Basado en torno a las debilidades,

oportunidades, fortalezas y amenazas

empresarial, de modo que las puedan enfrentar y
DIAGNOSTICO
minimizar los factores negativos y maximizar
ESTRATEGICO
las los positivos en las organizaciones.

DIAGNOSTICO INTERNO DIAGNOSTICO ESTERNO

Oportunidades Amenazas
Fortalezas Debilidades
Recursos:

-Tecnológicos.
Recursos:
-Económico.
-Humanos.
-Geográfico.
-Financieros.
Productivos.
-Tecnológicos.
-Comerciales
-Productivos.

-Comerciales
1. Se elaboran cuatro columnas
Uso de la herramienta PCI Uso de herramienta POAM distribuyendo la primera para los recursos o
1. Se elaboran cuatro columnas distribuyendo capacidades y sus variables encontradas a
la primera para los elementos encontrados la PERFIL DE CAPACIDAD PERFIL DE LAS OPORTUNIDADES Y analizar, la segunda para las oportunidades,
segunda para las fortalezas, la tercera para las INTERNA AMENAZAS la tercera para las amenazas y la cuarta para
debilidades y la cuarta para el impacto. el impacto.
2. Las columnas dos, tres y cuatro se 2. Las columnas dos, tres y cuatro se
subdividen cada una en tres columnitas para subdividen cada una en tres columnitas para
la calificación de alto, medio y bajo. la calificación de alto, medio y bajo. 3. En
3. En las filas se acomodan los elementos Como se las filas de la primera columna se acomodan
Como se elabora: los recursos o capacidades a analizar
encontrados en el diagnóstico.
elabora: encontrados en el diagnóstico.
4. Se procede a calificar los elementos
encontrados dándoles la escala dependiendo 4. Se procede a calificar los elementos
de si es fortaleza o debilidad encontrados dándoles la escala dependiendo
de si es oportunidad o amenaza
5. Se procede a valorar el impacto que Califica en qué grado se Califica en qué grado se
genera en la empresa. encuentran encuentran 5. Se procede a valorar el impacto que
genera en la empresa.
6. se interpreta y analiza el resultado de la (Alto- Bajo) (Alto- Bajo)
matriz. 6. Se interpreta y analiza el resultado de la
matriz POAM