NOMBRE: GUILLERMO VARGAS NUÑEZ

MATRÍCULA: 179769

CNG II COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓN

PROFESOR: LEOPOLDO JOSÉ ALFREDO

MARTÍNEZ MARTÍNEZ

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
 ES IMPOSIBLE NO COMUNICAR

Imaginemos que estás en una reunión con tus amigos y decides no decir nada

durante toda la conversación. Aunque no hayas dicho una sola palabra, tu cuerpo y tus

gestos estarán comunicando algo, ya sea tu postura corporal, tu expresión facial, el

contacto visual que haces con los demás, entre otros. Es decir, aunque no hayas hablado,

estás enviando un mensaje no verbal que los demás pueden interpretar y que tiene un

impacto en la comunicación del grupo.

En el ejemplo de una exposición supongamos que un presentador está dando una

charla en una conferencia y se siente muy nervioso. Aunque intenta controlar sus

emociones y hablar con voz firme y segura, su lenguaje corporal, como por ejemplo el

temblor en sus manos o el movimiento inquieto de sus pies, puede revelar su ansiedad y

transmitir un mensaje diferente al que desea transmitir.

EL ASPECTO DE CONTENIDO Y EL DE RELACIÓN

En el ejemplo de la vida cotidiana supongamos que dos amigos están teniendo una

discusión acalorada sobre un tema en particular. Uno de ellos está tratando de convencer

al otro de su punto de vista, mientras que el otro se siente atacado y defensivo.

El aspecto de contenido se refiere al tema que se está discutiendo, es decir, la información

que se está transmitiendo. En este caso, el tema podría ser una cuestión política, social o

personal.

El aspecto de relación, por otro lado, se refiere a la forma en que se está transmitiendo la

información y cómo esta afecta la relación entre los interlocutores. En este ejemplo, el amigo

que está tratando de convencer al otro puede estar usando un tono agresivo o beligerante,

lo que hace que el otro amigo se sienta atacado y defensivo.

 Por otro lado, en el ejemplo de la exposición hay que tener en cuenta que un experto

en un tema específico está dando una conferencia sobre su área de especialización.

Durante su charla, el experto puede estar transmitiendo información detallada y precisa,

pero puede hacerlo de una manera que no conecta con la audiencia.

En este caso, el aspecto de contenido se refiere a la información que el experto está

transmitiendo sobre el tema, como los datos, estadísticas y teorías relacionadas. Por otro

lado, el aspecto de relación se refiere a la forma en que el experto está transmitiendo la

información y cómo esto afecta la relación entre el experto y la audiencia.

Si el experto habla en un lenguaje técnico complicado o usa jerga que la audiencia no

entiende, la comunicación puede fallar y la audiencia puede perder el interés en la

presentación.

LA MODALIDAD ANALÓGICA Y DIGITAL

En la vida diaria un hombre le envía un mensaje de texto a su pareja diciéndole "te

quiero". En este caso, la modalidad digital se refiere a la forma en que el mensaje se está

transmitiendo, es decir, a través de un medio tecnológico, como un teléfono móvil o una

computadora.

Por otro lado, la modalidad analógica se refiere al contenido emocional del mensaje, es

decir, la intención y el tono emocional que el hombre quiere transmitir a su pareja con estas

palabras.

Aunque el mensaje se esté transmitiendo en una modalidad digital, la intención del hombre

es transmitir su amor y afecto a su pareja, lo cual es una modalidad analógica.

De tal forma, un experto está dando una conferencia sobre el impacto de las redes

sociales en la comunicación interpersonal. Durante su charla, el experto puede estar

transmitiendo información detallada y precisa sobre el tema, pero puede hacerlo de una

manera que no conecta con la audiencia.

En este caso, la modalidad digital se refiere a la forma en que el experto está transmitiendo

la información, utilizando tecnología como presentaciones de diapositivas, videos o

imágenes. Por otro lado, la modalidad analógica se refiere a la forma en que el experto está

transmitiendo el contenido emocional de la charla, como su pasión por el tema y su conexión

con la audiencia.

LA PUNTUACIÓN OTORGA SIGNIFICADO

En una situación hipotética pensemos que dos personas están discutiendo acerca

de un proyecto en el que están trabajando juntas. Una persona dice "No estoy de acuerdo

contigo, no creo que este enfoque sea el correcto". La otra persona responde "¿Por qué

siempre tienes que ser tan crítico? ¡No puedo creer que nunca estés de acuerdo conmigo!".

En este ejemplo, las dos personas están puntuando la conversación de manera diferente.

La primera persona está puntuando la conversación de una manera lógica y racional,

centrada en la discusión sobre el enfoque del proyecto. La segunda persona, por otro lado,

está puntuando la conversación de una manera emocional, centrada en la relación

interpersonal entre las dos personas.

De tal manera, en una exposición, un profesor de literatura está dando una clase

sobre la interpretación de un poema. Durante la clase, el profesor lee el poema y destaca

algunos aspectos importantes, como las figuras retóricas, la estructura y los temas. Sin

embargo, la forma en que el profesor puntuó la lectura y la interpretación del poema puede

afectar el significado que le dan los estudiantes al poema.

 COMUNICACIÓN SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIA

En el ejemplo de la vida diaria una pareja que está teniendo una discusión sobre

cómo dividir las tareas domésticas en su hogar. Si la pareja se comunica de manera

simétrica, ambos se expresan de manera similar y buscan obtener la misma cantidad de

poder e influencia en la discusión. Esto podría llevar a un estancamiento en la discusión, ya

que ninguno de los dos está dispuesto a ceder o comprometerse .

Por otro lado, si la pareja se comunica de manera complementaria, cada uno asume un

papel diferente y complementario en la discusión. Por ejemplo, uno puede asumir el papel

de escuchar y comprender las preocupaciones del otro, mientras que el otro puede asumir

el papel de proponer soluciones prácticas.

Por último ejemplo de la exposición, un experto en comunicación está dando una

charla sobre cómo mejorar la comunicación en el lugar de trabajo. Durante la charla, el

experto destaca la importancia de comprender los diferentes estilos de comunicación y

cómo pueden afectar las relaciones interpersonales.

El experto explica que existen dos estilos de comunicación principales: simétrico y

complementario. En la comunicación simétrica, ambas partes buscan igualdad en la

comunicación y tienen una postura similar en la conversación. Por otro lado, en la

comunicación complementaria, cada parte asume un rol diferente y se complementan entre

sí para lograr una comunicación más efectiva.