FACULTAD : CONTABILIDAD

ASIGNATURA : SOCIOLOGIA PARA

LOS NEGOCIOS

PROFESORA : CPC VIOLETA
MUNGUIA PALACIOS

INTEGRANTES :
RAMIREZ ALANYA KATHIA NATALY
OSCANOA SALAZAR JHESSYCA ROXANA
RODRIGUES CANCHUMUNI YISELA
PINEDA PREZ ITALO ANGEL
SEMESTRE : II






NEGOCIOS
VIRTUALES
Ao de la integracin nacional y el
reconocimiento de nuestra diversidad


Huancayo-2012

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 1























Este trabajo est dedicado a Dios
y nuestros padres, quienes nos
apoyan incondicionalmente y se
esfuerzan da a da para darnos lo
mejor en el transcurso de nuestra
vida.
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 2







PRESENTACIN

El presente trabajo est diseado para dar a conocer los diversos aspectos de negocios
virtuales resaltando los subtemas tales como la definicin, evolucin histrica. Ventajas,
entre otros. Todo esto con la intencin de ofrecer un trabajo que incentive a la poblacin a
generar negocios virtuales, buscando de esta manera contribuir de la mejor manera en el
avance del desarrollo econmico del pas. Adems Permitindonos a cada uno de nosotros
a complementar y profundizar nuestros conocimientos respecto al tema.









Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 3



INDCE

Dedicatoria
Presentacin
ndice
Introduccin
Resumen
NEGOCIOS VIRTUALES

Contenido
1. Definicin6
2. Objetivos..6
3. Origen y evolucin histrica.7
4. Ventajas del comercio electrnico..................8
5. Caractersticas nicas de su tecnologa.9
6. Infraestructura y fundamentos.10
7. Usos habituales...10
8. tipos de comercio electrnico10
9. la importancia de la presencia en internet para una pequea y mediana
empresa.....................12
10. conclusiones........13
11. anexo.14
12. bibliografa............17

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 4







INTRODUCCIN

En esta era de la informacin es tan importante conocer los negocios virtuales, ya que la
presencia de internet para cualquier tamao de empresa, es de gran utilidad Al momento
de disear su estrategia comercial, pues donde la informacin es poder, pero si sabes qu
hacer con ella. Tantas empresas fabricantes como distribuidoras (mayoristas, minoristas,
tiendas de comercio tradicional o tiendas virtuales) tienen en la red un canal muy valioso
para desarrollar su estrategia comercial.









Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 5




RESMEN

Definitivamente a travs de la historia se vio el avance de la tecnologa de una manera
muy rpida y penetrante en la vida del ser humano ya sea de diferentes maneras como
hacindoles la vida ms sencilla y envolvindolos en su dinmica. Dando lugar a los
negocios virtuales que es la compra y venta de productos, servicios va internet u otros
medios electrnicos,teniendo como objetivos acelerar el proceso de incorporacin y el
uso de herramientas de comercio electrnico en diferentes empresas exportadoras
como un instrumento para hacer negocios en el mbito internacional.Es por ello que
tenemos un ejemplo muy claro que son los negocios virtuales. Tenemos primero
el problema a resolver que surge en cualquier momento del da, con cualquier persona
y en cualquier parte del mundo. Invariablemente al encontrarnos en un medio virtual
como Internet, debemos relacionarnos con herramientas como el e-mail y ubicar algn
recurso de cualquier ndole, que se encuentra en la misma red y as resolver el
problema.Donde para resolver el problema debemos definir un proceso que conlleve
recopilar datos e informacin relevante, determinando normas y criterios virtuales
comunes. Luego desarrollar, contrastar y negociar ideas consiguiendo soluciones justas
y con el mximo beneficio para las partes que garanticen una relacin de largo plazo.




Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 6

NEGOCIOS VIRTUALES
1. DEFINICION
El negocio virtual o comercio electrnico, consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a travs de medios electrnicos, tales como internet y otras redes informticas.
Originalmente el termino se aplica a la realizacin de transacciones mediante medios
electrnicos tales como el intercambio electrnico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la internet y la Word WIDE web a mediados del ao 90 comenz a
referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de internet, usando como
forma de pago medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.
La cantidad de comercio electrnico ha crecido de
manera extraordinaria debido a la influencia del
internet. A partir del cual se realiza una gran variedad
de comercio, estimulando la creacin y utilizacin de
innovaciones como la transferencia de fondos
electrnicos, la administracin de cadena de
suministro, el marketing en internet, el procesamiento
de transacciones en lnea, el intercambio electrnico de datos, los sistemas de
administracin del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de datos.
La mayor parte de comercio electrnico cosiste en la compra y venta de productos o
servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio
electrnico consiste en la adquisicin de artculos virtuales, tales como el acceso a
contenido Premium de un sitio web.
2. OBJETIVOS
El comercio electrnico tiene dos objetivos estratgicos que buscan fortalecer a
las empresas exportadoras independientes de su tamao.
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 7

Acelerar el proceso de incorporacin y el uso de herramientas de comercio
electrnico en las pequeas y medianas empresas exportadoras como un
instrumento para hacer negocios en el mbito internacional
Sensibilizar y capacitar a la comunidad empresarial para mejorar los niveles de
comunidad empresarial y mejorar los niveles de conocimiento y manejo de
instrumentos de innovacin tecnolgica mediante la realizacin de capacitaciones
en curso, foros y talleres.
La rapidez de reaccin y disminucin en los costos en el comercio exterior,
sobretodo en el movimiento de capitales y valores en general simblicos, es mayor
mediante el uso de internet, donde se interacta con una pantalla, y no con
personas.
Pero en el fondo, las negociaciones en lnea no son diferentes de las personales, ya
que en uno y otro caso hay que planificar, hacer preparativos, actuar con paciencia,
comprensin y entendimiento por las necesidades de la otra parte, desplegar
facultades de persuasin y tener capacidad para resolver problemas.
Tres alcances:
Se negocia en Internet como medio para aumentar las posibilidades de
venta prospectando, manteniendo clientes y buscando nuevas
oportunidades de negocio, en el pas o en cualquier otro, pudiendo ser
en ingls o cualquier otro idioma.
La orientacin es importante parala elaboracin de correos electrnicos
efectivos, con una estructura prctica y con el uso de unsoftware de
apoyo, como por ejemplo: Acrobat. Se fortalece de esta manera al
abordar las mejores estrategias para negociar fuera del
pas; involucrando idioma, cultura y costumbres diferentes.
Las empresas deben aprender de los procesos de negocios virtuales
capacitando en negociacin estratgica global.

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 8

3. ORIGEN Y EVOLUCIN HISTORICA
La prctica del comercio electrnico comenz a principios de 1970, con novedosas
aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Despus apareci el intercambio
de datos va electrnica, que produjo una expansin en el comercio electrnico, dando
lugar a otros tipos de procesos comerciales.
Todos estos procesos permitieron que pequeas empresas pudieran aumentar su nivel de
competitividad implementando el comercio electrnico en sus actividades gracias a los
millones de consumidores potenciales a los que se puede llegar a travs de este medio.
A principios de los aos 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que
utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como ordenes de comprey
facturas. Este tipo de intercambio de informacin, si bien no estandarizo, trajo aparejadas
mejoradas de los procesos de fabricacin en el mbito privado, entre empresas de un
mismo sector.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisin, surgi una nueva forma de venta por
catlogo, tambin llamada venta directa. De esta manera los productos son mostrados con
mayor realismo, y con la dinmica de que pueden ser exhibidos resaltando sus
caractersticas. La venta directa se concreta mediante un telfono y usualmente con pagos
de tarjetas de crdito.
En 1995 los pases integrantes del G7 y G8 crearon la iniciativa de un mercado global para
pymes, con el propsito de acelerar el uso de comercio electrnico entre las empresas de
todo el mundo, durante el cual se cre el portal pionero en idioma espaol comercio
electrnico global.
En los ltimos decenios del siglo XIX, empresas comerciales como MOTOGOMERY WARD y
luego SEARS iniciaron la venta por catlogo en los estados unidos. Este sistema de venta,
revolucionario para la poca, consiste en un catlogo con fotos ilustrativas de los
productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay
necesidad de tener que atraer a los clientes en zonas rurales, que para la poca que se
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 9

desarroll dicha modalidad exista una gran masa de personas afectadas al campo. Adems,
otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden
escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin asistencia o presin, segn sea
el caso, de un vendedor. La venta por catlogo tomo mayor impulso con la aparicin de las
tarjetas de crdito, adems de determinar un tipi de relacin de mayo anonimato entre el
cliente y el vendedor
4. LAS VENTAJAS DE UN NEGOCIO VIRTUAL
Las ventajas de trasladar o crear un negocio es la red son mltiples y muy interesantes:
La presencia de cualquier empresa en internet permite llegar rpidamente a
cualquier mercado.
Permite a la empresa evitar un exceso de intermediarios.
Facilita el incremento de la cartera de clientes al transformar un negocio hasta ese
momento local en un negocio global o sin lmites geogrficos
Es posible abrir a un coste bajo un nuevo y eficaz canal de comunicacin y venta.
5. CARACTERISTICAS UNICAS DE SU TECNOLOGIA
UBICUIDAD:
La tecnologa de internet (web) est disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar
y en cualquier otro lado a travs de los dispositivos mviles, en cualquier momento. El
mercado se extiende ms all de los lmites tradicionales, y se elimina de una ubicacin
temporal y geogrfica. Se crea el MARKETSPACE, a partir del cual se pueden realizar
compras en cualquier parte, mejorando la convivencia para el cliente y reduciendo los
costos de compra.
ALCANCE GLOBAL:
La tecnologa se extiende ms all de los lmites nacionales, alrededor de la tierra.
Habilitando el comercio a travs de los lmites culturales y nacionales sin problemas ni
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 10

modificaciones. Donde el MARKETSPACE incluye potencialmente miles de millones de
clientes y millones de negocios en todo el mundo.
ESTANDARES UNIVERSALES:
Hay un conjunto de estndares de tecnologa y medios tcnicos en todo el mundo, as
como el internet.
RIQUEZAS:
Los mensajes de comercializacin, videos, audio y textos integran en una sola
experiencia que tiene la empresa, con la finalidad de promover el consumo de sus
productos o servicios.
INTERACTIVIDAD:
La tecnologa funciona a travs de la interaccin con el usuario. Donde los consumidores
establecen un dialogo que ajusta en forma dinmica la experiencia para el individuo,
haciendo al consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en el
mercado.
PERSONALIZACION, ADECUACION:
La tecnologa permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos. La
personalizacin de los mensajes de comercializacin y la adecuacin de productos y
servicios se basan en las caractersticas individuales de los consumidores.
TECNOLOGIA SOCIAL:
Es la generacin de contenido por parte del usuario y redes sociales. Donde los nuevos
modelos sociales y negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuye su
propio contenido, soportando las redes sociales.

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 11

6. INFRAESTRUCTURA Y FUNDAMENTOS
Las aplicaciones del comercio en lnea se basan principalmente en las siguientes
infraestructuras:
Infraestructura de servicios comerciales comunes: directorios, catlogos, tarjetas
inteligentes de seguridad, autentificacin, instituciones intermediarias para el pago
electrnico.
Infraestructura de red: internet (VAN, LAN, WAN), intranet, extranet, televisin por
cable y satelital, dispositivos electrnicos, internet.
Infraestructura de los mensajes y de distribucin de informacin: intercambio
electrnico de datos, correo elctrico, protocolo de transferencia de hipertexto.
Infraestructura de interfaces: est asentado en bases de datos, agenda de clientes y
aplicaciones, y sus interrelaciones.
7. USOS HABITUALES
El comercio electrnico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien
documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, trasporte, salud,
legislacin y recoleccin de ingresos o impuestos.
Ya existen compaas que utilizan el comercio electrnico para desarrollar los aspectos
siguientes:
Creacin de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e indirecta de productos a los clientes.
Soporte tcnico interrumpido, permitiendo que los clientes encuentren la obtencin
de los archivos y programas necesarios para resolverlos.


Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 12

8. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
8.1. B2B ( BUSINESS-TO-BUSINESS):
Es la transmisin de informacin referente a transacciones comerciales electrnicamente,
normalmente utilizando tecnologa como la ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (EDI),
presentada a finales de los aos 1970 para enviar electrnicamente documentos tales como
pedidos de compra o facturas.
Ms tarde paso a incluir actividades que seran ms precisamente denominada comercio
en la red, como la compra de bienes y servicios a travs de bienes y servicios a travs de la
Web va servidores seguros, emplendose servicios de pago electrnico con autorizaciones
para tarjeta de crdito o monederos electrnicos.
El B2B ha venido impulsando tambin por la creacin de portales para agrupar
compradores. As encontramos, por ejemplo portales de empresas de automocin,
alimentacin, qumica u hostelera, entre otros. Las compaas se agrupan para crear
dichas pginas aglutinando fuerzas lo que le permite negociar en mejores condiciones.

8.2. B2E (BUSINESS TO EMPLOYE= empresa ha empleado)
Es la relacin comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados. Por
ejemplo, una empresa area puede ofrecer paquetes tursticos a sus empleados a travs de
su propia intranet y, adems de sus ofertas puede incluir las de compaas areas
asociadas. Trayendo como ventaja la reduccin de costes y el tiempo de actividades
burocrticas, mejora de comunicacin interna, y colaboracin en un entorno de web,
comercio electrnico interno, con un soporte de conocimiento para la gestin, siendo
motivador, potencializador de la implicacin del profesional y de la fidelizacin del
empleado.
8.3. B2B2C DESIGNA UNA MODALIDAD DE COMERCIO ELECTRNICO QUE AGRUPA EL
B2B Y EL B2C (BUSINESS TO CONSUMER).

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 13

Se trata de una versin ms sofisticada de lo que podra ser la simple superposicin de
los dos negocios. Con la misma plataforma online y la misma plataforma de
distribucin se trata de crear la cadena de valor completa desde que un producto o
servicio se fabrica hasta que llega al consumidor final.
El B2B2C tambin se emplea en algunos casos para definir a los mercados diagonales
en internet plataformas en lnea que atienden tanto a transacciones comerciales entre
negocios y consumidores finales.
Por lo general estos mercados diagonales suelen ser proporcionados por productores
que proporcionan una diferencia de precios y condiciones comerciales segn se trate
de una compra hacia un distribuidor o a un consumidor final.
Los dos principales desafos que se enfrenta la B2C son la reaccin del trfico y el
mantenimiento de sus clientes.
9. LA IMPORTANCIA DE LA INTERNET EN UNA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA
1. El instrumento electrnico en este caso internet es muy importante, ya que es de gran
utilidad al momento de disear la estrategia comercial de la empresa, para ello es
necesario algunos pasos para su implementacin comercial:
Presentar sus diferentes ofertas dentro de las pginas de su sitio web y en algunas
pginas distintas a travs de algunos instrumentos de marketing como son: los
banners promocionales dentro de la pgina de entrada propia, revistas digitales
especializadas, directorios empresariales, plataformas verticales, centrales
comerciales virtuales, los bien cuidados homlogos promocionales referidos a cada
producto de la empresa. Este tipo de pequeos sitios promocionales ofrecen una
informacin til, detallada y atractiva sobre los productos de la empresa. Estos
homlogos son de gran utilidad para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio
as como para la promocin estacional de uno en concreto.
Informar de una forma clara sobre el producto o servicio, existiendo algunas formas
eficientes de informacin comercial:
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 14

El uso del configurador que permite al usuario personalizar el modelo
del producto que se est buscando (color, tipo, precio, etc.)
La solicitud de catlogos
Las pruebas de simulacin on-line
Los buscadores de tiendas o distribuidoras asociados
1. Intentar desarrollar acciones que fidelizan de clientes potenciales del mundo a travs de off-line
mediante servicios tiles de alto valor aadida a la red y en lo que sea necesario registrar de
una manera selecta a sus clientes ya que el fin es rescatar los gustos, preferencias y
necesidades para mantener al relacin estrecha e inteligente.
Existen tambin otros instrumentos de fidelizacin al cliente:
Los clubs de fidelizacin
Los concursos, certmenes, premios y viajes promocionales.
La creacin de tiendas on-line asociadas a la web corporativo
El comercio electrnico ha encontrado una interesante impregcion, sobre todo en
los sectores de servicio, industria y construccin.









Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 15





CONCLUSIONES

Nuestro desarrollo y evolucin depende de las herramientas que nos presenta la
nueva tecnologa para transmitir la informacin y procesar los mensajes que
intercambian en la red.
INTERNET est frente a las nuevas formas de incorporarse al mundo e
interrelacionarse a travs de instrumentos electrnicos: como los negocios virtuales.
El conocimiento es determinante para tener una buena posicin negociadora virtual,
ya que lo emplearemos con la mayor rapidez.
Cada vez es ms seguro que la informacin contenida en la red nos pueda dar
soluciones.
Las conexiones y posiciones que lograremos en internet deben ser permanentes.









Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 16

ANEXO
Glosario de trminos comunes
Nmero Trmino Definicin
1 INTERNET Infraestructura de redes a escala mundial que se conecta a
la vez a todo tipo de computadores. Desarrollado
originariamente para los militares de Estados Unidos,
despus se utiliz para el gobierno, la investigacin
acadmica y comercial y para comunicaciones.
2 INTRANET Red de ordenadores privada basada en los estndares de
Internet, utilizan esta tecnologa para enlazar los recursos
informativos de una organizacin, desde documentos de
texto a documentos multimedia, desde bases de datos
legales a sistemas de gestin de documentos.
3 COMERCIO
ELECTRNICO
Entrega de informacin, productos, servicios o pagos por
medio de lneas telefnicas, redes de ordenadores o de
cualquier otro dispositivo electrnico.
4 NEGOCIO
ELECTRNICO
Cualquier forma de transaccin comercial en la que las
partes interactan en forma electrnica en lugar del
intercambio o contacto fsico directo.
5 HOSTING Alojar, servir, y mantener archivos para uno o ms sitios
web. Es tambin conocido como hospedaje web,
alojamiento web, web SITE HOSTING, WEB HOSTING O
WEBHOSTING. El tipo de empresa que ofrece estos
servicios se denomina ISP (POR INTERNET SERVICE
PROVIDER).
6 SERVIDOR
COMPARTIDO
Es una forma de HOSTING en la que varios clientes
comparten un mismo servidor.
7 SERVIDOR Se conoce como servidor virtual a una particin dentro de
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 17

VIRTUAL un servidor que habilita varias mquinas virtuales dentro
de dicho equipo por medio de diferentes tecnologas. Los
servidores virtuales tienen un lmite de uso de CPU y
memoria RAM (entre otros) que se dedica slo para ese
SDV dentro del servidor, y cada uno de ellos funciona
independientemente dentro de un mismo servidor, es
decir que todos actan como jaulas dentro de un mismo
equipo. Por ejemplo, si uno de ellos est mal administrado
y trabaja en forma sobrecargada, no afectar el
funcionamiento del resto.
8 SERVIDOR
DEDICADO
El uso exclusivo de todo un servidor por un nico cliente.
Es una Forma de HOSTING. Al ser dedicado, su costo
puede ser alto.
9 ENLACE DEDICADO Servicio que permite establecer un acceso permanente a
internet de alta capacidad, con un costo fijo,
independientemente del tiempo de conexin y del
volumen de informacin transmitida, Existen compaas
que ofrecen ADSL, T1, WIFI, dial-up, etc.
10 ERP La Planificacin de Recursos Empresariales, o
simplemente ERP (ENTERPRISE RESOURSE PLANNING),
es un conjunto de sistemas de informacin gerencial que
permite la integracin de ciertas operaciones de una
empresa, especialmente las que tienen que ver con la
produccin, la logstica, el inventario, los envos y la
contabilidad.
11 CRM CUSTOMER RELATIONSHIP Management, gestin de las
relaciones con el cliente. El CRM no es una nueva filosofa
de trabajo u organizacin, sino el resultado de unir las
antiguas tcnicas comerciales de los pequeos
establecimientos, con la tecnologa de la informacin.
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 18

12 SCM SUPPLY CHAIN Management (SCM). Es una solucin de
negocios enfocada en optimizar la planeacin y las
operaciones de la cadena de suministro de la empresa.
13 BUSINESS
INTELLIGENCE
Las aplicaciones de Business INTELLIGENCE (BI) son
herramientas de soporte de decisiones que permiten en
tiempo real, acceso interactivo, anlisis y manipulacin de
informacin crtica para la empresa.
14 CADENA DE VALOR Se enfoca en la identificacin de los procesos y
operaciones que aportan valor al negocio, desde la
creacin de la demanda hasta que sta es entregada como
producto final. Michael PORTER fue quien populariz este
trmino.
15 CLUSTER DE
APLICACIONES
Los CLUSTERS o agrupamientos que ejecutan aplicaciones
utilizadas en el cmputo cientfico, donde lo ms
importante es obtener un alto desempeo, optimizando el
tiempo de procesamiento. Algunas aplicaciones de este
tipo son los ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNIG), BI
(BUSINESS INTELLIGENCE), Herramientas OLAP, KWS
(Sistemas basados en el conocimiento), ESS (Sistemas de
soporte para ejecutivos).

16 BACK END De forma general, BACK-END hace referencia al estado
final de un proceso. Contrasta con FRONT-END, que se
refiere al estado inicial de un proceso, interfaz del
administrador o programador de la aplicacin.
17 FRONT END Front-END hace referencia al estado inicial de un proceso.
Contrasta con BACK-END, que se refiere al estado final de
un proceso, interfaz del usuario final.

Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 19


18 FODA Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, permite
realizar un diagnstico rpido de la situacin de cualquier
empresa, considerando los factores externos e internos
que la afectan para poder delinear la estrategia para el
logro satisfactorio de las metas y objetivos inherentes a la
empresa.
19 ESTUDIO DE
MERCADO
Recopilacin y anlisis de informacin, en lo que respecta
al mundo de la empresa y del mercado, realizado de forma
sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones dentro
del campo del marketing estratgico y operativo.
20 NEGOCIO BRICK Organizacin que tiene participacin comercial de forma
tradicional, es decir, con instalaciones fsicas. Tambin
podemos encontrarlo escrito como Negocio BRICK &
MORTAR (por "ladrillo y cemento").
21 NEGOCIO CLIC Organizacin que tiene participacin comercial de forma
electrnica nicamente. Tambin se denomina una
empresa "PUNTO COM"
22 NEGOCIO BRICK
AND CLIC
Organizacin que tiene participacin comercial de forma
tanto fsica como electrnica.
23 BUSINESS TO
BUSINESS
B2B. Forma de comercio electrnico en donde las
operaciones comerciales son entre empresas y no con
usuarios finales.
24 BUSINESS TO
CONSUMER
B2C. De empresa a consumidor. Forma de comercio
electrnico en donde las operaciones comerciales son
entre una empresa y un usuario final.
25 BUSINESS TO
GOVERNMENT
B2G. Consiste en optimizar los procesos de negociacin
entre empresas y el gobierno a travs del uso de Internet.
Se aplica a sitios o portales especializados en la relacin
con la administracin pblica.
Negocios Virtuales
Sociologa Para Los Negocios Pgina 20






BIBLIOGRAFIA

1. LUADON. K, ECOMMERCE negocios, tecnologa y sociedad, PRENTICE HALL
2. Espaa: un pas enamorado de la compra grupal., PINGGERS BLOG, 28-02-2011.
consultado el 28-02-2011.
3. argentina: un mar de cuponeras y descuentos en lnea., PINGGERS BLOG, 11-02-
2011. consultado el 28-02-2011