EVALUACIÓN

Dirección y Planificación
estratégica de RRHH
Semana 3
continuidad en Ingeniería en
Administración de Empresas.
 EVALUACIÓN

1. Identifica la misión y visión que caracteriza a la organización.

Misión Toyota: “Felicidad para todos”, como todos sabemos la misión de una empresa es la razón
principal por la cual una organización existe, aquí define su propósito y objetivo para con la sociedad,
en el caso de la empresa Toyota, reconocida a nivel mundial, su razón de existencia esta enfocada
en hacer feliz a todos sus clientes, entregándoles automóviles de alta calidad, con precios justos,
enfocando todos sus esfuerzos a la entrega de productos y servicios innovadores, con mayor
tecnología, aportando al crecimiento del mercado automovilísticos. De esta manera fidelizan a sus
clientes.

Visión Toyota: “Creando Movilidad para todos”, la visión de una organización en la vista hacia el
futuro de la organización, aquí se establecen los propósitos, metas y resultados que queremos
alcanzar, en el caso de la visión Toyota se enfoca en que sus clientes se puedan movilizar con alta
calidad, con productos confiables con alto valor para sus clientes protegiendo los estándares de
calidad al pasar el tiempo, cuidando el medio ambiente.

2. Establece la relación entre misión, visión y los valores de la corporación.

Los valores de Toyota son en que actúan pro a sus clientes, con integridad, con curiosidad, mejora
continua, desarrollo, respeto, agradecimiento y competencia, todos estos valores contribuyen con
el crecimiento y calidad de las personas. De esta manera siempre buscan cubrir las necesidades de
sus clientes con la invención de vehículos que cumplen un alto nivel de calidad, con precios
razonables en el mercado, observando aquí una relación con la misión y visión de la Empresa. Al
contar con colaboradores altamente capacitados implementan nuevas tecnologías en sus autos lo
cual contribuye notablemente con la fidelización de todos sus clientes y el avance hacia el futuro.
Otra relación entre sus valores, misión y visión es que sus productos siempre se han destacado por
sus altos niveles de calidad e implementación de nuevas tecnologías y esto se debe al trabajo en
equipo, al respeto y agradecimiento por sus clientes, la búsqueda de la mejora continua en sus
productos, que va en pro a la felicidad que aportan a sus clientes que cuentan con una movilización
con altos estándares.

3. Crea una organización imaginaria y redacta la visión, misión y los valores corporativos.

Cafetería Sabores de Gheno, es una empresa joven con más de 4 años de experiencia, brindando
exclusividad en nuestros servicios, especialistas en entregar las mejores sensaciones entre nuestras
tentaciones dulces y saladas, acompañados de un excelente aroma de café recién tostado, con una
cosecha importada sobresaliente y los mayores estándares de calidad en su elaboración para que la
experiencia de nuestros clientes sea la más especial, en un lugar ideal para compartir en familia,
amigos y reuniones.

Nuestra Misión

“Cafetería Sabores de Gheno, está enfocada en entregar una experiencia única, siendo participe en
la vida de todos nuestros clientes a través de una taza de café, acompañada de nuestros productos
y servicios exclusivos, brindándole a las personas felicidad con cada bocado, buscando siempre la
calidad y excelencia.”

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Nuestra Visión

Que nuestra Cafetería Sabores de Gheno, sea una referencia de exclusividad entre nuestros
productos y servicios, logrando estar entre las cafeterías favoritas de los consumidores con un
ambiente único para disfrutar una bebida perfecta, convirtiéndonos para todos nuestros clientes un
refugio para descansar de la vida cotidiana.

Nuestros Valores

Trabajaremos con honestidad e integridad, de acuerdo con nuestras creencias y valores, con altos
estándares de calidad, buscando siempre la mejora continua para lograr reconocimiento a nivel
nacional, trabajando en equipo para lograr todos nuestros objetivos, innovando con sabores únicos
y productos totalmente novedosos para el paladar, con mucha pasión y respeto por lo que hacemos,
brindando un buen servicio para nuestros clientes.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC. (2023). Dirección y Planificación Estratégica de RRHH. Semana 3