Es trategias, políticas

y premisas de planeación

Administración I - Capítulo 5

Máster: Olga Colindres

Texto: Administración una perspectiva Global y Empresarial
De:Koontz, Weihrich ,Cannice.14ª edición
 Modelo del proceso de planeación
estratégica
1. Análisis de la industria
Según Michael Porter la estrategia necesita la evaluación de
la industria mediante ambiente externo:
• Atención a la competencia.
• La posibilidad de que nuevas empresas ingresen al mercado.
• Disponibilidad de productos o servicios sustitutos.
• Posiciones de negociación de los proveedores, compradores
o clientes.
2. Perfil de la empresa.
Es el punto de partida para
determinar en dónde se
encuentra y hacia dónde debe
ir; así, la alta gerencia fija la
misión de la compañía y aclara
su orientación geográfica,
incluido si debería operar en
determinadas regiones, en todo
el país de origen o, incluso, en
diferentes países, además
evalúa la posición competitiva
de la organización.
3. Orientación, valores y visión de los
ejecutivos
Son importantes para formular la estrategia;
establecen el clima organizacional y determinan la
dirección de la compañía a través de su visión al
contestar la pregunta: “¿Qué queremos llegar a ser?”
Ej. si la alternativa de distribuir licor puede parecer rentable para
unos, algunos ejecutivos podrían estar en contra de esa
estrategia, dado que el sistema de valores de la alta gerencia
condena las bebidas alcohólicas.
4. Misión (propósito)
Es la respuesta a la pregunta: ¿Cuál es nuestro negocio?,
¿En qué negocio estoy?

Ej. Misión UTH

Es brindar educación superior de excelencia, mediante la
preparación de profesionales con capacidad y liderazgo,
que contribuya al desarrollo económico y social de
Honduras, dentro del sistema universal de la libre
empresa.

Intención estratégica
Es el compromiso de ganar en el ambiente competitivo.
5. Ambiente externo presente y futuro
El ambiente externo presente y futuro debe evaluarse en
términos de amenazas y oportunidades.

Su enfoque debe ser:

• Situación competitiva.
• Factores económicos.
• Factores sociales.
• Factores políticos.
• Factores legales.
• Factores demográficos.
• Edad, sexo, ingreso familiar, raza, estado civil
• Factores geográficos.
• Latitud: cantidad de calor que recibe un área
• Altitud: Elevación sobre el nivel medio del mar.
 F D
6. Ambiente interno
Debe auditarse y evaluarse respecto de sus
recursos, fortalezas y debilidades en
investigación y desarrollo, producción,
operación, compras, marketing, productos y
servicios.
Otros:
Recursos humanos, financieros, imagen de la
compañía, clima de la organización, el sistema
de planeación, control.
7. Desarrollo de estrategias alternativas
Se desarrollan sobre el análisis del ambiente externo e
interno. Ejemplo panadería y sus cuidados (en tiempo de pandemia)

Ej. Empresa se diversifique, que extienda sus

operaciones a mercados nuevos y rentables.
8. Evaluación y elección de estrategias
Las elecciones estratégicas deben
considerarse a la luz de los riesgos que se
involucran en una decisión particular:
quizá se desaprovechen algunas
oportunidades rentables, porque fracasar
en un proyecto arriesgado podría llevar a
la quiebra a la empresa.

Hay que elegir una estrategia en el

momento adecuado, hasta el mejor
producto puede fracasar si se introduce al
mercado en un momento inapropiado.
9. Pruebas de congruencia y planeación de
contingencias.
Como el futuro no puede predecirse es necesario preparar
planes de contingencia.

Plan de contingencia
Son medidas de carácter organizativo, técnico y humano
que tiene como principal finalidad la continuación del
negocio o establecer cómo actuar cuando ocurren
situaciones extraordinarias y/o en que existe algún tipo de
riesgo.
Ej. ¿Que hacer para vender en tiempos de crisis ?
Tecnologia, Servicio a domicilio
La matriz FODA: herramienta para el
análisis de la situación
• Matriz (FODA-DAFO)
Es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita
la comparación de amenazas y oportunidades externas con las
fortalezas y debilidades internas de la organización.
 Ejemplo FODA-DAFO
de una empresa
•Producto de calidad •Salarios bajos
•Buen ambiente •Equipo obsoleto
laboral. •Mal servicio al
•Personal capacitado cliente
para producir

Fortaleza Debilidad

Oportunidades Amenazas

•Competencia
•Mercado mal •Covid-19
atendido •Economia
•Clima favorable •Inestabilidad politica
 Dinámica de matriz FODA

• DA: Busca minimizar debilidades y amenazas (estrategia Mini– Mini)

• DO: Intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades (Mini-Maxi)
• FA: Utiliza las fortalezas para ocuparse de las amenazas de la empresa (Maxi-Mini)
• FO: Capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las oportunidades,
(Maxi-Maxi)
 Estrategia de océano Rojo

El mundo de los
negocios se ve
representado en su
mayoría por el océano
rojo, regido por la
competencia entre
empresas
 Estrategia de océano azul
en busca de oportunidades en un mercado sin oposición
El océano azul se enfoca
en el mercado no contendido al
ofrecer un producto o servicio que
es único en un espacio de mercado
en el que no hay competidor.
• La estrategia del océano azul
intenta crear y desarrollar una
nueva demanda
de sus productos o servicios.

• Hay que buscar estrategias que se enfoquen en la diferenciación y bajo costo

• Elevar o fortalecer los factores que son únicos que los compradores deseen y los
competidores ignoren.
¡FRASE DE HOY!