CONCEPTO
“¿Por qué?” La respuesta al primer
“porqué” va a generar otro
“porqué”, la respuesta al segundo
“porqué” te pedirá otro y así
sucesivamente, de ahí el nombre de
la estrategia 5 porqués
¿Por qué?
DESVENTAJAS
al seguir una lógica lineal, tiende
a llegar a una sola causa raíz. Por
esta razón, no es práctico cuando
se acumulan varias “vías de
investigación” o hay múltiples
causas raíz
BENEFICIOS
muy útil para la gestión de riesgos
empresariales pues tiene por objetivo
resolver una situación o problema a través
del planteamiento de cuestionamientos en
cadena
5
CONCLUSION
La estrategia de los 5 porqués consiste en
examinar cualquier problema y realizar la
pregunta: “¿Por qué?” La respuesta al primer
“porqué” va a generar otro “porqué”, la
respuesta al segundo “porqué” te pedirá otro
y así sucesivamente, de ahí el nombre de la
estrategia 5 porqués.