en la misma clase de reserva
02V8*«
3 EA 19V 30FEB 6 LAXSFO SS2 1325 1355 /ABEA
4 EA6037V 30FEB 6 SFOSEA SS2 1458 1804 /ABEA
2. Incluir en el comando la clase y el número de línea del despliegue del vuelo principal y
cada una de sus conexiones
02V8B9K10«
3 EA 19V 30FEB 6 LAXSFO SS2 1325 1355 /ABEA
4 EA6037B 30FEB 6 SFOSEA SS2 1458 1804 /ABEA
5 EA 718K 30FEB 6 SEAGEG SS2 1920 2045 /ABEA
3. Con POINT & CLICK eligiendo la clase del primer tramo vende la coneccion
automaticamente en la misma clase
Por otra parte, si un vuelo no tiene asientos disponibles en la clase de servicio deseada, se
agrega LL al final de la entrada de reserva, a efectos de generar una lista de espera:
04M7LL«
4 CP 74M 31APR 3 EZEGRU LL4 1600 1914 /DCCP
18
La segunda opción para reservar un vuelo, como ya fue apuntado, es utilizar un comando de
venta directa por segmento, en el cual se incluyen todos los datos del vuelo a solicitar, de
acuerdo al ejemplo que se muestra en la página siguiente
0AA900V31JUNEZEMIANN3
0 el formato de venta siempre comienza con un cero (0)
AA código de la aerolínea
900 número de vuelo
V clase de servicio requerida
31JUN fecha
EZE aeropuerto de salida
MIA aeropuerto de arribo
NN código de acción
3 cantidad de asientos
Sabre agrega el horario del vuelo y la etiqueta con el tipo de acceso de la línea aérea.
0AAOPENYEZEMIADS1«
Segmento surface
El campo nombre contiene los nombres de los pasajeros. Se utiliza el guión para ingresarlos:
-MULDER/FOX
Siempre es apellido primero, y luego el nombre de pila. En caso de tener dos o más pasajeros
con el mismo apellido:
-2SCULLY/DANA/CATHERINE
-I/MULDER/SAMANTHA
19
Después de estos comandos, los nombres quedarán reflejados del siguiente modo en el PNR:
Cuando se crea un PNR, Sabre asigna a cada integrante de la reserva un número de referencia
que lo distinguirá del resto de los integrantes del PNR.
A su vez, cada pasajero es asumido por Sabre automáticamente como adulto (salvo, claro está,
que sea ingresado con -I/). A efectos de informar al sistema que determinado pasajero es un
menor (de 2 a 11 años de edad), existe el siguiente comando:
PDTCNN-2.2
PDTC08-2.2 si se sabe la edad del menor
PASSENGER DETAIL
NAME PT
1.1 MULDER/FOX ADT
2.1 SCULLY/DANA ADT
2.2 SCULLY/CATHERIN CNN
3.1 MULDER/SAMANTHA INF
20
CAMPO VENCIMIENTO (interno de la agencia)
Este campo contiene la información referida al vencimiento del PNR (su fecha límite para emitir el
ticket), o bien la información de los tickets emitidos. Se utiliza el número 7 para ingresar datos en
este campo.
Cuando se ingresa una fecha de vencimiento, se emplea además la sigla TAW, que significa
Tickets are Waiting (los pasajes están esperando). La fecha de vencimiento deberá estar de
acuerdo con las reglas de la tarifa a aplicar, entre otras cuestiones. Este campo enviará el
PNR a la cola de vencimientos en la fecha prevista.
Este campo no es visto por la líneas aéreas con excepción de American Airlines.
Este campo también contiene la información referida al vencimiento del PNR, pero se ingresa de
un modo diferente, pues su objetivo es informar a la línea aérea, ya que el campo ticket no es
visto por los sistemas de las líneas aéreas.
3OSI AR TKTL09JAN/1800
Nota: El espacio dejado entre OSI y el código de la línea aérea es mandatorio. El espacio
dejado entre el código de la línea aérea y los caracteres TKTL también es mandatorio.
En el único caso en el cual el OSI va con 4 es con American Airlines.
21
CIERRE DEL PNR
OK 0832 VRHEQQ
OK significa que se han ingresado los campos obligatorios, caso contrario Sabre responderá con
un mensaje de error indicando el campo omitido
0832 hora de cierre de la reserva (hora local de Tulsa, ya que allí se encuentra el principal centro
de procesamiento de Sabre)
ER
Si uno desea abortar el proceso de creación de reserva antes de finalizarlo, se debe ingresar el
comando “ignore”, el cual es simplemente una letra I.
Y Sabre responderá
IGD
RECUPERO DE PNR
Una vez cerrado, cualquier PNR puede volver a ser abierto de varias maneras, según se detalla a
continuación:
*CODIGO
*–APELLIDO
*–APELLIDO/NOMBRE (el nombre puede ser total o parcialmente escrito)
22
En caso de tener varios reservas con el mismo apellido para diferentes fechas, Sabre mostrará el
apellido, el nombre del pax y la fecha de viaje, como se muestra en el siguiente ejemplo:
*–MULDER«
1 MULDER/FOX 20NOV-30NOV 2 MULDER/SAMAN 10AUG-03FEB
3 MULDER/FOX 28JUL-29AUG 4 MULDER/BILL X 12OCT-20OCT
*3
Con POINT & CLICK clickear sobre el nro de opcion
Por otra parte, teniendo el PNR abierto, es un hecho que éste puede abarcar más que la longitud
visible de la pantalla. Para moverse dentro de un PNR, entonces, es posible utilizar cualquiera de
los siguientes comandos:
23
DIRECCIÓN DE E-MAIL
PE ‡(dirección e-mail) ‡
PE ‡JDOGGETT@HOTMAIL.COM‡
En caso de que la dirección posea un guión bajo ( _ ), el mismo debe ser reemplazado en Sabre
con dos signos igual seguidos (==). Por ejemplo la dirección j_doggett@hotmail.com sería
ingresada como
PE ‡J==DOGGETT@HOTMAIL.COM‡
Para solicitar un Servicio Especial se debe ir (arriba en la pantalla de Sabre) a Herramientas, Pnr
Services y marcar el o los pasajeros con el boton de Seleccionar todos, asi como tambien se deben
marcar el o los segmentos con el boton de seleccionar todosl para los cuales se quiere hacer el pedido
especial. Luego ir a Comidas, seleccionar del menú de abajo la comida a solicitar y luego clickear en
agregar para de esta forma concretar el pedido.
Lo mismo ocurriría si se quiere solicitar una silla de ruedas, el procedimiento es el mismo lo único que
cambia es que en vez de ir al titulo de comidas hay que seleccionar silla de ruedas y elegir de ahí la silla
de ruedas que necesita el pasajero para completar el proceso clickeando en agregar.
Cartel de información:
Todos los pedidos de servicios especiales que se hagan para infantes deben ser
relacionados con pasajeros adultos.
Los códigos de comidas especiales de cada línea aérea pueden verificarse con el comando
DU*/SPM~código de la cía.
Estos pedidos se despliegan en el sector de GENERAL FACTS pudiendose visualizar dandole doble click
al mismo para visualizar a quien se le asocio cada pedido.
Haciendo doble click al titulo de AA FACTS se pueden ver las respuestas de la cia aerea, respuestas que pueden
ser negativas con UC o afirmativas con KK (status que no se pasa a HK para los servicios especiales) .
Para cancelar un pedido, o borrar cualquier otra información ingresada en un campo 3 (OSI), el formato es 3 (por el
campo), seguido del numero de linea a cancelar y el símbolo “change”. Ej. 31¤
25
Si ya se hubiera recibido una respuesta por parte de la compania aerea, y se quisiese cancelar, se ingresa 4
(numero se segmento)¤
Algunas líneas aéreas requieren la presencia de un SSR para permitir la emisión del boleto
electrónico. Se debe ingresar el número de documento (DNI, CI o Pasaporte) con el cual
embarcará el pasajero. Los formatos posibles son los siguientes:
Con el formato K9LA* se puede ver las principales alianzas y que aerolíneas participan en ellas.
Por otra parte, existe un comando en Sabre que permite visualizar la lista de intercambio de
programas de pasajeros frecuentes que acepta una aerolínea determinada.
PT*(línea aérea)
PT*AA
De este modo, se verifica cuáles son los programas de viajero frecuente de los que AA acepta
números FQTV.
(NOTA: la aceptación por parte de una línea aérea específica de números de membresía de otras
aerolíneas ―incluidas en el listado PT*― no implica necesariamente que esas líneas aéreas
acumulen millas o puntos en el programa de la línea aérea especificada).
26
PREASIGNACIÓN DE ASIENTOS
Para asignar los asientos puede hacer una solicitud genérica, o bien desplegar el mapa de
asientos y seleccionarlos.
Para desplegar el mapa de asientos de un vuelo en el PNR, puede usar la función de Point &
Click, haciedo doble click en el número de vuelo del segmento.
De ese modo podrá desplega el mapa de asientos del vuelo para seleccionar los asientos.
27
Si la opción de Mapa Gráfico no fue activada, entonces se desplegará el mapa críptico.
Haciendo doble click sobre uno de los asteriscos (que según la referencia inferior indican los
asientos disponibles), el sistema desplegará una la pantalla gráfica en la margen derecha, para
asignar a cada pasajero su asiento.
Notese que seguido al mapa aparecen las referencias de cada símbolo. El mapa muestra el
esquema del avión en posición vertical. Otros mapas muestran un esquema del avión en
posición horizontal, mostrando también las referencias de cada símbolo en la parte inferior:
4G1*/O«
IB RESPONSE
‡SM IB 6844/Y/23OCTEZEMAD - HORIZONTAL ONLY FOR THIS CARRIER
SM IB6844/Y/23OCTEZEMAD 340
1W 2W 3
Y 012456789012345678901234567
L ....Z....../...Z.....Z.... L
J C.HH......./....H.H....... J
E
H .UU....../ /............... H
G UU....../ /.......... G
E .UU....../ /............... E
D ....Z..../ /............... D
. AVAILABLE WW WING F GEN FACI K GALLEY E EXIT C CO
‡ OCCUPIED - LAST OFF H HANDICAP Q QUIET G GROUPS P PE
/ RESTRICTED B BULKHEAD V PREF.SEAT X BLOCKED L TOILET U UM
AVAIL: . LEAST PREF:N SMOKING:S BULKHEAD:
TAKEN: A V UPPER DECK: NOSMOKE:- WING :
BLOCK: C B U HANDICAP : BUFFER : EXIT ROW:E
QUIET:Q MOVIE VIEW RESTRICTED:N BASSINET:B ‡
En cualquiera de ambos casos, se puede bajar con MD, o volver a subir con MU. Existen ciertas
ocasiones en las cuales el scrolling es con ¤MD o con ¤MU.
28
Si por alguna razón, cierto vuelo tiene restringida la asignación anticipada de asientos, Sabre
podrá responder:
4G3*/O
‡PRS RESTRICTED‡
*B«
SEATS/BOARDING PASS
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 26A NW 1.1 GALLAGHER/NOEL
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 26B NA 2.1 BOWIE/DAVID
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 27A NW 3.1 GAHAN/DAVID
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 27B NA 4.1 SMITH/ROBERT
Según la conectividad con la línea aérea, los asientos estarán confirmados inmediatamente, o
será necesario esperar unos minutos. El status de confirmación es SS, como se ve en el
ejemplo.
29
Paso 7: Fin de Transacción E
Paso 8: Desplegar las reservas del pasajero divido y la original, verificar que los códigos de las
líneas aéreas sean diferentes antes de efectuar cualquier modificación.
NOTA: Sugerimos que si se va a modificar una sola de las reservas, que el nombre que se
seleccione sea del pax o los paxs a modificar. En caso de tener que modificar ambas reservas el
procedimiento sería de la siguiente manera: la primera modificación seria luego del paso dos y la
segunda modificación seria después del paso cinco.
Antes de proceder a este tipo de procedimiento, recuerde que duplicar reservas es una práctica
no permitida (generalmente penalizada) y por ende no se garantizan las reservas en las que se
incurra en duplicadad, sea en el GDS de la agencia, en otro GDS o en la línea aérea.
Los formatos más comunes que podrá usar para clonar una reserva son:
35
Air Pricing 10
Air Pricing
COMANDOS BÁSICOS
Existen 4 comandos básicos para desplegar listados de tarifas de un par de ciudades dado, de
acuerdo a los siguientes ejemplos:
El sistema Sabre mostrará las tarifas que cumplan con las reglas de temporada y anticipación de
compra. La entrada básica es:
40
FQBUEROM10OCT-AZ«
1 BUE-ROM CXR-AZ TUE 10OCT06 USD
THE FOLLOWING CARRIERS ALSO PUBLISH FARES BUE-ROM:
2 AA AC AF AR AV BA CO DL IB JJ KL LA LH LX NM OS PU RG TP UA YY
ADDITIONAL CARRIERS PARTICIPATE IN YY FARES
1//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
ALL FEES/TAXES/SVC CHARGES INCLUDED WHEN ITINERARY PRICED 3
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
4
AZ BUEROM.AT 10OCT06 MPM 8317
V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP MINMAX RTG
1 Y Y X 1584.00 ---- - -/12M AT01
2 7 ITTJCNAX I R 4161.00 T31DE - -/ 6M AT01
3 TLSSAR T R 919.00 D31DE ---- 7/ 1M AT02
4C VLSSAR V R 999.00 ---- - 7/ 1M AT02
5 KLSSAR K R 1099.00 ---- - 7/ 2M AT02
6A HLSXAR/PI002 H R 1219.00 R20DE - 5/ 3M AT02
5 7 MLPXAR M R 1419.00 ---- - 5/ 6M AT02
8 YLOWAR6 Y O 774.00 ---- - -/ - AT02
9 8 BLEEAR B R 1649.00 ---- - 3/ 6M AT02
10 YLEEAR Y R 1919.00 ---- - -/ 9M AT02
11 ¤ITTAR9 I R 2499.00 ---- 14/2 7/ 1M AT02
12R YLRTAR Y R 2760.00 ---- - -/12M AT02
13 DRTAR6 D R 3099.00 ---- - -/ 6M AT02
14 JRTAR4 J‡R 3501.00 ---- - -/12M AT02‡
6 9 10 11 12 13 14 15 16
41
TODAS LAS LÍNEAS AÉREAS, EN FECHA ESPECÍFICA
En este tipo de despliegues, el sistema Sabre mostrará aquellas tarifas de todas las compañías
aéreas que se apliquen a la fecha de viaje del cliente.. El sistema Sabre considerará únicamente
las tarifas que cumplan con las reglas en materia de temporada, fecha de viaje y anticipación de
compra.
Este despliegue permite comparar las frecuencias de vuelo entre las distintas aerolíneas. Sabre
muestra el código de la línea aérea, seguido de tres números separados entre sí con barras.
JJ 4/ 1/29
lo cual significa que TAM ofrece 4 vuelos sin escalas / 1 vuelo con escalas / 29 alternativas
en conexión
45
TODAS LAS LÍNEAS AÉREAS, EN TODAS LAS FECHAS
En este tipo de despliegues, el sistema Sabre mostrará todas las tarifas aplicables a lo largo del
año, con todas las líneas aéreas.
FQorigen destino‡VN
FQBUESCL‡VN
FQBUESCL«
BUE-SCL SHOP MON 28AUG06 USD
AC 0/ 0/ 0 AF 0/ 0/ 0 AR 1/ 0/ 0 LA 3/ 0/ 0 PZ 0/ 0/ 0
XL 0/ 0/ 0
//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
INTL TAXES/FEES/US PFC - NOT INCL IN TOTAL
** BUESCL.WH 28AUG06 MPM 852
V FARE BASIS BK FARE CX TRAVEL-TICKET AP MINMAX
1 VPEX30CL V R 159.00 AC ---- -/‡ ‡‡/ 21
2 TSXAR3 T R 159.00 AF ---- -/2 2/ 21
3 HAP30CL H R 179.00 AC ---- -/‡ 2/ 21
4 LEESP068 L R 189.00 LA ---- -/1 ‡‡/ 2M
5 NPROMO2M N R 189.00 AR ---- -/1 2/ 2M
6 LEESP068 L R 189.00 XL ---- -/1 ‡‡/ 2M
7 BPX45DCL B R 199.00 AC ---- -/‡ 1/ 30
8 HSXAR2 H R 199.00 AF ---- -/2 -/ 1M
9 MEELE068 M R 229.00 LA ---- -/7 ‡‡/12M
10 VPROMO12 V R 229.00 AR ---- -/1 1/12M
11 MEELE068 M R 229.00 XL ---- -/7 ‡‡/12M
12 KSXAR1 K R 239.00 AF ---- -/2 -/ 2M
13 MEE2CL M R 249.00 AC ---- - 2/ 2M
14 KEELE068 K R 259.00 LA ---- -/7 ‡‡/12M
15 MPX12CL1 M R 259.00 AR ---- -/2 1/12M‡
DESPLIEGUE DE REGLAS
46
Fare Quote 11
Fare Quote
El sistema Sabre permite tarifar sobre un itinerario sin necesidad de completar todo el PNR, o
bien luego de haberlo completado o modificado. Si la tarifa es publicada en otra moneda, el
sistema hará automáticamente las conversiones necesarias, además de calcular los impuestos
que apliquen para el itinerario dado.
La entrada básica es
Con esta entrada, el sistema Sabre cotizará todos los segmentos, tal como se reservaron.
WP«
BASE FARE 4MAR DEPARTURE DATE---LAST DAY TO PURCHASE 25FEB
Sabre revisará que el itinerario satisfaga con todas las reglas. Si no se cumplen, la respuesta
será algo como:
Puede verse en el ejemplo que el sistema responde con una tarifa en moneda original
(USD85.00), lo cual se muestra como Base Fare; luego se muestra el monto equivalente en
pesos (ARS183.00), el total de impuestos (47.20) y el total del boleto (ARS 230.20) para un
pasajero adulto (marcado con ADT inmediatamente después del total del boleto). Las cantidades
del centro del despliegue, encabezadas con XT, constituyen el desglose de impuestos (la
composición de la suma 47.20), cada monto con su código de impuesto. La línea que se
encuentre justo debajo del desglose muestra el total para todos los pasajeros de la reserva (en
este caso coincide por haber un solo pasajero). Justamente, ADT-01 indica que es un pasajero
adulto. Sigue la base tarifaria (VAP1M), más abajo la construcción tarifaria y los endosos.
55
VARIACIONES SOBRE ENTRADAS WP
El sistema Sabre posee ciertos comandos que permiten una utilización más efectiva de la
herramienta WP. De este modo, el comando
WPNC
despliega la alternativa más barata con asientos disponibles para los vuelos reservados (el
sistema VERIFICA que haya disponibilidad en las clases de reserva correspondientes).
WPNC«
23MAY DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27FEB
BASE FARE TAXES TOTAL
1- ARS68.00 16.60XT ARS84.60ADT
XT 6.05XR 1.00TQ 9.55QN
68.00 16.60 84.60TTL
ADT-01 M
BUE AR COR68.00M 68.00 END
NONREF/REBKG PENALTY APPLY
CHANGE BOOKING CLASS - 1M
Como puede verificarse, la tarifa más económica en la que hay asientos disponibles es
ARS68.00 en clase M. Si la reserva no estuviera en clase M, aparece la leyenda destacada en
negrita, recordando que para que la tarifa sea respetada, el operador debe al menos cambiar
manualmente las clases de cada segmento de la reserva.
NOTA: El cambio se hará desde un despliegue neutral. Se debe verificar que los segmentos de
vuelos queden con etiqueta DC.
También puede obtenerse la alternativa más barata existente para los vuelos reservados. En
estos casos, el sistema NO VERIFICA que haya disponibilidad en las clases de reserva
correspondientes. El comando es:
WPNCS
Esta entrada se emplea la mayoría de las veces cuando se quiere verificar si existe una tarifa
más económica que la confirmada actualmente.
Luego, el comando
WPNCB
56
busca la alternativa más barata en la cual haya asientos disponibles, y cambia cada vuelo a la
clase de reserva correspondiente. Todo en un paso.
Cabe destacar que en cualquiera de estos casos, los pasajeros se cotizarán como adultos o
niños según lo que muestre el campo Passenger Description (PD). Para más información, por
favor remitirse a la página 16 del presente manual. Desde ya, los infantes (habiendo sido
ingresados como –I/) serán cotizados automáticamente como infantes.
PD«
PASSENGER DETAIL
NAME PT
1.2 MARADONA/CLAUDI ADT
1.3 MARADONA/DALMA C07
1.1 MARADONA/DIEGO ADT
2.1 MARADONA/NEREA INF
WPNC«
23NOV DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 19MAR
BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL
2- USD129.00 ARS374.00 130.40XT ARS504.40ADT
XT 18.70AR 7.30TQ 29.00QO 75.40ZQ
1- USD99.00 ARS287.00 126.10XT ARS413.10C07
XT 14.40AR 7.30TQ 29.00QO 75.40ZQ
1- USD22.00 ARS64.00 3.20AR ARS67.20INF
379.00 1099.00 390.10 1489.10TTL
ADT-02 OPROMO
BUE LA SCL Q5.00 59.50OPROMO LA BUE Q5.00 59.50OPROMO NUC
129.00END ROE1.00
C07-01 OPROMOCH
BUE LA SCL Q5.00 44.62OPROMOCH LA BUE Q5.00 44.62OPROMOCH
NUC99.24END ROE1.00
INF-01 OPROMOIN
BUE LA SCL Q5.00 5.95OPROMOIN LA BUE Q5.00 5.95OPROMOIN NUC
21.90END ROE1.00
En el ejemplo provisto hay una reserva de 4 pasajeros, siendo dos adultos, un niño y un infante.
Al haber identificado cada uno de ellos en el campo PD, la entrada de cotización automática
considera cada pasajero de acuerdo a su condición. Puede verse entonces que el sistema Sabre
cotiza automáticamente 2 adultos, un niño y un infante. El total de la reserva, para todos los
pasajeros, aparece dentro del recuadro.
Asimismo, sin ingresar una descripción específica de pasajero, es posible cotizar un itinerario
ingresando el tipo de pasajero directamente en el comando.
WPPtipo de pasajero
WPPCNN
57
WPPCNN«
BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL
1- USD52.00 ARS156.00 80.10XT ARS236.10CNN
XT 15.60AR 7.50TQ 18.00QO 39.00WU
104.00 312.00 80.10XT 392.10TTL
CNN-01 YPUCH
BUE PU MVD Q3.00 Q5.00 44.22YPUCH NUC52.22END ROE1.00
WPRY/AR
(AR es para pasajeros argentinos)
58
Los calificadores pueden combinarse libremente separados por Cruz de Lorena:
WPNC‡S1/4‡N1.2‡MUSD
WPNCB‡RY/AR‡AAR‡S1/6
WPPVAC‡AAR‡OC-BK
Recientemente las líenas aéreas comenzaron a proveer información de “Servicios Extra” que
pudieran cobrar en sus vuelos, aunque no se estableció la metodología de cobro.
WPAE«
BASE FARE TAXES TOTAL
1- USD1694.00 160.00XT USD1854.00ADT
XT 16.30US 5.50YC 7.00XY 5.00XA
29.00XR 2.50TQ 10.00QO 84.70AR
1694.00 160.00 1854.00TTL
ADT-01 YOW
BUE AR MIA Q280.00 1414.00YOW NUC1694.00END ROE1.00
NON-ENDORSABLE
VALIDATING CARRIER - AR
AIR EXTRAS
BG-BAGGAGE CXR SEG/CPA FEE
-- ADT-FIRST CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 0.00
-- ADT-SECOND CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 0.00
-- ADT-THIRD CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 72.00
ML-MEAL/BEVERAGE CXR SEG/CPA FEE
-- ADT-STANDARD MEAL AR 1-EZEMIA 0.00
UN-UNACCOMPANIED TRAVEL -ESCORT- CXR SEG/CPA FEE
-- ADT-UNACCOMPANIED MINOR AR 1-EZEMIA 60.00
FEES ARE FOR INFORMATION/DISPLAY ONLY
NO AIR EXTRAS FOUND FOR - GT/IE/LG/MD/PT/SA
Se puede especificar el o los cargos extra que se desea conocer usando el comando
WPAE-BG/ML/SA
BG Equipaje
GT Transporte terrestre
IE Entretenimiento durante el vuelo - comidas, bebidas, acceso a internet, etc.
LG Acceso a la sala de embarque
MD Caso médico - Oxígeno, silla de ruedas, etc.
PT Mascotas
SA Asignación de asientos prereservados
ML Comidas
UN Viajero sin acompañante
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BÚSQUEDA DE TARIFAS MÁS BAJAS-Bargain Finder
Mediante el uso de la Herramienta Bargain Finder, el sistema Sabre puede buscar las tarifas más
bajas disponibles en itinerarios alternativos al actual.
El comando básico para iniciar la búsqueda y que puede combinarse con otros calificadores de
cotización es
WPNI
El sistema desplegará la tarifa más baja en el itinerario actual, seguida de 19 opciones más
económicas con otras líneas aéreas, respetando origen, destino y fechas de viaje, si las hubiera
disponibles.
WPNI‡RY/AR«
BARGAIN FINDER PLUS IN PROGRESS PLEASE WAIT
WPNI‡RY/AR
CURRENT ITINERARY-LOWER AVAIL CLASS OF SERVICE FOUND
1 LA /** 4200 V 10SEP J AEP COR 0730 0855 320 0 /E
OPERATED BY /LANARGENTINA
1ADT 561.80 561.80
TOTAL FARE - ARS 561.80
REBOOK TO OBTAIN ABOVE FARE-USE WPNCB
OPTION 1
1 AR 1510 M 10SEP J EZE COR 0805 0925 735 0 /E
1ADT 561.80 561.80
TOTAL FARE - ARS 561.80
OPTION 2
1 AR /AU 2504 M 10SEP J AEP COR 0825 0945 E90 0 /E
OPERATED BY CIELOS DEL SUR S.A.
1ADT 561.80 561.80
TOTAL FARE - ARS 561.80
….
OPTION 9
1 AR /AU 2538 M 10SEP J AEP COR 2150 2310 E90 0 /E
OPERATED BY CIELOS DEL SUR S.A.
1ADT 561.80 561.80
TOTAL FARE - ARS 561.80
Puede proseguir usando el commando WPNCB para reservar el itinerario en la opción más
barata, o bien, usar el comando WC‡ número de opción para reservar el itinerario a
alternativo preferido por el pasajero.
Encontrará calificadores adicionales que le serán muy útiles para acotar la búsqueda en la guía
de referencia de la herramienta.
61
GRABAR UNA TARIFA EN EL PNR - PRICE QUOTE (PQ)
Conceptualmente hablando, el proceso para cotizar y guardar una cotización en un PNR puede
ser hecho en dos pasos, o bien todo en un mismo comando.
En el primer caso, el usuario puede comenzar utilizando cualquiera de los comandos WP para
cotizar una reserva, exactamente como se lleva a cabo en la actualidad. Incluso, puede realizar
los cambios en el itinerario que sean necesarios para obtener la tarifa buscada. Posteriormente,
el comando PQ guarda la tarifa cotizada en el formato WP previo.
La secuencia de comandos es WP, y luego PQ (con las variaciones por segmento y/o pasajero
que apliquen).
Se pueden guardar hasta 99 PQs en una reserva. Cada PQ puede soportar hasta 24 segmentos.
La tarifa, en cualquier caso, es guardada en el PNR con un formato visual muy similar al de un
boleto, incluyendo la franquicia de equipaje.
Cada PQ puede ser borrado, en cuyo caso queda ubicado en la historia de PQ.
El PQ puede ser usado con los formatos WP o WPNCB. Pero no con las entradas WPNC o
WPNCS. En tal caso, se obtendrá una respuesta de error: “RQ NOT COMBINABLE WITH NC
REQUEST-0248”.
Cuando se crea un PQ, aparecerá una leyenda en la reserva diciendo “PRICE QUOTE RECORD
EXISTS
Algunos ejemplos:
WP Cotizar el itinerario
PQ Grabar el itinerario cotizado anteriormente
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WPRQ Cotizar y grabar tarifa para todo el itinerario
WPRQ‡S2-4 Cotizar y grabar tarifa para segmentos 2 al 4
WPRQ‡PCNN Cotizar y grabar tarifa para un pasajero menor de edad
WPRQ‡N1.2 Cotizar y grabar tarifa para nombre 1.2
64
Hoteles 12
Hoteles
PASO 1 – DISPONIBILIDAD
W/-HLSHERATON Codificar
W/HL*SI Decodificar
HOTciudad
HOTPAR
HOTPAR«
HOTPAR«
** DOUBLE CLICK ON HOTEL NAME FOR MAPS AND PHOTOS **
QUALIFIERS - PAR/C-ARS
‡ ACTUAL RATES DIST N/C AMENITY RATE RANGE
1 CD HOTEL CONCORDE LA FAYETTE 0N IP F 1650 - 7074
2 CD HOTEL AMBASSADOR 0N F 1139 - 2122
3 XL NAPOLEON HOTEL 0N I D 1611 - 5306
4 RT MERCURE VILLEPINTE PARC E 4S D 510 - 510
5 HL HILTON PARIS ARC DE TRIOM 0W I F DR 2436 - 3419
6 RT SOFITEL PARIS BERCY 0N I F D 1454 - 2613
7 BW BEST WESTERN LORETTE OPER 5W F 750 - 750
8 RT BALTIMORE SOFITEL DEMEURE 0N F D 1552 - 2574
9 RT SOFITEL PARIS PORTE DE SE 1N P F D 1414 - 1611
10 RT NOVOTEL PARIS MONTPARNASS 2SW D 573 - 666
11 RT SOFITEL TROCADERO DOKHAN 0N 1611 - 3340
12 KI HOTEL LE ROYAL MONCEAU 0E IP 2201 - 3851
13 RT MERCURE PARIS MONTMARTRE 0N 628 - 628
14 MU MILLENNIUM OPERA PARIS 0N D 1572 - 3144
I-HSPD P-POOL S-FREE SHTL F-FITN B-FREE BKST D-DINE R-FREE PARK
SEE JP*1 LW*AUTUMN IN PARIS AT LE BRISTOL*GARDEN-INDOOR POOL
Puede verse en la primera columna la cadena de hotel, luego el nombre del hotel, la distancia al
centro de la ciudad (expresada en kilómetros), y el rango de tarifas por noche, en ARS.
El primer criterio de búsqueda estará dado por la fecha de ingreso al hotel, la fecha de egreso, y
el número de pasajeros. Estos datos se incluyen en el comando básico del siguiente modo:
65
Desde luego, pueden agregarse otros modificadores a la entrada básica, de modo tal de realizar
una búsqueda más precisa. Algunos de ellos se detallan a continuación.
Los modificadores pueden combinarse entre sí. Se aclara además que “Cadena” y
“Características Especiales” aceptan múltiples valores, separados por comas.
Otros ejemplos:
HOTPAR/23AUG─25AUG2/HI,SH,RT/C-USD/DM-KM
HOTSYD/31AUG─03SEP1/C-USD/N-RADISSON
Una vez obtenido el despliegue de hoteles deseado, se puede acceder a una descripción más
detallada de cada hotel. Para ello, simplemente hay que seleccionar un hotel del despliegue, y
realizar el comando:
66
PASO 3 – DESCRIPCIÓN DE LA TARIFA
Luego de obtenido el despliegue de información del hotel seleccionado, se puede acceder a una
explicación más detallada acerca de alguna tarifa en especial. Para ello, simplemente hay que
seleccionar una tarifa del despliegue presentado en el PASO 2, y realizar el comando:
HOD*3«
** DIRECT CONNECT AVAILABILITY **
** UTELL RESPONSE **
UI55059 TIMHOTEL NATION CDG
ADDR- 5 ET 7 RUE D AVRON 13MAY - 5NT2
75020 PARIS PARIS FRANCE
PHONE- 33 1 43 56 29 29 ** SELL 0H1‡LINENBR
FAX- 33 1 43 56 88 50 TAXES- INCLROOM INCLSVC
RATING- NOT AVAILABLE
HRD*3«
** DIRECT CONNECT AVAILABILITY **
** UTELL RESPONSE **
UI55059 TIMHOTEL NATION CDG
ADDR- 5 ET 7 RUE D AVRON 13MAY - 5NT2
75020 PARIS PARIS FRANCE
PHONE- 33 1 43 56 29 29 ** SELL 0H1‡ 3
FAX- 33 1 43 56 88 50 TAXES- INCLROOM INCLSVC
RATING- NOT AVAILABLE
67
PASO 4 – RESERVAR
A efectos de cerrar la venta, luego de haber seleccionado hotel y decidido tarifa, el comando
básico propuestos por Sabre es:
El número de tarifa del despliegue detallado se refiere al número de tarifa del despliegue
realizado con la entrada HOD*, de acuerdo a lo expuesto en el paso 2.
0H1‡1/GAX376644556677889EXP 06 05-SUMNER«
1 HHL HY SS1 AKL IN13JUN-OUT17JUN 4NT 7521 HYATT REGENCY AU
CKL1ROMRACK-1/RR150.00NZD/AGT55500955/GAX376644556677889EXP 06
05-SUMNER/C24H/SI-CF- / ADDRESS REQUIRED
** PLEASE ADVISE CLIENT OF NZD RATE **
DIRECT CONNECT REQUEST PENDING
DIRECT CONNECT RESPONSE RECEIVED
1 HHL HY HK1 AKL IN13JUN S-OUT17JUN 4NT 7521 HYAT /DCHY
T REGENCY AUCKL 1ROMRACK-1/ 150.00NZD/AGT55500955/GAX376644556
677889EXP 06 05-SUMNER/C24H/SI-CF-HY0037410092-
1NT PENALTY FOR CXLS WITHIN 24HRS OF ARRIVAL
ROMRACK GTD-1PRS: 150.00 NZD
EFFECTIVE 1 FEBRUARY 2003 HYATT REGENCY AUCKLAND HAS
NEW RESIDENCE APARTMENT-STYLE SUITES AVAILABLE
NOW OPEN-GRAND HYATT MUMBAI NEAR *BOM* AIRPORT INDIA
OFFER CAR
68
MODIFICACIONES
Nota: Algunos hoteles requieren escribir los caracteres PR delante del tipo de
habitación
Nota: El campo de garantía puede ser modificado, pero no puede ser borrado.
X4
Cuando se cancela una reserva de hotel la mayoría de las cadenas generan un número de
cancelación, que a su vez lo generan en un campo osi, pero muchas otras lo muestran a
continuación de haber ingresado la entrada de cancelación y es aconsejable tomar nota del
mismo, porque si hubiese algún tipo de reclamo en el futuro es mucho más fácil poder realizarlo,
si se cuenta con dicho número
69
En despliegues que cubren todas las fechas del año, Sabre muestra tarifas usando el modificador FQ seguido del origen, destino y 'VN' para visualizar las diferentes tarifas aplicables por año. Ejemplo: FQBUESCL‡VN . Esto facilita comparar tarifas entre aerolíneas y evaluar la variabilidad de precios a lo largo del año. Adicionalmente, se siguen reglas de temporada, anticipación de compra, y son reflejadas de manera que cumple todas las condiciones de venta aplicables .
Sabre ofrece varios niveles de conectividad que impactan en cómo las aerolíneas muestran su inventario. DCA (Direct Connect Availability) representa el más alto nivel, permitiendo a las aerolíneas mostrar su inventario real como si se estuviera dentro de su sistema . DC (Direct Connect Sell) es el siguiente nivel, mostrando inventario real al momento de la venta . TA (Total Access) es el nivel inicial, con confirmación de inventario una vez cerrada la reserva . AB (Answerback) permite aceptar o rechazar ventas en un plazo de 12 horas . Estos niveles de conectividad afectan la precisión y actualidad de la información de disponibilidad de vuelos.
El sistema Sabre en un despliegue neutral muestra hasta seis vuelos por pantalla. En primer lugar, aparece una lista de vuelos directos y de duración más corta, seguidos por vuelos en conexión, priorizando aquellos que impliquen menor tiempo de espera . Esto permite a los agentes de viaje visualizar rápidamente las opciones más eficientes en términos de tiempo para sus clientes.
En un despliegue de disponibilidad de vuelos, Sabre indica el número de escalas para cada vuelo con un número que sigue a la información de servicios y comidas. Valor '0' indica vuelos sin escalas, mientras que valores mayores indican la cantidad de escalas que realizará el vuelo . Esto permite a los agentes evaluar opciones basadas en preferencias de vuelo sin escalas o con conexiones, proporcionando una visualización rápida y clara de las opciones de itinerario completas .
Para cambiar la clase de servicio de un segmento ya reservado en Sabre, se utiliza el comando WC seguido de instrucciones específicas. Por ejemplo, WC1K cambia el segmento 1 a clase K, o WC1K/2K cambia los segmentos 1 y 2 a clase K . Este cambio se realiza desde un despliegue neutral y se debe verificar que los segmentos de vuelo queden con etiqueta DC para confirmar la clase correcta . Esto asegura que el inventario se actualice para reflejar los cambios de clase realizados.
Los comandos de venta directa por segmento en Sabre permiten gestionar rápido y de manera específica las reservas de vuelo al incluir detalles completos del vuelo sugerido. Un ejemplo de comando es 0AA900V31JUNEZEMIANN3, donde '0' inicia el formato, seguido por la aerolínea, número de vuelo, clase de servicio, fecha, aeropuertos de salida y llegada, y cantidad de asientos . Este método de ingreso permite reservar inmediatamente y verifica disponibilidad conforme a los datos introducidos, optimizando el proceso de emisión de boletos para los operadores .
Sabre realiza automáticamente la cotización de tarifas en un PNR considerando el tipo de pasajero ingresado en el campo 'Passenger Description' (PD). Por ejemplo, adultos (ADT), niños (C07) e infantes (INF). Los infantes, ingresados como –I/, son cotizados automáticamente al detectar su tipo. Sabre procesa tarifas para cada tipo de pasajero y genera el total del costo de la reserva, lo que permite a los agentes obtener rápidamente la tarifa total para el itinerario solicitado .
Para pasar de un despliegue neutral a acceso directo de disponibilidad en Sabre, se usa el carácter '¤' seguido del código de la aerolínea. Por ejemplo, el comando 115JANBUELON¤BA solicita disponibilidad directa para vuelos entre BUE y LON con la aerolínea BA . La respuesta indicará directamente el origen del sistema de la línea aérea, mostrando una respuesta de acceso directo. Este proceso permite obtener información más exacta y en tiempo real del inventario de la aerolínea .
Cuando las clases de servicio reservadas en Sabre difieren de aquellas necesarias para una tarifa base, destaca en negrita que el operador debe cambiar manualmente las clases de cada segmento para adherir a la tarifa más económica . Si no se hace, la cotización no respetará la tarifa base prevista, afectando el costo total del itinerario. Esto resalta la importancia de alinear las clases de vuelo con las tarifas más económicas disponibles para optimizar el coste para los clientes .
Sabre permite a los usuarios cambiar asientos o modificar reservas fácilmente a través de su interfaz Point & Click. Al hacer clic en la clase de asiento deseada, el sistema automáticamente vende el segmento en la misma clase . Asimismo, la cantidad de lugares a vender se puede ajustar mediante selección del menú 'productos de viajes', asegurando flexibilidad y control del agente en la gestión de la reserva. Esto mejora la eficiencia del proceso, permitiendo una edición rápida de la reserva sin necesidad de comandos complejos .