FORMATO DE PLANEACIÓN DIDÁCTICA DEL CURSO

Plantel: Viaducto Licenciatura: Fecha de elaboración: 180523

Mercadotecnia
Asignatura: Investigación Clave: Área: Ciclo:2022-3
cualitativa de mercados Merc
adote
cnia
Grupo (s): Sexto cuatrimestre Turno: Espejo Nombre y firma del docente: Juan Gregorio Lara García
Nombre y firma del coordinador académico: Humberto Pérez González

Objetivo general
(Visión global de lo que el alumno aprenderá) Competencias
Transversales

Identificar los métodos y técnicas de investigación El alumno demuestra capacidad para identificar métodos y técnicas de investigación para la toma de decisiones.
cualitativa de mercados, para el análisis, reporte y Identifica la importancia del estudio de mercados a fin de conocer el comportamiento del consumidor.
toma de decisiones sobre la base de los resultados
obtenidos. El alumno tiene la capacidad de identificar las diferentes técnicas de investigación cuantitativa más convenientes para
el estudio de la psicología del consumidor. Identifica su importancia para diseñar campañas que influyan en el
Identificar la importancia del estudio de comportamiento del consumidor.
mercados, mediante la revisión de las principales
Competencias Generales
características de la investigación cualitativa, para
conocer el comportamiento del consumidor. Conocimientos Habilidades Actitude
(Saberes) (Saber s (Ser)
Determinar las técnicas usadas en la investigación hacer)
de mercados cualitativa, a través del estudio de Conoce las tendencias teóricas para el Aplica el conocimiento teórico del Participa de manera activa en los
estudio cualitativo de los mercados. análisis cualitativo de mercados en la procesos internos autogestivos con
sus características, ventajas y desventajas, para
planeación estratégica de campaña base en análisis de los mercados.
identificar cómo estas ayudan a comprender el Comprende los alcances del estudio dirigida a determinados mercados.
comportamiento del consumidor. cualitativo de los mercados, respecto Valora la cultura colectiva de análisis
del comportamiento del consumidor y Diseña campañas publicitarias con cualitativo de los mercados en un
Reconocer las tendencias actuales en redes las motivaciones para la conducta de base en el conocimiento del contexto colaborativo y
sociales mediante el estudio de los elementos y las compra. comportamiento del consumidor, a multidisciplinarios.
herramientas que componen la investigación partir del análisis cualitativo de los
mercados.
cualitativa para establecer la planeación, alcances y
la aplicación de las actividades propias de la red.
Materiales Plataforma tecnológica
Unidades temáticas Total de Estrategias de enseñanza
Fechas Evaluación necesarios para (Collaborate)
(Temas / Subtemas) sesiones y actividades de
la enseñanza
aprendizaje
1. Blooque 1.
3 Mayo 22 Sesión expositiva de temas con Formativa Material de apoyo en Publicación de tareas
Investigación en
participación grupal Trabajo en clase 30% el site
mercadotecnia
Línea en el tiempo
1.1. Orígenes y naturaleza Sesiones sobre Integridad Tareas 20% Videos en el site
de la investigación de Académica Mapa conceptual
mercados Examen 50% Infografías
Sesión de discusión grupal Contenidos de la plataforma
1.2. Comportamiento del sobre el análisis cualitativo de Antologías
consumidor y la mercados
investigación
1.3. Enfoque de Mayo 24
investigación cualitativa
vs. investigación
cuantitativa de mercados
Mayo 29
1.4. Alcances y
limitaciones de la
investigación de mercados

Formativa Material de apoyo en Contenidos de la plataforma

2. Bloque 2.
Mayo 31 Sesión expositiva de temas con Trabajo en clase 30% el site
Metodología de la
5 participación grupal Publicación de tareas
investigación Tareas 20% Videos en el site
cualitativa Elaboración y diseño de Mapa conceptual
2.1. Diseño del proyecto de proyectos de análisis de mercado Examen 50% Infografías
investigación cualitativa
2.1.1.Determinación del tipo Junio 05 Elaboración de mapas Antologías
de investigación de conceptuales
mercados
2.1.2.Establecimiento de los
objetivos y necesidades de
información
2.1.3.Herramientas de
investigación cualitativa Junio 07
2.1.4.Investigación de
fuentes secundarias
2.1.5.Diseño de Junio 12
instrumentos de recolección
de datos
2.1.6.Definición del diseño
de muestra
2.1.7.Diseño del trabajo de Junio 14
campo
2.2. Análisis de los datos
cualitativos
2.3. Reporte de resultados
del proceso cualitativo

3. Bloque 3. Técnicas 11 Junio 19 Sesión expositiva de temas con Formativa Material de apoyo en Contenidos de la plataforma
cualitativas de participación grupal Trabajo en clase 30% el site
investigación en mercados Publicación de tareas
3.1. Sesiones de grupo Elaboración de resúmenes Tareas 20% Videos en el site
(focus group) Mapa conceptual
3.1.1. Objetivo Elaboración de mapas Examen 50% Infografías
3.1.2. Proceso conceptuales
3.1.3. Herramienta de Antologías
investigación
3.1.4. Análisis y reporte de
resultados
3.1.5. Aplicación práctica Junio 21
3.2. Entrevistas a
profundidad
3.2.1. Objetivo
3.2.2. Proceso
3.2.3. Herramienta de
investigación
3.2.4. Análisis y reporte de
resultados
3.2.5. Aplicación práctica
3.3. Técnicas proyectivas Junio 26
3.3.1. Tipos
3.3.2. Proceso Junio 28
3.3.3. Interpretación y
aplicación de resultados
3.3.4. Aplicación práctica
3.4. Estudios
antropológicos y
etnográficos
(socioculturales) Julio 03
3.4.1. Características
3.4.2. Usos y aplicación a Julio 05
la investigación de
mercados Julio 10
3.4.3. Presentación de
Julio 12
estudios
3.5. Técnicas de
Julio 17
observación y compra
misteriosa Julio 19
3.5.1. Tipos
3.5.2. Técnicas Julio 24
3.5.3. Reporte e
interpretación de
resultados
3.5.4. Aplicación práctica

4. Bloque 4. Investigación 6 Julio 26 Sesión expositiva de temas con Formativa Material de apoyo en Contenidos de la plataforma
cualitativa en redes sociales participación grupal Trabajo en clase 30% el site
4.1. Tipos de redes sociales Julio 31 Publicación de tareas
4.2. Tendencias de Elaboración de resúmenes Tareas 20% Videos en el site
investigaciones cualitativas Agosto 02 Mapa conceptual
en redes sociales Elaboración de mapas Examen 50% Infografías
4.3. Planeación, alcances y Agosto 07 conceptuales
Antologías
aplicación de la
Agosto 09
investigación cualitativa en
redes sociales
Agosto 14
4.4. Principios de analítica
de mercados en redes
sociales
4.4.1. Identificación de
patrones de comportamiento
4.4.2. Métodos de analítica
de mercados
4.4.3. Análisis de bases de
datos no estructuradas para
correlacionar patrones
4.4.4.Entendimiento de
tendencias de éxito para
comunicar patrones de
comportamiento
4.4.5. Herramientas de
software
4.5. Reportes de
investigación en redes
sociales
4.6. Aplicación práctica
Sesión expositiva de temas con Formativa Material de apoyo en Contenidos de la plataforma
5. Bloque 5. 5 Agosto 16 participación grupal Trabajo en clase 30% el site
Neuromarketing
Publicación de tareas
5.1. Concepto de Agosto 21 Elaboración de resúmenes Tareas 20% Videos en el site
Neuromarketing Mapa conceptual
5.2. Neuromarketing como Agosto 23 Elaboración de mapas Examen 50% Herramientas para la
tendencia de investigación conceptuales elaboración de los
cualitativa aplicada a la Agosto 28 mapas
mercadotecnia
5.3. Características del Agosto 30
Neuromarketing
5.4. Técnicas de estudio
del Neuromarketing
5.5. Ejemplos del
Neuromarketing
 Investigación en mercadotecnia
Bloque 1. Foro de discusión

Bloque 2. Metodología de la investigación Proyecto de investigación de

cualitativa mercados
Bloque 3.
Técnicas cualitativas de Diseño de metodologia de analisis
Bloque 4. investigación en mercados de mercados

Bloque 5. Investigación cualitativa en redes Realización de investigación

sociales
Neuromarketing Examen

Bibliografía básica Ajustes de la planeación

(Autor, año, título del libro, ciudad de edición y editorial)
Naresh K. (2008). Investigación de Mercados. (5ta. ed.) México: Pearson Educación

Schiffman, L. y Wisenblit, J. (2015). (11eva. ed.) Comportamiento del Consumidor. México: Pearson
Educación

Malhotra, N. (2016). Investigación de mercados. Conceptos esenciales. México: Pearson Educación.

Prieto, J. (2013). Investigación de mercados. Bogotá: Ecoe Ediciones.

Chaffey, D. (2014). Marketing digital, estrategia implementación y práctica. México: Pearson Educación.

Martín, S. (2018, enero 17). Doppler. Analítica en Redes Sociales: ¿Por qué medir en Social Media?

Jurgen, K. (2014). Véndele a la mente y no a la gente. Lima, Perú; Editorial Paidos.

Kotler, P. y Keller, K. (2016). Dirección de marketing. México: Pearson Educación.

Kotler, P. y Keller, K. (2017). Marketing. México: Pearson Educación.

Bibliografía sugerida por unidad

Unidad 1
Schiffman, L. y Wisenblit, J. (2015). (11eva. ed.) Comportamiento del Consumidor. México: Pearson
Educación
Unidad 2
Prieto, J. (2013). Investigación de mercados. Bogotá: Ecoe Ediciones..
Unidad 3.
Chaffey, D. (2014). Marketing digital, estrategia implementación y práctica. México: Pearson
Educación.
Unidad 4.
Martín, S. (2018, enero 17). Doppler. Analítica en Redes Sociales: ¿Por qué medir en Social Media?.
Unidad 5.
Jurgen, K. (2014). Véndele a la mente y no a la gente. Lima, Perú; Editorial Paidos