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todo uso, reproducción o transferencia de esta documentación, en cualquier medio, o la incorporación de esta
documentación en cualquier sistema o publicación.
Este material esta diseñado con fines de capacitación exclusivamente y está dirigido al público indicado en el
documento. A menos que se indique lo contrario, todos los nombres de compañías, productos, direcciones y
personas contenidos en el presente son parte de escenarios completamente ficticios, y su finalidad es
complementar las actividades de capacitación. La información presentada en este material es vigente sólo hasta la
fecha de publicación o de las revisiones indicadas.
Desarrollado por:
Jessica Ferrari
INDICE
Sine in ........................................................................................................................................................... 2
Password ....................................................................................................................................................... 3
3. ENTRADAS MISCELÁNEAS .................................................................................................................... 5
i
Campo remarks........................................................................................................................................... 21
Dirección de e-mail...................................................................................................................................... 21
9. COLAS .................................................................................................................................................... 33
Definición ..................................................................................................................................................... 33
Manejo ......................................................................................................................................................... 33
ii
Modificaciones ............................................................................................................................................. 62
Codificaciones ............................................................................................................................................. 63
iii
Notas:
iv
Introducción 1
UNA VISTA DEL TECLADO DEL SISTEMA SABRE
Existen teclas programables F1 a F24, siendo las F13 a F24 accionadas con la tecla “Alt” + la
tecla correspondiente (por ejemplo, F13 es “Alt” + “F1”). La programación de las teclas es
materia del curso avanzado
Display
*
Change
¤ End-Item §
Cruz de Lorena ‡
1
Inicio de la sesión 2
SABRE RED WORKSPACE
Deberá ingresar sus datos de agente, de acuerdo al gráfico que aquí se muestra.
La contraseña habitual
del sistema Sabre
Código de
pseudo ciudad
2
SINE IN
Para comenzar la sesión en Sabre se debe realizar el “sine-in”, esto es, el usuario debe ingresar
en el sistema. En cada agencia, todos los agentes que utilicen el sistema Sabre tienen un
número de usuario individual de cuatro dígitos que le permite realizar determinadas
transacciones, según su perfil. A su vez, para reconocer a cada usuario, a ese número se le
adjudican las iniciales del nombre propio del agente.
Al mismo tiempo, cada agencia tiene su propio Código de pseudo-ciudad (o ciudad Sabre),
consistente en cuatro caracteres alfanuméricos, por medio del cual Sabre reconoce a esa
agencia dentro de toda su red mundial. A cada agencia se le configura su perfil, el cual
determina el tipo de acceso al sistema que poseerá y las diferentes clase de transacciones que
podrá realizar o no. Además, los sines son creados y adjudicados a cada código de seudo-
ciudad. La ciudad Sabre se conoce como PCC.
SI*1234
AGENT SIGN IN
CURRENT PASSCODE ID <001234> CTY <UC42 >
DUTY CODE <.> AREA <*> NEW PASSCODE
UC42.UC42*ANU.A.B.C.D.E.F
15JAN
** CONSULTE LAS PAGINAS DE INFORMACION DE SABRE ARGENTINA **
…lo cual indica que se ha firmado en la agencia UC42. Las letras ANU son las iniciales que
identifican a este empleado, firmado en todas las áreas de trabajo. También se verá el mensaje
del día en la pantalla.
PASSWORD
La primera vez que cada persona se firme deberá elegir un password, el cual deberá cambiar
cada noventa días. El password debe ser de entre 7 y 8 dígitos de longitud, debe contener letras
y números, y no puede incluir los caracteres Q y Z.
3
AREAS DE TRABAJO
Para habilitar las distintas areas de trabajo de Sabre Red Workspace ir a Archivo y tildar
wingroup, una vez hecho esto se abren abajo en la pantalla las distintas solapas que identifican a
cada area de trabajo. Tildando en cada solapa se pueden recorrer la distintas areas A,B,C,D,E,F
que se pueden usar simultáneamente. Es posible trabajar una reserva diferente en cada área.
Sabre Red Workspace™ incluye el sistema Sabre® con función de Marcar y hacer Click, una
función que se pone al servicio de las agencias de viaje conectadas a través de Sabre Red
Workspace™.
Funciona con el sistema de distribución global de Sabre® y aplica resaltados a las respuestas
más importantes del sistema Sabre.
La lógica de Sabre con función de Marcar y hacer Click le permite trabajar en el sistema Sabre
sin tener que aprender formatos que con frecuencia son largos y difíciles. Puede buscar con
rapidez y facilidad una variedad de productos de viajes y servicios relacionados.
En el ejemplo que se muestra a continuación, las áreas de Sabre con función de Point & Click
están resaltadas en azul claro.
Conforme mueva el puntero sobre un área resaltada, aparecerá la herramienta Tool Tip que le
mostrará el resultado disponible para la función de Sabre con función de Point & Click.
Usted decide si utiliza Sabre con función de Marcar y hacer Click o prefiere ver Tool Tips.
Tener activado Point, Tab, & Click no bloquea las entradas ni evita que pueda enviar comandos
al sistema Sabre.
Nota: No podrá ver el color del resaltado (azul claro) si el color de fondo de su pantalla es
también azul.
FIN DE LA SESIÓN
Para terminar una sesión se debe hacer “si gn-out”. No se deberá tener ningún PNR abierto; de
otro modo el sistema impedirá la salida, avisando acerca de la presencia de una reserva abierta.
4
En cuanto a Sabre Red Workspace, es recomendable cerrar la aplicación del mismo modo que
cierrra cualquier otra aplicación, es decir, haciendo click en el símbolo ubicado en el extremo
superior derecho de la aplicación.
5
Entradas misceláneas 3
CODIFICAR Y DECODIFICAR
Sabre utiliza los códigos de ciudades de tres letras y de líneas aéreas de dos caracteres en sus
comandos de ingreso y respuestas. Se denomina “codificar” al hecho de determinar el código que
corresponde a un nombre dado, mientras que decodificar es el proceso inverso, esto es,
encontrar el nombre que corresponde a un código dado.
Codificar Decodificar
W/EQ-(aeronave) W/EQ*(código)
Equipo (aeronave)
W/EQ-BOEING 737 W/EQ*747
W/-AP(aeropuerto) W/*(código)
Aeropuertos
W/-APEZEIZA W/*EZE
6
Seleccione la categoría que desea codificar o decodificar y luego ingrese el valor a procesar.
7
COMANDOS VARIOS
Sabre posee además una serie de sencillos comandos, que despliegan información precisa para
el agente de viajes.
8
Disponibilidad de vuelos
4
DESPLIEGUE NEUTRAL DE DISPONIBILIDAD
Un despliegue de disponibilidad neutral muestra los vuelos de aquellas líneas aéreas que operan
entre una ciudad y otra, horarios y cantidad de lugares disponibles para la venta, sin preferencia
por ninguna compañía aérea en particular.
Cabe destacar la conveniencia de verificar para cada línea aérea el nivel de conectividad, a
efectos de consultar la disponibilidad real a través del acceso directo, si fuera posible. Eso se
verá en el próximo apartado.
123SEPMIABUE
donde:
9
El segundo renglón repite la fecha solicitada y aclara qué día de la semana cae –SUN es
domingo, pues se emplean las tres primeras letras del nombre del día en inglés, esto es, MON
TUE WED THU FRI SAT SUN –. En el mismo renglón se señala que la ciudad de inicio (BUE)
está tres horas retrasada con respecto a la hora GMT (BUE/Z-3), y que la ciudad de destino
(COR) está en el mismo huso horario que la de salida (COR/‡0).
El primer dato que aparece es el número de línea del despliegue (del 1 al 6).
Sigue la línea aérea (AR para el vuelo del primer renglón, LA para el quinto, y así
sucesivamente) y su número de vuelo.
Luego se muestra cada clase de servicio acompañada de un número que indica la
cantidad de asientos disponibles.
Continua el par de ciudades solicitado, aunque en estos casos siempre se muestra el
código de aeropuerto.
Inmediatamente después se aprecian los horarios de salida y llegada respectivamente,
siendo horas locales de cada aeropuerto en todos los casos.
El código del equipo que opera está dado por los tres caracteres que aparecen luego de
los horarios, a lo cual siguen una o dos letras indicando la comida que se sirve a bordo.
Las comidas se indican con los siguientes códigos:
B – Desayuno D – Cena
L – Almuerzo M – comida general
S – Snack
Cuando un despliegue de disponibilidad se muestren comidas separadas por barras,
sIgnificará que comidas se servirán en cada cabina.
10
Cuando el vuelo no es diario, aparece la frecuencia semanal (con X67, los números
indican los días de la semana en que el vuelo NO opera)
Se llama conectividad a la conexión que existe entre las líneas aéreas, Sabre y la
computadora de su agencia. Existen diferente niveles de conectividad, estos son
identificados con un código de 2 o 3 letras al final de cada renglón de disponibilidad.
TA Total Access
Es el nivel inicial de acceso directo. La aerolínea retorna código una vez que la
reserva es cerrada.
AB Answerback
Las líneas aéreas bajo este tipo de conectividad tienen un plazo de 12 horas
para aceptar o rechazar la venta.
En caso de solicitar despliegue neutral, pero con un compañía aérea específica, la misma se
añade con ‡
128JUNHKGPAR‡AF
11
NOTA: Con doble click sobre la clase de reserva se vende el segmento con un solo
espacio. Si desea modificar la cantidad de lugares a vender puede hacerlo
clickeando en “productos de viajes” y luego en “sabre con marcar y hacer
click” y modificar el numero de asientos necesarios. Otra opcion seria modificar la
cantidad de lugares con coma cantidad de lugares ,3 por ejemplo, una vez vendida
todo el itinerario.
D E S P L I E G U E D E D I S P O N I B I L ID A D C O N A C C E S O D I R E C T O
115JANBUELON¤BA
con el cual solicitamos disponibilidad de vuelos entre BUE y LON para el día 15 de enero, con
acceso directo al sistema de la línea BA.
En un despliegue de acceso directo, Sabre mostrará que la respuesta proviene del sistema de la
línea aérea:
AA RESPONSE **DIRECT CONNECT PARTICIPANT **
12
También es posible pasar de un despliegue neutral al acceso directo con el siguiente comando:
1¤compañía aérea
1¤JJ
Además, se puede verificar en un vuelo dado, su duración, servicio de comidas, escalas, tipo
de aeronave y otros datos:
En un despliegue con acceso directo la frecuencia de vuelos se indica con las letras M, T, W Q,
F, J, S que significan respectivamente lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y
domingo.
13
El siguiente cuadro muestra una serie de comandos subsiguientes que pueden ser hechos a
continuación de cualquier pedido de disponibilidad:
14
Creación de un PNR 5
CAMPOS BÁSICOS
En una reserva pueden existir campos obligatorios y opcionales; en cualquier caso admiten ser
modificados con posterioridad a la creación del PNR.
Los campos obligatorios pueden ser recordados con la sigla PRINT, que surge justamente de las
iniciales de los dichos campos:
El código para este campo es el número 9, y siempre debe ir seguido de un número telefónico.
Por ejemplo,
954 11 4311 0934-A
Se recomienda que el teléfono de la agencia sea el primer número de teléfono del PNR para
garantizar que la agencia será el primer contacto en caso de que la aerolínea deba notificar algún
cambio en el itinerario.
Los códigos de identificación se agregan al final del campo, y siempre luego de un guión.
A agencia
H domicilio
B oficina o negocio
F fax
C celular
15
El código para este campo es el número 6, y se emplea para registrar a quien solicitó crear o
modificar un PNR. Un ejemplo:
6CARLOS
Luego del 6 es en realidad texto libre.
El primer campo recibido que se ingresa en el PNR, durante su creación, queda explícito al pie
del PNR, del siguiente modo:
Una vez cerrada la reserva Sabre agregará el código de reserva, del siguiente modo:
UC42.UC42*AAS 1829/15JAN QVEINA
El campo itinerario tiene toda la información de vuelo. En este caso, la reserva muestra un vuelo
de ida de San Pablo a Frankfurt:
Una vez cerrada la reserva la línea aérea agregará su código, según se muestra a continuación:
16
Para ver más información del vuelo desde el PNR se puede ingresar:
VI*segmento
VI*4
VI*4/5
O con POINT & CLICK sobre el numero de segmento
Al mismo tiempo, existe otro comando que permite verificar el tiempo mínimo de conexión en un
par de vuelos dados del itinerario.
VCT*segmento /segmento
VCT* (todos los segmentos del itinerario)
17
La venta del segmento se puede generar desde un despliegue de disponibilidad o bien en forma
directa.
02B7
En caso de querer reservar dos o más vuelos en conexión, hay tres alternativas:
1. Agregar un asterisco al final del comando, lo cual reserva el vuelo solicitado y todas sus
conexiones, en la misma clase de reserva
02V8*«
3 EA 19V 30FEB 6 LAXSFO SS2 1325 1355 /ABEA
4 EA6037V 30FEB 6 SFOSEA SS2 1458 1804 /ABEA
2. Incluir en el comando la clase y el número de línea del despliegue del vuelo principal y
cada una de sus conexiones
02V8B9K10«
3 EA 19V 30FEB 6 LAXSFO SS2 1325 1355 /ABEA
4 EA6037B 30FEB 6 SFOSEA SS2 1458 1804 /ABEA
5 EA 718K 30FEB 6 SEAGEG SS2 1920 2045 /ABEA
3. Con POINT & CLICK eligiendo la clase del primer tramo vende la coneccion
automaticamente en la misma clase
Por otra parte, si un vuelo no tiene asientos disponibles en la clase de servicio deseada, se
agrega LL al final de la entrada de reserva, a efectos de generar una lista de espera:
04M7LL«
4 CP 74M 31APR 3 EZEGRU LL4 1600 1914 /DCCP
18
0AA900V31JUNEZEMIANN3
0 el formato de venta siempre comienza con un cero (0)
AA código de la aerolínea
900 número de vuelo
V clase de servicio requerida
31JUN fecha
EZE aeropuerto de salida
MIA aeropuerto de arribo
NN código de acción
3 cantidad de asientos
Sabre agrega el horario del vuelo y la etiqueta con el tipo de acceso de la línea aérea.
0AAOPENYEZEMIADS1«
Segmento surface
El campo nombre contiene los nombres de los pasajeros. Se utiliza el guión para ingresarlos:
-MULDER/FOX
Siempre es apellido primero, y luego el nombre de pila. En caso de tener dos o más pasajeros
con el mismo apellido:
-2SCULLY/DANA/CATHERINE
-I/MULDER/SAMANTHA
19
Después de estos comandos, los nombres quedarán reflejados del siguiente modo en el PNR:
Cuando se crea un PNR, Sabre asigna a cada integrante de la reserva un número de referencia
que lo distinguirá del resto de los integrantes del PNR.
A su vez, cada pasajero es asumido por Sabre automáticamente como adulto (salvo, claro está,
que sea ingresado con -I/). A efectos de informar al sistema que determinado pasajero es un
menor (de 2 a 11 años de edad), existe el siguiente comando:
PDTCNN-2.2
PDTC08-2.2 si se sabe la edad del menor
PASSENGER DETAIL
NAME PT
1.1 MULDER/FOX ADT
2.1 SCULLY/DANA ADT
2.2 SCULLY/CATHERIN CNN
3.1 MULDER/SAMANTHA INF
20
Este campo contiene la información referida al vencimiento del PNR (su fecha límite para emitir el
ticket), o bien la información de los tickets emitidos. Se utiliza el número 7 para ingresar datos en
este campo.
Cuando se ingresa una fecha de vencimiento, se emplea además la sigla TAW, que significa
Tickets are Waiting (los pasajes están esperando). La fecha de vencimiento deberá estar de
acuerdo con las reglas de la tarifa a aplicar, entre otras cuestiones . Este campo enviará el
PNR a la cola de vencimientos en la fecha prevista.
Este campo no es visto por la líneas aéreas con excepción de American Airlines.
Este campo también contiene la información referida al vencimiento del PNR, pero se ingresa de
un modo diferente, pues su objetivo es informar a la línea aérea, ya que el campo ticket no es
visto por los sistemas de las líneas aéreas.
3OSI AR TKTL09JAN/1800
Nota: El espacio dejado entre OSI y el código de la línea aérea es mandatorio. El espacio
dejado entre el código de la línea aérea y los caracteres TKTL también es mandatorio.
En el único caso en el cual el OSI va con 4 es con American Airlines.
21
OK 0832 VRHEQQ
OK significa que se han ingresado los campos obligatorios, caso contrario Sabre responderá con
un mensaje de error indicando el campo omitido
0832 hora de cierre de la reserva (hora local de Tulsa, ya que allí se encuentra el principal centro
de procesamiento de Sabre)
ER
Si uno desea abortar el proceso de creación de reserva antes de finalizarlo, se debe ingresar el
comando “ignore”, el cual es simplemente una letra I.
Y Sabre responderá
IGD
RECUPERO DE PNR
Una vez cerrado, cualquier PNR puede volver a ser abierto de varias maneras, según se detalla a
continuación:
*CODIGO
* –APELLIDO
* –APELLIDO/NOMBRE (el nombre puede ser total o parcialmente escrito)
22
En caso de tener varios reservas con el mismo apellido para diferentes fechas, Sabre mostrará el
apellido, el nombre del pax y la fecha de viaje, como se muestra en el siguiente ejemplo:
*–MULDER«
1 MULDER/FOX 20NOV-30NOV 2 MULDER/SAMAN 10AUG-03FEB
3 MULDER/FOX 28JUL-29AUG 4 MULDER/BILL X 12OCT-20OCT
*3
Con POINT & CLICK clickear sobre el nro de opcion
Por otra parte, teniendo el PNR abierto, es un hecho que éste puede abarcar más que la longitud
visible de la pantalla. Para moverse dentro de un PNR, entonces, es posible utilizar cualquiera de
los siguientes comandos:
23
El código para este campo es el número 5, y se emplea para agregar distintos tipos de
comentarios, observaciones o datos generales en una reserva.
Hay varios tipos, según se describe a continuación
5 texto libre
Permite ingresar cualquier clase de texto; tanto su ingreso como su alteración o borrado no
quedan registrados en la historia de la reserva. Tampoco aparecen en la versión del itinerario
impresa que se entrega al pasajero.
5H-texto libre
Permite ingresar cualquier clase de texto, pero tanto su ingreso como su alteración o borrado
quedan registrados en la historia de la reserva. No aparecen en la versión del itinerario impresa
para al pasajero.
5HR-texto libre
Permite ingresar cualquier clase de texto, pero tanto su ingreso como su alteración o borrado
quedan registrados en la historia de la reserva. A su vez, su visualización estará restringida al
PCC en el que se ingersa el mismo. No aparecen en la versión del itinerario impresa para al
pasajero.
5‡texto libre
Permite ingresar observaciones para el pasajero, tanto su ingreso como su alteración o borrado
quedan registrados en la historia de la reserva, y en este caso sí aparecen en la versión del
itinerario impresa para al pasajero.
24
DIRECCIÓN DE E-MAIL
PE ‡(dirección e-mail) ‡
PE ‡JDOGGETT@HOTMAIL.COM‡
En caso de que la dirección posea un guión bajo ( _ ), el mismo debe ser reemplazado en Sabre
con dos signos igual seguidos (==). Por ejemplo la dirección j_doggett@hotmail.com sería
ingresada como
PE ‡J==DOGGETT@HOTMAIL.COM‡
Cerrando la reserva con el comando EM se origina automáticamente un e-mail a las direcciones
ingresadas en el PNR, con un link al itinerario online del pasajero, que se encuentra en el sitio
www.virtuallythere.com
OK 1804 JDIESC
EMAIL REQUEST ACCEPTED
Para solicitar un Servicio Especial se debe ir (arriba en la pantalla de Sabre) a Herramientas, Pnr
Services y marcar el o los pasajeros con el boton de Seleccionar todos, asi como tambien se deben
marcar el o los segmentos con el boton de seleccionar todosl para los cuales se quiere hacer el pedido
especial. Luego ir a Comidas, seleccionar del menú de abajo la comida a solicitar y luego clickear en
agregar para de esta forma concretar el pedido.
Lo mismo ocurriría si se quiere solicitar una silla de ruedas, el procedimiento es el mismo lo único que
cambia es que en vez de ir al titulo de comidas hay que seleccionar silla de ruedas y elegir de ahí la silla
de ruedas que necesita el pasajero para completar el proceso clickeando en agregar .
Cartel de información:
Para cancelar un pedido, o borrar cualquier otra información ingresada en un campo 3 (OSI), el formato es 3 (por el
campo), seguido del numero de linea a cancelar y el símbolo “change”. Ej. 31¤
25
Si ya se hubiera recibido una respuesta por parte de la compania aerea, y se quisiese cancelar, se ingresa 4
(numero se segmento)¤
Algunas líneas aéreas requieren la presencia de un SSR para permitir la emisión del boleto
electrónico. Se debe ingresar el número de documento (DNI, CI o Pasaporte) con el cual
embarcará el pasajero. Los formatos posibles son los siguientes:
Con el formato K9LA* se puede ver las principales alianzas y que aerolíneas participan en ellas.
Por otra parte, existe un comando en Sabre que permite visualizar la lista de intercambio de
programas de pasajeros frecuentes que acepta una aerolínea determinada.
PT*(línea aérea)
PT*AA
De este modo, se verifica cuáles son los programas de viajero frecuente de los que AA acepta
números FQTV.
(NOTA: la aceptación por parte de una línea aérea específica de números de membresía de otras
aerolíneas ―incluidas en el listado PT* ― no implica necesariamente que esas líneas aéreas
acumulen millas o puntos en el programa de la línea aérea especificada).
26
PREASIGNACIÓN DE ASIENTOS
Para asignar los asientos puede hacer una solicitud genérica, o bien desplegar el mapa de
asientos y seleccionarlos.
Para desplegar el mapa de asientos de un vuelo en el PNR, puede usar la función de Point &
Click, haciedo doble click en el número de vuelo del segmento.
De ese modo podrá desplega el mapa de asientos del vuelo para seleccionar los asientos.
27
Haciendo doble click sobre uno de los asteriscos (que según la referencia inferior indican los
asientos disponibles), el sistema desplegará una la pantalla gráfica en la margen derecha, para
asignar a cada pasajero su asiento.
Notese que seguido al mapa aparecen las referencias de cada símbolo. El mapa muestra el
esquema del avión en posición vertical. Otros mapas muestran un esquema del avión en
posición horizontal, mostrando también las referencias de cada símbolo en la parte inferior:
4G1*/O«
IB RESPONSE
‡SM IB 6844/Y/23OCTEZEMAD - HORIZONTAL ONLY FOR THIS CARRIER
SM IB6844/Y/23OCTEZEMAD 340
1W 2W 3
Y 012456789012345678901234567
L ....Z....../...Z.....Z.... L
J C.HH......./....H.H....... J
E
H .UU....../ /............... H
G UU....../ /.......... G
E .UU....../ /............... E
D ....Z..../ /............... D
. AVAILABLE WW WING F GEN FACI K GALLEY E EXIT C CO
‡ OCCUPIED - LAST OFF H HANDICAP Q QUIET G GROUPS P PE
/ RESTRICTED B BULKHEAD V PREF.SEAT X BLOCKED L TOILET U UM
AVAIL: . LEAST PREF:N SMOKING:S BULKHEAD:
TAKEN: A V UPPER DECK: NOSMOKE:- WING :
BLOCK: C B U HANDICAP : BUFFER : EXIT ROW:E
QUIET:Q MOVIE VIEW RESTRICTED:N BASSINET:B ‡
En cualquiera de ambos casos, se puede bajar con MD, o volver a subir con MU. Existen ciertas
ocasiones en las cuales el scrolling es con ¤MD o con ¤MU.
28
Si por alguna razón, cierto vuelo tiene restringida la asignación anticipada de asientos, Sabre
podrá responder:
4G3*/O
‡PRS RESTRICTED‡
*B«
SEATS/BOARDING PASS
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 26A NW 1.1 GALLAGHER/NOEL
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 26B NA 2.1 BOWIE/DAVID
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 27A NW 3.1 GAHAN/DAVID
1 AA 956K 30AUG EZEJFK SS 27B NA 4.1 SMITH/ROBERT
Según la conectividad con la línea aérea, los asientos estarán confirmados inmediatamente, o
será necesario esperar unos minutos. El status de confirmación es SS, como se ve en el
ejemplo.
29
Despliegues de PNR 7
Opciones de despliegue
Una vez creada la reserva, o aún durante la creación de la misma, es posible desplegar total o
parcialmente el PNR, de acuerdo con las siguientes opciones:
30
La secuencia lógica para cambiar o borrar campos en una reserva tiene la siguiente estructura:
Ejemplos a continuación.
Para cambiar un teléfono:
9 Número de línea ¤ nueva información
92¤5411 4292-6844-B (cambia un teléfono existente en la reserva)
92¤ (borra un teléfono existente en la reserva)
Para cambiar un vencimiento:
7 Número de línea ¤ nueva información
71¤TAW27MAY/ (cambia un vencimiento existente en la reserva)
71¤ (borra un vencimiento existente en la reserva)
Para cambiar un remark: (hay que tener cuidado de mantener la estructura del
remark que se quiere modificar)
5 Número de línea ¤ nueva información
51¤ información (cambia un remarks interno en la reserva)
52¤ H- información (cambia un remark histórico en la reserva)
52¤‡ información (cambia un remark para el itinerario del pax)
52¤ (borra un remarks existente en la reserva)
52-8¤ (borra los remarks 2 al 8)
Para cambiar un nombre (sólo se permite reemplazar el nombre de pila):
- Número de nombre ¤ nuevo nombre de pila
-1.2¤PEDRO (el pax 1.2 pasa a llamarse PEDRO,
manteniendo el apellido original)
-1.4¤ (borra el nombre 1.4, lo cual se permite
únicamente durante la creación del PNR)
31
CAMBIOS EN EL ITINERARIO
Los segmentos de una reserva pueden cambiarse de varias maneras, o directamente cancelarse.
Así, para cancelar un segmento, el código principal de comando es la letra “X’.
X1 cancela el segmento 1
X1-3 cancela los segmentos 1 al 3
X2/5/7 cancela los segmentos 2, 5 y 7
X1-3/5 cancela los segmentos 1 al 3 y 5
XI cancela TODOS los segmentos
32
33
.4HK«
DONE CSS
REASSIGN SEAT
Una vez efectuado el comando de cambio de status, Sabre responderá “Done” si es que se
realizó exitosamente, pudiendo incluso solicitar que se reasigne el asiento, de ser necesario.
EWR
Para pasar todos los segmentos TK a HK
En caso de no ser un status permitido, Sabre responderá con un mensaje de error como el que
se ejemplifica abajo:
.1HL«
‡CODE‡ NOT ENT BGNG WITH .01HL
Como toda transacción, debe ingresarse el campo recibido y cerrar la reserva para que el cambio
de status entre en vigencia.
Se deberá dividir una reserva cuando haya un cambio o cancelación en el itinerario que no afecte
a todos los pasajeros. Todo el proceso consiste en una serie de pasos detallados a continuación.
Paso 4: Se cierra reserva con el comando F y se crea un nuevo código Sabre
Si ambos PNRS necesitan cambios este seria el momento de realizar los cambios o
cancelaciones en la segunda reserva.
34
Paso 8: Desplegar las reservas del pasajero divido y la original, verificar que los códigos de las
líneas aéreas sean diferentes antes de efectuar cualquier modificación.
NOTA: Sugerimos que si se va a modificar una sola de las reservas, que el nombre que se
seleccione sea del pax o los paxs a modificar. En caso de tener que modificar ambas reservas el
procedimiento seria de la siguiente manera: la primera modificacion seria luego del paso dos y la
segunda modificacion seria después del paso cinco.
35
Colas 9
DEFINICIÓN
Los Queues, filas o Colas son mensajes de información que Sabre almacena en archivos para
ser procesados. En estos archivos Sabre encolará mensajes provenientes de líneas aéreas,
cadenas hoteleras, rentadoras de autos, mensajes enviados por Sabre, etc.
De modo similar en que se consulta una agenda para revisar las tareas a realizar, los Queues o
Colas de mensaje cumplirán una función similar en Sabre, a efectos de consultar la agenda
virtual del día.
Sabre posee Queues o Colas de mensajes predeterminadas, donde la información recibida será
encolada dentro de cada uno de ellos en forma automática. Asimismo, Sabre brinda la
posibilidad de utilizar Queues o Colas de mensajes para el uso individual de cada agencia.
MANEJO
Mediante una entrada es posible verificar si se han recibido mensajes, ya sea dentro de un PNR
o bien un mensaje de información que sólo contiene texto. Dicho formato es:
S .....32
1 ......1
6 ......2
9 ......2
20 ......2
22 ......2
24 ......1
36 ......1
100 ......4
103 ......1
115 ......1
TOTAL MESSAGES .......32 SPECIALS ........0 PNRS .......17
36
Las colas numéricas (0-49) contendrán reservas. Son las llamadas predeterminadas, ya que la
mayoría de ellas tendrá una función preasignada por sistema, según se detalla aquí:
0 - BASIC PNR - URGENT-WITHIN 24 HRS
1 - BASIC PNR - NON-URGENT
2 - CAR/HOTEL/TOUR CONFIRMATION NUMBERS
3 - URGENT/DATE SENSITIVE WAITLIST TO BE CONFIRMED
4 - RECHECK PNRS SUCCESSFUL PROCESSING
5 - AIRLINE SCHEDULE CHANGES WITHIN 17 DAYS
6 - AIRLINE SCHEDULE CHANGES BEYOND 17 DAYS
7 - HX STATUS CODE RECEIVED
8 - NOT ASSIGNED
9 - TAW - TICKETS TO PRINT
10 - TAX - PNR SUSPENSE
11 - AIRLINE RATED PNR
12 - LARGE PARTY (10 OR MORE)
13 - NOT ASSIGNED
14 - NOT ASSIGNED
15 - NOT ASSIGNED
16 - NOT ASSIGNED
17 - WAITLIST CONFIRMATION - URGENT (24HRS)
18 - WAITLIST CONFIRMATION - NON URGENT
19 - QLT DEFAULT QUEUE/RECHECK ERRORS
20 - QUALITY ASSURANCE (SEE NOTE)
21 - UNABLE TO INVOICE
22 - CORPORATE TRVL POLICY MODIFIED BY AIRLINE
23 - GROUP SYSTEM ACTION
24 - PRE-RESERVED SEAT/BP CONFIRMATIONS
25 - PRE-RESERVED SEAT/BP UNABLE TO CONFIRM
26 - TOUR TIME LIMIT
27 - REJECTED BP CONTINUOUS QUEUE PRINT
28 - ANSWERBACK REQUEUE
29 - 3RD PARTY INBOUND PNRS (WEB,GET THERE, TRAVELOCITY, ETC.)
30 - NOT ASSIGNED
31 - BELGIAN RAIL
32 - EURAIL
33 - TIRRENIA
34-39 NOT ASSIGNED
40 - MERCHANT PROCESSING
41-49 NOT ASSIGNED
Las colas numeradas desde 50 hasta 511 podrán ser libremente usadas por cada agencia de
viajes.
37
Para poder ingresar a cualquier cola NO se deberá tener ningún PNR abierto.
Al abrir cada cola, una instrucción indicatoria aparece en el renglón inmediatamente superior al
campo nombre de la reserva, indicando la razón por la cual la reserva fue ubicada en esa cola.
Dicha “razón” es conocida en Sabre con el nombre de Prefatory Instruction.
Q/9«
007 TICKETING ARRANGEMENT
1.1LENNON/JOHN
1 LA 470W 31AUG 7 EZESCL HK1 2000 2115 /DCLA*2RYGT6 /E
2 LA 491W 25SEP 4 SCLEZE HK1 2045 2340 /DCLA*2RYGT6 /E
TKT/TIME LIMIT
1. TAW28JUN/
En este caso, se ingresó a la cola 9, y la razón que aparece es “Ticketing Arrangement”, lo cual
significa que la reserva cayó en esa cola por VENCIMIENTO. A su vez, delante de la razón
aparece un número, que en el ejemplo es 007. Cada razón o prefatory instruction tiene un código
numérico asignado, llamado PIC (Prefatory Instruction Code). A modo de ilustrar mejor el
concepto, se presentan otros dos ejemplos:
Q/1«
016 SEE FACTS
1.1STIPE/MICHAEL
1 IB6840Q 16NOV 2 EZEMAD HK1 1445 0610 17MAR 3
/DCIB*28TFJA /E
2 ARNK
3 IB6844Q 16NOV 2 EZEMAD UC1 2230 1430 17MAR 3
/DCIB*28TFJA /E
4 IB7444Q 22JAN 1 MADLHR HK1 1410 1530 /DCIB*28TFJA /N
OPERATED BY BRITISH AIRWAYS
5 IB3167Q 25JAN 4 LHRMAD HK1 1915 2235 /DCIB*28TFJA /E
6 IB6845Q 26JAN 5 MADEZE HK1 1200 2059 /DCIB*28TFJA /E
TKT/TIME LIMIT
Aquí el PIC es “016 SEE FACTS”. Esto indica que hay un mensaje de la línea aérea en un
campo AA FACTS, para lo cual se recomienda ingresar *P4
*P4«
AA FACTS
1.SSR NSST IB UC1 EZEMAD6840Q16N 1.1STIPE/MICHAEL
OV.NO ASR THIS CLASS W
2.SSR NSST IB UC1 LHRMAD3167Q25N 1.1STIPE/MICHAEL
OV.NO ASR THIS CLASS W
3.SSR NSST IB UC1 MADEZE6841Q25N 1.1STIPE/MICHAEL
OV.NO ASR THIS CLASS W
4.SSR NSST IB UC1 MADEZE6845Q26N 1.1STIPE/MICHAEL
OV.NO ASR THIS CLASS W
5.SSR OTHS 1S ELIMINE VLOS NO/UN/UC/HX UNA VEZ AVISADO CLIENTE
6.SSR OTHS 1S REMOVE NO/UN/UC/HX FLIGHTS ONCE CLIENT ADVD
Se muestran entonces los mensajes enviados por la línea aérea, sobre los cuales será necesario
tomar acción, de acuerdo a las circunstancias.
38
Q/6«
006 ADVISE SCHEDULE CHANGE
1.1MORRISSEY/STEPHEN
1 AA1578L 25OCT 7 MIAATL HK1 0659 0901 HRS /DCAA*BIUDIZ /E
2 AA1989L 07NOV 5 ATLMIA WK1 1942 2128 HRS /DCAA*BIUDIZ /E
3 AA1789L 07NOV 5 ATLMIA SC1 1942 2128 CHG/HRS /DCAA*BAYDIZ /E
TKT/TIME LIMIT
En este ejemplo el PIC es “006 ADVISE SCHEDULE CHANGE”, lo cual significa que hubo al
menos un vuelo con cambio de horario o de pogramacion(los segmentos 2 y 3). Para ello se
recomienda cambiar el status de cada segmento, como ya fue explicado en el apartado
correspondiente.
Una vez ingresado a la cola, pueden tomarse cualquiera de las siguientes acciones, según sea la
necesidad del usuario:
QP/500/020«
PLACED ON UC42/0500 1124/28DEC VRHEQQ
39
Air Pricing 10
COMANDOS BÁSICOS
Existen 4 comandos básicos para desplegar listados de tarifas de un par de ciudades dado, de
acuerdo a los siguientes ejemplos:
El sistema Sabre mostrará las tarifas que cumplan con las reglas de temporada y anticipación de
compra. La entrada básica es:
40
FQBUEROM10OCT-AZ«
1 BUE-ROM CXR-AZ TUE 10OCT06 USD
THE FOLLOWING CARRIERS ALSO PUBLISH FARES BUE-ROM:
2 AA AC AF AR AV BA CO DL IB JJ KL LA LH LX NM OS PU RG TP UA YY
ADDITIONAL CARRIERS PARTICIPATE IN YY FARES
1//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
ALL FEES/TAXES/SVC CHARGES INCLUDED WHEN ITINERARY PRICED 3
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
4
AZ BUEROM.AT 10OCT06 MPM 8317
V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP MINMAX RTG
1 Y Y X 1584.00 ---- - -/12M AT01
2 7 ITTJCNAX I R 4161.00 T31DE - -/ 6M AT01
3 TLSSAR T R 919.00 D31DE ---- 7/ 1M AT02
4C VLSSAR V R 999.00 ---- - 7/ 1M AT02
5 KLSSAR K R 1099.00 ---- - 7/ 2M AT02
6A HLSXAR/PI002 H R 1219.00 R20DE - 5/ 3M AT02
5 7 MLPXAR M R 1419.00 ---- - 5/ 6M AT02
8 YLOWAR6 Y O 774.00 ---- - -/ - AT02
9 8 BLEEAR B R 1649.00 ---- - 3/ 6M AT02
10 YLEEAR Y R 1919.00 ---- - -/ 9M AT02
11 ¤ITTAR9 I R 2499.00 ---- 14/2 7/ 1M AT02
12R YLRTAR Y R 2760.00 ---- - -/12M AT02
13 DRTAR6 D R 3099.00 ---- - -/ 6M AT02
14 JRTAR4 J‡R 3501.00 ---- - -/12M AT02‡
6 9 10 11 12 13 14 15 16
41
Número Descripción
Origen/Destino
BUE-ROM Par de ciudades
1 CXR-AZ Aerolínea
TUE 10OCT 06 Fecha de salida (si no se indica asume fecha actual)
USD Moneda
Lista alternativa de aerolíneas
2 Identifica las aerolíneas adicionales que también publican tarifas en el mercado
solicitado
3 Texto misceláneo
Puede incluir información relacionada con impuestos, cargos, PFCs o moneda
Indicador global/MPM
AZ Línea aérea
4 BUEROM.AT Origen y destino, indicador global precedido por un punto
10OCT06 Fecha de viaje
MPM 8317 Máximo millaje permitido(se muestra solo cuando existan tarifas
de millaje)
Numero de línea de la tarifa
5 El contenido para una tarifa específica puede ocupar dos líneas debido a
restricciones de viajes y boleto (o temporada).
Cuando esto ocurre la segunda línea no es numerada
Indicador de tarifas modificadas en las ultimas 24hs
A Agregada durante las ultimas 24hs
6 X Retirada durante las ultimas 24hs
I Incrementada durante las ultimas 24hs
R Reducida durante las ultimas 24hs
C Routing, notas o efectividad cambiadas durante las ultimas 24hs.
Código del proveedor
V Encabezamiento
(espacio blanco) ATPCO
7 . SITA
F Sabre Fare Management System
D Tarifas cargadas directamente en Sabre, sin pasar por ATPCO o
SITA
Indicador de tarifas privadas
* Tarifas privadas cargadas cargadas con un código ID o cuenta
corporativa.(también se usara para “mark-up”)
8 / Tarifas privadas cargadas sin ID o cuenta corporativa (también
se usara para mark –up)
X Categoría 35 para no elegibles para expedición
¤ Tarifas privadas cargadas sin código ID o cuenta corporativa
Las tarifas netas para redistribución se mostraran solo en el despliegue de tarifas netas
Código de base tarifarla y designador de ticket
9 FARE BASIS Encabezamiento
HLSXAR Base tarifaria
/PI002 Designador de boleto
Clase de reserva
BK Encabezamiento
10 V Clase de reserva
J ‡ Clase primaria de reserva. ‡ indica que puede aplicar una clase
secundaria de reserva
42
43
Secuencia de ruta
AT01* /VIA ATLANTIC/ PUBLISHED MPM 8317
MAXIMUM PERMITTED MILEAGE APPLIES
AT02* /VIA ATLANTIC/ PUBLISHED RTG 9
DOM ROUTE VALIDATION APPLIES WITHIN ORIG/DEST COUNTRIES
1. BUE-DL-ATL-MIL-ROM
18 2. BUE-DL-ATL-MIL/ROM-ROM
3. BUE-DL-ATL-ROM-MIL-ROM
4. BUE-MIL-ROM
5. BUE-MIL/ROM-ROM
6. BUE-ROM-MIL-ROM
Se detalla en cada caso el MPM o la ruta aplicable según corresponda
Es posible conocer a través de Sabre todas las tarifas que publica un transportador entre dos
ciudades, sin importar la temporada ni la anticipación de compra. Es recomendable entonces
chequear las reglas de la tarifa con mayor detenimiento.
Si bien la fecha es parte del formato, Sabre desplegará todas las tarifas publicadas a partir de
esa fecha, aplicables a lo largo del año.
44
En este tipo de despliegues, el sistema Sabre mostrará aquellas tarifas de todas las compañías
aéreas que se apliquen a la fecha de viaje del cliente.. El sistema Sabre considerará únicamente
las tarifas que cumplan con las reglas en materia de temporada, fecha de viaje y anticipación de
compra.
FQorigen destino fecha
FQBUESAO23OCT
BUE-SAO SHOP MON 23OCT06 USD
AR 4/ 0/ 0 BA 0/ 0/ 0 G3 3/ 0/17 JJ 4/ 1/29 LA 0/ 0/14
LH 1/ 0/ 0 PU 0/ 0/ 8 PZ 0/ 0/ 6 RG 1/ 0/ 1 UA 0/ 0/ 0
//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
INTL TAXES/FEES/US PFC - NOT INCL IN TOTAL
** BUESAO.WH 23OCT06 MPM 1267
V FARE BASIS BK FARE CX TRAVEL-TICKET AP MINMAX
1 WLSPCLAR W‡R 200.00 RG ---- - 2/ 21
2 TLAP21D T‡R 230.00 RG ---- -/‡ 2/ 21
3 WLPROMO W‡R 238.00 LH ---- -/3 2/ 21
4 MAR3M M R 248.00 G3 ---- SIML -/180
5 KAR3M K R 266.00 G3 ---- SIML -/180
6 VLSX21D V R 269.00 PU ---- - 4/ 21
7 VL12MBRA V R 280.00 AR ---- -/2 1/12M
8 JAR3M J R 285.00 G3 ---- SIML -/180
9 QLAP21D Q‡R 285.00 LH ---- -/3 -/ 21
10 KLARBR K R 300.00 JJ ---- -/3 2/ 21
11 KLARBR K R 300.00 PZ ---- -/3 2/ 21
12 HLPX1AB H R 309.00 PU ---- -/3 2/ 1M
13 ML12MBRA M R 310.00 AR ---- -/2 1/12M
14 VLAP21D V‡R 310.00 RG ---- - 3/ 21
15 RLRCLAC R R 310.00 BA ---- -/‡ 2/12M‡
Este despliegue permite comparar las frecuencias de vuelo entre las distintas aerolíneas. Sabre
muestra el código de la línea aérea, seguido de tres números separados entre sí con barras.
JJ 4/ 1/29
lo cual significa que TAM ofrece 4 vuelos sin escalas / 1 vuelo con escalas / 29 alternativas
en conexión
45
En este tipo de despliegues, el sistema Sabre mostrará todas las tarifas aplicables a lo largo del
año, con todas las líneas aéreas.
FQorigen destino‡VN
FQBUESCL‡VN
FQBUESCL«
BUE-SCL SHOP MON 28AUG06 USD
AC 0/ 0/ 0 AF 0/ 0/ 0 AR 1/ 0/ 0 LA 3/ 0/ 0 PZ 0/ 0/ 0
XL 0/ 0/ 0
//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
INTL TAXES/FEES/US PFC - NOT INCL IN TOTAL
** BUESCL.WH 28AUG06 MPM 852
V FARE BASIS BK FARE CX TRAVEL-TICKET AP MINMAX
1 VPEX30CL V R 159.00 AC ---- -/‡ ‡‡/ 21
2 TSXAR3 T R 159.00 AF ---- -/2 2/ 21
3 HAP30CL H R 179.00 AC ---- -/‡ 2/ 21
4 LEESP068 L R 189.00 LA ---- -/1 ‡‡/ 2M
5 NPROMO2M N R 189.00 AR ---- -/1 2/ 2M
6 LEESP068 L R 189.00 XL ---- -/1 ‡‡/ 2M
7 BPX45DCL B R 199.00 AC ---- -/‡ 1/ 30
8 HSXAR2 H R 199.00 AF ---- -/2 -/ 1M
9 MEELE068 M R 229.00 LA ---- -/7 ‡‡/12M
10 VPROMO12 V R 229.00 AR ---- -/1 1/12M
11 MEELE068 M R 229.00 XL ---- -/7 ‡‡/12M
12 KSXAR1 K R 239.00 AF ---- -/2 -/ 2M
13 MEE2CL M R 249.00 AC ---- - 2/ 2M
14 KEELE068 K R 259.00 LA ---- -/7 ‡‡/12M
15 MPX12CL1 M R 259.00 AR ---- -/2 1/12M‡
DESPLIEGUE DE REGLAS
46
RD1«
V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP MINMAX RT
1 LEESP068 L R 189.00 ---- -/1 ‡‡/ 2M WH0
PASSENGER TYPE-ADT AUTO PRICE-YES
FROM-BUE TO-SCL CXR-LA TVL-10OCT06 RULE-P068 IPRWI/303
FARE BASIS-LEESP068 SPECIAL FARE DIS-E VENDOR-ATP
FARE TYPE-XPN RT-INSTANT PURCHASE NONREFUNDABLE-TYPE FARE
USD 189.00 0097 22NOV05/23NOV05/INFIN LEESP068
Con MD se accede a la siguiente página. En cualquier tarifa las categorías o párrafos aparecen
en el mismo orden. No necesariamente una tarifa tiene información en todos los párrafos. De
hecho, puede accederse al menú de párrafos directamente.
RDnúmero de renglón*M
RD4*M
RD1*M
V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP MINMAX RTG
4 HEEFX070 H R 359.00 ---- -/‡ 2/12M WH01
PASSENGER TYPE-ADT AUTO PRICE-YES
FROM-BUE TO-SCL CXR-LA TVL-10OCT06 RULE-X070 IPRWI/303
FARE BASIS-HEEFX070 SPECIAL FARE DIS-E VENDOR-ATP
FARE TYPE-XEX RT-REGULAR EXCURSION
USD 359.00 0097 25NOV05/26NOV05/INFIN HEEFX070
47
NON-REF/VALID UA ONLY
W/*AR‡*AZ«
AR-044 AEROLINEAS ARGENTINAS/AEROLINEAS ARGENTINAS
También se puede ver qué compañías tiene acuerdo con una línea aérea determinada.
48
W/*AR‡ALL«
AR-044 AEROLINEAS ARGENTINAS
Esta entrada sirve para verificar que cias tienen acuerdo de emision con AR, Aerolíneas
Argentinas en este caso.
Si en alguna parte de la ruta no es volada por el transportador a quien se le pide la tarifa, hay que
obtener el código secundario. Por ejemplo, en una ruta SLA x/BUE ROM con AZ, donde la
porción SLA - BUE no es volada por AZ. En este caso, será necesario conocer en qué clase
debe hacerse la reserva de ese sector no volado por AZ, con la línea aérea que lo vuele (AR
siguiendo el ejemplo). El comando básico será:
«
RB3SLAAEP-AR
RB3SLAAEP-AR«
CXR FARE CLASS MARKET TICKET DATE TRAVEL DATE
AZ TLSSAR SLAROM 01SEP06 10NOV06
49
PASSENGER TYPE
Existen entradas adicionales para despliegues de tarifas, que apuntan a hacer la búsqueda más
precisa. De esta forma, es posible determinar tipo de pasajero, indicador global, tipo de tarifa,
moneda, etc. Cada uno de estos ítems recibirá el nombre de calificador.
Es posible entonces agregar un passenger type a cada tipo de tarifa al comando básico, con el
objeto de que los despliegues tengan otros criterios. Este passenger type se agrega después de
la cruz de Lorena y de la P y antes del código de la línea aérea, como puede verse a
continuación:
FQBUEROM12AUG-AZ‡PSRC
Adulto ADT
Child CNN
Infante sin asiento INF
Infante con asiento INS
Tercera edad SRC
Estudiante STU
Menor no acompañado UNN
Jóvenes YTH
Visite otro país (visit another country) VAC
Visite otro país child (visit another country child) VNN
Existen distintos tipos de tarifas en Sabre que para poder desplegarlas, hay que agregar al
comando básico un calificador especial luego de la fecha y antes de la línea aérea.
FQBUEMAD10OCTYZ-IB
Excursión de adulto EX
Excursión de niño CHX
Excursión de infante INX
Tarifa de compra inmediata para adulto ZP
Tarifa de compra inmediata para niño ZCH
Tarifa de compra inmediata para infante ZIN
Tarifa de primera clase para adulto FB
Tarifa de primera clase para niño FCH
Tarifa de primera clase para infante FIN
Tarifa económica para adulto YB
50
FQBUEMIA10NOV,A-LA
FQBUEMIA10NOV,AI-LA
Tarifa adulto A
Tarifa de child C
Tarifa infante I
OTROS MODIFICADORES
En el sistema Sabre también se pueden desplegar tarifas negociadas (si la agencia las tuviera
disponibles), en cuyo caso la entrada es la siguiente:
FQBUEMEX10MAY-AR‡PV
Por otra parte, si en un despliegue de tarifas se desea detallar la fecha del regreso, la entrada
sería del siguiente modo:
FQBUEMAD4SEP-AR‡R25OCT
El sistema Sabre verificará ambas fechas, desplegando únicamente las tarifas que se aplican
para las fechas de viaje, considerando adicionalmente la duración del viaje y los días de la
semana de la salida y del regreso.
51
FQBUECUN20FEB-LA‡SA
Por el contrario para verlo ordenado de mayor a menor la entrada sería como se muestra a
continuación
FQBUECUN20FEB-LA‡SD
El sistema Sabre normalmente cotiza las tarifas pedidas en la moneda del país de origen del
viaje. Con el calificador adecuado –precedido de una barra – pueden obtenerse las tarifas en
cualquier otra moneda.
FQPARDUB24DEC-AF/USD
A su vez, escribiendo una barra y luego el código de moneda deseado, es posible entonces
cambiar la moneda en que originalmente hubiesen sido mostradas las tarifas del despliegue.
FQBUECOR24DEC-LA/D*USD
Sabre permite, mediante un modificador sobre cualquier comando FQ, calcular un aproximado de
monto de impuestos. Se trata –nuevamente – de un aproximado, ya que el total exacto de
impuestos y recargos (Q) son incluidos solamente cuando se cotiza en base a un itinerario. De
hecho, algunos cargos –como los XF que varían según aeropuerto – se verifican con entradas
de tipo WP, según se verá más adelante.
FQBUEMIA4SEP-LA‡FL
52
FQBUEMIA4SEP-LA‡FL «
BUE-MIA CXR-LA MON 04SEP06 USD
THE FOLLOWING CARRIERS ALSO PUBLISH FARES BUE-MIA:
4M AA AC AM AR AV CM CO DL JJ LB LP LR MX RG TA UA US YY
ADDITIONAL CARRIERS PARTICIPATE IN YY FARES
//SEE FQHELP FOR INFORMATION ABOUT THE NEW FARE DISPLAYS//
ALL FEES/TAXES/SVC CHARGES INCLUDED WHEN ITINERARY PRICED
SURCHARGE FOR PAPER TICKET MAY BE ADDED WHEN ITIN PRICED
LA BUEMIA.WH 04SEP06 MPM 5300
V FARE BASIS BK FARE OW TAX OW TTL RT TAX RT TTL
1A NLXSP509 N R 639.00 NA NA 61.50 700.50
2A NLWSP509 N R 639.00 NA NA 61.50 700.50
3A VLXLE509 V R 699.00 NA NA 64.50 763.50
4A VLWLE509 V R 699.00 NA NA 64.50 763.50
5A LLXLE509 L R 749.00 NA NA 67.00 816.00‡
La columna de FARE muestra la tarifa, ya sea ida o ida y vuelta. La columna OW TAX muestra
el impuesto de ida, y la columna OW TTL el total de tarifa más impuestos de ida solamente.
Luego, la columna RT TAX indica el impuesto para ida y vuelta, y la columna de RT TTL señala el
total de tarifa e impuestos para ida y vuelta.
Se aclara que estos despliegues NO contienen la información sobre surcharges (Q), ya que los
mismos pueden variar dentro de una misma tarifa, según el itinerario. Son mostrados, desde
luego, en las cotizaciones directas de itinerario, lo cual será cubierto más adelante, en este
mismo manual.
Además, el sistema Sabre puede mostrar tarifas con fecha retroactiva. Para ello, se escribe
primero la fecha de ticketing y luego la fecha de inicio del viaje. Se ingresa todo seguido,
incluyendo el año. Permite un máximo 13 meses hacia atrás.
FQ13SEP06BUEWAS12OCT06 – UA
Existe también otro formato que permite mostrar disponibilidad y tarifas en un solo paso.
53
Fare Quote 11
TARIFAR SOBRE UN ITINERARIO
El sistema Sabre permite tarifar sobre un itinerario sin necesidad de completar todo el PNR, o
bien luego de haberlo completado o modificado. Si la tarifa es publicada en otra moneda, el
sistema hará automáticamente las conversiones necesarias, además de calcular los impuestos
que apliquen para el itinerario dado.
La entrada básica es
Con esta entrada, el sistema Sabre cotizará todos los segmentos, tal como se reservaron.
WP«
BASE FARE 4MAR DEPARTURE DATE---LAST DAY TO PURCHASE 25FEB
Sabre revisará que el itinerario satisfaga con todas las reglas. Si no se cumplen, la respuesta
será algo como:
‡NO FARE FOR CLASS USED
Puede verse en el ejemplo que el sistema responde con una tarifa en moneda original
(USD85.00), lo cual se muestra como Base Fare; luego se muestra el monto equivalente en
pesos (ARS183.00), el total de impuestos (47.20) y el total del boleto (ARS 230.20) para un
pasajero adulto (marcado con ADT inmediatamente después del total del boleto). Las cantidades
del centro del despliegue, encabezadas con XT, constituyen el desglose de impuestos (la
composición de la suma 47.20), cada monto con su código de impuesto. La línea que se
encuentre justo debajo del desglose muestra el total para todos los pasajeros de la reserva (en
este caso coincide por haber un solo pasajero). Justamente, ADT-01 indica que es un pasajero
adulto. Sigue la base tarifaria (VAP1M), más abajo la construcción tarifaria y los endosos.
54
El sistema Sabre posee ciertos comandos que permiten una utilización más efectiva de la
herramienta WP. De este modo, el comando
WPNC
despliega la alternativa más barata con asientos disponibles para los vuelos reservados (el
sistema VERIFICA que haya disponibilidad en las clases de reserva correspondientes).
WPNC«
23MAY DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 27FEB
BASE FARE TAXES TOTAL
1- ARS68.00 16.60XT ARS84.60ADT
XT 6.05XR 1.00TQ 9.55QN
68.00 16.60 84.60TTL
ADT-01 M
BUE AR COR68.00M 68.00 END
NONREF/REBKG PENALTY APPLY
CHANGE BOOKING CLASS - 1M
Como puede verificarse, la tarifa más económica en la que hay asientos disponibles es
ARS68.00 en clase M. Si la reserva no estuviera en clase M, aparece la leyenda destacada en
negrita, recordando que para que la tarifa sea respetada, el operador debe al menos cambiar
manualmente las clases de cada segmento de la reserva.
NOTA: El cambio se hará desde un despliegue neutral. Se debe verificar que los segmentos de
vuelos queden con etiqueta DC.
También puede obtenerse la alternativa más barata existente para los vuelos reservados. En
estos casos, el sistema NO VERIFICA que haya disponibilidad en las clases de reserva
correspondientes. El comando es:
WPNCS
Esta entrada se emplea la mayoría de las veces cuando se quiere verificar si existe una tarifa
más económica que la confirmada actualmente.
Luego, el comando
WPNCB
55
busca la alternativa más barata en la cual haya asientos disponibles, y cambia cada vuelo a la
clase de reserva correspondiente. Todo en un paso.
Cabe destacar que en cualquiera de estos casos, los pasajeros se cotizarán como adultos o
niños según lo que muestre el campo Passenger Description (PD). Para más información, por
favor remitirse a la página 16 del presente manual. Desde ya, los infantes (habiendo sido
ingresados como –I/) serán cotizados automáticamente como infantes.
PD«
PASSENGER DETAIL
NAME PT
1.2 MARADONA/CLAUDI ADT
1.3 MARADONA/DALMA C07
1.1 MARADONA/DIEGO ADT
2.1 MARADONA/NEREA INF
WPNC«
23NOV DEPARTURE DATE-----LAST DAY TO PURCHASE 19MAR
BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL
2- USD129.00 ARS374.00 130.40XT ARS504.40ADT
XT 18.70AR 7.30TQ 29.00QO 75.40ZQ
1- USD99.00 ARS287.00 126.10XT ARS413.10C07
XT 14.40AR 7.30TQ 29.00QO 75.40ZQ
1- USD22.00 ARS64.00 3.20AR ARS67.20INF
379.00 1099.00 390.10 1489.10TTL
ADT-02 OPROMO
BUE LA SCL Q5.00 59.50OPROMO LA BUE Q5.00 59.50OPROMO NUC
129.00END ROE1.00
C07-01 OPROMOCH
BUE LA SCL Q5.00 44.62OPROMOCH LA BUE Q5.00 44.62OPROMOCH
NUC99.24END ROE1.00
INF-01 OPROMOIN
BUE LA SCL Q5.00 5.95OPROMOIN LA BUE Q5.00 5.95OPROMOIN NUC
21.90END ROE1.00
En el ejemplo provisto hay una reserva de 4 pasajeros, siendo dos adultos, un niño y un infante.
Al haber identificado cada uno de ellos en el campo PD, la entrada de cotización automática
considera cada pasajero de acuerdo a su condición. Puede verse entonces que el sistema Sabre
cotiza automáticamente 2 adultos, un niño y un infante. El total de la reserva, para todos los
pasajeros, aparece dentro del recuadro.
Asimismo, sin ingresar una descripción específica de pasajero, es posible cotizar un itinerario
ingresando el tipo de pasajero directamente en el comando.
WPPtipo de pasajero
WPPCNN
56
WPPCNN«
BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL
1- USD52.00 ARS156.00 80.10XT ARS236.10CNN
XT 15.60AR 7.50TQ 18.00QO 39.00WU
104.00 312.00 80.10XT 392.10TTL
CNN-01 YPUCH
BUE PU MVD Q3.00 Q5.00 44.22YPUCH NUC52.22END ROE1.00
WPRY/AR
(AR es para pasajeros argentinos)
57
Recientemente las líenas aéreas comenzaron a proveer información de “Servicios Extra” que
pudieran cobrar en sus vuelos, aunque no se estableció la metodología de cobro.
WPAE«
BASE FARE TAXES TOTAL
1- USD1694.00 160.00XT USD1854.00ADT
XT 16.30US 5.50YC 7.00XY 5.00XA
29.00XR 2.50TQ 10.00QO 84.70AR
1694.00 160.00 1854.00TTL
ADT-01 YOW
BUE AR MIA Q280.00 1414.00YOW NUC1694.00END ROE1.00
NON-ENDORSABLE
VALIDATING CARRIER - AR
AIR EXTRAS
BG-BAGGAGE CXR SEG/CPA FEE
-- ADT-FIRST CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 0.00
-- ADT-SECOND CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 0.00
-- ADT-THIRD CHECKED BAG AR 1-EZEMIA 72.00
Se puede especificar el o los cargos extra que se desea conocer usando el comando
WPAE-BG/ML/SA
WPNC‡S1/4‡N1.2‡MUSD
WPNCB‡RY/AR‡AAR‡S1/6
WPPVAC‡AAR‡OC-BK
El sistema Sabre puede cotizar una reserva usando la base de tarifa que ingrese el usuario; en
estos casos, el sistema advertirá que reglas no se cumplen. De este modo, el comando
WPQbase de tarifa
WPQVLX20A
cotiza todos los segmentos con la base de tarifa ingresada.
58
Si algunos segmentos del itinerario cotizan no seria necesario forzar toda la ruta, de esta manera
el formato seria así
WPS1*QMLXP1M‡S2/3
Conceptualmente hablando, el proceso para cotizar y guardar una cotización en un PNR puede
ser hecho en dos pasos, o bien todo en un mismo comando.
En el primer caso, el usuario puede comenzar utilizando cualquiera de los comandos WP para
cotizar una reserva, exactamente como se lleva a cabo en la actualidad. Incluso, puede realizar
los cambios en el itinerario que sean necesarios para obtener la tarifa buscada. Posteriormente,
el comando PQ guarda la tarifa cotizada en el formato WP previo.
La secuencia de comandos es WP, y luego PQ (con las variaciones por segmento y/o pasajero
que apliquen).
Se pueden guardar hasta 99 PQs en una reserva. Cada PQ puede soportar hasta 24 segmentos.
La tarifa, en cualquier caso, es guardada en el PNR con un formato visual muy similar al de un
boleto, incluyendo la franquicia de equipaje.
Cada PQ puede ser borrado, en cuyo caso queda ubicado en la historia de PQ.
El PQ puede ser usado con los formatos WP o WPNCB. Pero no con las entradas WPNC o
WPNCS. En tal caso, se obtendrá una respuesta de error: “RQ NOT COMBINABLE WITH NC
REQUEST-0248”.
59
Cuando se crea un PQ, aparecerá una leyenda en la reserva diciendo “ PRICE QUOTE RECORD
EXISTS
Algunos ejemplos:
WP Cotizar el itinerario
PQ Grabar el itinerario cotizado anteriormente
WPRQ Cotizar y grabar tarifa para todo el itinerario
WPRQ‡S2-4 Cotizar y grabar tarifa para segmentos 2 al 4
WPRQ‡PCNN Cotizar y grabar tarifa para un pasajero menor de edad
WPRQ‡N1.2 Cotizar y grabar tarifa para nombre 1.2
60
61
Hoteles 12
P A S O 1 – D I S P O N I B I L I D A D
W/-HLSHERATON Codificar
W/HL*SI Decodificar
HOTciudad
HOTPAR
HOTPAR«
HOTPAR«
** DOUBLE CLICK ON HOTEL NAME FOR MAPS AND PHOTOS **
QUALIFIERS - PAR/C-ARS
‡ ACTUAL RATES DIST N/C AMENITY RATE RANGE
1 CD HOTEL CONCORDE LA FAYETTE 0N IP F 1650 - 7074
2 CD HOTEL AMBASSADOR 0N F 1139 - 2122
3 XL NAPOLEON HOTEL 0N I D 1611 - 5306
4 RT MERCURE VILLEPINTE PARC E 4S D 510 - 510
5 HL HILTON PARIS ARC DE TRIOM 0W I F DR 2436 - 3419
6 RT SOFITEL PARIS BERCY 0N I F D 1454 - 2613
7 BW BEST WESTERN LORETTE OPER 5W F 750 - 750
8 RT BALTIMORE SOFITEL DEMEURE 0N F D 1552 - 2574
9 RT SOFITEL PARIS PORTE DE SE 1N P F D 1414 - 1611
10 RT NOVOTEL PARIS MONTPARNASS 2SW D 573 - 666
11 RT SOFITEL TROCADERO DOKHAN 0N 1611 - 3340
12 KI HOTEL LE ROYAL MONCEAU 0E IP 2201 - 3851
13 RT MERCURE PARIS MONTMARTRE 0N 628 - 628
14 MU MILLENNIUM OPERA PARIS 0N D 1572 - 3144
I-HSPD P-POOL S-FREE SHTL F-FITN B-FREE BKST D-DINE R-FREE PARK
SEE JP*1 LW*AUTUMN IN PARIS AT LE BRISTOL*GARDEN-INDOOR POOL
Puede verse en la primera columna la cadena de hotel, luego el nombre del hotel, la distancia al
centro de la ciudad (expresada en kilómetros), y el rango de tarifas por noche, en ARS.
El primer criterio de búsqueda estará dado por la fecha de ingreso al hotel, la fecha de egreso, y
el número de pasajeros. Estos datos se incluyen en el comando básico del siguiente modo:
62
Desde luego, pueden agregarse otros modificadores a la entrada básica, de modo tal de realizar
una búsqueda más precisa. Algunos de ellos se detallan a continuación.
Los modificadores pueden combinarse entre sí. Se aclara además que “Cadena” y
“Características Especiales” aceptan múltiples valores, separados por comas.
Otros ejemplos:
HOTPAR/23AUG─25AUG2/HI,SH,RT/C-USD/DM-KM
HOTSYD/31AUG─03SEP1 /C-USD/N-RADISSON
P A S O 2 – D E S C R I P C I Ó N D E L H O T E L
Una vez obtenido el despliegue de hoteles deseado, se puede acceder a una descripción más
detallada de cada hotel. Para ello, simplemente hay que seleccionar un hotel del despliegue, y
realizar el comando:
63
P A S O 3 – D E S C R I P C I Ó N D E L A T A R I F A
Luego de obtenido el despliegue de información del hotel seleccionado, se puede acceder a una
explicación más detallada acerca de alguna tarifa en especial. Para ello, simplemente hay que
seleccionar una tarifa del despliegue presentado en el PASO 2, y realizar el comando:
HOD*3«
** DIRECT CONNECT AVAILABILITY **
** UTELL RESPONSE **
UI55059 TIMHOTEL NATION CDG
ADDR- 5 ET 7 RUE D AVRON 13MAY - 5NT2
75020 PARIS PARIS FRANCE
PHONE- 33 1 43 56 29 29 ** SELL 0H1‡LINENBR
FAX- 33 1 43 56 88 50 TAXES- INCLROOM INCLSVC
RATING- NOT AVAILABLE
HRD*3«
** DIRECT CONNECT AVAILABILITY **
** UTELL RESPONSE **
UI55059 TIMHOTEL NATION CDG
ADDR- 5 ET 7 RUE D AVRON 13MAY - 5NT2
75020 PARIS PARIS FRANCE
PHONE- 33 1 43 56 29 29 ** SELL 0H1‡ 3
FAX- 33 1 43 56 88 50 TAXES- INCLROOM INCLSVC
RATING- NOT AVAILABLE
64
P A S O 4 – R E S E R V A R
A efectos de cerrar la venta, luego de haber seleccionado hotel y decidido tarifa, el comando
básico propuestos por Sabre es:
0H1‡1/GAX376644556677889EXP 06 05-SUMNER«
1 HHL HY SS1 AKL IN13JUN-OUT17JUN 4NT 7521 HYATT REGENCY AU
CKL1ROMRACK-1/RR150.00NZD/AGT55500955/GAX376644556677889EXP 06
05-SUMNER/C24H/SI-CF- / ADDRESS REQUIRED
** PLEASE ADVISE CLIENT OF NZD RATE **
DIRECT CONNECT REQUEST PENDING
DIRECT CONNECT RESPONSE RECEIVED
1 HHL HY HK1 AKL IN13JUN S-OUT17JUN 4NT 7521 HYAT /DCHY
T REGENCY AUCKL 1ROMRACK-1/ 150.00NZD/AGT55500955/GAX376644556
677889EXP 06 05-SUMNER/C24H/SI-CF-HY0037410092-
1NT PENALTY FOR CXLS WITHIN 24HRS OF ARRIVAL
ROMRACK GTD-1PRS: 150.00 NZD
EFFECTIVE 1 FEBRUARY 2003 HYATT REGENCY AUCKLAND HAS
NEW RESIDENCE APARTMENT-STYLE SUITES AVAILABLE
NOW OPEN-GRAND HYATT MUMBAI NEAR *BOM* AIRPORT INDIA
OFFER CAR
65
MODIFICACIONES
Nota: El campo de garantía puede ser modificado, pero no puede ser borrado.
X4
Cuando se cancela una reserva de hotel la mayoría de las cadenas generan un número de
cancelación, que a su vez lo generan en un campo osi, pero muchas otras lo muestran a
continuación de haber ingresado la entrada de cancelación y es aconsejable tomar nota del
mismo, porque si hubiese algún tipo de reclamo en el futuro es mucho más fácil poder realizarlo,
si se cuenta con dicho número
66
Autos 13
CODIFICACIONES
W/-CRHERTZ Codificar
W/CR*ZE Decodificar
CARMIA
Codificación de una oficina rentadora en particular (CAR QUOTE LOCATION)
CQLZEDEN
formato código de rentadora ciudad
Este comando despliega una lista de todas las oficinas de la rentadora dentro de una ciudad.
CP*ZEMIA/M
formato codigo de rentadora codigo de aeropuerto/modelos o marcas
Los códigos de los diferentes tipos de autos suelen ser de cuatro letras, cada una de las cuales
tiene un significado preciso, como se expone en el siguiente cuadro:
De esta forma, por ejemplo, un auto Económico, de 2 puertas, com transmisión Manual y Aire
Acondicionado, tendrá un código ECMR.
67
S H O P – B U S C A R A U T O S E N T R E V A R I A S R E N T A D O R A S
En este apartado se mostrará cómo ver despliegues de oferta de alquiler de autos que muestren
varias rentadoras.
CFSFO/2FEB-4FEB/0900-1300«
RATE REQUEST BEING PROCESSED
En el ejemplo, la línea 8 del despliegue muestra a la rentadora cuyo código es ZR (Dollar), para
la cual el auto más económico disponible es ECAR, la tarifa diaria es ARS83.49 y posee
kilometraje ilimitado (UNL), por lo que no tiene cargo por kilómetro extra (.00). El total
aproximado es de ARS308.56, incluyendo impuestos. La letra “S” indica que posee transfer
gratuito desde y hacia el aeropuerto.
Por otra parte, para obtener detalles de la tarifa y cómo se arriba al total desplegado, el comando
es el siguiente:
68
CF*R3«
ZR DOLLAR *DETAIL RETURNED VIA DIRECT CONNECT
SAN FRANCISCO SHUTTLE-ON OPEN 0000-2359
02FEB WED 0900 CORPORATE LOCATION
04FEB FRI 1300 RENTAL 3DAYS 0HRS
RATE CODE - DPS35 ECAR -RATES IN ARS/CONVERTED FROM USD
---------------------------------------------------------------
RATE PLAN IN ARS MI APPLY EQUALS MI
DAILY 83.49 UNL 3 250.47 UNL
XTRA DAY ----- UNL 0 .00
XTRA HOUR 28.80 UNL 0 .00
SUBTOTAL 250.47 UNL
MANDATORY FEES AND TAXES
12.00 FEE TRANSPORTATION FEE 34.56
8.25 PCT STATE TAX 23.52
---------------------------------------------------------------
APPROX RENTAL COST 3DAYS 0HRS 308.56 UNL
---------------------------------------------------------------
02FEB WED - PICKUP AFTER 0000 PICKUP BY 2359
04FEB FRI - RETURN BY 2359
MINIMUM DAYS - 1 PLAN MAXIMUM DAYS - 0
MAXIMUM RENTAL DAYS - 28
GUAR RATE IS FOR 364 DAYS FROM BOOKING DATE
MISC 0 ADV BOOKING REQD DAILY 1-28 DAYS WEEKLY 5-28 DAYS
THIS RATE CODE MAY REQ RETURN TO RENTAL LOC. SEE LOC
DROP POLICY OR CALL THE GDS HELP DESK AT 800 800-5774
MINIMUM BASED ON A 24 HOUR CLOCK.
69
CF*P1«
ZA PAYLESS SAN FRANCISCO OFF-AIRPORT
FRANCHISE LOCATION SHUTTLE PROVIDED TO VEHICLE
LOCATION-
ADDRESS-
LOCATION-
PAYLESS CAR RENTAL
734 SAN BRUNO AVE EAST
SAN BRUNO CA 940660000
L O O K – B U S C A R A U T O S E N U N A R E N T A D O R A E S P E C I F I C A
En este apartado se mostrará cómo ver despliegues de oferta de alquiler de autos de una
rentadora en especial.
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Los despliegues para mostrar información adicional son similares a los vistos para los
despliegues CF, sólo que ahora deben comenzar con CQ.
B O O K – R E S E R V A R A U T O S
En este apartado se mostrará cómo hacer la reserva de un alquiler de automóvil. Las reservas
de alquiler de automóviles pueden ser hechas tanto desde despliegues CF o CQ como con un
comando directo. En cualquier caso, es necesario que el nombre del pasajero esté ingresado
ANTES de ejecutar el comando de reserva.
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Los parámetros arriba detallados pueden combinarse libremente entre sí, considerando que no
haya contradicciones ni inconsistencia de datos (por ejemplo, solicitud de un equipo especial que
la rentadora no ofrece, ingresar número IATA no válido, incluir viajero frecuente y cliente
frecuente, etc.). A su vez, el calificador /RC – deberá ser el último, a menos que se incluya un
parámetro /SI –, en cuyo caso el RC va penúltimo y el SI último. A continuación se brindan
ejemplos de comandos de reservación.
0C4/ARR – 1000/BA – ANDERSON/DO – WASC15/SI – CSI
0C2/PUP-DENC19/BS – 55612305/RET – 1300
0C1/CD – 8910324D/NM – THOM YORKE/SI – HCL
Otra modalidad, como ya fue indicado, es reservar en forma directa, sin despliegues CF o
CQ previos. Para ello, simplemente hay que ingresar un único comando que incluya todos los
parámetros de reserva deseados, usando los mismos códigos que se expusieron hasta aquí.
Obviamente, un único comando deberá incluir, como mínimo, rentadora, ciudad en que se toma
el auto, fechas del alquiler y tipo de auto.
Otros ejemplos de venta directa con los parámetros opcionales antes presentados:
0CARZENN1MIA05DEC-08DEC/SCAR/ARR-9A/RET-7P/PUP-
DENC19/BS – 55612305/RC – ALLUS
0CARZENN1MIA23OCT-28OCT/ECAR/ARR-9A/RET-3P/SQ-CSI/BS-
55500955/RC-ZE2
0CARZENN1MIA23OCT-28OCT/ECAR/ARR-9A/RET-3P/SQ-CSI/BS-55500955/RC
-ZE2«
SEG 2 HOURS-
REG SAT 0000-2359 *CORPORATE*
DIRECT CONNECT REQUEST PENDING
DIRECT CONNECT RESPONSE RECEIVED
2 CAR ZE 23OCT J HK1 MIA/28OCT/ECAR/ARR-9A/PH-305-8 /DCZE
71-0300/SQ-CSI/RET-3P/RG-¤USD145.00 UNL WY XD48.00 UNL XH24.00
UNL/AP-¤USD205.38 UNL 6DY 0HR 60.38MC/BS-55500955/RC-¤ALPI5/CF-
C6583797098-
APPROX TTL INC LDW-TAX-TRF-AP SVC CHG-VLF
GOOD DRIVING RECORD REQUIRED - SEE VALID
CONFIRMED KIA RIO OR SIMILAR
THANK YOU FOR CHOOSING HERTZ
OFFER HOTEL
Aquí se muestra una respuesta típica del sistema Sabre ante una reserva de alquiler de auto. La
respuesta de Sabre es exactamente la misma si la entrada hubiese sido la venta desde un
despliegue CF o CQ. Puede verse en este caso (marcado en negrita) el segmento de alquiler de
auto resultante, con todos los parámetros de reserva solicitados, agregando la reconfirmación de
la tarifa e impuestos, entre otras cosas. En el ejemplo, vemos el teléfono local de la rentadora
(305-871-0300), la tarifa semanal es (USD145.00), con kilometraje ilimitado (UNL), el día extra
sale (USD48.00) , siendo el costo de la hora extra (USD14.71), el total aproximado del alquiler
72
CM2/PD – 16MAR/ARR – 0900/RD – 25MAR/RET – 1000
Se aclara que cuando la modificación recae sobre alguna fecha del alquiler, el sistema Sabre
busca una nueva disponibilidad.
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