Entrevista Dirigida

Puesto: Asesor de ventas

Entrevistador: Bienvenido a la entrevista para el puesto de ventas A continuación
comenzaremos con algunas preguntas sobre tus habilidades y experiencia en ventas.

1- ¿Cuéntanos sobre tu experiencia previa en ventas y cómo has logrado alcanzar tus
objetivos?

R// Buenos días, mi nombre es “XXXX XXX” y he trabajado en el campo de ventas durante los
últimos tres años. Durante mi tiempo en mi empleo anterior, logré superar de manera continua
mis metas de ventas mensuales. Implemente una buena comunicación con los clientes, siendo
atenta y respetuosa para obtener mejores resultados en las ventas.

2- ¿Cómo te acercas a los clientes potenciales y qué técnicas utilizas para persuadirlos?

R// En primer lugar, implemento una escucha activa para comprender sus necesidades y
deseos específicos. Luego, hago unas breves preguntas y destaco cómo nuestro producto o
servicio puede resolver sus problemas y brindarles beneficios.

3- ¿Cómo manejas las objeciones de los clientes y cómo te aseguras de cerrar la venta?

R// Cuando se presentan problemas o disgustos, primero escucho atentamente y las considero
como oportunidades para brindar más información y aclaraciones. Luego, respondo de manera
empática y convincente, resaltando los beneficios y características clave de nuestro producto o
servicio. También ofrezco pruebas sociales, como testimonios de clientes satisfechos, para
respaldar mis argumentos.

4- ¿Cómo te mantienes motivado(a) y enfocado(a) en un entorno de ventas de ritmo rápido?

R// Soy una persona altamente motivada y me enfoco en alcanzar las metas trazadas,
mantengo la disciplina y la organización al priorizar mis tareas. Además, encuentro inspiración
en el impacto positivo que puedo tener al ayudar a los clientes a resolver sus problemas a
través de nuestros productos. También busco oportunidades de desarrollo profesional y
capacitación para mantenerme actualizado en las últimas estrategias y técnicas de ventas.

Entrevistador: ¡Gracias por tus respuestas! Estas fueron excelentes muestras de tus habilidades
y experiencia en ventas.

5- ¿Tienes alguna pregunta para nosotros antes de finalizar la entrevista?

R// Gracias por su atención y me complace haber tenido la oportunidad de compartir mis
habilidades y experiencia en ventas con ustedes. Antes de finalizar la entrevista, me gustaría
hacer una pregunta: ¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
dentro de la empresa en el área de ventas? Me interesa poder continuar aprendiendo y
avanzando en mi carrera en un entorno que fomente el crecimiento y la excelencia en las
ventas
Entrevistador: ¡Gracias por tu interés en nuestras oportunidades de crecimiento y desarrollo
profesional! En nuestra empresa, valoramos el desarrollo de nuestros empleados y
reconocemos la importancia de cultivar y nutrir el talento en el área de ventas. Ofrecemos
diversas oportunidades para que nuestros equipos de ventas crezcan y alcancen su máximo
potencial tales como: capacitación y programas de desarrollo continuo para fortalecer tus
habilidades en ventas, fomentamos la promoción interna y el crecimiento dentro de la
empresa.

Esperamos que esto responda tu pregunta y te brinde una idea clara de las oportunidades de
crecimiento y desarrollo profesional que ofrecemos en el área de ventas.

¿Hay alguna otra pregunta que te gustaría hacer antes de finalizar la entrevista?

R// No, esa sería mi única pregunta, gracias por su tiempo y atención, muy amable.

Entrevistador: Bueno eso seria todo, gracias por venir que tenga un buen día.