41.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta en

relación a los conceptos clave en gestión de compras? a. Un
contrato debe dejar bien claros cuáles son los resultados y
entregables esperados b. Cualquier aspecto que no esté
explícitamente recogido en el contrato no podrá ser
legalmente exigido c. El equipo de proyecto debe trabajar con
la oficina de compras para asegurarse de que los procesos de
compras establecidos en la organización se siguen d. La
responsabilidad de que todas las adquisiciones cumplan las
necesidades del proyecto debe recaer en el responsable de
compras.
42. A Luis le han asignado un proyecto de desarrollo y cambio
organizacional en una las delegaciones de una gran
multinacional. La empresa considera que tiene mucha
experiencia como director de proyectos, aunque nunca haya
realizado uno sobre cambios en le organización. Luis está un
poco asustado ante el reto pero, tras reflexionar sobre la
mejor forma de proceder, decide en primer lugar a. Identificar
a todos los interesados del proyecto para que, con sus
expectativas, te ayuden a enfocar el proyecto b. Revisar la
base de datos de los proyectos de cambio organizacional que
se han llevado a cabo en otras sedes c. Contactar con el
patrocinador de un proyecto sobre desarrollo de personas que
se llevo a cabo hace un año d. Hablar con el equipo asignado
para valorar cuál es la mejor manera de comenzar a trabajar.
43. ¿Cuál de los siguientes enunciados relativos al caso de
negocio y a la necesidad del negocio de un proyecto son
correctos? a. La necesidad de negocio aparece o por
demandas del mercado o cambios tecnológicos. b. La
necesidad del negocio es una salida del proceso de desarrollar
el acta de constitución. c. El caso de negocio suele incluir el
análisis coste-beneficio para el proyecto. d. El caso de
negocio se incluye en el enunciado del alcance del trabajo.
44. Te han nombrado director de proyectos para el
lanzamiento de una nueva línea de productos de
adelgazamiento. Tu patrocinador, a la vez que te informaba
de la asignación, te ha entregado el acta de constitución e
informado que ya tienes autorización para hablar con los
directores funcionales y comenzar a asignar recursos al
proyecto. ¿Qué será lo siguiente que hagas? a. Recopilar los
requisitos del producto y del proyecto para validarlos con los
interesados b. Definir el enunciado del alcance del proyecto
que sirva de marco para recoger los requisitos c. Comenzar a
elaborar el registro de interesados de proyecto e identificar
sus necesidades y expectativas d. Estimar los costes y
determinar el presupuesto del proyecto.
45. Con el objetivo de preparar el acta de constitución del
nuevo proyecto que vas a dirigir, estás organizando toda la
información necesaria. Solicitas al patrocinador un documento
en el que veas la justificación de la razón de negocio del
proyecto para ver si corresponde a una demanda de mercado,
una necesidad de la organización, una solicitud de un cliente,
un avance tecnológico o un requerimiento legal… y cuál es la
rentabilidad esperada. El patrocinador te dará a. El enunciado
del trabajo del proyecto b. El enunciado del alcance del
proyecto c. El caso de negocio d. El estudio de viabilidad.
46. Como responsable de la compra de una pequeña empresa
que os permitirá la expansión a un país estratégico, acabas
de identificar las personas, grupos y organizaciones que
pueden verse afectadas por el proyecto, así como sus
necesidades y expectativas respecto al resultado de la
compra. ¿Qué es lo que harás a continuación? a. Desarrollar
las estrategias adecuadas para mejorar la participación de los
interesados b. Cerrar el plan de comunicación del proyecto. c.
Gestionar adecuadamente las expectativas de estas partes
interesadas. d. Elaborar el acta de constitución con los
interesados de mayor relevancia.
47. Estás iniciando, en colaboración con tu patrocinador, el
proyecto para la sustitución de todos los servicios urbanos del
centro histórico de Bellavista ¿Cuál de las siguientes
actividades NO realizarás en esta fase? a. Seleccionar y
nombrar al director del proyecto b. Documentar el caso de
negocio c. Afinar y completar los requerimientos del producto
d. Determinar los objetivos del proyecto.
48. Un director funcional tienes unos problemas y
desavenencias con un miembro del comité de dirección que
participa activamente en el proyecto. Quiere ver cuál es su
ubicación y rol en la empresa, saber porqué participa tan
activamente y cuáles son sus necesidades y expectativas
respecto al proyecto. Para ello, ¿Qué es lo mejor que puedes
hacer? a. Que consulte el plan de gestión de interesados b.
Que consulte en el plan de comunicación c. Que consulte en la
matriz de asignación de responsabilidades d. Que consulte el
registro de interesados.
49. Javier Biere es el director del proyecto de diseño e
implantación de un proceso de mejora continua en la
DINLINK, empresa en la que trabaja. Es un proyecto interno,
que va a afectar a la forma de trabajar de prácticamente toda
la organización. Por ello, como director de proyecto
profesional que es, es consciente de la importancia de una
adecuada gestión de los interesados de proyecto. En concreto
teme especialmente al jefe de sistemas, siempre dispuesto a
proponer cambios y posibles mejoras. Puesto que está
iniciando el proyecto, ¿Qué es lo mejor que puede hacer para
abordar esta situación? a. Avisarle de que no vas a consentir
que, como en otros proyectos, venga cada semana con una
nueva idea b. Recoger todas sus sugerencias siempre que
tengan que ver con su ámbito de responsabilidad: la
integración del nuevo proceso en el sistema informático de la
empresa c. Solicitar que el director de sistemas no aparezca
en el registro de interesados d. Reunirte con él para recoger
sus necesidades y expectativas y los requerimientos que
considere que debe tener el nuevo proceso.
50. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativas a la gestión
de riesgos es CORRECTA? a. Los riesgos individuales de un
proyecto se abordan con estrategias diferentes a las de los
riesgos globales del proyecto b. El riesgo global del proyecto
surge de la combinación de los riesgos individuales y otras
fuentes de incertidumbre c. El riesgo global del proyecto
coincide con la suma de los riesgos individuales del proyecto
d. Los riesgos y oportunidades se deben dejar cerrados en la
fase de planificación y centrarse durante la ejecución en
controlarlos.
51. Estás dirigiendo un proyecto de diseño de un complejo
mecanismo de guiado para asistencia en operaciones de
columna vertebral. Mañana tienes la reunión de revisión de la
cartera de proyectos en la que se decidirá la asignación de
recursos para los próximos tres meses, los proyectos que se
cancelarán y los que se iniciarán. Con el objetivo de que tu
proyecto siga adelante, retocas los datos de gastos incurridos
hasta la fecha. a. No afectará a la decisión final porque los
costes hundidos no se tienen en cuenta b. De esta forma el
van de tu proyecto será mejor por lo que la decisión será
favorable c. De esta forma la tasa interna de rentabilidad se
verá aumentada d. Así habrás logrado quedar como un
magnífico director de proyectos.
52. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativa al proceso de
identificar a los interesados es correcta? a. Se necesitará el
acta de constitución donde aparece un listado de interesados
más relevantes b. Se analiza y documenta toda la información
relevante relativa a sus intereses y potencial impacto c. A) y
b) son correctas d. Ni a) ni b) son correctas.
53. El proyecto que vas a dirigir se ha dividido en cuatro
fases: estudio de viabilidad, diseño e ingeniería, prototipo y
modelo beta para lanzar al mercado. Tienes diferentes
opciones para organizar y relacionar las fases entre sí. ¿Cuál
de las siguientes no será un tipo básico de relación que
utilices? a. Secuencial b. De superposición c. Iterativa d. Fin a
fin.
54. Existen cinco grupos de procesos en la Guía del PMBOK®
Guide ¿Cuáles son los cinco grupos de procesos en orden
correcto? a. Inicio, planificación, monitoreo y control,
ejecución y cierre. b. Inicio, monitoreo y control,
planificación, ejecución y cierre c. Inicio, planificación,
ejecución, monitoreo y control y cierre. d. Inicio, ejecución,
planificación, monitoreo y control y cierre.
55. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta en
relación a los interesados? a. Pueden ser personas, grupos u
organizaciones b. Pueden verse afectadas por el proyecto c.
Pueden percibir que se ven afectadas por una decisión,
actividad o resultado del proyecto. d. Todas tienen un
impacto negativo en el proyecto y por ello hay que
gestionarlos adecuadamente.
56. El project manager debe tener funciones claras y
definidas en la gestión de los proyectos. ¿Cuál de las
siguientes afirmaciones relativas a sus funciones y
responsabilidades NO es correcta? a. Puede implicarse en
labores previas de evaluación y análisis de necesidades y de
elaboración del caso de negocio b. Puede verse implicado en
el seguimiento de las actividades de seguimiento del plan de
gestión de beneficios del proyecto c. Firmará y se
responsabilizará del cumplimiento del acta de constitución y
los cambios que en ella se produzcan d. Su papel es más
relevante conforme más fuerte es la estructura matricial de la
organización.
57. Estás colaborando en la evaluación de la cartera de
proyectos de tu organización. Tenéis que decidir entre cuatro
proyectos: el proyecto A con una TIR de 15%; el proyecto B
con una TIR del 5%; el proyecto C con una TIR del 25%; el
proyecto D con una TIR del -10%. ¿Cuál propondrás cómo
mejor para tu organización? a. Proyecto A b. Proyecto B c.
Proyecto C d. Proyecto D.
58. Si tras analizar el caso de negocio y sus componentes -
descripción del proyecto, beneficios intangibles, alineamiento
estratégico, proyectos relacionados,...- decides como director
del proyecto que el presupuesto fijado no será suficiente para
lograr los objetivos del mismo, a. Tratarás de gestionar mejor
los costes durante la fase de ejecución del proyecto b.
Iniciarás el proyecto consciente del problema y, una vez que
se hagan más patentes las carencias, solicitarás un aumento
de presupuesto c. Lo harás saber al patrocinador
informándole de las consecuencias de no tener un aumento
del mismo d. Aceptarás el proyecto tal y como está
planificado puesto que patrocinador y cliente son quienes
tiene la autoridad.
59. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativas al grupo de
procesos de inicio para proyectos gestionados con enfoque
predictivo o adaptativo NO es correcta? a. Los proyectos
adaptativos dependen en gran medida de un cliente bien
informado que indique las necesidades y deseos en una fase
inicial y permita tener buena parte de los requisitos y
funcionalidades cerrados para proceder a elaborar una
planificación delta b. Los proyectos adaptativos
frecuentemente retoman y revalidan el acta de constitución
del proyecto. c. Son aquellos procesos realizados para definir
un nuevo proyecto o nueva fase de un proyecto existente al
obtener la autorización para iniciar el proyecto o fase d. Los
procesos de inicio se llevan regularmente a cabo en proyectos
adaptativos con el fin de garantizar que el proyecto se está
moviendo dentro de las limitaciones, y hacia las metas que
reflejen la información más reciente.
60. Parece que vas a dirigir el proyecto para el diseño y
fabricación de vectores no-virales para emplearlos en terapia
génica en cáncer. Es un proyecto estratégico para la
organización. Por ello, tras analizar la información básica
disponible, te reúnes con el patrocinador y el responsable de
nuevos productos del área médica para identificar las
restricciones de alto nivel a tener en cuenta. Por lo tanto
estáis en el grupo de procesos de a. Inicio b. Planificación c.
Ejecución d. Gestión de la cartera.
61. Los costes hundidos de un proyecto A no a. Son los costes
de un proyecto A antes de compararlo con un nuevo proyecto
B b. Se deben tener en cuenta a la hora de realizar la
comparación entre A y B en un momento dado c. Se deben
olvidar a la hora de realizar la comparación entre A y B d. Se
considerarán si así lo decide el director del portfolio.
62. Estás elaborando el acta de constitución para lo cual,
entre otras entradas, estudias el caso de negocio del proyecto
puesto que debes tenerlo muy en cuenta desde el inicio al
final del proyecto y muy especialmente a la hora de evaluar
cambios en el proyecto. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones
sobre el caso de negocio NO es correcta? a. Requiere una
reflexión sobre el valor del proyecto para la empresa b. Debe
concluir si el proyecto tiene demasiado riesgo para la
rentabilidad estimada c. Ayudará a fijar unas reservas de
contingencias a incluir en el presupuesto d. Es
responsabilidad del director de proyecto conocerlo bien y
entender porqué se ha lanzado el proyecto que ahora va a
tener que dirigir.
63. El ciclo de vida es el marco de referencia para la gestión
de los proyectos en una organización. ¿Cuál de las siguientes
afirmaciones es correcta en relación al ciclo de vida del
proyecto? a. Los niveles de coste y dotación de personal y los
riesgos crecen de forma constante a lo largo del ciclo de vida
del proyecto b. La influencia de los interesados y los riesgos
son mayores al inicio del proyecto y se van reduciendo
conforme avanza el proyecto. c. La influencia de los
interesados y las necesidades de recursos es máxima durante
la fase de ejecución d. La capacidad de influir en las
características del producto, al igual que los costes, son
máximos al inicio del proyecto.
64. ¿Cuál es la mejor de las respuestas en relación a en qué
momentos puedes identificar interesados en el proyecto? a.
En el inicio del proyecto b. En la fase de planificación de los
interesados de proyecto c. En cualquier momento del ciclo de
vida del proyecto d. En el acta de constitución.
65. Cristian es el director del proyecto de diseño e
implantación de lean manufacturing en ISCOM, empresa que
imprime etiquetas para envases comerciales. Es un proyecto
interno, que va a afectar a la forma de trabajar de
prácticamente toda la organización. Este proyecto implica
reconsiderar supuestos y formas de trabajar que se han dado
por inamovibles durante muchos años. Ha elaborado un
detallado de registro de interesados que le servirá de entrada
para todos los procesos siguientes EXCEPTO a. Planificar la
gestión de adquisiciones b. Planificar la gestión de
comunicaciones c. Elaborar el caso de negocio d. Gestionar
los interesados de proyecto.
66. Se quiere crear una oficina de dirección de proyectos en
tu compañía. Se te ha asignado la responsabilidad de definir
el alcance del trabajo de la misma. Normalmente una oficina
de proyectos puede abordar todas las tareas siguientes
excepto: a. Definir los objetivos estratégicos del negocio. b.
Dar formación y coaching a project managers y sus equipos.
c. Poner orden y organizar la comunicación entre proyectos.
d. Ayudar a gestionar recursos compartidos.
67. Tienes un proyecto A con un VAN/NPV de 30.000 y una
inversión de 10.000, un proyecto B con un VAN/NPV de
30.000 y un coste de oportunidad de 20.000 y un proyecto C
con un VAN/NPV de 20.000 y un payback de 4 años. ¿Qué
proyecto eligirás? a. A b. A ó B c. B d. C.
68. Vas a proceder a identificar a los interesados de tu
proyecto de parada de una refinería para cambiar una nueva
caldera. Es un proyecto complejo en el que cualquier error de
comunicación o cualquier requisito que aparezca durante su
ejecución puede suponer retrasos y pérdidas millonarias.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativa a los interesados
NO es correcta? a. Debes identificar a todas las personas u
organizaciones que se vean impactadas por el proyecto en
positivo o negativo b. El mejor momento para identificar a los
interesados es durante la propia ejecución del proyecto
puesto que es cuando mejor se puede reconocer c. La
evaluación y estrategia de gestión de su participación deben
revisarse de forma continua durante el proyecto d. Se suelen
clasificar, para proyectos complejos como el del enunciado,
por niveles de importancia, interés, influencia,...
69. ¿En estructuras más bien jerárquicas o matriciales
débiles, qué interesado facilita el personal de su equipo al
proyecto y evalúa el desempeño del mismo? a. El gerente de
directores de proyecto b. El director del programa en el que
se sitúa el proyecto c. El gerente funcional o director de
departamento d. El departamento de operaciones.
70. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativas al plan de
gestión de beneficios del proyecto, que recoge cómo se
obtendrán los beneficios del proyecto y cómo se medirán su
grado de cumplimiento, es INcorrecta? a. Se elabora por
parte del project manager quien con su equipo de proyecto
debe velar porque sea realista b. Para elaborarlo se necesitan
los datos e información procedente del análisis de
necesidades y el caso de negocio c. Tanto este plan como el
plan de dirección de proyectos recogen una descripción de
cómo el valor obtenido en el proyecto se integrará en las
operaciones de la organización d. El project manager y el
patrocinador deben velar porque este plan se mantenga
alineado con los objetivos de la organización y el desarrollo
del proyecto.
71. Trabajas en un proyecto de ejecución de un falso túnel
que unirá dos barrios de una ciudad. Estás definiendo los
interesados de proyecto con el objetivo de recoger sus
necesidades y expectativas y evaluar su posición respecto al
proyecto. Los interesados son todo MENOS personas u
organizaciones que a. Participan activamente en el proyecto
b. Cuyos intereses se pueden ver afectados en el proyecto c.
Tienen intereses comerciales como potenciales proveedores d.
Van a aportar información necesaria para el proyecto.
72. Como responsable de la peatonalización del casco
histórico de tu ciudad, Miguel Angel está preparando una
reunión con la asociación de comerciantes ya que desde el
inicio transmitieron su preocupación sobre el potencial
impacto negativo que el proyecto tendría sobre sus negocios.
En este proyecto es clave gestionar los interesados de
proyecto (trabajadores, residentes, visitantes, empresas,...)
que no siempre están alineados y pueden llegar a ser
incompatibles. Entre los objetivos de la gestión de interesados
estarán todos los siguientes EXCEPTO a. Implementar
acciones y estrategias para ganarnos a los interesados que al
inicio tienen una actitud pasiva respecto al proyecto b.
Resolver los conflictos que surjan al no poder ejecutar parte
del alcance por imposibilidad técnica al haber aparecido unos
restos romanos en zona de obras c. Identificar todos los
individuos, grupos y organizaciones que puedan verse
afectadas positiva o negativamente por el proyecto d.
Aprovechar la ejecución de este proyecto para incluir otros
requisitos y alcance no inicialmente recogidos en el plan pero
que serán bienvenidos por los comerciantes.
73. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto es el
proceso de desarrollar un documento que autoriza
formalmente la existencia de un proyecto y confiere al
director de proyecto la autoridad para asignar los recursos de
la organización a las actividades del proyecto. Los beneficios
clave de este proceso son que proporciona un vínculo directo
entre el proyecto y los objetivos estratégicos de la
organización, crea un registro formal del proyecto y muestra
el compromiso de la organización con el proyecto. ¿Cuál de
las siguientes afirmaciones refleja mejor el origen y uso del
acta? a. El project manager elabora el documento, la valida
con el equipo de proyecto y lo somete al comité de
aprobación de documentos de proyecto. b. El patrocinador
junto con el cliente elabora un acta que debe aprobar y firmar
el project manager al asumir el proyecto c. El cliente elabora
el acta para su aprobación por el patrocinador de tal manera
que tenga un carácter contractual d. El director del proyecto
elabora el acta de constitución que pone a disposición del
patrocinador para que la revise y, si lo considera oportuno, la
apruebe mediante firma del documento.
74. Hay un documento que trata de responder e informar a
los interesados del proyecto de las siguientes preguntas ¿En
qué consiste el proyecto? ¿Quién tiene la autoridad para
liderarlo? ¿Por qué se aborda el proyecto? ¿Qué rentabilidad
económica se le espera? Indica a qué documento nos
referimos a. El caso de negocio b. El plan para la dirección del
proyecto c. El Acta de Constitución d. El informe de viabilidad
técnica, jurídica y ambiental.
75. En relación a las fases del ciclo del proyecto, ¿Cuál de las
siguientes afirmaciones NO es correcta? a. Los costes
alcanzan su máximo al final del proyecto cuando se cierran
todos los entregables b. Conforme el proyecto progresa,
aumenta el coste de los cambios propuestos c. Los riesgos
son mayores al principio y menores al final d. Conviene
obtener las necesidades de las partes interesadas al inicio del
proyecto cuando mayor influencia pueden tener.
76. Si tuvieras que dirigir estos proyectos, ¿A cuál le
aplicarías un ciclo de vida adaptativo? a. Tienes que
desarrollar un plan para entregar un software con un alcance
detallado por el cliente en sus especificaciones b. Un proyecto
en el que, una vez aprobado un primer plan, los cambios que
soliciten los interesados se incorporarán de manera continua
durante el desarrollo del software c. El cliente dará sus
opiniones sobre el avance del proyecto y sugerencias de
cambio en hitos específicos del proyecto d. El alcance y los
requisitos están definidos antes de que vaya a comenzar el
desarrollo del software demandado.
77. Igor va a proceder a identificar los interesados en la fase
de inicio de su proyecto de apertura de una nueva fábrica en
la frontera entre México y EEUU. ¿Qué información de las
siguientes NO utilizará como dato de entrada? a. Los
contratos firmados con proveedores b. El registro de
interesados c. La cultura de la organización d. El plan para la
dirección del proyecto.
78. Te encuentras en la fase de iniciar un nuevo proyecto que
tratarás de compatibilizar con el cierre de otro
considerablemente más complejo. Durante la fase de inicio en
la que ya se te han asignado el rol de Project manager y se te
ha presentado a quien será tu patrocinador durante el
proyecto abordarás todas las siguientes actividades menos
uno, ¿Cuál? a. Revisar las lecciones aprendidas recogidas en
la base de conocimiento de la organización para asegurarte
de que no cometes los mismos errores que cometió un
compañero en un proyecto similar. b. Definir el ciclo de vida
del proyecto estableciendo un diseño conceptual, uno
avanzado, un prototipo, una pre-serie y la puesta en
producción. c. Definir el alcance, muy especialmente los
entregables que sí deberán entregarse al cliente y aquello que
explícitamente se deja fuera del proyecto d. Revisar el caso
de negocio y cómo vas a enfocar la gestión de beneficios del
proyecto.
79. Como responsable del proyecto de lanzamiento de una
nueva línea editorial para público infantil y juvenil, has
obtenido la aprobación del inicio del proyecto y se te ha
nombrado oficialmente Project manager mediante la firma del
patrocinador. ¿Qué será lo próximo que debas hacer? a.
Elaborar el acta de constitución b. Elaborar el plan para la
dirección del proyecto c. Identificar a los interesados del
proyecto d. Solicitar recursos a los departamentos
funcionales.
80. Si dentro de tu organización hay cuatro personas que
representan los siguientes perfiles de habilidades, ¿Cuál crees
que estará más retrasado y tendrá menos madurez? a. El
project manager no es consciente de los conocimientos en
dirección de personas que le faltan b. El project manager
elige mantener una competencia consciente en la habilidad c.
El project manager se da cuenta de que necesita aprender
una habilidad clave para su desempeño d. El project manager
ejerce la habilidad sin esfuerzo ejercitando inconscientemente
dicha capacidad.
41. Eres del director de proyectos de un complejo proyecto
llave en mano de una planta solar. Para priorizar los riesgos y
ayudar a la organización a reducir el nivel de incertidumbre
centrándose en los riesgos de mayor prioridad ¿Cuáles de las
siguientes técnicas o herramientas utilizarás? a. Evaluación de
la probabilidad e impacto del riesgo y juicio de expertos b.
Juicio de expertos y diagramas causa-efecto c. Categorización
de riesgos y reuniones de planificación y análisis d.
Evaluación de la urgencia de los riesgos y lista de riesgos
identificados.
42. Te han nombrado director del proyecto de construcción de
dos bloques de viviendas de protección oficial. Puesto que el
precio de venta es bajo y fijado por ley, tenéis que acotar y
controlar muy bien los costes de proyecto para obtener una
mínima rentabilidad. Tu patrocinador te ha dicho que uno de
los retos y objetivos del proyecto es no pasar de un
determinado presupuesto. Habéis concluido el plan de gestión
de costes que incluirá a. El rango aceptable de variación de
las estimaciones de costes b. La variación en el coste que
activará la toma de decisiones c. El escalado de las decisiones
sobre costes d. Todas las anteriores.
43. Eres directora del proyecto de diseño y puesta en marcha
de un nuevo servicio financiero para grandes cuentas. Tras
identificar todos los riesgos y oportunidades que pueden
afectar a los objetivos de este proyecto y haberlos priorizado,
vais a proceder a realizar un análisis cuantitativo a aquellos
más relevantes. Se actualizará en el registro de proyecto con
todo EXCEPTO a. La mejor estrategia a cada riesgo b. El
riesgo global del proyecto c. La probabilidad de entregarlo a
tiempo d. El cálculo de las reservas de coste.
44. ¿Cuál de la siguiente de información NO encontrarás en el
plan de gestión de recursos humanos? a. El calendario laboral
aplicable a los recursos humanos del proyecto b. Las
evaluaciones de desempeño del equipo de proyecto c. Cuándo
se liberarán los recursos críticos del proyecto d. El nivel de
responsabilidad de cada miembro del equipo de proyecto.
45. Un project manager acaba de elaborar el enunciado del
alcance del proyecto. ¿Qué es lo siguiente que debe hacer? a.
Crear la EDT b. Identificar las actividades concretas del
proyecto. c. Definir el alcance del producto. d. Crear el
documento de requisitos del producto.
46. Eres directora del proyecto de integración de los sistemas
de pago correspondientes a dos pequeños bancos absorbidos
por la entidad bancaria en la que trabajas. Habéis identificado
los múltiples riesgos y algunas de las oportunidades de dicha
proceso de integración. Tras proceder a la evaluación
cualitativa de riesgos, podréis actualizar el registro con a. La
causa raíz de los riesgos b. La lista de riesgos que requieren
un análisis cuantitativo c. La probabilidad de lograr los
objetivos de plazo del proyecto d. La asignación del
responsable de cada riesgo.
47. Estás organizando cómo vas a gestionar todo lo relativo a
tiempos y plazos en tu proyecto. ¿Cuál de la siguiente
información NO recogerás en el plan de gestión del
cronograma que resulte de tu trabajo? a. El nivel de precisión
de las estimaciones de acuerdo a la magnitud del proyecto b.
Los límites de control o variación del cronograma permitida
antes de tomar medidas c. Las reservas de contingencia para
las actividades con riesgo de retrasos d. El escalado de las
decisiones relativas a incidencias y cambios en el
cronograma.
48. El plan de gestión del cronograma que estás elaborando
con tu equipo tiene por objetivo establecer las políticas,
procedimientos, herramientas y documentación necesaria
para planificar, elaborar, gestionar, ejecutar y controlar el
cronograma de proyecto. ¿Cuál de los siguientes aspectos NO
suelen recogerse en el plan de gestión del cronograma? a. La
línea de base del cronograma y sus reservas de contingencia
b. Los formatos de reporte de las variaciones del camino
crítico c. Cómo se va a medir el desempeño del proyecto en
plazos. d. El nivel de exactitud de las estimaciones de
duración de las actividades.
49. La definición de la longitud de cada iteración y cada
entrega se recogerá en a. En el plan de gestión del alcance b.
En el plan de gestión de requisitos c. En el plan de gestión del
cronograma d. En el plan de gestión de la calidad.
50. Existen importantes relaciones entre la gestión de
portafolios, programas y proyectos pero tienen retos y
enfoques diferentes. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones
relativas a la gestión de portafolios, programas y proyectos
NO es correcta? a. Los programas son proyectos grandes y
complejos que requieren una gestión sensiblemente diferente
que la de un proyecto normal b. La gestión integrada de
programas y proyectos viene dada por la necesidad de lograr
cumplir los objetivos estratégicos de una organización c. Un
programa es una relación de proyectos gestionados de
manera coordinada para obtener sinergias para la
organización d. El portafolio puede estar formado de
programas y proyectos que deberían estar alineados con los
objetivos de la organización.
51. Una vez que ya se ha elaborado el acta de constitución
del proyecto y se ha abierto el plan para la dirección del
proyecto, comenzarás con un nuevo proceso de planificación
que, entre otras herramientas, puede utilizar encuestas,
cuestionarios, observaciones, prototipos y entrevistas. ¿De
qué proceso estamos hablando? a. Recopilar requisitos b.
Validar el alcance. c. Crear la EDT d. Definición del Enunciado
del Trabajo.
52. Las fechas de inicio y finalización tempranas y tardías se
calculan mediante el método de la ruta crítica. Todas las
siguientes afirmaciones son correctas menos una. ¿Cuál? a.
Se calculan sin considerar las limitaciones de recursos b.
Indican los períodos dentro de las cuales se pueden planificar
las actividades c. La diferencia entre el inicio más tardío
posible y el más temprano posible no puede ser negativa d. A
partir de ellas se puede calcular la holgura de la actividad.
53. Al definir la autoridad de un miembro del equipo estamos
a. Las habilidades y capacidades necesarias para llevar
adecuadamente las tareas asignadas. b. Las tareas que se le
asignan y sobre las que debe velar por su correcta ejecución
c. El papel que asume en el proyecto (ingeniero civil, analista
de negocio) d. Su capacidad para disponer de los recursos
adecuados y tomar decisiones relativas a la selección de su
equipo de trabajo.
54. Estás diseñando un diseño de sistemas redundantes por si
falla el motor principal de refrigeración del rector nuclear cuya
construcción diriges. ¿Qué estrategias de afrontar riesgos
están utilizando? a. Evitación del riesgo. b. Aceptación del
riesgo c. Transferencia del riesgo d. Mitigación de riesgo.
55. Acabas de completar tu registro de interesados y abierto
el proceso de desarrollar el plan de dirección del proyecto.
¿Cuál será el siguiente paso a dar? a. Recopilar los requisitos
del proyecto b. Definir el alcance del proyecto c. Elaborar la
EDT d. Elaborar el plan de gestión del alcance.
56. De la conciliación del límite de financiamiento podemos
afirmar todo menos a. Es una salida del proceso de
determinar el presupuesto b. Permite ajustar el gasto de
fondos a la capacidad de financiación establecida por la
organización para el proyecto c. Puede llevar a una revisión
del cronograma d. Puede obligar a imponer restricciones a
determinados entregables o compras en el proyecto.
57. Como director del proyecto de diseño e implantación de
un nuevo sistema de producción Lean, y tras identificar
interesados y definir los roles y responsabilidades para cada
uno de los paquetes de trabajo y actividades de ejecución y
control, es el momento de a. Desarrollar el equipo b. Adquirir
el equipo c. Determinar las necesidades de comunicación en
el proyecto d. Realizar el análisis cuantitativo de riesgos.
58. Eres responsable de un ambicioso proyecto para dotar a
una ciudad de un sistema de carga para bicicletas eléctricas.
Estás evaluando con tu equipo qué partes del trabajo deberéis
subcontratar para minimizar riesgos y realizar partes que no
sois capaces de hacer internamente. Para ello, es muy
importante tener claro qué está incluido y qué no en el
proyecto, la lista de entregables y sus criterios de aceptación.
Esta información la encontraréis en a. El enunciado del
trabajo relativo a la adquisición b. El enunciado del alcance
del proyecto c. La documentación de requisitos d. Los
requisitos de recursos de las actividades.
59. Cuatro son las salidas que obtendrás tras la elaboración
de la estructura de desglose del trabajo de tu ambicioso plan
de formación continua para toda la empresa. Una de las
siguientes NO es una salida correcta. ¿Cúal? a. La EDT b. El
Diccionario de la EDT c. La lista de actividades d. las
actualizaciones a los documentos del proyecto.
60. Eres el director del proyecto de apertura de una nueva
sede de tu escuela de negocios en un país en otro continente.
Tienes un equipo de trabajo aquí, otro en el país de destino,
un socio local, varios proveedores tecnológicos, de servicios
y, por supuesto, potenciales profesores y tutores. Las
comunicaciones son un elemento crítico para el éxito del
proyecto. Para elaborar el plan de gestión de las
comunicaciones utilizarás información de los procesos de a.
Desarrollar el acta de constitución e Identificar interesados b.
Desarrollar el plan de dirección del proyecto e Identificar
interesados c. Identificar riesgos e Identificar interesados d.
Adquirir el equipo de proyecto y Efectuar las adquisiciones.
61. En relación a la evaluación de la probabilidad y el impacto
de los riesgos de tu proyecto de lanzamiento de un puente
atirantado sobre una ría muy escarpada, ¿Cuál de las
siguientes afirmaciones NO es acertada? a. Se estudia la
probabilidad de ocurrencia de cada riesgo específico b. Se
evalúa cualitativamente el impacto que ese riesgo puede
tener sobre el lanzamiento. c. Se cuantifica el coste a tener
en cuenta para prevenir los riesgos más relevantes d. Los
riesgos de baja cualificación se incluirán en una lista que se
supervisará en la fase de ejecución.
62. Alicia es la directora de un nuevo proyecto cuyo objetivo
es diseñar y lanzar al mercado un nuevo producto financiero
que permita captar el ahorro de las parejas jóvenes. No
quiere tener sorpresas. ¿Cuál de los siguientes elementos
forman parte de los factores ambientales de la empresa a
tener en cuenta a la hora de planificar la gestión de riesgos?
a. Las categorías de riesgo definidas b. Los formatos de
declaración de riesgos c. La tolerancia al riesgo de la
compañía y los niveles de riesgos que están dispuestos a
asumir d. Los roles y responsabilidades definidos para la
gestión del riesgo.
63. La competencia está trabajando en varias líneas de
productos. Tu empresa no quiere quedarse atrás y quiere
mejorar sustancialmente el producto ofrecido a los clientes en
su lanzamiento en primavera. Tu cliente te pide que busques
alternativas a la solución a adoptar y decides hacer un
análisis del valor que te permita a. Que el cliente y el
patrocinador se comprometan con el desarrollo del producto
b. Lograr un análisis de costes más detallado c. Que el equipo
se comprometa con el desarrollo del producto al ser
conscientes de su valor d. Opciones para hacer el mismo
trabajo utilizando menos recursos, mejores procesos y
materiales alternativos que reduzcan el coste del producto.
64. Una de las claves del éxito para el proyecto que diriges
donde el número de participantes es muy alto es organizar,
gestionar y liderar adecuadamente el equipo de proyecto.
Para ello, necesitas que todo el equipo de proyecto tenga
roles y responsabilidades claramente asignados para la
ejecución del proyecto. Para ello, puedes utilizar una matriz
en la que se se indica para cada actividad quien es el
responsable, quién rinde cuentas y quien debe ser consultado
o informado. ¿A qué matriz nos referimos? a. Matriz RAM b.
Matriz RACI c. Matriz WBS d. Matriz RBS.
65. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativa a la reunión
de inicio (Kick-off meeting) es INcorrecta? a. En la reunión se
fijan las reglas del juego para las reuniones del equipo,
comunicación y distribución de la comunicación b. Se realiza
tras aprobar el plan para la dirección del proyecto c. Deben
estar todos los interesados relevantes para confirmar que
conocen el plan, lo aprueban y firman. d. Se tratan algunos
aspectos relevantes del proyecto como cuál debe ser la
prioridad de los riesgos.
66. Acabas de ser nombrado director de proyecto para
desarrollar una nueva línea de negocio que puede acabar
separándose de la empresa principal. Es un proyecto
arriesgado pero con gran futuro. Como director del proyecto
serás responsable de todo menos de a. Liderar el proceso de
gestión de los riesgos b. Buscar el apoyo de las partes
interesadas para identificar los riesgos, priorizarlos y buscar
el mejor plan de respuesta a estos riesgos c. Definir los
umbrales de tolerancia que los riesgos no pueden superar d.
Dar directrices al equipo en relación a los procesos y
herramientas a utilizar.
67. Has acabado de crear la EDT y el presupuesto provisional
del proyecto y has identificado las necesidades de
comunicación y elaborado el plan de comunicaciones. ¿Qué es
lo siguiente que harás? a. Identificar los estándares de
calidad b. Identificar los interesados de proyecto c. Controlar
el alcance d. Comenzar el proceso de identificar los riesgos.
68. Eres el director de un proyecto de diseño y desarrollo de
una nueva plataforma que facilite la gestión de proyectos de
acuerdo a un reconocido estándar internacional. Has
completado el proceso de planificar la gestión del alcance.
Has completado el proceso de planificar la gestión del
alcance. Debido a las características del producto, no os
parece procedente proceder a una recogida exhaustiva de
requisitos. Consideráis fundamental que los potenciales
usuarios vean una versión beta del producto y ver cómo lo
utilizan. ¿Qué técnica estáis utilizando? a. Grupos facilitados
b. Elaboración gradual c. Prototipo d. Observaciones.
69. Con el objetivo de llevar a cabo tu proyecto, deberás
incurrir en costes del personal administrativo de la empresa,
luz, impuestos, ... Estos son ejemplos de costes a. Indirectos
b. Directos c. Fijos d. Hundidos.
70. Edgar está reunido con su equipo para desarrollar
estrategias adecuadas para implicar de forma efectiva a los
más de 60 interesados del proyecto identificados. Quiere
estos interesados que participen en el desarrollo y en las
decisiones del proyecto para tener en cuenta sus necesidades
y expectativas. ¿En qué proceso se encuentra? a. Identificar a
los interesados b. Planificar la gestión de las comunicaciones
c. Gestionar la participación de interesados d. Planificar la
gestión de interesados.
71. Eres el director de un proyecto de de desarrollo social en
una zona rural desfavorecida. Es un proyecto innovador,
sobre el que no tenéis mucha experiencia y, sobre el que ya
el enunciado del alcance del proyecto, resaltaba sus
incertidumbres, fuertes restricciones y supuestos a la hora de
abordarlo. Estás preparando el registro de riesgos y
oportunidades con tu equipo. Para ello, haréis todo menos a.
Analizar los supuestos que se han realizado y si son
realmente válidas b. Analizar debilidades y fortalezas del
equipo y la organización c. Evaluar los factores de riesgo
como la probabilidad y la frecuencia de las oportunidades d.
Solicitar opinión e información general a expertos en
proyectos sociales.
72. ¿Por qué razón puede ser necesario que actualices el
registro de supuestos tras la secuenciación de actividades? a.
Porque las restricciones recogidas en él pueden ser necesario
actualizarlas tras la secuenciación definida b. Porque los
supuestos recogidos en él pueden ser necesario actualizarlas
tras la secuenciación definida c. A y b d. Ni a ni b.
73. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativas a la gestión
de recursos en entornos Agile es INcorrecta? a. La
predictibilidad de los recursos físicos y humanos en entornos
ágiles es mayor ya que las iteraciones reducen incertidumbres
b. Los proyectos con alta variabilidad lograrán más beneficios
con equipos auto-organizados y alto empoderamiento c. Los
equipos colaborativos mejoran la comunicación, aumentan la
eficiencia y permiten la asignación flexible de tareas d. Los
entornos agile disponen de menos tiempo para centralizar
tareas y la toma de decisiones.
74. Eres el responsable del proyecto de edición de una nueva
enciclopedia online y estás consultando la lista de actividades
y lo establecido en el plan de gestión del cronograma. Quieres
con ello poder estimar el tipo y las cantidades de personas
requeridos para ejecutar cada una de las actividades de que
consta tu proyecto para así poder elaborar un presupuesto
realista del proyecto. ¿En qué proceso te encuentras? a.
Definir las actividades b. Estimar los costes c. Estimar los
recursos de las actividades d. Estimar la duración de las
actividades.
75. Estás definiendo el alcance del nuevo dispositivo móvil
que permitirá generar contraseñas de seguridad de forma
inmediata y dejará obsoletos todos los sistemas de nombre
de usuario y contraseña. Has recogido todos los requisitos y
ahora quieres ver cuál es la solución óptima y cuál debe ser el
verdadero alcance del proyecto dejando claro lo que está
excluido. Para ello, tendrás en cuenta información procedente
de procesos anteriores como a. Recopilar requisitos e
identificar riesgos b. Recopilar requisitos y evaluar el caso de
negocio c. Desarrollar el acta de constitución y planificar la
gestión de adquisiciones d. Desarrollar el acta de constitución
y recopilar requisitos.
76. Eres el director del proyecto que pretende crear una
comunidad de antiguos alumnos que facilite el networking y
genere nuevo valor añadido para los actuales y futuros
alumnos de la universidad. Quieres determinar qué riesgos
pueden afectar al proyecto y documentar sus características.
Para ello, lo mejor es que participen: a. Tú, como project
manager, y el equipo de proyecto, b. Tú, el equipo de
proyecto y expertos funcionales c. Todos los interesados del
proyecto posibles d. Todos menos el cliente y los usuarios
finales.
77. ¿Cuál de las siguientes actividades implica preguntar a los
miembros del equipo sobre las estimaciones de tiempo de sus
actividades para lograr un acuerdo en las fechas calendario de
cada actividad? a. Secuenciación de actividades b. Elaborar el
cronograma c. Definición del alcance d. Crear el acta de
constitución.
78. La tarea A comienza el día 1 y tiene una duración de 11
días. Por su parte la tarea B, con una duración de 8 días,
tiene una relación Final a inicio con la actividad A y un retraso
aplicado de 4 días. ¿Qué día podrá comenzar la actividad B?
a. El día 22 b. El día 12 c. El día 10 d. El día 16.
79. El análisis probabilístico del proyecto, la probabilidad de
lograr los objetivos del proyecto, la lista priorizada de riesgos
y las tendencias de los diferentes riesgos son el resultado del
proceso de: a. Seguir y controlar los riesgos. b. Realizar el
análisis cualitativo de los riesgos. c. Realizar el análisis
cuantitativo de los riesgos. d. Planificar la gestión de riesgos.
80. Eres consciente de que el proceso de recopilar requisitos
es determinante para la correcta evolución del proyecto, se
debe realizar en fases tempranas del proyecto y ha de estar
precedido por los procesos de desarrollar el acta de
constitución del proyecto, la planificación del alcance y la
identificación de los interesados. ¿En qué sentido se considera
que el proceso de recopilar requisitos se vincula con la
gestión de los interesados? a. Su interrelación se establece a
través del proceso de validación de los entregables pues ésta
se realiza conjuntamente con los interesados. b. Los objetivos
del proyecto han de ser descritos por los interesados en el
mismo y en este sentido y tras un control exhaustivo del
mismo, nos aseguramos que sus intereses se gestionen
correctamente. c. Desde el proceso de desarrollar el acta de
constitución del proyecto ambos procesos quedan
relacionados puesto que ésta no puede quedar definida sin un
análisis previos de requisitos y sin que los interesados tomen
parte en ello. d. El proceso de recopilar requisitos implica
recopilar las expectativas de los interesados, al hacerlo nos
aseguramos la implicación activa de los interesados.
41. Si eres un project manager que es sensible a los
diferentes valores y creencias de las personas que conforman
tus equipos virtuales, estarás adoptando una actitud a. Cortés
b. Intelectual c. Emocional d. Cultural.
42. Eres el director del proyecto de diseño y prototipo de una
estación de carga para bicicletas eléctricas. Parte del alcance
vais a externalizarlo tras evaluar los riesgos tecnológicos que
implicaría hacerlo internamente. Estás reunido con el técnico
jurídico de tu empresa preparando el contrato de adquisición.
En él deberán recogerse necesariamente todos los siguientes
aspectos menos a. La firma de ambas partes b. El objeto del
contrato c. La dirección de los firmantes d. La aceptación
explícita por ambas partes.
43. Eres un técnico de recursos humanos y la directora del
proyecto de diseño e implantación de un programa de
desarrollo por competencias en tu organización. Como
resultado del proceso de dirigir y gestionar el trabajo del
proyecto obtendrás los entregables que irán al proceso de a.
Realizar el aseguramiento de la calidad b. Monitorizar y
controlar el trabajo de proyecto c. Controlar la calidad d.
Realizar el control integrado de cambios.
44. Las reglas básicas tiene como principal objetivo a. Definir
las necesidades de comunicación y flujo de reporte b. Una
forma de evaluar el desempeño del equipo c. Establecer las
expectativas sobre lo que es un comportamiento aceptable
dentro del equipo d. Una salida del proceso de dirigir el
equipo de proyecto.
45. Eres el director del proyecto de desarrollo de una
aplicación para interfaces de automoción que se aplique en la
detección y atención de accidentes. Esta aplicación supondrá
un paso adelante en la mejora de la atención rápida en
accidentes viarios. En el proyecto participan varias empresas
proveedoras y varias administraciones con competencias en
seguridad viaria. Con el objetivo de gestionar adecuadamente
las expectativas de los diferentes interesados deberás tener
en cuenta a. Los procedimientos de gestión de conflictos en tu
organización b. El plan de gestión de interesados y el registro
de cambios c. El registro de incidentes y el registro de
cambios d. El registro de cambios y el análisis de alternativas.
46. Tu compañía tiene como política que cada proyecto que
se elabora, entre otras cosas, pase por un comité técnico de
revisión previo al paso a la fase de construcción del proyecto.
En este momento estas preparando la secuencia de
actividades en la que reflejarás esa necesidad. ¿Cómo
denominarías esta revisión? a. Un entregable. b. Un nuevo
alcance del producto. c. Un hito. d. Una dependencia inicio-
fin.
47. En tu proyecto se están generando muchos problemas de
calidad, que obligan a retrabajos y retrasos en las entregas
pactadas con el cliente. Los problemas son de diferentes tipos
y orígenes; realmente no sabes por dónde empezar para ir
eliminando las causas que generan los problemas de mayor
impacto. Un gerente de proyecto que está en tu mismo
despacho te sugiere elaborar un histograma porque te
ayudará a a. Determinar la causa raíz para, entonces, buscar
la solución definitiva b. Reunirte con el equipo y hacer una
lluvia de ideas que os ayude a completar un esquema de
espina de pez con todos los posibles orígenes de los
problemas c. A identificar el número de defectos por cada
entregable d. Ver si el proceso está bajo control y con esa
información podrás elaborar un cuadro de control.
48. En una discusión con un proveedor relativa a la
certificación final de la obra, éste pierde los papeles y
empieza a gritar e insultar al Project manager. ¿Qué es lo
mejor que puede hacer el Project manager? a. Registrar en el
libro de incidencias que no se vuelva a contratar a esta
empresa. b. Indicarle al proveedor de forma correcta que su
actitud no es adecuada y que, una vez se haya calmado, se
reanude la reunión para tratar de buscar una solución de
consenso. c. Calmarle al proveedor indicándole que sus
exigencias serán aceptadas. d. De manera educada dar por
concluida la reunión.
49. Tu compañía acaba de adquirir una empresa con el
objetivo de entrar en el mercado asiático. Los procesos,
procedimientos y sistemas son bien diferentes debido a las
diferencias culturales, económicas y organizativas entre
ambas empresas. Eres el director del proyecto y lleváis ya
casi ocho meses en la fase de integración de ambas
organizaciones pero esto no parece que vaya a acabar nunca.
Uno de los mandos intermedios de tu empresa se queja de
que los nuevos procesos le están afectando muy
negativamente a su capacidad de hacer bien su trabajo. Te
extraña porque evaluasteis muy bien todos estos aspectos.
Por si acaso, vas a consultar a. El plan de gestión del alcance
b. El plan de gestión de las comunicaciones c. El plan de
gestión de los interesados d. El plan de gestión de requisitos.
50. Eres el director del proyecto de diseño y construcción de
diez nuevas tiendas de una conocida cadena. Estás tratando
de confirmar las personas que formarán parte de tu equipo.
Tienes que hablar con los diferentes directores de
departamento para que te den los mejores recursos posibles.
¿Qué es algo que NO deberás hacer? a. Trabajar con los
directores de departamentos para evaluar qué personas son
las más adecuadas b. Desconocer con suficiente detalle
cuándo podrás liberar los recursos asignados c. No solicitar
los mejores recursos en actividades en las que realmente no
se necesitan d. Comprender las limitaciones de personal del
director de departamento.
51. Eres el project manager de una organización matricial.
Durante el desarrollo del proyecto, un miembro del equipo le
dice que está teniendo problemas con las tareas que se le han
asignado. El miembro del equipo, que pertenece al
departamento de finanzas, admite que tiene dudas de cómo
calcular el VAN del proyecto. Propone realizar una
capacitación sobre finanzas corporativas cuanto antes. ¿De
dónde debería provenir el coste de esa formación? a. Del
presupuesto del departamento de recursos humanos b. Del
presupuesto del proyecto c. Se debe evitar ese costo por lo
que mejor es asignar una persona entrenada d. Del
presupuesto del departamento de finanzas.
52. Eres el director de un proyecto que pretende desarrollar
una aplicación para la compra de productos alimenticios para
deportistas profesionales. El plazo del proyecto es un aspecto
crítico ya que la dirección pretende hacer una campaña de
lanzamiento con vistas al verano. Te reúnes con tu equipo
cada dos semanas para analizar el avance del proyecto. Con
vistas a la reunión de gestión de la cartera de proyectos, tu
patrocinador te pide documentación sobre las fechas de
finalización de entregables, puntos de decisión y otros
momentos importantes en el proyecto. Tú le darás a. El
diagrama de Gant b. Los hitos de proyecto c. El acta de
constitución d. El cronograma del proyecto.
53. Viendo cómo trabaja el equipo, decides pasar a un estilo
de liderazgo más delegador y de control periódico. ¿En qué
fase del ciclo de vida del equipo de Tuckman considerarás que
estáis en el proyecto? a. Formación b. Turbulencias c.
Desempeño d. Normalización.
54. Diriges un complejo proyecto en el que intervienen más
de 200 personas de diferentes departamentos. Durante la
fase de ejecución el director de ventas se pregunta dónde
puede consultar qué grupo de trabajo es responsable de
realizar dos determinados paquetes de trabajo. ¿Qué
documento deberás decirle que consulte? a. En la estructura
de desglose de recursos b. Una matriz ram c. Una matriz rbs
d. El organigrama de la empresa.
55. Eres el director del proyecto de desarrollo de una nueva
evaluación por competencias en tu hospital. Para lograr el
éxito del hospital, deben participar activamente todos los
departamentos y secciones del hospital. Con el objetivo de
gestionar adecuadamente los muchos intereses que confluyen
en este proyecto, deberás realizar todas las siguientes
actividades excepto a. Estar atento a la participación de los
interesados más relevantes b. Mantener un clima de
confianza y comunicación abierta con los interesados c. Evitar
cualquier conflicto entre el equipo de proyecto y los
interesados d. Buscar acuerdos y puntos de encuentro entre
interesados.
56. En el proyecto de construcción que diriges, es imposible
erigir la superestructura hasta que no se hayan construido los
cimientos; de igual manera, no puedes hacer la instalación
eléctrica hasta haber acabado la obra civil. Estás ante una
dependencia a. Obligatoria b. Discrecional c. Externa d. Del
tipo fin -a fin.
57. Si diriges un proyecto en el que el entregable se produce
a través de una serie de iteraciones que sucesivamente
añaden funcionalidad dentro de un marco de tiempo
predeterminado y el entregable contiene la capacidad
necesaria y suficiente para considerarse completo sólo
después de la iteración final, estás utilizando un a. Un ciclo de
vida predictivo b. Un ciclo de vida iterativo c. Un ciclo de vida
incremental d. Ninguna de las anteriores es correcta.
58. Cuando traduces pensamientos o conceptos a un lenguaje
con el objetivo de que sea comprendido por el receptor, estás
a. Codificando el mensaje b. Decodificando el mensaje c.
Comunicándote d. Dando retroalimentación para que el
receptor lo comprenda.
59. En estructuras orgánicas o simples, la autoridad del rol
del project manager es a. Muy baja b. Media c. Alta d. Total.
60. Al escribir estas preguntas, estoy utilizando casos
prácticos procedentes de las empresas en las que he
trabajado y que cito en el libro. Si quien va a editar mi libro
es un PMP®, ¿qué debiera hacer? a. Aceptar unan vez
corregidos los posibles errores que pudiera haber. b. Eliminar
los casos de estudio del libro. c. Como editor
responsabilizarse de que la información sea veraz. d. Solicitar
aprobación explícita y escrita de que las empresas aceptan
que sus nombres y sus casos aparezcan.
61. Estás confirmando los recursos disponibles. Al hablarlo
con uno de los directores funcionales, éste se niega a
facilitarte el programador senior que se había considerado
inicialmente lo que afecta sustancialmente a la línea de base
del proyecto. ¿Qué es lo que harás? a. Aceptar el
programador junior puesto que, al menos, te saldrá más
barato b. Informarle al cliente de que el proyecto no estará en
plazo c. Evaluarás alternativas que expondrás al patrocinador
para que, en caso de no lograrse ese recurso, se proceda
iniciar el proceso de control de cambios. d. Informarás al
director funcional que en la empresa se trabaja con una
estructura matricial equilibrada y es el director de proyectos
quien asigna los recursos.
62. Estás dirigiendo el proyecto de compra de una empresa e
integración de su estructura, procesos y sistemas con los de
tu compañía. El proyecto es complejo y no conviene dar pasos
en falso. En el proyecto participan activamente prácticamente
todos los departamentos tanto de la empresa adquirida como
los de la vuestra. Tras realizar una evaluación integral del
impacto en el proyecto y ser revisado por el comité de
dirección, se ha aprobado un cambio en el protocolo de
contratación, crítico para el éxito de la integración. ¿Qué será
lo siguiente que hagas? a. Iniciar el proceso de control
integrado de cambios b. Comprobar si es un documento
configurable y, en caso afirmativo, proceder al cambio en la
documentación del proceso c. Controlar el alcance para que
no se introduzcan especificaciones y entregables no previstos
d. Evaluar si introduce nuevos riesgos en el proyecto.
63. Estas revisando ofertas y tratando de seleccionar la oferta
más adecuada para la adquisición de un componente singular
y de alto valor añadido que requiere una experiencia y
conocimiento que no hay en la propia compañía. ¿Cuál de las
siguientes técnicas o herramientas NO deberías utilizar? a.
Una subasta b. Una solicitud de ofertas c. Una solicitud de
información d. Una llave en mano.
64. Eres el director de la construcción y puesta en marcha de
un centro de fitness y dietética de alto rendimiento. Habéis
subcontratado todos los equipos de musculación y el
suministro de producto dietéticos. ¿Cuál de las siguientes
afirmaciones relativas a la gestión de las adquisiciones es
correcta? a. Los aspectos no recogidos en el contrato
solamente se harán tras un cambio formal en el contrato b.
Los contratos son legalmente vinculantes y el proveedor debe
actuar de acuerdo a lo establecido en él c. a) y b) d. ni a) ni
b).
65. Dentro de tu equipo tienes cuatro project manager que
demuestran diferentes niveles de desarrollo de habilidades y
capacidades. ¿Cuál de ellos podrás decir que tiene un mayor
grado de madurez? a. No es consciente de que le falta una
capacidad b. Es capaz de realizar la capacidad con tal facilidad
que casi no es consciente de tenerla c. Empieza a ponerla en
marcha de forma consciente y buscando mejorar mediante
ajustes d. Se da cuenta de que le falta una capacidad y
empieza a valorar opciones para adquirirla.
66. Como parte del proceso de adquirir los recursos como
project manager podrás actualizar: a. El registro de lecciones
aprendidas y el acta de constitución b. El cronograma del
proyecto y el registro de riesgos c. A) y b) d. Ni a ni b.
67. Diriges el proyecto para el diseño de un mecanismo de
guiado para asistencia en operaciones de la columna
vertebral. En el proyecto tienes identificados cuarenta
diferentes canales de comunicación. Debido a la incorporación
de varios miembros del equipo y proveedores, el número total
de interesados sube a 12. ¿Cuántos nuevos canales de
comunicación habrá? a. 38 b. 48 c. 40 d. 26.
68. Acabas de incorporarte como director de proyectos a una
empresa donde trabajan con una estructura organizativa por
proyectos. Todos los miembros de tu equipo trabajan en la
misma oficina donde tienes gran independencia y autoridad.
Todas las siguientes son ventajas de una organización por
proyectos EXCEPTO a. La organización del proyecto es más
eficiente. b. La comunicación es más efectiva. c. Los
miembros del equipo tiene su puesto fijo al acabar el
proyecto. d. Lealtad al proyecto.
69. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones crees que refleja
PEOR el espíritu de la gestión del conocimiento del proyecto?
a. Una de las claves es tener buenas herramientas y
aplicaciones informáticas que hagan que el proceso sea más
sencillo b. Busca asegurarse de que las habilidades,
experiencia y conocimientos del equipo se utilicen antes,
durante y después del proyecto c. Es importante crear una
atmósfera de confianza en la que las personas se atrevan a
compartir su conocimiento d. Puesto que buena parte del
conocimiento está e las personas de la empresa no se les
puede obligar a que la compartan con sus compañeros.
70. Como datos para la gestión de la calidad de un proyecto
necesitarás toda la siguiente información MENOS a. Las
métricas de calidad que se verifican como parte del proceso
de control de calidad b. Las medidas del control de calidad
para evaluar la calidad y eficiencia de los procedimientos de
trabajo c. El reporte de riesgo que identifica las áreas de
proyecto con mayor incertidumbre d. La evaluación coste-
beneficio de las actividades de calidad a implantar.
71. Barbacoas tras el final de fase, crear la EDT, fines de
semana de viaje juntos,... son ejemplos de a. Capacitación b.
Actividades de desarrollo del espíritu de equipo c. Gestión de
conflictos d. Habilidades interpersonales.
72. ¿Qué porcentaje de tiempo se estima que dedica un
director de proyectos a comunicarse con el resto de los
interesados? a. 90 b. 70 c. 50 d. 30.
73. Ha aparecido una nueva actividad que tras ser aprobada
debes estimar. Para esta actividad en donde El tiempo
pesimista (p) es 14. El tiempo más probable (m) es 11. El
tiempo Optimista (o) es 2. e = (2 + 44 + 14) / 6 = 10. de =
(14-2) / 6 = 2. ¿Cuál es la probabilidad de que la la actividad
se retrase más de 2 días? a. 16 b. 32 c. 50 d. 8.
74. Estás en la fase de ejecución y seguimiento de los
trabajos de implantación de un nuevo sistema de gestión del
conocimiento en la universidad privada en la que trabajas.
Como resultado de los trabajos están completando los
primeros entregables como son el documento de
especificaciones y un prototipo para su utilización en un
proyecto piloto. Así mismo vas recogiendo información básica
de los trabajos que te permitirá realizar el control de los
costes, plazos, riesgos,… ¿De qué información básica
hablamos? a. Información de desempeño del trabajo b.
Informes de desempeño del trabajo c. Datos de desempeño
del trabajo d. Informes mensuales de seguimiento.
75. Es necesario incluir una nueva actividad durante la
ejecución y ahora tenemos un proyecto con 5 tareas más las
de inicio y fin.. los datos (tarea, duración, antecesor) son los
siguientes: (A, 8, inicio); (B,8,A); (C,9,B); (Fin, 0, C); (D, 5,
Inicio); (E, 10, D); (F, 15, E) (F,15,B); (Fin, 0, F); ¿Cuál es la
holgura de la actividad B? a. 0 b. 4 c. 2 d. 1.
76. Las habilidades de negociación se demuestran en todo lo
siguiente EXCEPTO en a. Ser capaz de trabajar con otros para
llegar a un acuerdo gana-gana b. Conseguir que el director
funcional asigne los recursos más adecuados al proyecto c.
Lograr que los mensajes que envíe sean claros, concretos y
que, una vez enviados, confirme que la otra persona los ha
comprendido d. El conocimiento de las estructuras
organizativas, las lineas de mando y los poderes formal e
informal en la compañía.
77. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja mejor la
teoría de los factores higiénicos? a. La motivación de las
personas tiene que ver con su nivel de satisfacción de sus
expectativas vitales b. Las personas se motivan por los logros
conseguidos, el poder adquirido y la cercanía y buena relación
con el equipo y la dirección. c. El project manager necesita
dar a su equipo unas expectativas de reconocimiento y
recompensa para motivarlos pero solamente es efectivo si el
logro es alcanzable. d. Hay aspectos del ambiente de trabajo
que si están no se aprecian y si faltan son grandes
desmotivadores y otros motivadores que si no están no se
echan en falta pero si están, motivan fuertemente.
78. Los project manager dedican buena parte de su tiempo a
comunicarse con los miembros del equipo y otros interesados
ya sean internos o externos a la organización. De ahí la
importancia de concienciarse de su relevancia e impacto en el
éxito de un proyecto. ¿De qué orden de magnitud dirías que
es el porcentaje del tiempo que un director de proyecto se
pasa comunicándose con los interesados? a. Treinta por
ciento b. Cincuenta por ciento c. Noventa por ciento d. Cien
por ciento.
79. En una reunión de seguimiento de proyecto, estáis
analizando la conveniencia o no de contratar apoyo para la
ejecución de parte de un entregable. Tras escuchar durante
un rato a los técnicos insistir, dices que ya has oído suficiente
y que no quieres saber nada de contratar servicios externos.
Esto es un ejemplo de a. Resolver el problema b. Suavizar la
situación c. Evitar el conflicto d. Forzar la solución.
80. Como Project manager del proyecto de apertura de una
nueva delegación en China para la empresa consultora en la
que trabajas, estás dirigiendo y gestionando los trabajos del
proyecto. Como resultado del mismo, estás obteniendo los
entregables previstos y recogiendo observaciones y medidas
básicas que vas realizando durante la ejecución del proyecto
–entre ellas el porcentaje de trabajo físicamente completado,
el número de no conformidades,..-. Siguiendo la
denominación de PMBOK® Guide, ¿Cómo llamarías a estas
observaciones y medidas? a. Datos de desempeño del trabajo
b. Información de desempeño del trabajo c. Informes de
desempeño del proyecto d. Reportes de proyecto.
41. En tu proyecto de nueva refinería de gas has acabado de
revisar y actualizar buena parte del registro de interesados
del proyecto. Como resultado de este proceso obtendrás toda
la siguiente información EXCEPTO a. Solicitudes de cambios
en las características del producto b. Ajustes en el impacto
previsto si un interesado se opone al proyecto c. Nuevas
hipótesis sobre el nivel de apoyo de un interesado d. Una
estrategia para minimizar su oposición a un aspecto técnico
del proyecto.
42. Te han nombrado director de proyectos para el
lanzamiento de una nueva línea de productos de
adelgazamiento. El proyecto está en marcha y vas a sustituir
al anterior director de proyecto que ha dejado la empresa
recientemente. Cuando te reúnes con el equipo de proyecto
para comprender la situación actual del proyecto, ves que
aparentemente nadie en el equipo de proyecto tiene claros los
objetivos del proyecto por lo que cuesta ponerse de acuerdo
en cuál debe ser el alcance real del proyecto. ¿Qué es lo
mejor que puedes hacer? a. Convocar una reunión con el
cliente y el patrocinador b. Revisar el plan de gestión del
alcance c. Consultar el acta de constitución d. Revisar los
términos y condiciones del contrato firmado con el cliente.
43. Las restricciones registradas porque pueden tener
influencia en la manera en que las actividades se secuencian,
la forma en que se relacionan y la necesidad de adelantos y
retrasos, las encontrarás recogidas en el a. En el registro de
riesgos b. En el enunciado del alcance del proyecto c. En la
lista de hitos d. En el registro de supuestos.
44. Eres el director del proyecto de apertura de un centro
comercial de tiendas y restaurantes de productos
latinoamericanos. Durante el complicado proceso de dirigir
adecuadamente el equipo, obtendrás las siguientes salidas a.
Anotaciones al registro de incidentes y ajustes en el
organigrama del proyecto b. Información para las
evaluaciones de desempeño de la organización y propuestas
de contratación de personal externo c. a) y b) d. ni a) ni b).
45. Para controlar adecuadamente tu cronograma de
proyecto, llevas a cabo revisiones del desempeño que a.
Permiten medir, comparar y evaluar el cumplimiento del
cronograma b. Son resultado de los análisis de la gestión del
valor ganado c. Forman parte del grupo de procesos de
ejecución d. En el caso del método de la ruta crítica, la
diferencia entre el colchón requerido y el colchón restante
puede determinar si se debe implementar una acción
correctiva.
46. Como project manager recibes los diagramas de control
en los que se anotan los resultados de las mediciones y se
estudia si las variaciones se encuentran en valores
aceptables. Si nos encontramos con varios valores que
muestran una variación, respecto a la media y el intervalo
aceptable, muy altos o muy bajos, podremos pensar que el
proceso está fuera de control. Si por el contrario, lo que se ve
es un ajuste al intervalo de aceptación con alguna fluctuación
de algún valor de vez en cuando pero que no preocupa, las
llamaremos: a. Variaciones puntuales. b. Variaciones
aleatorias. c. Variaciones sistemáticas. d. Variaciones
normales.
47. El proyecto tiene un presupuesto de £10M y un plazo de
10 meses. Está previsto que el presupuesto total se vaya
gastando de forma homogénea durante los 10 meses de
proyecto, esto, es, cada mes se tiene previsto gastar £1M.
Después de 2 meses, se ha completado el 5% del Trabajo y
se han consumido ya £1M. Si suponemos que el desempeño
se mantiene hasta el final, ¿Cuál será la variación a la
finalización, VAC? a. £10M b. £15M c. -£10M d. -£15M.
48. Diriges un proyecto con varios subcontratistas que
elaboran paquetes concretos que posteriormente habrá que
integrar en el producto total. Tienes miedo de que haya algún
problema con los acuerdos con estos proveedores porque el
contrato es legalmente vinculante salvo en algunos casos. Los
enunciados del alcance de la adquisición eran claros y
precisos y se revisaron antes de la firma del contrato. El
proveedor ha suministrado los entregables de acuerdo a lo
previsto en el enunciado del alcance pero no tu no estás
satisfecho con lo entregado. Esto nos llevará a que el contrato
sea a. Nulo y deberá demandarse al proveedor b. Incompleto
y se deberá solicitar al proveedor que mejore lo que no os
gusta c. Completo, se deberán aceptar y se puede proceder al
pago d. Incompleto al no haberse dejado claro lo que debía
entregarse.
49. Enrique Laiglesia, director de un proyecto de lanzamiento
de un nuevo producto cosmético, envío unas pruebas de
contenido y presentación de envase al cliente para obtener su
aprobación formal. El cliente rechaza el entregable porque le
faltan algunos detalles que se habían acordado de palabra en
la última reunión. ¿Qué debería hacer Enrique? a. Iniciar una
solicitud formal de cambio para incluir la solicitud del cliente
b. Solicitar a tu equipo que incluyan lo reclamado por el
cliente y que traten de controlar bien el alcance c. Indicar al
cliente por escrito que el entregable cumple con lo acordado
en el enunciado del alcance del proyecto firmado entre ambos
d. Coordinar una reunión con el cliente para comprender
mejor que es lo que está faltando en el proyecto.
50. Eres la directora de la construcción de un centro de
negocios. Habéis subcontratado el diseño, decoración y
mobiliario a otra empresa. La entrega del proveedor es crítica
para entregar a tiempo el edificio. Considerando el tipo de
contrato firmado tienes que auditar cada factura, asegurarte
de que todos los costes cargados son del proyecto, estimar y
hacer pronósticos del presupuesto a la conclusión,... Lo más
probable es que estés con un contrato a. Precio fijo b. Tiempo
y materiales c. Coste reembolsable d. Coste fijo con
incentivos por pronta entrega.
51. Has preparado una lista de tareas a realizar que vas
marcando a medida que las vas realizando para evaluar todas
y cada una de las funcionalidades que debe tener el nuevo
componente eléctrico que vais a entregar al cliente. ¿Qué
técnica o herramienta estás utilizando? a. Métricas de calidad
b. Diagramas de control c. Listas de verificación de calidad d.
Registro de requisitos.
52. Eres el director de un proyecto que tiene por objetivo
diseñar e instalar en cliente un proceso automatizado para
soldar componentes de un avión. Se están produciendo no
conformidades y re-trabajos frecuentes en un entregable
clave. Estás tratando de ver cómo diferentes factores pueden
estar vinculados con el problema de falta de calidad de las
últimas entregas de ese componente crítico para tu proyecto.
¿Qué herramienta o técnica utilizarás? a. Los diagramas de
Ishikawa b. Los diagramas de control c. Los diagramas de
flujo d. Diagrama de comportamiento.
53. María, como responsable de un proyecto de innovación
dentro del área de I+D+i de su empresa está recibiendo
datos de las mediciones de los costos de las diferentes
actividades para evaluar el desempeño en costos. ¿Cuál de
las siguientes afirmaciones en relación a esos costes NO es
correcta? a. Los costes indirectos son los que no pueden
asignarse a un proyecto concreto b. Los costes directos son
los que se pueden imputar directamente a un proyecto c. Los
costes generales se reparten equitativamente entre los
diferentes proyectos d. No se deben considerar las reservas
de contingencia.
54. Tu equipo de calidad está inspeccionando el diámetro de
los tubos que deben integrarse en un nuevo motor eléctrico
que estáis desarrollando. Usted encuentra que hay una gran
cantidad de tubos, por encima del nivel esperado fuera de
tolerancia, que exceden el valor especificado. ¿Qué debería
hacer en esta situación? a. Analizar las causas raíz b. Usar un
diagrama de Pareto c. Ajustar el proceso para que no ocurra
más d. Confeccionar un diagrama de control con todas las
mediciones.
55. Antonia ha sido asignada como responsable de un
proyecto cuyo resultado esperado es crear un dispositivo
eléctrico que controle la tensión de personas mayores y le
avise de la necesidad de tomar un determinado medicamento.
El cliente desea integrar cuando antes este dispositivo en sus
equipos de salud por lo que presiona mucho con el
cumplimiento del plazo. En una reunión de seguimiento te das
cuenta de que te dieron datos inexactos relativos a los
requisitos legales a cumplir lo que pone en peligro la entrega
a tiempo. Una opción es entregar el proyecto antes de que
esas nuevas obligaciones entren en vigor. Para ello revisa las
actividades que tienen menos margen de retraso utilizando la
técnica de a. Análisis del flujo de proceso para evaluar
opciones de reducción de duraciones b. Método de
diagramación de precedencias c. Análisis de espina de pez
para analizar causas de retraso d. Método de la ruta crítica.
56. Estás preparando la reunión de aceptación formal de los
entregables más críticos de proyecto. Cuando vas repasando
lo que debía tener uno de los entregables –un robot que
permite taladrar automáticamente y con gran precisión
grandes piezas de materiales compuestos- observas que este
robot incorpora funcionalidades no acordadas con el cliente y
especificaciones superiores a las establecidas que, con toda
probabilidad, no va a reconocer y, por tanto, abonaros. ¿Qué
es lo que ha podido fallar en tu proyecto? a. La validación del
alcance b. El proceso de dirigir y gestionar los trabajos de
proyecto c. La definición del alcance del proyecto y la creación
de la edt d. La ejecución del plan de gestión de requisitos.
57. Validar el alcance NO a. Es el proceso que consiste en
formalizar la aceptación de los entregables del proyecto por el
cliente b. Es previo al cierre del proyecto o fase de proyecto o
paralelo c. Consiste en revisar los entregables con el cliente
para asegurar que los objetivos del proyecto se han
completado satisfactoriamente d. Se realiza antes del control
de calidad.
58. Se va a lanzar una nueva línea cosmética que comprende
4 diferentes productos, cada uno de los cuales saldrá cada
seis meses para mantener la marca con imagen de innovación
continua. Llevas dirigiendo el proyecto de uno de ellos ya tres
meses reportando a los interesados, realizando análisis del
valor para reducir los costes de ejecución y estando atento a
los riesgos sin cerrar. Tu patrocinador te solicita que hagas un
análisis del valor ganado ya que es la base para a. Informar
sobre el desempeño del proyecto hasta la fecha y hacer
pronósticos a futuro b. Controlar la planificación de las
diferentes áreas de conocimiento c. Integrar los diferentes
entregables del proyecto en sus cuentas de control d.
Elaborar un diagrama de influencias que permita detectar los
problemas más relevantes.
59. Con el objetivo de conocer las tendencias en los
resultados de los controles de calidad que estáis realizando
durante la implantación de un nuevo proceso industrial, has
solicitado a tu equipo una gráfica en la que se muestre el
historial y el patrón de las variaciones para observar los
deterioros o mejoras de un proceso a lo largo del tiempo.
Estás analizando un a. Diagrama de pareto b. Un diagrama de
flujo c. Un diagrama de comportamiento d. Un diagrama de
control.
60. Eres la directora de la puesta en marcha de una nueva
línea editorial destinada a libros electrónicos sobre temática
científica. Estás monitorizando y controlando las
comunicaciones para asegurarte de que las necesidades de
información de los interesados se cumplen y que, a su vez,
cumplen su objetivo. La información de desempeño del
trabajo que obtengas deberás tenerla en cuenta para a.
Monitorizar y controlar el trabajo de proyecto b. Realizar el
control integrado de cambios c. Dirigir y gestionar el trabajo
de proyecto d. Gestionar las comunicaciones.
61. Durante el desarrollo del proyecto deberás consultar los
estatutos o carta del equipo porque es un documento en el
que encontrarás todo MENOS a. Los valores del equipo y las
reglas básicas de funcionamiento de las reuniones b. Las
líneas maestras sobre cómo deben comunicarse los miembros
del equipo entre sí c. Los procesos de toma de decisiones y de
resolución de conflictos d. Las tareas, roles y
responsabilidades que tienen cada miembro del equipo en la
gestión del proyecto.
62. Diriges un proyecto complejo que requiere generar
documentación de requisitos para cada uno de los 10
departamentos implicados en el proyecto de enfoque digital
de la organización. Con tu equipo de proyecto, creaste una
lista de verificación para controlar la calidad de dichos
documentos. La lista de verificación se rellena para cada uno
de los documentos que se producen y se aprueba antes de
enviarla al equipo de diseño. Sin embargo, el equipo de
diseño ha detectado problemas en tres de los cuatro
documentos que se han producido hasta ahora. Como
responsable final de la calidad del proyecto, ¿Qué acción
propondrías llevar a cabo? a. Reproducir los documentos de
requisitos para que las incidencias no se repitan b. Informar
al equipo de diseño de que es demasiado tarde para una
objeción puesto que los documentos ya han sido aprobados c.
Compartir las listas de verificación completadas con el equipo
de diseño para demostrar que se alcanzaron los estándares
de calidad establecidos d. Revisar el plan de gestión de
calidad, la lista de verificación y los problemas identificados
por el equipo de diseño.
63. Una negociación muy importante con un potencial
proveedor está prevista para mañana cuando descubres que
el proyecto puede que se cancele. ¿Qué harías? a. No
dedicarle mucho tiempo a preparar la negociación b. Cerrar
las negociaciones pronto c. Posponer las negociaciones hasta
tener más información d. Acordar los grandes aspectos del
contrato sin entrar a detalles.
64. Como project manager debes conocer el desempeño del
proyecto en plazos y coste. Para ello aplicas la gestión del
valor ganado, metodología que combina las medidas de
alcance, cronograma y gastos para evaluar el progreso y
desempeño del proyecto ¿Cuál de las siguientes afirmaciones
sobre la Gestión del Valor Ganado (Earned Value
Management, EVM) NO es cierta? a. Facilita el seguimiento al
no necesitar realizar un buen control de horas, porcentajes de
avance ni facturas. b. Permite conclusiones como que el
proyecto va adelantado, pero con un sobrecoste importante.
c. Valora el avance del programa y el cumplimiento de
presupuestos basándose en los datos hasta la fecha. d.
Facilita el reporte mensual del desempeño del proyecto.
65. Diriges un proyecto de construcción de un puente.
Durante la reunión de revisión del proyecto, surge un cambio
en uno de los materiales que implica un costo mayor. Luego
de evaluado dicho cambio, el comité de control de cambios
considera que es necesario para el proyecto y lo aprueba.
¿Qué es lo que se deberías hacer a continuación? a. Solicitar
la aprobación del cliente por el sobrecosto que implicará b.
Documentar la solicitud de cambio en el registro de cambios
c. Evaluar cómo impacta ese cambio en otros aspectos del
proyecto d. Informar a los interesados sobre los cambios
aprobados.
66. Planificar la gestión de calidad se refiere a los trabajos
que hay que hacer, gestionar la calidad tiene que ver con
gestionar la calidad a lo largo de los diferentes procesos.
Controlar la calidad tiene que ver con a. Asegurar que se
siguen los procesos establecidos y que éstos son eficientes b.
Verificar que los requisitos de calidad se cumplen c. El cliente
acepta formalmente los entregables d. Ninguna de las
anteriores.
67. Durante la reunión mensual de reporte con el
patrocinador del proyecto, te hace ver su sorpresa porque el
registro de riesgos actual sea exactamente igual al que se
creó en el proceso de planificación del proyecto. Teniendo en
cuenta las numerosas incertidumbres tecnológicas y de todo
tipo que conlleva el proyecto, no parece que deba ser así.
¿Qué es lo mejor que puedes hacer? a. Actualizar el plan de
gestión de riesgos b. Tranquilizar al patrocinador c. Una
reevaluación de riesgos d. Un análisis de tendencias y
variaciones.
68. Eres la directora de la construcción de un centro de
negocios. Habéis subcontratado el diseño, decoración y
mobiliario a otra empresa. La entrega del proveedor es crítica
para entregar a tiempo el edificio. Estáis en una de las
últimas reuniones de seguimiento y esperas que en poco más
de tres semanas, el proveedor entregue e instale el
mobiliario. Pero lo que te dice el proveedor es que tiene
retrasos y tardará otros dos meses. Es tu primera noticia y es
tarde para reaccionar... ¿Qué podrías haber hecho mejor? a.
Un sistema de gestión de registros actualizado b. Unas
penalizaciones por incumplimiento más elevadas c. Un
sistema de control de cambios del contrato más estricto d.
Haber exigido unos informes de desempeño más frecuentes.
69. Tu cliente estuvo de acuerdo en el cronograma que
presentasteis en la reunión de inicio con él. Sin embargo, tras
dos meses de proyecto, te han solicitado adelantar la entrega
del proyecto, lo que les permitirá aprovechar una ventana de
oportunidad en el mercado. Consultado tu patrocinador, no lo
ve viable si bien ve una clara oportunidad de liberar antes los
recursos de proyecto para poner en marcha otro de los
proyectos estratégicos de la empresa. Una de sus opciones es
intensificar el proyecto, añadiendo más recursos a aquellas
tareas que, de reducir su duración, pueden lograr adelantar el
final del proyecto. Conforme lo haces consideras muy
importante revisar a. La fase del ciclo de vida en la que se
encuentra el proyecto b. Los riesgos que se introducen por el
hecho de incorporar más recursos a tareas críticas c. La
opinión del patrocinador sobre hacer en paralelo tareas que,
en principio, habías planteado secuenciales d. Si es posible
revisar el alcance y eliminar funcionalidades de menor
prioridad.
70. Una directora de proyecto se ha incorporado
recientemente a una nueva empresa para gestionar un
proyecto ya en ejecución. Ha revisado toda la documentación
del proyecto y le ha parecido que no estaba completa. Al
revisar las actas de reunión detecta que se realizaron muy
pocas reuniones para informar a los interesados sobre el
progreso del proyecto. El registro de incidentes mostró
muchas incidencias abiertas que no estaban actualizadas.
Tras estos análisis concluyó que el proyecto careció de la
documentación adecuada. ¿Qué puede hacer para hacer las
cosas correctamente? a. Enviar un correo a todos los
interesados pidiéndoles que actualicen el registro de
incidentes tan pronto como sea posible b. Crear un plan de
comunicaciones, ponerlo en marcha y asegurarse de que es
correcto c. Invitar a todos los interesados a una reunión para
explicar las malas prácticas realizadas en el pasado d.
Realizar una auditoría para determinar por qué esa carencia
de información ha ocurrido en el proyecto.
71. ¿Una acción correctiva aprobada es una entrada para qué
proceso? a. Elaboración del cronograma. b. Elaboración del
acta de constitución del proyecto. c. Dirección y gestión del
trabajo del proyecto. d. Control del alcance.
72. Eva es directora de un proyecto cuyo resultado final será
un prototipo de sistema robótico doméstico para personas con
movilidad reducida. El patrocinador del proyecto y director del
departamento de nuevos productos, molesto por lo que está
oyendo en relación al proveedor de parte del equipamiento
tecnológico, solicita alguna prueba que verifique que los
procesos y los resultados o entregables del proveedor
tecnológico se ajustan a los parámetros de calidad
establecidos. Eva, novata en gestión de proyecto, le responde
que no puede demostrarlo pero que los proveedores son de
máxima confianza. ¿Qué ha dejado de hacer? a. Redactar un
enunciado del trabajo relativo al contrato completo b.
Informes propios del desempeño del proveedor c.
Inspecciones y auditorías del proveedor d. Un adecuado
control de cambios del alcance.
73. Tras realizar el control integrado de cambios, obtener la
aprobación interna y obtener la aprobación del cliente, una
vez actualizada la documentación y preparado el plan de
implementación del cambio aprobado debes a. Recabar el
visto bueno del cliente b. Realizar una solicitud de aumento
del presupuesto para poder abordarlo c. Comunicarlo a los
interesados d. Actualizar el sistema de control de cambios.
74. ¿Cómo definirías el valor de negocio que puede generar
un proyecto? Selecciona la respuesta más adecuada. a. El
valor neto cuantificable derivado de una actividad de negocio
b. Los ingresos por las ventas del nuevo producto c. Se
refiere a los beneficios tangibles resultado de un proyecto d.
Se refiere a los beneficios que el proyecto genera para el
cliente.
75. Estás dirigiendo un proyecto de desarrollo de un nuevo
sistema de pago integrado multi-plataforma. En el plan de
dirección habéis recogido que el enfoque de desarrollo será
ágil ya que existen demasiadas incertidumbres. Sea un
enfoque ágil o predictivo, lo que está claro es que tendréis
que hacer inspección del producto, medir, examinar y validar
para determinar si el trabajo y los entregables cumplen con
los requisitos y los criterios de aceptación del producto. Sin
embargo, esta validación tiene algunas diferencias en función
de si el enfoque es ágil o predictivo. En tu caso, optarás por
las siguientes opciones EXCEPTO: a. Presentar los avances
logrados, y el resultado obtenido mediante un producto que,
potencialmente, se pueda entregar al cliente. b. Realizar
estas inspecciones con cliente al final de cada sprint, período
en el cual se lleva a cabo el trabajo en sí, c. Realizarlas, tal y
como se ha definido en el plan de gestión del alcance, al final
de cada una de las fases definidas en el ciclo de vida del
producto d. En reuniones periódicas en las que debe estar el
cliente para validar que las funcionalidades están completas.
76. Estás gestionando tu proyecto y en una reunión de
seguimiento del proyecto solicitas los indicadores SPI para ver
si el proyecto va en plazo y cuál es la tendencia. Varias tareas
han sufrido importantes retrasos en el proyecto pero el SPI de
esas actividades que ya han finalizado indica un valor de 1.
Como responsable del proyecto valoras diferentes alternativas
de control para tratar de que estos datos reflejen bien la
realidad. La que finalmente decides utilizar es a. Prestar
mayor atención al SV en lugar del SPI b. Técnica del valor
ganado (EVM) c. Utilizar la regla 0/100 d. Técnica del
cronograma ganado (ES).
77. Eres la directora del diseño, decoración y montaje del
mobiliario para las oficinas centrales de un gran banco. El
cumplimiento de plazos es crítico para tu cliente y así viene
reflejado en las penalizaciones por retrasos que ha reflejado
en vuestro contrato. Como parte de actividades de control del
cronograma estarán a. Revisar los datos de desempeño del
trabajo procedentes de dirigir y gestionar los trabajos del
proyecto b. Realizar pronósticos periódicos de la fecha de
entrega más probable c. Considerar opciones de ejecución
rápida e intensificación del cronograma d. Cualquiera de las
anteriores.
78. Eres el director del proyecto de diseño y prototipo de una
estación de carga para bicicletas eléctricas. Parte del alcance
lo habéis externalizado tras evaluar los riesgos tecnológicos
que implicaría hacerlo internamente. Habéis elegido un
contrato de coste reembolsable. En una supervisión de
facturas observas que se han cargado trabajos no realizados.
Revisando el contrato, no se ha previsto ninguna acción
correctiva. Por lo tanto, como compradores deberéis a.
Proponer como medida correctiva una supervisión de facturas
más frecuente b. Demandar al proveedor c. Detener cualquier
pago relacionado con el contrato d. Continuar con el pago de
certificaciones del contrato.
79. La gestión de conflictos, la consciencia de la diversidad
cultural, la observación atenta y la conversación cercana son
habilidades interpersonales y de equipo utilizadas durante a.
El aseguramiento de que las estrategias con los interesados
son las más adecuadas y están cumpliendo sus objetivos b.
La ejecución de las estrategias definidas para lograr de la
implicación de los interesados c. Ninguna de las anteriores d.
A y b.
80. Diriges un proyecto en que buena parte del trabajo está
externalizado a proveedores de confianza y tu labor básica es
la gestión integrada de esos contratos. Durante la ejecución
del proyecto, en una reunión de seguimiento con un
proveedor, observas que están trabajando con una definición
del alcance del trabajo subcontratado desactualizado. Como
director del proyecto. ¿Qué debes hacer en primer lugar? a.
Verificar el trabajo completado con respecto al enunciado del
alcance correctas b. Revisar las especificaciones de alcance
con el patrocinador para adecuarla c. Ordenar para todas las
actividades hasta que el alcance de trabajo está completo d.
Revisar el plan de gestión de la configuración del proyecto.
41. ¿Cuál de las siguientes actividades formarán parte del
proceso de cierre del proyecto o fase? a. Solicitar retro-
alimentación del cliente b. Completar el informe final del
proyecto c. Recoger las lecciones aprendidas d. Todas las
anteriores.
42. Estás en la fase de cierre del proyecto ejecutando todas
las actividades para formalmente completar el proyecto o
fase. Crees que es importante porque así obtendrás
beneficios como las lecciones aprendidas generadas y un
cierre ordenado del proyecto en el que recoger, indexar y
archivar adecuadamente toda la información generada
durante el proyecto. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones
relativas al cierre del proyecto NO es cierta? a. Deben
recogerse las lecciones aprendidas y liberar los recursos b. El
plan para la dirección del proyecto indica cómo cerrar el
proyecto c. El cierre de contratos es previo al cierre del
proyecto d. El proyecto se acaba con la aprobación formal del
cliente.
43. Estás reunido con el jefe de compras y el representante
del proveedor para proceder a aceptar formalmente el
producto entregado por el proveedor y cerrar adecuadamente
el contrato. En este proceso podrás utilizar todas las
siguientes herramientas MENOS a. Auditorías de adquisición
b. Arbitrajes de un tercero via judicial c. Negociaciones de las
adquisiciones d. El análisis de tendencias.
44. Una vez finalizado el proyecto, procedes a evaluar el
desempeño y asignar las recompensas asociadas a los
resultados de proyecto. Sin embargo, cuando te vas
reuniendo con los diferentes miembros del equipo de
proyecto, te das cuenta de que los criterios no están claros y
que, en ocasiones, las recompensas no están basadas en las
actividades sobre las que el evaluado tiene capacidad de
actuación. ¿Qué es lo que no hicisteis bien? a. El plan de
dirección del proyecto b. El plan de cierre de proyecto o fase
c. El plan de gestión de recursos d. El desarrollo del equipo de
proyecto.
45. Un director del proyecto está en la fase de cierre,
revisando el cumplimiento de los diferentes términos y
condiciones del contrato. Observa que una parte del mismo
no parece estar de acuerdo a la legislación local. Lo comenta
con el departamento jurídico quien le dice que sí que está
correcto. Pero el director de proyecto no se queda conforme.
¿Qué debiera hacer? a. Consultar con otro abogado, amigo
personal b. Informar al patrocinador del incumplimiento de la
legislación local c. Confiar en el abogado de la compañía y
seguir con el cierre d. Hacer un informe más formal y enviarlo
al responsable del departamento jurídico.
46. Durante el cierre del proyecto el director de departamento
de algunos miembros del equipo alega que el proyecto no
aumentó el conocimiento técnico del departamento y por
consiguiente, considera que el proyecto no se puede dar por
completo. El cliente ha aceptado el producto del proyecto y el
director del proyecto no encuentra evidencia que el
conocimiento técnico fuera un objetivo. Realiza una revisión
del proyecto y no hay ninguna mención del entregable. ¿Qué
debe hacer el director del proyecto? a. Reunirse con el equipo
para evaluar el problema y tratar de encontrar una solución
b. Aclarar el problema con el patrocinador para que no vuelva
a ocurrir c. Tomar nota para futuras ocasiones y continuar
con el cierre del proyecto d. Proceder a re-planificar para
incluir el nuevo objetivo.
47. Una de las entradas necesarias para proceder al cierre de
las adquisiciones es a. El contrato firmado b. El plan de
dirección del proyecto c. Las dos anteriores d. Ninguna de las
anteriores.
48. La medición de la satisfacción de los interesados, la
recogida de sugerencias para mejorar los procesos de gestión
de la organización, el archivo de información para su uso en
el futuro,... son parte del grupo de procesos de a. Cierre b.
Monitorización y control c. Ejecución d. Planificación.
49. Con el objetivo de preparar la reunión para negociar el
precio final del contrato de adquisición, quieres tener a mano
las acciones, documentación, incidencias, correspondencia
relativa al contrato de adquisición. Esta información tan
valiosa se puede encontrar en a. El informe de desempeño del
vendedor b. Adquisiciones cerradas c. La documentación de la
adquisición d. El sistema de gestión de registros.
50. Tienes un contrato de coste reembolsable con honorarios
por incentivos con: Coste objetivo=200.000; Honorarios
objetivo: 30.000; Ratio de reparto de costes/beneficios:
70(cliente)/30(Proveedor). Si el coste final del contrato fue de
190.000 ¿Cuál serán el precio final del contrato? a. 197.000
b. 190.000 c. 200.000 d. 223.000.
51. Revisando el cierre económico del proyecto detectas que
el responsable de compras aprobó un pago de 2.000$ que no
fue aprobado de acuerdo al procedimiento establecido y no
está justificado. ¿qué debes hacer? a. Contactar con tu
patrocinador e informarle b. Poner el pago en una cuenta
aparte, fuera del proyecto c. Incluir el coste como parte de
otro más importante d. Ignorar el pago.
52. Los entregables de tu proyecto y toda la documentación
necesaria para la implantación de un novedoso sistema de
salarios emocionales -en el que el empleado puede cambiar
parte del salario por otro tipo de beneficios, incluido tiempo
libre- han sido aprobados internamente. ¿Quién será el
responsable de que el cierre administrativo se haga
correctamente antes de liberar a los recursos del proyecto? a.
El director de recursos humanos b. Los directores funcionales
implicados c. El director del proyecto d. El patrocinador.
53. Has presentado con éxito a la dirección de la universidad
el diseño y desarrollo de la aplicación que permitirá una más
rápida, cómoda y eficiente convalidación de planes de estudio
con otras universidades del mundo. Es un proyecto que ha
llevado casi dos años pero que finalmente ha visto la luz. Las
valoraciones por parte del comité ejecutivo y patronato de la
Universidad son todas positivas. Por lo tanto, el proyecto está
a. Cerrado con el visto bueno del comité y patronato al
producto final b. Pendiente de cierre hasta que no se
completen y acepten todos los entregables del producto y de
proyecto, entre ellos las lecciones aprendidas c. Pendiente de
cierre porque todavía no se han liberado los recursos
humanos del proyecto d. Cerrado al haberse cumplido el plazo
de entrega, aunque queden pendientes algunas reuniones de
cierre.
54. Estás cerrando todos los flecos con tus proveedores,
verificando que el trabajo está acabado y pagando las
certificaciones finales. ¿En qué proceso estás? a. Cerrar el
proyecto b. Verificar el alcance c. Monitorear y controlar la
ejecución del proyecto d. Controlar las adquisiciones.
55. Eres el director de un proyecto cuyo objetivo es preparar
una formación online para complementar los estudios
universitarios reglados. Vas a proceder a cerrar el proyecto
durante el cual, a. lograrás la aceptación formal del proyecto
b. emitirás un informe de evaluación del proyecto c.
recogerás las lecciones aprendidas d. todas las anteriores.
56. El proceso de cierre del proyecto está dentro del área de
conocimiento de a. Integración b. Adquisiciones c. Alcance d.
Cronograma.
57. Tu proyecto ha entrado en fase de cierre pero un cliente
solicita incluir un requisito adicional que, según él, no afectará
al proyecto y no os llevará casi tiempo. ¿Qué es lo mejor que
podéis hacer? a. Incluye el cambio pues no parece nada
importante y dejarás contento al cliente b. Incluye la
característica porque si no el cliente no aceptará el producto
c. Habla con el cliente e indícale que lo que pide no tiene
sentido a estas alturas del proyecto d. Evalúa el impacto,
busca alternativas y pásalo a la revisión interna en tu
compañía.
58. Al final del proyecto, el project manager anuncia que va a
sorprender gratamente al cliente ya que el proyecto del nuevo
juego informático a entregarle ha añadido cuatro
funcionalidades nuevas y tres mejoras en su funcionamiento
operativo. ¿Qué afirmación es correcta? a. El proyecto ha sido
un éxito ya que ha permitido al equipo y la compañía mejorar
sus productos con vistas a nuevos clientes b. El proyecto ha
sido un éxito ya que si el cliente está contento significa que
se le podía haber vendido más caro. c. El proyecto no puede
decirse que haya sido un éxito ya que se ha hecho trabajo
que no estaba en el alcance acordado con el cliente. d. El
proyecto es un éxito absoluto ya que ofrece más de lo que
esperaba el cliente.
59. Eres el director de un proyecto de construcción de un
nuevo centro deportivo. Buena parte de las instalaciones las
externalizaste a un proveedor de confianza. Una vez que has
confirmado que el trabajo encargado al proveedor cumple los
requisitos, procedes a a. Planificar el plan de cierre del
proyecto b. Cerrar definitivamente los contratos de compras
c. Lograr la aceptación formal del cliente d. Ordenar, registrar
y archivar la documentación del proyecto.
60. Con el objetivo de mantener un registro de todas las
acciones, documentación, incidencias, cambios,
correspondencia relativa al contrato utilizarás a. El registro de
incidencias b. El sistema de gestión de registros c. Los activos
de los procesos de la organización d. El registro de cambios.
61. ¿Cuántos procesos forman parte del grupo de procesos de
cierre? a. 1 b. 2 c. 3 d. 4.
62. Tienes estos datos del contrato Coste objetivo: 10.000
Precio objetivo: 10.850 Beneficio objetivo: 850 Precio
máximo: 11.500 Reparto contratista 30% Reparto propiedad
70% Y si el coste final consensuado es 10.000, ¿Cuál es el
beneficio del contratista? a. -200 b. 1000 c. 1085 d. 850.
63. Entre los potenciales objetivos del proyecto nos
encontraremos a. Cumplir el plan de gestión de beneficios,
entre ellos los financieros y los no financieros b. Lograr los
indicadores de rentabilidad acordados (como la tasa interna
de rentabilidad) c. Cumplir los criterios de gobernanza y de
buena práctica en la organización. d. Todas las anteriores
respuestas son correctas.
64. Eres el director del proyecto de desarrollo de un nuevo
equipamiento médico. Estás en la fase de ejecución prestando
mucha atención a los múltiples intereses que confluyen en el
proyecto. Ahora mismo estáis en un punto en el que, a la luz
de los datos que recibís del desempeño del proyecto y lo que
estaba planificado, valorar si proseguir o no en el punto de
decisión en el que estáis. a. Monitorizar y controlar los
trabajos del proyecto. b. Cerrar el proyecto c. Cerrar una fase
del proyecto d. Cerrar las adquisiciones.
65. Una de las salidas del cierre administrativo del proyecto
es a. Los archivos del proyecto b. El acta de constitución c. El
plan de dirección del proyecto d. La evaluación de riesgos.
66. Todo el trabajo técnico del proyecto ha finalizado. ¿Cuál
de las siguientes tareas queda por hacer? a. Validar el alcance
b. Controlar el alcance c. Las lecciones aprendidas d.
Controlar la calidad.
67. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativa a la mayor o
menor importancia de la dirección de proyectos en las
organizaciones es INcorrecta? a. La gestión efectiva y
eficiente de proyectos debe considerarse una competencia
estratégica de la organización b. Permitirá a la organización
competir mejor en sus mercados c. Ayuda a responder al
impacto en los contextos de negocio de la organización d.
Ninguna de las anteriores se puede atribuir a la gestión de
proyectos en una organización.
68. Estás preparando el cierre del proyecto de diseño de un
complejo mecanismo de guiado para asistencia en
operaciones de columna vertebral. Tu cliente es una
multinacional de la sanidad privada líder en el sector de la
atención médica especializada. Durante este proceso
realizarás todo MENOS a. Evaluar el cumplimiento de los
objetivos b. Actualizar las categorías de riesgos c. Lograr la
aceptación formal del cliente d. Un análisis coste-beneficio del
proyecto.
69. Vas a archivar y escanear toda la información de proyecto
para guardarla en la base de conocimiento corporativa de la
empresa. Un amigo te ofrece prestado un paquete informático
que te ahorrará mucho tiempo. ¿Qué deberás hacer? a.
Pagarle un dinero por el uso b. Aceptar el ofrecimiento c.
Rechazar el ofrecimiento d. Informar de la violación del
copyright a la compañía propietaria del programa.
70. Tienes estos datos del contrato: Coste objetivo: 10.000
Precio objetivo: 10.850 Beneficio objetivo: 850 Precio
máximo: 11.500 Reparto contratista 30% Reparto propiedad
70% Y si el coste final consensuado es 12,000 ¿Cuál será el
beneficio del contratista? a. 0 b. +150 c. -500 d. -150.
71. Diriges un contrato de precio fijo más honorarios con
incentivos en el que el contrato se basará en una relación
entre el coste final e inicial. El contrato tenía un coste objetivo
de 1.000.000 euros y un beneficio de 120.000. Los costes
finales han sido de 800.000. En el contrato se establecía un
reparto de costes y beneficios 80-20 (20% para el
comprador). ¿Cuál será el beneficio para el vendedor? a.
200.000 b. 160.000 c. 280.000 d. 220.000.
72. En el proceso de cerrar los contratos de compras obtienes
la aceptación formal del comprador, actualizaciones de los
ficheros de la adquisición y la transferencia e integración de
su entregable con el resto. De la siguiente información, ¿Cuál
NO formará parte de los archivos finales del contrato? a. El
contrato b. Las lecciones aprendidas c. El registro de riesgos
del proyecto d. La correspondencia y entregas del vendedor.
73. En la fase de cierre, hay disparidad de criterios entre los
diferentes interesados y una de tus responsabilidades ética y
profesional es gestionarlas de la mejor manera que sepas y
puedas. Pero, si hay conflictos entre los interesados, deben
resolverse en favor de a. El patrocinador b. Los clientes c. Los
accionistas d. El equipo de proyecto.
74. Como parte del cierre del proyecto estás teniendo
contactos con tu equipo de proyecto para identificar y
documentar las lecciones aprendidas. Un vez recogidas debéis
presentarlas al patrocinador de acuerdo a lo establecido en el
plan de gestión de comunicaciones del proyecto. En ellas
recogerás (Seleccionar la respuesta MENOS adecuada) a.
Razones de las variaciones de coste y del sobrecoste final del
proyecto. b. Solamente aspectos positivos que sean de
utilidad en futuros proyectos. c. Justificaciones de las
acciones correctivas elegidas y su eficacia d. Causas raíz de
las variaciones.
75. Eres la directora de la construcción de un centro de
negocios. Habéis subcontratado el diseño, decoración y
mobiliario a otra empresa. La entrega del proveedor es crítica
para entregar a tiempo el edificio. Durante la reunión de
cierre en la que estás negociando el precio final del contrato,
el proveedor te muestra varias órdenes de trabajo realizadas
por una persona de tu equipo y de las cuales no tenéis
constancia escrita. El proveedor da detalles de la visita a la
obra en la que se hizo. Comienzan los problemas... ¿Qué es lo
que hubiera evitado este problema? a. La gestión de
reclamaciones b. El sistema de gestión de cambios en el
contrato c. Un sistema de gestión de registros d. Las
inspecciones y auditorías realizadas.
76. Estás procediendo a cerrar las adquisiciones. Ello implica
actividades administrativas como cerrar reclamaciones
pendientes, actualizar los registros para reflejar los resultados
finales y archivar esa información para su uso futuro. ¿Cuál
de las siguientes cosas NO puede ocurrir? a. Cerrar la
adquisición con reclamaciones pendientes b. Cerrar el
proyecto sin haber cerrado todas las adquisiciones c. Cerrar
las adquisiciones sin haber cerrado el proyecto d. Documentar
y archivar los incumplimientos y proceder a resolver las
reclamaciones de acuerdo al procedimiento establecido en el
contrato.
77. Entre las salidas del proceso de cierre del proyecto o fase
del proyecto estarán todas las siguientes menos a. La
actualización de los documentos del proyecto b. El producto
final c. Los entregables verificados d. El informe final del
proyecto.
78. La primera fase de tu proyecto se ha acabado. Estás
asegurando que se finalizan todas las actividades para la fase
del proyecto. Tienes claro que los beneficios clave de este
proceso son que la información del proyecto o fase se archiva,
el trabajo planificado se completa y los recursos del equipo de
la organización se liberan para emprender nuevos esfuerzos.
Además, antes de empezar la próxima fase, debes asegurarte
de que: a. Los recursos están disponibles para la próxima
fase. b. El progreso del proyecto es comparable a su línea de
base c. La fase ha alcanzado sus objetivos y formalmente han
aceptado sus entregables d. Se ha tomado una acción
correctiva para alinear los resultados con las expectativas del
proyecto.
79. ¿Bajo qué circunstancias se puede dar por cerrado un
contrato? Selecciona la más adecuada. a. Porque el vendedor
incumple el contrato b. Por conveniencia del comprador c. Por
conveniencia del vendedor d. Por las que indique el contrato
firmado.
80. Cerrado el proyecto, debes inscribirlo en el registro de la
propiedad de un país extranjero en el que habéis comenzado
a trabajar. Tras hacerlo, el funcionario te dice que le invites a
comer para celebrar el final exitoso del proyecto como es
costumbre en ese país, muy dado a celebrarlo todo. ¿Qué
debes hacer? a. Decirle al funcionario que no puedes aceptar
chantajes b. Aceptar la propuesta como una costumbre local
c. Informar a tu patrocinador que no vas a presentar el
proyecto d. Llevarle a comer pues tampoco es tanto coste.