Tema: Empatía

Concepto de Empatía…

• Es la habilidad social que permite al

individuo anticipar, comprender y
experimentar el punto de vista de otras
personas.
DESARROLLO DE LA EMPATIA
La empatía no es innata, es una cualidad que se puede
desarrollar y entre las actitudes para ello destacan:

• Evita dar consejos; a lo mejor tus opciones ya las

ha barajado.
• Evita juzgar; hay que ser humildes ante los demás.
• Presta atención y muestra interés; a lo mejor solo se
En los ejemplos de poca
necesita ser escuchado. empatía, se esta oyendo
al otro desde nuestro
punto de vista, se está
juzgando sus palabras y
se está dando
preferencia a lo que dice
por sobre lo que siente,
piensa o desea.
TIPOS DE EMPATIA

Ser capaz de saber

Empatía
como ve las cosas la
Cognitiva otra persona

Tipos de Empatía Sentir lo que siente la otra

Empatía Emocional persona

Estar dispuesto a
Preocupación
ayudar a alguien
Empática necesitado
FACTORES DE LA EMPATIA
• Aumenta con la EDAD.
• Los menores sienten más empatía por su SEXO, por tener más en común.
• La mayor INTELIGENCIA hace captar las necesidades de los demás y modo de ayudar.
• Si se vive en un clima de LIBERTAD en la expresión de sus emociones, comprenden más.
• Si los PADRES sienten empatía, ellos la aprenden.
• Quienes son MÁS SEGUROS y EQUILIBRADOS son más capaces de ponerse en lugar de otro.
• El carácter ABIERTO indica mayor inclinación empática.
• La SUPOSICIÓN de que él ha tenido experiencia similar al otro, genera actitud empática.
• La pertenencia al grupo de amigos –APEGO- promueve mayor empatía que hacia los que se
siente menos unido.

Borba, 2004
RECOMENDACIONES
1. Procura sonreír siempre, esto genera un ambiente de confianza.
2. Considerar como importantes los asuntos de los demás y después los propios.
3. No prejuzgar a las personas porque hace cambiar la disposición interior.
4. Si no hay tiempo o es un mal momento, expresarlo con cortesía y delicadeza.
5. Evitar mostrar prisa, cansancio, distracción, aburrimiento, dar respuestas
tajantes...
6. Iinfundir ánimo con palabras, gesto amable...
CONCLUSIÓN

• Olvídate de tu propia experiencia.

• Silencia a tu juez interior.
• No te sientas obligado a aconsejar.
• Intenta sentir las emociones del otro.
• Aprende a ir más allá de las palabras, haz saber que lo estas
entendiendo.
• No temas expresar tus dudas.
• Disfruta de sus beneficios.