Marketing para

Fotógrafos/as.

DICTA: VERÓNICA CHAYÁN.

Bienvenido/a
al taller de Marketing para Fotógrafos/as

¡Gracias por elegirnos para capacitarte!,

antes de seguir debo comentarte que para que este
taller te sirva debes ir poniendo todo en práctica.
Anda de a poco, paso a paso, y cualquier duda contas
con nuestra asistencia.

Podes unirte al siguiente grupo en face, para

compartir fotos, conocer colegas o sacartes dudas,
hace click aca:
https://www.facebook.com/groups/yeahonline/
Marketing,
¿Qué es?
Marketing,
Qué es?
CREA NECESIDADES.
GENERA OFERTA Y
DEMANDA. MARKETING MIX:
- PRODUCTO.
- PROMOCIÓN.
- PUBLICIDAD.
- PLAZA.
Marketing,
¿Qué es?
si queremos vivir de la fotografía tenemos
que aprender a generar una necesidad,
que la gente vea nuestras fotos y/o
trabajos y sienta "yo quiero ese
fotógrafo/a"

En este taller vamos a ver etapa por etapa

como generarla, que tener en cuenta cuando
comienzan a llegar los clientes y mucho
Te recomiendo agarres un lapiz y un
papel, anotes todo lo que te resuena,
pares y escribas todo lo que se te
ocurre darle a tu servicio y si es
necesario volver a mirar los videos
hasta que logres armar toda tu
propuesta de Marketing.
Importante:
GENERAR Y RETENER
CLIENTES.
Importante:
GENERAR Y RETENER
CLIENTES.

No solo debemos enfocarnos en tener clientes

nuevos, también debemos hacer que nuestros
clientes viejos nos vuelvan a elegir.
ž
žEn fotografía lo mejor que nos puede pasar es
que nos recomienden.
GENERAR Y RETENER
CLIENTES.

El trabajo de un fotógrafo muchas veces se

genera por el boca a boca.

Por eso es importante el trato con el cliente,

por que un cliente feliz no sólo seguramente
vuelva a elegir nuestros servicios, si no
también nos recomienden.
ENFOCA TU
TRABAJO
 ENFOCA TU
TRABAJO
¿SOS FOTÓGRAFO DE
BODAS, NEWBORN, TODO
JUNTO?

Elegí lo que más te guste hacer en foto y apunta

a eso.

Ej: "Fotógrafo de Mascotas" y ¿ahora qué?

ENFOCA TU TRABAJO
Cuando enfocas y te especializas
es mucho más fácil encontrar a tu cliente
ideal.

El cliente al ver que te especializas en un

rubro va a percibir que "sabes lo que haces"

Tu servicio de fotografía quedara más

especializado y profesional.
INVESTIGACIÓN DE
MERCADO INTERNA
Sincerate con vos mismo.
ž
INVESTIGACIÓN DE
MERCADO INTERNA
Sincerate con vos mismo.
ž¿Cuento con el equipo
necesario?
ž
¿Cuento con el conocimiento
necesario?
ž
ž¿Qué mas le puedo
agregarSe hacer algo más?
ž
¿Que me falta?
INVESTIGACIÓN DE
MERCADO - EXTERNA
COMPETENCIA
¿QUIEN ES?, ¿QUE HACE?, ¿QUE PRECIOS TIENEN?

¿QUE OFRECE LA COMPETENCIA?

¿COMO ENTREGAN SUS TRABAJOS? ETC.

CONOCER A LA COMPETENCIA NOS

AYUDA A HACER LAS COSAS DIFERENTES
PARA DIFERENCIAR NUESTRO SERVICIO.
 INVESTIGACIÓN DE
MERCADO - EXTERNA

Mirar a la competencia no para

ponernos mal, ni compararnos, sino
para ver en que me puedo diferenciar,
que puedo hacer o entregarle
diferente a mi cliente para que con
otras opciones nos elijan.
CLIENTE IDEAL.
CLIENTE IDEAL.
DESGLOSÁ TU CLIENTE IDEAL.
¿EDAD?
¿DONDE VIVE?
¿QUE HACE?
¿QUE LE GUSTA?
¿CUALES SON SUS SUEÑOS?
¿QUE MÚSICA ESCUCHA?

CUANTO MÁS DESCRIBAS A TU

CLIENTE IDEAL, MÁS FACIL
SERÁ ENCONTRARLO Y HABLARLE.
CLIENTE IDEAL.
Detalla su mundo lo más
preciso posible.

Más adelante vas a entender

por qué es tan importante
conocer a nuestro cliente.
1) DESCRIBÍ TU
SERVICIO
EJ: SERVICIO PROFESIONAL DE
FOTOGRAFÍA DE MASCOTAS.

FORTALEZAS
- TODO LO QUE SABES HACER
ADEMAS DE FOTOS.
- SABES DISEÑAR?, HACES
MANUALIDADES?
OPORTUNIDADES
- SI SOS NUEVO EN EL MERCADO.
(NICHO)
- SI EL TIPO DE FOTOGRAFÍA
QUE HACES ES NUEVA.

FODA
- TODO LO QUE PUEDAS APORTAR - PRECIOS ACCESIBLES - NO
A TU SERVICIO DE FOTOGRAFÍA. REGALARSE!

DEBILIDADES AMENAZAS
- COMPETENCIA YA INSTALADA. - COMPETENCIA.
- PRECIOS BAJOS DE LA - UBICACIÓN.
COMPETENCIA. - PRECIOS BAJOS DE LA
- PRESUPUESTO PARA INVERTIR COMPETENCIA.
BAJO.


OUR WAY OF
Después de FODA
DOING THINGS
DETALLAR NUESTRO SERVICIO.
- Forma de trabajo, Manera de entrega, ejemplo:
"Servicio de Fotografía de Mascotas.
Para gatos y perros.
- Fotografía de mascotas en estudio, exteriores y
casa de la mascota.-
- Cantidad de fotos a entregar: aproximadamente
30 fotos y 10 retocadas.


CUANTO COBRAR
 CUANTO
COBRAR

TENER EN CUENTA ESTOS 3 PUNTOS:

1. Recuperar la 2) Sumar 3)
inversión de Remuneración
costos fijos
mi equipo. pretendida:
Valor de mi equipo:
mensuales: Ejemplo:
$80.000 - Luz, teléfono, $16.000 mensuales.
dividir por el
monotributo, etc.
tiempo que quiero
recuperar la inversión mensual
inversión, ejemplo: en publicidad.
24 meses.
80.000 / 24: $3333
 El Valor
DE TU TRABAJO.
Los valores son a
modo de ejemplo.
Sumas los 3 $23.000 Total.
No son valores
puntos Lo divido por la reales ya que
cantidad de días que
mencionados: creo que voy a
dependerá de cada
uno.
Equipo: + trabajar,
COSTOS FIJOS + Ej: 25 días.
REMUNERACIÓN 23000 / 25 = $950-->
es lo que necesito x
PRETENDIDA =
día para ser
rentable.
TOTAL: $23.000
PRECIO -
PRESUPUESTO
žEJ: PRECIO DE MI
HORA /DIA –
PRESUPUESTO PARA UN
CLIENTE:
žLos $920 pesos que necesito
diarios los divido por las horas
laborales, ejemplo: 6 hs.
ž
žResultado: $153 vale mi hora de
trabajo.
PRESUPUESTO SE PRESUPUESTA 2 DÍAS
DE TRABAJO:

1 día por fotos y preparativos.

2 dia de edición básica.
Entonces, por 2 días de trabajo
un cliente nos "deja" $1840.
SON TAREAS ADICIONALES Y SE
COBRA A PARTE:
-Armado de fotolibros
-Photoshop muy avanzado.
-Diseño, etc.
TENER EN CUENTA:
LO SIGUIENTE SE LO PUEDEN INCLUIR EN EL PRESUPUESTO
O SE CUENTA COMO SERVICIOS APARTE:

žMakeup  y/o Peinado.
ž
žPhotoshop o lightroom básico.
ž
žViáticos.
RENTABILIDAD
LA CANTIDAD DE CLIENTES QUE
NECESITO PARA LLEGAR A FIN DE
MES.
 RENTABILIDAD
LA CANTIDAD DE CLIENTES QUE
NECESITO PARA LLEGAR A FIN DE
MES.

Para saber cuantos clientes necesitas, debes hacer

esta cuenta:

- Quiero ganar mensual: $23.000

- Un cliente me deja: $1840 x trabajo.

Divido: $23.000 / 1840 = (12,5) 13 CLIENTES

NECESITO TENER MENSUALMENTE PARA SER
RENTABLE.
Como ser rentable con
menos clientes

OFRECIENDO SERVICIOS
ADICIONALES.

žLAS TAREAS ADICIONALES NOS AYUDAN A LLEGAR A

LA RENTABILIDAD DEL MES MÁS RAPIDO y CON MENOS
CLIENTES!.

Ejemplo de tareas adicionales: Fotolibro,

cuadros, souvenirs, trash the dress (en
fotografía de bodas), community managment etc.
 PACK 2 -
Armado de Fotografía de mascotas, en

presupuestos
exteriores,se entregan 30
fotos,10 retocadas.
ž1 foto album de 20 páginas y
3 impresas.
žValor: $XXX

PACK 1 - CONSEJO:
Fotografía de mascotas, en Que entre Packs no haya tanta
exteriores,se entregan 50 diferencia de precio, asi el
fotos,10 retocadas. cliente siempre elige el más
Entrega Digital, vía mail. caro.
žValor: $xxx Armar mínimo 3 Packs.
 V E N T A
A S D E
A T E G I
ES T R
 n t e s ,
e r o a
P a r
s a r m
e b e m o
d s t r o
n u e
D I N G !
BRA N
 Es la marca.
y todo su universo.
Logo, colores, etc.

QUE ES EL
BRANDING? Nos Diferencia.
Hace que nos
reconozcan.
Conecta con el
público.
Nos da credibilidad y
confianza.
 Vende emociones,
no fotos.
VENDE QUE HACES ETERNOS
MOMENTOS ÚNICOS,
VENDE QUE VOS TE ENCARGAS DE
REGISTAR TODOS LOS MOMENTOS
DE LA FAMILIA MIENTRAS ELLOS
DISFRUTAN.
NO VENDAS SÓLO UN SERVICIO DE

FOTOGRAFÍA. VENDE MUCHO MÁS

QUE ESO, APELÁ A LOS

SENTIMIENTOS Y EMOCIONES.
 Como hacer nuestro
BRANDING?
Definir los valores Como quiero
de la empresa. hacer sentir a mi
cliente?
Como quiero que 123-456-7890
me reconozcan?
123 Anywhere Street,
Any City Ej: Quiero que mi
"empresa" sea
profesional,
alegre, creativa.
reallygreatsite.com
UNA VEZ DEFINIDOS LOS
VALORES QUE QUIERO
TRANSMITIR.

DEFINIR EL NOMBRE DE NUESTRA

“EMPRESA”.
žLo ideal es que sea un
nombre:
žRECORDABLE
žFACIL DE PRONUNCIAR
ORIGINAL
Crear nuestra
identidad visual:
LOGOTIPO O ISOTIPO

El logo del estudio es solo

"logotipo" por que no tiene un
"dibujo" que lo identifique.
Isotipo es cuando tiene dibujo.
Isologotipo cuando tiene ambas.

žDiseño visual que nos ayudará a que nos

reconozcan, por eso 
DEBE SER FÁCIL DE RECORDAR, LEGIBLE, NOS DEBE
DIFERENCIAR Y REPRESENTAR.
Una vez realizado el logo,
CREAR UNA LINEA VISUAL DE NUESTRA MARCA,
SIEMPRE CON LOS MISMOS COLORES Y
APLICARLO A TODO.
SE LE LLAMA "BRANDING CORPORATIVO".
Ejemplo de
Branding
corporativo:
Tarjetas,
hojas con nuestro logo,
dvd o pendrives
con el logo,
lapiceras, etc.

Promoción!
Ahora si
empieza la PÁGINAS Redes
promoción! WEBS Sociales

Folletos o
MAILING
Volantes
Páginas Web
WiX - WORDPRESS

Importante
Que sean claras, que muestren nuestros mejores
trabajos, que sigan la linea visual de nuestro
logotipo.

Que tengan el formulario de contacto.

Ejemplos de Webs.

Formulario de contacto:

Diferencias
de hacer
publicidad
en web y
redes!
Una vez que
tenemos la
web:
PODEMOS USAR
GOOGLE ADWORDS PARA
PROMOCIONARNOS.
Qué es GOOGLE ADWORDS?
o para que sirve?

Sirve para aparecer en las primeras lineas de

búsqueda, cuando usan palabras claves como:
"Fotógrafos"
Como anunciar en
Google Adwords:
Tener un mail en gmail, que este
asociado con nuestra web.

Entrar en la web de Google Ads

Ahi estan los pasos detallados.

Désde la App "My Business"

Es una aplicación, que nos guia de forma
fácil a publicitar en Google.

Otra opción es llamar al 0800 de Google que

de ahi nos ayudan para publicitar en Ads.
Manera Gratuita de
estar en Google:

Llamar al 0800 de google

y pedirles que agreguen
nuestra web al mapa.
 REDES SOCIALES

 REDES SOCIALES:
FACEBOOK
Mantené a tu audiencia informada:

Postea trabajos, contá tu día a

día, mostrá lo que haces
Facebook (Backstages).

Postea saludos, frases.
Mostrá fotos terminadas,
formas de entrega de tus

trabajos, comentarios de

clientes felices.

 REDES SOCIALES:
INSTAGRAM

Instagram -
Te recomendamos

que vayas al
TALLER DE EXPLOTA TU INSTAGRAM
ya que se encuentra actualizado y
después seguis con Marketing.
Twitter Make sure you do enough research to support.
Make sure you do enough
research to support.
 REDES SOCIALES:
INSTAGRAM
Importante:
- Tener "Perfil Empresa" que nos
permite ver las estadísticas.

- Usar las historias destacadas, para

destacar fotos, promociones, etc.

-Agregar ubicación y web o el link de

nuestra página de Facebook.

Twitter del perfil de unInstagram
- Descripción modo que
Make sure you do enough Make cuente
sure youlodoque hacemos pero
enough apelando
Make sure you doa enough
research to support. lo sentimental.
research to support. research to support.
Instagram
Es una red social que genera comunidad.
ž
žInstagram va a ser nuestra vidriera virtual,
por eso es importante que el feed este lindo y
ordenado.
ž
ž# Entre 5 y 11 esta bien.

Cuanto más interacciones y comentarios te hacen,

Instagram cree que tu contenido esta bueno y lo
muestra a más gente de manera orgánica, es decir
sin pagar.
Ejemplos de Feeds lindos y
ordenados:

TYPES OF INFLUENCER
CAMPAIGNS
Apps útiles para descargar:
Typorama, Canvas, Sparkpost:
Son apps para diseñar flyers, etc.

Quick y Crello
Sirven para hacer videos sin marcas de agua
y Gifs.

PicArt
Sirve para editar fotos, hacer banners y
diseñar.
Como conseguir seguidores -
Instagram
Generando contenido
de Valor y que es?

Contenido que aporte algo positivo a la vida de

tu audiciencía.
Ejemplo: Consejos, Tips, Chistes, Motivación.
Educación, Frases.
Hace historias que participen, si te animas
aparecé y hablales en las historias o en el feed,
contá tu historia, que te llevó a esa rama de la
fotografía. Etc
ESTADÍSTICAS -INSTAGRAM
ESTADÍSTICAS -INSTAGRAM
RETARGETING
 C I Ó N
PROMO
c i d a d e n
e r p u b l i
Como hac ns t a g r a m .
o o k e I
Faceb

SEGMENTA
CIÓN
CORRECTA
:
Por eso l
a importa
saber qui ncia de
én es nue
stro clie
nte.
 COMO PROMOCIONAR NUESTRO
PERFIL DE IG PARA GANAR
SEGUIDORES
SIRVE SI TU AUDIENCIA ES LA
QUE REALMENTE QUERES.
Si SOLO TE SIGUEN AMIGOS o
FAMILIA, TE CONVIENE CREAR UN
PÚBLICO DÉSDE 0.

En el E-BOOK
Secretos de Instagram para
fotógrafos esta descripto paso
por paso ambos públicos.
Avisos Correctos:
Empezar con
PALABRAS QUE APUREN:
SOLO POR HOY!
ÚLTIMOS LUGARES!
PROMOCIÓN
OFERTA.

Importante hablar de forma

personalizada a una persona,
no a varias o en general.

Terminar con
CALL TO ACTION o
LLAMADA A LA ACCIÓN:
CONTACTANOS YA!
MAS INFO?? ESCRIBINOS AHORA!!
 Hablarle de una forma que se sientan identificados o empezar con
OTROS EJEMPLOS DE una pregunta y demostrarle que vos tenes la solución a ese
AVISOS: problema!

 PROMOCIONES EN
FECHAS PUNTUALES,
Sorteos
Ejemplo: Día del
niño.
Otro tipo de
PROMOCIONES

Mailchimp Concursos
CLIENTES!

Importante mantener una linea visual en los

avisos.

Clientes - Como proceder.

- El cliente nos contacta:

žEl cliente viene a nuestro estudio?, O

Nosotros vamos a la casa del cliente? o se busca
un punto en común ???
ž
žEnvío info por inbox? PDF? SIMPLE MAIL?
ž
žLo que decidamos hacer es parte de nuestra
estrategía de Marketing.
CLIENTES
žSIEMPRE ESCUCHAR QUE QUIERE.
ž
žPEDIRLE REFERENCIAS.
ž
žSI ESTA INDECISO, MOSTRARLE OPCIONES.
ž
ž
CLIENTES - PRESUPUESTO
DETALLAR TODO - EN EL FINAL SE HABLA DE PRECIO.

CLIENTES - PRESUPUESTO
En caso de reunión tener el presupuesto impreso y que el
cliente se quede con una copia.
žDETALLAR:
Cantidad de tomas a entregar.
žEquipo de trabajo: con el que cuento. (cámara, etc.)
žEquipo de profesionales con el que cuento.
žLugar de las tomas.
žQue incluye, PARA CUANTAS PERSONAS INCLUYE.
žFecha de entrega del trabajo.
žAclarar como se reserva la fecha y formas de pago.
Generalmente se pide la mitad o un 30%. y el resto el día de
las fotos.
žAclarar que el precio es válido hasta X fecha.
Usar palabras como INVERSION, VALOR,
no COSTO o PRECIO.
DETALLAR TODO - EN EL FINAL SE HABLA DE PRECIO.

CLIENTES - PRESUPUESTO
El presupuesto pasa a ser un CONTRATO,
así que detalla todo lo que tengas que detallar,
desde que pasa si no retiran el trabajo en X tiempo,
como vas a entregar las fotos,
en el caso de los books, podes poner que en caso de que el
book sea en exteriores y llueva se pospone.

Todo, lo que se te ocurra y te parezca importante podes

detallarlo.

Eso si... todo lo que decis que vas a hacer... ¡hacelo!

si pones que en X cantidad de tiempo entregas las
fotos...cumpli y asi con todo lo que escribas...
 Métodos de Pago.

123 Anywhere Street, Mercado pago:

Any City
El cliente nos puede pagar en
Rapi Pago, Pago Fácil,
o con tarjeta de crédito.
Requisito: Tener una cuenta en
Mercado Libre.
Fidelizar Clientes.
Fidelizar Clientes.
La idea es que nos vuelvan a elegir y
nos recomienden, para eso debemos:
ser atentos con los clientes.

Hacerle un descuento "por que es él"

Usar su fecha de cumpleaños para saludarlo y
ofrecerle nuestro servicio en un valor de.
promoción.

Regalarle alguna foto.

estar en todos los detalles.
Ser constantes
y pacientes.
EVALUAR LOS ANUNCIOS
QUE HACEMOS, PARA
VER COMO MEJORARLOS.
Cuando el cliente llega, ser
rápidos con la respuesta.
No hay mejor El mercado de la Siempre tené
publicidad que la fotografía es un tarjetas
de un cliente boca en boca! personales a
contento! mano!

Muchas gracias!!
LET'S WORK TOGETHER.
 ¡Gracias por la compra de este taller!
Esperamos de corazón que te haya sido útil y
sabes que cualquier duda podes escribirnos a
yeah.espacio@gmail.com
Material registrado - Prohibido la reproducción o copia de
este material.