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DESPACHO

1-Personal capacitado para el proceso: Es importante que el personal de entrega cuente con la capacitación
necesaria para realizar su trabajo de manera eficiente y segura. Esto incluye conocimientos sobre el manejo
de los productos, técnicas de carga y descarga, manejo defensivo, entre otros. Una adecuada capacitación del
personal puede contribuir a reducir el riesgo de incidentes y mejorar la calidad del servicio al cliente.

2-Preparación de los pedidos: Una vez que se reciben los pedidos de los clientes, se debe preparar la
mercancía correspondiente para su entrega. En esta actividad, se deben seleccionar los productos solicitados
por el cliente, verificar su disponibilidad y cantidad, y empacarlos de forma segura y adecuada para su
transporte, para luego organizar la carga por tamaños y fragilidad, para optimizar el espacio disponible yde
ese modo evitar daños. Es importante que esta actividad se realice de manera ágil y precisa para evitar retrasos
en la entrega.

3- Planificar una ruta de entrega: cuando los productos estén ya organizados en el transporte, corresponde
planificar una ruta de entrega que sea lo mas eficiente esto implica tener las direcciones de entrega y una
organización en el la carga de transporte, para que la entrega sean rápidas y eficaces.

4-Control de entrega: Una vez que los productos han salido del centro de distribución, es necesario realizar
un seguimiento y control de la entrega. Podemos implementar un software especializado para la gestión de
rutas puede ayudar a la empresa a optimizar el recorrido de los camiones de entrega, reduciendo tiempos de
transporte y minimizando costos. Esta herramienta puede permitir la visualización en tiempo real de la
ubicación de los vehículos, lo que facilita la toma de decisiones en caso de incidentes o reprogramaciones.
Esto nos ayudara para coordinar con los conductores de los camiones para asegurarse de que los productos
lleguen en tiempo y forma a su destino. Además, se deben resolver de manera rápida y eficiente cualquier
incidencia que se presente durante el proceso de entrega.

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