BENCHMARKING

Luis Manuel Rodriguez Garrido - 201800602

¿QUÉ ES?
Consiste en realizar un análisis sistemático y en profundidad de
una empresa con respecto a su competencia. El objetivo es
comparar diferentes elementos entre la propia marca y los
competidores para detectar oportunidades de mejora y
extraer conclusiones.
 EXTERNO INTERNO
Consiste en comparar la Toma el concepto típico del
situación de diferentes benchmarking y lo aplica a la
empresas de la competencia, propia empresa, comparando
tanto las más directas como sus diferentes áreas entre sí.
las secundarias o
aspiracionales.

TIPOS DE
BENCHMARK
FUNCIONAL
Va más allá de la
competencia de una empresa
dentro de su propio sector y
busca ejemplos de éxito de
empresas referentes en
otros ámbitos.
INTEGRAL
Si realmente queremos extraer
la máxima información con
esta herramienta, podemos
realizar un análisis completo
que incluya los tres tipos
anteriores
BENEFICIOS
Permite obtener una visión objetiva
Mejora la productividad
Fomenta una cultura del cambio
Mejora el branding estratégico
Reduce el riesgo empresarial
Mejora la situación competitiva de la empresa
Es una estrategia de bajo coste
 DESVENTAJAS
Representa ciertos gastos inevitables: Según sea el rango de
actuación, podría exigir una inversión inevitable en un
determinado momento de la implementación de los cambios
internos

Contiene cierto riesgo de perder la identidad empresarial: es

importante tener ciertos límites a la hora de implementar
prácticas de otras empresas. De lo contrario podría parecer
más una copia que una adaptación.
BENCHMARKING
Luis Manuel Rodriguez Garrido - 201800602