KARLA VALERIA ZAVALA GUILLÉN

0801 2001 04628

COCA-COLA

Misión
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa nuestro
propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones
y decisiones.

• Refrescar al mundo.
• Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
• Crear valor y hacer la diferencia.

Visión
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de los
aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para
continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.

• Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores.
• Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad
que anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
• Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos
creamos valor mutuo y duradero.
• Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
• Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la
vez que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
• Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que
reacciona rápidamente.
Valores
Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro
comportamiento en el mundo.

• Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor

• Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo
• Integridad: Ser real
• Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí
• Pasión: Comprometidos en corazón y mente
• Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas
• Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien

Política de Calidad
Comprometidos con la calidad

Garantizar que ofrecemos productos de la máxima calidad a nuestros consumidores es

prioridad para la compañía Coca-Cola, y lo procuramos desde la fábrica hasta que estos
llegan a los hogares, con la firme intención de mantener la reputación y la confianza frente
al consumidor.

PEPSI

Misión

Como una de las compañías de alimentos y bebidas más grandes del mundo, nuestra misión
consiste en brindarles a los consumidores alimentos y bebidas deliciosos, asequibles,
prácticos y complementarios, desde desayunos sanos hasta snacks y bebidas saludables y
divertidas para saborear en la noche. Tenemos el compromiso de invertir en nuestra gente,
nuestra compañía y las comunidades en las que estamos presentes para ayudar a situar a la
compañía en un crecimiento sustentable a largo plazo.

Visión

En PepsiCo, nos proponemos brindar un desempeño financiero de primer nivel a largo

plazo al integrar la sustentabilidad a nuestra estrategia de negocio, para dejar una huella
positiva en la sociedad y el medioambiente. A esto denominamos Desempeño con
Propósito.

Comienza por lo que producimos (una amplia variedad de alimentos y bebidas desde
aquellos para darse un gusto hasta los más nutritivos), se extiende hasta la forma en la que
hacemos nuestros productos (conservando valiosos recursos naturales y fomentando la
responsabilidad con el medioambiente en nuestras operaciones y más allá) y considera a
quienes los fabrican (luchando para apoyar las comunidades donde trabajamos y las
carreras de generaciones de empleados talentosos de PepsiCo).

Valores
Crecimiento sostenido
Personas capaces y facultadas
Responsabilidad y confianza

Política de Calidad

Nuestra política de calidad se manifiesta en el compromiso con nuestras partes de interés

relacionadas con los servicios de ahorro, crédito y bienestar, trabajando permanentemente
en el aumento de la eficacia y la eficiencia para satisfacer sus requerimientos y expectativas,
para ello impulsamos una cultura de calidad en la que se gestionan los riesgos, basada en los
valores de Solidaridad, Actitud de Servicio, Efectividad y Compromiso, contando con un
recurso humano competente, un compromiso con la mejora y la seguridad en nuestras
operaciones dentro el marco legal establecido por los entes de control.
MC DONALDS

Misión
“Entregar gran sabor, comida de alta calidad a nuestros clientes y proveer de una
experiencia de clase mundial que los haga sentir bienvenidos y valorados.”

Visión
“Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.”

Valores
McDonalds se basa en 5 valores fundamentales

• Calidad
• Responsabilidad
• Respeto
• Solidaridad
• Innovación

Política de Calidad
Con la calidad. En McDonald's, siempre buscamos la excelencia y máxima calidad que ofrecer
a nuestros clientes. Cumplimos con todos los estándares de seguridad alimentaria y, cada
vez, contamos con más ingredientes locales. Por ello, hoy más del 70% de nuestra cesta de
la compra ya es de origen local.