Objetivos Perspectiva Indicador Formula Frecuenci Proceso responsable Límite met

a de a
contro
l

Reducción de Formación pérdidas Días de Trimestral Gestión de Personal del Max 5% 0%

las pérdidas y ocasionadas ausentismo o seguridad área de
ocasionadas crecimient por incapacidade y salud en seguridad o
por o accidentes, s / días el trabajo SSGT
accidentes, incapacidade totales
incapacidades sy laborales
y ausentismo ausentismo
Disminuir los Procesos Productos no (Productos Mensual Gestión en Supervisor de max 15 2%
productos no internos, conformes y no conforme la calidad %
conformes, cliente devoluciones + producto producció
reproceso y en el proceso para n , calidad
devoluciones de reproceso +
en los fabricación devoluciones
procesos de )/
fabricación producción
total
Mejorar la Procesos Capacidad ( nivel de Trimestral Gestión Mercadologo Min 5% 20%
capacidad de internos, del proceso satisfacción estratégic s
los procesos formación de negocio de los a
del negocio y empleados /
para asegurar crecimient número total
a la o de
competitivida empleados
d participantes
en el
proyecto)