UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS,

ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

II PERIODO

COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y
ORGANIZACIONAL

SECCIÓN:

1200

Máster:

ERNESTO ALVARADO

ASIGNACIÓN:

ASIGNACIÓN INDIVIDUAL: GLOSARIO DE TÉRMINOS CON

DEFINICIONES CAPÍTULOS 1 & 2

ESTUDIANTE:

NOMBRE Y APELLIDO N° CUENTA

Izis Zoet Erazo Rivera 20211022211

FECHA Y LUGAR:

CIUDAD UNIVERSITARIA/12 DE JUNIO DEL 2023

Índice
GLOSARIO .................................................................................................................... 6

Capítulo 1................................................................................................................... 6

1. Administración basada en evidencias.. ................................................................... 6

2. Administración de recursos humanos. ..................................................................... 6

3. Administración tradicional.. ..................................................................................... 6

4. Antropología. ........................................................................................................... 6

5. Aptitudes técnicas. .................................................................................................. 6

6. Cohesión grupal. ..................................................................................................... 6

7. Comportamiento de ciudadanía. ............................................................................. 6

8. Comportamiento de distanciamiento. ...................................................................... 6

9. Comportamiento Organizacional. ............................................................................ 6

10. Comunicación.. ................................................................................................... 6

11. Controlar.. ........................................................................................................... 6

12. Desempeño de la tarea. ...................................................................................... 6

13. Destrezas conceptuales.. .................................................................................... 7

14. Dilemas y decisiones éticos.. .............................................................................. 7

15. Dirigir.. ................................................................................................................ 7

16. Divulgador........................................................................................................... 7

17. Educación organizacional positiva. ..................................................................... 7

18. Eficacia.. ............................................................................................................. 7

19. Eficiencia. ........................................................................................................... 7

20. Emprendedor.. .................................................................................................... 7

21. Enlace.. ............................................................................................................... 7

22. Estudio sistemático. ............................................................................................ 7

23. Formación de redes. ........................................................................................... 7

24. Fuerza de trabajo diversa. .................................................................................. 7

25. Funcionamiento grupal. ...................................................................................... 8

26. Gerente.. ............................................................................................................. 8

27. Habilidades humanas. ........................................................................................ 8

28. Insumos. ............................................................................................................. 8

29. Intuición.. ............................................................................................................ 8

30. Líder.. ................................................................................................................. 8

31. Modelo. ............................................................................................................... 8

32. Negociador.. ....................................................................................................... 8

33. Organización....................................................................................................... 8

34. Organizar. ........................................................................................................... 8

35. Planear.. ............................................................................................................. 8

36. Procesos. ............................................................................................................ 8

37. Productividad.. .................................................................................................... 8

38. Psicología.. ......................................................................................................... 8

39. Psicología social.. ............................................................................................... 9

40. Representante.. .................................................................................................. 9

41. Resultados. ......................................................................................................... 9

42. Sociología.. ......................................................................................................... 9

43. Supervivencia organizacional.. ........................................................................... 9

44. Variables de contingencia. .................................................................................. 9

45. Vigilante. ............................................................................................................. 9

46. Vocero. ............................................................................................................... 9

Capítulo 2................................................................................................................. 10

1. Acoso sexual.. ....................................................................................................... 10

2. Administración de la diversidad.. ........................................................................... 10

3. Aptitud.. ................................................................................................................. 10

4. Aptitud física.. ....................................................................................................... 10

5. Burlas e insultos.. .................................................................................................. 10

6. Capacidad intelectual.. .......................................................................................... 10

7. Capacidad intelectual general. l. ........................................................................... 10

8. Características biográficas.. .................................................................................. 10

9. Comprensión verbal.. ............................................................................................ 10

10. Coordinación corporal.. ..................................................................................... 11

11. Descortesía....................................................................................................... 11

12. Diversidad de nivel profundo. ............................................................................ 11

13. Diversidad de nivel superficial. .......................................................................... 11

14. Discriminación. ................................................................................................. 11

15. Equilibrio. .......................................................................................................... 11

16. Exclusión. ......................................................................................................... 11

17. Flexibilidad de estiramiento.. ............................................................................. 11

18. Flexibilidad dinámica. ........................................................................................ 11

19. Habilidad numérica. .......................................................................................... 12

20. Intimidación....................................................................................................... 12

21. Memoria.. .......................................................................................................... 12

22. Prácticas o políticas discriminatorias. ............................................................... 12

23. Razonamiento deductivo................................................................................... 12

24. Razonamiento inductivo. ................................................................................... 12

25. Resistencia corporal.. ....................................................................................... 12

26. Resistencia dinámica.. ...................................................................................... 12

27. Resistencia estática. ......................................................................................... 12

28. Resistencia explosiva. ...................................................................................... 12

29. Velocidad perceptual. ....................................................................................... 12

30. Vigor.. ............................................................................................................... 12

31. Visualización espacial. ...................................................................................... 13

Bibliografía .............................................................................................................. 14
GLOSARIO
Capítulo 1

1. Administración basada en evidencias. Las decisiones gerenciales se

toman con base en la mejor evidencia científica disponible.

2. Administración de recursos humanos. Motivar, disciplinar, manejar

conflictos, asignar personal y capacitar.

3. Administración tradicional. Tomar decisiones, planear y controlar.

4. Antropología. Estudio de las sociedades con el objetivo de aprender sobre

los seres humanos y sus actividades.

5. Aptitudes técnicas. Habilidad para aplicar el conocimiento o la experiencia

especializados.

6. Cohesión grupal. Grado en que los miembros de un grupo se apoyan y

convalidan entre sí en el lugar de trabajo.

7. Comportamiento de ciudadanía. Comportamiento discrecional que

contribuye al ambiente psicológico y social del lugar de trabajo.

8. Comportamiento de distanciamiento. Conjunto de acciones que realizan

los empleados para aislarse de la organización.

9. Comportamiento Organizacional. Campo de estudio que investiga el

efecto que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar tal
conocimiento en mejorar la efectividad de las organizaciones.

10. Comunicación. Intercambiar información rutinaria y procesar documentos.

11. Controlar. Vigilar actividades para garantizar que se lleven a cabo según se
haya planeado y corregir cualquier desviación significativa.

12. Desempeño de la tarea. Combinación de eficacia y eficiencia en la

realización de las principales labores del puesto de trabajo.
13. Destrezas conceptuales. Capacidad intelectual para analizar y
diagnosticar situaciones complejas.

14. Dilemas y decisiones éticos. Situaciones en las cuales se requiere que los
individuos distingan entre una conducta correcta o una incorrecta.

15. Dirigir. Función que incluye motivar a la fuerza laboral, dirigir a otros,
seleccionar los canales de comunicación más eficaces y resolver conflictos.

16. Divulgador. Transmite la información recibida de los asociadas externos, o

de otros empleados, a los miembros de la organización.

17. Educación organizacional positiva. Área de la investigación del CO que

se ocupa de la forma en que las organizaciones desarrollan sus fortalezas
humanas, estimulan su vitalidad y resistencia, y desarrollan el potencial.

18. Eficacia. Grado en el cual una organización satisface las necesidades de su

clientela o de sus consumidores.

19. Eficiencia. Grado en el cual una organización puede lograr sus fines a un
bajo costo.

20. Emprendedor. Busca oportunidades en la organización y en su entorno, e

inicia proyectos para realizar un cambio.

21. Enlace. Mantiene una red de contactos externos que le hacen favores y le
brindan información.

22. Estudio sistemático. Buscar relaciones de tipo causa y efecto, y basar las
conclusiones obtenidas en evidencia científica.

23. Formación de redes. Socializar, mostrar diplomacia e interactuar con

colaboradores externos.

24. Fuerza de trabajo diversa. Concepto de que las organizaciones se están

volviendo más heterogéneas en términos de género, raza, origen étnico,
orientación sexual, y la inclusión de otros grupos diversos.
25. Funcionamiento grupal. Cantidad y calidad del resultado de un equipo de
trabajo.

26. Gerente. Individuo que logra las metas interactuando con otras personas.

27. Habilidades humanas. Facilidad para trabajar con otras personas,

entenderlas y motivarlas, tanto en lo individual como en grupo.

28. Insumos. Variables que conducen a los procesos.

29. Intuición. Sentimiento visceral que no necesariamente se apoya en

investigaciones.

30. Líder. Responsable por la motivación y dirección de los empleados.

31. Modelo. Abstracción de la realidad. Representación simplificada de algún

fenómeno del mundo real.

32. Negociador. Responsable de representar la organización en negociaciones

de importancia.

33. Organización. Unidad social coordinada en forma consciente que incluye a

dos o más personas, quienes funcionan sobre una base de continuidad
relativa, para alcanzar una meta o conjunto de metas comunes.

34. Organizar. Determinar las tareas a realizar, quién las efectuará, cómo van a
agruparse, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.

35. Planear. Proceso que incluye definir metas, establecer la estrategia y

desarrollar planes para coordinar las actividades.

36. Procesos. Acciones realizadas por los individuos, los grupos y las
organizaciones como resultado de los insumos, y que conducen a ciertos
resultados.

37. Productividad. Combinación de la eficacia y la eficiencia de una

organización.

38. Psicología. Ciencia que busca medir, explicar y, en ocasiones, cambiar el

comportamiento de los seres humanos y de otras especies.
39. Psicología social. Rama de la psicología que combina conceptos de la
psicología y la sociología, y que se centra en la influencia que las personas
tienen entre sí.

40. Representante. Figura simbólica; se requiere que ejecute cierto número de

funciones rutinarias de índole legal o social.

41. Resultados. Factores clave que se ven afectados por otras variables.

42. Sociología. Estudio de las personas en relación con su ambiente social o su

cultura.

43. Supervivencia organizacional. Grado en el que una organización es capaz

de existir y crecer en el largo plazo.

44. Variables de contingencia. Factores situacionales; variables que moderan

la relación entre dos o más variables.

45. Vigilante. Recibe una amplia variedad de información; sirve como centro
neurálgico de la información interna y externa de la organización.

46. Vocero. Transmite información a los asociados externos acerca de los

planes, políticas, acciones y resultados de la organización; funge como
experto en la industria de la organización.
Capítulo 2

1. Acoso sexual. Acercamientos sexuales no consentidos y otros tipos de

conducta verbal o física de índole sexual, que crean un ambiente laboral
hostil u ofensivo.

2. Administración de la diversidad. El proceso y los programas que utilizan

los gerentes para fomentar la toma de conciencia y la sensibilidad hacia las
necesidades y diferencias de los demás.

3. Aptitud. Capacidad de un individuo para realizar las distintas tareas de un

puesto de trabajo.

4. Aptitud física. Capacidad para realizar tareas que demandan vigor, destreza,
fuerza y otras características similares.

5. Burlas e insultos. Bromas o estereotipos negativos; en ocasiones el

resultado de las bromas se lleva demasiado lejos.

6. Capacidad intelectual. Habilidad para realizar actividades mentales como

pensamiento, razonamiento y solución de problemas.

7. Capacidad intelectual general. Factor general de inteligencia, según lo

sugieren las correlaciones positivas entre dimensiones específicas de la
habilidad mental.

8. Características biográficas. Características personales — como edad,

género, raza y la antigüedad laboral— que son objetivas y se obtienen con
facilidad de los expedientes personales. Tales características son
representativas de la diversidad de nivel superficial.

9. Comprensión verbal. Capacidad de entender lo que se lee o escucha, así

como la relación de las palabras entre sí.
10. Coordinación corporal. Destreza para coordinar las acciones simultáneas
de diferentes partes del cuerpo.

11. Descortesía. Trato irrespetuoso que incluye comportarse de forma agresiva,

interrumpir al individuo o ignorar sus opiniones.

12. Diversidad de nivel profundo. Diferencias en valores, personalidad y

preferencias laborales, que se vuelven cada vez más importantes para
determinar las similitudes conforme las personas se conocen mejor entre sí.

13. Diversidad de nivel superficial. Diferencias en las características que se

perciben con facilidad, como género, raza, origen étnico, edad o una
discapacidad, y que no necesariamente reflejan los pensamientos o los
sentimientos de las personas, aunque podrían activar ciertos estereotipos.

14. Discriminación. Señalar una diferencia entre cosas; a menudo se hace

referencia a la discriminación injusta, la cual implica hacer juicios acerca de
los individuos con base en estereotipos con respecto a subgrupo
demográfico.

15. Equilibrio. Habilidad para mantener el equilibro a pesar de las fuerzas que
tienden a romperlo.

16. Exclusión. Excluir a ciertas personas de las oportunidades laborales,

eventos sociales, discusiones o asesoría informal; puede ocurrir de manera
no intencional.

17. Flexibilidad de estiramiento. Capacidad de mover tos músculos del tronco

y la espalda tan lejos como sea posible.

18. Flexibilidad dinámica. Habilidad para hacer movimientos de flexión rápidos

y repetidos.
19. Habilidad numérica. Aptitud para realizar operaciones aritméticas en forma
rápida y correcta.

20. Intimidación. Amenazas o acoso explícitos, dirigidos a los miembros de

grupos específicos de trabajadores.

21. Memoria. Capacidad para recordar y retener experiencias anteriores.

22. Prácticas o políticas discriminatorias. Acciones tomadas por

representantes de la organización, que niegan la misma oportunidad de
desempeño u ofrecen recompensas desiguales por el desempeño.

23. Razonamiento deductivo. Habilidad para usar la lógica y evaluar las

implicaciones de un argumento.

24. Razonamiento inductivo. Destreza para identificar una secuencia lógica en

un problema para luego resolverlo.

25. Resistencia corporal. Capacidad para ejercer fuerza muscular al emplear

los músculos del tronco (sobre todo los del abdomen).

26. Resistencia dinámica. Capacidad para aplicar fuerza muscular en forma

continua.

27. Resistencia estática. Destreza para aplicar la fuerza contra objetos externos

28. Resistencia explosiva. Habilidad para liberar la energía máxima en un acto

explosivo o una serie de ellos.

29. Velocidad perceptual. Habilidad para identificar semejanzas y diferencias

visuales con rapidez y exactitud.

30. Vigor. Habilidad para mantener un esfuerzo máximo durante un lapso de

tiempo prolongado.
31. Visualización espacial. Capacidad para imaginar cómo se vería un objeto sí.

Citado de: (Robins, 2013)

 Bibliografía

Robins, S. (s.f. de s.f. de 2013). Comportamiento Organizacional. Obtenido de

Comportamiento Organizacional:
file:///C:/Users/Javier/Downloads/Comportamiento_Organizacional_15edi-Robbins.pdf