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Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2023-marzo
Semana 5

El informe de recomendación: ejercicio de transferencia


Versión borrador

Apellidos y nombres
1. Hebert Fernando Ayqui Guzman
2. Frank Martin Nieto Navarro
3. Tania Milagritos Holgado Tinco
4. Zeus Manuel Zapana Soncco

1. Esquema de producción

Elabora aquí el esquema de producción del informe.

Presentación del problema


1. Pésima atención al cliente
1.1. Trato no cordial y falta de interes

Causas
2. Incomodidad de los clientes
2.1. Mal manejo de ventas
2.1.1. Productos en mal estado
2.2. Los cobros adicionales
2.2.1. Sistema de cobranza
2.3. Desconsideración
2.3.1. Falta de respeto

Conclusiones
3. Idea principal
3.1. Primera posible repercusión del problema
3.1.1. Detalles
3.2. Segunda posible repercusión del problema
3.2.1. Detalles
3.3. Tercera posible repercusión del problema
3.3.1. Detalles

Recomendaciones
4. Idea principal
4.1. Primera alternativa de solución al problema
4.1.1. Detalles
4.2. Segunda alternativa de solución al problema
4.2.1. Detalles
4.1. Tercera alternativa de solución al problema
4.1.1. Detalles

El número de ideas secundarias y terciarias puede aumentar, según el análisis del problema.

2. Versión borrador
Redacta, a partir de la siguiente página, la versión borrador del informe de recomendación.
 Mapa mental:

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