UNIVERSIDAD “UTE”

NOMBRE: BRAYAN PUMA FECHA: 2023/06/26

Ejercicios de Estudio de tiempos y Desempeño – Hoguras en el proceso

1. Una Empresa del rubro metalmecánica, necesita conocer el tiempo estándar de un ciclo de
producción de un producto que incluye 6 procesos productivos. Los tiempos registrados utilizando
el cronometraje continuo, son como se muestra en la tabla siguiente:

El tiempo promedio de cada proceso está entre los 10 y 20 min. y según la tabla de la General Electric
Company, el número de observaciones para esos tiempos es de 8 ciclos (8 observaciones). (Si cree
que faltan datos, debe asumirlos con criterio).
A continuación del registro de tiempos, se dio una valoración teniendo en cuenta la escala de
Westinghouse, teniendo:
Habilidad: Bueno 2
Esfuerzo: Regular 2
Condiciones: Buenas
Consistencia: Regular
Por realizar el trabajo de toma de tiempos, debe considerarse 3% como porcentaje de tiempos
frecuenciales.
Además, debe considerarse que las operarias en el desempeño de sus actividades son afectadas por
algunos factores que se identificaron y se indican a continuación:
 Trabajos de pie.
 Postura anormal ligeramente incómoda
 Levanta pesos de aproximadamente 7.5 Kg.
 La intensidad de la luz de las áreas de trabajo, están ligeramente por debajo de lo recomendado.
 Existe tensión auditiva intermitente y fuerte.
 El trabajo es bastante monótono.
 El trabajo es algo aburrido.
Determinar el tiempo estándar del proceso productivo respectivo y el tamaño de la muestra para
un nivel de confianza del 99% con un error del 4%.
Proceso
I II III IV V VI TOTAL
ciclos
1 12.5 13.1 11.9 17.8 19.2 16.3 90.8
2 12.1 13.1 12.2 16.9 19.1 16.8 90.2
3 12.7 13.4 11.7 17.4 18.8 16.5 90.5
4 12.3 13.2 11.9 17.2 19.0 16.6 90.2
 5 12.4 13.1 12.1 17.0 19.2 16.1 89.9
6 11.9 13.0 12.5 17.5 18.7 15.9 89.5
7 12.3 13.1 12.0 17.1 18.9 16.4 89.8
8 12.0 13.0 12.1 17.1 19.1 16.2 89.5
Promedio 12.275 13.125 12.05 17.25 19.0 16.35 90.05

∑ 𝑡𝑖 90.8 + 90.2 + 90.5 + 90.2 + 89.9 + 89.5 + 89.8 + 89.5

𝑡𝑝 = = = 90.05 𝑚𝑖𝑛
𝑛 8

FACTOR WESTINGHOUSE
HABILIDAD C2 +0.03
ESFUERZO E2 -0.08
CONDICIONES C +0.02
CONSITENCIA E -0.02
FW -0.05

𝑇𝐼𝐸𝑀𝑃𝑂 𝑁𝑂𝑅𝑀𝐴𝐿 = 90.05 ∗ (1 + (−0.05)) = 85.548𝑚𝑖𝑛

Suplementos: (Operarias = Mujeres)

Constantes: 11%
Variables:

 Trabajo de pies 4%
 Postura Anormal 1%
 Levantar peso 3%
 Intensidad de luz 0%
 Tensión auditiva 2%
 Trabajo monótono 1%
 Trabajo aburrido 0%
fs = 22%

Tiempo frecuencial: ff = 3%
Tiempo Estándar: ts = 85.548 (1+0.03) (1+0.22)
ts = 107.50 min.

2. La fábrica “XYZ” ha designado a Usted para que evalué una de actividad del proceso productivo
de uno de sus productos más importantes.
Luego de analizar la actividad, usted ha tomado una muestra de tiempos (minutos centesimales);
6,3; 5,9; 6,5; 6,3; 6,3; 6,2; 6,1; 6,0; utilizando el método de cronometraje vuelta a cero.
Considerando que los tiempos observados siguen una distribución normal, determinar el Númerode
observaciones (ciclos) necesarias para un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%.
a. Determinar el tiempo estándar de la actividad en estudio (Si el número de observaciones
requerido es mayor al número de observaciones previas, asuma usted los valores de las
observaciones necesarias), debiendo usted asumir la Valoración del Ritmo y los suplementos de
Postura anormal, Intensidad de luz, y Tensión mental.
 n x x2
1 6.3 39.69
2 5.9 34.81
3 6.5 42.25
4 6.3 39.69
5 6.3 39.69
6 6.2 38.44
7 6.1 37.21
8 6.0 36.00
∑ 49.6 307.78
2
40√8 ∗ 307.78 − (49.5)2
𝑛=( ) = 1.35 ≈ 2 𝑜𝑏𝑠.
49.5
b. Si aplicará la tabla de General Electric Company, ¿Cuál debería ser el número de Observaciones
necesarias para el estudio?
n x Ritmo tn
1 6.3 90 5.670
2 5.9 125 7.375
3 6.5 80 5.200
4 6.3 90 5.670
5 6.3 90 5.670
6 6.2 100 6.200
7 6.1 110 6.710
8 6.0 120 7.200
∑ 49.695

49.695
𝑡𝑛 = = 6.21𝑚𝑖𝑛
8
Suplementos: Si asumimos que el operario es hombre, entonces:

Constantes: 11%
Variables: 2%
Postura Anormal 1%
Intensidad de luz 0%
Tensión mental 1%

Total Suplementos 13 %

Tiempo estándar: ts = 6.21 (1+0.13) = 7.02 min.  ts = 7.02 min.

 3. Use el formato siguiente para evaluar un trabajo que haya tenido con respecto a los cinco
principios del diseño de puestos que se han presentado. Obtenga un resultado numérico sumando
las cifras entre paréntesis.

Factor de desempeño
Factor de holgura
Nivel de confianza 90%
P=90%, FD=90; s=12%
a) Calcule el resultado de su trabajo. ¿el resultado coincide con lo que piensa subjetivamente acerca
de ese trabajo en general? Explique por qué.
𝑇𝑜 = 3 + 2 + 3 + 2 + 1 = 11
11
𝑡𝑜 = = 2.2
5
𝑚𝑖𝑛
𝑇𝐵 = 2.2 ∗ 0.90 = 1.98
𝑢𝑛

b) Compare su resultado con los que hayan generado sus compañeros. ¿existen una clase de trabajo
que le guste a todos y una clase que les disguste
𝑇𝑆 = 𝑇𝐵 + (1 + 𝑆)
𝑀𝐼𝑁
𝑇𝑆 = 1.98 ∗ (1 + 0.12(
𝑈𝑁
𝑀𝐼𝑁
𝑇𝑆 = 2.21
𝑈𝑁
4. Se estudiaron los tiempos de un trabajador existente para elaborar nuevos estándares de los
tiempos. Se observó a un trabajador durante 45 minutos. En este tiempo produjo 30unidades. El
analista considero que el trabajador actuó a un índice de desempeño de 90%. Las tolerancias que
otorga la empresa para descanso y asuntos personales es de 12%.
a) ¿Cuál es el tiempo normal para la tarea?
𝑇𝐵 = 𝑇𝑂 ∗ 𝐹𝐷
𝑀𝐼𝑁
𝑇𝐵 = (45𝑀𝐼𝑁 ÷ 30𝑈𝑁) ∗ 0.90 = 1.35
𝑈𝑁

b) ¿Cuál es el estándar de tiempo para la tarea?

𝑇𝑆 = 𝑇𝐵 + (1 + 𝑆)
𝑀𝐼𝑁 𝑀𝐼𝑁
𝑇𝑆 = 1.35 + (1 + 0.12) = 1.51
𝑈𝑁 𝑈𝑁
5. Los siguientes datos se obtuvieron en un estudio tomado en una máquina fresadora horizontal:
Piezas producidas por ciclo: 8.
Tiempo de ciclo medido promedio: 8.36 minutos.
Tiempo de esfuerzo medido promedio por ciclo: 4.62 minutos.
Tiempo transversal rápido promedio: 0.08 minutos.
Tiempo de corte promedio con alimentación eléctrica: 3.66 minutos.
Calificación de desempeño: 115%.
Holgura (tiempo de máquina): 10%.
Holgura (tiempo de esfuerzo): 15%.
El operario trabaja en la tarea 8 horas al día y produce 380 piezas.
¿Cuántas horas estándar trabaja el operario? ¿Cuál es la eficiencia del operario para el día de 8
horas?
𝑇𝐵 = 𝑇𝑂 * 𝐹𝐷

𝑇𝑂 = 4.62 + 3.74 = 8.36

𝑀𝐼𝑁𝑈𝑇𝑂𝑆
𝑇𝐵 = 8.36 * 1.15 = 9.61
𝑈𝑁𝐼𝐷𝐴𝐷𝐸𝑆

𝑇𝑆 = 𝑇𝐵 * (1 + 𝑆)
𝑀𝐼𝑁𝑈𝑇𝑂𝑆
𝑇𝑆 = 9.61 X(1 + (0.1 + 0.15))
𝑈𝑁𝐼𝐷𝐴𝐷𝐸𝑆

𝑀𝐼𝑁
𝑇𝑆 = 12.01
𝑈𝑁

6. Cuántos ensambles podrán realizar en un día de trabajo una mujer, si se tienen los datos en
centésimas de minuto, indicados en la tabla a continuación:

Durante el estudio se encontró lo siguiente:

Habilidad: Excelente
Esfuerzo: Bueno
Condiciones: Buenas
Consistencia: Media
La operadora trabaja de pie, con ruido intermitente y fuerte.
CICLOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DESCRIPCIÓN
Doblar extremos (sujetar 0.07 0.07 0.05 0.07 0.09 0.06 0.05 0.08 0.08 0.06
engrapadora)
Engrapar 5 veces (dejar 0.16 0.14 0.14 0.15 0.16 0.16 0.14 0.17 0.14 0.15
engrapadora)
Doblar el alambre e insertarlo 0.22 0.25 0.22 0.25 0.23 0.23 0.21 0.26 0.25 0.24
(dejar pinzas)
Deshacerse de la gráfica 0.09 0.09 0.1 0.08 0.09 0.11 0.12 0.08 0.17 0.08
terminada(tocar la siguiente hoja)
 TOTAL 0.54 0.55 0.51 0.55 0.57 0.56 0.52 0.59 0.64 0.53

TO= 0.56 centésimas de minuto

Calificación según la tabla de

WestinghouseHabilidad

excelente = 0.11
Esfuerzo bueno = 0.05 Condiciones buenas = 0.02 Consistencia media = 0.00
TOTAL 0.18

FD= 1 + 0.18 = 1.18

TN= TO x FD = 0.56 x 1.18 = 0.66 centésimas de

minutoSuplementos:

Mujer = 11%
Trabaja de pie = 4%Ruido intermitente y fuerte = 2%
TOTAL 17% = 0.17

TS= TN (1 + S)= 0.66 (1 + 0.17) = 0.77 centésimas de minuto

TS=0.77× 10−2 minutos

1 ensamble__________________ 0.77× 10−2 minutos

X _______________________ 60 minutos
e𝑛𝑠𝑎𝑚𝑏𝑙e𝑠
𝑥 = 7 792.21 × 8ℎ
1ℎ
𝑥 = 62 338 e𝑛𝑠𝑎𝑚𝑏𝑙e𝑠

7. El analista del estudio de tiempos en la Dorben Company obtuvo las siguientes lecturas de
cronómetro con regresos a cero donde se usó la calificación elemental del desempeño. Se asignó
un valor de 16% para la holgura de este elemento. ¿Cuál sería el tiempo estándar para este
elemento?
Lectura con
regresos a Factor de
cero desempeño
28 100
24 115
29 100
32 90
30 95
27 100
38 80
28 100
27 100
26 105
promedios 28,9 98,5

8. Como los nuevos reglamentos cambiaran enormemente los productos y los servicios que brinden
las instituciones de ahorro y crédito es necesario realizar estudios de tiempos de los cajeros y demás
personal para determinar el número y el tipo de personas que se necesitaran y porque se podría
instituir planes salariales de pago de incentivos. Como ejemplo de los estudios a los que se
someterán distintas tareas, piense n el problema siguiente y encuentre respuestas adecuadas.
Se montó un caso hipotético en el cual el cajero tuvo que estudiar la cartera de un cliente y
establecer en su caso, si era más beneficioso consolidar diversos CD en una solo emisión ofrecida
actualmente o dejar la cartera como estaba. El estudio de tiempos aplicado al cajero estos
resultados:
a) ¿Cuál es el tiempo normal para que un cajero haga un análisis de la cartera de CD?
90𝑚𝑖𝑛 ∗ 1 ∗ 1.30 𝑚𝑖𝑛
𝑡𝑏 = = 11.7
10 𝑐𝑎𝑟𝑡𝑒𝑟𝑎𝑠
b) ¿Cuál es estándar de tiempo para el análisis
𝑀𝐼𝑁
𝑇𝑆 = 𝑇𝐵 (1 + 𝑆) = 11.7 ∗ (1 + 0.15) = 13.455
𝐶𝐴𝑅𝑇𝐸𝑅𝐴𝑆
c) Establecer el costo unitario estándar