CAMPUS MOCA

Facultad de Ciencias y Humanidades

Escuela de Psicología

LOS 5 PILARES DEL LIDERAZGO Y EL TRABAJO

EN EQUIPO

Presentado por:

DANIELA PEREZ MO-20-10081

Facilitadora:

ANA SANCHEZ

En la Asignatura:

LIDERAZGO Y RELACIONES HUMANAS

Moca, Provincia Espaillat,

República Dominicana
Julio, 2023
 INTRODUCCION

Actualmente en las organizaciones, se considera a la administración moderna como un

proceso en el cual se diseña y mantiene un ambiente en un grupo de personas que se
encuentra trabajando eficientemente mediante una serie de etapas para el alcance de las
metas propuestas.

A sabiendas, de que a o pensamos que los líderes nacen, mientras que otras consideran que
se hacen. Tal vez todas tengan parte de razón, pero lo cierto es que en la base del liderazgo
se encuentran una serie de actitudes y comportamientos que pueden aprenderse.

Para llegar a ser líder se basa en el supuesto de que los lideres son personas que saben
expresarse en forma completa. Es decir, que conocen a sí mismos, saben cuáles son sus
fallas, y como extender totalmente esas capacidades y compensar las fallas. En realidad, el
proceso de ser líder es muy parecido al proceso de convertirse en ser humano bien
integrado.

En otro orden, trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un

verdadero triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los demás
mediante la capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo las personas con
quienes compartimos nuestra vida diaria nos ven como verdaderamente somos y nos
permite moldear nuestro carácter y personalidad.

A continuación, se detallara con más información, todo lo relacionado al liderazgo, sus

características y el trabajo en equipo, entre otras.
 LOS CINCO PILARES DEL LIDERAZGO

En el ámbito empresarial, hay 5 pilares del liderazgo

1. ÉTICA
La cultura empresarial deriva de la manera de ejercer el liderazgo. La ética es el pilar
principal, el único inamovible. El liderazgo ético es un compromiso con los valores que
defendemos; consiste en respetar tanto a las personas que forman parte de nuestra
corporación como a las que no (stakeholders), y ese mismo respeto debe extenderse
al medioambiente. Solo los líderes éticos pueden generar confianza.

2. DISCIPLINA
No se consigue nada sin esfuerzo personal. Hacer lo que tenemos que hacer, cuando hay
que hacerlo y aunque no nos apetezca es un pilar básico para mantener el liderazgo. Y aquí
toca aplicar algo que, al menos a mí, me decían de pequeña: "No hay mejor predicador que
Fray Ejemplo". Liderar es sinónimo de trabajar.

3. RELACIONES
Jim Rhon, autor de Doce pilares, habla de las relaciones como "el tercer pilar del éxito".
Estoy totalmente de acuerdo. Un líder debe apreciar a las otras personas como su principal
apoyo. Las relaciones, incluso cuando son difíciles, aportan conocimiento, diversidad,
riqueza. Solo podemos crecer si lo hacemos en equipo. El verdadero líder escucha a los
demás, los tiene en consideración, los mira a los ojos y ve más allá. Y no solo empatiza con
quienes caminan a su lado, sino también con quienes vienen de frente.

4. FLEXIBILIDAD (RESILIENCIA)
Los líderes más exitosos saben que a veces hay cortes en la carretera, baches en el camino,
averías en el motor. No pasa nada. La adaptación a los cambios es una cualidad
indispensable. El mundo es cambiante. Y ningún líder empresarial puede acomodarse en su
zona de confort, sabe pensar rápidamente para dar respuesta a las nuevas situaciones.

5. PASIÓN
Este es uno de mis pilares favoritos. Solo se puede llegar a la meta si se pone pasión. Los
sueños se alcanzan cuando existe determinación para lograrlos, para seguir adelante, para
superar las dificultades, para aprender de los errores. La pasión no significa hacer las cosas
sin pensar ni con precipitación ni siguiendo nuestros impulsos, sino con la fortaleza
suficiente para no apartarse del camino que conduce hacia el objetivo propuesto. Y tiene
una característica: es altamente contagiosa.
Hay muchos más pilares sobre los que se asienta el liderazgo empresarial, pero estos cinco
deben ser columnas inamovibles.

También, en el ámbito empresarial, hay 5 pilares del liderazgo:

a) Escucha activa: Una de las claves del liderazgo participativo o democrático es la

escucha activa por parte del líder. Así, éste no solo debe escuchar las opiniones y
aportaciones de los integrantes del grupo de trabajo, sino que debe tenerlas en cuenta. La
escucha activa también implica escuchar las dudas y problemas, aceptar las críticas y, por
supuesto, agradecer las sugerencias de los demás. Para ello, el líder debe tener capacidad de
comprensión.

b) Fomento de la participación: Por otra parte, es esencial que el líder democrático

fomente la participación activa del grupo, un pilar que está muy relacionado con el anterior.
Así, aunque el líder debe adoptar la tarea de ser un guía para los integrantes, no puede hacer
únicamente lo que sea su voluntad. Además, es importante que promueva la participación
de todos los miembros. De esta manera, podrá lograr que surjan nuevas ideas y que
aumente el compromiso de los trabajadores.

c) Delegar: Un liderazgo participativo también implica delegar tareas a los diferentes

integrantes del grupo. De esta manera, el líder puede librarse de carga de trabajo y, así,
disponer de más tiempo para realizar su verdadera función: guiar al grupo. Además, delegar
es clave para la motivación trascendente, que es muy valiosa para lograr un espíritu de
equipo en la organización. Y es que los colaboradores se podrán sentir parte de la empresa
y partícipes de sus éxitos.

d) Sin distinciones: Otro pilar básico del liderazgo participativo es que no hace
distinciones entre empleados. Por tanto, el líder debe brindar a todos la misma atención e
información. En este sentido, es importante tener en cuenta que rechazar a determinados
integrantes puede provocar un clima de conflicto en el grupo. Teniendo esto en cuenta, es
preferible fomentar un clima laboral en el que las jerarquías pasen casi desapercibidas.

e) Motivación: Para terminar, queremos mencionar una de las grandes ventajas del
liderazgo participativo o democrático. Nos estamos refiriendo a la motivación que, como
bien sabes, es clave para el éxito de cualquier empresa. Y es que los ambientes
participativos suelen dar como resultado un alto grado de motivación, entre otras cosas
porque pedir y aceptar sugerencias permite que los trabajadores se sientan parte de los
procesos.
 LIDERAZGO Y EQUIPO

Como todo director, un líder también necesita una orquesta, razón por la cual analizaremos
no sólo el liderazgo y trabajo en equipo, sino que además te ofreceremos algunas prácticas
que permitirán un equilibrio óptimo entre ambos conceptos para conseguir resultados
exitosos.

¿Qué hace un buen líder?

El liderazgo no sólo se trata de resaltar la grandeza individual o llevarse la tarea de dar
todas las direcciones. Entre las características que hacen que un buen líder sobresalga
encontramos:

 Escucha consejos de quienes le rodean para resolver problemas de forma creativa.

 Confía en las personas de su entorno.
 Delega responsabilidades, generando un ambiente de confianza en su grupo de
trabajo.
 Forma a su equipo y lo empodera para encontrar oportunidades en las dificultades.
 Administra de buena manera los recursos a su disposición.
 Finalmente, posibilita un efecto en doble dirección, mientras se unen a su proyecto,
las personas de su equipo también crecen en varios ámbitos de sus vidas.
 Un líder ¿nace o se hace?
 Podríamos decir que es una pregunta que se han hecho durante siglos las personas
interesadas en profundizar sobre el tema y, todavía, no hay una respuesta definitiva
que haya sido aprobada con éxito.

Aunque hemos visto personas que parecen estar naturalmente dotadas con más habilidades
de liderazgo que otras y no pasan desapercibidas, cualquiera puede aprender a convertirse
en un líder al mejorar sus saberes particulares.

La historia está llena de personas que — sin tener experiencia previa en el liderazgo — han
dado un paso al frente en situaciones de crisis y han inspirado a otros para que los sigan.

¡La clave es inspirar!

Importancia del trabajo en equipo y cómo potencializarlo
El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar cooperativamente con otros para lograr los
objetivos del grupo, una competencia que es fundamental, pues el liderazgo no es un
deporte individual.

La esencia del liderazgo es lograr objetivos dignos mediante los esfuerzos combinados de
otros y es ahí donde las capacidades del trabajo en equipo son cruciales.

El trabajo en equipo es la columna vertebral de todo liderazgo: como en la construcción de

una casa, hay varias columnas que sostienen la edificación y estas —a su vez— están sobre
una base firme.
El liderazgo y el trabajo en equipo son fundamentales en las empresas, pues permiten
ahorrar tiempo y dinero. El líder debe movilizar e inspirar al equipo de trabajo, aunque el
entorno no sea fácil. De hecho, en las crisis, conocemos a los verdaderos líderes.
Un ejemplo de una situación extraordinaria y de crisis es la pandemia del COVID-19. Una
circunstancia que obligó a las empresas y a sus líderes a ingeniar estrategias de
motivación para sacar lo mejor de sí. En una normalidad con procesos automatizados y más
cercanía con los clientes, el mercado empresarial y laboral dio un cambio radical.
Al hablar de liderazgo y trabajo en equipo es inherente añadir al debate los recursos escasos
como el tiempo. La optimización del tiempo es un proceso que las empresas exitosas
controlan en función de sus objetivos.

Los líderes motivan al equipo para lograr aprovechar todos los recursos al máximo. En
consecuencia, el líder construye un grupo productivo y eficiente. El líder entrega confianza
y respeto al equipo de trabajo y espera lo mismo de vuelta. El sentido de pertenencia hacia
el trabajo y a la organización es clave para lograr un trabajo en equipo de calidad.

En suma, ambos conceptos se fortalecen y potencializan mutuamente. No existe un buen

equipo, sin un buen líder y viceversa.
 TRABAJO EN EQUIPO

¿Qué es el trabajo en equipo?

El trabajo en equipo surge de la necesidad de mejorar rendimientos, actitudes y la lealtad
del grupo de trabajo y ocurre cuando un grupo de personas tratan de cooperar, utilizando
sus habilidades individuales y aportando retroalimentación constructiva, más allá de
cualquier conflicto que a nivel personal pudiera haber entre los individuos. 
El trabajo en equipo fomenta un sentido de lealtad, seguridad y autoestima que satisface las
necesidades individuales de los integrantes, valorando su pertenencia, esforzándose por
mantener relaciones positivas dentro y fuera del equipo. 

Se transforma en un nuevo estilo de vida que involucra a los demás compañeros de trabajo
e incluso a la familia.

Qué se requiere para lograr el trabajo en equipo

Para lograr un verdadero trabajo en equipo, que impacte en el clima organizacional,
necesitamos tener ciertas características mayormente actitudinales, a saber:

 Compartir nuevas ideas y dar soluciones.

 Aportar opiniones, ofrecer información y hechos relevantes.
 Coordinación y cooperación en las actividades de todos los miembros.
 Empatía; comprender al otro; apoyar ideas distintas a las nuestras; interesarse por
las ideas de los demás y desarrollarlas.

Algunos afirman que el liderazgo y el trabajo en equipo están hechos de lo mismo, puesto
que aun cuando exista un líder con capacidades excepcionales, este podría fácilmente estar
mirando al fracaso si el equipo que dirige no está en la misma dirección.

El liderazgo y el trabajo en equipo no pueden existir el uno sin el otro y deben ser
equilibrados y coordinados para que exista una sinergia entre ellos, permitiendo un
desempeño organizacional óptimo para resultados exitosos.

Juntos proporcionan claridad para su equipo y tienen un impacto directo en la visión de la

empresa, pues son vistos como una unión infalible donde una pieza se compacta con la otra
de forma perfecta.

Pero ¿cómo se ve eso en la práctica? ¿Qué tipo de acciones puedes tomar todos los días
para que desde el liderazgo puedas ayudar a tu equipo?

¿Cuáles son las ventajas del trabajo en equipo?

Entre los beneficios de trabajar en equipo están:

a) Compartir situaciones de convivencia diaria y el desarrollo de las metas propuestas

por la organización.
 b) Hablar de intereses comunes, aunar estrategias, metodologías, procedimientos y
técnicas para el logro de los objetivos que se tienen en conjunto dentro de la
empresa.
c) Aumentar el sentido de pertenencia hacia el papel que los colaboradores se
comprometen a realizar para lograr los objetivos que ayudan a crear. 
d) Contar con personas que se organizan para el logro de uno o varios objetivos en
común, siendo factor clave en esta unión que los intereses y metas personales sean
compatibles con los objetivos del equipo y, por ende, de la organización.
e) Con la unión de intereses del equipo se logran comportamientos que lo mantienen
como un sistema social que busca evitar enfrentamientos emocionales y conflictos,
favoreciendo las relaciones interpersonales y aportes para el trabajo a largo plazo.

¿Cuál es la importancia del trabajo en equipo?

Los constantes y competitivos cambios en el mercado llevan a las empresas a situaciones a
veces extremas, donde la necesidad de hacer más con menos y contar con equipos formados
por menos empleados, más cualificados y con mayores niveles de responsabilidad es un
verdadero reto.

Tener los mejores recursos humanos y orientarlos hacia el logro de los objetivos globales,
son desafíos fundamentales que determinarán el éxito de una organización.
Es aquí donde debemos considerar el trabajar en equipo como una filosofía de
funcionamiento organizacional, como respuesta en primera medida, al reto de la
productividad.
Fomentar el espíritu colaborativo y la identificación de las personas con los objetivos de la
empresa, logrando la común unión de intereses y esfuerzos, la colaboración y utilización de
las habilidades, talentos, formación y experiencias de los integrantes del equipo con el
compromiso de cada uno para ser honesto, respetuoso y sabiendo escuchar al otro, son
bases indispensables para trabajar como base del éxito o fracaso de la organización.

Para el desarrollo eficaz de estos retos o desafíos es fundamental tener en cuenta el clima
laboral imperante en la organización, que no es más que el medio en el que se desarrolla
nuestro trabajo cotidiano. 

Su calidad influye directamente en la satisfacción del cliente interno -los empleados-, y por

lo tanto en su productividad. Determina el grado de motivación, responsabilidad y
compromiso.

Acciones de liderazgo para favorecer el trabajo en equipo

1. Comunicación asertiva
La comunicación es clave y propicia un ambiente de respeto y honestidad.
Cada persona puede dar su punto de vista para el mejoramiento de los procesos, hablar de
las dificultades en su labor y la gestión de la misma.
Saber comunicarse no sólo implica trasmitir un mensaje, sino también escuchar e
interpretar las señales del equipo. Además, es necesario realizarlo de manera asertiva.
2. Celebración de logros
Nunca pierdas de vista elogiar las buenas ideas o los objetivos alcanzados, incluso
difundirlos en toda la organización.
Reconocer el triunfo de un integrante del equipo, inspira a otros miembros para mejorar o
aportar ideas en el trabajo.
Para grandes victorias, podrías ofrecer una cena donde cada miembro pueda compartir su
logro particular. Incluso podrías pensar en una remuneración económica. Se trata de
reconocer el logro y motivar al equipo.

3. Resolución de problemas por miembros del equipo

En lugar de traer siempre las soluciones, alienta a tu equipo para que haga una lluvia de
ideas y traigan sus propias sugerencias: esto permite que activen su imaginación, confianza
y sentido de pertenencia.
Incluir al equipo en la toma de decisiones de la empresa les hace sentir que su trabajo es
significativo para la organización.
De hecho, puedes organizar una lluvia de ideas con las sugerencias de tu grupo de trabajo
para solucionar cualquier problema. Después de esto, conviene realizar otra reunión para
evaluar los resultados.

4. Constante retroalimentación y capacitación

Con esto ayudamos a nuestro equipo para que no solo cumpla sus metas laborales, sino
también a identificar espacio para avanzar y desarrollar sus habilidades personales para
progresar en sus carreras.
La realización personal se refleja en el espacio laboral. Es importante otorgar libertad y
confianza a los integrantes del equipo.

5. Control del panorama general

Tener siempre a la vista tanto los pequeños detalles como los grandes sucesos.
Asegúrate de que tu equipo esté logrando las tareas del día a día sin perder de vista los
objetivos generales, pues de este modo se sentirán acompañados.

6. Empatía y respeto
La empatía consiste en colocarte en el lugar de otro y así entender la forma en que actúa y
piensa. Algún miembro del equipo puede estar afrontando una situación difícil y como líder
debes conocerla y prestar apoyo.
Simplemente con utilizar una pregunta como "¿está todo bien?" demuestra que te importa
tu equipo y ayuda a construir relaciones.
Asimismo, el respeto se gana cuando se demuestra de igual manera por tus colaboradores,
cuando no se tiene miedo de admitir equivocaciones y se está listo para correr riesgos.

7. Objetivos colaborativos para resultados colaborativos

Puede que al inicio lleve un poco más de tiempo y planificación, pero compartir, establecer
y definir metas comunes lleva a grandes dividendos.

8. Inteligencia emocional
Ser un líder implica muchos retos, es por ello que aprender y practicar la inteligencia
emocional facilita las cosas.
Al hablar de cualidades de inteligencia emocional, nos referimos a la motivación,
autorregulación, habilidades sociales, autoconciencia y empatía.
Básicamente debes conocerte primero a ti mismo y no actuar sobre impulso, es decir, lograr
controlarte y actuar con cabeza fría. Luego de esto, es posible que conozcas a los
integrantes del equipo de trabajo.
La construcción de un equipo de trabajo sólido no es sencilla, pero siempre da sus frutos.

9. Resiliencia
Las organizaciones y el liderazgo eficaz están estrechamente vinculados con la capacidad
de beneficiarse del cambio. 
La innovación y rápida adaptabilidad que esto involucra, es una chispa fundamental para
fomentar e incentivar al equipo de trabajo.

Pero no existe un equipo resiliente sin un líder resiliente. El equipo debe orientarse a
cumplir los objetivos utilizando el escenario para adaptarse a la demanda empresarial.
Un líder resiliente se conoce por su confianza porque comparte información, estimula la
comunicación y es apegado a sus ideales como la integridad, la honestidad y la
autodisciplina.

Veamos otras herramientas para que logres consolidarte como líder y mejorar la
productividad de la empresa.

¿Qué métodos de liderazgo existen?

1. Liderazgo autocrático
El líder tiene poder absoluto frente al equipo de trabajo, aunque los miembros del equipo
tienen cierta libertad para expresarse, este modelo de liderazgo puede resultar agresivo.

2. Liderazgo burocrático
El líder tiene su manera de realizar las actividades. Todo es un tanto predecible y es un
método que puede aplicarse cuando se quiere tener seguridad o arriesgar poco.

3. Liderazgo participativo
Invita al equipo a participar en la toma de decisiones. Involucra a los trabajadores y
fomenta la productividad .

4. Liderazgo transformacional
Inspira al equipo de trabajo de manera constante. Las actividades son realizadas bajo un
ambiente de reciprocidad entre el líder y el equipo de trabajo.

Seguramente te preguntarás como debes aplicar cada estilo de liderazgo o si te debes

quedar con uno solo. En realidad, no existe un modelo absoluto, cada modelo puede
aplicarse para una situación determinada.

No puedes ser siempre un líder muy permisivo, por el contrario, nadie quiere trabajar con
una persona rígida y ortodoxa. Entonces, en situaciones donde la seguridad del capital está
en riesgo puedes mostrarte rígido al momento de tomar decisiones. Por el contrario, en
situaciones donde no existe un plazo de tiempo determinado o digamos no existe riesgo de
capital, puedes ser un poco más flexible.

Todo se basa en encontrar un equilibrio. Seguro que si combinas los estilos que te
mencionamos, tu labor como líder puede mejorar.

Finalmente, si estás buscando cómo optimizar el tiempo y los procedimientos de tu equipo

mediante la tecnología, te invitamos a hacer una prueba gratuita de nuestra herramienta de
firma electrónica. ¡Potencia tu liderazgo y el trabajo colaborativo!
 LIDERAZGO EN NUESTROS DIAS

En la actualidad las empresas requieren líderes que tengan la capacidad de enfrentarse a la

incertidumbre, los cambios constantes, la flexibilidad organizacional y la responsabilidad
social, que afectan al individuo como centro de los procesos en una organización,
comunidad o sociedad.

Hoy en día, el liderazgo vertical y autoritario, basado en el miedo a las sanciones, es

desafiado por ciertos cambios sociales que lo tornan inadecuado a la hora de lograr que en
el ambiente laboral, las personas liberen todas sus energías y expresen todo su potencial.

También, hoy en día se necesitan líderes con capacidad para cumplir los objetivos
empresariales, pero también se requiere que sean lo suficientemente hábiles para hacer
partícipes a sus equipos y seguidores de estos éxitos, de forma que se sientan igualmente
inspirados a hacer lo mismo con las personas bajo su cargo o supervisión.

Los desafíos a los que se ve sometido el liderazgo tradicional son:

 Las características de la sociedad moderna

 La gran oferta educativa
 Las particularidades de las generaciones actuales.
 La gran cantidad de conocimientos y su fácil acceso.

Para poder dar respuesta a estos cambios, es esencial saber interpretar los cambios sociales
que actualmente condicionan el trato con las personas y pueden conducirnos al fracaso. Por
ello, es imprescindible desarrollar las competencias adecuadas para lidiar con estos
cambios.

Estas figuras deben ser lo suficientemente creativas para lograr que sus organizaciones
destaquen sobre las demás, ya sea por sus logros, su innovación o su tecnología; al mismo
tiempo deben ser líderes suficientemente justos para lograr que cada persona obtenga de su
trabajo lo que adecuadamente necesite.

Para ello es imprescindible que este nuevo líder sea multifocal, pues debe tener la
capacidad de saber dar confianza a los miembros de su organización, comunidad o equipo y
de esta forma poder obtener mejores resultados que contribuyan al éxito del conjunto.

No podemos olvidar que estos líderes deben buscar siempre una visión compartida, que
debe ser diseñada, transmitida y entendida tanto por el cómo por sus seguidores.

Los líderes en empresas de éxito deben poseer los hábitos, las creencias, la pasión, la
flexibilidad y la actitud necesarias para comprender, entender y abordar los procesos y retos
a los que se enfrentan sus compañías; además, es importante que tengan estos atributos:
 a) Tener valor, pues gran parte del éxito depende de ser capaz de aventurarse a lo
desconocido, asumiendo la posibilidad de que no se logren los objetivos. Los
grandes líderes no siempre han tenido éxito en sus primeras experiencias, lo que
realmente marca la diferencia es la capacidad de aprender de los fracasos y crecer
como individuo.

b) Tener una actitud positiva, pues con ello se aumenta la capacidad de lograr los
objetivos. El éxito no suele suceder de repente y hay que trabajar duro para llegar a
las metas fijadas.

c) Elegir buenos equipos, quienes rodean al líder son tan importantes como la
estrategia para alcanzar un objetivo, pues basta una sola persona para destruir la
moral de un equipo de trabajo.

d) Adoptar metas propias, un buen líder debe alinear sus propios objetivos con los de
la empresa ya que de esta manera se encontrará más motivado para lograrlo,
pudiendo así establecer y transmitir mejor la visión y el propósito de la
organización.

e) Ser agradecido, la gratitud es uno de los pilares de los líderes, pues implica el
reconocimietno del esfuerzo realizado por su equipo y las personas implicadas en la
tarea.

f) Ser decidido, los nuevos líderes deben tener la firmeza de aceptar lo que ocurra.
Las personas que destacan del resto suelen ser atacadas y criticadas, por este motivo
deben tener la fortaleza para saber llevar la situación y no dejar que les afecte.

Por todo esto, los directivos que son líderes o que quieren serlo en sus
organizaciones, deben poseer y desarrollar la mayor parte de estos atributos para ayudarles
a lograr sus objetivos.
 ANALISIS DESCRIPTIVO DE LAS 5 CARACTERISTICAS BASADA EN EL
TRABAJO EN EQUIPO

El liderazgo ha ido cambiando a lo largo de los años. Hemos visto pasar a grandes líderes
culturales, políticos, sociales y espirituales; conocemos los grandes cambios que una sola
persona puede lograr. En la actualidad nos hemos dado cuenta que existen grandes líderes
cotidianos, que ponen su granito de arena para construir una mejor sociedad. Esos son los
líderes modernos que están en las casas, en las calles, en las universidades y en las
empresas o cualquier otro lugar.

Como dice la frase: En la unión esta la fuerza. Bajo esta premisa, las empresas más
prospera trabajan con las 5 C del trabajo en equipo. Por lo que, los expertos afirman que
gracias a ellas la rutina del trabajo se hace más llevadera, poniendo en práctica técnicas
como el liderazgo y otras que favorecen el buen ambiente en el trabajo. El que haya
objetivos comunes o que se responda a las necesidades de la labor o de la empresa son otros
factores que mejoran gracias a la puesta en marcha de estos propósitos u objetivos.

Por tales motivo, son muchas las compañías que están fomentando estos comportamientos
entre sus empleados. Y es que los expertos aseguran que la puesta en marcha de estos 5
conceptos tiene muchas ventajas tanto para las empresas como para los trabajadores de las
mismas.

Entre ellas, destacan la mejora significativa de la calidad del trabajo y del servicio ofrecido
a los clientes. Además, los empleados se implican más en su labor, tienen mejores
resultados tanto en trabajo como en equipo y el objetivo común es más fácil de conseguir.

Otros factores a destacar son la reducción de los conflictos y el absentismo laboral, así
como el que se favorece el aprendizaje y el intercambio de información.

Entonces, describiremos 5 C del trabajo en equipo, que son: la comunicación, la

coordinación, la complementariedad, la confianza y el compromiso.

1. Comunicación
Sin duda, la comunicación es uno de los pilares del trabajo en equipo. Y es que para un
grupo de personas puedan realizar sus labores de manera correcta, eficiente y con buen
ambiente laboral es preciso que todos los miembros cuenten con toda la información
necesaria para poder desarrollarla.

Por eso, en los equipos de trabajo hay que olvidarse de ambigüedades. Los canales de
información y los procedimientos para facilitarle a todos los compañeros deben estar muy
claros para que no haya pie a malos entendidos o que a una sola persona no pueda
desarrollar su labor en el tiempo y forma adecuadas porque no tuviera todas las
indicaciones claras.

Es preciso que los líderes sean lo más transparentes posibles con su equipo y que les
mantengan informados en todo momento de cambios que les puedan afectar. Que alguien se
entere a través de terceros de alguna novedad respecto a su trabajo o los objetivos del
mismo puede generar conflicto y desconfianza.

2. Coordinación
En todo equipo de trabajo debe estar presente la figura del líder. Esta figura es quien se
encarga de coordinar las tareas y los miembros, conociendo a fondo cada uno de ellos para
asignar los trabajos a las personas que mejor preparadas estén para cada punto.

El líder debe ser accesible para los miembros del equipo y contar con flexibilidad a la hora
de realizar la coordinación de manera positiva. De esta manera se obtendrán los mejores
resultados de cada individuo.

3. Complementariedad
En el punto anterior se hablaba del líder y de su papel a la hora de coordinar a los miembros
del equipo, eligiendo al mejor preparado para cada labor. Bien, pues la complementariedad
es eso, contar en el equipo con personas con conocimientos y habilidades particulares para
ser capaz de dar respuesta a las necesidades de los clientes de manera global.

La formación y la experiencia tanto a nivel personal como profesional de cada miembro

enriquecerán los resultados del trabajo común.

Por tanto, y siempre que sea posible, es importante formar equipos en los que sus miembros
se complementen. Conocer a cada persona previamente favorece la coordinación de las
tareas. Es una buena opción apostar por la creación de equipos de personas con diferentes
perfiles aunque la coordinación resulte más compleja, puesto que de esta manera se
enriquecerán los resultados.

4. Confianza
Para facilitar la agilidad en el trabajo, es preciso que se genere confianza en el equipo. Y
también ganarla. La comunicación transparente o el tiempo en el que los miembros se
conocen es importante para que se cree ese ambiente perfecto.

Además, es importante seguir generándola día a día. Por tanto, el líder debe explicar de
manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que realizará cada persona y cuál
es el objetivo final que se quiere conseguir.

5. Compromiso
Si los puntos anteriores se realizan de manera eficiente, el compromiso de los miembros del
equipo crecerá. El líder, como ya se ha apuntado, debe velar por que cada persona conozca
su labor y los objetivos comunes, contribuyendo de esta manera al incremento de la
motivación de todos los componentes. El compromiso ha de ser con el trabajo, con los
compañeros y con la empresa.

Como se puede observar, las 5 C del trabajo en equipo son fundamentales para que los
resultados sean óptimos. Se trata de poner en valor el talento de cada miembro para la
consecución positiva del objetivo final. Si no se tienen en cuenta estos conceptos es difícil
que el equipo funcione como debe.
 CONCLUSIÓN

Después de haber terminado esta investigación de liderazgo, se llegó a las siguientes

conclusiones:

1. Todas las personas tenemos problemas similares para trabajar en equipo, lo que nos
diferencia es la forma de enfrentarlos. Trabajar en equipo implica aplicar
inteligentemente nuestras capacidades, aprovechando las potencialidades propias y
de nuestros compañeros, y la oportunidad de crecimiento personal y de conjunto.

2. No basta con que un líder elogie el trabajo de su equipo, debe demostrar con sus
acciones y actitudes que efectivamente cree y confía en la capacidad de gestión de
todos sus componentes. Resulta fundamental invertir el tiempo necesario para
comprometer al equipo en la toma de decisiones buscando el consenso en
la estrategia de trabajo y en las resoluciones más transcendentes.

3. Para un Jefe resulta más fácil y más rápido tomar decisiones en forma
independiente,
pero si su verdadero objetivo es crear un equipo de trabajo eficiente, de alta
productividad o rendimiento, deberá ser consecuente y hacerlo participar. No sólo
obtendrá mejores ideas, sino que tendrá un equipo comprometido en forma
incondicional.

4. Considerar a las personas en las decisiones que afectan su propio destino y el de la

Unidad, es un excelente factor de motivación. Se debe comprender que el
reconocimiento y el logro cohesionan al equipo, unen a las personas y reafirman que
pertenecen a una organización exitosa.

5. En un equipo de trabajo, la comunicación debe ser fluida, espontánea y natural.

Los sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y prestigio de cada
integrante. Las diferencias de estilo, la forma de comunicar, y los enfoques
personales, no deben constituir una interferencia, sino más bien una oportunidad
para enriquecer la unidad del equipo.

Ademes, se pueden agregar estas aseveraciones, el ser humano es un ser social que por
naturaleza se encuentra rodeado de otros seres humanos, los cuales de alguna manera
conforman su entidad, tanto en su hogar, escuela y/o trabajo. De la misma manera, en
algunas ocasiones, y sobre todo en el desempeño laboral, se ven en la necesidad de
compartir actividades para el cumplimiento de metas y objetivos.

El trabajo en equipo no es simplemente la suma de aportaciones individuales, sino que

implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un
proyecto. Por último es importante señalar que todo ser humano, en algún momento de su
desarrollo profesional se verá enfrentado a ésta modalidad de trabajo, para la cual debe
estar preparado y capacitado.
 BIBLIOGRAFIA

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McGraw-Hill, 2001

Borrell, Francesc: "Como trabajar en equipo" .

Chopra, Deepak: El Alma del Liderazgo, Editorial Aguilar, 2011.Aguilar, 2011.

Introducción a la psicología de las organizaciones / Francisco Gil Rodríguez, Carlos María

Alcover de la Hera (coords.) . - 2ª reimpr. Madrid : Alianza, D.L. 2008

Leithwood K. El liderazgo con éxito. El liderazgo educacional transformador en un mundo

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Liderazgo, Editorial Thompson, autor Robert N. Lussier

Mc. Farland, J. y otros (1997). Liderazgo en Acción: Liderazgo para el Siglo XXI. Mc

Graw Hill.

Pierre Weill. Relaciones Humanas en el Trabajo y en la Familia. Kapeluz. Buenos Aires,

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