REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE TELECOMUNICACIONES

CREACIÓN DE UN
MARKETPLACE

INTEGRANTES:
- Oscar Sánchez
29.654.514
- Efren Alessandro Cremonini
27.436.799
- Omar Soto
26.260.288
- Jean Villamizar
28.268.455
Profesor: Juan Mora

30 DE JUNIO DE 2023
 Introducción

Para comenzar, el presente informe tiene como finalidad la creación de una aplicación web,
definida como un concepto más amplio de lo que se refiere a las ventas online, llamado
marketplace. Se trata de una plataforma en la que las diferentes tiendas pueden anunciar
sus productos, ofreciendo de esa forma, un abanico de opciones a los clientes. El concepto
de marketplace no es nuevo. En América latina surgió en 2012 y hoy en día, muchas
grandes empresas digitales se han adherido; algunos ejemplos son Amazon, y Mercado
Libre. En otras palabras, Marketplace es parte del comercio electrónico que hoy en día, está
bastante avanzado.

Según Palacio (2005, p. 5) El comercio electrónico se convierte en un factor indispensable

para la incorporación a la sociedad de la Información en las empresas, permitiendo acceder
a oportunidades de compra, mejora de los servicios que satisfagan sus necesidades de los
clientes, que se traducirá en un incremento de la rentabilidad de sus negocios. El comercio
virtual va en crecimiento considerable las relaciones comerciales entre los países están muy
ligadas a la utilización de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) para
reducir las distancias, es por esta razón que las empresas deben participar para lograr
competitividad con sus estrategias de negocios, mantener la calidad y reducir la brecha en
los mercados internacionales.

Por otra parte, para varios autores el comercio on-line es el nuevo marco de negocios en el
que se desarrollan cada vez más operaciones mercantiles, en esta nueva forma de
contratación convergen tecnologías y aplicaciones que ya existían aisladamente, como el
intercambio electrónico de datos y nuevas tecnologías.

Cabe destacar que, la importancia que el comercio electrónico está adquiriendo en la

actualidad, los avances en tecnologías y comunicaciones digitales están creando una
"economía sin fronteras", convirtiéndose en una nueva forma de comercializar a través de
Internet las 24 horas, brindando la posibilidad de mejorar la eficiencia en el uso de los
recursos permitiéndoles responder de una manera más flexible y ágil a las necesidades
dinámicas y cambiantes de sus clientes y del mercado.

Al respecto, el mundo de los negocios ha desarrollado cambios por esta razón que la
globalización se ve impulsada por la liberación del comercio y los mercados creando
estrategias empresariales de producción, distribución y avances tecnológicos, eliminando
rápidamente los obstáculos al intercambio internacional de bienes y servicios, constituyendo
una fuerza clave en los grandes flujos comerciales, las inversiones y el comercio a partir de
la masiva introducción de las nuevas tecnologías, elemento esencial para el desarrollo de la
sociedad de información.

Por este motivo, el proyecto tiene la finalidad de la creación de una aplicación web que
permita a las tiendas y emprendedores conectar con una mayor cantidad de público, para
de esa forma, mediante estrategias, lograr concretar una mayor cantidad de ventas.
 Objetivos específicos

- Desarrollar una plataforma web que permita a los vendedores listar sus productos y
a los compradores adquirirlos de forma segura y confiable.
- Implementar medidas de seguridad y privacidad de datos para proteger la
información personal y financiera de los usuarios.
- Integrar pasarelas de pago seguras y confiables para que los usuarios puedan
realizar transacciones de forma fácil y segura.
- Optimizar el rendimiento de la aplicación para proporcionar una buena experiencia
de usuario y garantizar que la plataforma sea rápida y eficiente.
- Promocionar y difundir el marketplace para atraer a más usuarios y compradores.

Justificación

El comercio informal es una realidad en muchos países, incluyendo Venezuela, donde

muchas personas optan por vender productos de forma informal en la calle o en redes
sociales. Sin embargo, esta práctica puede ser peligrosa y poco confiable para los
compradores, ya que no existen medidas de seguridad efectivas ni garantías de calidad de
los productos. Por lo tanto, el desarrollo de un marketplace web seguro y confiable en
Venezuela tiene el potencial de abordar los desafíos existentes en el comercio informal y
mejorar la confianza de los usuarios al realizar transacciones en línea. Además, dado el
contexto económico cambiante del país, es crucial proporcionar un entorno seguro y
confiable para comprar y vender productos.

El desarrollo de un marketplace web seguro y confiable en Venezuela puede tener un

impacto positivo en la economía local y en la vida de las personas. Al proporcionar una
plataforma confiable para comprar y vender productos, se puede impulsar la economía local
y ofrecer a los ciudadanos comunes una forma segura de obtener ingresos adicionales.
Además, el marketplace puede mejorar la calidad de vida de los compradores al ofrecer una
plataforma segura y confiable para adquirir productos de calidad.

Algunos otros recursos que se pueden emplear son: Optimización del rendimiento: Es
importante que la aplicación sea rápida y eficiente para proporcionar una buena experiencia
de usuario. Se deben optimizar los tiempos de carga de la página, reducir el tamaño de las
imágenes y archivos, y utilizar técnicas de caché y compresión.

SEO: Para que el marketplace sea visible en los motores de búsqueda y atraiga a más
usuarios, es importante implementar técnicas de SEO (Search Engine Optimization). Esto
incluye la optimización de palabras clave, la creación de contenido relevante y la
estructuración adecuada de la página web.

Marketing y difusión: Una vez que la aplicación esté lista, es importante promocionarla y
difundirla para atraer a más usuarios y compradores. Esto puede incluir publicidad en redes
sociales, campañas de correo electrónico, colaboraciones con influencers, entre otras
estrategias.
 Desarrollo

Es bien conocido que Venezuela tiene una economía cambiante y algo distópica es por ello
que la gran mayoría de su población ha decidido optar por no tener un trabajo convencional,
de esta manera este gran porcentaje ha costeado sus gastos, trabajando día a día en el
comercio informal, ya sea con un puesto pequeño como comprando y vendiendo diferentes
cosas que sean rentables para la situación país así como para el público en general, siendo
esto tanto de manera física en la calle como expandiendo su producto a las redes sociales,
todo esto teniendo su lado bueno como su lado malo, claramente entendiendo como bueno
que por lo habitual no pagan gastos de local así como impuestos como un comercio formal
pero así mismo teniendo diferentes contras como pueden ser poca seguridad al momento
de concretar un trato, esto aplicándose tanto al ámbito de redes sociales o sitios webs como
al presencial.

Una de las cosas más importantes al comercializar productos o servicios por las redes
sociales es el tema de la seguridad. Ya sea tanto física como la del resguardo de tu
información personal, en Venezuela se han presentado diversos casos de estafa, así como
de extorsiones al momento de realizar alguna venta o compra por Marketplace u otros sitios
web destinados a este servicio. Es por lo anterior que se tiene la idea de diseñar una página
web como anteriormente señalamos de compra/venta, donde exista un nivel de seguridad
adecuado y que también se encuentre centralizado al estado Lara, causando así menos
índice de irregularidades ya que se podría estudiar cada caso de manera particular y de
forma extensa para así tener una postura imparcial, así como siempre buscando la ética, así
como la legalidad en cada transacción.

Para ello se plantea que se le pida información real al usuario, lo cual no es algo nuevo, ya
que diversas páginas sobre contenido sensible han adoptado estas prácticas para
asegurarse que las personas actuaran con responsabilidad en dicho sitios, de manera que
son solicitados documentos de identificación legal a cada usuario en conjunto con una foto
de su cara sosteniendo dicho documento, con esto se tiene una mayor capacidad legal
sobre cualquier acto que se realice a través de dicha plataforma, evitando de esa manera la
tergiversación del sitio web con finalidades pocos éticas o directamente ilegales. Esta
información de usuario sería sin excepciones ya sea su finalidad comprar o vender en la
página, siendo esto corroborable por medio de la página del SENIAT, con el fin de tener una
constancia sobre la realidad de cada usuario, siendo esto una información secreta para no
incurrir a vulnerabilidad sobre la información personal que se pueda compartir con los otros
miembros de la comunidad. Este sitio web respondería a la necesidad de comerciar del
ciudadano común, así como de tener la debida seguridad y confiabilidad en el proceso, sin
miedo a ser robado o estafado de alguna manera.

Por otro lado, el objetivo de este proyecto es desarrollar un marketplace web, que actuará
como una plataforma de comercio electrónico donde vendedores pueden listar sus
productos y compradores pueden adquirirlos. La aplicación permitirá a los usuarios
registrarse, iniciar sesión, buscar productos, ver detalles de los productos, agregarlos al
carrito de compras y realizar pagos seguros.

Las tecnologías se podrían utilizar tanto en el frontend como en el backend para la

realización de la de la aplicación web serían:
HTML y CSS: para estructurar y definir el contenido de la página web como también para
dar estilo y diseño, controlando aspectos como colores, fuentes, diseños de página, etc.

JavaScript: para agregar interactividad y funcionalidad dinámica a la aplicación web en el

lado del cliente. para manejar eventos, realizar validaciones de formularios, crear
animaciones y comunicarse con servicios backend a través de APIs.

Framework Front-end: se podría utilizar frameworks o bibliotecas para agilizar el desarrollo

frontend como boostrap o tailwindCSS para proporcionar estructuras, funcionalidades
adicionales y para construir interfaces de usuario complejas y reactivas.

Lenguaje de programación Para el backend: se utilizara el lenguaje de programación PHP,

que permitirá manejar la lógica de la aplicación , realizar operaciones en la base de datos y
gestionar las solicitudes y respuestas del cliente.

Servidor web: Apache será el servidor web utilizado en este proyecto. Es una opción
popular y bien establecida que ofrece un rendimiento confiable y una amplia compatibilidad
con PHP.

Framework: Se puede utilizar un framework como Laravel o Symfony para agilizar el

desarrollo y proporcionar una estructura organizada al proyecto. Estos frameworks ofrecen
características como enrutamiento, manejo de sesiones, autenticación, entre otros.

Base de datos: MySQL será el sistema de gestión de bases de datos (SGBD) utilizado para
almacenar la información del marketplace. MySQL es ampliamente utilizado y ofrece una
gran cantidad de funcionalidades, además de una buena integración con PHP.

Servidor de pruebas: Se puede utilizar un servidor de pruebas local, como XAMPP o WAMP,
que incluya Apache, MySQL y PHP preconfigurados. Esto facilitará la configuración y la
prueba del marketplace durante el desarrollo.
 Conclusión

Para concluir, la idea de desarrollar un marketplace web con altos estándares de seguridad
en Venezuela tiene el potencial de abordar los desafíos existentes en el comercio informal y
mejorar la confianza de los usuarios al realizar transacciones en línea. Dado el contexto
económico cambiante del país, donde muchos optan por el comercio informal para costear
sus gastos, es crucial proporcionar un entorno seguro y confiable para comprar y vender
productos.

Lo que quiere decir, que el desarrollo de un marketplace web seguro y confiable en

Venezuela, con medidas de verificación de usuarios y una mayor supervisión de las
transacciones, podría impulsar la economía local y ofrecer a los ciudadanos comunes una
plataforma confiable para comprar y vender productos, sin preocupaciones de ser víctimas
de robos o estafas.